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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部2013年8月中國電信甘肅公司2013年7月網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析目錄第一部分網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營情況第二部分網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量分析第三部分專題分析第四部分運(yùn)維重點(diǎn)工作安排網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行總概主要網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)情況客戶服務(wù)支撐總體情況1網(wǎng)絡(luò)總體運(yùn)行穩(wěn)定,無重大故障發(fā)生全網(wǎng)運(yùn)行較為平穩(wěn),但地震和暴雨洪澇災(zāi)害對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成重大考驗(yàn)應(yīng)急通信保障:完成定西岷縣、漳縣抗震救災(zāi)和慶陽、平?jīng)?、天水、隴南抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急通信保障工作。業(yè)務(wù)支撐保障:圓滿完成校園好聲音、崆峒文化節(jié)、中華龍舟賽、環(huán)湖公路自行車賽張掖賽段、民樂金花節(jié)、全國汽車?yán)悘堃炊蔚葮I(yè)務(wù)支撐通信保障工作。運(yùn)行平穩(wěn),未發(fā)生大故障。核心網(wǎng)和平臺(tái)一級(jí)干線發(fā)生3.5次障礙,二級(jí)干線未發(fā)生障礙。各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到集團(tuán)考核要求。全省各接入層網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,沒有發(fā)生嚴(yán)重的區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)故障。干線光纜CDMA網(wǎng)絡(luò)本地接入網(wǎng)時(shí)間干線中斷地點(diǎn)分公司影響范圍障礙原因障礙歷時(shí)7月15日張呼銀蘭一級(jí)干線光纜皋蘭-蘭州障礙蘭州省內(nèi)骨干網(wǎng)、精品網(wǎng)系統(tǒng);太銀蘭DWDM32*2.5G系統(tǒng)、張呼銀蘭DWDM80*10系統(tǒng)未受影響。山體滑坡桿路傾倒,拉斷光纜。186分鐘7月21日蘭西拉一級(jí)干線光纜臨夏市-臨夏縣障礙臨夏蘭西拉、軍方波分系統(tǒng);蘭西拉80*10G波分系統(tǒng)、蘭格烏、蘭西寧波分系統(tǒng)未受影響。施工挖傷光纜(4、5管纖芯挖傷)137分鐘7月25日蘭成一級(jí)干線光纜碧口-洛塘障礙隴南蘭成SDH1、SDH2、SDH3系統(tǒng),蘭成DWDM80*10G系統(tǒng),軍方SDH、DWDM系統(tǒng)地震造成山體松動(dòng),暴雨引起山體滑坡及泥石流沖斷多處光纜。1009分鐘7月26日西蘭烏一級(jí)干線光纜柳園-一間房障礙酒泉蘭武烏、蘭烏格、軍方波分系統(tǒng)。落石砸斷光纜315分鐘針對(duì)干線維護(hù)的嚴(yán)峻局面,網(wǎng)運(yùn)部下發(fā)《關(guān)于一級(jí)干線光纜發(fā)生盯防不力障礙情況的通報(bào)》中電信甘運(yùn)維【2013】16號(hào)文,要求各分公司高度重視,嚴(yán)防死守,杜絕此類故障再次發(fā)生。2主要網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)情況7月,集團(tuán)沒有公布當(dāng)月指標(biāo),三項(xiàng)指標(biāo)無法統(tǒng)計(jì),基站斷站率受自然災(zāi)害影響不達(dá)標(biāo),但剔除上報(bào)集團(tuán)暴雨和地震災(zāi)害影響,基站斷站率為0.35%,其余指標(biāo)都完成集團(tuán)考核要求。指標(biāo)類別指標(biāo)名稱目標(biāo)值加壓目標(biāo)值5月值6月值7月值網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量1、EVDO無線掉線率≤1%同左0.46%0.43%0.46%2、語音掉話率≤0.45%≤0.35%0.26%0.28%0.31%3、基站斷站率≤0.6%≤0.4%0.08%0.38%0.74%4、AP可用率≥96%≥98%99.67%99.68%98.29%5、寬帶業(yè)務(wù)測評(píng)寬帶用戶異常掉線率<2.5%同左0.81%0.89%1.07%寬帶用戶自助測速合格率≥91%(5月開始考核)同左77.26%81.53%暫無重點(diǎn)網(wǎng)站用戶感知測評(píng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可用性達(dá)標(biāo)率≥98.5%同左99.60%98.65%暫無C網(wǎng)下載速率達(dá)標(biāo)率≥96%同左98.14%98.00%暫無6、零配置業(yè)務(wù)開通成功率≥95%(5月開始考核)同左96.96%96.29%97.69%7、CN2網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)可用率≥99.999%100%100%100%100%8、干線光纜中斷率一級(jí)干線光纜障礙率≤0.3次/百公里·年≤0.28次/百公里·年0.0510.0510.141干線傳輸網(wǎng)絡(luò)割接次數(shù)一干光纜割接次數(shù)≤0.95次/百公里·年同左0.2060.2060.385二干光纜割接次數(shù)≤1.25次/百公里·年同左0.2380.2380.3469、C網(wǎng)DC1軟交換網(wǎng)絡(luò)接通率≥97%同左99.46%99.44%99.39%10、短消息時(shí)延達(dá)標(biāo)率≥90%同左93.66%96.04%97.65%產(chǎn)品支撐能力11、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信網(wǎng)絡(luò)接通率≥98.5%同左99.95%99.89%99.60%3客戶服務(wù)支撐總體情況服務(wù)保障情況政企客戶售前支撐共完成270件:其中省政企客戶支撐中心37件、分公司233件。售中開通開通省際、省內(nèi)跨本地網(wǎng)帶寬型電路94條,開通及時(shí)率為100%。售后保障共完成政企客戶網(wǎng)絡(luò)保障2281件,比上月增加552件,保障及時(shí)率全部達(dá)

