關于小區(qū)的調(diào)查報告十篇

第關于小區(qū)的調(diào)查報告十篇

關于小區(qū)的調(diào)查報告十篇

關于小區(qū)的調(diào)查報告篇1

前言：

作為一名在福州市金山一帶居住近4年的居民，本人可以說是見證了金山由城郊發(fā)展為新興住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)的經(jīng)過，至今仍在不斷拔地而起的幢幢商品房一直以來都是金山新區(qū)一道獨特的風景,而夜晚樓多燈稀的冷清景象也常為人所津津樂道。借此次社會法學學習的機會，我對金山一帶的住宅小區(qū)的安全狀況進行了一定的調(diào)查，希望籍此反映當?shù)匦^(qū)的一些基本狀況，并提出自己的思考和建議。

現(xiàn)狀呈現(xiàn)：

1、“高檔社區(qū)”安全保障并不“高檔”

高檔社區(qū)的安全保衛(wèi)工作總給人一種戒備森嚴的感覺，既有身著筆挺制服的高大保安，又有角落里伸出的探頭、各種自動門卡等。但事實上，這些有著重重安檢設施的社區(qū)其實很容易混進去。人群常常趁有人出入時集體涌入（密碼鎖被規(guī)避了），其中魚龍混雜，而保安卻并不一一過問。有趣的是，那些沒有繁復的密碼保障設施的住宅小區(qū)反而因為住戶長久的習慣而人人都有一定的防范意識，常常是一個樓道來了陌生人，很快四鄰都相互告知了。

2、社區(qū)防火防洪設施含瑕疵

首先，小區(qū)的防火其實是老話題了，隨著新小區(qū)的.越建越多，防火設施日見改觀，但其效用如何呢？其管道位置是否合理、日常維護可有進行？據(jù)本人所知，平日里所謂的消防水栓倒是時時有水“情不自禁”的潺潺流出，但不知到了關鍵時刻，是否會“不自禁”的關閉？且讓水栓上日漸厚實的鐵銹來回答吧。

至于防洪，也許地處平原的人們體會不到，但對位于閩江沿岸的金山新區(qū)來說，卻是不能不考慮在社區(qū)安全范圍內(nèi)的。但這一方面卻成為盲點，不要說防洪了，有些小區(qū)甚至連排水系統(tǒng)都不甚合理，一到大雨天氣就“水漫金山”。

3、小區(qū)治安管理主體多元化不利于管理

現(xiàn)在的新型小區(qū)可謂設施完善，游樂場、KTV、超市等一應俱全，但這也為小區(qū)管理帶來另一個問題，即主體過于多元化，很難有效管理、面面俱到；另外，小區(qū)空房向外出租的現(xiàn)象日漸普遍，為小區(qū)管理帶來一定困難。小區(qū)內(nèi)出入人員身份、職業(yè)、道德呈現(xiàn)多樣化，一方面多數(shù)小區(qū)未形成較好的管理規(guī)范，另一方面，由于人員活動時間不同，在規(guī)章的實際操作上也存在很大難度。

立法考量：

1、建議出臺地方規(guī)章，統(tǒng)一規(guī)范沿江建筑的防洪標準；

地方統(tǒng)一出臺規(guī)章，從法律層面規(guī)制開發(fā)商的建筑行為，防范于未燃，對于保障沿江城市的居住安全、人員安全是十分必要的，也更有利于實踐中的執(zhí)行。

2、加大法制宣傳力度，在各社區(qū)積極宣傳《治安管理處罰條例》等法律法規(guī)，提高居民自覺守法、護法意識；

法制宣傳的作用一向不可小覷，可以通過一些群眾喜聞樂見的宣傳形式，如墻報、文藝演出等來宣傳法律法規(guī)，提高公民的法律意識，為維護社區(qū)安全打下堅實基礎。

3、對小區(qū)保安進行統(tǒng)一培訓，提高保安素質(zhì)和工作能力；

小區(qū)保安素質(zhì)的參差不齊不僅容易給小區(qū)安全管理造成漏洞，其本身也是安全隱患之一，近來鬧得沸沸揚揚的保安綁架業(yè)主事件不能不引起我們的注意。如果保安都能嚴格執(zhí)行工作規(guī)范，練就一雙“火眼金睛”，也算是為小區(qū)貼上一道“安全”標簽。

4、配合有關職權部門定期對小區(qū)內(nèi)的娛樂場所進行檢查、訪問，杜絕安全隱患；

既然是“魚龍混雜”，那么適當?shù)年P注絕對必不可少，娛樂場所進駐社區(qū)，直接關系到每一戶居民的切身利益。同時，娛樂場所的安全設施硬件配備是否符合國家、地區(qū)要求也需要時時留意，避免發(fā)生意外慘劇。與其亡羊補牢，不如加大監(jiān)管，將危害止于萌芽階段。

5、加大業(yè)主大會與物業(yè)機構、社區(qū)居民委員會間的聯(lián)系和互動，共同構建和諧社區(qū)。

由于小區(qū)住戶的多樣性，加上鋼筋水泥、層層鐵門的阻隔，住戶間的溝通難免有所欠缺，同時也不利于零散住戶的維權，加大住戶與住戶間、住戶與物業(yè)間、物業(yè)與居委會間、居委會與住戶間的聯(lián)系，有利社區(qū)發(fā)展和建設，更可以集思廣益，為社區(qū)安全出謀劃策，同時群防群治，集中力量構建和諧社區(qū)。

