醫(yī)藥公司管理制度1

錯誤！未指定書簽。PAGE1**有限公司管理制度目錄第一章總則第二章企業(yè)文化第三章組織政策與組織結(jié)構(gòu)第四章人事管理制度第五章保密制度第六章培訓制度第七章考績制度第八章考勤制度第九章工資、獎金、福利制度第十章獎懲制度第十一章員工守則第十二章附則第一章總則一、目的：為加強公司管理，有效促進公司發(fā)展，維護公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)政策法規(guī)，綜合公司的具體情況，制定本規(guī)章制度。二、范圍：本章程適用于誠康醫(yī)藥有限公司所有員工（即受公司雇用從事實際工作而獲得工資的人員）。第二章企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)的理念以及企業(yè)為實現(xiàn)這一理念制定的規(guī)范人們行為的制度及規(guī)則，它有助于提高企業(yè)的綜合素質(zhì)，提高企業(yè)的競爭能力的適應(yīng)能力。企業(yè)文化是決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素之一，是一種管理理論及管理思想，它具有導向，凝聚，激勵，約束，輻射，持有，育人，優(yōu)化，整合，美化等。我們企業(yè)的每一位員都要秉承愛崗敬業(yè)，勤奮好學，創(chuàng)新能力，團隊協(xié)作打造核心競爭力：核心競爭力的打造依賴公司整體的戰(zhàn)略部署，更依賴于我們每一位員工的執(zhí)行。我們要比競爭對手做的更好，做的更精，用的更少。一、經(jīng)營理念：經(jīng)營人心，管理心態(tài)。二、經(jīng)營宗旨：誠信務(wù)實，效益取勝。三、追求目標：創(chuàng)建長壽型企業(yè)，品牌型企業(yè)，現(xiàn)代型企業(yè)，學習型企業(yè)。四、企業(yè)使命：為員工的健康發(fā)展提供良好的空間和更多的幫助；五、企業(yè)精神：同心同德，團結(jié)拼搏，學習創(chuàng)新，超越自我。六、價值觀：誠實守信，共同發(fā)展我們崇尚投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創(chuàng)新，執(zhí)著才會成功。關(guān)愛社會，友愛家人，熱愛生活是我們所提倡的生活態(tài)度；實事求是是我們的行為準則；責任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。第三章組織政策與組織結(jié)構(gòu)一、公司組織建立健全的方針：簡化組織流程，快速適應(yīng)市場變化，提高工作效率，降低管理成本。二、決策制度：遵循民主決策，權(quán)威管理的原則。決策的依據(jù)是公司的宗旨和基本政策；決策原則為從賢不從眾，要造成一種環(huán)境：讓不同意見存在和發(fā)表。一經(jīng)形成決議，則實行權(quán)威管理，并強化執(zhí)行力，使責任落到實處。六、保密文件的管理：文件有嚴格的簽收登記手續(xù)，設(shè)專人專柜，分類存放保管，定期清查清理。1.借閱保密文件需要經(jīng)主管領(lǐng)導的批示，閱后隨即歸還；2.領(lǐng)導批示的傳閱文件，閱后由辦公室人員及時收回或轉(zhuǎn)送，不得隨意擴大傳遞范圍；3.文件管理人員工作調(diào)動時，應(yīng)將所有資料清點核實，并與接管人員辦理書面交接手續(xù)。七、保密人員應(yīng)做到以下幾點：1.不知道的機密不打聽，不該說的機密千萬不能說。2.不在私人通信中涉及保密事項。3.不在非保密場合，物品上或電話中記錄、談?wù)摫Ｃ苁马?，更不準攜帶保密材料到公共場所、探親、訪友或回家。第六章培訓制度公司關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，為陶冶員工品德，提高員工素質(zhì)及工作效率，舉辦各種教育培訓。被指定參加的員工非有特殊原因，不得拒絕參加培訓。職前培訓：新進員工應(yīng)實施職前培訓，并由行政部統(tǒng)籌安排，內(nèi)容如下：1.公司簡介及企業(yè)文化；2.管理制度；3.組織結(jié)構(gòu)；4.產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)特性、作業(yè)規(guī)定、工作要求等。在職培訓：（內(nèi)部）指各職能部門按專業(yè)特點和工作特性組織的培訓。專業(yè)訓練：（外部）公司視業(yè)務(wù)需要邀請專家學者來公司做專題演講和培訓或外出培訓。