2023安裝工程服務承諾書正規(guī)版

安裝工程服務承諾書1.引言本《安裝工程服務承諾書》（稱為“承諾書”）是由雙方共同遵守的，確保安裝工程項目按照約定完成并達到滿意水平的文件。本承諾書的目的是明確安裝工程服務提供商與客戶之間的權(quán)利和義務，以及安裝項目的具體要求和規(guī)范。雙方應嚴格按照承諾書所述的條款和條件履行職責，確保項目完成的高質(zhì)量和準時交付。2.雙方責任2.1服務提供商的責任技術(shù)能力：服務提供商應保證具備必要的技術(shù)能力和經(jīng)驗，能夠按照約定提供安裝工程服務。遵守法律法規(guī)：服務提供商應遵守國家和地方法律法規(guī)，確保項目安裝過程符合法律要求。項目管理：服務提供商應建立詳細的項目計劃，制定工作流程，并確保項目按計劃順利進行。人力資源：服務提供商應提供具備相應資質(zhì)和經(jīng)驗的工程技術(shù)人員，確保項目的施工質(zhì)量。材料和設備：服務提供商應提供符合質(zhì)量要求的材料和設備，確保項目的質(zhì)量和安全性。2.2客戶的責任提供必要信息：客戶應及時向服務提供商提供項目所需的全部信息，包括項目要求、技術(shù)規(guī)范、工程圖紙等。提供必要支持：客戶應提供項目所需的場地、設備和基礎設施，在安裝過程中提供必要的支持和配合。支付費用：客戶應按照約定的支付方式和時間，按時支付安裝工程服務費用。3.服務內(nèi)容和要求3.1服務內(nèi)容根據(jù)雙方的協(xié)商，服務提供商將提供服務：項目評估：對項目進行評估和分析，確定所需資源和方法。設計方案：根據(jù)客戶需求和技術(shù)規(guī)范，提供符合要求的設計方案。安裝施工：按照設計方案和技術(shù)規(guī)范，在指定時間內(nèi)完成項目的安裝施工工作。測試和調(diào)試：在安裝完成后，對項目進行測試和調(diào)試，確保項目正常運行。培訓和交接：對項目進行培訓，并與客戶進行項目的交接工作。3.2服務要求質(zhì)量標準：服務提供商應嚴格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范和約定的質(zhì)量標準進行工作，確保項目質(zhì)量達到約定要求。安全管理：服務提供商應遵守相關(guān)安全管理規(guī)定，確保在安裝過程中不存在安全隱患。進度控制：服務提供商應制定詳細的項目計劃，并按照計劃完成項目。如有變更，應及時與客戶溝通并重新制定計劃。合理成本：服務提供商應控制項目成本，合理利用資源，并向客戶提供費用明細。服務態(tài)度：服務提供商應以專業(yè)、負責的態(tài)度對待客戶，在項目過程中及時解決問題并及時回應客戶的需求。4.服務保修和售后支持4.1服務保修在項目交付后，服務提供商將提供一定期限的免費保修期。具體保修期限根據(jù)項目的性質(zhì)和約定來確定。保修期內(nèi)，服務提供商將負責修復因施工質(zhì)量或材料原因造成的故障和缺陷。4.2售后支持保修期外，服務提供商將提供有償?shù)木S修和技術(shù)支持服務。客戶在需要維修和技術(shù)支持時，應及時與服務提供商聯(lián)系，并根據(jù)約定支付相應費用。5.爭議解決和解除協(xié)議5.1爭議解決雙方因本承諾書產(chǎn)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向法院提起訴訟。訴訟管轄地為本承諾書簽署地的人民法院。5.2合同解除若雙方一方違約或無法履行承諾書約定的義務，對方有權(quán)提前通知對方并解除合同。合同解除后，雙方應協(xié)商處理未完成的任務、付款和解約金等事宜。6.其他條款6.1生效和變更本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。本承諾書的任何修改或變更，應通過雙方協(xié)商并達成書面協(xié)議后生效。6.2未盡事宜未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決，并通過書面協(xié)議達成一致。7.簽署本承諾書共計頁，雙方各持一份，具有同等法律效力。服務提供商（蓋章）：__________