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護(hù)士血標(biāo)本采集不合格原因分析品管圈魚(yú)骨圖柏拉圖現(xiàn)狀把握數(shù)據(jù)收集表標(biāo)本不合格項(xiàng)目1月2月3月4月5月6月合計(jì)百分比標(biāo)本總數(shù)1460135914311398157815998825標(biāo)本溶血1516141221189639.1%標(biāo)本分類(lèi)混亂811971595924.1%標(biāo)本信息不匹配671061174719.2%標(biāo)本量采集較少3764653112.7%標(biāo)本遺失113241124.9%標(biāo)本不合格總數(shù)334242315740245不合格率(%)2.263.092.942.23.62.52.8調(diào)查對(duì)象:2018.01-2018.6采集血標(biāo)本總數(shù)8825例,不合格總數(shù)245例,平均不合格率為2.8%?,F(xiàn)狀把握原因分析制表目的:要因分析;制表時(shí)間:2018-8-18;制表人:姓名人員配備不足執(zhí)行情況監(jiān)管力度不夠分類(lèi)標(biāo)示不清采血針頭過(guò)細(xì)溝通不及時(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足制度流程落實(shí)不到位缺乏規(guī)范標(biāo)本運(yùn)送、交接、設(shè)備使用制度冰箱配置不夠操作臺(tái)面雜亂采血管壓力機(jī)人料環(huán)缺乏團(tuán)隊(duì)精神LIS系統(tǒng)不熟悉標(biāo)本采集不合格水浴箱使用不當(dāng)、設(shè)備陳舊法缺乏完善采血流程
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