標(biāo)。其中集團(tuán)一點(diǎn)受理障礙處理及時(shí)率為100%,省內(nèi)政企客戶業(yè)務(wù)保障

履約率為97%(含客戶端原因造成的超時(shí))。公眾客戶售中開通全省固網(wǎng)裝移機(jī)平均歷時(shí)為41小時(shí),較上月減少2小時(shí);本月全省固網(wǎng)裝移機(jī)164953件,其中固網(wǎng)裝機(jī)104474件;平均裝移機(jī)履約率98.80%,較上月上升0.32個(gè)百分點(diǎn)。售后保障全省固網(wǎng)客戶障礙歷時(shí)平均為25.5小時(shí),較上月增加1.8小時(shí);全省固網(wǎng)障礙修復(fù)及時(shí)率為95.35%,較上月下降0.66%;固網(wǎng)用戶重復(fù)申告率為6.88%,較上月增加0.19%。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量投訴障礙情況C網(wǎng)C網(wǎng)C網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量類投訴為3892件,較上月上升7.3%。固網(wǎng)固網(wǎng)固網(wǎng)客戶類障礙為182938件,較上月上升10.74%。目錄第二部分網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量分析第一部分網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營情況第三部分專題分析第四部分運(yùn)維重點(diǎn)工作安排移動(dòng)網(wǎng)業(yè)務(wù)量分析寬帶網(wǎng)業(yè)務(wù)量分析固網(wǎng)裝維服務(wù)分析政企支撐服務(wù)分析1.3移動(dòng)網(wǎng)—無線上網(wǎng)流量下降5.39%7月份無線寬帶數(shù)據(jù)總流量比6月份下降5.39%7月份WLAN數(shù)據(jù)流量占比比6月份下降14.12%,原因?yàn)楦咝7偶佟?.4移動(dòng)網(wǎng)—短信和彩信發(fā)送量均增加明顯受中考查分及部分地市受地震、特大暴雨災(zāi)害影響,7月短信日均發(fā)送量有所提升增幅5.93%增幅18.61%本月彩信業(yè)務(wù)環(huán)比增幅10.73%2.1寬帶網(wǎng)—用戶數(shù)和城域網(wǎng)總流量本月全省寬帶城域網(wǎng)流量已達(dá)116481TB,較之去年同期增長29.35%。本月流量明顯增加的原因:放暑假以及全省下雨較頻繁使得用戶上網(wǎng)較多。本月固網(wǎng)寬帶用戶數(shù)已達(dá)156.50萬,較之去年同期增長22.82%。2.2寬帶網(wǎng)—IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢分公司發(fā)展用戶數(shù)裝機(jī)用戶數(shù)裝機(jī)用戶數(shù)占比開機(jī)用戶數(shù)開機(jī)用戶數(shù)占比嘉峪關(guān)133001266995.26%707155.81%張掖835427821093.62%6811787.10%臨夏121471086089.40%868880.00%白銀159941427389.24%1149380.52%蘭州812067231689.05%5010769.29%金昌238002109488.63%1792784.99%全省42356235606484.06%27765277.98%天水184761549983.89%1209678.04%酒泉246402032582.49%1579177.69%隴南342862779681.07%2208379.45%平?jīng)?30491852980.39%1504681.20%甘南129771026879.12%892886.95%定西309712336375.44%1474563.11%慶陽234361562866.68%1314184.09%武威257381523459.19%1241981.52%3.1固網(wǎng)裝維-全省固網(wǎng)裝維總量情況7月份全省裝移機(jī)總量16.49萬件,比上月增加0.9萬件,其中裝機(jī)總量為10.44萬件,較上月增加0.6萬件;全省故障工單總數(shù)18.29萬件,比上月增加1.77萬件。全省固網(wǎng)裝移機(jī)總量趨勢圖3.2固網(wǎng)裝維-各分公司固網(wǎng)裝維服務(wù)質(zhì)量分析7月全省固網(wǎng)客戶服務(wù)保障的三項(xiàng)指標(biāo)完成見下表,所有指標(biāo)已按加壓目標(biāo)值進(jìn)行考核。