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文檔簡(jiǎn)介

一級(jí)人力資源管理師-職業(yè)道德和理論知識(shí)

1、”勤勉”作為職業(yè)道德的內(nèi)在準(zhǔn)則,其對(duì)工作方式的要求是()。

A.按計(jì)劃開(kāi)展工作

B.難度大的工作一律放在后面

C.加班加點(diǎn)努力工作

D.工作時(shí)要思前想后

2、從根本上看,職業(yè)道德屬于()。

A.職業(yè)立法

B.社會(huì)輿論

C.行為規(guī)范

D.內(nèi)心信念

3、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》所確定的職業(yè)道德主要內(nèi)容是()。

A.遵紀(jì)守法,民主科學(xué),公道正派,聯(lián)系群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)

B.愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)

C.愛(ài)國(guó)守法,誠(chéng)信敬業(yè),辦事公道,崇尚科學(xué),服務(wù)人民

D.愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以人為本,全面協(xié)調(diào),持續(xù)發(fā)展

4、社會(huì)主義道德的核心是()。

A.發(fā)展生產(chǎn)力

B.維護(hù)公平

C.互利雙贏

D.為人民服務(wù)

5、鄰居家裝修房子,吵得你中午無(wú)法休息,下列做法中,你贊同的

是()。

A.寫(xiě)信或留個(gè)紙條給鄰居,要他考慮其他人的感受

B.撥打110,要警察處理

C.直接敲門,要求鄰居停止施工

D.忍受

6、節(jié)約成為社會(huì)共識(shí),說(shuō)明倡導(dǎo)和厲行節(jié)約已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越所謂的個(gè)

人喜好,而是受到職業(yè)道德甚至法律的嚴(yán)格限定,這一觀點(diǎn)所闡述的

是“節(jié)約”的()。

A.社會(huì)規(guī)定性

B.價(jià)值差異性

C.時(shí)代表征性

D.法制強(qiáng)制性

7、下列做法中,體現(xiàn)了“奉獻(xiàn)”精神的是()。

A.錢某幫助他人,給多少錢辦多少事

B.孫某工作上精益求精,公司獎(jiǎng)勵(lì)一萬(wàn)元

C.趙某為多得報(bào)酬而拼命勞動(dòng)

D.李某利用午休時(shí)間完成未完成的工作定額

8、作為職業(yè)道德規(guī)范“誠(chéng)信”的“通識(shí)性”是指()。

A.一般的,民族的,時(shí)代的,共同的認(rèn)識(shí)

B.無(wú)論在哪里,哪個(gè)時(shí)期,人類與生俱來(lái)的敏感性

C.不同民族,不同時(shí)代趨于一致的那種不自欺不欺人的價(jià)值觀

D.通過(guò)學(xué)習(xí),培訓(xùn),獲得對(duì)誠(chéng)信的價(jià)值認(rèn)可的知識(shí)和能力

9、”三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮","一個(gè)好漢三個(gè)幫”,與此諺語(yǔ)內(nèi)

涵相符的選項(xiàng)是()。

A.尊重與理解是為人處世的重要原則

B.合作是從業(yè)人員成長(zhǎng)的保障

C.創(chuàng)新具有極其重要的作用

D.誰(shuí)都有需要幫助的時(shí)候

10、你在某商場(chǎng)買東西時(shí)一,收銀員找零時(shí)少找給你兩塊錢,但你回

到家里后才發(fā)現(xiàn)這事,這時(shí)你會(huì)0。

A.如果商場(chǎng)離自己家較遠(yuǎn),就不去找了

B.不會(huì)去找

C.如果商場(chǎng)離自己家較近,就去找回來(lái)

