《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》練習(xí)題（附答案和解析）

《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》練習(xí)題（附答案和解析）

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最

正確或最符合題意）。

1、（）的角色要求社會(huì)工作者為受助家庭成員提供必要的咨詢，幫助受助

家庭成員深入了解面臨的困難，以便其作出準(zhǔn)確的判斷。

A、資源的調(diào)動(dòng)者

B、咨詢者

C、使能者

D、支持者

【參考答案】：B

【解析】：咨詢者是家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色之一。咨詢

者的角色要求社會(huì)工作者為受助家庭成員提供必要的咨詢，幫助受助家庭成員深

入了解面I臨的困難，以便其作出準(zhǔn)確的判斷。

2、政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)方面的

支持和幫助，這體現(xiàn)的是社會(huì)工作的0領(lǐng)域。

A、家庭服務(wù)

B、社會(huì)救助

C、就業(yè)服務(wù)

D、矯治服務(wù)

【參考答案】：B

3、根據(jù)《殘疾人保障法》，國(guó)家保障殘疾人享有康復(fù)服務(wù)的權(quán)利，康復(fù)服

務(wù)應(yīng)當(dāng)以。為基礎(chǔ)。

A、殘疾人家庭

B、康復(fù)機(jī)構(gòu)

C、福利性單位

D、社區(qū)康復(fù)

【參考答案】：D

【解析】：康復(fù)總體方針：康復(fù)工作應(yīng)該以實(shí)際出發(fā)；以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，

康復(fù)機(jī)構(gòu)為骨干，殘疾人家庭為依托；為殘疾人提供有效的康復(fù)服務(wù)。

4、根據(jù)學(xué)者對(duì)青少年文化的類型劃分，打抱不平，認(rèn)同并采取激進(jìn)的行動(dòng),

以追求某些理想或社會(huì)取向的青少年屬于()O

A、正直青年

B、問題青年

C、文化叛逆青年

D、政治偏激青年

【參考答案】：D

5、在對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象進(jìn)行危機(jī)介入時(shí)，應(yīng)遵守()原則。

A、及時(shí)性

B、長(zhǎng)效型

C、診斷性

D、權(quán)宜性

【參考答案】：C

【解析】：考點(diǎn)：危機(jī)介入。在對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象進(jìn)行危機(jī)介入時(shí)，

應(yīng)遵守診斷性原則。

6、志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同，有以自我為中心的動(dòng)機(jī)，也有以

利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。下面不屬于以志愿者自我為中心的動(dòng)機(jī)的是()。

A、填補(bǔ)心靈空虛，削減心理的寂寞

B、有機(jī)會(huì)體驗(yàn)新的生活方式和文化

C、能表現(xiàn)和證明自己的成就

D、受親人、朋友、老師和家長(zhǎng)的影響而參與服務(wù)

【參考答案】：D

【解析】：D項(xiàng)屬于志愿者以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。選D。

7、小李是兒童福利院負(fù)責(zé)家庭寄養(yǎng)服務(wù)的社會(huì)工作者，在對(duì)寄養(yǎng)家庭進(jìn)行

跟蹤回訪時(shí)，從村委會(huì)和鄰居那里了解到，有一戶寄養(yǎng)家庭的家長(zhǎng)經(jīng)常用諷刺、

挖苦和侮辱性語(yǔ)言對(duì)寄養(yǎng)的殘疾兒童進(jìn)行管教。此時(shí)，小李應(yīng)采取的正確做法是

()O(

A、向派出所報(bào)案

B、終止該家庭寄養(yǎng)

C、為家長(zhǎng)提供培訓(xùn)

D、要求村委會(huì)嚴(yán)格監(jiān)管

【參考答案】：C

【解析】：兒童家庭寄養(yǎng)的跟蹤是指負(fù)責(zé)兒童寄養(yǎng)工作的機(jī)構(gòu)定期進(jìn)入寄養(yǎng)

家庭走訪，了解和評(píng)估寄養(yǎng)家庭的監(jiān)護(hù)狀況和兒童生活及成長(zhǎng)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問

題，及時(shí)給與支持，以保證寄養(yǎng)兒童得到適當(dāng)?shù)纳钫疹櫤统砷L(zhǎng)指導(dǎo)。根據(jù)題干

敘述，寄養(yǎng)家庭在兒童管教上措辭不當(dāng)。為家長(zhǎng)提供培訓(xùn)是比較恰當(dāng)?shù)淖龇ā?/p>

8、關(guān)于家庭社會(huì)工作的定義，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()o

A、家庭社會(huì)工作是社會(huì)工作的重要專業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域之一

B、家庭社會(huì)工作需要運(yùn)用家庭系統(tǒng)的概念、增能的觀點(diǎn)等社會(huì)工作的專業(yè)

理論知識(shí)、方法和技巧

C、家庭社會(huì)工作僅關(guān)注那些處于危機(jī)當(dāng)中或者社會(huì)弱勢(shì)的家庭，幫助其解

決面臨困難

D、家庭社會(huì)工作關(guān)注整個(gè)家庭成員的需要

【參考答案】：C

【解析】：C項(xiàng)，家庭社會(huì)工作不僅僅關(guān)注那些處于危機(jī)當(dāng)中或者社會(huì)弱勢(shì)

的家庭，幫助其解決面臨的困難，同時(shí)也關(guān)注其他有需要的家庭，幫助他們更好

地發(fā)揮社會(huì)功能，以滿足家庭成員的成長(zhǎng)發(fā)展和各種情感的需要。

9、在青少年社會(huì)工作中，為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，以拓展

青少年的就業(yè)能力。這種專業(yè)服務(wù)主要屬于()青少年社會(huì)工作。

A、預(yù)防性

B、治療性

C、綜合性

D、發(fā)展性

【參考答案】：D

【解析】：本題考查發(fā)展性青少年服務(wù)的內(nèi)容。

10、新蕾社會(huì)工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會(huì)工作者近期在

社區(qū)開展了“預(yù)防兒童性侵害”和“。?3歲兒童的早期教養(yǎng)”等活動(dòng)。在上述專

業(yè)活動(dòng)中，社會(huì)工作者可以擔(dān)當(dāng)很多角色，其中特殊的角色是()。

A、支持者

B、教育者

C、服務(wù)者

D、保護(hù)者

【參考答案】：D

【解析】：社會(huì)工作者在專業(yè)活動(dòng)中扮演著多種角色，如服務(wù)提供者、支持

者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者還有一個(gè)

特殊的角色——保護(hù)者。社會(huì)工作者要從保護(hù)社會(huì)的未來(lái)的角度，運(yùn)用自身的專

業(yè)知識(shí)和掌握的資訊，聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵害兒童權(quán)益的事件，無(wú)論這種侵

