“醫(yī)院后勤部計(jì)劃”醫(yī)院工作計(jì)劃

“醫(yī)院后勤部計(jì)劃”醫(yī)院工作計(jì)劃“醫(yī)院后勤部方案”醫(yī)院工作方案

“醫(yī)院后勤部方案”醫(yī)院工作方案

**年，是我院將這幾年的努力得到充分體現(xiàn)的一年，由于今年是我院三級(jí)?？漆t(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵年。依據(jù)全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議精神和省、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求，結(jié)合醫(yī)院其次個(gè)五年業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃和**年醫(yī)院工作方案，如下正是新年里醫(yī)院后勤工作方案的全部?jī)?nèi)容：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)；以黨的十六屆五中全會(huì)、全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議和各級(jí)公安監(jiān)管工作會(huì)議精神為指導(dǎo)；以科學(xué)進(jìn)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作，以深化貫徹中心《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的打算》、“二十公”會(huì)議精神、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線，以執(zhí)法為民為核心，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作，切實(shí)提高“四個(gè)力量”、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”，進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)。

二、工作目標(biāo)

根據(jù)省廳、市局提出的”創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn)，全省領(lǐng)先、全國(guó)有地位”的總體目標(biāo)，**年工作方案的重點(diǎn)醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下詳細(xì)目標(biāo)：

（一）增加平安意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療平安管理制度，規(guī)范醫(yī)療平安管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療平安管理制度，提高醫(yī)療平安管理水平，確保醫(yī)院全年平安無事故，削減各種平安隱患的發(fā)生。

（二）強(qiáng)化政治思想訓(xùn)練，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事；確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。（三）連續(xù)開展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強(qiáng)規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強(qiáng)化檢查指導(dǎo)；實(shí)現(xiàn)全員參加、全過程管理、全面質(zhì)量掌握，通過三級(jí)專科醫(yī)院評(píng)審。（四）改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無投訴。（五）加強(qiáng)信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化；通過市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。

（六）增加科技意識(shí)，加強(qiáng)專業(yè)人才培育，加強(qiáng)科技興院步伐，完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。

三、工作方案和措施

（一）進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)

1、仔細(xì)開展執(zhí)法訓(xùn)練、平安訓(xùn)練活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增加政治意識(shí)、大局意識(shí)、平安意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，切實(shí)提高“四個(gè)力量”。院內(nèi)每季度定期開展法律訓(xùn)練、平安訓(xùn)練和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法訓(xùn)練、平安訓(xùn)練相結(jié)合活動(dòng)。

（二）加強(qiáng)平安環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年平安

4、連續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)平安規(guī)章制度和平安防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)閱歷，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

8、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的力量，防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。

9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延長(zhǎng)到全院各重要崗位、重要場(chǎng)所。

10、規(guī)范各種平安臺(tái)帳，做到記錄準(zhǔn)時(shí)，內(nèi)容具體、精確?????。

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1、進(jìn)一步完善各種突發(fā)大事應(yīng)急處置預(yù)案，定期開展預(yù)演，提高應(yīng)急處置力量。1

2、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療平安責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)避開平安隱患發(fā)生的人員準(zhǔn)時(shí)賜予嘉獎(jiǎng)。

（三）加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè)，提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平，爭(zhēng)取通過三級(jí)?？漆t(yī)院評(píng)審

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3、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、民警禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣揚(yáng)訓(xùn)練、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序，臨床出入院、管理、崗位程序月份執(zhí)行；門診、后勤各崗位四月份執(zhí)行。

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4、仔細(xì)落實(shí)省等級(jí)醫(yī)院各種質(zhì)量掌握標(biāo)準(zhǔn)，以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療平安為主要內(nèi)容，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)技、藥房、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、食堂的臺(tái)帳規(guī)范化的檢查，每月有盤點(diǎn)、分析，從而進(jìn)一步提高醫(yī)院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的整體管理水平。

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5、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果，增加環(huán)境愛護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作；完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。

