Workday-指標報告：CIO-CFO 伙伴關(guān)系（英譯中）

orkda報告CIO指標研究CIO-CFO伙伴關(guān)系ERP助力財務(wù)轉(zhuǎn)型之路CIO指標研究CIO-CFO伙伴關(guān)系：ERP啟用的財務(wù)轉(zhuǎn)型之路時代3亮點4時代5轉(zhuǎn)型10轉(zhuǎn)型15行動16Research17CIO指標研究|CIO-CFO伙伴關(guān)系：ERP啟用財務(wù)轉(zhuǎn)型之路|2一個新時代。今天的首席信息官面臨著與幾年前截然不同的前景。今天的市場動態(tài)要求他們?yōu)榻M織配備技術(shù)基礎(chǔ)、工具和技能，以迅速采取行動，并利用數(shù)據(jù)創(chuàng)造新的無形和有形價值。有遠見的首席信息官正在利用這個機會重新思考他們傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)。為了為金融快速變化的新時代做好準備，首席信息官需要既是創(chuàng)新伙伴，又是技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，同時與首席財務(wù)官聯(lián)手。他們必須共同平衡IT的簡單性和敏捷性目標，以及財務(wù)不斷擴大的范圍和復(fù)雜性。我們對1,060位高級財務(wù)和IT領(lǐng)導(dǎo)者的最新全球調(diào)查跟蹤了當今組織中數(shù)字財務(wù)轉(zhuǎn)型的狀況。該研究調(diào)查了這種轉(zhuǎn)型如何影響財務(wù)和IT職能，以及為什么CIO與CFO的協(xié)調(diào)是成功的核心。CIO需要了解：?不斷變化的金融需求?數(shù)據(jù)安全性和可用性的挑戰(zhàn)?克服遺留技術(shù)債務(wù)所需的速度和規(guī)模“過去幾年改變了我們的思維方式——關(guān)于客戶、關(guān)于合作伙伴、關(guān)于員工。我們的首要任務(wù)之一是繼續(xù)提供技術(shù)，提高生產(chǎn)力，創(chuàng)造更好的協(xié)作方式，并實現(xiàn)更多的自助服務(wù)。我們希望增強用戶的能力，并在戰(zhàn)略上與每個商ErnestoBoada臨時首席信息官，工作日研究亮點。CIO-CFO合作是開啟數(shù)字金融的關(guān)鍵。公司的財務(wù)和IT團隊的協(xié)調(diào)水平與數(shù)字財務(wù)轉(zhuǎn)型的進展之間存在正相關(guān)關(guān)系。在團隊一致的組織中，IT定期就新興的財務(wù)技術(shù)提供建議，而財務(wù)始終幫助IT了解衡量其成功的指標。傳統(tǒng)的ERP阻礙了組織的發(fā)展。CFO和CIO正在努力調(diào)和他們的傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)和轉(zhuǎn)型需求：65%的CIO認為他們的傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)不夠靈活，無法滿足當今的業(yè)務(wù)需求。財務(wù)和IT之間的差距可能會破壞數(shù)字金融機會。一個問題是，這兩個群體可能有共同的目標和目的，但他們說的是不同的語言。當被問及數(shù)字金融轉(zhuǎn)型的最大障礙時，首席財務(wù)官們列舉了IT行業(yè)缺乏金融知識技能。問首席信息官，他們說金融行業(yè)缺乏技術(shù)和數(shù)據(jù)技能。IT和金融在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面采取的方法存在分歧，但它們必須在洞察力、敏捷性和人才方面保持一致，才能協(xié)同工作。超過一半的首席信息官表示，他們消除IT復(fù)雜性的目標與財務(wù)職能范圍的擴大直接矛盾，因為IT希望簡化系統(tǒng)和管理成本，同時財務(wù)擴展以滿足業(yè)務(wù)需求。41%的首席信息官表示，即使技術(shù)對于解決挑戰(zhàn)至關(guān)重要，他們也不包括在關(guān)鍵財務(wù)會議中。在本報告中，我們將詳細討論這些發(fā)現(xiàn)。