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文檔簡介

構(gòu)造化面試提綱

1.面試氣氛營造

No.題目面試要點(diǎn)參照

1歡迎你參與我們的這次面試!開場語

2今每天氣很熱(冷)……觀測應(yīng)試者與陌生人交往的意識與能力

3過來順利嗎?到這里來上班工作地點(diǎn)能接受嗎?觀測應(yīng)聘者的第一反應(yīng)

2.基本狀況理解

No.題目面試要點(diǎn)參照

理解應(yīng)試者的基本信息,同步觀測其體現(xiàn)能力、概括

1請你自我簡介一下

能力,語言與否流暢、有條理、層次分明

應(yīng)試者對自己能否有一種比較全面、深刻、理性的認(rèn)

2請談一下你自己性格方面的優(yōu)缺陷,這些會對你所應(yīng)聘的工作有影響嗎?

識,自信、自卑和自傲傾向怎樣,與否善于自我總結(jié)

3在你朋友眼里,你是種什么樣的人?人際交往能力的側(cè)面考察

4有什么業(yè)余愛好?業(yè)余愛好可以反應(yīng)應(yīng)聘者的性格傾向、觀念、心態(tài)等

3.求職動機(jī)、態(tài)度

No.題目面試要點(diǎn)參照

求職者的理解程度反應(yīng)了其對該職位的重視程度,求職的

為何選擇來我們企業(yè)工作?對這個行業(yè)、對我們企業(yè)你有什么理解

1態(tài)度,只為找到一份工作糊口而盲目求職的培養(yǎng)潛質(zhì)不

嗎?

高,但對企業(yè)的不理解不應(yīng)成為重點(diǎn)

理解求職時的考慮原因:薪資福利、工作環(huán)境、職業(yè)意向、

2你在選擇工作時最看重的是什么?

發(fā)展前景等。

3你更喜歡什么樣『'J企業(yè)?判斷對方在我司的適應(yīng)也許和穩(wěn)定性

關(guān)鍵在于追問對方對目前狀況的滿意程度,在綜合其他原

4請談?wù)勀隳壳暗墓ぷ鳡顩r。包括待遇、工作性質(zhì)、工作滿意度等等。

因判斷其在我司的穩(wěn)定性

5你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事?喜歡什么樣的人,自己也將最終成為那種人

價值觀的一種,不一樣的職位需要不一樣價值觀『'J人,但

6你認(rèn)為在一種理想的工作單位里,個人事業(yè)的成敗是由什么決定『、J?

基本觀念不能和企業(yè)文化相差太遠(yuǎn)

7你為何喜歡這種工作?理解對方的職業(yè)傾向,以判斷對方與否適合應(yīng)聘『'J職位

4,職業(yè)規(guī)劃

No.題目面試要點(diǎn)參照

1能談?wù)勀愕穆殬I(yè)規(guī)劃嗎?個人職業(yè)目的、職業(yè)規(guī)劃

2接下來的兩到三年,你喜歡在職業(yè)方面到達(dá)一種什么樣的目的?企業(yè)與否可以給應(yīng)聘者提供對應(yīng)的職位及發(fā)展空間

職業(yè)傾向、工作穩(wěn)定性的考察,求職者與否把這份工作僅僅

3假如有選擇歐J機(jī)會,你最有愛好做的工作是什么?為何?

當(dāng)做一種過渡

5.離職分析

No.題目面試要點(diǎn)參照

離開上一家企業(yè)的原因是什么?有無對這個問題和你的上級溝通

1求職者離開的原因是他在尋求下一家企業(yè)時要重點(diǎn)考慮的原因

過?

對本職工作、對企業(yè)與否負(fù)責(zé),與否予以了企業(yè)安排接替人選

2離職前的一種月你都做了些什么?

的時間及與否配合等

3離職后的這一段時間都在做什么?與否為未來的新工作做了必要的準(zhǔn)備

6.崗位理解

No.題目面試要點(diǎn)參照

1以你的經(jīng)驗(yàn)判斷,你所應(yīng)聘『'J職位工作范圍重要有哪些?對應(yīng)聘職位的(理解程度,沒有有關(guān)職位的工作經(jīng)驗(yàn)就很難回答

2對這份工作,你有哪些可預(yù)見的困難?心理預(yù)期

3假如我們錄取你,你準(zhǔn)備怎么開展工作?工作的計劃性、適應(yīng)能力

4對于這份工作,你的優(yōu)勢、劣勢在哪里?自我認(rèn)知

7.工作關(guān)系

No.題目面試要點(diǎn)參照

1你此前的同事(上級、下屬)對你的評價怎么樣?與否客觀、中肯,與否夸張

2你對此前的上級怎么評價?