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6、仔細(xì)總結(jié)閱歷，完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo)，定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合；甲級(jí)病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率“0”，綜合滿足度98%以上，床位使用率95%以上。

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7、規(guī)范各種臺(tái)帳管理，完善各種臺(tái)帳預(yù)備；做到責(zé)任到人、時(shí)間明確（3月份前）、材料齊全、內(nèi)容具體無差錯(cuò)。

（四）進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量

18、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語，對(duì)病人賜予人性化關(guān)懷；堅(jiān)決避開冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實(shí)行晉升、晉級(jí)一票拒絕。

19、以病人為中心，實(shí)行整體化護(hù)理；敬重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理；實(shí)行面對(duì)面管理，防止和削減跌倒等意外的發(fā)生。

20、嚴(yán)格執(zhí)行病人一日作息支配、外出活動(dòng)、康復(fù)活動(dòng)支配等，豐富康復(fù)內(nèi)容，鞏固康復(fù)成效，定期組織康復(fù)活動(dòng)溝通、競(jìng)賽等。

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1、加強(qiáng)出院病人、司法鑒定隨訪工作，做好家庭心理危機(jī)干預(yù)工作；加強(qiáng)社區(qū)、監(jiān)管場(chǎng)所等精神衛(wèi)生指導(dǎo)工作。

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2、每月召開病人座談會(huì)，征求對(duì)病區(qū)管理、治療、護(hù)理、飲食等方面的意見，準(zhǔn)時(shí)加以改進(jìn)。做好會(huì)議記錄和信息反饋工作，并制定改進(jìn)措施（同時(shí)上報(bào)主管部門）

（五）加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理，提高操作水平，發(fā)揮信息系統(tǒng)作用

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3、完成人事檔案、綜合檔案的硬件建設(shè)，通過人事檔案、綜合檔案、圖書館的評(píng)審驗(yàn)收。

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4、完成精神病人信息系統(tǒng)建設(shè)，做到信息輸入精確?????、準(zhǔn)時(shí)、完整，通過省級(jí)驗(yàn)收。

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5、完成院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。進(jìn)一步完善信息化管理制度。

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6、做好院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)管理，嚴(yán)禁一機(jī)二用。

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7、發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)的作用，豐富信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播，發(fā)揮對(duì)廣闊民警職工訓(xùn)練、引導(dǎo)和相互溝通的平臺(tái)作用。開拓院長(zhǎng)信箱，征求意見；加強(qiáng)電腦使用、維護(hù)管理，實(shí)現(xiàn)效益最大化。

28、加強(qiáng)對(duì)信息管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，規(guī)范崗位人員的操作要求，提高其操作水平；中層以上干部必需嫻熟操作電腦。

（六）堅(jiān)持科技興院戰(zhàn)略，加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，提高全院整體管理水平和業(yè)務(wù)水平29、以崗位練兵為抓手，苦練基本功，全院民警職工要達(dá)到“三懂”（懂方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)學(xué)問切實(shí)做到“四會(huì)”（會(huì)自身防護(hù)、治療管理服務(wù)、執(zhí)法操作、群眾工作）；年初就要制訂年度崗位大練兵的目標(biāo)，明確對(duì)象、時(shí)間、要求、效果等，并仔細(xì)實(shí)施；立足崗位堅(jiān)持全員練兵，練思想、練技能、練體能，重點(diǎn)提高全院民警職工“四個(gè)力量”（平安隱患、病情觀看的發(fā)覺力量，治療、康復(fù)和管理的力量，處理突發(fā)大事的力量，綜合服務(wù)的處置力量）。

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1、以科技強(qiáng)院為支撐，達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外塑服務(wù)形象的效果。開展新技術(shù)、新項(xiàng)目2項(xiàng)以上。**年完成慢性精神病的康復(fù)和社區(qū)危害社會(huì)治安精神病人流行學(xué)調(diào)查的臨床科研工作。完成省廳組織的《監(jiān)管場(chǎng)所醫(yī)療手冊(cè)》、《監(jiān)管人員的心理干預(yù)》的編寫任務(wù)。