CIOCIO指標研究|CIO-CFO伙伴關(guān)系：ERP啟用的財務(wù)轉(zhuǎn)型之路|4新時代的CIO-CFO新伙伴關(guān)系。數(shù)字金融轉(zhuǎn)型為當今的CIO提供了寶貴的機會，將IT從成本中心轉(zhuǎn)移到價值創(chuàng)造者。通過縮短關(guān)閉時間，CIO正在解決關(guān)鍵的采購挑戰(zhàn)，并通過自動化幫助財務(wù)提高效率，從而創(chuàng)造巨大的價值并加速數(shù)字化變革。根據(jù)首席信息官們的說法，數(shù)字金融轉(zhuǎn)型的最大好處是：改善采購的技術(shù)(43%);精簡接近的工具，合并和報告（26%自動化低價值任務(wù)以騰出財務(wù)員工的時間（24%）。圖1：CIO表示采購技術(shù)，簡化期限的工具以及自動化是數(shù)字金融轉(zhuǎn)型中最有益的組成部分。改進采購/采購的技術(shù)43%43%簡化財務(wù)結(jié)算、合并和法定報告的工具26%26%低附加值任務(wù)的自動化，為財務(wù)人員騰出時間24%24%用于開發(fā)和提高財務(wù)員工技能的工具19%19%財務(wù)員工績效管理技術(shù)19%19%調(diào)查問題：以下哪一項是貴組織數(shù)字金融轉(zhuǎn)型中最有益的組成部分？（僅限C-suiteIT受訪者；n=54。）受訪者堆棧排名前三。CIO指標研究|CIO-CFO伙伴關(guān)系：ERP啟用的財務(wù)轉(zhuǎn)型之路|547%28%IT與金融合作，實現(xiàn)高效的數(shù)字金融轉(zhuǎn)型。47%28%組織抓住這一寶貴機會的一個重要方法是簡單地將財務(wù)和IT結(jié)合在一起。更好的是，鼓勵他們共同創(chuàng)建數(shù)字轉(zhuǎn)型的劇本，探索不同的協(xié)作模式。我們的研究發(fā)現(xiàn)，財務(wù)-IT一致性水平與組織數(shù)字金融轉(zhuǎn)型的成熟度之間存在正相關(guān)關(guān)系：22％的財務(wù)和IT很少或從未保持一致的組織表示尚未制定數(shù)字金融轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，而財務(wù)-IT一致性良好的組織中只有11％。DruryHotels的首席信息官RyanSchlimpert表示，組建團隊以使直接報告與特定業(yè)務(wù)部門保持一致，有助于改善財務(wù)-IT“微妙的區(qū)別在于，他們不再是臨時業(yè)務(wù)請求的訂單接受者，而是直接報告現(xiàn)在負責每個業(yè)務(wù)部門的總體滿意度。這促使他們希望更好地了解業(yè)務(wù)需求和機會，以及我們?nèi)绾巫詈玫乩眉夹g(shù)來解決這些問題，”Schlimpert說。圖2：財務(wù)-IT一致性較低的組織在數(shù)字金融轉(zhuǎn)型方面落后。高財務(wù)-IT一致性低財務(wù)-IT一致性52%52%“我們目前正在制定一項戰(zhàn)略，并在過去兩年中試行了一些舉措?！?3%33%“我們制定了一項戰(zhàn)略，并在過去兩年中部署了一些舉措?！?2%22%“我們尚未制定戰(zhàn)略，但計劃在未來兩年內(nèi)這樣做。調(diào)查問題：以下哪一項最好地描述了貴組織數(shù)字金融轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的當前狀態(tài)所有受訪CIO指標研究|CIO-CFO伙伴關(guān)系：ERP啟用財務(wù)轉(zhuǎn)型之路|6決策就緒數(shù)據(jù)創(chuàng)造前瞻性金融。洞察力和數(shù)據(jù)將使財務(wù)具有響應(yīng)性和前瞻性，而CIO目前比CFO更有信心利用這一潛力。在首席信息官中，57%的人對其組織數(shù)據(jù)的完整性和可用性有信心（相比之下，只有42%的首席財務(wù)官52%的人對數(shù)據(jù)的安全性和治理有信心（相比之下，46%的首席財務(wù)官）。超過一半的首席信息官表示，技術(shù)使他們的團隊能夠為財務(wù)提供前瞻性數(shù)據(jù)見解(57%)，他們的組織對所有財務(wù)、運營和人員數(shù)據(jù)有一個統(tǒng)一的視圖(52%)。