優(yōu)惠條件及服務承諾書

第優(yōu)惠條件及服務承諾書優(yōu)惠條件及服務承諾書1

為表達我公司誠意，針對（項目名稱）項目的投標，結合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標人排憂解難，具體做出如下承諾：

一、優(yōu)惠條件

1、我公司對本工程承擔總承包責任，絕不分包、轉包。

2、認真做好不擾民施工的各項措施，搞好環(huán)境保護。調(diào)和處理好周邊關系，如遇影響到工程正常進行的問題，保證不推脫。

3、對于

4、售后服務：質保期內(nèi)免費維修保養(yǎng)，質保期后終身維護，只收取維修材料成本費。

5、在同等競爭條件下，我公司不以降低產(chǎn)品技術性能的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給對方。

二、服務承諾

我公司一向重視對業(yè)主的服務，為此，我公司將以“全心全意為客戶”的服務理念，竭誠為貴方的建設服務。結合本投標項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力，我們完全響應貴方招標要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務承諾：

1、追求完美，全程服務

我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現(xiàn)“適應業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營宗旨，切實把業(yè)主意識貫徹始終，做到項目中標前為業(yè)主服務，中標后對業(yè)主負責，交工后讓業(yè)主滿意。

2、誠實守信，尊重業(yè)主

我們完全響應貴方的要求，若中標將嚴格執(zhí)行投標文件的所有條款，我公司保證服從業(yè)主方的.統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責任主體職責范圍內(nèi)的工作，在施工過程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標，我公司對本工程承擔總包責任，不轉包工程，確保合格工程，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。

投標工程我公司承諾在所報工期內(nèi)交付貨物，為業(yè)主辦公和遠營創(chuàng)造良好的條件。

如果貴單位接受我們的投標，我們承諾立即組織本項目的施工準備工作，合理配備資源，并按照規(guī)定以一流的服務，按期完成該項目的工作，為綿陽的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻。優(yōu)惠條件及服務承諾書2

一、服務承諾

1．保證服從招標人的統(tǒng)籌調(diào)度，全力配合監(jiān)理單位的監(jiān)理工作。

2．我單位中標后，保證不以任何形式轉包、分包其他單位。

3、我方中標后項目經(jīng)理每周現(xiàn)場辦公不少于五個工作日。無故缺勤一天扣50元，從工程款中扣除。

二、履約擔保金對農(nóng)民工工資的保證承諾

1．我單位在以前所承建工程確保了農(nóng)民工工資的發(fā)放，絕沒有拖欠或克扣民工工資的行為發(fā)生。

2．我單位中標后保證、足額存入合同履約擔保金10%。

3．我單位在承包工程項目中，若出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生，可由招標人從合同履約擔保金中，先予劃支給農(nóng)民工工資使用。

三、質量保證承諾

1．我單位施工的工程質量一次性達驗收合格，如達不到驗收合格，愿從算造價中扣除5%作為對招標人的補償，并無償返工達到合格。

2、質量保修期：按合同簽定質量保修期，保修期再延長90天

四、安全承諾

建立健全領導機構及管理制度，落實“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，加強職工崗前安全，落實建筑意外傷害保險制度，所承建的'工程項目意外傷害保險投保率達100%。

五、工期承諾

按約定的合同工期完成工作任務，延誤一天工期扣合同價款的1%。

六、回訪承諾

用戶至上、質量第一、以質量求信譽，以信譽求發(fā)展、我單位特設回訪電話，并跟蹤招標人及時服務。

七、本工程擬定建造師，確保無其他在建工程項目，若招標人查詢有在建工程項目，我方視為棄標。優(yōu)惠條件及服務承諾書3

我公司有幸參與青海省柴達爾礦先鋒井東煤場、下煤場擋風抑塵墻工程的投標，為顯示我公司的整體實力和水平，體現(xiàn)我公司對該項目投標的誠意和重視，我們鄭重作出如下承諾：

1、質量

本工程質量目標：合格。我方保證提供的產(chǎn)品均為中標所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差，本公司將承擔全部責任。

2、工期：本工程投標工期為80個日歷天。

3、工程保修：嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定的標準。

4、安全：嚴格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標準（JGJ59-99）及《青海省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保工傷事故為零，確保安全生產(chǎn)。我方確保按施工組織設計中《施工現(xiàn)場安全文明施工措施》組織實施，在開工前會更細化深入的編制施工組織設計。