關于小區(qū)的調(diào)查報告篇2

調(diào)查目標：

1、通過一系列調(diào)查，對泉塘安置小區(qū)居民的業(yè)余生活有一個全面系統(tǒng)的了解。

2、在調(diào)查的基礎上,分析、研究居民業(yè)余生活方式是否合理健康,了解居民生活的亮點和不足。

3、發(fā)現(xiàn)、了解由此而促進的各個方面（如經(jīng)濟、文化等方面）的發(fā)展，以及引發(fā)的系列問題。

調(diào)查時間：20__年7月30日—20__年8月30日

調(diào)查對象：泉塘安置小區(qū)居民、小區(qū)內(nèi)各娛樂場所

調(diào)查方式：

1、交流訪談：通過與各種職業(yè)、不同年齡居民的交談，了解小區(qū)居民業(yè)余生活的基本情況。

2、實地采訪：對各經(jīng)營場所進行實地訪問。

20__年泉塘安置小區(qū)居委會正式成立，20__-20__年小區(qū)不斷興建成形并逐步完善。小區(qū)居民生活水平不斷提高，隨之娛樂生活也不斷豐富起來。小區(qū)內(nèi)各娛樂休閑場所也逐年增加，歌廳、茶座、麻將館、夜宵攤隨處可見，娛樂品種的增多也給小區(qū)帶來了繁榮熱鬧的景象。那么娛樂事業(yè)的發(fā)展，娛樂活動增多會給小區(qū)帶來怎樣的影響呢？小區(qū)居民又是怎樣看待這一問題？

就此，我對小區(qū)居民的業(yè)余娛樂活動進行了調(diào)查。調(diào)查采用訪談調(diào)查形式?？紤]到男女老少興趣愛好不同，為保證本次調(diào)查結果更具全面性和代表性。本次調(diào)查我對青少年、中年、老年三個年齡階段的居民進行了抽樣調(diào)查，其中男女各半。受訪泉塘安置小區(qū)居民青少年40人（男女各半），中年40人（男女各半），老年40人（男女各半）。其次對小區(qū)內(nèi)20家不同類型娛樂場所進行走訪調(diào)查。

調(diào)查包括兩個部分。第一部分是針對小區(qū)居民業(yè)余娛樂休閑活動的初步調(diào)查，包括以下幾個問題：

1、你是否常進行娛樂休閑活動？

2、你一般什么時間段進行娛樂活動？

3、你一般進行何種娛樂活動？4、你每月業(yè)余娛樂活動花費大概在哪個范圍內(nèi)？

第二部分針對小區(qū)娛樂活動的發(fā)展帶來的哪些影響以及引發(fā)的系列問題進行調(diào)查分析總結，包括以下幾個問題：（針對居民）

1、你認為娛樂活動在小區(qū)的發(fā)展是利大于弊還是弊大于利？

2、你認為娛樂活動的發(fā)展給小區(qū)帶來了那些好的或壞的方面影響（請舉例說明）？（針對娛樂場所經(jīng)營者）

3、就你的經(jīng)營成效來看，你認為小區(qū)居民娛樂生活呈現(xiàn)出一個怎樣的發(fā)展走向？

4、你怎么看待這一發(fā)展趨勢？

一、小區(qū)娛樂休閑活動的基本情況

1、是否進行娛樂活動

首先對居民是否進行娛樂休閑活動進行初步調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示55.8%的居民經(jīng)常進行，31.7%的居民偶爾進行，12.5%的居民基本不會進行。接下來就不同年齡層次進行對比分析。數(shù)據(jù)對比可明顯看出青少年和中年居民中大部分經(jīng)常進行娛樂活動，老年居民大部分偶爾進行。其中一般不會進行娛樂活動的居民中老年人占絕大部分，青少年所占比例為0。這一方面說明，小區(qū)居民一般都會進行娛樂休閑活動，年輕人精力充沛經(jīng)常進行，老年人則年老體衰，偶爾甚至不會進行。

2、何時進行娛樂活動

在被調(diào)查者中，17.5%的居民在8：00-12：00之間進行娛樂活動，42.5%的居民習慣在13：00-17：00進行，40%的居民習慣在18：00-23：00進行娛樂活動。總體來看，小區(qū)居民娛樂休閑時間一般集中在下午和晚上。就年齡層次不同來看，青少年和老年偏向于下午進行，而中年居民偏向晚上娛樂。從男女兩方面進行分析，發(fā)現(xiàn)中年男士和女士娛樂時間有明顯區(qū)別，中年女士更多在13：-17:00進行，中年男士則集中在18:00-23:00進行。

3、進行何種娛樂活動

經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)小區(qū)居民的休閑活動主要集中在以下幾個方面，歌廳唱歌、舞廳跳舞、打麻將、吃夜宵、朋友閑聚聊天、看電視電影、上網(wǎng)、打臺球、茶座喝茶。80%以上居民經(jīng)常去歌廳唱歌，70%以上居民表示喜歡晚上吃夜宵，45%左右居民喜歡跟朋友閑聚聊天。85%的中年婦女喜歡下午去打麻將消磨時間，60%以上中年男士晚上常去歌廳唱歌，67.5%的青年表示一般閑余時間在上網(wǎng)，20%左右老年居民習慣下午或晚上去茶座喝茶。50%以上居民表示一般閑余時間愿意呆在家看電視，其中老年人和女性青少年占多數(shù)。一系列數(shù)據(jù)顯示出小區(qū)不同年齡層次不同性別居民業(yè)余娛樂活動的偏好。一方面說明，小區(qū)娛樂生活非常豐富，同時也反映小區(qū)居民生活水平消費水平在逐步提高。另一方面可以看出，居民業(yè)余活動有積極方面的也有消極方面的。

4、娛樂活動花費情況

在對娛樂活動花費的調(diào)查中，老年居民在娛樂休閑中的花費最低，一般是在每月100元以下，青少年居民基本上是每月100-200元，中年居民花費最大，在每月400-1000元之間。分析原因，老年居民一般較少從事戶外娛樂活動，且所進行的娛樂活動花費不大。青少年大部分沒有經(jīng)濟收入，進行的娛樂活動也一般是網(wǎng)吧上網(wǎng)，超市購物，開銷不大。中年居民基本有固定收入，且親朋好友集中在小區(qū)內(nèi)，娛樂活動頻繁，一般選擇歌廳、夜宵攤進行休閑活動，花費相對較高。這方面調(diào)查可以看出，小區(qū)娛樂活動消費人群最主要是中年居民。