3你但愿與什么樣的上級共事?同步考慮他與所聘部門的團(tuán)體融合性

8.工作經(jīng)驗(yàn)

No.題目面試要點(diǎn)參照

你目前或近來所做的工作,其職責(zé)是什么?它有些什應(yīng)試者與否曾關(guān)注自己的工作,與否理解自己工作口勺重點(diǎn),表述與否簡要扼

1

么詳細(xì)的事務(wù)?要

2你認(rèn)為你在工作中的成就是什么?理解對方對“成就”的理解,理解對方能力的突出點(diǎn),與否能客觀的總結(jié)回

憶自我

3你認(rèn)為該工作的難點(diǎn)或挑戰(zhàn)性在什么地方?只有熟悉該工作才能精確回答此問題,并以此判斷對方能力處在什么層級

在您主管的部門碰到過什么困難?您是怎樣處理

4處理問題的措施當(dāng)然重要,關(guān)鍵的是分析、判斷時的思緒和考慮過哪些原因

的?

5請談一下你在企業(yè)中職務(wù)升遷和收入變化狀況?從職業(yè)歷程判斷對方工作的成就和對自己成長投入的努力

理解對方思維的發(fā)明性和對工作的感悟能力,以及對本業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的把握

6談?wù)勀銓ζ髽I(yè)未來某一業(yè)務(wù)發(fā)展計劃的設(shè)想。

程度

通過對方對自己工作的)歸納判斷其對業(yè)務(wù)的純熟程度和關(guān)注度??梢来死^續(xù)

7你此前在平常工作中做的最多的是什么事情?

追問細(xì)節(jié)

在你進(jìn)入這家企業(yè)之前,你所在部門工作最大的問題

8理解對方對工作的改善能力。要追問細(xì)節(jié),防止對方隨意編造或夸夸其談

是什么?目前有什么改觀嗎?

9.事業(yè)心、進(jìn)取心、自信心

No.題目面試要點(diǎn)參照

1你認(rèn)為目前的工作有什么需要改善的地方?追問題,防止對方夸夸其談

如追求完美還是追求效率,或“對得起這份薪水”等一般性回答,判斷

2你對自己的工作有什么規(guī)定?

對方的工作特性

3你認(rèn)為成功的決定性原因是什么?追問題:你認(rèn)為自己具有其中的哪些?

4你怎樣看待你部門中應(yīng)付工作、混日子的現(xiàn)象?對于管理者候選人可追問:你有什么改善的提議?

有計劃的人才是真正有進(jìn)取心,但要看對方所描述的與否適合本職位,

5你的職業(yè)發(fā)展計劃是什么?怎樣實(shí)現(xiàn)這個計劃?

或與否適于本階段的本崗位工作

6領(lǐng)導(dǎo)交給你一種很重要又很艱難的工作,你怎么處理?理想狀況是對方在表述中流露出敢擔(dān)擔(dān)子、積極處理困難的情緒

10.工作態(tài)度、組織紀(jì)律性、誠實(shí)可靠性

No.題目面試要點(diǎn)參照

1你認(rèn)為企業(yè)管得松某些好還是緊一點(diǎn)好?無原則答案,關(guān)鍵在于對方思緒

2在工作中看見他人違反規(guī)定和制度,你怎么辦?“挺身制止”并非最佳答案

能常常積極改善工作(哪怕是微局限性道的改善)而不僅

3你常常對工作做改善或向領(lǐng)導(dǎo)提提議嗎?舉例闡明

僅是提出提議才是好的工作態(tài)度

領(lǐng)導(dǎo)交給你一件急事,需要你3個小時完畢,但你再怎么努力也還要2

4考察應(yīng)聘者團(tuán)體協(xié)作能力

個小時,這時候你會怎么辦?