D.無(wú)論遠(yuǎn)近,一定找回

11、國(guó)慶期間,市政園林部門布置花卉裝點(diǎn)城市,臨近的一家公司

看到花卉無(wú)人看管,于是將街面上的花卉搬到自己公司,省力又省錢,

就在這時(shí),你所在公司的領(lǐng)導(dǎo)要求你負(fù)責(zé)布置花卉等景觀,你會(huì)()。

A.向公司申請(qǐng)資金,租賃花卉布置自家公司

B.組織公司員工自己動(dòng)手,做一些物件進(jìn)行布置

C.像臨近的那家公司一樣,弄一些市政園林部門的花卉布置自家公

D.插國(guó)旗,彩旗,購(gòu)買幾張宣傳畫(huà)進(jìn)行布置

12、有同事傳話,說(shuō)公司有位副總有事找你,你問(wèn)同事副總找自己

有什么事,他說(shuō)“副總沒(méi)說(shuō)",你心里很清楚,自己平時(shí)和副總幾乎

沒(méi)有什么聯(lián)系,此時(shí)你的感受是0。

A.很緊張

B.領(lǐng)導(dǎo)叫去就去唄

C.可能有不好的事情發(fā)生

D.有些茫然

13、國(guó)家規(guī)定,熱力公司供熱的室內(nèi)溫度不得低于18度,而你家的

室溫一般在18度,但偶爾會(huì)低一些,甚至到了15度左右,家里時(shí)常

感覺(jué)有些冷,但是你已經(jīng)提前交了取暖費(fèi),你會(huì)()。

A.明年不準(zhǔn)備交取暖費(fèi)了,要不與他們好好理論一番

B.只得再增加一些取暖設(shè)施

C.找熱力公司,要求退還取暖費(fèi)

D.找相關(guān)部門實(shí)地查看自己家里的溫度狀況

14、下班時(shí),員工們陸續(xù)離去,你發(fā)現(xiàn)辦公室里的某個(gè)房間依然亮

著燈光,你會(huì)()。

A.看看是誰(shuí)在加班工作

B.讓保安去看一下

C.過(guò)去查看一下是否有人忘記關(guān)燈

D.想可能有人在加班,不會(huì)有什么事

15、現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)的人事管理表現(xiàn)在()。

A.企業(yè)也要對(duì)外部社會(huì)和政府負(fù)責(zé)

B.人事管理部門對(duì)員工的管理全面負(fù)責(zé)

C.管理范疇更加集中在某些領(lǐng)域

D.把人力資源視為和物質(zhì)資源等價(jià)的資源

16、發(fā)工資之日,某個(gè)關(guān)系一般的同事向你借1000元,說(shuō)有急用,

但未說(shuō)明急用理由,你會(huì)0。

A.拒絕,說(shuō)自己手頭不寬裕

B.同意借給他,不附帶任何理由

C.同意借給他,但會(huì)讓其他同事做個(gè)見(jiàn)證

D.同意借給他,但會(huì)要求對(duì)方打借據(jù)

17、()最早創(chuàng)建了工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

A.泰勒

B.梅奧

C.歐文

D.赫茨伯格

18、如果你開(kāi)車去參加朋友的聚會(huì),朋友們熱情地勸你喝酒,你一

般會(huì)0。

A.實(shí)在無(wú)法拒絕朋友們的熱情,就少喝幾杯

B.以友情為重,多喝一點(diǎn)

C.無(wú)論朋友們?cè)鯓觿瘢^不喝酒

D.視情況而定,但總會(huì)喝酒不動(dòng)車

19、北方某地沙化嚴(yán)重,為治理沙漠,當(dāng)?shù)卣龀鰶Q定,只要你

去那里,送給你一百畝荒地供你使用,如果有什么能夠吸引你來(lái)到這

里創(chuàng)業(yè),你期望的其他條件是()。

A.能夠遇到幾個(gè)志同道合的人和自己一起去

B.解決基本的生活問(wèn)題,例如:水,住宿

C.當(dāng)?shù)卣o自己一些資金支持

D.家里人同意

20、強(qiáng)調(diào)員工要按時(shí)按質(zhì)按量完成工作的是()式企業(yè)文化。

A.發(fā)展

B.市場(chǎng)

C.家族

D.官僚

21、戰(zhàn)略性的人力資源管理從長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)流程來(lái)看,

人事經(jīng)理是0。

A.企業(yè)員工培訓(xùn)與技能開(kāi)發(fā)的推動(dòng)者

B.了解并盡可能滿足員工需求的帶頭人

C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的合作伙伴

D.構(gòu)建人力資源各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作的專家

22、一般而言,采用()的企業(yè)員工歸屬感最高。

A.投資策略

B.參與策略

C.吸引策略

D.控制策略

23、()理論認(rèn)為對(duì)員工與企業(yè)形成的有形或無(wú)形的契約進(jìn)行管理,

會(huì)提高組織效率。

A.行為角色

B.人力資本

C.一般系統(tǒng)

