增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),科學(xué)管理機(jī)房

PAGE2PAGE5增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、科學(xué)管理機(jī)房旅游職專邢玉琴近年來，計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用改變了世界,也改變了人類的生活。隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，計(jì)算機(jī)早已滲透到人們學(xué)習(xí)、工作和生活的各個(gè)方面。逐漸改變著人們的教育觀念和學(xué)習(xí)方式，成為人們不可缺少的使用工具。因此，隨著計(jì)算機(jī)相關(guān)課程的增加和受重視的程度，計(jì)算機(jī)教學(xué)與應(yīng)用已成為職業(yè)學(xué)校全面素質(zhì)教育中極為重要的一部分,它已深入到各個(gè)專業(yè)、各個(gè)學(xué)科。計(jì)算機(jī)房作為實(shí)施信息技術(shù)教育的重要實(shí)習(xí)場(chǎng)所，也開始引起了人們的密切關(guān)注。隨之而來的計(jì)算機(jī)房管理的內(nèi)涵與以往相比有了很大不同。其技術(shù)要求也越來越高,其地位也愈顯重要。為了給學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,提供一個(gè)與外界聯(lián)系、了解社會(huì)、獲得最新知識(shí)的廣博空間,為了使職校機(jī)房功能得到充分發(fā)揮，對(duì)計(jì)算機(jī)房進(jìn)行科學(xué)、有效的管理維護(hù)是搞好計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)課教學(xué)的重要保證。職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)房的使用特點(diǎn)我校雖然是一所旅游職校，但是多年來學(xué)校非常重視對(duì)學(xué)生計(jì)算機(jī)能力的培養(yǎng)，將信息技術(shù)基礎(chǔ)課程作為各個(gè)專業(yè)必不可少的教學(xué)內(nèi)容，也是升學(xué)班學(xué)生春季高考的必修課程。學(xué)校共有4個(gè)計(jì)算機(jī)房300多臺(tái)機(jī)器，承擔(dān)了學(xué)校各個(gè)專業(yè)計(jì)算機(jī)課程的實(shí)習(xí)課教學(xué)。學(xué)校為了提高學(xué)生信息技術(shù)操作能力和水平，投入了大量的資金，對(duì)兩個(gè)機(jī)房的計(jì)算機(jī)進(jìn)行更新，從機(jī)器的硬件配置到軟件的安裝都是最先進(jìn)的，為學(xué)生提供了良好的教學(xué)環(huán)境，使我校的學(xué)生多年來在本市多次計(jì)算機(jī)等級(jí)考試或漢字錄入技能考試中名列前茅，大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用得到迅速普及，信息技術(shù)涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，它們是構(gòu)成當(dāng)今信息化社會(huì)的三大技術(shù)支柱。我校4個(gè)機(jī)房都連接了寬帶網(wǎng)絡(luò)，為教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供了方便。同時(shí)，學(xué)校結(jié)合職校學(xué)生的特點(diǎn)建立了“業(yè)余網(wǎng)吧”。因?yàn)槁殬I(yè)學(xué)校的學(xué)生生源質(zhì)量差，尤其是近幾年高中擴(kuò)招，職校學(xué)生入學(xué)以分流生，即不參加中考的學(xué)生居多，幾乎無分?jǐn)?shù)可言。因此，他們中大部分學(xué)生，學(xué)習(xí)上花費(fèi)時(shí)間少，“業(yè)余活動(dòng)，社會(huì)活動(dòng)”較多，是社會(huì)的不安定因素。另外，社會(huì)上黃色網(wǎng)吧，暴力游戲?qū)医恢梗瑢?duì)職校的學(xué)生有極大的誘惑力。為了盡可能的控制學(xué)生不參與社會(huì)上的不正當(dāng)活動(dòng)，學(xué)校為學(xué)生提供了廉價(jià)上網(wǎng)的“網(wǎng)吧”，只是收些網(wǎng)絡(luò)所需費(fèi)用而已。機(jī)房管理教師嚴(yán)格管理，凈化規(guī)范機(jī)房的上網(wǎng)環(huán)境，使學(xué)生文明上網(wǎng)、井然有序。這樣，讓學(xué)生大部分精力和時(shí)間都放在學(xué)校，既規(guī)范了學(xué)生，又減少了社會(huì)的壓力。我校幾年來還招收許多外地學(xué)生，上網(wǎng)也為他們提供了休閑的好去處。不但避免了學(xué)生無聊時(shí)的矛盾，也減輕了宿舍管理教師的負(fù)擔(dān)。學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，為學(xué)生提供了安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)已成為學(xué)生獲取信息和相互交流的重要手段，豐富的網(wǎng)絡(luò)資源為師生搭建了即時(shí)交流的平臺(tái)，提供了廣闊還根據(jù)教學(xué)的需要，以設(shè)置保護(hù)卡的參數(shù)來控制，讓系統(tǒng)每次啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)恢復(fù)或手工恢復(fù)，并設(shè)定的恢復(fù)的時(shí)間及分區(qū)，這樣學(xué)生可以放心地進(jìn)行操作練習(xí)，同時(shí)也給機(jī)房管理教師減少了很多不必要的麻煩。（三）機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的管理因特網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展給我們提供了廣闊的學(xué)習(xí)空間和交流的場(chǎng)所，開闊了我們的眼界，拓寬了我們的視野。但是我們必須提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，增強(qiáng)管理的力度。