管理學智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下安徽農(nóng)業(yè)大學

管理學智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下安徽農(nóng)業(yè)大學安徽農(nóng)業(yè)大學

緒論單元測試

企業(yè)研究基礎(chǔ)上抽象出的一般管理理論對其他類型組織的管理也具有普遍的指導(dǎo)意義。（）

答案:

對

羅伯特?歐文認為勞動分工可以使工人重復(fù)完成簡單的操作，從而可以提高勞動熟練程度，提高勞動生產(chǎn)率。（）

答案:

錯

“民為邦本，本固邦寧?！边@句話反映了中國古代（）思想。

答案:

重人求和

霍桑實驗提出了（）觀點，開啟了管理研究中的“行為科學”之旅。

答案:

新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工滿足程度的能力;企業(yè)中存在非正式組織;職工是社會人

管理活動是一個由（）所構(gòu)成的循環(huán)往復(fù)、螺旋上升的過程。

答案:

決策——組織——領(lǐng)導(dǎo)——控制——創(chuàng)新

第一章測試

計劃職能的主要任務(wù)是選配組織中各管理層的管理者。（）

答案:

錯

管理既要追求效果，又要追求效率。前者就是要做正確的事情，后者則是要正確的做事。應(yīng)當說，前者是第一位的，后者是第二位的。（）

答案:

錯

管理必須要有層次觀點，管理工作必須有開發(fā)觀點，這反應(yīng)的是管理（）原理。

答案:

系統(tǒng)

管理是一種藝術(shù)，這是強調(diào)管理的（）。

答案:

實踐性

管理的二重性是指管理的（）。

答案:

社會屬性;自然屬性

第二章測試

泰勒的科學管理是以工廠管理為對象，以提高工人勞動生產(chǎn)率為目標的。（）

答案:

對

根據(jù)權(quán)變理論的觀點，組織應(yīng)該根據(jù)所處環(huán)境以及內(nèi)部活動特點來設(shè)計和選擇適合自己的結(jié)構(gòu)形式。然而，在現(xiàn)代社會中我們卻常看到各種組織形式越來越相似的現(xiàn)象。（）

答案:

對

法約爾認為任何企業(yè)都有六種基本活動或職能，即（）。

答案:

技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)、安全、會計、管理

巴納德認為，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，不論其規(guī)模大小或級別高低，都包含了以下（）基本要素。

答案:

共同的目標;協(xié)作的意愿;信息的溝通

泰勒認為，當時企業(yè)的勞動生產(chǎn)率普遍低下的原因主要是：（）。

答案:

企業(yè)生產(chǎn)組織與管理方面存在問題;勞動使用不當;工人不愿干

第三章測試

決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進行的活動，但人們對其含義的理解不盡相同。你認為以下哪種理解比較起來最正確（）

答案:

既出主意又拿主意

在決策過程中，根據(jù)決策目標的要求尋找實現(xiàn)目標的途徑（）

答案:

設(shè)計方案

常用的不確定性決策方法有（）

答案:

大中取小法;小中取大法;后悔值法

決策的程序一般包括（）。

答案:

確定決策目標;評價備選方案;確定前提;擬定備選方案;選擇方案

程序化決策涉及的是例外問題，而非程序化決策涉及的是例行問題。（）

答案:

錯

第四章測試

在古典決策理論的基礎(chǔ)上，（）等人提出以“令人滿意的”準則代替“最優(yōu)化”準則作為決策的準則。

答案:

西蒙

以下選項對漸進決策內(nèi)涵描述正確的是（）.

答案:

決策者不必過多的分析與評估新的備選方案

行為決策理論認為，人的判斷和決策過程實際是信息處理過程，具體包括哪些（）.