D.交易成本

24、具體涉及公司各個(gè)部門功能的是()。

A.長(zhǎng)期戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.總體戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

25、按照()的不同,勝任特征可分為技術(shù)勝任特征,人際勝任特征和

概念勝任特征。

A.主體

B.獲得方式

C.運(yùn)用情境

D.內(nèi)涵的大小

26、企業(yè)的某下屬機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期為本企業(yè)提供人才培訓(xùn)服務(wù),該機(jī)構(gòu)屬

于()。

A.獨(dú)立型職能機(jī)構(gòu)

B.智囊機(jī)構(gòu)

C.依托型職能機(jī)構(gòu)

D.專業(yè)中心

27、在勝任特征冰山模型中,自我評(píng)估和自我教育屬于()。

A.自我概念

B.動(dòng)機(jī)

C.技能

D.社會(huì)角色

28、通常情況下,企業(yè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)的人員聘任和設(shè)置是由()決定的。

A.董事會(huì)

B.經(jīng)理班子

C.股東大會(huì)

D.監(jiān)事會(huì)

29、企業(yè)開(kāi)展的員工培訓(xùn)屬于人力資本的()。

A,價(jià)值計(jì)量

B.投資

C.獲得和配置

D.激勵(lì)和約束

30、心理測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)化不包括()的標(biāo)準(zhǔn)化。

A.施測(cè)過(guò)程

B.解釋

C.題目

D.施測(cè)對(duì)象

31、需要專家進(jìn)行匿名評(píng)分的方法是()。

A.編碼字典法

B.德?tīng)柗品?/p>

C.頻次選拔法

D.相關(guān)分析法

32、()屬于職業(yè)能力測(cè)試。

A.MAT

B.SDS

C.SCII

D.TAT

33、在勝任特征模型中,()對(duì)每個(gè)勝任特征的不同層次給出相應(yīng)的

描述。

A.簇型模型

B.盒型模型

C.層級(jí)式模型

D.錨型模型

34、沙盤推演測(cè)評(píng)法中,被試之間的互動(dòng)有利于更好地考察()。

A.決策能力

B.分析能力

C.計(jì)劃能力

D.溝通能力

35、()模式適用于提供范圍更廣的培訓(xùn)項(xiàng)目和課程。

A.客戶

B.矩陣

C.學(xué)院

D.企業(yè)辦學(xué)

36>()不屬于評(píng)價(jià)中心方法。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.公文筐測(cè)試

C.簡(jiǎn)歷篩選

D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

37、在培訓(xùn)()系統(tǒng),要分析員工能力"理想狀態(tài)"和“目前狀態(tài)”

之間的缺口。

A.規(guī)劃

B.實(shí)施管理

C.需求分析

D.評(píng)估反饋

38、提供一些不完整的句子,故事或辯論材料,讓被試者自由補(bǔ)充完

成,是投射測(cè)試的0。

A.構(gòu)造法

B.完成法

C.聯(lián)想法

D.逆境對(duì)話法

39、()是員工流動(dòng)最準(zhǔn)確的預(yù)報(bào)器。

A.員工流動(dòng)行為傾向

B.員工對(duì)其在企業(yè)內(nèi)未來(lái)發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)

C.員工工作滿意度

D.員工對(duì)企業(yè)外其他工作機(jī)會(huì)的預(yù)期和評(píng)價(jià)

40、()適合于對(duì)產(chǎn)品作不斷完善,改進(jìn)。

A.形態(tài)分析法

B.主體附加法

C.焦點(diǎn)法

D.二元坐標(biāo)法

41、在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中,()可以促進(jìn)形成自主管理的扁平

型組織。

A.將團(tuán)隊(duì)作為最基本的創(chuàng)造力單位

B.將決策權(quán)延伸到組織底層

C.建立共同的愿景

D.支持每個(gè)員工充分地進(jìn)行自我發(fā)展

42、()的思維主體沒(méi)有特定的目的性。

A.再造型想象

B.創(chuàng)造性想象

C.無(wú)意想象

D.幻想型想象

43、在員工對(duì)自我發(fā)展與對(duì)企業(yè)發(fā)展期望的比較中,如果持有()態(tài)

度的占絕大多數(shù),雖然能在一定范圍和一定程度上促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,但