害是來(lái)自于家庭外部，還是直接來(lái)自于兒童的撫養(yǎng)人。

11、小組工作的實(shí)施模式有多種分類，從對(duì)小組成員的影響和作用的角度看,

在社區(qū)矯正工作領(lǐng)域，使用()是比較適合的。

A、治療模式

B、發(fā)展模式

C、生存模式

D、社會(huì)模式

【參考答案】：A

【解析】：從對(duì)小組成員的影響和作用的角度看，可以分為治療模式和發(fā)展

模式兩類。在社區(qū)矯正工作領(lǐng)域，應(yīng)選擇以治療為主的模式。治療性小組工作模

式也稱為臨床模式，其關(guān)注的中心是怎樣運(yùn)用小組工作來(lái)改變?nèi)说墓δ軉适c行

為偏差，協(xié)助個(gè)人社會(huì)功能的恢復(fù)與行為的矯治。小組在這里是治療環(huán)境，也是

治療工具。

12、下列關(guān)于以家庭為中心的方法理念的表述有誤的是()。

A、兒童只要在自由的環(huán)境中，就能健康成長(zhǎng)

B、關(guān)系緊密的原生家庭對(duì)兒童來(lái)說(shuō)是最好的，其次是關(guān)系穩(wěn)定的親屬家庭,

或者寄養(yǎng)家庭和收養(yǎng)家庭

C、只要對(duì)家庭的支持服務(wù)能個(gè)性化，滿足需要，家庭就有改變的能力

D、社區(qū)共建是保障兒童安全和建立緊密家庭關(guān)系的基本保障

【參考答案】：A

【解析】：以家庭為中心方法理念的具體表述包括：①兒童需要也應(yīng)該在安

全、自由以及沒有虐待和忽視的環(huán)境中成長(zhǎng)；②關(guān)系緊密的原生家庭對(duì)兒童來(lái)說(shuō)

是最好的，其次是關(guān)系穩(wěn)定的親屬家庭，或者寄養(yǎng)家庭和收養(yǎng)家庭；③所有的家

庭都需要有社區(qū)的支持，都需要與他人和社會(huì)資源有切實(shí)的聯(lián)系；④只要對(duì)家庭

的支持服務(wù)能個(gè)性化，滿足需要，家庭就有改變的能力；⑤只有政府的服務(wù)是不

夠的，社區(qū)共建是保障兒童安全和建立緊密家庭關(guān)系的基本保障。

13、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的基本方向是()o

A、社會(huì)福利

B、服務(wù)對(duì)象的健康

C、醫(yī)院

D、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者

【參考答案】：B

【解析】：醫(yī)療社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象主要是受到疾病困擾的相關(guān)人員，醫(yī)務(wù)

社會(huì)工作是為服務(wù)對(duì)象提供有關(guān)健康方面的服務(wù)。無(wú)論是對(duì)普通人群的健康宣傳,

還是對(duì)疾病患者的服務(wù)都是以服務(wù)對(duì)象的健康作為核心和主導(dǎo)，這是醫(yī)務(wù)社會(huì)工

作的基本方向。

14、為加快培養(yǎng)現(xiàn)代化建設(shè)人才，國(guó)家財(cái)政部等五部門自2011年開始實(shí)施

自主就業(yè)士兵教育資助政策。這項(xiàng)政策滿足退役士兵()的需要。

A、適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變

B、獲取社會(huì)承認(rèn)

C、獲取社會(huì)尊重

D、提高就業(yè)能力

【參考答案】：D

15、()的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)

助提供照顧。

A、“在社區(qū)照顧”

B、”由社區(qū)照顧”

C、”為社區(qū)照顧”

D、“在家庭照顧”

【參考答案】：B

【解析】：社區(qū)原本指彼此有緊密關(guān)系的人群?！庇缮鐓^(qū)照顧”是指由家庭、

親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。"由社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員

社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。例如，以社區(qū)為

本的康復(fù)計(jì)劃，目的是用低廉而非專業(yè)的康復(fù)服務(wù)，取代集中化和機(jī)構(gòu)化的昂貴

方式。

16、某公司老板在得知小李有犯罪前科后欲將他開除，社會(huì)工作者小希得知

情況后，將小李在接受社區(qū)矯正過程中的良好表現(xiàn)告知公司老板，希望老板能給

予小李一視同仁，公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，小希的做法保障了小李的()權(quán)益。

A、生存

B、就業(yè)

C、家庭生活

D、教育

【參考答案】：B

【解析】：矯正服務(wù)對(duì)象有教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要。矯正社會(huì)工作的目

標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象能夠通過自身能力來(lái)維持其基本生存條件，因此，教育、就業(yè)

權(quán)益的保障顯得尤為重要，要通過幫助其接受較好的教育，以及實(shí)現(xiàn)有效就業(yè)，

實(shí)現(xiàn)幫助其自新、自強(qiáng)、自立的目標(biāo)。題中，社會(huì)工作者小希把小李在社區(qū)矯正

過程中的良好表現(xiàn)告知其老板，希望小李老板打消開除他的想法，以此來(lái)保障小

李的就業(yè)權(quán)益。

17、許多老年人在閑下來(lái)的時(shí)候喜歡養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等。

這些體現(xiàn)了老年人()的需要。

A、健康維護(hù)

B、社會(huì)參與

C、就業(yè)休閑

D、經(jīng)濟(jì)保障

【參考答案】：C

18、社會(huì)工作者準(zhǔn)備采用地區(qū)發(fā)展模式在某“城中村”開展服務(wù)。根據(jù)該模

式的特點(diǎn)，下列問題中，最宜作為開展服務(wù)介入點(diǎn)的是()。

A、部分租房戶對(duì)租金上漲過快不滿

B、沒有大型連鎖超市

C、個(gè)別無(wú)人居住的房屋破舊不堪

D、污水垃圾亂潑亂倒現(xiàn)象嚴(yán)重

【參考答案】：D

【解析】：地區(qū)發(fā)展模式的主要特點(diǎn)之一是較多關(guān)注社區(qū)性共同性問題。所

謂共同性問題是指對(duì)社區(qū)中絕大部分居民的生活造成影響的問題。D項(xiàng)符合。

19、李老伯入住福利院不久，記憶力退化明顯，有時(shí)連食堂都找不到，對(duì)此

他懊惱不已，懷疑自己患了老年癡呆癥。下列說(shuō)法中，能夠說(shuō)明李老伯記憶力變

化的原因是OO(

A、老年人的液態(tài)智力比年輕人多

B、老年人處理形成記憶信息的能力有變化

C、老年人在陌生環(huán)境中不容易喪失認(rèn)知能力

D、老年人記東西的能力會(huì)因?yàn)槟昀隙休^多損傷

【參考答案】：B

20、每個(gè)人都具有對(duì)某些事物的喜愛和偏好。人們?cè)谏鐣?huì)生活中的行為動(dòng)機(jī)

就是根據(jù)各自理想的喜愛和偏好產(chǎn)生的。對(duì)這些偏好的追求就形成了人們的()。

A、價(jià)值觀

B、社會(huì)工作價(jià)值觀

C、價(jià)值

D、社會(huì)工作專業(yè)倫理

【參考答案】：A

【解析】：這道題主要考查了價(jià)值、價(jià)值觀、社會(huì)工作價(jià)值觀、社會(huì)工作專

業(yè)倫理以及社會(huì)工作專業(yè)守則等概念。前三個(gè)概念是包含關(guān)系，即前一個(gè)包含后

一個(gè)，也越來(lái)越具體；后兩個(gè)概念則是社會(huì)工作價(jià)值觀的具體化和規(guī)范化。

21、根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》關(guān)于婦女勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益的說(shuō)法，正確的

