IT行業(yè)績(jī)效考核工作規(guī)定

電腦公司績(jī)效考核工作規(guī)定

1、目的：為加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核工作指導(dǎo)、監(jiān)督與管理，保證公司績(jī)效考核

工作順利、

有效的進(jìn)行；提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保持公司人力資源

的活力和競(jìng)

爭(zhēng)力，特制定電腦公司績(jī)效考核工作規(guī)定；

2、適用范圍：本規(guī)定適用于電腦公司各部門(mén)的績(jī)效考核工作；

3、名詞解釋?zhuān)?/p>

3.1績(jī)效考核一一績(jī)效考核是指公司從上級(jí)的視角，對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工

作能力、工作

態(tài)度、工作業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行的全面、客觀的評(píng)價(jià)。電腦公司績(jī)效考核分

季度績(jī)效考

核和年度績(jī)效考核；

3.2季度考核一一季度考核的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)（工

作表現(xiàn)主要體

現(xiàn)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同），重點(diǎn)是工作業(yè)績(jī)的考核。

3.3年度考核——年度考核的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)（工

作表現(xiàn)主要體

現(xiàn)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同）和工作能力，重點(diǎn)是工作能力的考核。年度考核

按自然年進(jìn)

行。

4、考核分組:

5、績(jī)效考核工作主要環(huán)節(jié):

6、各環(huán)節(jié)的具體要求：

6.1季度或年度目標(biāo)計(jì)劃

6.1.1所有員工每季度首月5日前，制定本崗位《季度計(jì)劃/考核表》；

同時(shí)遞

交上季度的《季度述職/考核表》，一起報(bào)直接上級(jí)；每財(cái)年第一

季度首月20

日前，根據(jù)部門(mén)/處年度規(guī)劃和《崗位責(zé)任書(shū)》制定本崗位《年度

工作計(jì)劃書(shū)》；

6.1.2直接上級(jí)對(duì)季度或年度主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重、資源支

持承諾、和

參與評(píng)價(jià)者等項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審批；

6.1.3直接上級(jí)在進(jìn)行季度績(jī)效面談時(shí)，反饋審批后的《季度工作計(jì)戈曠

考核表》，

雙方并各備案一份；

6.2員工自評(píng)及述職：

6.2.1每季度或自然年度結(jié)束后，所有員工對(duì)照《崗位責(zé)任書(shū)》《季度或

年度工

作計(jì)劃書(shū)》，先自我評(píng)價(jià)實(shí)際業(yè)績(jī)完成情況、工作表現(xiàn)和能力等方

面，將該季

度或年度工作完成情況向直接上級(jí)、部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)或年度考評(píng)小

組成員進(jìn)行

述職并提交書(shū)面述職報(bào)告；

6.2.2各部的述職工作要有計(jì)劃，提前安排，保證質(zhì)量；

6.3考核評(píng)定：

6.3.1績(jī)效考核的主要考核依據(jù)為被考核人的《崗位責(zé)任書(shū)》、《季度或

年度工作計(jì)

劃書(shū)》和該員工的實(shí)際業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)和工作能力；

6.3.2績(jī)效考核方式為參考《季度或年度績(jī)效考核表》，由直接上級(jí)、部

門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)

或年度考評(píng)小組成員打分評(píng)定；

6.3.3各部門(mén)在保證《績(jī)效考核表》中基本考核項(xiàng)目及分值的情況下，

可根據(jù)本部

門(mén)或本處考核的需要，經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理審批和人力資源部備案后，

增減考核項(xiàng)

目；

6.3.4直接上級(jí)在被考核人自評(píng)的基礎(chǔ)上，對(duì)被考核人進(jìn)行考核評(píng)分；

6.3.5在業(yè)績(jī)考核項(xiàng)目中，考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按《崗位責(zé)任書(shū)》、《季

度或年度工

作計(jì)劃書(shū)》執(zhí)行；

6.3.7部門(mén)各級(jí)人員的季度考核評(píng)定要求于下一季度首月十五日前完

成，并匯總到

部門(mén)總經(jīng)理處；年度考核評(píng)定要求于下一年度二月二十五日之前

完成并匯總

到各級(jí)年度考評(píng)小組或部門(mén)總經(jīng)理處；

6.4審核、調(diào)整：

6.4.1部門(mén)總經(jīng)理或各級(jí)年度考評(píng)小組成員要根據(jù)部門(mén)整體工作、各處

職責(zé)及各處

工作完成情況，以及對(duì)所屬員工的了解情況，對(duì)部門(mén)內(nèi)所屬員工

考核等級(jí)進(jìn)

行季度或年度審核，適當(dāng)調(diào)整員工績(jī)效考核等級(jí)；

6.4.2審核調(diào)整應(yīng)尊重直接上級(jí)的考核結(jié)果；考核等級(jí)調(diào)整要在與被考

核人直接領(lǐng)

導(dǎo)充分交流后進(jìn)行；

6.4.3部門(mén)整體考核結(jié)果要求符合電腦公司考核比例分配要求；

6.4.5對(duì)績(jī)效考核中被評(píng)為A的員工，部門(mén)必須有詳細(xì)的書(shū)面說(shuō)明，經(jīng)