發(fā)展會(huì)十分緩慢也不可能長(zhǎng)久。

A.對(duì)企業(yè)的期望高,對(duì)自己的期望低

B.對(duì)企業(yè)的期望低,對(duì)自己的期望高

C.對(duì)企業(yè)的期望高,對(duì)自己的期望高

D.對(duì)企業(yè)的期望低,對(duì)自己的期望低

44、()對(duì)解決一般性問(wèn)題,老問(wèn)題是有效的。

A.直線性思維

B.從眾性思維

C.習(xí)慣性思維

D.書(shū)本型思維

45、將企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)到各個(gè)部門要采用()。

A.任務(wù)分工矩陣

B.目標(biāo)分解魚(yú)骨圖

C.戰(zhàn)略地圖

D.崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

46、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個(gè)層面中,()的轉(zhuǎn)移要求受訓(xùn)者的培訓(xùn)情況

和工作環(huán)境完全符合。

A.第二層面

B.第三層面

C.第一層面

D.第四層面

47、對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)或懲罰一般是在目標(biāo)管理的。階段進(jìn)行。

A.組織實(shí)施

B.考評(píng)結(jié)果

C.建立目標(biāo)體系

D.新的循環(huán)

48、將任意選擇的兩個(gè)事項(xiàng)結(jié)合起來(lái)的方法是()。

A.缺點(diǎn)列舉法

B.希望點(diǎn)列舉法

C.特征列舉法

D.成對(duì)列舉法

49、專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展體現(xiàn)在薪酬的變更上,采用的是()職

業(yè)路徑。

A.網(wǎng)狀

B.橫向

C.傳統(tǒng)

D.雙重

50、輔導(dǎo)下屬適合采用()。

A.自我考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.上級(jí)考評(píng)

D.下級(jí)考評(píng)

51>()屬于WAI指標(biāo)。

A.團(tuán)隊(duì)指揮能力

B.責(zé)任感

C.銷量

D.客戶滿意度

52、企業(yè)級(jí)的績(jī)效考核周期一般為()。

A.季度考評(píng)

B.月度考評(píng)

C.年度考評(píng)

D.每日考評(píng)

53、SMART原則中的”可達(dá)成原則”是指績(jī)效指標(biāo)是0。

A.與業(yè)績(jī)相關(guān)的

B.高而可攀的

C.具體的

D.有明確導(dǎo)向的

54、()是主要針對(duì)否決指標(biāo)(NNI)設(shè)計(jì)的考評(píng)計(jì)分方法。

A.區(qū)間賦分法

B.減分考評(píng)法

C.百分率法

D.說(shuō)明法

55、和工作績(jī)效關(guān)系最為緊密的是薪酬戰(zhàn)略的()。

A.公平目標(biāo)

B.合法目標(biāo)

C.效率目標(biāo)

D.合理目標(biāo)

56、如果員工的績(jī)效考核為A(優(yōu)秀),對(duì)應(yīng)的比較比率比較低,貝1)()。

A.員工應(yīng)該漲工資,但漲幅較小

B.員工的工資應(yīng)該維持現(xiàn)狀

C.員工應(yīng)該漲工資,且漲幅較大

D.員工應(yīng)該小幅地降低工資

57、()把重點(diǎn)放在員工多年努力的結(jié)果上。

A.績(jī)效工資

B.長(zhǎng)期激勵(lì)工資

C.基本工資

D.員工保險(xiǎn)福利

58、績(jī)效合同的內(nèi)容不包括()。

A.員工認(rèn)可的工作目標(biāo)

B.工作目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)

C.工作目的的描述

D.工作目標(biāo)的考核結(jié)果

59、平衡計(jì)分卡的()方面強(qiáng)調(diào)從股東和出資人的立場(chǎng)出發(fā)。

A.客戶

B.內(nèi)部流程

C.財(cái)務(wù)

D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

60、考慮到本地區(qū)和本企業(yè)的工資水平狀況,按企業(yè)規(guī)模增加倍數(shù)

來(lái)確定經(jīng)營(yíng)者基本年薪的方法是()模式。

A.B

B.Y

C.F

D.N

61、在人力資本投資期間不能工作放棄的收入是0。

A.實(shí)際支出

B.無(wú)形支出

C.有形支出

D.心理成本

62、()屬于外部激勵(lì)。

A.自我實(shí)現(xiàn)