是()。

A、用人單位在錄用職工時(shí)，在勞動(dòng)合同中可以規(guī)定限制女職工生育的內(nèi)容

B、用人單位應(yīng)施行男女同工同酬

C、用人單位可以因結(jié)婚、懷孕等情形，降低女職工的工資

D、用人單位在入職、晉職方面，應(yīng)優(yōu)先考慮女職工

【參考答案】：B

【解析】：婦女的勞動(dòng)權(quán)益表現(xiàn)在婦女在崗位錄用、薪酬、晉升晉級(jí)、專業(yè)

技術(shù)職務(wù)評(píng)定等方面享有與男子平等的權(quán)利。

22、青少年在發(fā)展階段對(duì)別人的評(píng)價(jià)非常敏感，社會(huì)工作的價(jià)值理念要求把

()放在第一位。

A、接受

B、同情

C、尊重

D、關(guān)愛

【參考答案】：C

【解析】：青少年在發(fā)展階段對(duì)他人是否尊重他們最為敏感，社會(huì)工作價(jià)值

理念，也是把尊重放在第一位置。

23、社會(huì)工作者組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論，分享各自與

疾病抗?fàn)幍慕?jīng)驗(yàn)和感受，交流健康保健知識(shí)，互相鼓勵(lì)。并為他們?cè)谏鐓^(qū)服務(wù)中

心聯(lián)系了一個(gè)固定的活動(dòng)場(chǎng)所，方便他們定期聚會(huì)。這種聚會(huì)形式屬于()。

A、成長(zhǎng)小組

B、支持小組

C、治療小組

D、教育小組

【參考答案】：B

【解析】：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過

小組組員彼此之間提供的信息、建議—鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題

和成員改變的效果。此案例中的糖尿病患者所組成的小組，符合支持小組的條件。

故選Bo

24、社會(huì)工作者為某打工子弟中學(xué)的新生設(shè)立了“大哥哥大姐姐”項(xiàng)目，其

主要內(nèi)容包括幫助新生適應(yīng)學(xué)校生活，并在他們學(xué)習(xí)遇到困難的時(shí)候提供課業(yè)輔

導(dǎo)，促進(jìn)新老學(xué)生的交流。該項(xiàng)目屬于()青少年社會(huì)工作。

A、治療性

B、發(fā)展性

C、預(yù)防性

D、康復(fù)性

【參考答案】：C

【解析】：預(yù)防性青少年社會(huì)工作，是指通過社會(huì)工作的各類服務(wù)，對(duì)一些

潛在的、阻礙社會(huì)功能有效發(fā)揮的條件和情景進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制的過程。主要

內(nèi)容：改善家庭環(huán)境，提供親職教育機(jī)會(huì)和父母管教的技巧；改善學(xué)校生活環(huán)境,

加強(qiáng)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)；改善社區(qū)生活環(huán)境，整合社區(qū)資源；建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性

互動(dòng)的模式；倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策等。

25、許多達(dá)到退休年齡的老年人，還有繼續(xù)工作的愿望和需求，希望發(fā)揮專

長(zhǎng)；也有許多老年人過去忙于事業(yè)無(wú)暇休閑，現(xiàn)在閑下來(lái)打算好好享受生活，因

此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需求。這種需求屬于老年

人()方面的需求。

A、社會(huì)參與

B、就業(yè)休閑

C、經(jīng)濟(jì)保障

D、居家安全

【參考答案】：B

【解析】：一般而言，老年人具有以下方面的需要：①健康維護(hù)；②經(jīng)濟(jì)保

障；③就業(yè)休閑；④社會(huì)參與；⑤婚姻家庭；⑥居家安全；⑦身后事宜安排；⑧

一條龍照顧服務(wù)。其中，在就業(yè)休閑的需求方面，許多到了退休年齡的老年人仍

有繼續(xù)工作的愿望和需求，也有老年人期待不再勞作，享受晚年生活，因此豐富

日常生活成為他們的新需求。題中所舉例子即屬于老年人就業(yè)休閑方面的具體需

求。

26、家庭生命周期理論最早由漢森和（）提出。

A、米爾斯

B、帕森斯

C、希爾

D、漢密爾頓

【參考答案】：C

27、小趙的丈夫經(jīng)常在酗酒后毆打她，而會(huì)談后發(fā)現(xiàn)，小趙有一個(gè)剛滿周歲

的兒子，但她與丈夫的關(guān)系經(jīng)常處于相互抱怨的不良循環(huán)中。小張計(jì)劃讓夫妻雙

方看到丈夫的惡習(xí)，認(rèn)識(shí)到不幸生活與這種溝通方式密切相關(guān)，并設(shè)法打破這樣

的溝通方式。小張的做法依據(jù)（）理論。

A、家庭系統(tǒng)

B、生態(tài)系統(tǒng)

C、家庭抗逆力

D、家庭生命周期

【參考答案】：A

【解析】：家庭系統(tǒng)理論的三個(gè)基本觀點(diǎn)：（1）家庭成員的“問題”是由整

個(gè)家庭的不良溝通交流方式導(dǎo)致的。（2）家庭所面臨的“危機(jī)”既是機(jī)會(huì)，也是

挑戰(zhàn)。（3）因“問題”而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決。

28、社會(huì)工作者阿芳在幫助罪犯劉剛時(shí)，發(fā)現(xiàn)他自我評(píng)價(jià)低、依賴心強(qiáng)、撥

一撥動(dòng)一動(dòng)、缺乏主動(dòng)進(jìn)取精神。這里體現(xiàn)了劉剛身上具有的特征是OO

A、自卑消沉的心理特征

B、沖動(dòng)好斗的人格特征

C、與社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)的社會(huì)特征

D、困難重重的生活特征

【參考答案】：A

29、下列不屬于社會(huì)工作介入行動(dòng)的原則的是()。

A、考慮經(jīng)濟(jì)效益

B、瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)

C、堅(jiān)守社會(huì)工作的價(jià)值中立性原則

D、以人為本、服務(wù)對(duì)象自決

【參考答案】：C

30、社會(huì)工作者在社區(qū)中舉辦了一項(xiàng)“愛護(hù)社區(qū)，愛護(hù)地球”的活動(dòng)，鼓勵(lì)

居民節(jié)約能源，減少生活垃圾，內(nèi)容包括繪畫比賽、標(biāo)語(yǔ)創(chuàng)作比賽等。這類活動(dòng)

屬于()。

A、社會(huì)公德教育

B、文化科學(xué)教育

C、家庭生活教育

D、生命健康教育

【參考答案】：B

31、與醫(yī)院內(nèi)的或社區(qū)機(jī)構(gòu)的人員聯(lián)系，并討論病人及其家屬如何采用有效

的方法獲得預(yù)防疾病、照顧病人等服務(wù)，這是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中的()功能。

A、尋求與整合資源

B、診斷與評(píng)估

C、多專業(yè)協(xié)調(diào)與合作

D、咨詢與輔導(dǎo)

【參考答案】：C

【解析】：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能中，多專業(yè)協(xié)調(diào)與合作是與醫(yī)院內(nèi)的或社區(qū)

