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文檔簡介

《企業(yè)文化考試》一、單選題1.【單選】創(chuàng)業(yè)型組織評價數(shù)據(jù)()A成本單元數(shù)量利潤單元盈利規(guī)模B利潤單元數(shù)量利潤單元盈利規(guī)模(正確答案)C利潤單元數(shù)量成本單元控制規(guī)模D成本單元數(shù)量利潤單元控制規(guī)模2.【單選】不能和一個組織長期發(fā)展的本質(zhì)()A自己的的發(fā)展自己說了算B階段性打工者心態(tài)C沒有目的的來,沒有意義的走(正確答案)D先干著,再看看情況3.【單選】能成為崗位專家的本質(zhì)()A熟悉崗位的操作內(nèi)容B能夠提供專業(yè)的方案及建議C自己崗位最專業(yè)的D老讓外行指導(dǎo)你這個內(nèi)行(正確答案)4.【單選】能讓指令熵增的本質(zhì)A了解指令內(nèi)容B明白指令目標(biāo)C聽得懂,接得住,從1-2(正確答案)D能完成指令要求5.【單選】工作沒有興趣與激情的本質(zhì)A陷入沒有成就感的惡性循環(huán)(正確答案)B不明白工作的價值及重要性C工作只是來維持生活收入的形式D沒有對工作的敬畏感6.【單選】把崗位職能矮小化的本質(zhì)A把工作做的沒有重點B把工作邊的瑣碎和狹隘(正確答案)C讓工作只做了簡單的事情上D崗位工作就是做好眼下7.【單選】創(chuàng)業(yè)型組織本質(zhì):A公司是平臺人人是員工B公司是機遇人人是經(jīng)營者C公司是平臺人人是老板(正確答案)D公司是平臺人人是經(jīng)營者8.【單選】進化型組織的本質(zhì)A職能和個人之間永遠(yuǎn)要門當(dāng)戶對(正確答案)B組織能力及人員要求不斷變化C組織定位及崗位設(shè)置不斷調(diào)整D組織效能與人員能力的適配9.【單選】進化型組織的評價數(shù)據(jù)A人才成長速度、項目創(chuàng)新、人員改善B項目創(chuàng)新、人員改善、人才成長速度C微改善數(shù)量、人員改善、戰(zhàn)略創(chuàng)新數(shù)量D人才成長速度、微改善數(shù)量、戰(zhàn)略創(chuàng)新數(shù)量(正確答案)10.【單選】價值為王的本質(zhì)A投入與回報要成正比B只有有收益的事情才是長久的事情C回報和價值匹配,占別人便宜的事情不長久(正確答案)D多付出就能產(chǎn)生價值11.【單選】用戶為終的本質(zhì)A更好地用戶服務(wù)是增加營收的有效途徑B更好的用戶體驗是積木家的最終競爭力(正確答案)C用戶的需求我們要無條件的滿足D用戶是經(jīng)營根本12.【單選】創(chuàng)業(yè)精神的本質(zhì)A創(chuàng)業(yè)就是做一件會讓當(dāng)下變得更難,但未來會匯報翻倍的事情(正確答案)B創(chuàng)業(yè)精神就是要保持一種不斷創(chuàng)新的精神C創(chuàng)業(yè)讓當(dāng)下變得容易D創(chuàng)業(yè)就是做一件讓未來更輕松的事情13.【單選】球隊型組織本質(zhì):A積木家是家庭文化,同時也是一個球隊B積木家不是家庭,而是一個球隊,只要大家能在一起就可以C積木家是一個球隊,要求每個人都是球隊主將D積木家不是家,而是一個球隊,且要成為行業(yè)中最頂級的球隊(正確答案)14.【單選】進化型組織的評價數(shù)據(jù)A人才成長速度、項目創(chuàng)新、人員改善B項目創(chuàng)新、人員改善、人才成長速度C微改善數(shù)量、人員改善、戰(zhàn)略創(chuàng)新數(shù)量D人才成長速度、微改善數(shù)量、戰(zhàn)略創(chuàng)新數(shù)量(正確答案)15.【單選】效率為據(jù)的本質(zhì)A服務(wù)有效率,工作有成果B一切有效率的事情都會有結(jié)果C好的效率是保障目標(biāo)達成的手段D更高的運營效率是工作改善的唯一依據(jù)(正確答案)16.【單選】值得信任的本質(zhì)A通過加強溝通,提升信任背書B通過強化信任,降低溝通成本,提升運營效率(正確答案)C通過提升信任背書,降低交易成本D通過提升運營效率,降低溝通成本17.