這使得財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者及其團隊能夠利用來自整個業(yè)務(wù)和其他領(lǐng)域的見解。它歸結(jié)為更好的決策——以一種有效和及時的決策方式獲得正確的數(shù)據(jù)。RidaVillanueva網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān)，GrantThornton在決策就緒數(shù)據(jù)方面，首席信息官和首席財務(wù)官之間存在信心差距。首席信息官表示，技術(shù)使他們的團隊能夠為財務(wù)提供前瞻性數(shù)據(jù)見解42%的首席財務(wù)官們對組織數(shù)據(jù)的完整性和可用性CIO指標研究|CIO-CFO伙伴關(guān)系：ERP啟用財務(wù)轉(zhuǎn)型之路|7財務(wù)技術(shù)超越了ERP，以提高敏捷性。從傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)向提供更多可用見解并騰出財務(wù)時間的現(xiàn)代云技術(shù)的過渡對CIO來說是一個寶貴的機會。當CIO展示技術(shù)投資回報時，可能會有更多的投資。這是我們的研究揭示了財務(wù)-IT一致性如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的另一個領(lǐng)域。在58%的高度一致性組織中，財務(wù)和IT共同選擇了做出關(guān)鍵財務(wù)決策所需的分析、報告和可視化工具。財務(wù)-IT合作伙伴關(guān)系正在重塑財務(wù)團隊進行技術(shù)轉(zhuǎn)型的方式。ShakeShack的首席信息官DaveHarris解釋說：“發(fā)生了變化的是財務(wù)團隊對技術(shù)需求的認識以及他們所扮演的角色?！薄叭绻覀儗r光倒流10年，則是IT運行了ERP系統(tǒng)。現(xiàn)在透明度提高了，財務(wù)團隊也變得更加精通技術(shù)?！眻D圖3：在財務(wù)和IT保持一致的組織中，這兩個職能在三個重要領(lǐng)域協(xié)同工高財務(wù)-IT一致性低財務(wù)-IT一致性財務(wù)和IT部門共同選擇做出關(guān)鍵財務(wù)決策所需的分析、報告和可視化工具47%IT定期為新興技術(shù)和領(lǐng)先平臺提供建議為金融FinancealwayshelpITunderstandthebusinessstrategyandmetricsuponwhich金融是衡量的調(diào)查問題：您在多大程度上同意以下關(guān)于您組織中財務(wù)與IT之間關(guān)系的陳述？（所有受訪者；n=1,060。）受訪者回答每個陳述一個選項。57%44%46%58%55%CIO指標研究|CIO-CFO伙伴關(guān)系：ERP啟用的財務(wù)轉(zhuǎn)型之路|8技術(shù)人才必須通過金融知識來增強他們的IT專業(yè)知識。隨著CIO成為價值驅(qū)動者，他們有機會幫助CFO及其團隊變得更加精通IT，并使自己的團隊更加熟悉財務(wù)需求。事實上，52%的CIO表示未來IT人才必須具備金融知識技能，才能實現(xiàn)數(shù)字金融轉(zhuǎn)型目標。根據(jù)CIO的說法，在未來三年內(nèi)支持數(shù)字金融轉(zhuǎn)型的三項最有價值的技能將是：1數(shù)據(jù)和分析2金融知識3監(jiān)管和合規(guī)我的團隊中有一位高級領(lǐng)導(dǎo)人,他的工作是講金融語言。戴夫·哈里斯CIO,ShakeShack我們的研究還強調(diào)了共同語言的重要性。哈里斯解釋說：“這確實必須是一種伙伴關(guān)系?！薄拔业膱F隊中有一位高級領(lǐng)導(dǎo)人，他的工作是說金融語言-調(diào)整路線圖并幫助確定投資的優(yōu)先級，并確保我們追求的技術(shù)戰(zhàn)略支持這些財務(wù)目標。同樣，金融方面也有一些人更關(guān)注金融自動化和明確技術(shù)需求。."CIOCIO指標研究|CIO-CFO伙伴關(guān)系：ERP啟用的財務(wù)轉(zhuǎn)型之路|9CIO與CFO之間的合作差距威脅著轉(zhuǎn)型。