分公司固網(wǎng)用戶裝移機(jī)履約準(zhǔn)時(shí)率固網(wǎng)障礙修復(fù)及時(shí)率固網(wǎng)重復(fù)申告率(我省自考核指標(biāo))集團(tuán)考核值≥95%≥95%≤6%加壓目標(biāo)值≥98%≥98%≤4%蘭州97.77%97.21%7.69%天水99.94%97.39%5.90%白銀99.16%95.36%6.35%酒泉98.39%96.59%3.68%張掖99.39%98.11%6.66%武威98.66%98.15%4.05%金昌99.64%98.79%4.55%嘉峪關(guān)99.98%90.63%5.52%定西99.51%98.52%8.48%平?jīng)?9.14%99.64%10.68%慶陽99.00%96.33%8.29%隴南98.15%96.35%7.76%臨夏97.73%67.24%7.30%甘南98.82%84.82%7.75%合計(jì)98.80%95.35%6.88%3.3固網(wǎng)裝維-固網(wǎng)業(yè)務(wù)裝移機(jī)平均處理時(shí)長分公司固網(wǎng)裝移機(jī)工單總數(shù)固網(wǎng)裝移機(jī)竣工工單數(shù)裝移機(jī)平均歷時(shí)(小時(shí))蘭州398602717780天水123911104421白銀10048792380酒泉8544770030張掖134061220033武威10820909949金昌8107643544嘉峪關(guān)5519525724定西10094915939平?jīng)?1157916546慶陽11223983145隴南10042924742臨夏7327660140甘南6415584318全省16495313668141上月超過50小時(shí)以上有5個(gè)分公司(蘭州、白銀、慶陽、金昌、定西),7月減少為2個(gè)分公司(蘭州、白銀,其中蘭州歷時(shí)減少3小時(shí))7月份,全省裝移機(jī)平均時(shí)長同比減少9小時(shí),環(huán)比減少2小時(shí)3.4固網(wǎng)裝維-固網(wǎng)業(yè)務(wù)故障修復(fù)平均處理時(shí)長分公司工單數(shù)平均處理時(shí)長(小時(shí))蘭州5106123.0天水1397423.5白銀1071523.0酒泉1074021.5張掖1225321.2武威1487623.4金昌950316.8嘉峪關(guān)556228.7定西845826.9平?jīng)?077424.9慶陽1164825.9隴南967825.0臨夏955258.8甘南414437.9全省18293825.57月,超過全省平均歷時(shí)的5個(gè)分公司(臨夏、甘南、嘉峪關(guān)、定西、慶陽)蘭州分公司較上月改善了2.1小時(shí)。全省障礙處理平均時(shí)長同比減少2.5小時(shí),環(huán)比增加1.8小時(shí)4.1政企支撐-政企支撐集團(tuán)考核指標(biāo)完成情況2013年1-7月,集團(tuán)公司及省公司下達(dá)的政企客戶相關(guān)考核指標(biāo)和排名如下,全部完成考核要求。考核指標(biāo)考核目標(biāo)值完成值指標(biāo)提取系統(tǒng)工單數(shù)政企客戶省際業(yè)務(wù)開通履約率≥97%100%CRM系統(tǒng)675政企客戶省內(nèi)業(yè)務(wù)開通履約率≥97%100%CRM系統(tǒng)政企客戶跨域業(yè)務(wù)協(xié)同工單完成及時(shí)率≥97%100%集團(tuán)電子運(yùn)維系統(tǒng)38政企客戶省際業(yè)務(wù)保障履約率≥97%100%集團(tuán)大客戶一站受理系統(tǒng)154政企客戶省內(nèi)業(yè)務(wù)保障履約率≥94%97%服保系統(tǒng)11452售前、售中、售后支撐工作完成情況1、1-7月售前支撐工作:共計(jì)完成698件,其中集團(tuán)跨域協(xié)同工單共計(jì)19張,售前技術(shù)支撐共計(jì)255件,集團(tuán)CRM系統(tǒng)售前資源核查工單管控共計(jì)272張,重點(diǎn)客戶拜訪110次,與客戶做技術(shù)交流30次,參加項(xiàng)目招標(biāo)共計(jì)12次。2、1-7月售中支撐工作:共計(jì)完成1498件,其中集團(tuán)跨域協(xié)同工單共計(jì)52張,售中技術(shù)支撐工作共計(jì)342件,集團(tuán)CRM系統(tǒng)售中工單管控共計(jì)1104張。3、1-7月售后支撐工作:共計(jì)完成649起,另外完成政務(wù)網(wǎng)視頻會(huì)議保障48起,分析報(bào)告制作324份,集團(tuán)售后跨域協(xié)同工單完成13張。1-6月份集團(tuán)級(jí)政企客戶A級(jí)及以上電路申告率申告數(shù)A級(jí)及以上電路數(shù)申告率集團(tuán)排名備注11190.84%16按申告率從高到低排名1-6月份集團(tuán)級(jí)政企客戶電路申告率和開通電路數(shù)申告數(shù)開通電路數(shù)申告率集團(tuán)排名