B.參與感

C.工作挑戰(zhàn)性

D.福利待遇

63、一般情況下,采取家庭式管理的企業(yè)()。

A.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益低

B.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益低

C.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益高

D.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益高

64、()理論不屬于對(duì)勞動(dòng)力供給進(jìn)行修正的理論。

A.勞動(dòng)力成本

B.崗位競(jìng)爭(zhēng)

C.保留工資

D.工資效益

65、《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,從事同類業(yè)務(wù)的競(jìng)業(yè)限制期限不得超過(guò)0。

A.兩年

B.三年

C.一年

D.五年

66、一般來(lái)說(shuō),股票期權(quán)的主要對(duì)象是()。

A.科技開(kāi)發(fā)人員

B.決策層成員

C.公司經(jīng)理

D.所有員工

67、()方式和其他方式相比,具有非嚴(yán)格規(guī)范性的特點(diǎn)。

A.社會(huì)救濟(jì)

B.公力救濟(jì)

C.自力救濟(jì)

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟

68、經(jīng)營(yíng)者獎(jiǎng)勵(lì)年薪根據(jù)增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁情況確定的模式是()模

式。

A.Y

B.G

C.S

D.WX

69、承擔(dān)長(zhǎng)期性的外派任務(wù)的初級(jí)外派人員適合的定價(jià)方式是()。

A.當(dāng)?shù)囟▋r(jià)法

B.平衡定價(jià)法

C.談判法

D.自助餐法

70、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是0。

A.任何組織,個(gè)人不能隨意撤銷,合并工會(huì)組織

B.會(huì)員不足50人的單位可以單獨(dú)建立基層工會(huì)委員會(huì)

C.職工200人以上的企業(yè)可以設(shè)專職工會(huì)主席

D.上級(jí)工會(huì)可以派員幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工組建工會(huì)

71、實(shí)際的集體談判結(jié)果確定在效率合約曲線的哪一點(diǎn),取決于()。

A.工會(huì)的受益點(diǎn)

B.雙方的談判力量

C.雇主的受益點(diǎn)

D.社會(huì)輿論傾向

72、電氣設(shè)備的安全事故屬于()。

A.重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故

B.勞資沖突

C.重大勞動(dòng)安全事故

D.重大勞動(dòng)爭(zhēng)議

73、新《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定在不延期的情況下,仲裁審理

時(shí)限應(yīng)當(dāng)在()結(jié)束。

A.45天

B.60天

C.30天

D.75天

74、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定,集體勞動(dòng)爭(zhēng)議的勞動(dòng)者一方在()

以上。

A.5人

B.10人

C.3人

D.30人

75、()要求設(shè)立專門機(jī)構(gòu)確保在職業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)等活動(dòng)中貫徹執(zhí)行

就業(yè)平等國(guó)家政策。

A.準(zhǔn)予最低就業(yè)年齡公約

B.同酬公約

C.強(qiáng)迫或強(qiáng)制勞動(dòng)公約

D.就業(yè)和職業(yè)歧視公約

76、SA8000是()國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

A.環(huán)境管理體系

B.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

C.質(zhì)量管理體系

D.工作安全管理體系

77、不屬于工作壓力的心理癥狀的是()。

A.工作滿意度下降

B.焦慮

C.情緒低落

D.睡眠失調(diào)

78、在職業(yè)活動(dòng)中“勤勉”的主要表現(xiàn)是()。

A.不分心

B.不偷懶

C.有計(jì)劃

D.不拖拉

79、社會(huì)主義職業(yè)道德特征是()。

A.繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一

B.階級(jí)性與人民性的統(tǒng)一

C.先進(jìn)性與廣泛性的統(tǒng)一

D.破壞性與重建性的統(tǒng)一

80、職業(yè)技能的認(rèn)證包括()。

A.職業(yè)資質(zhì)