數(shù)字金融轉(zhuǎn)型給首席信息官帶來了機遇，但也有挑戰(zhàn)。對于技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者來說，錯位是財務(wù)轉(zhuǎn)型的主要障礙：57％的CIO表示，他們消除IT復(fù)雜性的目標與財務(wù)職能范圍的擴大直接矛盾。在CIO專注于整合系統(tǒng)以實現(xiàn)簡單性和成本管理的情況下，CFO擔心提高數(shù)據(jù)和見解的可用性，以做出明智的業(yè)務(wù)決策。57%的首席信息官表示，他們消除IT復(fù)雜性的目標與財務(wù)職能不斷擴大的范圍直接背道而馳。我們一直在努力獲得數(shù)據(jù)分析能力，消除許多阻礙我們前進的傳統(tǒng)應(yīng)用程序，實施溝通和協(xié)作工具，并實施自動化工具。這就是我的首席財務(wù)官一直是一個很好的合作伙伴了解機會”。RyanSchlimpertCIO,Drury酒店圖4：CIO數(shù)字金融轉(zhuǎn)型的最大障礙是安全問題和與金融缺乏一致性。網(wǎng)絡(luò)安全挑戰(zhàn)26%26%財務(wù)和IT團隊之間缺乏協(xié)調(diào)20%20%財務(wù)團隊缺乏技術(shù)/數(shù)據(jù)素養(yǎng)技能20%20%遺留系統(tǒng)/技術(shù)債務(wù)20%20%監(jiān)管、風險和/或合規(guī)問題17%17%成本/預(yù)算17%17%調(diào)查問題：以下哪一項是貴組織數(shù)字金融轉(zhuǎn)型的最大障礙僅限高級管理層IT受訪者；n=54。）受訪者選擇了每個相關(guān)答案。CIO指標研究|CIO-CFO伙伴關(guān)系：實現(xiàn)ERP支持的財務(wù)轉(zhuǎn)型之路|10首席財首席財務(wù)官44%41%46%42%CIO需要解決方案來填補數(shù)字金融轉(zhuǎn)型的承諾與現(xiàn)實之間的空白。我們的研究表明，當CFO和CIO在三個關(guān)鍵領(lǐng)域未能達成共識時，彌合這些差距可能會很困難：數(shù)據(jù)和見解，工具和技術(shù)以及技能和能力。圖5：CFO和CIO的信心水平在數(shù)字金融轉(zhuǎn)型的三個核心領(lǐng)域不一致：數(shù)據(jù)、技術(shù)和技能。56%56%與新興金融技術(shù)保持同步的技能52%52%金融技術(shù)的敏捷性52%52%數(shù)據(jù)治理和安全57%57%數(shù)據(jù)完整性和可用性調(diào)查問題：考慮到貴組織在金融中對數(shù)據(jù)和技術(shù)的使用，您對以下方面的信心如何？（所有受訪者；n=1,060。）受訪者對每個陳述回答了一個選擇。CIO指標研究|CIO-CFO伙伴關(guān)系：支持ERP的財務(wù)轉(zhuǎn)型之路|11CIO通常對其組織數(shù)據(jù)的可用性充滿信心，但我們的研究表明，CFO并非如此（見圖一半的首席財務(wù)官（50表示，盡管擁有所需的數(shù)據(jù)，但他們?nèi)愿鶕?jù)直覺做出財務(wù)決策，因為這些數(shù)據(jù)是孤立的，格式不正確，或者不容易獲得。53％的人表示，有限或過時的信息阻礙了他們團隊做出準確預(yù)測的能力。的首席財務(wù)官表示，他們被迫根據(jù)直覺做出財務(wù)決策，盡管有他們需要的數(shù)據(jù),因為它是孤立的，格式不正確，或者不容易獲得Itisalsoclearthatafocusonclosingtechnologyandskillsgapswillbenefitdatausabilityforbothtechnologyandfinanceleaders.AmongCIO,thetopbarrierstogeneratingaccurate,usableinsightsforfinanceare:?無法處理增加的數(shù)據(jù)量的現(xiàn)有基礎(chǔ)架構(gòu)（30%）?缺乏使用新興技術(shù)的技能（30%)?缺乏易于使用的工具來快速收集見解（26%）?缺乏自動化管理和對賬的工具（26%）CIO指標研究|CIO-CFO伙伴關(guān)系：實現(xiàn)ERP支持的財務(wù)轉(zhuǎn)型之路|12差距2：傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)。