0.57170.07%31(集團(tuán)排名第一)按申告率從高到低排名1-6月份集團(tuán)級(jí)政企客戶電路申告量申告數(shù)集團(tuán)排名

0.5(對(duì)端省客戶申告算0.5次)31(集團(tuán)排名第一)按申告量從高到低排名4.2政企支撐-政企故障處理情況分公司總數(shù)占比及時(shí)修復(fù)數(shù)修復(fù)及時(shí)率蘭州電信分公司2,98326.05%2,95799%甘南州電信分公司1,89216.52%1,81196%臨夏電信分公司1,49713.07%1,34290%隴南電信分公司1,20110.49%1,17097%天水電信分公司7016.12%68998%白銀電信分公司5905.15%57798%定西電信分公司5294.62%51698%武威電信分公司5064.42%504100%酒泉電信分公司3863.37%38299%平?jīng)鲭娦欧止?762.41%26797%慶陽電信分公司2662.32%25897%張掖電信分公司2472.16%23495%金昌電信分公司2432.12%23998%嘉峪關(guān)電信分公司1351.18%135100%總數(shù)11452100%1108197%故障處理情況:(1)1-7月集團(tuán)大客戶一站受理系統(tǒng)共受理管控故障154起,均按時(shí)修復(fù),沒有超時(shí)工單,下一步我們將繼續(xù)高度重視,加強(qiáng)故障管控,確保更快速準(zhǔn)確的定位故障并及時(shí)修復(fù)。(2)1-7月通過省內(nèi)服務(wù)保障系統(tǒng)共受理管控省內(nèi)政企客戶故障11452起,其中用戶側(cè)原因8474起,占比74%;電信側(cè)原因2978起,占比26%。電信側(cè)原因障礙分類統(tǒng)計(jì)如下:帶寬型故障198起、固網(wǎng)寬帶障礙1271起、移動(dòng)網(wǎng)障礙1405起、其他障礙104起。目錄第三部分專題分析第二部分網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量分析第一部分網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營情況第四部分運(yùn)維重點(diǎn)工作安排1、抗震救災(zāi)保障專題2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)整優(yōu)化專題3、校園網(wǎng)絡(luò)保障專題1.1抗震救災(zāi)保障專題-7?22定西地震災(zāi)害7月22日7時(shí)45分,在甘肅省定西市岷縣、漳縣交界(北緯34.5度,東經(jīng)104.2度)發(fā)生6.6級(jí)地震,震中烈度達(dá)8級(jí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),災(zāi)害已造成定西、隴南、天水、白銀、臨夏、甘南6個(gè)市州的33個(gè)縣區(qū)、491個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、78.01萬人受災(zāi),其中岷縣、漳縣最為嚴(yán)重。因?yàn)?zāi)死亡95人,受傷1366人,緊急轉(zhuǎn)移安置26.84萬人;倒塌房屋6.97萬間。快速反應(yīng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮22日7:55

省公司秦總了解地震影響通信情況。8:30省公司召開會(huì)議成立搶險(xiǎn)救災(zāi)指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。8:45

立即向集團(tuán)公司、甘肅省通信管理局匯報(bào)情況。9:00

省公司蔣副總率應(yīng)急搶修小組,攜2臺(tái)應(yīng)急通信保障車、3臺(tái)10KW油機(jī)趕赴災(zāi)區(qū),同時(shí)成立應(yīng)急保障第二梯隊(duì)隨時(shí)待命增援。9:05

省公司通過公眾短信告知用戶。9:30

定西岷縣分公司總經(jīng)理率縣局搶修隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場開展搶修。11:00