答案:

信息輸出;信息處理;信息反饋;信息獲取

組織內(nèi)部環(huán)境通常包括物質(zhì)環(huán)境、文化環(huán)境和社會環(huán)境三部分.（）

答案:

錯

行為決策理論認為，人的理性介于完全理性和非理性之間（）

答案:

對

第五章測試

以下選項對企業(yè)戰(zhàn)術(shù)計劃特點描述正確的是（）。

答案:

內(nèi)容具體、明確，通常要求具有可操作性

PDCA循環(huán)起始于（）。

答案:

分析現(xiàn)狀

預(yù)算管理的內(nèi)涵，具體有哪些含義（）。

答案:

預(yù)算管理是一種計劃思想的體現(xiàn);預(yù)算管理是一種控制手段;預(yù)算管理是預(yù)測方法的運用

目標管理的特點包括哪些（）。

答案:

強調(diào)組織成員的自我控制;建立系統(tǒng)的目標體系;重視工作成果而不是工作行為本身;實行參與管理

零基預(yù)算的本質(zhì)是一種控制思想。（）

答案:

對

第六章測試

為了保證組織的高效運行而進行的制度和人員方面的安排是（）。

答案:

組織運行制度設(shè)計

解決直線與參謀矛盾的主要方法是（）。

答案:

明確各自的職責關(guān)系

機械式組織的適用條件包括（）。

答案:

按常規(guī)活動，以效率為主要目標;任務(wù)明確且持久，決策可以程序化;環(huán)境相對穩(wěn)定

正式組織需具備哪些要素（）。

答案:

共同目標;信息溝通;協(xié)作意愿

有效授權(quán)的影響因素有哪些（）。

答案:

隱含的獎勵;授權(quán)者的主觀態(tài)度;接受方的條件;授權(quán)內(nèi)容;信息的共享程度

第七章測試

“在人員選聘方面，大公無私、實事求是地發(fā)現(xiàn)人才、愛護人才，本著求賢若渴的精神，重視和適用確有真才實學的人”，這段話體現(xiàn)了人員配備過程中應(yīng)遵循的什么原則（）。

答案:

任人唯賢原則

人員配備既包括______的人員配備，也包括______的人員配備（）。

答案:

管理崗位、非管理崗位

人員培訓(xùn)通?？梢苑殖赡膸追N類型（）。

答案:

在職培訓(xùn);專題培訓(xùn);崗前培訓(xùn)

人員配備是現(xiàn)代組織進行人才建設(shè)的基礎(chǔ)，它關(guān)系到組織的長遠發(fā)展。（）

答案:

對

人員配備只包括組織管理崗位的人員配備。（）

答案:

錯

第八章測試

企業(yè)文化的特征不包括（）。

答案:

絕對性

組織文化的外部影響因素不包括（）。

答案:

技術(shù)文化

下列哪些組織文化是按照權(quán)利的集中度進行分類（）。

答案:

作用型組織文化;使命型組織文化;個性型組織文化;權(quán)力型組織文化

組織文化的核心是組織規(guī)章制度。（）

答案:

錯

組織文化的管理方式是以領(lǐng)導(dǎo)強制教育為主。（）

答案:

錯

第九章測試

根據(jù)俄亥俄州立大學的研究，（）模式既關(guān)心生產(chǎn)又關(guān)心員工，可以帶來高績效和高滿意度。

答案:

高定規(guī)-高關(guān)懷

下面哪種權(quán)利不屬于領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力（）

答案:

參照權(quán)力

費德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中，下列那種情境屬于最有利的情境（）。

答案:

領(lǐng)導(dǎo)者與成員關(guān)系好，任務(wù)結(jié)構(gòu)化，領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)力強

按照“路徑—目標”領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)者可采用的行為方式主要有（）。

答案:

成就導(dǎo)向型;參與型;支持型;指導(dǎo)型

領(lǐng)導(dǎo)者只要擁有職權(quán)，就會對下屬有激勵力和鼓舞力。（）

答案:

錯

第十章測試

“復(fù)雜人假設(shè)”認為（）。

答案:

人在同一個時間內(nèi)會有多種需要和動機，這些需要和動機相互作用、相互結(jié)合，形成了一種錯綜復(fù)雜的動機和模式

赫茲伯格的雙因素理論中，保健因素一般指與工作環(huán)境有關(guān)的因素，其特點是（）。

答案:

得不到則不滿意，得到則沒有不滿意

以下哪種方式是物質(zhì)性獎勵？（）。

答案:

分紅

期望理論認為激勵水平取決于（）的乘積。。

答案:

期望值;效價

根據(jù)公平理論，當獲得相同結(jié)果時，員工會感到他們是被公平對待的。（）

答案:

錯

第十一章測試

管理工作中的溝通主要是指（）。

答案:

人與人的溝通

我們通常所說的“小道消息”屬于（）。

答案:

非正式溝通

非言語溝通的形式主要有（）。

答案:

物體的利用;環(huán)境布置;聲光信號;體態(tài)語言

為了克服溝通障礙，管理者應(yīng)（）。

答案:

重視反饋;抑制情緒化反應(yīng);學會傾聽;克服認知差異

根據(jù)沖突發(fā)生的層次，沖突可以分為（）

答案:

群體間沖突;組織間沖突;人際沖突;個體內(nèi)部沖突

第十二章測試

前饋控制是指某項工作活動（）。

答案:

在開始前實施的控制

實際中，（）必須與控制關(guān)鍵點原則相結(jié)合，集中精力于關(guān)鍵點的例外情況的控制。

答案:

例外原則

以下屬于不需要管理者進行修訂標準工作的是（）。

答案:

工作本身造成了偏差

有效控制要達到的目標包括（）。

答案:

經(jīng)濟且有效地利用組織資源;確保組織目標的有效實現(xiàn);確保信息的質(zhì)量

以下關(guān)于控制過程中分析與糾偏的觀點，正確的有（）。

答案:

在發(fā)現(xiàn)組織活動出現(xiàn)偏差后，只有采取了必要的糾偏行動，控制才是有效的;管理人員在采取具體糾偏行動之前，應(yīng)決定是采取應(yīng)急糾偏措施還是徹底糾偏措施;組織首先需要對偏差的性質(zhì)進行分析和確認，以抓住問題的實質(zhì)和重點

第十三章測試

層級控制只存在于中大型企業(yè)之中。（）

答案:

錯

反映企業(yè)流動資產(chǎn)中可以立即用于償付流動負債的能力的是（）。

答案:

速動比率

常見的層級控制方法有（）。

答案:

財務(wù)控制;審計控制;預(yù)算控制

全面質(zhì)量管理只需要管理層參與就可以了。（）

答案:

錯

以顧客為關(guān)注焦點是全面質(zhì)量管理的原則之一。（）

答案:

對

第十四章測試

特定風險是指特定的社會個體所不能預(yù)防或控制的風險。（）

答案:

錯

按風險所涉及的范圍，風險可以分為（）。

答案:

基本風險和特定風險

非財務(wù)型風險分擔的方式主要有（）

答案:

出售;租賃;外包;委托管理

風險識別的方法包括（）。

答案:

流程圖法;現(xiàn)場調(diào)查法;審核表調(diào)查法;組織結(jié)構(gòu)圖示法;財務(wù)報表分析法

危機應(yīng)對的準備工作是為危機的突然發(fā)生做好事先的準備工作。（）

答案:

對

第十五章測試

按創(chuàng)新的變革方式可以將管理創(chuàng)新氛圍（）

答案:

局部創(chuàng)新、整體創(chuàng)新、要素創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

從創(chuàng)新程度分類，管理創(chuàng)新可以分成（）

答案:

漸進式創(chuàng)新與破壞性創(chuàng)新

創(chuàng)新管理決策涉及多個方面，以下不屬于創(chuàng)新決策邏輯的是（）。

答案:

創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇

創(chuàng)新與維持的關(guān)系說法正確的是（）

答案:

任何管理工作都應(yīng)圍繞系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的維持和創(chuàng)新而展開;創(chuàng)新則是為更高層次的維持提供依托和框架;維持是為了實現(xiàn)創(chuàng)新的成果

有效管理就是要根據(jù)組織的結(jié)構(gòu)維度和關(guān)聯(lián)維度來確定維持和創(chuàng)新的最優(yōu)組合。（）

答案:

對

第十六章測試

勒溫的理性組織變革的三個階段依次是