遺留系統(tǒng)對于所有業(yè)務(wù)功能都是一個挑戰(zhàn)，但是對于IT來說，要使現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)與實施更靈活的技術(shù)解決方案的需求相協(xié)調(diào)尤其困難。在我們調(diào)查的首席信息官中，65%的人表示他們的傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)不夠靈活，無法滿足當今商業(yè)環(huán)境的需求，超過一半的首席財務(wù)官(54%)也有同樣的看法。首席信息官希望實現(xiàn)變革性的變革，但他們受到復(fù)雜性的限制：?54％的首席信息官表示，ERP現(xiàn)代化至關(guān)重要，但他們沒有時間進行如此大規(guī)模的轉(zhuǎn)型?41％的人認為有限的時間，預(yù)算和/或資源阻礙了他們的團隊簡化傳統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)和消除技術(shù)債務(wù)的能力的首席信息官表示，他們的傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)是不夠靈活，無法滿足當今商業(yè)環(huán)境的需求IknowthestrugglesIusedtohavewithIT.Wanttogetcertainreportsorgetcertainthingsupdate—andtime—wasaconstantstruggle.Now,withWorkday,it’smovedalotofthatownershipintothesupervisionoffinance,whichmeans我們可以更快地完成任務(wù)安東尼·科萊塔首席財務(wù)官,西醫(yī)療集團差距3：技能鴻溝。數(shù)字金融轉(zhuǎn)型的最后一個障礙是技能，特別是在金融和IT相遇的地方。對于首席信息官來說，財務(wù)團隊內(nèi)部缺乏技術(shù)和數(shù)據(jù)素養(yǎng)技能是數(shù)字金融轉(zhuǎn)型的第二大障礙。與此同時，首席財務(wù)官表示，IT內(nèi)部缺乏財務(wù)素養(yǎng)技能是他們數(shù)字金融轉(zhuǎn)型進展的最大障礙。?69％的首席信息官表示，盡管金融知識有限，但他們的團隊仍面臨創(chuàng)新金融技術(shù)的壓力?只有44%的首席信息官相信他們的團隊具備跟上新興金融技術(shù)所需的技能在未來，我認為財務(wù)員工不需要成為IT專家，但他們需要熟悉，了解技術(shù)趨勢，并知道要問的問題。DanielPerschkeVP和控制器，E.W.Scripps公司CIO指標研究|CIO-CFO伙伴關(guān)系：實現(xiàn)ERP支持的財務(wù)轉(zhuǎn)型之路|14數(shù)字金融轉(zhuǎn)型的新劇本。CIO可以通過與首席財務(wù)官合作并確保組織正在投資以幫助新的合作伙伴關(guān)系的方式來幫助首席財務(wù)官重寫財務(wù)手冊。圖6：CIO表示，云和自動化投資將在改善IT-金融協(xié)作方面發(fā)揮最大作用。云技術(shù)支持向持續(xù)規(guī)劃的轉(zhuǎn)變28%28%高風險任務(wù)的自動化26%26%提高技能/雇用具有IT技能的財務(wù)人才24%24%提高財務(wù)團隊的數(shù)據(jù)可用性/可用性，以便更快地做出決策19%19%提高技能/雇用具有金融知識技能的IT人才19%19%簡化財務(wù)結(jié)算、合并和報告的工具19%19%減少各種金融技術(shù)的遺留債務(wù)17%17%簡化采購的技術(shù)17%17%調(diào)查問題：為了改善財務(wù)和IT之間的協(xié)作，您認為您的組織在未來兩年應(yīng)該在以下哪個領(lǐng)域進行投資僅限C-suiteIT受訪者；n=54。）受訪者堆棧排名前三。CIO指標研究|CIO-CFO伙伴關(guān)系：實現(xiàn)ERP支持的財務(wù)轉(zhuǎn)型之路|15CIO立即采取行動的三種方式。1.