二、娛樂活動發(fā)展的利弊關系及影響

隨著小區(qū)居民生活水平、消費水平的不斷提高，小區(qū)居民開始傾向于更高層次更多種類的娛樂活動。各項娛樂活動在小區(qū)不斷發(fā)展，娛樂場所的不斷增多，勢必會帶來一定的影響。在被調(diào)查者中，絕大部分居民認為娛樂活動的發(fā)展對小區(qū)是有利的，利大于弊。他們認為娛樂事業(yè)的不斷發(fā)展不僅給小區(qū)帶來了繁榮熱鬧的景象，同時也刺激了居民的消費意識，帶動了小區(qū)各類經(jīng)濟和文化的發(fā)展。其中他們提到一點，小區(qū)居民以前的房屋農(nóng)田征收，住進小區(qū)大部分原屬農(nóng)民的居民失去勞動，現(xiàn)今靠房屋出租掙取生活費，沒有固定工作閑余時間自然多了，娛樂事業(yè)的興起和不斷發(fā)展也給居民帶來了生活的樂趣。再則，他們認為娛樂休閑活動可以讓人放松心情，減輕壓力。還有一部分居民則認為娛樂事業(yè)的發(fā)展給小區(qū)帶來了很多不利的影響，弊大于利。他們認為小區(qū)很多人沉迷娛樂，不思勞作，鋪張浪費。娛樂活動中一些方面娛樂事業(yè)的快速發(fā)展讓他們覺察到了危機，比如麻將館的不斷增多，夜宵攤的迅猛發(fā)展，青少年越來越沉迷于網(wǎng)絡游戲。這些都給小區(qū)及居民帶來了不利影響，中年婦女集聚打牌，青少年沉迷網(wǎng)絡沒有積極意義，讓人越發(fā)懶惰。晚上吃夜宵，對身體不好，易引起肥胖，且垃圾亂扔，破壞小區(qū)環(huán)境。凌晨一二點歌廳、夜宵攤還會傳來吆喝聲、吵鬧聲，影響居民正常休息，這一方面對老人的影響尤為嚴重。

在對娛樂場所經(jīng)營者的.調(diào)查中，經(jīng)營者們提出了他們的看法，經(jīng)營者認為他們跟小區(qū)居民之間是雙贏的，他們賺取經(jīng)濟利益，小區(qū)居民滿足生活樂趣。從他們的經(jīng)營成效來看，他們發(fā)現(xiàn)娛樂事業(yè)在小區(qū)的發(fā)展是呈一個上升的趨勢，并且還將持續(xù)發(fā)展。他們認為娛樂事業(yè)在小區(qū)的發(fā)展是小區(qū)本身經(jīng)濟文化發(fā)展的一方面體現(xiàn)，同時也將給小區(qū)帶來了實際利益。對不利于小區(qū)居民精神文明建設，給小區(qū)帶來不利影響的娛樂活動，他們認為跟小區(qū)居民自身素質(zhì)有關，這需要居民自己提高自身素質(zhì)，杜絕不良誘惑，進行健康的娛樂活動。

通過調(diào)查，我對泉塘安置小區(qū)居民業(yè)余休閑活動有一個大致了解?？吹綂蕵肥聵I(yè)的發(fā)展給小區(qū)帶來的益處，同時也發(fā)現(xiàn)某些不健康娛樂活動給居民帶來的不利影響。經(jīng)調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)合理的業(yè)余生活有利于居民的身心健康，如跳舞、打球等。相反則浪費時間、危害健康，如打麻將、上網(wǎng)聊天游戲等。我認為居民自己應該培養(yǎng)良好的業(yè)余興趣，合理的安排自己的業(yè)余生活，特別是中年婦女和青少年。小區(qū)可以開展各種各樣的業(yè)余活動，大力宣傳、合理安排業(yè)余時間。如下棋、跳舞、打臺球等都是很不錯的活動。居民要多給自己業(yè)余活動的空間，消除身心疲勞，豐富業(yè)余生活，讓自己的生活變得豐富多彩。另外，正如娛樂場所經(jīng)營者們所說的小區(qū)居民要提高自身素養(yǎng)，做文明的消費者。選擇健康有積極作用的休閑活動。若小區(qū)居民素質(zhì)得到普遍提升，小區(qū)娛樂生活將會向著更好的方向發(fā)展。

關于小區(qū)的調(diào)查報告篇3

一、調(diào)查原因

暑假在小區(qū)里散步閑暇時，發(fā)現(xiàn)我住小區(qū)（荷塘月色）23幢和9幢之間的那條河道河水泛綠，臭熏熏的，河面上漂浮著綠萍，對小區(qū)居民的生活造成嚴重的影響。為了搞清這個問題，我實地進行了調(diào)查采訪。

二、調(diào)查時間、地點、調(diào)查者

時間：7月30日

地點：小區(qū)23幢和9幢之間

調(diào)查者：鄭鈞元

三、調(diào)查方式

1、實地勘察（照片記錄）

2、采訪對象

A、采訪者：阿姨，你對小區(qū)這條河道目前的情況有什么看法？

過路人：別提了，我們就住在這兒，一到夏天臭西西的，蚊子也特別的多，你說住在這樣的'環(huán)境里一點生活質(zhì)量也沒有，看了就會沒心情……

采訪者：那你們對小區(qū)物業(yè)提出意見了嗎？

過路人：提是提了，他們說這個是個很復雜的問題，有很多的因素，特別是資金問題，反正是推來推去。

B、采訪者：老爺爺，你對我們小區(qū)里的這條河道現(xiàn)在的狀況有什么看法？

過路人：是呀，這條河是我們小區(qū)居民的一個心病，以前我們剛來住的時候，河道整潔，河里有一群群金魚，有時出來散步時坐在這兒看看，心情也好多了。現(xiàn)在，住的也多了，有些住戶也會不自覺地往河里扔垃圾，唉，天氣一熱，太陽一曬就這樣了，希望有一天能回到從前……

