2023年醫(yī)務科長述職報告范文

2024年醫(yī)務科長述職報告范文

醫(yī)務科長個人述職報告

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財務科長述職報告

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后勤科長述職述廉報告

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醫(yī)務人員個人述職報告

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醫(yī)務人員個人述職報告

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2024年醫(yī)務科長述職報告范文

時間飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊急的工作節(jié)奏，我們的工作又將告一段落了，你梳理過這段時間的工作嗎？來為這一年的工作寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！以下是我為大家收集的2024年醫(yī)務科長述職報告范文，歡迎閱讀，盼望大家能夠喜愛。

醫(yī)務科長述職報告1

xx年1月，遵照組織支配，我開頭擔當醫(yī)務科科長職務，主抓醫(yī)務管理全面工作。xx年來，我在集團和院領導的正確指導下，依靠醫(yī)務科“一班人”的親密協(xié)作，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護人員的無私關心，在醫(yī)務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想，加強修養(yǎng)，勤奮工作，樂觀改進管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個人素養(yǎng)、工作力量和業(yè)務水公平各方面都有了較大的提高。今日向領導和同志們述職如下：

一、主要工作完成狀況

（一）、嚴抓醫(yī)療護理質(zhì)量，保障醫(yī)療平安。

醫(yī)療護理質(zhì)量是醫(yī)院生存和進展的根本問題，狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療護理服務質(zhì)量是醫(yī)務科的首要任務。一年中，醫(yī)務科建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量掌握網(wǎng)絡，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務管理機構，加大了對醫(yī)護質(zhì)量的指導、監(jiān)督和改進力度；重新制定或修訂了35項醫(yī)療工作制度，形成醫(yī)療工作制度匯編，讓每一位醫(yī)務人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求；并建立由醫(yī)務科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關科室主要負責人組成的行政查房領導小組，對全院醫(yī)療護理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風狀況進行全面細致的綜合考評，并將考評結(jié)果與獎金考核掛鉤，準時發(fā)覺問題準時進行整改，有效地促進工作提高；嚴格每月醫(yī)療質(zhì)量考核，由各業(yè)務科室對階段工作進行總結(jié)，對下步工作作出布署。年初，醫(yī)務科參考醫(yī)院的總體考核細則、病歷書寫規(guī)范及護理、藥事管理與感染工作相關的規(guī)章制度進一步將醫(yī)療、護理、藥事、感染工作細化考核，依據(jù)集團和衛(wèi)生行政部門的詳細要求重新修訂了考核細則，并強調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性，使各科室工作人員能夠主動理解協(xié)作考核工作的順當進行。并于今年5月份開頭將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當中，嚴格把關，嚴格考核，使社區(qū)的醫(yī)療護理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升，考核結(jié)束后嚴格每月的業(yè)務例會，在會上對工作中發(fā)覺的問題進行詳細分析，逐一落實解決等有效措施，形成了全院上下同把質(zhì)量關，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避開了嚴峻差錯事故的發(fā)生；重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范，確保病案的書寫質(zhì)量；制訂了42種臨床服務路徑，規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下，醫(yī)院的醫(yī)療護理工作得以順當進行，在完成全年工作任務的同時一年內(nèi)無任何醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

工作中貫徹落實集團質(zhì)量管理體系，按集團內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實際狀況考核醫(yī)療、護理質(zhì)量，注意職業(yè)素養(yǎng)訓練，塑造醫(yī)療、護理形象。狠抓病歷質(zhì)量，強調(diào)醫(yī)療平安的重要性，對醫(yī)療文書的書寫要求科學、規(guī)范簡要，規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式，對醫(yī)療處方和申請單的書寫嚴格要求，發(fā)覺問題準時溝通解決，并把處方、檢查申請單、病理質(zhì)量作為月考核的重點問題進行檢查。保障了醫(yī)療工作的平安順當進行。在7月份組織進行病歷書寫競賽和處方質(zhì)量評比，并對全體醫(yī)務人員進行了法律、法規(guī)學問培訓及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫(yī)護人員增加了法律意識和平安意識，病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化。