定西分公司李總率分公司搶修隊(duì)抵達(dá)通信網(wǎng)絡(luò)受損現(xiàn)場。22日中午

省公司蔣副總抵達(dá)災(zāi)區(qū),迅速指揮省市縣三級(jí)協(xié)同會(huì)戰(zhàn)。23日

省公司秦總趕赴岷縣察看災(zāi)情、看望慰問抗震救災(zāi)一線員工。災(zāi)情發(fā)生后,集團(tuán)公司王曉初董事長、楊杰總經(jīng)理及集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間致電表示慰問。陜西、青海、新疆、寧夏、云南、河北、江蘇、四川等公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛來電表示慰問。1.2抗震救災(zāi)保障專題-7?22定西地震災(zāi)區(qū)通信恢復(fù)率先全部恢復(fù)地震災(zāi)區(qū)所有通信,彰顯中國電信品牌和應(yīng)急通信實(shí)力22日7:50,通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控確認(rèn)受損網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)為岷縣中寨至小寨農(nóng)話光纜中斷。9:30,縣局搶修隊(duì)找到第1個(gè)光纜斷點(diǎn)開始搶修。11:30,搶通第一處光纜斷點(diǎn)。17:10,小型應(yīng)急通信車在小寨順利打通衛(wèi)星電路,率先恢復(fù)了方圓5公里的通信。17:15,大型應(yīng)急通信車在禾駝開通,為災(zāi)區(qū)大話務(wù)疏通保提供通信保障。23日0:30,完成6處光纜斷點(diǎn)和2處折損搶修,小寨農(nóng)話點(diǎn)和3個(gè)C網(wǎng)基站通信恢復(fù)。至此,災(zāi)區(qū)通信全部恢復(fù)。第一時(shí)間

為黨政軍和重要客戶提供通信保障第一時(shí)間向?yàn)?zāi)區(qū)群眾提供通信服務(wù)嚴(yán)密監(jiān)控全省通信網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)防次生災(zāi)害1.3抗震救災(zāi)保障專題-地震造成的通信損毀和業(yè)務(wù)影響網(wǎng)絡(luò)經(jīng)受住了災(zāi)害考驗(yàn)由于近年來公司高度重視災(zāi)害預(yù)警防范工作,措施到位,定西分公司的通信網(wǎng)絡(luò)經(jīng)受住了此次災(zāi)害的考驗(yàn)。災(zāi)害發(fā)生初期出現(xiàn)短時(shí)擁塞后,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量一直保持穩(wěn)定。災(zāi)害最嚴(yán)重的禾馱、蒲麻、中寨三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中除中寨鄉(xiāng)下轄的小寨區(qū)域3個(gè)C網(wǎng)基站、1個(gè)農(nóng)話交換點(diǎn)因農(nóng)話光纜受損中斷外,其余區(qū)域均無通信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)阻斷發(fā)生。此次災(zāi)害造成定西分公司通信網(wǎng)絡(luò)受損情況:傳輸:本地網(wǎng)光纜493公里,電纜31.56公里,倒斷桿路4123根;人井14個(gè),管孔13.85公里。通信基站:32個(gè)C網(wǎng)基站,110個(gè)載扇;32處鐵塔天饋。油機(jī)蓄電池:7臺(tái)油機(jī),14組蓄電池。機(jī)房及配套:34個(gè)局點(diǎn),1382平方米的建筑物,配套設(shè)備9臺(tái)套。1.4抗震救災(zāi)保障專題-暴洪災(zāi)害通信搶修工作情況天水分公司暴雨洪水重災(zāi)區(qū)娘娘壩區(qū)域?yàn)?zāi)害發(fā)生后只有天翼手機(jī)和衛(wèi)星電話可以正常通話。中國電信為政府、部隊(duì)和醫(yī)療、交通行業(yè)快速組織開展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作提供了強(qiáng)有力的通信保障,大大縮短了災(zāi)后應(yīng)急通信保障的搶修恢復(fù)時(shí)間,得到了政府和相關(guān)單位的高度評(píng)價(jià)。蘭成一級(jí)干線在天水、隴南、甘川界因暴雨洪水大段落受損中斷,道路因滑坡塌方全部中斷,搶險(xiǎn)人員無法抵近現(xiàn)場進(jìn)行搶修,天水、隴南、臨夏、甘南四個(gè)本地網(wǎng)處于傳輸單邊運(yùn)行,隨時(shí)可能發(fā)生脫網(wǎng)險(xiǎn)情。省公司網(wǎng)運(yùn)部立即組織省NOC、相關(guān)分公司緊急制定應(yīng)急處置方案,通過在臨時(shí)路由上敷設(shè)近50公里光纜打通省內(nèi)備用傳輸通道,避免了省內(nèi)本地網(wǎng)脫網(wǎng)重大網(wǎng)絡(luò)通信事故的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)運(yùn)部、采購部緊急調(diào)集應(yīng)急通信搶險(xiǎn)設(shè)備物資,第一批5車應(yīng)急物資于28日上午發(fā)往天水分公司,陸續(xù)發(fā)往災(zāi)區(qū)應(yīng)急搶險(xiǎn)設(shè)備物資共計(jì):光纜300公里、電纜80公里、油桿1000根、鋼絞線5噸、鍍鋅鐵絲3.1噸、鐵件及配件材料一批5400余套(付)、發(fā)電油機(jī)15臺(tái)、儀器儀表24件。全省應(yīng)對(duì)汛期暴雨、地震災(zāi)害累計(jì)調(diào)集搶險(xiǎn)人員3883人次、搶險(xiǎn)車輛492臺(tái)次、搶修設(shè)備247臺(tái)次,組建28個(gè)抗洪搶險(xiǎn)隊(duì),緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,展開搶險(xiǎn)搶修工作。6月20日、7月24日前后一段時(shí)間,我省中東部地區(qū)天水、隴南、慶陽、平?jīng)?、甘南等多個(gè)市州頻繁出現(xiàn)特大暴雨、暴雨天氣,天水市部分縣區(qū)降水強(qiáng)度超過當(dāng)?shù)亟邓康臍v史紀(jì)錄.目錄第三部分專題分析第二部分網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量分析第一部分網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營情況第四部分運(yùn)維重點(diǎn)工作安排1、抗震救災(zāi)保障專題2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)整優(yōu)化專題3、校園網(wǎng)絡(luò)保障專題2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)整優(yōu)化專題-計(jì)劃實(shí)施額度根據(jù)省公司《關(guān)于印發(fā)《全省網(wǎng)絡(luò)設(shè)備優(yōu)化調(diào)整歸并專項(xiàng)工作實(shí)施方案》的通知》(中電信甘[2013]207號(hào))工作要求,各分公司及省NOC按時(shí)上報(bào)了實(shí)施方案,并按照省公司的審核意見進(jìn)行了補(bǔ)充完善,目前全省各單位上報(bào)計(jì)劃年節(jié)電金額總額達(dá)到2297.92萬元,超方案目標(biāo)14.9%,各單位最新上報(bào)的計(jì)劃實(shí)施額度如下:單位年度目標(biāo)(萬元)計(jì)劃實(shí)施(萬元)超出計(jì)劃比例(%)平?jīng)?40185.6632.61%武威120154.4428.70%定西125151.3221.06%省NOC95114.3020.32%隴南125146.1616.93%嘉峪關(guān)4552.5716.82%甘南7586.5615.41%蘭州420482.5114.88%白銀115131.5014.35%慶陽140159.7514.11%張掖130145.7012.08%天水150166.1010.73%酒泉150163.208.80%金昌5054.098.18%臨夏110104.06-5.40%合計(jì)20002297.9214.9%2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)整優(yōu)化專題-已實(shí)施的進(jìn)展及節(jié)電額度