四、調(diào)查總結

聽聽居民的心聲，多么渴望的心聲，居民們只不過是想有一個好的環(huán)境，無污染的綠環(huán)境，這應該不過分吧！荷塘月色物業(yè)負責人，不要為了你自己的利益而忽視了居民們的生活環(huán)境，保護環(huán)境人人有責。同時也呼吁居民們，創(chuàng)建和諧小區(qū)，從自我做起，為建立美好的家園出一份力。

關于小區(qū)的調(diào)查報告篇4

一、調(diào)研意義

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人民的生活質(zhì)量日漸提高，越來越多的機動車進入市民家庭，城市道路上的機動車迅猛增長，導致城市道路交通問題越來越突出。而車輛停放是城市交通的一個重要問題，是影響城市交通的重要因素之一。如果城市沒有固定的車輛停放場所，勢必造成車輛隨意占路停放，甚至占用人行道和車行道，既影響動態(tài)交通的正常運作，又給人們的工作和生活帶來不利影響同時還會妨礙城市形象。因此，正確處理好車輛停放的問題，對解決道路交通擁擠、減少交通事故、提高道路通行能力等都具有非常重要的意義。

二、調(diào)研目的

據(jù)有關資料顯示，車輛停放占用了交通過程90%以上的的時間。城市出行的每個端點（無論機動車或是自行車，無論是出行起點或訖點），都有一個車輛停放問題，停車困難已成為城市交通的瓶頸。許多司機都感嘆：買車雖易，停車難，且行且珍惜！我們希望通過此次停車問題調(diào)查研究，了解花溪的停車現(xiàn)狀及存在的問題，利用所學知識分析問題存在的原因，并解決問題，將理論與實踐相結合，為車子們尋找個舒適安穩(wěn)的`“家”，提高車輛停放存取便利程度。也有助于緩解交通擁堵問題

三、調(diào)研方法

人工實地調(diào)查法，直接派人在停車場地對停車情況進行觀測和征詢意見調(diào)查。根據(jù)現(xiàn)場情況，決定采用間斷式調(diào)查法調(diào)查停車周轉情況，采用問卷調(diào)查法調(diào)查停車車主的出行目的，對該停車場管理與服務的意見等信息。通過到實地踩點，通過觀察了解停車泊位數(shù)、一天中的高峰時間段、來此地停車的車輛類型等狀況。

地點：該停車場出口處

時段：選擇了兩個高峰時段早高峰：07：00—10：30

晚高峰：16：30—19：00

在調(diào)查過程中，我們將采取一個人記錄進入停車場的時間、車牌號、車輛類型等信息，一個人記錄駛出停車場車倆的各項信息，另外兩人向駕駛員做相關的問卷調(diào)查的方法。

關于小區(qū)的調(diào)查報告篇5

摘要：在當今社會，汽車成了人們出行的必不可少的工具，這固然可喜，但是隨之而來的停車難問題，也深深的困擾了人們！

關鍵詞：小區(qū)停車問題措施

一、選題目的

隨著生活水平的提高，“停車難”的影響不僅僅局限于停車本身，還引發(fā)了一系列城市管理問題，比如加重交通擁堵、引發(fā)公共糾紛等。近年來，由于私安地鎖、擠占草坪、占道堵路等停車問題引發(fā)的鄰里糾紛、車輛剮蹭不在少數(shù)，停車問題引發(fā)的治安事件和暴力沖突也時有發(fā)生。“停車難”還帶來了安全隱患，小區(qū)內(nèi)通道停車導致消防車、救護車無法快速抵達現(xiàn)場。小區(qū)外占道停車則迫使人流、自行車流擠入機動車流，易導致交通事故。因此，調(diào)查了解“停車難”的'原因，解決“停車難”這一城市發(fā)展難題，已經(jīng)迫在眉睫！

二、調(diào)查的時間與方法

1.調(diào)查的方法：文獻收集分析法、問卷調(diào)查法、實際蹲點法。

2.調(diào)查的時間：20__年暑假

三、調(diào)查內(nèi)容

1.文獻收集成都市停車問題

成都市中心區(qū)(二環(huán)路內(nèi))面積約60km2,現(xiàn)狀人口約253萬人,平均人口密度為4.16萬人/km2。從現(xiàn)狀土地利用情況來看,中心區(qū)內(nèi)集中了大量的行政企事業(yè)單位、大型商場、中小學、甲級寫字樓、老

舊住宅區(qū)等,從停車需求來看,基本停車需求和社會停車需求均較大,而停車泊位供給有限。隨著城市機動車的快速發(fā)展,中心區(qū)停車矛盾越來越突出,并且已經(jīng)嚴重地影響了城市動態(tài)交通的運行。1成都市中心區(qū)停車現(xiàn)狀供需分析作為全國“私車第三城”,成都市小汽車歷年均以較高速度增長,截至20__年底,成都市中心城區(qū)小汽車約67.4萬輛(不含貨車、摩托車等),千人小汽車擁有率約130輛。按上述千人指標計算,中心區(qū)小汽車保有量約34萬輛,根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)驗,要適應車輛的正常周轉,車均車位的合理水平一般為1.2～1.4,如果按下限計算,則中心區(qū)停車泊位需求為41萬個。根據(jù)相關資料統(tǒng)計,二環(huán)路內(nèi)目前在政府部門備案的路外停車泊位僅約15萬個(其中路外公共停車泊位約1萬個),路內(nèi)停車泊位約7千個,由此可見現(xiàn)狀停車泊位供需矛盾非常突出。