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)并不是一片凈土，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)上魚龍混雜，利用網(wǎng)絡(luò)傳播一些不良信息，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)犯罪的事件也是屢見不鮮。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育，積極采取各種安全防范措施，并且在技術(shù)上要對(duì)機(jī)房的外出訪問進(jìn)行管理。一般機(jī)房的外出訪問都是經(jīng)過機(jī)房的代理服務(wù)器進(jìn)行的，我們可以搜索相關(guān)的安全軟件并通過控制代理服務(wù)器的設(shè)置來達(dá)到控制網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的目的。實(shí)踐使我們深深地體會(huì)到：我校的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房在學(xué)校的教育教學(xué)中發(fā)揮了積極作用，師生充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，課上課下交流，相當(dāng)一部分教師制作班級(jí)網(wǎng)頁，電子教案或課件，并將其放到互聯(lián)網(wǎng)中，供學(xué)生與老師、老師與老師之間進(jìn)行相互切磋，交流教育教學(xué)方法，師生網(wǎng)上談心交換思想，增進(jìn)了師生友誼。由此可見，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的介入，現(xiàn)代化手段的應(yīng)用，改進(jìn)了教師的教學(xué)模式，同時(shí)也改進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)模式，收到了良好的教學(xué)效果。三．對(duì)機(jī)房管理教師的要求作為機(jī)房管理教師，不但要管好物，做好機(jī)器的維護(hù)、保養(yǎng)，機(jī)房的安全、管理等各項(xiàng)工作，還要配合任課教師組織好課堂教學(xué)，上好每一節(jié)上機(jī)實(shí)習(xí)課。在與學(xué)生的接觸中，要以德育人，以良好的言行教育感染學(xué)生。我們知道,機(jī)房工作是復(fù)雜的綜合性工作,技術(shù)性、專業(yè)性都很強(qiáng),能否達(dá)到機(jī)房的服務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能,最終取決于機(jī)房人員的素質(zhì)如何。機(jī)房人員的素質(zhì)包括人員的文化、思想、專業(yè)技術(shù)、管理等方面的水平及綜合表現(xiàn)。所以,工作人員必須具備基本素質(zhì)、崗位技術(shù)素質(zhì)?；舅刭|(zhì)在機(jī)房管理人員的整體素質(zhì)中起著重要作用,它決定管理人員的行為規(guī)范,是管理人員的精神支柱。它要求機(jī)房管理人員必須熱愛本職工作,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,只有這樣才能全身心投入工作。要求機(jī)房管理人員要有奉獻(xiàn)精神,因?yàn)闄C(jī)房工作服務(wù)性很強(qiáng),它面對(duì)的廣大學(xué)生、教師,雖然機(jī)房管理人員同樣是在教學(xué)第一線,但就目前我國現(xiàn)狀而言,在各個(gè)學(xué)校中,它并不像講臺(tái)上的教師那樣受重視。因此,管理人員要樹立“甘為人梯”的思想,為廣大師生服務(wù)。它要求機(jī)房管理人員具備科學(xué)態(tài)度,有關(guān)計(jì)算機(jī)的工作是一項(xiàng)科學(xué)性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作,管理人員必須培養(yǎng)良好的科學(xué)素質(zhì)和實(shí)事求是工作作風(fēng)。工作時(shí),要嚴(yán)格按照機(jī)器設(shè)備技術(shù)要求安裝調(diào)試,精益求精。專業(yè)素質(zhì)是衡量機(jī)房機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)水平的決定因素。今天,計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),各個(gè)科學(xué)領(lǐng)域,這就要求管理人員必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),不僅要有深度,而且要有廣度。同時(shí)為了適應(yīng)新技術(shù)的要求,還要不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),了解最新學(xué)科動(dòng)態(tài)和高新技術(shù),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面,做到“一專多能”,以便更好地適應(yīng)機(jī)房工作需要。作為一名專業(yè)機(jī)房的管理員,不僅要了解計(jì)算機(jī)的基本構(gòu)造及工作原理,不僅要懂得一些常用軟件的使用、安裝、調(diào)試,還要具備一定的維修能力,對(duì)一些軟硬件常見故障,能夠及時(shí)排除。這樣不僅能夠保證學(xué)生正常完成上機(jī)操作,也可使軟件運(yùn)行的速度、運(yùn)行環(huán)境達(dá)到最優(yōu)。另外，作為機(jī)房管理教師還必須了解一些必要的機(jī)房環(huán)境保護(hù)知識(shí)，如：機(jī)房的溫度、濕度、清潔度等，要有明確的指標(biāo)概念，要根據(jù)實(shí)際情況制定相關(guān)的管理措施。為此,作為一名信息時(shí)代優(yōu)秀的機(jī)房管理人員,要管理好一個(gè)機(jī)房,真正達(dá)到輔助教師上好實(shí)習(xí)課，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好環(huán)境的目的,并不是一件簡單的事。這就需要管理人員不斷提高自身素質(zhì),必須對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，刻苦學(xué)習(xí)，努力鉆研，不斷進(jìn)取，不斷地更新吸取新知識(shí)，