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文檔簡介
售后維修合同范本完整版合同編號:[合同編號]合同方甲方:[甲方全稱]地質:[甲方地質]乙方:[乙方全稱]地質:[乙方地質]一、合同目的本合同旨在約定甲方向乙方購買的產品的售后維修事項及相關責任和義務,確保雙方的權益。二、合同產品合同產品為:[產品名稱及規(guī)格]三、售后維修服務內容甲方購買的產品在保修期內,乙方負責提供維修服務;維修服務包括但不限于:產品故障排查、維修、更換零配件等。四、保修期限產品保修期從甲方購買之日起計算,保修期為[保修期限];在保修期內,產品出現故障,甲方可聯(lián)系乙方進行維修;若產品出現故障非保修期內,甲方可與乙方商議維修事宜。五、售后維修責任乙方承諾在保修期內提供免費售后維修服務,包括但不限于故障排查、維修、更換零配件等;若產品在保修期內出現故障,甲方需提供購買憑證及詳細故障描述,并按照乙方要求將產品送至指定地點進行維修;乙方保證在接到甲方維修請求后,及時派遣維修人員進行處理,保證維修時效;若產品故障無法修復,乙方可協(xié)商退貨、換貨或退還對應金額。六、維修方式及費用乙方將根據產品故障情況決定維修方式,包括但不限于上門維修、遠程維修、寄修等;在保修期內,乙方將承擔維修費用,包括但不限于故障排查、維修、更換零配件等費用;在保修期外,若產品需要維修,乙方和甲方將協(xié)商維修費用的支付方式。七、維修期限乙方將在接到甲方維修請求后,及時派遣維修人員處理;維修期限視產品故障情況而定,乙方將在維修期限內完成維修任務;如因不可抗力等特殊因素導致維修期限延長,乙方將及時通知甲方,并與甲方商議解決方案。八、違約責任任何一方未按照本合同約定履行義務的,應承擔違約責任;如甲方未按時支付維修費用,乙方有權暫停維修服務并要求甲方支付逾期費用;如乙方未按時提供維修服務,甲方有權要求乙方賠償相應損失;對于因不可抗力因素導致無法履行合同約定的情況,雙方不承擔違約責任。九、爭議解決本合同爭議解決適用[適用的法律法規(guī)],如雙方無法協(xié)商一致,可向[仲裁機構或法院名稱]提起訴訟。甲方(蓋章):__________日期
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