2.蹲點觀察城市停車難的現(xiàn)象

筆者通過蹲點調(diào)查10天，調(diào)查3小區(qū)，初步找到一些小區(qū)接到導致停車難的原因。

（1）車位利用不合理導致車位資源浪費

沒有劃分停車位，小車打車都亂停，車與車之間間距很大，導致車位資源浪費。

（2）變活動場所為車位

有些小區(qū)沒有停車的條件，物管直接將籃球架等活動場所拆除，變活動區(qū)域為車位以緩減停車難的問題。

（3）汽車只能路邊靠

有些小區(qū)因為車位緊張，迫不得已將汽車移到路邊?？?，而有些小區(qū)因停車收費不合理不愿將車停放于小區(qū)，也將車停放在小區(qū)外的道路上，這樣的現(xiàn)象導致堵塞道路影響交通，也影響行人的安全。

結論：許多小區(qū)因為沒有成熟的停車條件，如：車位不夠，停車收費不合理等原因，使得停車位緊張。而一些小區(qū)的停車位利用率較低，浪費了停車資源。

3.問卷調(diào)查小區(qū)停車問題

（1）設計問卷：針對小區(qū)停車問題，我想蹲點調(diào)查是不夠的，因此我又設計了問卷調(diào)查，對小區(qū)停車問題做了一個系統(tǒng)的調(diào)查，力求找出原因，找到解決的辦法。制作試卷50份，在家益庭院小區(qū)發(fā)放。

關于對小區(qū)的停車問題的問卷調(diào)查

1.您本人或您的家庭是否擁有汽車？

□有□沒有

2.您現(xiàn)在在小區(qū)的停車性質(zhì)是？

□固定車位□臨時車位□隨機車位

3.是否因為車位不足，有車輛占道停車或停在車位外面的情況？

□經(jīng)常有□比較少□沒有

4.業(yè)主是否有因爭搶停車位（非固定車位）發(fā)生糾紛的情況？

□經(jīng)常有□比較少□沒有

5.小區(qū)居民是否因為車位距離房屋太遠而覺得停車不便利？

□全部居民都覺得便利□大部分便利□大部分不便利□全部不便利

6.您所在小區(qū)流動車位的收費方式和標準如何？

□按月收取□按天收取□按小時收取

7.您對現(xiàn)在使用的車位的租金或購買費用如何評價？

□太高了，無法承受□有些高，較難承受□不太高，可以承受□不高，輕松承受

8.對物業(yè)車位管理和服務的滿意度如何？

□很滿意□較滿意□一般□較不滿意□很不滿意

9.是否因為停車跟物業(yè)管理人員發(fā)生過糾紛？

□有過□沒有過□不記得

10.您的車輛停在非停車位時車輛是否出現(xiàn)過意外？

□有過□沒有過

11.請問您覺得應該從哪些方面加強停車管理？（多選題，至少選1項，最多4項）

□在停車場設計上更為人性化（如表示清晰明確，設計合理的停車路線）。

關于小區(qū)的調(diào)查報告篇6

我們小組在__年11月1日與11月8日對__小區(qū)進行了調(diào)查。調(diào)查對象是該小區(qū)的下崗工人。調(diào)查目的是為了了解下崗工人的生活情況，下崗原因以及再就業(yè)情況，從而尋求能夠幫助下崗工人這一弱勢群體的方法。

此次調(diào)查我們共發(fā)出問卷60張，回收55張，其中有效的有52張，占絕大多數(shù)，說明調(diào)查的數(shù)據(jù)還是有一定的可信性的。以下是我針對調(diào)查資料作的簡要分析：

1.在下崗工人的年齡范圍方面，40~45和45~50歲的人占了絕大多數(shù)，共約75%。這說明了該小區(qū)的下崗工人多為中年人。

2.在下崗工人的文化程度上，初中學歷的約占40%，被調(diào)查人群中沒有高校(大專、本科)畢業(yè)生，說明了該小區(qū)的下崗工人文化程度普遍不高，眾所周知，這也是所有下崗工人的一個基本特征。

3.在下崗工人的生活方面，約有50%的被調(diào)查者遇到了經(jīng)濟困難，尤其是家庭中有子女在上大學的，經(jīng)濟困難特別明顯，說明該小區(qū)的下崗工人的生活條件普遍不容樂觀。

4.在下崗原因方面，由于單位效益不好而下崗的約占50%，文化程度不夠的約占20%，還有其他多種原因，例如與同事關系不好、嫌工作太苦等，說明目前該小區(qū)工人的下崗原因是呈多元化的，但仍以被動下崗為主。

5.在再就業(yè)問題上，我們的調(diào)查結果是有大多數(shù)人已經(jīng)找到了工作，在仔細詢問之后，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都在私人老板或過去關系較好的同事那里工作，基本工資和以前相差不多，但許多保障基金現(xiàn)在的單位已經(jīng)不為他們交納了。在尚未找到工作的下崗工人中，多數(shù)人只希望能找到工資與原來差不多的工作，而且不是那些大家認為只有外地人才會做的工作就可以了，一小部分人要求找到比以前更好的工作。這說明該小區(qū)的下崗工人對于再就業(yè)的態(tài)度還是比較保守的。

6.同時，我們還詢問了該小區(qū)下崗工人對于目前市政府的'4050工程的看法時，近一半的人認為不感興趣，理由是投入的成本對于普通的下崗工人來說還是十分龐大的，較多的人不愿去冒這個險，從中說明了市政府的4050工程還是有很多不足之處的。

通過調(diào)查，我們認為，下崗已成事實，下崗工人的生活困難也是客觀存在的，但更重要的還是下崗工人自己的心態(tài)問題。我們認為下崗工人首先要調(diào)整心態(tài)，不要以為自己低人一等，因為下崗是中國社會轉型期間必定出現(xiàn)的情況，這說明我們的社會在進步。下崗工人們只要改變觀念，找出自身優(yōu)點，通過學習彌補不足，提高自己的知識和技能，只要肯吃苦，就能變失業(yè)的壓力為再就業(yè)的動力，就一定能用自己的雙手改善自己的生活、成就新的事業(yè)。