（二）、重視業(yè)務學習，強化內(nèi)涵建設，提高科技含量，打造技術優(yōu)勢。

年初醫(yī)務科就制定了全年的業(yè)務培訓方案，并按部就班組織全院業(yè)務學習，護理部也根據(jù)每個月一次護士學習的方式逐期進行。講課人員有教案，用多媒體制作。參與聽課的全部人員對授課人進行現(xiàn)場打分，年底依據(jù)評分評出優(yōu)秀授課人員適當賜予相應的嘉獎。根據(jù)年初制定的培訓方案每季度進行了一次業(yè)務考試，通過培訓和考試提高了全體醫(yī)務人員的業(yè)務水平。并于12月上旬組織進行了一次“急診急救操作競賽”，對全體醫(yī)務人員進行了一次心肺復蘇技術培訓和練兵，廣闊醫(yī)務人員樂觀響應，學習熱忱高漲，達到預期效果。年初上報科研項目4項，其中有3項在總院集團立項。樂觀參加集團組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項目，并有針對性地邀請總醫(yī)院的專家來我院講課，一方面為做好科研工作奠定了基礎，另一方面也提高了我院相關人員的業(yè)務水平。重視人才的培育，全年有兩位同志被送出連續(xù)攻讀討論生，還有兩位同志也報考了明年的討論生考試。對新安排的醫(yī)務人員從各項規(guī)章制度、基礎醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風等方面組織進行了崗前培訓，并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表，使新安排的醫(yī)務人員盡早地熟識醫(yī)院的工作環(huán)境，并為以后的醫(yī)療護理工作打下堅實的基礎。

（三）、重視體檢工作，扎實作好體檢服務，樹立醫(yī)院良好形象。

今年是我院有史以來體檢數(shù)量、體檢類型最多的一年。年初，為了做好職業(yè)健康體檢工作，醫(yī)務科就對職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請體檢項目增項，并于今年7月底順當通過了省衛(wèi)生廳帶領的專家團對我院體檢增項的專項檢查，增加體檢項目11項。在取得相關資質(zhì)后的近三個月時間里，依據(jù)職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、自然?氣公司和總醫(yī)院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工供應了職業(yè)健康體檢服務。由于體檢工作前期領導重視，預備工作做得充分，對服務細節(jié)等方面作了很細致的布置工作，整個服務過程中注意服務質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，得到了油田公司領導和廣闊職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外，今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機供應了優(yōu)質(zhì)的體檢服務。順當圓滿地完成了今年的體檢任務。

（四）抓好社區(qū)衛(wèi)生服務，實施駐礦醫(yī)療工程。

為了將集團深化開展“基礎服務年”活動落到實處，醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務工程，以“走入礦區(qū)靠前服務隨隊醫(yī)療”為重點內(nèi)容，分別在今年的四月和五月，醫(yī)院派出兩個科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū)，并且得到了作業(yè)區(qū)領導的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年，駐礦醫(yī)療隊衛(wèi)生人員多次對礦區(qū)小隊進行現(xiàn)場義診及各種保健講座及健康宣教等服務。并為礦區(qū)職工建立了個人健康檔案，還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近xx年，醫(yī)院共組織宣揚義診活動近30次，樂觀宣揚農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)四周的農(nóng)村患者供應了醫(yī)療服務。

（五）、樂觀推動“基礎服務年”活動，扎實基礎工作，推動整體水平。

醫(yī)院以護理工作為引領，于4月7日召開了“基礎服務年”活動推動大會，加速推動落實“基礎服務年”活動中的各項工作。護理部提出了“護患關系零距離、護理質(zhì)量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴”的工作口號，5月9日下午，醫(yī)院組織進行了“紀念‘五一二’護士節(jié)天使風采展現(xiàn)”活動，通過“風采展現(xiàn)”活動規(guī)范了服務禮儀標準，強化了服務行為，促進了醫(yī)療服務過程中的相互溝通，提高了人員整體素養(yǎng)。工作中嚴格把握新技術應用、急危重難病人和手術病人的關鍵環(huán)節(jié)管理、堅持不斷的.質(zhì)量改進和提高。建立了“限時服務”、“選擇性服務”和“無縫隙服務”，護理部開展的“七聲服務”即：“病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫(yī)院“基礎服務年”工作時得到了集團領導的全都好評。

二、崗位職責履行狀況

（一）加強修養(yǎng)，全面提高自身素養(yǎng)，營造醫(yī)務科良好文化氛圍。

自覺學習政治理論學問，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)，增加人生觀世界觀改造，增加辨別是非的力量，增加政治敏銳性和預見力，增加干事創(chuàng)業(yè)的力量，努力做到政治上糊涂，理論上成熟，信念上堅決，實踐上自覺。通過學習，深化了對“三個代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導綱要”的理解，能把自己的前途和抱負與醫(yī)院的進展結(jié)合起來，明確了當前和今后的學習和工作目標，增加了成為一名共產(chǎn)黨員的堅決信念，時刻以共產(chǎn)黨員的標準要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設，提倡愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神，努力營造醫(yī)務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

（二）、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，塑造醫(yī)務科嶄新形象。

1、強化服務意識，轉(zhuǎn)變工作作風。變被動為主動，變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

2、提高創(chuàng)新意識，增加創(chuàng)新力量。由閱歷管理逐步向科學化、信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。

3、增加實干精神。盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。工作嚴謹，勤懇務實謹慎，堅韌堅韌自信。以飽滿的熱忱昂揚的斗志投入工作。

4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到虛心謹慎，敬重而不崇拜，聽從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結(jié)協(xié)作，相互愛惜，虛心謹慎，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓；對待患者主動熱忱，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。