機(jī)構(gòu)的人員聯(lián)系，并討論病人及其家屬如何采用有效的方法獲得預(yù)防疾病、照顧

病人等服務(wù)，也討論病人的社會(huì)心理功能，包括個(gè)案研討會(huì)等。

32、社會(huì)工作者在工作過程的最終階段進(jìn)行的評(píng)估，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)

果兩個(gè)部分，這種評(píng)估類型屬于()。

A、過程評(píng)估

B、工作評(píng)估

C、行動(dòng)評(píng)估

D、結(jié)果評(píng)估

【參考答案】：D

【解析】：評(píng)估的類型有過程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估兩種。其中，結(jié)果評(píng)估是指工

作完成的最終成果。結(jié)果評(píng)估是在工作過程的最終階段做出的評(píng)估，包括目標(biāo)結(jié)

果和理想結(jié)果兩個(gè)部分。結(jié)果評(píng)估是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)

的程度及其影響。

33、企業(yè)社會(huì)工作的主要策略是()o

A、爭(zhēng)取職工的職業(yè)福利

B、協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)

C、因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目

D、兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一

【參考答案】：D

【解析】：兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會(huì)工作的主要策

略。企業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象主要是企業(yè)職工，服務(wù)內(nèi)容主要是幫助企業(yè)職工解

決困難問題、促進(jìn)其發(fā)展和提升，也兼顧服務(wù)企業(yè)和滿足企業(yè)發(fā)展的合理需求。

34、社區(qū)成員代表包括社區(qū)單位代表和居民代表，社區(qū)單位代表，每社區(qū)單

位產(chǎn)生()名。

A、1-2

B、2-3

C、3-4

D、4名以上

【參考答案】：A

35、()是指向所有兒童的父母和家庭傳播科學(xué)育兒理念，并為他們提供具體

的科學(xué)育兒實(shí)踐指導(dǎo)和日常育兒?jiǎn)栴}咨詢。

A、親職輔導(dǎo)

B、親職教育

C、母嬰保健指導(dǎo)

D、幼兒早教指導(dǎo)

【參考答案】：B

【解析】：親職教育是指向兒童的父母和家庭傳播科學(xué)育兒理念，并為他們

提供具體的科學(xué)育兒實(shí)踐指導(dǎo)和日常育兒?jiǎn)栴}咨詢。具體內(nèi)容包括：①科學(xué)育兒

的理念，包括兒童權(quán)利和現(xiàn)代兒童觀；②科學(xué)育兒的知識(shí)，包括兒童生理、心理

人格和社會(huì)行為發(fā)展的知識(shí)；③科學(xué)育兒的技能，包括觀察的技能、溝通的技能、

引導(dǎo)的技能等。

36、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)

中，不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是()。

A、對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估

B、對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定

C、對(duì)患者和家屬進(jìn)行情緒疏導(dǎo)

D、為絕癥患者提供臨終關(guān)懷

【參考答案】：B

【解析】：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作，其目的是協(xié)

助那些受到實(shí)際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對(duì)象、

家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)他們的社會(huì)功能。

A、C、D項(xiàng)均是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。

37、關(guān)于社會(huì)組織中的企業(yè)社會(huì)工作者，下列表述錯(cuò)誤的是()o

A、社會(huì)組織中的企業(yè)社會(huì)工作者發(fā)揮的功能并不大

B、某些基金會(huì)和協(xié)會(huì)也可以成為從事企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的社會(huì)組織

C、社會(huì)工作者在外圍提供服務(wù)，企業(yè)管理層對(duì)社會(huì)工作者持有戒備心理

D、社會(huì)工作者可以以進(jìn)駐企業(yè)的方式為職工提供服務(wù)

【參考答案】：A

【解析】：目前從事企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的社會(huì)組織，主要有兩大類：①專門

以企業(yè)社會(huì)工作為服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)領(lǐng)域的社會(huì)工作事務(wù)所；②提出企業(yè)社會(huì)工作

服務(wù)方向和服務(wù)項(xiàng)目要求，并提供一定的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持和項(xiàng)目過程監(jiān)督的協(xié)會(huì)、

基金會(huì)等。隨著企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域社會(huì)工作者的不斷探索與發(fā)展，社會(huì)組織

中的企業(yè)社會(huì)工作者正在成為一支重要的力量。

38、王先生和劉女士的兒子正在上初中，兒子的教育主要由劉女士負(fù)責(zé)。隨

著兒子學(xué)習(xí)知識(shí)難度的加深，僅高中畢業(yè)的劉女士覺得對(duì)兒子的功課輔導(dǎo)越來(lái)越

力不從心；隨著兒子進(jìn)入青春期，劉女士與兒子的互動(dòng)也越來(lái)越差。劉女士為此

很苦惱，向社會(huì)工作者小麗求助。依據(jù)性別視角的婦女社會(huì)工作理念，小麗應(yīng)提

供的幫助是OO(

A、提高劉女士的文化素養(yǎng)

B、教授劉女士與兒子溝通的技巧

C、促進(jìn)王先生與兒子的溝通互動(dòng)

D、喚醒王先生對(duì)兒子的負(fù)疚感

【參考答案】：C

39、小鵬剛剛失戀，情緒十分低落，非常傷心，一向成績(jī)優(yōu)秀的他這次期末

考試成了班上的倒數(shù)，和以前朋友也疏遠(yuǎn)了關(guān)系，經(jīng)常獨(dú)自一人。小鵬不愿與身

邊的人談起此事，于是找到了學(xué)校里的社會(huì)工作者小李。小李確認(rèn)了小鵬的情況,

決定接案，并開始和小鵬建立關(guān)系。這里所說(shuō)的與小鵬建立關(guān)系是指()。

A、相互信任的工作關(guān)系

B、相互信任的專業(yè)關(guān)系

C、相互信任的友誼關(guān)系

D、相互理解的專業(yè)關(guān)系

【參考答案】：B

【解析】：對(duì)個(gè)案工作中建立專業(yè)關(guān)系的內(nèi)涵在實(shí)例中的考查。社會(huì)工作者

和案主建立的關(guān)系在工作中只能是一種專業(yè)關(guān)系而不能是其他的關(guān)系。

40、社會(huì)工作者改善救助對(duì)象的勞動(dòng)就業(yè)環(huán)境屬于貧困救助中()層面上的社

會(huì)工作。

A、個(gè)人適應(yīng)

B、社會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整

C、個(gè)人改善

D、社會(huì)結(jié)構(gòu)規(guī)范

【參考答案】：B

【解析】：社會(huì)工作者改善救助對(duì)象的勞動(dòng)就業(yè)環(huán)境屬于貧困救助中社會(huì)結(jié)

構(gòu)調(diào)整層面上的社會(huì)工作，因此選B。

41、下列各項(xiàng)不屬于社區(qū)社會(huì)工作的內(nèi)容的是()o

A、社區(qū)福利服務(wù)

B、資源連接

C、社區(qū)就業(yè)服務(wù)

D、社區(qū)教育

【參考答案】：B

【解析】：從社會(huì)工作專業(yè)視角出發(fā)，結(jié)合我國(guó)社區(qū)服務(wù)政策要求及社區(qū)服

務(wù)實(shí)踐成果，我國(guó)社區(qū)服務(wù)內(nèi)容包括社區(qū)公共服務(wù)、社區(qū)志愿服務(wù)、社區(qū)便民利