5、驗收方式：工程竣工后，我方應在工程竣工驗收前五天，向貴方提交竣工驗收報告和竣工驗收資料一套。貴方在收到我方竣工驗收報告及相關資料兩天內(nèi)，應與我方聯(lián)合邀請質量監(jiān)督部門進行驗收?？⒐すこ藤|量應達到國家的質量檢驗評定標準和消防規(guī)定的合格條件?？⒐すこ藤|量若驗收不合格，我方應按質量監(jiān)督部門及其他管理部門提出的要求進行返工、修改，直到達到全國室內(nèi)裝飾質量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發(fā)生的費用。

6、與業(yè)主等部門的配合

施工期間，本著對業(yè)主負責，公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關系，服從管理，協(xié)調(diào)一致，誠信合作，嚴格信守合同。堅決不轉包、不分包工程項目，在項目施工及后期保修期間，我公司將給予積極配合。

7、優(yōu)惠條件

為顯示公司整體實力，充分發(fā)揮公司的施工技術水平，為建設單位的發(fā)展作出我公司應有的貢獻，公司特作以下優(yōu)惠條件承諾：

7.1工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業(yè)主的意見。

7.2所有保修項目的'保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎上，視建設單位要求，可協(xié)調(diào)。

8、響應招標文件中提出的其它相關條款。

我公司一旦中標，將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款，認真執(zhí)行《合同法》和《工程建設合同》，信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標準，精心組織施工，在投標承諾的工期內(nèi)完成建設任務，確保工程質量達到投標承諾的質量等級，杜絕安全事故的發(fā)生。嚴格按國家規(guī)定進行質量保修。否則，愿承擔違約責任。優(yōu)惠條件及服務承諾書4

一、優(yōu)惠政策

1.1簽約時間：從20__年6月1日至20__年7月31日。

1.2簽約方式：線上簽約和線下簽約均可。

1.3簽約對象：本公司所有新客戶，不限行業(yè)。

1.4優(yōu)惠內(nèi)容：

（1）折扣優(yōu)惠：新客戶在簽約時，可享受__折的產(chǎn)品合同價格折扣。

（2）免費贈品：新客戶可選擇以下產(chǎn)品中的一項作為贈品：__。

1.5優(yōu)惠說明：

（1）本優(yōu)惠不與其他優(yōu)惠政策同時享受。

（2）客戶簽約后需在__天內(nèi)付款完成，否則優(yōu)惠政策自動失效。

（3）優(yōu)惠政策僅適用于合同金額超過__元的客戶。如低于該金額，則將根據(jù)實際金額另行商議優(yōu)惠。

二、服務承諾

2.1售前服務：

（1）提供各類產(chǎn)品咨詢，解答客戶疑問。

（2）提供產(chǎn)品試用，滿足客戶實際需求。

2.2售中服務：

（1）提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試等技術支持服務。

（2）提供全年7_24小時技術支持服務，確?？蛻魳I(yè)務暢通無阻。

2.3售后服務：

（1）提供全年7_24小時售后服務，解決客戶在使用過程中遇到的問題。

（2）對于在保修期內(nèi)出現(xiàn)的`硬件故障，本公司將免費提供維修服務。

（3）解決客戶反饋的問題后，對相應產(chǎn)品進行跟蹤調(diào)查，避免類似問題再次發(fā)生。

三、執(zhí)行條件

3.1優(yōu)惠政策執(zhí)行條件：

（1）客戶為本公司新客戶。

（2）客戶簽約時間在優(yōu)惠政策執(zhí)行期間內(nèi)。

（3）客戶合同金額超過__元。

3.2服務承諾執(zhí)行條件：

（1）客戶所購買的產(chǎn)品屬于本公司正式銷售范圍內(nèi)的產(chǎn)品。

（2）客戶使用過程符合產(chǎn)品說明書要求。

（3）客戶向本公司提出的問題屬于本公司承諾范圍內(nèi)的服務。

總結：

1、本文檔所涉及簡要注釋如下：本文檔為20__年優(yōu)惠條件及服務承諾書，其中包括了優(yōu)惠政策和服務承諾兩個部分，分別涉及客戶在簽約前、簽約中和簽約后的各項服務和優(yōu)惠政策。

2、本文檔所涉及的法律名詞及注釋：本文檔所涉及的法律名詞包括“合同金額”、“保修期”等，具體含義請參照相關法律規(guī)定。

3、本文檔執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的糾紛問題及法律解決方案：

（1）關于優(yōu)惠政策失效問題：如客戶未在規(guī)定時間內(nèi)付款完成，優(yōu)惠政策將自動失效，客戶需按照正常合同價格進行支付。

（2）關于產(chǎn)品質量問題：如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量問題，客戶可致電本公司客服中心，依據(jù)合同約定或相關法律法規(guī)雙方協(xié)商解決。

（3）