關于小區(qū)的調(diào)查報告篇7

我居住的河陽新村生活小區(qū)很漂亮，環(huán)境優(yōu)美，綠樹成蔭。但如果走進小區(qū)你會發(fā)現(xiàn)：?。∵@么干凈的小區(qū)怎么看不見垃圾桶？小區(qū)的垃圾桶都在哪兒呢？

告訴你：我們小區(qū)的垃圾桶是半隱藏式，它的身體埋在地下，只露一個桶蓋在上面，扔垃圾時一踩踏板蓋就開了，投進垃圾腳一松蓋子又合上了，而且垃圾桶蓋被漆成綠色，與旁邊綠化帶顏色相似，顯得很隱蔽，叫地埋式垃圾桶，你不仔細看真看不出來。我覺得垃圾桶這樣設置既環(huán)保又漂亮，但是不是所有小區(qū)垃圾桶使用效果都這樣好呢？為找到答案，我決定對其他小區(qū)垃圾桶使用情況進行一番調(diào)查。

河陽新村的地埋式垃圾桶

調(diào)查

星期六，我用了一下午時間進行了實地考察。除我們小區(qū)外還選擇了三個較大的小區(qū)進行調(diào)查，采取了觀察法、步測法和拍照法。我把各小區(qū)垃圾桶的設置及使用情況拍下來進行對比。

我調(diào)查的第一個小區(qū)是我居住的河陽新村（前面已介紹），接著我來到雙苑社區(qū)。這個生活區(qū)放置的是塑料大垃圾桶，桶上面有的`有蓋子，有的沒蓋子。每棟居民樓前有三到四個這樣的垃圾桶。我用步測法量了一下，垃圾桶之間相距大概二十米左右，擺放的不太整齊。個別垃圾桶外表很臟，有的垃圾桶旁邊堆放著一些垃圾。

雙苑社區(qū)的塑料垃圾桶

我隨后進入金地花園和康樂花園兩個小區(qū)調(diào)查，這兩個小區(qū)的垃圾桶式樣相同，都是用磚塊水泥砌成的，表面貼有彩色瓷磚，像一座斜頂小房子，斜頂上有個方形的口，可以丟垃圾，下面也有個口，像一扇可以打開的小門，是掏垃圾用的，我把它叫“垃圾房”。垃圾房體積較大，可以儲存許多垃圾，大多數(shù)垃圾房及周圍地面較干凈，每棟樓前有兩座垃圾房。

康樂花園、金地花園的垃圾房

分析

1.每個小區(qū)都設置了垃圾桶，但一些垃圾桶外面很臟，塑料袋、廢紙和爛菜葉就掛在桶沿上，有的垃圾就堆在桶邊。垃圾房雖大，但還是有些零散垃圾堆放在外，部分垃圾房特別臟，幾乎看不出表面瓷磚的顏色了，這些問題使小區(qū)的衛(wèi)生狀況受到一定影響。

2.垃圾桶就近放在樓洞單元門對面，方便了居民投放垃圾，但有人還是為了少走幾步路，直接把垃圾扔在桶邊，垃圾袋爛了，垃圾撒落一地。冬天還好，但夏天一定會滋生蒼蠅蚊子，腐爛的垃圾會發(fā)出難聞的氣味，給小區(qū)的環(huán)境、空氣帶來了污染。

3.部分垃圾桶垃圾房已裝滿，但環(huán)衛(wèi)工人沒及時清理，于是新增的垃圾就堆放在外面。還有些裝修垃圾，像木條和廢棄的板子，水泥磚塊什么的，體積較大，垃圾房的口太小放不進去也都堆在旁邊，影響了小區(qū)的整潔。

結論

河陽新村小區(qū)、雙苑社區(qū)、金地花園和康樂花園是吉利區(qū)較大的居民小區(qū)，垃圾房和垃圾桶的設置和使用都存在一些問題，主要原因有以下幾點：

1.一些垃圾桶和垃圾房沒有蓋子，這個細節(jié)沒做好，帶來許多問題：首先是看著臟亂，統(tǒng)一蓋上蓋子會比較干凈整潔。桶內(nèi)垃圾腐爛滋生蚊蟲，有個蓋子會防止蚊蟲亂飛，否則會影響居民的生活。

2.小區(qū)部分居民投放垃圾習慣不好，為偷懶少走幾步，將垃圾扔到垃圾桶外，污染環(huán)境，造成環(huán)境臟亂差。雨雪天氣，垃圾不能及時清理，污水侵泡使垃圾腐敗變質(zhì)，散發(fā)惡臭，污染小區(qū)空氣。

3.垃圾房給清運垃圾的環(huán)衛(wèi)工人造成麻煩，垃圾不好收拾，得一點點掏出來。相比河陽新村的地埋式垃圾桶，受天氣影響小，雨水很少流入浸泡垃圾。環(huán)衛(wèi)工人清理時只要打開蓋子，把裝有垃圾的內(nèi)筒拿出來倒在垃圾車上就可以了，方便快速。

建議

吉利區(qū)環(huán)衛(wèi)部門和各小區(qū)物業(yè)管理部門，應該加強合作，如果能把各小區(qū)的垃圾桶改成地埋式最好。如果條件不允許，也應對小區(qū)的垃圾桶做好管理。我在此提幾條建議：

1.不管垃圾桶垃圾房，裝滿垃圾后都要及時運走。垃圾桶沒蓋的及時加蓋子。對垃圾投放要有要求，不能亂扔。管理人員定期巡查，夏天定時給垃圾桶消毒。

2.督促小區(qū)居民投放垃圾要入桶，以保持垃圾桶及周圍地面的干凈。利用小區(qū)監(jiān)控錄像，對亂扔垃圾屢教不改的居民要有適當處罰，如責令其清掃自己亂扔的垃圾。