民服務(wù)等幾個(gè)方面。其中，社區(qū)公共服務(wù)包括社區(qū)就業(yè)服務(wù)、社區(qū)福利服務(wù)、社

區(qū)教育、社區(qū)治安、流動(dòng)人口服務(wù)等。B項(xiàng)屬于社區(qū)社會(huì)工作的工作方法。

42、14歲的初中生小茜經(jīng)歷了一次嚴(yán)重的交通事故。此后一個(gè)月，小茜一直

感到恐懼，一聽到汽車?guó)Q笛聲就大喊大叫，晚上睡覺一定要家人陪伴。家長(zhǎng)為此

向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者依據(jù)專業(yè)知識(shí)判斷，小茜所面臨的危機(jī)屬于0。

A、情境危機(jī)

B、成長(zhǎng)危機(jī)

C、認(rèn)知障礙

D、溝通不良

【參考答案】：A

【解析】：危機(jī)通常分為兩類，一是成長(zhǎng)危機(jī)，即每個(gè)人在成長(zhǎng)過程中需要

面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；二是情境危機(jī)，即因生活情境的突然改變而引發(fā)

的危機(jī)。

43、從生物學(xué)意義上講，老年除了意味著生理年齡的增長(zhǎng)，也喻示()。

A、老年人個(gè)人的感官過程的變化

B、人體各功能器官漸漸失去自我新陳代謝的功能

C、老年人角色的形成

D、各種器官的功能逐步喪失

【參考答案】：B

【解析】：一般認(rèn)為，當(dāng)人的各種器官達(dá)到成熟期后，會(huì)逐漸地喪失其功能,

這種逐步喪失功能的現(xiàn)象被稱為老化。從生物學(xué)意義上講，老年除了意味著生理

年齡的增長(zhǎng)，也喻示人體各功能器官漸漸失去自我新陳代謝的功能，社會(huì)工作者

在工作中需要關(guān)注這些變化。

44、殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正

常，（）喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人。

A、完全

B、部分

C、全部或者部分

D、大部分

【參考答案】：C

【解析】：1990年12月頒布、2008年3月修訂的《中華人民共和國(guó)殘疾人

保障法》中對(duì)殘疾人有如下定義：“殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某

種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力

的人。

45、運(yùn)用社會(huì)工作的理論和方法，對(duì)社區(qū)范圍內(nèi)的違法犯罪人員及刑滿釋放

人員提供專業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)矯正其思想和行為，防止再違法犯罪的目標(biāo)。以上這句

話是針對(duì)社區(qū)治安的0內(nèi)容而言的。

A、法制教育

B、人民調(diào)解

C、社區(qū)矯正

D、維持秩序

【參考答案】：A

【解析】：法律政策宣傳教育是社區(qū)治安的內(nèi)容之一，具體包括通過各種形

式講解憲法、刑法、民法、治安管理?xiàng)l例、交通法規(guī)、消防條例：勞動(dòng)法、未成

年人保護(hù)法等法律法規(guī)，以及現(xiàn)階段與治安有關(guān)的黨和政府的方針政策等，目的

是幫助社區(qū)居民增強(qiáng)法制意識(shí)。

46、企業(yè)社會(huì)工作的特點(diǎn)包括協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī),

維護(hù)職工福利權(quán)益。企業(yè)福利的來(lái)源有具體、明確的國(guó)家法律和政府部門政策文

件規(guī)定，下列各項(xiàng)中不屬于企業(yè)福利來(lái)源的是()O

A、各項(xiàng)職工現(xiàn)金補(bǔ)助

B、培訓(xùn)與教育經(jīng)費(fèi)

C、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)

D、基本工資待遇

【參考答案】：D

【解析】：企業(yè)福利的來(lái)源有具體、明確的國(guó)家法律和政府部門政策文件規(guī)

定，如：①關(guān)于各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和補(bǔ)充的保險(xiǎn)；②各項(xiàng)職工現(xiàn)金補(bǔ)助、實(shí)物福利項(xiàng)

目與服務(wù)；③培訓(xùn)與教育經(jīng)費(fèi)；④工會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；⑤勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)安全衛(wèi)生經(jīng)

費(fèi)。社會(huì)工作者是落實(shí)職工福利權(quán)益的維護(hù)者。D項(xiàng)，“基本工資”不屬于“企

業(yè)福利”，屬于薪資待遇。

47、在下列問卷問題的答案中，同時(shí)滿足窮盡性和互斥性要求的是()。

A、您的性別？(1)男(2)女

B、您的文化程度？(1)初中及以下(2)高中(3)大專及以上

C、您的婚姻狀況？(1)未婚(2)已婚⑶離婚

D、您的平均月收入？(1)2000~2500元(2)2500~3500(3)3500~4500(4)4500

元及以上

【參考答案】：A

【解析】：窮盡性指答案包含所有可能，互斥性指不同答案并不交叉。只有

A同時(shí)滿足上述要求。

48、某社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，在震后的一個(gè)1臨時(shí)板房社區(qū)開展救助服務(wù)，他們

根據(jù)居民的需要和特點(diǎn)，引導(dǎo)青年人成立了“手拉手服務(wù)隊(duì)”，在社區(qū)開展志愿

服務(wù)。另外，他們還組織居民開展了“緣來(lái)一家人”的系列社區(qū)活動(dòng)，使新社區(qū)

的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。在此過程中，社會(huì)工作者以社區(qū)

為基礎(chǔ)推動(dòng)的救助措施屬于OO

A、制定災(zāi)區(qū)救助政策

B、建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

C、整合駐區(qū)單位資源

D、發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織的力量

【參考答案】：B

【解析】：自然災(zāi)害發(fā)生后，受災(zāi)地區(qū)的社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)功能受到嚴(yán)重破壞。

家庭破碎、鄰里失蹤、社區(qū)被毀、村莊消失，正常的生活秩序和社會(huì)交往完全被

打亂，社會(huì)生活突然陷入無(wú)序混亂狀態(tài)。社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員要積極運(yùn)用社

會(huì)工作的專業(yè)方法，通過團(tuán)體工作以及社區(qū)發(fā)展的方式為受災(zāi)人員重建和修復(fù)社

會(huì)關(guān)系，加強(qiáng)社會(huì)支持系統(tǒng)的力量。題中，社會(huì)工作者引導(dǎo)青年人開展志愿服務(wù),

開展一系列社區(qū)活動(dòng)，這些措施都屬于建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容。

49、在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說(shuō)

出來(lái)時(shí)，那便是居民的0。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)

而體會(huì)出的感受。

A、規(guī)范性需要

B、感覺性需要

C、表達(dá)性需要

D、比較性需要

【參考答案】：B

【解析】：在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把

它們說(shuō)出來(lái)時(shí)，那便是居民的感覺性需要。故選B。

50、68歲的獨(dú)居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干，今年元旦拍攝時(shí)不慎摔倒，

造成骨折。經(jīng)過一段時(shí)間治療，醫(yī)生說(shuō)張伯伯可以出院了，但至少得休養(yǎng)一個(gè)月

才可以慢慢行走。張伯伯聽了很著急，因?yàn)橐e(cuò)過春節(jié)民風(fēng)民俗的拍攝時(shí)機(jī)。社

會(huì)工作者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其

康復(fù)訓(xùn)練。同時(shí)，社會(huì)工作者還聯(lián)系社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為張伯伯提供居家和送餐服務(wù),