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2、樂觀汲取和引進(jìn)精神醫(yī)學(xué)預(yù)防、治療、康復(fù)的先進(jìn)閱歷和先進(jìn)技術(shù)；發(fā)揮醫(yī)院技術(shù)特長(zhǎng)，樂觀主動(dòng)拓展服務(wù)功能，為監(jiān)管場(chǎng)所管理和公安隊(duì)伍心理詢問、訓(xùn)練等服務(wù)。有2——3篇臨床科研論文通過基層科研立項(xiàng)和基層科研成果評(píng)審。三個(gè)重點(diǎn)專科通過市級(jí)評(píng)審。舉辦全國(guó)法醫(yī)司法精神病學(xué)術(shù)年會(huì)。

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4、外出長(zhǎng)期專業(yè)進(jìn)修3名以上；短期進(jìn)修6名以上；連續(xù)訓(xùn)練6名以上；參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng)16人次以上。

（七）加強(qiáng)醫(yī)院管理，保證各項(xiàng)工作順當(dāng)完成

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5、加強(qiáng)以制度管人、制度管事，進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度，一季度完成規(guī)章制度印刷工作；修改完善院內(nèi)績(jī)效考核方法；規(guī)范綜合目標(biāo)考核。

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6、增加環(huán)境愛護(hù)意識(shí)。樂觀開展節(jié)省型醫(yī)院活動(dòng)，推動(dòng)辦公自動(dòng)化管理，實(shí)行無紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)省用電制定詳細(xì)措施；仔細(xì)檢查節(jié)省措施的執(zhí)行狀況，獎(jiǎng)罰分明。

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7、后勤保障部門要增加服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理；做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作；改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生；食堂各類產(chǎn)量爭(zhēng)取再創(chuàng)新高。

38、規(guī)范各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)。把握工作標(biāo)準(zhǔn)、要求，規(guī)范工作程序，保證質(zhì)量、嚴(yán)格掌握費(fèi)用；完成民警康復(fù)中心等基礎(chǔ)建設(shè)和全自動(dòng)生化分析儀等政府選購(gòu)工作。

八、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高隊(duì)伍的整體素養(yǎng)

39、連續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終樹立超前工作理念，始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮勉進(jìn)取精神，根據(jù)“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則，連續(xù)做從嚴(yán)治警的模范；做以身作則，領(lǐng)先垂范的模范；做開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。

40、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí)，要觀念創(chuàng)新，把握相關(guān)的法律法規(guī)；了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。仔細(xì)開展調(diào)查討論工作，指導(dǎo)詳細(xì)工作；每人至少完成1篇調(diào)研文章。

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1、依據(jù)“四統(tǒng)

一、五規(guī)范”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作規(guī)范化建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)、訓(xùn)練訓(xùn)練規(guī)范化建設(shè)、管理檢查規(guī)范化建設(shè)、警務(wù)保障正規(guī)化建設(shè)、監(jiān)督制約正規(guī)化建設(shè)，努力形成“訓(xùn)練使其不為，法規(guī)使其不敢，機(jī)制使其不能”的管理氛圍。

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2、仔細(xì)貫徹“四嚴(yán)”要求（嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求），增加各種規(guī)范的針對(duì)性、科學(xué)性和可操作性，在“立法規(guī)”上作文章，完善《各種崗位工作手冊(cè)》、《崗位練兵手冊(cè)》；在“守法規(guī)”上下功夫，規(guī)范民警的警容風(fēng)紀(jì)、規(guī)范工作流程、規(guī)范執(zhí)法行為、規(guī)范陳設(shè)和臺(tái)帳，不斷提高隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。堅(jiān)固樹立嚴(yán)格依法履行職責(zé)的觀念；堅(jiān)固樹立法律面前人人公平的觀念；堅(jiān)固樹立敬重和保障人權(quán)的觀念。不斷提高隊(duì)伍執(zhí)法水平，努力造就一支政治堅(jiān)決、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的安康隊(duì)伍。

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3、豐富民警職工業(yè)余