B.資格認(rèn)證

C.社會(huì)認(rèn)證

D.個(gè)人認(rèn)證

81、在社會(huì)主義核心階段體系中,民族精神和時(shí)代精神的核心是0。

A.愛(ài)國(guó)主義

B.改革創(chuàng)新

C.八榮八恥

D.科學(xué)發(fā)展

82、關(guān)于戰(zhàn)略和策略,說(shuō)法正確的是()。

A.戰(zhàn)略是策略的上位概念

B.策略應(yīng)該在戰(zhàn)略的大框架下進(jìn)行制定

C.戰(zhàn)略是指導(dǎo)全局的計(jì)劃或規(guī)劃,事關(guān)全局發(fā)展

D.策略是規(guī)劃企業(yè)未來(lái)發(fā)展的總體框架和方向

E.如果不同企業(yè)的戰(zhàn)略相同,所采取的策略必定相同

83、下列選項(xiàng)中,屬于世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的核心標(biāo)準(zhǔn)的

是()。

A.不為人際關(guān)系所左右

B.自動(dòng)自發(fā)地工作

C.注重細(xì)節(jié),追求完美

D.不找任何借口

84、卡內(nèi)塞曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"你知道是什么原因使你沒(méi)有成為白癡嗎?

其實(shí)不是什么了不起的東西,只不過(guò)是你甲狀腺中的碘而已,價(jià)值不

高,才五分錢,如果別人割開(kāi)你的甲狀腺,取出一點(diǎn)點(diǎn)碘,你就變成

一個(gè)白癡?!边@句話的意思是()。

A.平時(shí)司空見(jiàn)慣,習(xí)以為常的事物,有時(shí)是至關(guān)重要的

B.事物總是相互轉(zhuǎn)化的,聰明的人有可能變成白癡

C.如果有人給你搞點(diǎn)破壞,你就會(huì)遇到致命危險(xiǎn)

D.團(tuán)結(jié)合作是一個(gè)組織和個(gè)人成功的基本保障

85、端正工作態(tài)度的要求是()。

A.既來(lái)之,則安之,踏實(shí)肯干

B.工作為錢,敢于直言,實(shí)事求是

C.自尊自愛(ài),尊重他人,謙虛謹(jǐn)慎

D.劃算則干,反之則棄,絕不虛偽

86、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的信任包括()。

A.信息明確,增強(qiáng)執(zhí)行力,命令下屬工作

B.當(dāng)下屬出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要嚴(yán)厲處罰使其有效改正

C.平等待人,不要瞧不起下屬

D.事先征求下屬的意見(jiàn),統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)

87、正確處理集團(tuán)內(nèi)部利益關(guān)系需要把握()原則。

A.等價(jià)交換

B.總部決策

C.適當(dāng)讓步

D.平等互利

E.成員企業(yè)效益服從整體效益

88、資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為,人力資源管理會(huì)對(duì)()產(chǎn)生巨大影響。

A.物資資源

B.組織資源

C.財(cái)務(wù)資源

D.設(shè)備資源

E.人力資源

89、企業(yè)集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)包括()。

A.大大減少管理成本

B.更容易形成行業(yè)壟斷

C.避免形成股權(quán)關(guān)系混亂的情況

D.可以在較短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)大組織規(guī)模

E.可以把無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到擴(kuò)張的新領(lǐng)域

90、泰勒所倡導(dǎo)的科學(xué)管理理論認(rèn)為()。

A.要挑選一流的工人承擔(dān)崗位工作

B.應(yīng)當(dāng)構(gòu)建激勵(lì)性的工資報(bào)酬制度

C.勞動(dòng)者要時(shí)時(shí)適應(yīng)生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備的要求

D.應(yīng)當(dāng)對(duì)工具,設(shè)備和材料進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理

E.企業(yè)內(nèi)部的非正式組織對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率的影響很大

91、()屬于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略。

A.某公司通過(guò)促銷模式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率

B.某公司使客戶以更低的價(jià)格享受更好的服務(wù)

C.某公司按照未來(lái)的市場(chǎng)需要設(shè)計(jì)出一批概念性產(chǎn)品

D.某公司使用了更好的原料,使產(chǎn)品的使用磨損率大大下降

E.某公司研發(fā)的新一代圖形加速器的運(yùn)轉(zhuǎn)速度超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

92、公文筐測(cè)試的缺點(diǎn)包括()。

A.評(píng)分比較困難

B.被試能力受到口頭表達(dá)能力的限制

C.被試之間的互動(dòng)也會(huì)影響部分被試的表現(xiàn)