（三）仔細學習，努力提高業(yè)務學問和管理水平。

多次參與集團組織的業(yè)務學問講座和國內(nèi)相關的專業(yè)會議，關注專業(yè)技術的進展狀況和醫(yī)學科學的新技術、新進展，從而了解醫(yī)學新動向，為醫(yī)務管理工作打好專業(yè)基礎。針對管理努力學習在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理討論生的課程，利用網(wǎng)絡查找并學習管理方面的學問和理念，并開通了自己的網(wǎng)絡博客，與同道在網(wǎng)絡進行溝通和溝通，相互學習，取長補短；制定了每周學習方案，保證每周特地有四個小時的學習時間。

三、存在問題及努力方向

工作中因管理閱歷不足，有時造成工作忙亂和不得要領；與臨床溝通的時間較少，有時會不能準時發(fā)覺管理過程中消失的問題；工作方法有待進一步改進提高，管理工作藝術有待加強；這些方面在肯定程度上影響了醫(yī)務管理。在以后的工作中還需要進一步學習管理閱歷，扎實做好本職工作，以使刻板嚴厲?的管理工作變得更加科學、藝術、敏捷，更易得到廣闊醫(yī)務人員的理解和支持。

四、幾點感受

1、醫(yī)務科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分，是在集團和醫(yī)院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持協(xié)作下進行的，假如說在今年這方面取得了一些成果，首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

2、對于今年在醫(yī)務科管理工作中存在的一些問題，主要與本人的管理閱歷不足和工作方法不當有關。并盼望得到領導和同志們的指導和關心。

3、醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，還需要連續(xù)得到各方面的連續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面，使我院走向更加美妙的明天。

感謝大家！

醫(yī)務科長述職報告2

同志們：

遵照組織支配，我轉(zhuǎn)崗擔當醫(yī)務科科長職務。一年來，我在院黨政領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的關心下，使個人素養(yǎng)、工作力量和業(yè)務水公平各方面都有了較大的提高。今日向領導和同志們述職如下。

一、努力學習，加強修養(yǎng)，全面提高自身素養(yǎng)。

自覺學習政治理論學問和業(yè)務技術學問，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)，增加辨別是非的力量，增加政治敏銳性和預見力，增加干事創(chuàng)業(yè)的力量，努力做到信念上堅決，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應堅決、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L。

二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識，轉(zhuǎn)變工作作風，徹底轉(zhuǎn)變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。一年來參與科室早會29次，科室專題協(xié)調(diào)會11次，組織院內(nèi)外專家危重病人大搶救16人次，組織醫(yī)院專家召開學術專題爭論會12次，解決醫(yī)療糾紛21件，撰寫專題調(diào)研報告4遍。

2、提高創(chuàng)新意識，增加創(chuàng)新力量。使我院醫(yī)政管理向科學化、規(guī)范化，制度化轉(zhuǎn)變。編寫了40萬字的《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理平安手冊》，組織要求全院專題學習36次，強化了醫(yī)療制度建設，規(guī)范了醫(yī)療流程，使醫(yī)療管理向精細化轉(zhuǎn)變，確保醫(yī)療平安。

3、增加實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。一年來加班100多次，特殊是剛到醫(yī)務科上任之初3個月，基本上每天加班2小時以上，班外處理醫(yī)療問題63件，今年三甲復評，增加了很多三甲西醫(yī)新內(nèi)容，我負責三甲內(nèi)容占了426分，我邊學習新標準新內(nèi)容，邊請教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，并參與了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標準培訓班，依靠我們的團隊實干合作精神，我負責的三甲部分工作受到了三甲評審專家的好評。

4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到敬重而不崇拜，聽從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱忱，做好各方面的解釋工作，留意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。

三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持以患者為中心的服務理念，狠抓醫(yī)療質(zhì)量優(yōu)質(zhì)服務兩個主題，一年來幫助開展了很多工作：完善醫(yī)療管理組織；加強質(zhì)量掌握監(jiān)督檢查，構建流暢管理體系；增加依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實；提倡全面質(zhì)量管理理念，注意環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握；加強醫(yī)療平安訓練和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛；改進服務流程，提高工作效率；合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫(yī)患溝通，準時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系；推動醫(yī)院重點科室建設，樂觀幫助開展新技術新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。

一年的工作中，發(fā)覺自己存在很多的不足：主要管理閱歷不足，理論水平、素養(yǎng)力量還不能適應形勢進展的需要；工作作風上有時比較急躁；思想觀念更新不夠快；深化科室調(diào)研學習不夠。

醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面，使我院走向更加美妙的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批判和關心，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的進展建設增加一份微薄之力。

醫(yī)務科長述職報告3

在領導的培育與關懷下，我被任命為醫(yī)務科科長。擔負著醫(yī)務科的管理工作。一年來，在院領導的支