在職培訓：（內(nèi)部）指各職能部門按專業(yè)特點和工作特性組織的培訓。第七章考核制度一、目的：為加強公司管理，正確評價和幫助員工成長、發(fā)展，促進人力資本不斷升值，從而最大限度地開發(fā)員工人力資源潛能。二、績效考核的內(nèi)容：1.能力考核：專業(yè)技能、溝通和表達能力、分析判斷能力、辦事能力（任務(wù)完成的時間和成本）；2.工作態(tài)度考核：出勤率、工作積極性、協(xié)調(diào)性、責任感及服從性；3.業(yè)績考核：工作目標完成果效。三、考核時間：各部門根據(jù)具體情況按月度、季度進行，并將考核結(jié)果上報總經(jīng)理或行政部備案存檔，年度考核由行政部統(tǒng)一安排并存檔。四、考核形式：業(yè)績評估表、面談制度、考試等。五、考績結(jié)果的應(yīng)用：1.記入人事檔案，作為提薪、晉級、獎勵、教育培訓等人事待遇的依據(jù)。2.對于多次考核未達到要求的員工或管理人員，除降低工資等級外，還應(yīng)進入觀察期，由行政部根據(jù)情況向公司提出免職或降職處理意見。六、新進員工的考核：1.新員工進入公司即進行公司所營品種及系統(tǒng)流程的培訓，進行考核合格后方可進入相關(guān)部門進行試用期工作；2.每個員工必須在試用期內(nèi)熟悉本職工作，明確崗位職責，了解本公司各項規(guī)章制度。試用期結(jié)束后，經(jīng)公司考核通過簽定正式合同，方可成為公司正式員工。七、具體考核細則詳見《誠康醫(yī)藥有限公司2015年員工績效考核管理辦法》。第八章考勤制度一、作息時間：上午：8：30—12：00下午：13：30—17：00（隨著季節(jié)變化，相應(yīng)調(diào)整工作時間另行通知。）公司實行大小禮拜，每周六須保證有人值班，各部門可自行調(diào)整，實行輪休制。二、考勤：1.公司內(nèi)勤部門實行刷卡制度，上、下班均應(yīng)到開票大廳打卡，不得晚打或漏打，行政部會定期抽查打卡情況，如發(fā)現(xiàn)上班時間不在崗或遲到、早退者，視具體情節(jié)予以處罰；2.如因公出辦理業(yè)務(wù)，須事先填寫《外出單》并到行政部門登記備案，未按此辦理手續(xù)者，按早退或曠工處理。員工在工作時間外出辦理私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元/次；3.每天應(yīng)有兩次打卡記錄，員工漏打卡應(yīng)及時補打，否則視為遲到或曠工處理；4.遲到/早退：于規(guī)定上班時間未到者視為遲到，員工遲到次數(shù)不滿3次，且累計時間在20分鐘以內(nèi)，不予罰款；遲到次數(shù)達到3次或以上，每增加一次罰款20元；遲到時間在20分鐘以上的，每增加一分鐘罰款5元。除以上情況的單次遲到超過半小時以上者按缺勤半天處理。無故提前下班者視為早退，早退10分鐘以內(nèi)者罰款10元/次，早退30分鐘以上者按缺勤半天處理；5.員工因公出差，須填寫《出差申請單》，經(jīng)主管審批后交行政部備案，以便于出勤、工作的考核，否則將不予報銷出差費用；6.行政部門負責對員工的出勤情況進行認真詳細的記錄、匯總，做為工資發(fā)放和勞動紀律考核的重要依據(jù)，經(jīng)總經(jīng)理審核后交財務(wù)部，據(jù)此核算工資；7.公司員工一個月內(nèi)無遲到、早退、請假、缺勤者，發(fā)全勤獎；8.為鼓勵敬業(yè)愛崗，遵守各項規(guī)章制度，以上在公司不產(chǎn)生直接成本與影響工作進度與質(zhì)量的情況下，凡以上違規(guī)者的所有罰款將做為公司活動基金。三、請假/休假1.請假：員工請假須事先提出申請，一天以內(nèi)的報部門主管批準、并報行政部備案即可；2天或2天以上的須報總經(jīng)理批準，后報行政部備案，并安排好工作后方可執(zhí)行。因急事或急病無法事先請假者，須于上班后30分鐘內(nèi)致電公司相關(guān)部門說明情況，并于上班后立即補辦相關(guān)手續(xù)。無請假手續(xù)者按曠工處理，事假期間不計工資；2．病假：凡員工病假須提前申請，一天以內(nèi)報請部門主管批準并報行政部備案；2天或2天以上者須報總經(jīng)理批準并報行政部備檔，且需安排好工作后方可休假。入職一年以上的員工享有兩天帶薪病假，但須出示醫(yī)院處方證明及費用結(jié)算憑證；3.所有請假員工必須按要求填寫《請假申請單》，并將相關(guān)領(lǐng)導簽批的請假單交由財務(wù)部存檔，作為工資核算依據(jù)；4.曠工：請假未獲批準或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職者，按曠工處理。