D.試題的行業(yè)性和專業(yè)性會(huì)影響被試的發(fā)揮

E.測(cè)試試題的編寫(xiě),實(shí)施和評(píng)分的投入較大

93、下列關(guān)于勝任特征模型說(shuō)法正確的有()。

A.建立在合格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上

B.包含了對(duì)所有職位的能力要求

C.是一組結(jié)構(gòu)化的勝任特征指標(biāo)

D.不要求和績(jī)效有較高的相關(guān)性

E.經(jīng)過(guò)深入調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析而建立起來(lái)

94、下列關(guān)于沙盤推演測(cè)評(píng)法說(shuō)法正確的有()。

A.適合測(cè)量中高層管理人員

B.是目前效度較好的紙筆測(cè)試

C.個(gè)人得分需要考慮小組分?jǐn)?shù)

D.一般選擇一個(gè)經(jīng)營(yíng)年度來(lái)進(jìn)行模擬

E.借助圖形和籌碼來(lái)顯示企業(yè)的現(xiàn)金流量,庫(kù)存等信息

95、下列關(guān)于人力資本管理說(shuō)法正確的有()。

A.重點(diǎn)在于普通員工

B.強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值大小的差異

C.認(rèn)為人力資本的所有者是企業(yè)的投資者

D.認(rèn)為不同個(gè)體的人力資本含量會(huì)逐漸趨于一致

E.其管理范疇實(shí)際上還包括對(duì)企業(yè)物質(zhì)資本所有人的管理

96、()可以區(qū)別優(yōu)秀組和一般組的勝任特征指標(biāo)。

A.頻次選拔法

B.編碼字典法

C.聚類分析法

D.t檢驗(yàn)分析法

E.因子分析法

97、通常企業(yè)人員招聘過(guò)程中,()是由人力資源部門獨(dú)立承擔(dān)的。

A.簡(jiǎn)歷篩選

B.預(yù)備性面試

C.職業(yè)心理測(cè)試

D.結(jié)構(gòu)化面試

E.評(píng)價(jià)中心測(cè)試

98、內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)的培訓(xùn)重點(diǎn)包括()。

A.企業(yè)文化的培訓(xùn)

B.培養(yǎng)創(chuàng)造性思維和分析能力

C.合并公司的方法和程序的培訓(xùn)

D.幫助員工尋找工作技能的培訓(xùn)

E.對(duì)管理者的反饋和溝通能力的培訓(xùn)

99、下列說(shuō)法正確的是0。

A.發(fā)展前景看好的行業(yè),人才選擇的余地更大

B.產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)萎縮時(shí),人員需求會(huì)隨之下降

C.相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),壟斷行業(yè)更容易提高員工工資

D.技術(shù)變革與新技術(shù)的采用一定會(huì)引起人員需求的迅猛增長(zhǎng)

E.在需求約束型的勞動(dòng)力市場(chǎng)上,企業(yè)總是處于不利的地位

100、一般情況下,水平流動(dòng)包括()之間的流動(dòng)。

A.企業(yè)

B.部門

C.行業(yè)

D.地區(qū)

E.職位層級(jí)

101、職業(yè)生涯委員會(huì)一般由0組成。

A.企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者

B.職業(yè)指導(dǎo)顧問(wèn)

C.優(yōu)秀員工

D.組織外部專家

E.人力資源部負(fù)責(zé)人

102、下列有關(guān)方法創(chuàng)新的說(shuō)法正確的有()。

A.智力激勵(lì)法要遵循自由暢想的原則

B.智力激勵(lì)法在討論過(guò)程中不必設(shè)定時(shí)限

C.設(shè)問(wèn)檢查法適合于群眾性的合理化建議活動(dòng)

D.設(shè)問(wèn)檢查法可以擴(kuò)大需要探索和創(chuàng)新的范圍

E.智力激勵(lì)法和設(shè)問(wèn)檢查法可在解決問(wèn)題時(shí)聯(lián)合運(yùn)用

103、下列做法中,符合職業(yè)生涯管理的原則的有()。

A.以上級(jí)評(píng)價(jià)為準(zhǔn)