3.對使用效果較好的地埋式垃圾桶我也有建議：有的垃圾桶已滿但清理不及時，造成垃圾外露；也有人偷懶不踩蓋就把垃圾扔在桶邊。所以地埋式垃圾桶雖好，但也必須有嚴格的管理和居民的配合才能發(fā)揮其最佳作用。

河陽新村綠蔭下的地埋式垃圾桶

關于小區(qū)的調(diào)查報告篇8

近年來隨著房地產(chǎn)市場繁榮發(fā)展，我市新開住宅小區(qū)不斷增多，加之原來的老舊小區(qū)，使得我市物業(yè)管理工作的重要性越來越突顯，小區(qū)居民對物業(yè)方面反應的問題也越來越多，借機關工委要每名機關干部踐行黨的群眾路線教育活動，深入基層進行調(diào)研要求之機，就我市小區(qū)物業(yè)管理方面展開了調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、我市物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀

㈠小區(qū)物業(yè)管理的基本情況

物業(yè)管理這個行業(yè)隨著我市近年來的住宅小區(qū)的不斷增多而顯得越來越重要，它關系到千家萬戶，因此，我市在20__年9月就成立了公用事業(yè)管理辦公室，主管和規(guī)范北鎮(zhèn)市物業(yè)管理行業(yè)，通過采取物業(yè)公司申報考核機制、建立專項維修基金制度、成立業(yè)主委員會、頒布相關法律法規(guī)等一系列措施，將全市的物業(yè)管理工作逐步推向法制化、規(guī)范化。

目前，我市樓房建筑面積245萬平方米，其中住宅面積為175萬平方米，辦公面積40萬平方米，商業(yè)面積30萬平方米。有住宅小區(qū)147個，有28個小區(qū)由物業(yè)管理企業(yè)管理，其余小區(qū)部分由所屬單位管理，部分由業(yè)主自行管理。

我市物業(yè)管理居住面積已有90萬平方米，9家物業(yè)服務企業(yè)取得物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)，物業(yè)從業(yè)人員80人取得從業(yè)資格證書，新建小區(qū)物業(yè)覆蓋率達100%，我市的物業(yè)管理工作從過去的建管不分，到現(xiàn)在的建管必分、逐步走向市場化的管理模式，為提高物業(yè)服務質(zhì)量，樹立良好城市形象，發(fā)揮重大作用。

㈡住宅小區(qū)的特點

1、住宅小區(qū)檔次差距大。從小區(qū)配套設施方面看，既有新建的設施齊全、有專人管理、綠地率高的高標準小區(qū)（例如盛華苑小區(qū)等），也有早期開發(fā)的設施不完善、甚至是臟亂差的小區(qū)，小區(qū)樓間距小，綠化少，車位少，無人管理，物業(yè)形同虛設。

2、老舊小區(qū)遺留問題多。由于歷史的原因和客觀條件限制，我市部分居住小區(qū)建成時間較長，遺留問題多。有的小區(qū)基礎設施差，配套不齊全；有的小區(qū)建設規(guī)模小，相關手續(xù)不完備；個別小區(qū)還是敞開式的，給物業(yè)管理工作帶來一定難度。

二、存在的主要問題

1、物業(yè)管理服務行為不規(guī)范。盡管我市很早就成立了公共事業(yè)管理辦公室對物業(yè)行業(yè)進行管理，也出臺了很多政策和法規(guī)，例如《北鎮(zhèn)市物業(yè)管理辦法》對我市物業(yè)管理方面進行指導和約束，但是由于物業(yè)方面的廣博性與繁雜性，我市對物業(yè)管理企業(yè)的.管理和培訓還遠遠不夠，普遍存在著聘用人員未取得相關物業(yè)管理上崗證就上崗的現(xiàn)象，從業(yè)人員整體素質(zhì)不夠高，服務水平參差不齊。大部分物業(yè)管理企業(yè)服務不規(guī)范、不到位、服務質(zhì)量差。

2、費率不統(tǒng)一，老舊小區(qū)物業(yè)管理服務收費率低。從物業(yè)管理服務收費標準方面看，從1元/月/平方米到0.5元/月/平方米不等。從物業(yè)管理費收繳率方面看，收繳率高的如“港宇花園”達到98％，而有的老舊小區(qū)收費率低，更有甚者沒有物業(yè)，只是業(yè)主自己交一點費用，用來作為垃圾清理和雇傭打掃樓梯的人工費用，造成收費難的原因是多方面的，一是物業(yè)管理企業(yè)服務質(zhì)量不到位。二是低收入群體經(jīng)濟承受能力有限。三是業(yè)主反映的問題得不到及時解決，引發(fā)居民不滿情緒而影響交費。四是業(yè)主對物業(yè)管理服務的消費觀念尚未完全形成。五是各個小區(qū)標準不一，收費高的與收費低的相比認為不值，不愿主動交費。

3、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建難且運作不規(guī)范。業(yè)主委員會，是指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成，代表業(yè)主的利益，向社會各方反映業(yè)主意愿和要求，并監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運作的一個民間性組織。具了解，我市大多數(shù)小區(qū)都沒有成立業(yè)主委員會，有些問題只是個別業(yè)主私下向物業(yè)反映，而不代表集體的訴求。造成這種現(xiàn)象的原因是：一是大多數(shù)業(yè)主認識不足，新的小區(qū)設施、管理要好一些，多數(shù)人認為沒有必要；部分老舊小區(qū)開發(fā)的較早，那時沒有專門的物業(yè)，只是開發(fā)商代管，由于贏利不高或收費率低等原因，對小區(qū)棄之不顧，造成無物業(yè)管理的現(xiàn)象，其業(yè)主認為業(yè)主委員會更無必要，造成業(yè)主大會遲遲不能召開。二是部分小區(qū)規(guī)模較大、業(yè)主戶數(shù)較多且相互之間大多又不熟悉，組織業(yè)主進行選舉、決策等事務存在較大難度。三是業(yè)主參與意識不強，即使有業(yè)主委員會，其成員組成復雜、人員良莠不齊，缺乏“有能力、有名望、善協(xié)調(diào)”的組織者。四是有些個別小區(qū)業(yè)主委員會雖然建立，但運作不夠規(guī)范，管理機制不健全，無法真正地發(fā)揮其作用，最后不了了之，形同虛設。