截至7月底的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全省已實(shí)施網(wǎng)絡(luò)設(shè)備優(yōu)化調(diào)整歸并專項(xiàng)工作完成年節(jié)電金額1206萬元,完成總計(jì)劃進(jìn)度的的60.3%(6月底為37.32%)。完成進(jìn)度超75%的單位是張掖、省NOC、嘉峪關(guān)、酒泉、定西分公司完成進(jìn)度低于50%的單位是金昌、武威、蘭州分公司2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)整優(yōu)化專題-各專業(yè)調(diào)整歸并進(jìn)度

截至7月底的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全省已實(shí)施網(wǎng)絡(luò)設(shè)備優(yōu)化調(diào)整歸并專項(xiàng)工作內(nèi)容中,小靈通基站、業(yè)務(wù)平臺(tái)、小靈通交換、數(shù)據(jù)專業(yè)的計(jì)劃完成比例分別達(dá)到90.94%、85.3%、52.18%、50.72%,傳輸、電源和空調(diào)、交換專業(yè)的完成比例不足40%。分專業(yè)分公司交換數(shù)據(jù)小靈通村通傳輸電源、空調(diào)業(yè)務(wù)平臺(tái)模塊局基站蘭州31.41%56.91%30.68%

5.50%0.00%

白銀55.83%59.57%33.62%60.78%68.00%100.00%

臨夏71.40%0.00%24.13%

0.00%30.19%

甘南36.48%65.47%38.92%91.24%541.94%

武威19.94%1.32%33.52%

0.00%

金昌4.15%0.00%0.00%100.00%

天水30.75%39.57%100.00%73.91%

13.86%

慶陽25.19%50.16%75.58%81.43%100.00%31.25%

平?jīng)?6.29%91.08%100.00%0.00%100.00%73.51%22.89%

隴南40.37%46.04%100.00%100.00%

0.00%

定西60.76%77.17%50.62%69.29%

酒泉53.24%55.21%100.00%100.00%100.00%31.82%

嘉峪關(guān)0.00%87.08%100.00%100.14%

100.00%

張掖86.56%102.36%100.00%100.00%

51.38%

省NOC25.97%79.80%453.45%

0.00%

26.87%60.18%合計(jì)39.88%50.72%52.18%90.94%45.14%29.09%33.34%85.30%2.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)整優(yōu)化專題-各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備優(yōu)化調(diào)整數(shù)量統(tǒng)計(jì)分公司固網(wǎng)交換(模塊)固網(wǎng)交換(門)數(shù)據(jù)專業(yè)(臺(tái)/框)小靈通母局(模塊)小靈通遠(yuǎn)端模塊(模塊)小靈通基站(個(gè))450M村通基站(個(gè))傳輸專業(yè)(端口/系統(tǒng))DSLAM設(shè)備(線)DSLAM設(shè)備(臺(tái)/套)平臺(tái)網(wǎng)管(個(gè)/套)電源空調(diào)(臺(tái)/套)蘭州196591231117112