B.管理者優(yōu)先

C.不斷進(jìn)行發(fā)展創(chuàng)新

D.組織與員工共同發(fā)展

E.考慮員工職業(yè)發(fā)展周期性

104、邏輯思維在創(chuàng)新中的局限性包括0。

A.常規(guī)性

B.嚴(yán)密性

C.穩(wěn)定性

D.創(chuàng)新性

E.習(xí)慣性

105、下列有關(guān)認(rèn)知轉(zhuǎn)換理論說(shuō)法正確的有()。

A.強(qiáng)調(diào)最重要原則和一般原則的適應(yīng)范圍

B.適用于工作環(huán)境特點(diǎn)可預(yù)測(cè)且很穩(wěn)定的情況

C.向受訓(xùn)者提供有意義的材料來(lái)提高培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的可能性

D.認(rèn)為培訓(xùn)轉(zhuǎn)換的效果取決于受訓(xùn)者恢復(fù)所學(xué)技能的能力

E.認(rèn)為培訓(xùn)轉(zhuǎn)化只有在受訓(xùn)者執(zhí)行工作與培訓(xùn)期間所學(xué)內(nèi)容完全相

同時(shí)才會(huì)發(fā)生

106、績(jī)效反饋面談的過(guò)程中0。

A.上級(jí)要向下級(jí)提供考評(píng)結(jié)果

B.要重點(diǎn)評(píng)價(jià)下級(jí)的工作態(tài)度

C.首先要指出下級(jí)在本考核周期中出現(xiàn)的不足

D.應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)下級(jí)參與討論,發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法

E.針對(duì)考評(píng)結(jié)果提出下級(jí)未來(lái)計(jì)劃期的工作目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃

107、績(jī)效管理的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)要包括對(duì)()的設(shè)計(jì)。

A.PCI

B.PEST

C.PRI

D.SWOT

E.KPI

108、下列說(shuō)法正確的有()。

A.崗位職責(zé)指標(biāo)最好不要和KPI重疊

B.工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī)有著必然聯(lián)系

C.工作態(tài)度考評(píng)應(yīng)包括員工本人以外的因素

D.否決指標(biāo)是那些不能出現(xiàn)異常情況的指標(biāo)

E.年度KPI可以分解為季度KPI,月度KPI

109、下列有關(guān)績(jī)效管理的說(shuō)法正確的有()。

A.是工作分析的基礎(chǔ)

B.能確定不同職位的勝任能力

C.為員工培訓(xùn)提供了依據(jù)

D.為人員配置提供了依據(jù)

E.為薪酬調(diào)整提供了依據(jù)

110.關(guān)于EVA體系的激勵(lì)制度,下列說(shuō)法中正確的有()。

A.主要是基于EVA績(jī)效管理設(shè)計(jì)的

B.包括紅利庫(kù)計(jì)劃和杠桿期權(quán)計(jì)劃

C.基于EVA的名義薪酬上不封頂,下有保底

D.其目的是為了謀求股東價(jià)值的最大化

E.員工每期的實(shí)際薪酬是其紅利庫(kù)賬戶的全部余額

11K馬斯洛的需要層次中,()需要層次屬于保健因子。

A.生理

B.安全

C.社會(huì)

D.自尊

E.自我實(shí)現(xiàn)

112、下列說(shuō)法正確的有()。

A.薪酬結(jié)構(gòu)會(huì)響應(yīng)企業(yè)的變革

B.過(guò)于強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的利益,容易導(dǎo)致員工吃大鍋飯的思想

C.如果公司強(qiáng)調(diào)能力導(dǎo)向的文化,則獎(jiǎng)金的設(shè)置比例就要大

D.如果企業(yè)采用集中戰(zhàn)略,則價(jià)值分配必須鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新行為

E.短期激勵(lì)有可能導(dǎo)致員工忽視一些重要但不易很快看到結(jié)果的工

113、效率工資理論認(rèn)為()。

A.高工資未必高成本

B.高工資會(huì)導(dǎo)致高的員工流動(dòng)率

C.高工資可以減少管理及其相關(guān)人員的配備

D.應(yīng)聘者可以通過(guò)該企業(yè)的相對(duì)薪酬水平來(lái)推測(cè)崗位的情況

E.某項(xiàng)工作具有負(fù)面特性,企業(yè)就必須支付更高的薪酬來(lái)彌補(bǔ)

114、企業(yè)運(yùn)用平衡計(jì)分卡的前提包括0。

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)必須能夠?qū)訉臃纸?/p>

B.與平衡計(jì)分卡配套的其他制度比較健

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