4、物業(yè)行政管理體制尚未理順。行使對小區(qū)物業(yè)行業(yè)管理職責的是市住建局下屬的公共事業(yè)管理辦公室，但這種職能指導性的職能居多，對物業(yè)公司真正約束的作用沒有真正發(fā)揮出來。此外，物業(yè)管理涉及到房管、城建、物價、供電、供水、消防、公安等多個部門，有時各種矛盾交織在一起，僅靠房管部門難以協(xié)調(diào)各方，容易造成物業(yè)糾紛投訴率高、調(diào)解率低的局面。

5、無物業(yè)管理的個別住宅小區(qū)物業(yè)維護、管理問題日益突出。我市尚存很多老舊小區(qū)，最早追溯到家屬樓的時代，大多配套不齊全、綠地面積小、停車位不足、環(huán)境臟亂差、房屋立面破損嚴重等問題，加之規(guī)模小，戶數(shù)少，大的物業(yè)公司不原接手，這些舊住宅小區(qū)目前尚無法開展物業(yè)管理，其中存在的諸多問題已成為廣大業(yè)主反映強烈的熱點、難點問題。

三、意見和建議

針對物業(yè)管理中存在的困難與問題，為了進一步加強我市物業(yè)管理工作，提高物業(yè)管理水平，提出如下意見與建議：

1、要完善物業(yè)管理源頭監(jiān)管。市政府相關職能部門要從源頭上加強物業(yè)管理工作，認真落實各項監(jiān)管措施，從根本上減少物業(yè)管理矛盾糾紛。一是市工商、建設等部門應廣泛征集社會各界的意見和建議，著手制定物業(yè)管理服務合同等示范文本，明確規(guī)定前期和后期物業(yè)管理服務中的服務范疇、服務標準、合同期限、服務費用，以及雙方的權利、義務、責任，進一步規(guī)范和約束物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的行為。二是集中組織各個物業(yè)公司學習相關規(guī)范內(nèi)容，組織物業(yè)相關人員進行培訓，讓其持證上崗，并要求物業(yè)公司保障其合法權利，減少人員的流動性，讓其服務能高效、持續(xù)、穩(wěn)定。第三，要健全完善物業(yè)管理各項制度，建立市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會、公事辦等部門的綜合協(xié)調(diào)和矛盾糾紛調(diào)處機制，將物業(yè)管理納入社區(qū)建設統(tǒng)一管理，積極探索行政主管部門、開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主共同參與、相互監(jiān)督的物業(yè)專項維修資金的繳交、保存與使用的新型工作方法，確保專項維修基金的足額歸集和合理使用。

2、統(tǒng)一標準，提高服務收費率。制訂統(tǒng)一的服務規(guī)范的同時制訂統(tǒng)一的收費標準，提高或變動收費標準時要征求廣大。

關于小區(qū)的調(diào)查報告篇9

目前，我市許多小區(qū)業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的矛盾日趨嚴重，群眾與企業(yè)的呼聲越發(fā)增多，翠竹北區(qū)等小區(qū)收繳率從四年前的80％下降到58％，勤業(yè)一、二、三村的收繳率只有30％，甚至像金色新城等這樣的新小區(qū)的收繳率也不到50％；近幾年來，我市不斷發(fā)生物業(yè)企業(yè)撤離小區(qū)的現(xiàn)象，如荷花池公寓、廣景山莊、蘆墅廣景苑等小區(qū)。

分析物業(yè)管理矛盾的根源，主要是以下幾個因素：

1、法律法規(guī)不完善。一方面缺乏與物權法相配套的實施細則，我市又無立法權；另一方面，我市規(guī)范性文件的建設工作，在一定程度上滯后于小區(qū)物業(yè)管理和停車新的發(fā)展需求，致使實際工作中出現(xiàn)有法難行、無法可依的現(xiàn)象。

2、管理體制不順暢。一是政府社會管理沒有延伸到終端，一些政策法規(guī)在小區(qū)中出現(xiàn)梗阻、斷層現(xiàn)象，亂開店、亂停車、盜竊等影響居住環(huán)境質(zhì)量問題未能得到遏制；二是基層黨支部及居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)三者之間相互促進、相互制約，共建和諧小區(qū)的機制沒有建立，居委會名義上是自治組織，現(xiàn)實上是從事黨政工作，但在處理業(yè)主與物業(yè)矛盾中“名不正、言不順”，解決基層矛盾的一線作用未能充分發(fā)揮，對其缺乏考核激勵制度，社會管理的積極性不足，特別是社區(qū)居委會和物業(yè)企業(yè)在協(xié)調(diào)解決

與上級政府部門相關的具體事務上，顯得無能為力。

3、市場主體不對稱。業(yè)主個體直接面對物業(yè)企業(yè)或開發(fā)商必然處于明顯弱勢，而我市目前業(yè)委會尚未普遍建立。業(yè)主自治意識不強，據(jù)調(diào)查，62％的業(yè)主對業(yè)主委員會不清楚、不參與。對業(yè)委會的設立、監(jiān)督以及主要人員的權利和義務沒有形成統(tǒng)一有效的規(guī)范。業(yè)主委員會的.自治能力、內(nèi)控能力、團隊精神和依法維權水平不高，業(yè)委會成員服務全體業(yè)主的動力不足，年紀輕、能力強的現(xiàn)職人員更不愿加入業(yè)委會。另一方面，物業(yè)企業(yè)進