并發(fā)動(dòng)社區(qū)老年志愿者輪流上門陪其聊天。上述社會(huì)工作服務(wù)屬于（）。

A、個(gè)體康復(fù)

B、社區(qū)照顧

C、健康服務(wù)

D、長(zhǎng)期照顧

【參考答案】：B

【解析】：老年社區(qū)照顧服務(wù)的內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者服務(wù)、

代際融合、老年教育、老年休閑娛樂、老年就業(yè)、收入保障、營(yíng)養(yǎng)與餐飲、健康

照顧與生活安康、心理健康、出行、住房、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人支持等。

51、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)深入社區(qū)調(diào)查研究，一些居民骨干希望有關(guān)部門能重視社區(qū)的

環(huán)境建設(shè)，但由于不善言辭，無(wú)法清晰地表述自己的觀點(diǎn)。對(duì)此，社會(huì)工作者計(jì)

劃為社區(qū)居民骨干提供培訓(xùn)，下列培訓(xùn)內(nèi)容中，較適宜的是()。

A、會(huì)議主持技巧

B、演講技巧

C、信息收集能力

D、溝通與游說(shuō)技巧

【參考答案】：D

【解析】：要想居民骨干能夠獨(dú)當(dāng)一面，社會(huì)工作者就要根據(jù)居民骨干的能

力給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。社會(huì)工作者一般通過訓(xùn)練、實(shí)習(xí)、示范、閱讀文章、觀看影

音教材、親身體驗(yàn)、觀察、討論和角色扮演來(lái)提升居民骨干的能力，并教導(dǎo)人際

關(guān)系、主持會(huì)議、演講、組織、資源動(dòng)員、溝通、管理、帶領(lǐng)小組、游說(shuō)談判、

總結(jié)歸納等多方面技巧。題中，居民骨干不善言辭，無(wú)法清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)，

則要提高其溝通、游說(shuō)技巧。

52、兒童有受保護(hù)的需要，也被稱為兒童的免遭傷害需要，是指兒童在其成

長(zhǎng)過程中，需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害。這些人為

的傷害除了兒童虐待、兒童剝削外還包括OO

A、兒童的交通事故

B、兒童的疾病

C、兒童的忽視

D、自然災(zāi)難

【參考答案】：C

53、在某少年宮工作的社會(huì)工作者小劉，為一些存在親子沖突的家庭設(shè)計(jì)了

親子平行溝通小組。以下表格所列的上組活動(dòng)計(jì)劃中，與父母組的“分析聆聽的

障礙”活動(dòng)相對(duì)的應(yīng)該是子女組的()活動(dòng)。父母組子女組訂立目標(biāo)、相互認(rèn)識(shí)訂

立目標(biāo)、相互認(rèn)識(shí)分析聆聽的障礙跨組交流跨組交流情緒控制回應(yīng)批評(píng)的技巧處

理沖突的方法處理沖突的方法跨組練習(xí)跨組練習(xí)分析總結(jié)分析總結(jié)

A、學(xué)習(xí)做個(gè)好孩子

B、建立同輩群體支持

C、學(xué)習(xí)同理的表達(dá)

D、學(xué)習(xí)表達(dá)的技巧

【參考答案】：D

【解析】：親子平行溝通小組的活動(dòng)設(shè)計(jì)有十分鮮明的特點(diǎn)，即內(nèi)容相互呼

應(yīng)。在父母組的活動(dòng)內(nèi)容是分析聆聽的障礙，那么子女組的內(nèi)容應(yīng)該相應(yīng)的是學(xué)

習(xí)表達(dá)的技巧，聽與說(shuō)相互呼應(yīng)。

54、社會(huì)工作者馮玉在社區(qū)工作中經(jīng)常為一些在家接受照顧的老人尋找社區(qū)

資源，如最低生活保障的申請(qǐng)、為部分老人提供活動(dòng)場(chǎng)地等。她的角色是()。

A、經(jīng)紀(jì)人

B、治療者

C、倡導(dǎo)者

D、教育者

【參考答案】：A

【解析】：社區(qū)工作社區(qū)照顧模式中經(jīng)紀(jì)人是為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)服務(wù)的，

如為智障兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動(dòng)尋找社

區(qū)資源，如活動(dòng)場(chǎng)地；推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)；向照顧者小組提供財(cái)

政或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道等。

55、小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小婷學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)比較困難，學(xué)校社會(huì)工作者聯(lián)系志愿者為

其輔導(dǎo)功課，但效果不明顯。近來(lái)，學(xué)校社會(huì)工作者經(jīng)常聽小婷說(shuō)：“不是我不

想學(xué)習(xí)，而是我學(xué)不會(huì)?！睘楦玫貛椭℃?，社會(huì)工作者需要提升小婷的O0

A、個(gè)人形象

B、自尊自信

C、自我價(jià)值感

D、自我效能感

【參考答案】：D

56、目前，盡管世界各國(guó)的社會(huì)制度、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)狀況有較大差別，但

是社會(huì)工作在許多國(guó)家都取得了發(fā)展，并且成為解決社會(huì)問題的重要制度性手段。

因此，一般認(rèn)為社會(huì)工作取得普遍發(fā)展的根本原因是()。

A、法律制度的完善

B、行政制度的改革

C、民主政治的發(fā)展

D、福利制度的發(fā)展

【參考答案】：D

【解析】：社會(huì)工作的發(fā)展與一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)福利制度相關(guān)。

由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政治制度、社會(huì)結(jié)構(gòu)及福利意識(shí)形態(tài)方面的差異，不同國(guó)家

的社會(huì)工作的實(shí)際對(duì)象可能會(huì)有不同。比如，發(fā)達(dá)國(guó)家將大部分遭遇自身難以克

服困難者納入社會(huì)工作對(duì)象，而在大多發(fā)展中國(guó)家社會(huì)工作只惠及那些最基本的

對(duì)象。不過可以發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)福利制度的完善，社會(huì)工作的對(duì)象

在不斷擴(kuò)大。

57、從家庭暴力中受虐婦女的個(gè)案中發(fā)現(xiàn)，很多婦女受到家庭暴力不報(bào)案，

或者沒有得到及時(shí)的救助和干預(yù)，以至于演變成嚴(yán)重的致傷、致殘或致死案件。

究其原因，是因?yàn)槿藗兤毡槿鄙賹?duì)家庭暴力的認(rèn)識(shí)，而法律中又沒有制裁家庭暴

力的具體的條文規(guī)定。如果針對(duì)婦女的家庭暴力開展干預(yù)，通常需要婦聯(lián)、公檢

法司、醫(yī)院衛(wèi)生等多機(jī)構(gòu)的合作，采取綜合干預(yù)和解決問題的策略。但是，各方

的合作到目前為止缺少相應(yīng)的政策和法律的保障。為此，社會(huì)工作需要加強(qiáng)的工

作環(huán)節(jié)是0。

A、宣傳教育

B、倡導(dǎo)

C、多部門合作

D、小組工作

【參考答案】：B

【解析】：倡導(dǎo)是指為了確保社會(huì)公正，站在服務(wù)對(duì)象或者受助團(tuán)體的立場(chǎng)