【單選】盲目注重單一技能的本質(zhì)A讓自己變得更加一技之長,不斷發(fā)展B熱愛自己的專業(yè),不代表只會做自己專業(yè)的事情(正確答案)C對自己感興趣的事情100%投入,讓自己成為具有一技之長的人D做好自己的專業(yè)就行,其他的不重要18.【單選】能將問題歸因于內(nèi)的本質(zhì)A你的發(fā)展必須自己做主B對于自身標(biāo)準(zhǔn)的高要求,是一個不斷自我完善的過程(正確答案)C對于自我的發(fā)展,先看自己D成長就是由內(nèi)而外19.【單選】能讓自己角色升級的本質(zhì)A知道自己的發(fā)展方向B不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,能夠站在更高的維度,看事情(正確答案)C想要成為更優(yōu)秀的人D成為戰(zhàn)略決策者20.【單選】主動打造個人品牌的本質(zhì)A建立個人信任(正確答案)B長期主義者的重要復(fù)利工具C可靠的外在形象D個人的專業(yè)度二、多選題21.【多選】積木家四個組織定義:A創(chuàng)業(yè)型組織(正確答案)B球隊型組織(正確答案)C進化型組織(正確答案)D合伙型組織(正確答案)E共贏型組織22.【多選】創(chuàng)業(yè)型組織的四個原則:A創(chuàng)新發(fā)展原則B持續(xù)裂變原則(正確答案)C人人經(jīng)營原則(正確答案)D鼓勵創(chuàng)新原則(正確答案)E自主業(yè)務(wù)實現(xiàn)商業(yè)盈利模型原則(正確答案)23.【多選】球隊型組織有哪些基本原則A有效資源原則B有限人數(shù)原則(正確答案)C人人精英原則(正確答案)D能力互補原則(正確答案)E配合支持原則24.【多選】球隊型組織評價數(shù)據(jù)A資源利用率B人才充足率(正確答案)C人均效益(正確答案)D人崗匹配率(正確答案)E關(guān)鍵崗位的人才勝任率(正確答案)25.【多選】進化型組織的基本原則A將成長量化B將工作目標(biāo)化C把學(xué)習(xí)當(dāng)飯吃(正確答案)D學(xué)習(xí)是為了解決問題(正確答案)E永遠(yuǎn)沒有不會做的事情,太陽底下并無新事(正確答案)26.【多選】合伙人組織的重要原則A共識(正確答案)B共創(chuàng)(正確答案)C共擔(dān)(正確答案)D共享(正確答案)E共建27.【多選】價值為王的基本原則A產(chǎn)品價值(產(chǎn)品性價比)B用戶價值(好的裝修其實不貴)(正確答案)C客戶價值(比你好還比你便宜)(正確答案)D員工價值(相互成就成長第一)(正確答案)28.【多選】效率為據(jù)的基本原則A可視化(效率必須要可視化)(正確答案)B可量化(效率必須要可量化)(正確答案)C模型化(效率必須要模型化)(正確答案)D信息化(效率必須要數(shù)據(jù)化)E模塊化(效率必須要模塊化構(gòu)成)29.【多選】評價用戶為終的數(shù)據(jù)指標(biāo)A服務(wù)用戶量B產(chǎn)品滿意率(正確答案)C服務(wù)滿意率(正確答案)D用戶凈推薦值(正確答案)E產(chǎn)品復(fù)購率30.【多選】用戶為終的相關(guān)工作要求A提供高性價比的產(chǎn)品(正確答案)B做出可兌現(xiàn)的承諾并及時聽取用戶反饋(正確答案)C重視信任賬戶并建立用戶服務(wù)紅黑榜(正確答案)D銷售從任何階段開始(正確答案)E時刻保持專業(yè)(正確答案)三、填空題31.【填空】價值為王的4個評價數(shù)據(jù)是:

1、用戶滿意率

2、_________

3、_________

4、供應(yīng)商滿意率空1答案:門店滿意率空2答案:員工滿意率32.【填空】用戶為終的基本原則:

1、始終圍繞用戶價值做事;

2、_________空1答案:離用戶越近的人越是關(guān)鍵角色33.【填空】個人品牌中能夠被別人感知到的價值:

1、1是干什么的?

2、_________

3、_________空1答案:核心技能是什么?空2答案:技能水平如何?34.【填空】向上看看什么?

1、集團戰(zhàn)略;

2、_________

3、_________

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