藥學(xué)部人員緊急替代管理程序及方案

科室人員緊急替代管理Keshirenyuanjingjitidaiguanli我們的宗旨：防微杜漸，預(yù)防為主，全心全意為患者的合理用藥服務(wù)。部門(mén)：藥學(xué)部醫(yī)院藥學(xué)部人員替代程序及方案一、人員替代程序（一）、值班人員在值班期間本人因如遇突發(fā)情況，及時(shí)報(bào)告本科二線、三線或科主任安排相應(yīng)人員到崗。（二）、正常工作日：如因科室工作繁忙而人員不足，或值班醫(yī)務(wù)人員因意外情況不能堅(jiān)持完成工作時(shí)，由其下一級(jí)藥師替代完成；若后者沒(méi)有能力完成該診療操作，則需向科主任報(bào)告，請(qǐng)求派相應(yīng)人員替代；如有必要，可報(bào)醫(yī)務(wù)部予以協(xié)調(diào)解決。（三）、夜班及節(jié)假日值班，如因人員不足或值班人員因意外情況不能堅(jiān)持完成工作時(shí)，值班人員應(yīng)聯(lián)系二線班人員接替，并報(bào)告科主任；如有必要可報(bào)告醫(yī)院總值班予以協(xié)調(diào)解決。（四）、二線值班人員若聯(lián)系不到或有事耽擱，則緊急聯(lián)系科主任，必要可報(bào)告醫(yī)院總值班予以協(xié)調(diào)解決。（五）、全科人員應(yīng)保持通訊工具24小時(shí)暢通，以便緊急需要時(shí)能及時(shí)到位。聽(tīng)班人員如有特殊情況需離開(kāi)九江市內(nèi)的，需提前請(qǐng)示科主任，重新安排其他人聽(tīng)班后才能離開(kāi)。二、人員替代方案（一）、根據(jù)崗位責(zé)任制，各科室藥師、要按時(shí)交班，不得自行調(diào)換班次及自行找人替班，如有特殊情況，換班或替班必須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人許可，必要時(shí)報(bào)告科主任。（二）在崗人員必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不得在上班期間離崗、串崗，如有特殊情況，必須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人許可，并安排人員替代，方可離開(kāi)。（三）在緊急情況下，值班藥師可直接請(qǐng)二線人員參與搶救等醫(yī)療工作；根據(jù)患者病情值班藥師科直接請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家會(huì)診及參與搶救，被請(qǐng)人員必須及時(shí)趕到，不得因其他原因耽誤時(shí)間；科主任有權(quán)直接調(diào)配不在崗位的院內(nèi)任何藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)院救急，參與醫(yī)療工作。（四）如有科室替代不能滿(mǎn)足需要，應(yīng)由科室負(fù)責(zé)人向醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部提出院內(nèi)替代，醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部都有權(quán)直接調(diào)配院內(nèi)任何科室的醫(yī)護(hù)人員完成替代任務(wù)。（五）門(mén)診部發(fā)現(xiàn)缺崗時(shí)，通知科主任及時(shí)安排相應(yīng)的人員到崗。（六）白天如因工作繁忙而人員不足，或當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員因特殊情況不能堅(jiān)持完成工作時(shí)，由其下一級(jí)藥師替代完成，如后者沒(méi)有能力完成操作，則需向科主任報(bào)告，請(qǐng)求派相應(yīng)的人員替代。如有必要，可報(bào)告醫(yī)務(wù)科或院領(lǐng)導(dǎo)，予以協(xié)調(diào)解決。（七）夜間及節(jié)假日當(dāng)遇到人員不足，或當(dāng)班人員因故不能堅(jiān)持完成工作時(shí)，由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)聯(lián)系本科二線值班人員接替，并報(bào)告科主任，如有必要可報(bào)告院總值班或院領(lǐng)導(dǎo)，予以協(xié)調(diào)解決。（八）節(jié)假日急診有患者需要會(huì)診但發(fā)現(xiàn)相關(guān)科室人員缺崗時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知總值班及相關(guān)科室主任安排相應(yīng)的人員到崗應(yīng)診，不得延遲急診病人的診治工作。附：藥學(xué)部人員替代管理小組成員及聯(lián)系方式組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：秘書(shū)：成員：科室人員緊急替代記錄2013年月時(shí)間部門(mén)緊急替代情況是否記錄記錄人1日2日3日4日5日6日7日8日9日10日11日12日13日14日15日注：如有緊急替代情況，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)科室人員緊急替代記錄單，并附在后面。2013年月時(shí)間部門(mén)緊急替代情況是否記錄記錄人16日17日18日19日20日21日22日23日24日25日26日27日28日29日30日31日注：如有緊急替代情況，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)科室人員緊急替代記錄單，并附在后面。科室人員緊急替代記錄單科室：年月日當(dāng)班情況崗位：替代情況：替代者：班次：到崗時(shí)間：當(dāng)班者：二線班：緊急替代發(fā)生的原因 備注科室人員緊急替代記錄單科室：