利用數(shù)據(jù)為財務(wù)團隊提供新的價值。CIO最大的增值機會是數(shù)據(jù)。只有46%的財務(wù)和IT領(lǐng)導(dǎo)者表示，他們目前擁有財務(wù)團隊快速做出準確決策所需的系統(tǒng)。51%的首席財務(wù)官表示，他們越來越依賴非財務(wù)數(shù)據(jù)，如環(huán)境、社會和治理(ESG)和運營數(shù)據(jù)，以制定財務(wù)決策。技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者必須抓住這個機會，利用自動化和工具為需要它們的財務(wù)團隊提供實時見解。2.協(xié)調(diào)財務(wù)和IT-早期和經(jīng)常。目前，44%的領(lǐng)導(dǎo)者表示，金融和IT很少與新技術(shù)投資的價值驅(qū)動因素保持一致。41%的CIO表示他們做到了在關(guān)鍵的財務(wù)會議期間，即使技術(shù)對于解決挑戰(zhàn)至關(guān)重要，也沒有席位。這需要改變。金融和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者必須對拆除遺留系統(tǒng)帶來的未來價值和好處保持一致。在線醫(yī)療保健提供商巴比倫的首席財務(wù)官查理·斯蒂爾說：“首席信息官必須明白，有趣的技術(shù)必須帶來財務(wù)回報。”“但首席財務(wù)官們需要明白，如果你想處于最前沿，技術(shù)中就有一個實驗元素"。.3.找到金融和IT之間的共同語言。IT組織需要改變他們的運作方式。我們必須成為合作伙伴和產(chǎn)品組織。我們提供支持業(yè)務(wù)的產(chǎn)品、功能和功能?！盓rnestoBoada臨時首席信息官，工作日首席信息官必須使用與首席財務(wù)官相同的語言，以確保他們的團隊能夠有效地協(xié)作并朝著相同的目標努力。對于CIO來說，這與確保IT人才具有財務(wù)素養(yǎng)一樣重要，也與確保財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者可以為他們的團隊配備技術(shù)和數(shù)據(jù)工具以及能力有關(guān)。協(xié)作將加速財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的變更管理，并幫助CIO吸引他們需要的新人才以提高其能力?，F(xiàn)在，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者必須尋找機會，在財務(wù)和IT之間提供交叉培訓(xùn)和指導(dǎo)，確定技能差距和學習路徑，并確保報告結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)目標保持一致。CIO指標研究|CIO-CFO伙伴關(guān)系：支持ERP的財務(wù)轉(zhuǎn)型之路|16關(guān)于研究。本報告中的數(shù)據(jù)來自Workday委托的一項全球調(diào)查，由FTLongitude于2022年3月和4月進行。1,060名高級財務(wù)和IT領(lǐng)導(dǎo)者（首席執(zhí)行官或其直接下屬）試圖了解當今組織中數(shù)字金融轉(zhuǎn)型的狀況以及它如何影響財務(wù)與IT之間的關(guān)系。在分析過程中，受訪者根據(jù)對這個問題的回答，被分為兩個核心組：高財務(wù)-IT一致性和低財務(wù)-IT一致性（見圖2和圖3“以下哪一項最好地描述了財務(wù)和IT之間的當前一致性水平你的組織？?受訪者來自北美，歐洲，中東和非洲（EMEA）以及亞太地區(qū)和日本（APJ），并在11個獨特的行業(yè)工作。受訪者的職位包括CFO、CIO、CTO、財務(wù)總監(jiān)、IT總監(jiān)、財務(wù)副總裁、IT副總裁、財務(wù)計劃主管、財務(wù)總監(jiān)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型主管。我們的調(diào)查受訪者包括50%的財務(wù)和50%的IT角色。除了這項定量研究外，在2022年3月至5月期間，F(xiàn)TLongitude還對來自金融和IT的高級