上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個(gè)人或者團(tuán)體的利益的活動(dòng)過程。倡導(dǎo)的前

提是婦女個(gè)人存在著困難和社會(huì)保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因

此，倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了要滿足

服務(wù)對(duì)象的需求；從宏觀上來(lái)說(shuō)，倡導(dǎo)就是采取游說(shuō)、政策建議和運(yùn)用傳媒等方

式進(jìn)行政策建議。

58、社會(huì)工作的專業(yè)倫理觀主要受個(gè)別化和集體化的影響，這兩種觀點(diǎn)分別

屬于()。

A、心理學(xué)與社會(huì)學(xué)

B、社會(huì)學(xué)與心理學(xué)

C、生物學(xué)與倫理學(xué)

D、倫理學(xué)與生物學(xué)

【參考答案】：A

【解析】：對(duì)社會(huì)工作專業(yè)來(lái)說(shuō)，在社會(huì)工作的不同層面，社會(huì)工作者處理

問題的工作手法不同，受到的倫理約束也不一樣。例如倫理觀的影II向主要受到

個(gè)別化和集體化的兩種觀點(diǎn)的影響，前者是心理學(xué)的，而后者則是社會(huì)學(xué)的。

59、結(jié)案時(shí)社會(huì)工作者要通過指明和強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自己取得的成績(jī)來(lái)努力增

進(jìn)他們的自信，工作重點(diǎn)是讓服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到他們自己所擁有的力量、他們?cè)趩?/p>

題解決的過程中所發(fā)揮的作用。這種做法是()。

A、回顧工作過程

B、強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變

C、結(jié)果評(píng)估

D、連接資源

【參考答案】：B

60、女性常被認(rèn)為是“溫柔、賢淑、細(xì)心”的，這是由于()。

A、女性生理特點(diǎn)所致

B、女性心理特點(diǎn)所致

C、女性社會(huì)角色所致

D、社會(huì)文化構(gòu)建所致

【參考答案】：C

【解析】：女性社會(huì)工作者認(rèn)為女性的特質(zhì)是由社會(huì)塑造的，是后天形成的,

而不是先天的。

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩

個(gè)以上的符合題意)。

61、下列有關(guān)我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，正確的有()。

A、我國(guó)的法定節(jié)假日不包括清明節(jié)

B、女職工生育享受不少于90天的產(chǎn)假

C、勞動(dòng)者在婚喪假期間，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資

D、試用期最長(zhǎng)不得超過六個(gè)月

E、勞動(dòng)合同的解除可分為協(xié)商解除和法定解除

【參考答案】：BCDE

【解析】：我國(guó)的法定節(jié)假日包括清明節(jié)。故A項(xiàng)錯(cuò)誤，選BCDE。

62、小明今年9歲，寫字常漏筆畫，筆順又經(jīng)常出錯(cuò)，左右顛倒，學(xué)業(yè)成績(jī)

不佳。應(yīng)家長(zhǎng)要求，社會(huì)工作者安排他人讀社區(qū)中心的課外輔導(dǎo)班。有一天，輔

導(dǎo)班的李老師向社會(huì)工作者提出將小明調(diào)離輔導(dǎo)班的要求，原因是小明上課不專

心，經(jīng)常不交作業(yè)，還常在課堂上睡覺。社會(huì)工作者此時(shí)適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

A、與小明家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)，請(qǐng)家長(zhǎng)留意小明的學(xué)習(xí)情況

B、為小明配備電腦作為他學(xué)習(xí)的輔助工具

C、向李老師建議設(shè)立獎(jiǎng)賞制度

D、將小明調(diào)離輔導(dǎo)班并安排個(gè)人輔導(dǎo)

E、了解小明閱讀和書寫困難的原因

【參考答案】：ACE

63、學(xué)校社會(huì)工作者擬開展以生涯規(guī)劃為主題的小組。在該小組的設(shè)計(jì)中，

應(yīng)將重點(diǎn)聚集在()。

A、樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)

B、促進(jìn)自我接納

C、提升情緒識(shí)別能力

D^改善人際關(guān)系

E、注重自我管理能力培養(yǎng)

【參考答案】：AE

64、根據(jù)答案的特征，問卷可采用()問題。

A、開放式

B、封閉式

C、半開放式

D、半封閉式

E、整體式

【參考答案】：AB

【解析】：根據(jù)答案的特征，問卷可采用開放式問題和封閉式問題。故選AB。

65、關(guān)于社會(huì)工作的價(jià)值觀，下列描述中正確的是()。

A、是社會(huì)工作者所持有的助人觀念

B、它包括社會(huì)工作對(duì)助人活動(dòng)的看法，對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象的看法

C、是指社會(huì)工作者自身的真實(shí)價(jià)值觀

D、不僅表現(xiàn)在社會(huì)工作者對(duì)自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之

中

E、是社會(huì)工作的靈魂

【參考答案】：ABDE

【解析】：社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者所持有的助人觀念。它包括社會(huì)工

作對(duì)助人活動(dòng)的看法，對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象的看法。社會(huì)工作的價(jià)值觀是利他主義,

即以幫助他人、服務(wù)于他人、促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)公正為自己行動(dòng)的目標(biāo)。價(jià)值

觀是社會(huì)工作的靈魂，只有在牢固的價(jià)值觀的指導(dǎo)下，才會(huì)自覺地、持久地開展

工作，才會(huì)盡最大可能去幫助他人。由于社會(huì)工作是一種真心實(shí)意的服務(wù)，而不

是社會(huì)工作者要行使手中的權(quán)力，所以利他主義的價(jià)值觀就十分重要。價(jià)值觀不

僅表現(xiàn)在社會(huì)工作者對(duì)自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中。社會(huì)工

作價(jià)值觀是通過專業(yè)教育形成的，是在服務(wù)實(shí)踐中養(yǎng)成的。

66、對(duì)于長(zhǎng)期慢性病患者的家庭醫(yī)療，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以采取的正確做法

是()。

A、制定出院計(jì)劃

B、擬訂服務(wù)的具體計(jì)劃

C、拓展有效的轉(zhuǎn)介程序

D、給予家庭照顧者必要的關(guān)懷與支持

E、評(píng)估長(zhǎng)期慢性病患者及其家庭的需要

【參考答案】：BCDE

67、急診室收治了一名從高處跌落而昏迷不醒的5歲男孩，在詢問病史時(shí)，

男孩的母親語(yǔ)無(wú)倫次。護(hù)士發(fā)現(xiàn)男孩身上有多處舊傷，便請(qǐng)來(lái)了社會(huì)工作者。社

會(huì)工作者走訪了男孩的父母、親戚、鄰居、居委會(huì)和幼兒園。社會(huì)工作者此舉的

目的是()。

A、診斷男孩的受傷程度

B、預(yù)估男孩的治療結(jié)果

C、評(píng)估男孩環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn)因素

D、了解男孩成長(zhǎng)經(jīng)歷

E、了解男孩的家庭環(huán)境

【參考答案】：CDE

【解析】：社會(huì)工作者主要針對(duì)男孩身上的多處舊傷調(diào)查，據(jù)此了解男孩的

成長(zhǎng)環(huán)境與經(jīng)歷，排除風(fēng)險(xiǎn)。

68、心理與社會(huì)治療模式經(jīng)常運(yùn)用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技