該部門(mén)的執(zhí)

行副總經(jīng)理審核后，統(tǒng)一送人力資源部報(bào)主管人力資源的執(zhí)行副

總經(jīng)理審批；

6.5績(jī)效面談：

6.5.1直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)須在考核過(guò)程的有效時(shí)間內(nèi)組織與每一位被考核員

工進(jìn)行績(jī)效

面談。有虛線領(lǐng)導(dǎo)的要綜合虛線領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)；

6.5.2績(jī)效面談要對(duì)照《崗位責(zé)任書(shū)》和《季度/年度工作計(jì)劃書(shū)》進(jìn)

行，主要為

肯定成績(jī)，指出不足、提出改進(jìn)意見(jiàn)，幫助員工制定改進(jìn)措施并

反饋下季度

的《工作計(jì)劃書(shū)/考核表》等；

6.5.3對(duì)考核結(jié)果為C以下（包括C）的員工，必須在績(jī)效面談時(shí)如實(shí)

通知其考核

結(jié)果、說(shuō)明原因及處理意見(jiàn)，對(duì)上述內(nèi)容必須保留書(shū)面記錄，并

由員工本人

簽字確認(rèn)；

6.5.4人力資源部對(duì)績(jī)效面談的執(zhí)行情況不定期進(jìn)行抽樣檢查，對(duì)沒(méi)

有按規(guī)定執(zhí)

行績(jī)效面談的部門(mén)或人員，視情況給予通報(bào)批評(píng)和考核成績(jī)降

級(jí)的處理；

6.6考核結(jié)果匯總：

各部門(mén)對(duì)上一季度的績(jī)效考核結(jié)果須于下一季度首月二十日前匯總到人

力資源部；

上一年度績(jī)效考核結(jié)果須于下一年度三月一日之前匯總到人力資源部；

7、申訴:被考評(píng)人如對(duì)考核工作有重大疑義，可以向部門(mén)總經(jīng)理或人力資源部提

出申訴；

8、績(jī)效考核的職責(zé)劃分：

8.1各部門(mén)總經(jīng)理或年度考評(píng)小組的職責(zé)

8.1.1負(fù)責(zé)本部門(mén)考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；

8.1.2負(fù)責(zé)檢查審核調(diào)整本部門(mén)各級(jí)考核人員的考核評(píng)分結(jié)果；

8.1.3負(fù)責(zé)處理本部門(mén)的關(guān)于績(jī)效考核工作的申訴;

8.1.4負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰；

8.2部門(mén)內(nèi)部各級(jí)考核人職責(zé)

8.2.1負(fù)責(zé)幫助員工制定季度工作和考核標(biāo)準(zhǔn)；

8.2.2負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效考核評(píng)分；

8.2.3負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談，并幫助員工制定改進(jìn)建議；

8.3人力資源部職責(zé)

8.3.1負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核各項(xiàng)工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)；

8.3.2負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程中述職、面談、考核評(píng)定、審核調(diào)整、

匯總等環(huán)

節(jié)的監(jiān)督與檢查；

8.3.3負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于績(jī)效考核工作的申訴；

8.3.4負(fù)責(zé)每季度對(duì)各部門(mén)考核工作情況進(jìn)行通報(bào)；

8.3.5負(fù)責(zé)對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰；

9、考核結(jié)果的使用：

9.1人力資源部為每位員工建立考核檔案，考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選

先進(jìn)、工薪

調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、員工福利、考核辭退等的重要依據(jù)；

9.2績(jī)效考核辭退：通過(guò)績(jī)效考核，被證明難以勝任本崗位工作，經(jīng)過(guò)在崗

培訓(xùn)和調(diào)動(dòng)

崗位后仍難以勝任的，給予''考核辭退”處理；另如因公司無(wú)空缺崗位

可供調(diào)配或

者當(dāng)事人不服從公司重新安排工作崗位的，亦給予“考核辭退”處理，

同時(shí)解除勞

動(dòng)合同；對(duì)符合以下條件者，給予“考核辭退”：

9.2.1一個(gè)考核年度內(nèi)，季度或年度績(jī)效考核中有一次被評(píng)為E的；

9.2.2一個(gè)考核年度內(nèi)，連續(xù)二次季度考核被評(píng)為D或年度績(jī)效考核被

評(píng)為D的，

又無(wú)適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的；

9.2.3一個(gè)考核年度內(nèi)，季度和年度績(jī)效考核中有三次以上（含三次）

被評(píng)為C或

C-,經(jīng)在崗培訓(xùn)后仍不能符合崗位要求，又無(wú)其它適合崗位可調(diào)配

或拒絕公司

重新安排工作崗位的；

9.2.4每個(gè)年度績(jī)效考核結(jié)束后，要求各部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行考核成績(jī)排序，

除上述三項(xiàng)

產(chǎn)生“考核辭退”的條件外，對(duì)排序處于尾端的人員實(shí)行績(jī)效考

核的“尾端

辭退”；同時(shí)要求各部門(mén)整個(gè)年度（包括各季度）的考核辭退率

（包括尾端

辭退）不低于3版

9.2.5若因特殊原因，部