無故曠工一天扣發(fā)兩天工資，以此類推。全月累計曠工三天者視為自動離職，并扣發(fā)當月工資，后果嚴重者要追加該員工的經(jīng)濟、法律責任。5.休假：除公司規(guī)定的大小禮拜外，其它國家法定節(jié)假日則根據(jù)政府部門規(guī)定并結(jié)合公司具體情況，由行政部另行通知。法定假日為：元旦、五一節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)。四、加班：員工若因工作需要加班，公司安排相應(yīng)時間給予補休或根據(jù)員工工資基數(shù)計算加班費。第九章工資、獎金、福利制度公司本著勞資兼顧互惠互利的原則，給予員工合理之待遇，每月10號為工資發(fā)放日，遇假日不能發(fā)放則提前或順延。一、員工薪資結(jié)構(gòu)：由基礎(chǔ)工資、崗位工資、其他補助等構(gòu)成。公司根據(jù)每個崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)、職權(quán)責任、能力要求等而定。1.基礎(chǔ)工資：1000~1200元/人；2.崗位工資：員工（含財務(wù)助理）200~400元/人；采購、儲運部長600元/人；財務(wù)部長800元/人；質(zhì)管部長/1000人；經(jīng)理1200元/人；副總經(jīng)理1400元/人；總經(jīng)理2000元/人；3.社保補助：未正式辦理社保手續(xù)前按200元/人發(fā)放補助；4.交通補助：公司所有人員不分級別，按200元/人發(fā)放補助；5.通訊補助：根據(jù)崗位需求按50元/月發(fā)放補助；6.合計如下：員工：1850元-2050元/月部長：2250元-2650元/月經(jīng)理及以上：2850元~3700元二、清潔工、搬運工為1400元~1600元；臨時工為600元~1000元三、試用期：員工試用期內(nèi)工資發(fā)放按應(yīng)聘時協(xié)議待遇，試用期間不享受公司任何福利。試用期結(jié)束，經(jīng)公司業(yè)務(wù)考核合格后，將成為公司正式員工。四、全勤獎：只針對公司員工一個月內(nèi)無遲到、早退、病、事假缺勤者，發(fā)全勤獎50元。五、差旅補助：1.公司根據(jù)員工崗位級別結(jié)合工作需要，給予一定的差旅補助。補助的標準：總經(jīng)理60元/天；副總經(jīng)理50元/天；經(jīng)理以上級別（含經(jīng)理）40元/天；部長級別35元/天；員工30元/天；2.住宿報銷最高標準:二、三級城市報銷規(guī)定：總經(jīng)理150元/天；副總經(jīng)理130元/天；經(jīng)理以上級別（含經(jīng)理）120元/天；部長以上級別（含主管）100元/天；員工80元/天(若兩人同行則按此標準70%執(zhí)行)，國內(nèi)一級城市調(diào)高為50-100元（北京、廣州、深圳、上海）。六、獎金執(zhí)行方案1.年終獎：年終獎金發(fā)放根據(jù)公司業(yè)績及員工工資基數(shù)進行發(fā)放，若公司虧損則不發(fā)放該獎金；2.績效獎：根據(jù)人事考核情況發(fā)放員工年終績效獎，發(fā)放標準按卓越，優(yōu)秀，良好，合格及不合格不同等級發(fā)放；3.本制度僅實用于公司正式員工，計算方式按年度獎金/12個月*入職月數(shù)；4.本制度從2015年1月1日起試行；5.公司所有員工只發(fā)放獎金總額的60%，剩余40%于次年5月發(fā)放；6.當年的出勤率低于四個月的不予發(fā)放以上獎金；7.對有突出貢獻的員工，公司在年終將給予一定的紅包獎勵。七、工資保密制度：為避免員工之間猜忌與攀比，公司實行工資保密制度。員工不得透露自己的工資情況，也不得詢問他人工資。八、節(jié)日工資及補助：1.員工生日補助：員工生日當月給予50元的生日補助；2.婚假：工作滿一年以上的正式員工可享受七天婚假（不滿一年，則不享受此婚假）；⑴未到晚婚年齡結(jié)婚的只享受三天婚假（晚婚具體年齡參照國家相關(guān)文件）；⑵婚假須提前十天向公司申請，獲準后向行政部門備案；⑶婚假期一律享受基礎(chǔ)工資待遇，無效益工資和獎金及其他補助。3.產(chǎn)假：根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，在公司服務(wù)一年以上(含一年)的女員工生育產(chǎn)假為90天，晚育者順產(chǎn)120天，難產(chǎn)者135天。晚育者男方有7天護理假。⑴產(chǎn)假須提前十天提出申請，獲準后向行政部備案；⑵產(chǎn)假期工資待遇：符合國家生育規(guī)定者可享受100%基礎(chǔ)工資。