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文檔簡介
從品牌管理到現(xiàn)代渠道關(guān)系管理BrandManagement&ModernTradeChannelRelationshipDevelopment
“超越價(jià)格戰(zhàn)〞?BEYONDTHEPRICEWAR?我們今天正在遇到的問題……隨著沃爾瑪、家樂福在中國的擴(kuò)張,中國本地零售商也正在蓬勃開展。在寶潔、可樂在中國取得成功的同時(shí),中國的海爾、TCL也開始在國際市場上翩翩起舞。供給商與零售商的關(guān)系在“開店費(fèi)〞、“新品上架費(fèi)〞、“店慶費(fèi)〞、“堆頭費(fèi)〞、“海報(bào)費(fèi)〞等等各種各樣的費(fèi)用名目下正在發(fā)生微妙且巨大的變化。在出現(xiàn)“渠道為王〞的傾向的同時(shí),“零售黑洞〞也開始零星閃現(xiàn)。供給商一邊在店外與自己的競爭對手大打廣告戰(zhàn),一邊又為如何在“店內(nèi)形象〞上贏過競爭對手而與零售商周旋,而同時(shí)又為如何躲避“零售黑洞〞而傷腦筋。零售店為了爭奪顧客的價(jià)格戰(zhàn)硝煙日濃,這也把供給商卷入價(jià)格戰(zhàn)的旋渦;且大家都愈陷愈深,不知如何自拔。這些挑戰(zhàn)在短時(shí)間內(nèi)集中表現(xiàn)出來,而中國市場的復(fù)雜性又讓我們找不到可參照的樣板。零售商和供給商都在心中自問:“今天,我該如何面對。明天,我又會怎樣?〞第一局部由供給鏈的開展過程看“現(xiàn)代渠道關(guān)系管理〞
第二局部將“品牌管理〞應(yīng)用在“現(xiàn)代渠道關(guān)系管理〞中
第三局部“顧客&消費(fèi)者〞現(xiàn)代渠道關(guān)系管理中的核心關(guān)注點(diǎn)第一局部由供給鏈的開展過程看“現(xiàn)代渠道關(guān)系管理〞供給鏈的開展與零售全球化
零售工業(yè)開展的三個(gè)階段
寶潔(P&G)與沃爾瑪(Wal-Mart)在零售工業(yè)開展過程中是如何合作的?
ECR-高效消費(fèi)者回應(yīng)
(EfficientConsumerResponse):
“現(xiàn)代渠道關(guān)系管理〞的全面解決方案
零售全球化
RetailGlobalization$578$959$289$400$396$613-5001,0001,500$2,00019941999國內(nèi)跨國跨洲$1,263$1,97289,40460,16956,894#店數(shù)#零售商/#店數(shù)44/125,66329/69,562127/83,4013.3%x30.2=99.66%3.29%3.26%3.24%3.24%x27.5=89%2.53%x8.8=22.3%1.16%x8.4=9.7%*2024Projectionsbasedonhistoricalgrowthrates前200=50%的全部銷售WorldwideSales前25=40%的全部銷售WorldwideSales$3.5TrillionRetailSalesAvg.RetailerSize=$140,000,000前200中有65%有3+業(yè)態(tài)/FormatsButstillover50%oftheworldpopulationwillstillnotbeservedbythemoderntrade由現(xiàn)在展望2024年...零售工業(yè)開展的三個(gè)階段強(qiáng)于買Buyers強(qiáng)于賣Sellers贏于市場營銷
MarketersBuyingat
thelowestPossiblepriceSellingEfficientlyMakingdecisionsfocusedonshopperneedsNeedforretailerstodifferentiat
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