5你在工作中喜歡常常與主管溝通、匯報工作,還是最終才做一次匯報?無原則答案,工作習(xí)慣問題

6你怎樣看待超時和周末、休息日加班?理想狀況是既能接受加班,又不贊成加班(陷阱,呵呵)

7你認(rèn)為制定制度的作用是什么?怎樣才能保證制度的有效性?觀測對方與否言不由衷

11.分析判斷能力

No.題目面試要點(diǎn)參照

1你認(rèn)為成功的關(guān)鍵是什么?規(guī)定對方分析理由

2你認(rèn)為自己適合什么樣的工作?為何?但愿對方能切實(shí)結(jié)合自己的性格、能力、經(jīng)歷特點(diǎn)有條理地分析

3你認(rèn)為怎樣才能跟上飛速發(fā)展的時代而不落后?追問題:你平時重要采用某些什么學(xué)習(xí)方式

4“失去監(jiān)督的權(quán)力必然產(chǎn)生腐敗”,對于這句話你怎么理解?雖與工作無關(guān),但重要觀測對方的觀測問題的角度與推導(dǎo)的思緒

吸煙有害健康,但煙草業(yè)對國家的稅收有很大的奉獻(xiàn),你怎樣

5雖與工作無關(guān),但重要觀測對方的觀測問題的角度與推導(dǎo)的思緒

看待政府采用的禁煙措施?

12.應(yīng)變能力

No.題目面試要點(diǎn)參照

在實(shí)際生活中,你做了一件好事,不僅沒人理解,反而遭到周圍人

1

的挖苦和挖苦,這時你會怎樣處理?

在一次重要的會議上,領(lǐng)導(dǎo)做匯報時將一種重要的數(shù)字念錯了,如

2

不糾正會影響工作。這時你會怎么辦?

假如你的主管平時不茍言笑,一天,你正和一位同事議論自己的主反饋的時間應(yīng)作為重要參照原因,若對方在20秒內(nèi)還沒有回

答,自然轉(zhuǎn)入下一種問題

3管,談完一轉(zhuǎn)身發(fā)現(xiàn)主管面色鐵青地就站在你們旁邊,對此你怎么

辦?

你有個朋友生病了,你帶了禮品去看他,路上恰好碰上你的領(lǐng)導(dǎo),

4他認(rèn)為你是來看他的,因此他接下禮品連連道謝,這時你怎樣向你

領(lǐng)導(dǎo)解釋你是來看朋友的,而又不傷領(lǐng)導(dǎo)的面子?

13.自知力、自控力

No.題目面試要點(diǎn)參照

1你認(rèn)為自己的長處和短處是什么?怎樣才能做到揚(yáng)長避短?關(guān)注對方對自己短處的描述

2你聽見有人在背后議論你或說風(fēng)涼話,你怎么處理?關(guān)注對方思維的出發(fā)點(diǎn)

3你認(rèn)為自己在工作中有什么局限性或欠缺?觀測對方與否敷衍

4你認(rèn)為在自己選擇的工作領(lǐng)域里,要想獲得事業(yè)的成功,自己的哪

些個性和素質(zhì)是必需的I?

5你的上司和同事怎么評價你?你認(rèn)為評價精確嗎?

6領(lǐng)導(dǎo)和同事批評你時,你怎樣看待?觀測對方與否言不由衷

7領(lǐng)導(dǎo)在部門會議上當(dāng)眾錯誤地批評了你,你怎樣處理?對方無法回答時可形象舉例

你的工作很努力,也有諸多成績,但你的收入總是沒有別的)同事高,

8i味只會“調(diào)整心態(tài)”時也并不可取

你怎么辦?

14.組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系與適應(yīng)能力

No.題目面試要點(diǎn)參照

你喜歡和什么樣的人交朋友?你和同事的關(guān)系相處得怎么樣?請營造輕松氣氛,盡量讓對方放低戒心,展開論述,從中觀測細(xì)

1

詳細(xì)描述。節(jié)

從一種熟悉的環(huán)境轉(zhuǎn)入陌生的環(huán)境,你會怎樣努力去適應(yīng)?大概需不妨先舉個實(shí)例引導(dǎo)對方,如:想象你到了一種陌生的都市拓

2

要多久?展市場業(yè)務(wù)...

3假如你調(diào)到了一種新部門,你會怎樣著手適應(yīng)新工作?觀測對方應(yīng)付時時輕重、緩急

你與否樂意與不一樣地位、職業(yè)、年齡、經(jīng)歷、性格的人打交道?

4還是更偏向于哪一類人?舉3個不一樣類的朋友的例子簡樸描述一

5你怎樣與你不喜歡的同事安然相處,共同合作?觀測對方論述的與否切合實(shí)際

6你與否認(rèn)為自己是一種比較受歡迎的人?試闡明理由。既是對過去狀況的理解,又是對自知、自信的考察

假如由你牽頭,組織有關(guān)部門制定5年發(fā)展規(guī)劃,你應(yīng)當(dāng)怎樣開展

7

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