員工產(chǎn)假期間另行從事工作的，則喪失產(chǎn)假工資權(quán)益；⑶超出產(chǎn)假規(guī)定時間，按事假規(guī)定執(zhí)行。4.年假：在公司服務(wù)年限一年以上（含一年）的員工均享有三天有薪假期，每增加一年有薪期假遞增一天；5.慰唁假：凡父母、配偶、兒女、配偶的父母死亡的，喪假3天，喪假期間享受基礎(chǔ)工資待遇。注：以上假期均包括假期內(nèi)的公休日和法定假日，如逢公休和法定假日均不順延，且不得累積，跨年作廢。第十章獎懲制度一、獎勵：為體現(xiàn)公司宗旨，實現(xiàn)公司基本目標，更好地維護公司利益、充分調(diào)動員工積極性，特制定、推行以精神激勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的獎勵制度。凡具備以下條件之一的員工，公司將給予本人獎勵。1.對公司提出合理建議，被公司采納并取得良好效益者；2.工作積極主動，服務(wù)水平突出能創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)者；3.對公司有特殊貢獻者；4.積極維護公司形象，保護公司利益者；5.愛護公司財物，防止和避免事故有功，使公司和廣大員工的利益免受重大損失者；6.獎勵形式分為：提前結(jié)束試用期、晉升、或授予先進工作者榮譽稱號，同時經(jīng)公司研究決定，還可給予一定的現(xiàn)金獎勵；7.獎勵程序：由員工的直接上司根據(jù)其表現(xiàn)提出獎勵建議報告，經(jīng)行政部調(diào)查核實，報總經(jīng)理批準后實施。公司高級職員的晉級由總經(jīng)理提出建議，經(jīng)董事會批準后實施。二、處罰：對有下列行為之一的員工，經(jīng)教育和行政處分仍無效的，公司將給予辭退或開除處理。1.上下班不按規(guī)定記錄考勤者；2.工作期間看無關(guān)書籍、報刊、大聲喧嘩、吃東西、睡覺等破壞辦公秩序的行為者；3.隨地吐啖亂丟垃圾，辦公桌面文件資料雜亂等破壞辦公場所整潔行為者；4.對公司領(lǐng)導及同事不禮貌、不尊重，不服從上級領(lǐng)導的工作指令、經(jīng)教育后仍不服從或消極怠工，造成經(jīng)濟、工作損失的；5.多次不服從分配而嚴重影響工作的；6.嚴重違反工作程序給公司造成較大經(jīng)濟缺失的；7.利用公司辦公設(shè)施、資源或名義辦理私人事務(wù)的；8.散布謠言或誹謗言論，影響公司、客戶或員工的聲譽的；9.仿造單據(jù)、文件，做假帳等欺騙作弊行為；10.貪污受賄、盜竊、賭博、營私舞弊（觸犯國家法律的）；11.無理取鬧、打架斗毆、危害公司、社會財產(chǎn)安全，影響極壞的；12.其它任何有損公司利益的行為。三、處罰方式：公司視情節(jié)輕重，給予以下處罰：1.口頭警告；2.書面警告并罰款30--50元，書面警告的同時公司根據(jù)其錯誤的嚴重性考慮對其降職、扣薪；3.立即辭退，情節(jié)惡劣者一并扣發(fā)當月工資。四、員工上訴：員工對所受的處分有疑問或不服，可親自或書面向上級部門申訴，行政部將對員工違紀情況及處理結(jié)果進行審查。第十一章員工守則一、本守則體現(xiàn)了公司對員工的要求，全體員工應(yīng)熟知并遵守本企業(yè)一切規(guī)章、通告及公告等。二、具體要求如下：1.員工應(yīng)守法，誠實地履行自己的職責。任何個人理由都不應(yīng)成為違背其職務(wù)要求的動機行為；2.維護公司利益是員工的義務(wù)，發(fā)現(xiàn)公司利益受損，應(yīng)及時向公司匯報，不得拖延或隱瞞；3.員工應(yīng)尊重公司信譽，凡個人意見涉及本單位者，非經(jīng)許可不得對外發(fā)表。除辦理本單位指定任務(wù)外，不得擅用本單位名義；4.不得泄漏業(yè)務(wù)或公司有關(guān)資料之機密，或假借職權(quán)貪污.舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙；5.不得攜帶違禁品.危險品或與工作無關(guān)之物品進入工作場所；6.全體員工須時常提高自己工作技能，以達到工作上精益求精，提高工作效率；7.尊重領(lǐng)導和同事，服從分配.團結(jié)協(xié)作，熱情友好，建立和諧的人際關(guān)系；8.言談舉止要文明禮貌，穿著打扮要整潔大方；禁止語言粗俗，穿戴暴露或奇裝異服上班；9.員工處理業(yè)務(wù)應(yīng)有成本觀念，對一切公物應(yīng)愛護與正確使用；10.上班時間不準任意離開工作崗位，更不得隨意竄崗，如有事須離開，應(yīng)向主管請