2

白銀294726448

4579171311921

臨夏

16133659

262

甘南21129613

181304

30202

武威438259253

32566

27

金昌5415217

109

1

天水11518747

321007

152736

慶陽316963

8105

平?jīng)?927144271183131

2240140

1隴南755000671

860

1945定西111772843

59468

204

酒泉3227748261875236

5嘉峪關(guān)

15502

6

5

張掖

144296401761106

7

省NOC

2

25

1971合計(jì)1915000157132247367794742781883992382截至7月底的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全省網(wǎng)絡(luò)設(shè)備優(yōu)化調(diào)整歸并專項(xiàng)工作已完成191個(gè)固網(wǎng)交換模塊、50萬門交換容量、713臺(tái)(框)數(shù)據(jù)設(shè)備、22個(gè)小靈通交換母局模塊、473個(gè)小靈通遠(yuǎn)端模塊、6779個(gè)小靈通基站、47個(gè)450M村通基站、427個(gè)傳輸端口(系統(tǒng))、399臺(tái)(套)DSLAM設(shè)備、8188線DSLAM設(shè)備、23個(gè)單業(yè)務(wù)平臺(tái)、82臺(tái)(套)電源空調(diào)設(shè)備的優(yōu)化調(diào)整。2.5網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)整優(yōu)化專題-亮點(diǎn)和存在的問題7月份蘭州分公司克服廠家支撐割接需高額費(fèi)用、局?jǐn)?shù)據(jù)和底層數(shù)據(jù)制作技術(shù)復(fù)雜等困難,在省公司的指導(dǎo)下,歷經(jīng)20多天反復(fù)數(shù)據(jù)驗(yàn)證、測試后,成功對(duì)小靈通PSC3母局設(shè)備整體下電退網(wǎng)。此次縮容工作將該母局下帶設(shè)備及在網(wǎng)用戶調(diào)整割接至金昌路PSC1母局,為下一步將蘭州市小靈通網(wǎng)絡(luò)三個(gè)母局暫合一(二樞紐、馬灘歸并至金昌路)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提供了操作依據(jù)。據(jù)測算,PSC3母局設(shè)備下電,年節(jié)電約64萬千瓦時(shí),折合電費(fèi)56萬元;縮容騰出直流約900A、60KW的負(fù)載容量,有效緩解了目前蘭州電信二樞紐樓供電滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的緊張局面。截止7月份,省NOC立足全省網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)省級(jí)集中監(jiān)控職能,制定專項(xiàng)方案并組織指導(dǎo)12個(gè)本地網(wǎng)分公司對(duì)所屬419臺(tái)套數(shù)據(jù)設(shè)備實(shí)施下電退網(wǎng),幫助分公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)160萬元年節(jié)電成效。存在的問題從分公司上報(bào)工作進(jìn)度分析,小靈通基站、業(yè)務(wù)平臺(tái)、小靈通交換、數(shù)據(jù)專業(yè)的工作進(jìn)展較為迅速,交換、傳輸、電源和空調(diào)專業(yè)調(diào)優(yōu)歸并的工作進(jìn)度相對(duì)滯后,反映出分公司以先易后難的模式安排專項(xiàng)工作。第三季度已時(shí)間過半,已經(jīng)各單位精心組織、科學(xué)論證、穩(wěn)妥實(shí)施后續(xù)相對(duì)困難的調(diào)優(yōu)歸并工作內(nèi)容,近期在互聯(lián)互通關(guān)口局等交換類設(shè)備方面加快推進(jìn)節(jié)奏。隨著網(wǎng)絡(luò)設(shè)備優(yōu)化調(diào)整歸并工作推進(jìn),承載業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備越來越集中,各單位要繼續(xù)同步做好傳輸、電源網(wǎng)絡(luò)隱患排查整改工作,確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行。7月份受汛期突發(fā)暴洪、地震災(zāi)害影響,部分單位的專項(xiàng)工作進(jìn)度放緩,相關(guān)單位需在后續(xù)工作中加快推進(jìn)節(jié)奏。亮點(diǎn)目錄第三部分專題分析第二部分網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量分析第一部分網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營情況第四部分運(yùn)維重點(diǎn)工作安排1、抗震救災(zāi)保障專題2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)整優(yōu)化專題3、校園網(wǎng)絡(luò)保障專題3.1校園網(wǎng)絡(luò)保障專題-校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保障情況分級(jí)開展落實(shí)119所目標(biāo)院校(8月初更新為127所)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的測試和建設(shè)工作,其中55所翼機(jī)通院校為A級(jí)保障院校,其他72所為B級(jí)保障院校。校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保障情況對(duì)重點(diǎn)院校網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和盯防,目前校園指標(biāo)整體良好,運(yùn)行穩(wěn)定?;I措移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)備件,重點(diǎn)做好蘭州校園備件的準(zhǔn)備工作,同時(shí)落實(shí)車輛及人員保障。(已完成)做好校園基站、AP站址等資料梳理、分類、建檔,以便新生入學(xué)后對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的監(jiān)控和分析。(已完成)以一校一案方式分級(jí)開展落實(shí)127所院校(8月與政企核對(duì)數(shù)據(jù))移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。(已落實(shí),開展中)采用校園網(wǎng)絡(luò)周分析通報(bào)制度,對(duì)重點(diǎn)院校網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量按月進(jìn)行監(jiān)控分析和盯防,督導(dǎo)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化進(jìn)度。(已落實(shí),開展中)做好校園C網(wǎng)DT/CQT測試和WIFI網(wǎng)絡(luò)測試,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。(已落實(shí),開展中,8月20日前完成)組織各市州分公司保障團(tuán)隊(duì)完成跟工、遺留問題處理,在擴(kuò)容完成后組織開展優(yōu)化和測試,確保網(wǎng)絡(luò)容量和各項(xiàng)指標(biāo)能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展要求。(已落實(shí),開展中)3.2校園網(wǎng)絡(luò)保障專題-一校一案”實(shí)施情況市州院校名稱問題歸類預(yù)計(jì)完成時(shí)間蘭州蘭州商學(xué)院隴橋?qū)W院僅確定方案未知蘭州蘭州城市學(xué)院(東校區(qū))入場施工未知蘭州西北民族大學(xué)(榆中校區(qū))談點(diǎn)階段未知蘭州甘肅聯(lián)合大學(xué)入場施工未知蘭州蘭州大學(xué)(榆中校區(qū))入場施工未知蘭州蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院談點(diǎn)困難未知蘭州西北民族大學(xué)(本部)入場施工未知蘭州蘭州理工大學(xué)技術(shù)工程學(xué)院準(zhǔn)備進(jìn)場未知蘭州蘭州城市學(xué)院(本部)談點(diǎn)困難未知蘭州蘭州城市學(xué)院(培黎校區(qū))談點(diǎn)困難未知市州院校名稱問題歸類預(yù)計(jì)完成時(shí)間甘南甘肅民族師范學(xué)院校方問題2013年10月張掖河西學(xué)院談點(diǎn)困難未知武威武威職業(yè)學(xué)院校方問題2013年9月隴南隴南師范高等??茖W(xué)校其它8月底武威甘肅畜牧工程學(xué)院校方問題2013年10月嘉峪關(guān)甘肅嘉峪關(guān)技術(shù)學(xué)院校方問題未知隴南隴南衛(wèi)校其它8月底天水甘肅工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院談點(diǎn)困難未知武威武威-甘肅理工中專校方問題2013年10月“一校一案”建設(shè)實(shí)施情況:

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況,127所目標(biāo)院校中有51所院校按有一校一案方式確定了建設(shè)擴(kuò)容計(jì)劃,截止目前34所院校一校一案優(yōu)化建設(shè)工作可在8月20日前完成,但由于談點(diǎn)等因素,尚有17所院校(11所A級(jí)院校,8所B級(jí)院校)8月20日前無法完成“一校一案”工程建設(shè)。具體如下:平?jīng)鰩煼?、平?jīng)鲛r(nóng)校所屬1_2_0_崆峒區(qū)-三角城-BSC030002基站0扇區(qū)DO超忙較嚴(yán)重,已安排平?jīng)龇止竞藢?duì)參數(shù)設(shè)置,載波均衡,必要時(shí)進(jìn)行擴(kuò)容。蘭州理工大學(xué)西校區(qū)北村D棟、南村G棟信號(hào)弱,需要整改,學(xué)校放假樓宇被封無法進(jìn)入,已安排東洲羅頓處理。蘭州理工大學(xué)本部13號(hào)學(xué)生公寓信號(hào)差,需要整改,已安排東洲羅頓處理。甘肅中醫(yī)學(xué)院3號(hào)學(xué)生公寓室分信號(hào)弱,需要整改,已安排中科聯(lián)創(chuàng)處理。甘肅省衛(wèi)生學(xué)校教學(xué)樓室分信號(hào)弱,需要整改。理工大技術(shù)工程學(xué)院3號(hào)樓室分信號(hào)弱,有室分建設(shè)計(jì)劃,建設(shè)中同步解決。蘭州交通大學(xué)1、2號(hào)學(xué)生公寓裝修將天饋拆除,有建設(shè)計(jì)劃,裝修結(jié)束后建設(shè)同步安裝。蘭州市衛(wèi)生學(xué)校教學(xué)樓整修,室分信號(hào)較弱,需再次核查整改。校園網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況3.3校園網(wǎng)絡(luò)保障專題-網(wǎng)絡(luò)測試情況C網(wǎng)DT/CQT測試進(jìn)度:在127所院校中,目前完成CDMA網(wǎng)絡(luò)DT/CQT測試的院校共計(jì)96所。其中測試良好的院校有54所(如:蘭州工業(yè)學(xué)校

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