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第頁共頁勞動爭議調(diào)解工作制度范文第一章總則第一條為了加強(qiáng)勞動爭議的調(diào)解工作,維護(hù)職工合法權(quán)益,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,特制定本制度。第二條勞動爭議調(diào)解工作必須遵循公正、公平、公開的原則,堅(jiān)持依法調(diào)解,以協(xié)商解決爭議為主要方式,確保勞動爭議得到及時(shí)有效的解決。第三條勞動爭議調(diào)解工作的范圍包括:工資、福利待遇、勞動條件、勞動合同解除、工作安排等與職工勞動關(guān)系相關(guān)的爭議。第四條勞動爭議調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)充分尊重勞動者的合法權(quán)益,注重維護(hù)爭議當(dāng)事人之間的平等地位,促進(jìn)雙方通過協(xié)商達(dá)成互利共贏的解決方案。第五條勞動爭議調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)與勞動仲裁、勞動爭議仲裁等工作相銜接,共同構(gòu)建勞動爭議解決的多元化機(jī)制。第六條進(jìn)行勞動爭議調(diào)解工作的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備公正、獨(dú)立、專業(yè)的能力,確保爭議當(dāng)事人的權(quán)益得到真正的維護(hù)。第二章勞動爭議的調(diào)解程序第七條勞動爭議當(dāng)事人可以向所在單位的人力資源部門或者勞動爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)提出調(diào)解申請。第八條勞動爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)收到調(diào)解申請后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織調(diào)解工作,依法安排調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。第九條調(diào)解員在進(jìn)行勞動爭議調(diào)解工作時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:(一)中立公正原則,保持公正中立的態(tài)度,不偏不倚地處理爭議;(二)自愿協(xié)商原則,鼓勵(lì)當(dāng)事人自愿參與調(diào)解,保障當(dāng)事人的自主權(quán)利;(三)保密原則,對于涉及商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的信息,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密;(四)公開透明原則,及時(shí)向爭議當(dāng)事人提供調(diào)解進(jìn)展情況,確保程序的公開透明。第十條勞動爭議調(diào)解工作中,調(diào)解員可以采取以下方式進(jìn)行調(diào)解:(一)雙方當(dāng)事人共同參與,進(jìn)行協(xié)商對話;(二)調(diào)解員根據(jù)爭議情況,提出調(diào)解建議;(三)調(diào)解員可以邀請專業(yè)人士參與調(diào)解,提供專業(yè)意見和建議。第十一條勞動爭議調(diào)解的協(xié)議達(dá)成后,應(yīng)當(dāng)由雙方當(dāng)事人簽署,調(diào)解員作為見證人,可以要求提供書面材料作為證據(jù)。第十二條勞動爭議調(diào)解的協(xié)議具有法律效力,對雙方具有約束力。第三章爭議調(diào)解的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)第十三條勞動爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)由政府、工會、企事業(yè)單位等相關(guān)方共同組織,形成多方合作的機(jī)制。第十四條勞動爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供充分的調(diào)解資源,包括經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員、臨時(shí)工作人員的配備。第十五條勞動爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對調(diào)解員的培訓(xùn),提高調(diào)解員的業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng)。第十六條勞動爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)開展調(diào)解宣傳工作,提供相關(guān)法律法規(guī)及勞動爭議解決的指導(dǎo)和幫助。第十七條勞動爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向政府及有關(guān)方面報(bào)告工作情況,接受監(jiān)督和評估。第四章責(zé)任與追究第十八條勞動爭議調(diào)解工作涉及的部門和人員應(yīng)當(dāng)履行調(diào)解職責(zé),確保爭議得到及時(shí)解決。第十九條對于存在過錯(cuò)的調(diào)解員,應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的責(zé)任追究,包括停止調(diào)解資格、行政處罰等。第
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