巧主要包括()。

A、心理動(dòng)力反映

B、人格發(fā)展反映

C、直接影響

D、支持

E、探索一描述一宣泄

【參考答案】：CDE

【解析】：非反思性直接治療技巧是指社會(huì)工作者直接向服務(wù)對(duì)象提供各種

必要的服務(wù)而服務(wù)對(duì)象只處于被動(dòng)服從位置的各種輔導(dǎo)技巧。這種輔導(dǎo)技巧不關(guān)

注是否反映服務(wù)內(nèi)心的想法和感受。非反思性直接治療技巧主要包括支持、直接

影響和探索描述宣泄。

69、對(duì)整個(gè)社會(huì)而言，社會(huì)工作的功能主要有（）。

A、維持社會(huì)秩序

B、促進(jìn)社會(huì)和諧

C、推動(dòng)社會(huì)革命

D、建立新的社會(huì)制度

E、提高公民素質(zhì)

【參考答案】：AB

【解析】：社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能包括維持社會(huì)秩序和促進(jìn)社會(huì)和諧。故選

ABO

70、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小張應(yīng)當(dāng)遵守的準(zhǔn)則有（）。

A、專業(yè)行為的一般規(guī)定

B、保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私

C、優(yōu)先維護(hù)機(jī)構(gòu)的利益

D、不夸大專業(yè)資格的能力

E、避免瀆職和失職的行為

【參考答案】：ABDE

【解析】：作為一名專業(yè)社會(huì)工作者，必須遵守以下準(zhǔn)則：（1）履行專業(yè)行

為的一般規(guī)定；（2）以受助者利益考慮為第一，任何時(shí)候都不能剝削受助者的利

益；（3）不得夸大專業(yè)資格和能力，不得盜用組織的名義；（4）在有關(guān)受助者個(gè)人

的信息使用和處理上，要知會(huì)受助者并獲得其同意，同時(shí)要嚴(yán)格履行保密原則，

確保受助者的隱私不受侵犯，以及保護(hù)受助者及相關(guān)者的利益不受損害；（5）嚴(yán)

格專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，避免瀆職和失職的行為。

71、80歲的王先生喪偶多年，子女均在外地工作，他最近經(jīng)歷了一次輕微中

風(fēng)，經(jīng)住院治療后回到家中。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者上門向他的護(hù)工了解其身體恢復(fù)和

情緒狀況，并察看其家.具的擺放。另外，社會(huì)工作者還聯(lián)系他的主治醫(yī)生，看

了他的病歷，以便摸清王先生的需求，為他制訂服務(wù)計(jì)劃。在收集資料中，這位

社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧有（）。

A、會(huì)談

B、觀察

C、運(yùn)用現(xiàn)有資料

D、同理心

E、澄清

【參考答案】：ABC

【解析】：資料的收集過程是社會(huì)工作者通過與服務(wù)對(duì)象及其周圍他人的接

觸、會(huì)談和自己的觀察，以及調(diào)查整理與分析服務(wù)對(duì)象問題產(chǎn)生的原因和發(fā)展變

化的過程，其中涉及以下一些主要的技巧：（1）會(huì)談的運(yùn)用。與服務(wù)對(duì)象會(huì)談是

社會(huì)工作者直接收集資料的有效方法。對(duì)于服務(wù)對(duì)象自己的經(jīng)歷和內(nèi)心感受的資

料可以采取由服務(wù)對(duì)象自我陳述的方式，允許服務(wù)對(duì)象按照自己的方式講述自己

的情況。而對(duì)于一般性的情況，可以采用嚴(yán)格的對(duì)答方式，保證信息的完整。（2）

調(diào)查表的運(yùn)用。對(duì)于一些涉及隱私或者不便于在社會(huì)工.作者面前表達(dá)的資料，

可以采用調(diào)查表的方式，讓服務(wù)對(duì)象能夠自如地表達(dá)自己的想法和感受。（3）觀

察的運(yùn)用。對(duì)于服務(wù)對(duì)象與周圍他人之間互動(dòng)交流的方式，最好采用觀察的方式,

直接了解服務(wù)對(duì)象與周圍他人的交流方式和過程。當(dāng)然，在觀察之前，社會(huì)工作

者還需要制定觀察大綱，掌握自己需要觀察什么、怎樣觀察等情況。（4）現(xiàn)有資

料的運(yùn)用。有些資料有記錄，如學(xué)生的成績(jī)單、低保戶家庭的基本狀況等，社會(huì)

工作者可以通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集這方面的資料。由此可見，本題案例中醫(yī)務(wù)

社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧包括會(huì)談、觀察和現(xiàn)有資料的運(yùn)用。

72、小沈是一位剛剛加入服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，他針對(duì)有網(wǎng)癮問題的小學(xué)

生草擬了一份主題為“做祖國(guó)建設(shè)的合格接班人”的服務(wù)計(jì)劃。內(nèi)容包括：歷史

名人是怎樣成才的；學(xué)生的主要人生任務(wù)是什么；祖國(guó)需要怎樣的建設(shè)者；生活

中你最敬佩誰(shuí)等。活動(dòng)的形式包括講座、參觀、游戲、同學(xué)互動(dòng)、親子互動(dòng)等。

機(jī)構(gòu)督導(dǎo)在肯定小沈計(jì)劃優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，指導(dǎo)小沈按照服務(wù)計(jì)劃制訂的原則對(duì)服務(wù)

計(jì)劃進(jìn)行修改完善，督導(dǎo)有針對(duì)性地提出的修改原則包括0。

A、計(jì)劃要有服務(wù)對(duì)象的參與

B、計(jì)劃要與工作的總目的相符合

C、計(jì)劃要考慮經(jīng)濟(jì)效益

D、計(jì)劃要詳細(xì)、具體和可操作

E、計(jì)劃要隨情況的變化而及時(shí)調(diào)整

【參考答案】：ABD

【解析】：社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃的原則有：（1）要有服務(wù)對(duì)象的參與。

⑵要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿。（3）詳細(xì)和具體。（4）計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨

相符合。

73、一份問卷的封面通信內(nèi)容如下：

I--------------------------------------------------------------------------------

--------1I親愛的同學(xué)：II您好！II我是XX社會(huì)工作服務(wù)中心的工作人員,

現(xiàn)在協(xié)助中心進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查，其主要||內(nèi)容是了解打工子弟學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)和

生活情況，其目的是設(shè)計(jì)一套服務(wù)方案，滿||足打工子弟學(xué)校學(xué)生的需求，經(jīng)

過隨機(jī)抽樣，您被選中成為我們的調(diào)查對(duì)象。本調(diào)||查采用不計(jì)名方式，我們

將對(duì)您的個(gè)人資料進(jìn)行保密。||感謝您花一些時(shí)間回答下述問題。||XX社

會(huì)工作服務(wù)中心||\||XXXX年XX月

I1------------------------------------------------------------------------------

---------1這份封面信包含的內(nèi)容有0。

A、調(diào)查者的身份

B、調(diào)查內(nèi)容

C、調(diào)查目的

D、問卷標(biāo)題

E、調(diào)查對(duì)象選擇方法

【