諾基亞1050營銷戰(zhàn)略策劃

?諾基亞1050?營銷戰(zhàn)略策劃諾基亞1050目錄策劃主題?1環(huán)境分析?2營銷戰(zhàn)略?3營銷策略策劃主題

?1/3諾基亞1050諾基亞簡介1865年，諾基亞創(chuàng)始人弗雷德里克·艾德斯坦（Fredrik

Idestam）在芬蘭的“諾基亞河”沿岸創(chuàng)建了一家木材紙漿廠，取名諾基亞。1960年，已經(jīng)發(fā)展成為紙張、橡膠、電纜等綜合性生產(chǎn)企業(yè)的諾基亞，在電纜廠成立了電子部，以光線電傳輸

為發(fā)展核心。當時，半導(dǎo)體技術(shù)正從實驗室走向產(chǎn)業(yè)化，今天的諾基亞便由此奠基。 從二十世紀五十年代起，諾基亞就與中國建立了貿(mào)易關(guān)系。

從2003年下半年開始，諾基亞進行全球機構(gòu)重組，中國的戰(zhàn)略地位進一步凸顯，不僅是諾基亞重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地，還是諾基亞全球客戶及市場運營五大戰(zhàn)略市場之一。在不斷探索與創(chuàng)新、將全球化運作模式與中國特色相結(jié)合的管理過程中，諾基亞在中國的品牌實力不斷提升，作為優(yōu)秀雇主的地位也為其吸引了很多出色的本地人才。諾基亞已經(jīng)從二十年前一個只有十幾個人的北京代表處，發(fā)展成為擁有遍布全國的數(shù)十家辦公機構(gòu)、六個研發(fā)機構(gòu)和四個生產(chǎn)基地，員工逾6000人的跨國公司在中國的企業(yè)。諾基亞做為優(yōu)秀企業(yè)公民，不斷為中國的發(fā)展貢獻力量。諾基亞1050策劃主題

?2/3產(chǎn)品簡介超長待機高達

35天：諾基亞

1050配備炫亮彩屏，內(nèi)置長效電池，可為您提供長達

12.5小時的通話時間，待機時間可達

35天，是您備用手機的最佳選擇。高亮度手電筒加防塵鍵盤，經(jīng)久耐用：諾基亞1050擁有明亮簡潔的外形，配以生活必備的高亮度手電筒以及防塵鍵盤，手機更加經(jīng)久耐用。諾基亞生活通，隨時為您提供幫助：需要教育，健康，農(nóng)業(yè)以及娛樂方面的信息可查看諾基亞

1050中內(nèi)置的“諾基亞生活通”服務(wù)，資訊隨時更新，讓您輕松獲取最新信息。經(jīng)典實用，體驗精彩生活：除了五種可編程的鬧鐘、語音時鐘以及手電筒功能，諾基亞

1050還支持

FM收音機。諾基亞1050策劃主題

?3/3提出問題自諾基亞在MWC展會上發(fā)布以后，這部分為藍、黑兩種配色，擁有防水鍵盤，在功能上僅支持FM收音機手電筒以及一些經(jīng)典手機常用功能，理想狀態(tài)下能夠待機35天，連續(xù)通話12個小時的手機馬上被廣大網(wǎng)友譽為“神機”。而我們今天所要提出并解決的問題就是：在大屏智能手機野蠻生長的當下，諾基亞1050特例獨行的橫空出世，怎樣才能憑借自身優(yōu)勢快速的“重回江湖”。諾基亞1050?1?1外部環(huán)境宏觀環(huán)境分析宏觀因素：中國在加入WTO后，于2004年12月21日取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，中國的零售也全部開放，從而使國內(nèi)零售市場容量迅速擴大，各行業(yè)的競爭空前激烈。中國目前手機普及率為35%，僅次于新加坡（62%）和澳大利亞（37%）。但中國手機用戶正在呈巨大的上升趨勢，對手機的需求也愈演愈烈。如此大的市場潛力吸引了大量的生產(chǎn)商進入手機行業(yè)。諾基亞堅定承諾最高標準的道德品行，全面遵循所有適用的中國國內(nèi)法及國際法。諾基亞的目標不在于最低限度地符合法律標準，而是作為行業(yè)先進者，在承擔企業(yè)責任方面做到最好，在業(yè)務(wù)所到之處爭當優(yōu)秀企業(yè)公民。?6諾基亞1050?1?2外部環(huán)境宏觀環(huán)境分析經(jīng)濟因素面對百年一遇的國際金融危機，世界各國和國際組織實施了一系列經(jīng)濟刺激政策，自2008年二季度以來，世界經(jīng)濟出現(xiàn)了積極變化，但主要國家失業(yè)率居高不下，產(chǎn)能過剩，開工率不高。2010年全球經(jīng)濟緩慢復(fù)蘇，使企業(yè)外部環(huán)境有所好轉(zhuǎn)。全球范圍內(nèi)經(jīng)濟逐漸好轉(zhuǎn)的總體趨勢在一定程度上，使得居民可支配收入提信貸緊縮和經(jīng)濟衰退導(dǎo)致許多西歐國家消費者開支放緩最終將沖擊手機等非必需品的銷售，但從長遠來看，預(yù)計2010年至2015年中國手機市場將進入新一輪快速增長期。IDC數(shù)據(jù)顯示，2010年第一季度，全球手機市場增長了

21.07%，出貨量為2.944億部，而在2009年同期只有2.424億部。隨著運營商資費政策調(diào)整和對中低端尤其是超低端手機定制規(guī)模的進一步擴大，手機新增消費還將保持快速增長；隨著多媒體手機各細分市場的深入發(fā)展以及龐大的用戶基數(shù)，使得換機用戶規(guī)模逐年放大；同時，隨著手機核準制順利實施和3G網(wǎng)絡(luò)升級在中國有序進行，制度性的變革以及移動通信行業(yè)本身積極的變化也為市場重新注入活力。?7諾基亞1050?1?3外部環(huán)境?8宏觀環(huán)境分析技術(shù)因素1.新材料、新技術(shù)、新工藝的發(fā)展趨勢和應(yīng)用前景分析手機產(chǎn)品經(jīng)過多年的發(fā)展，目前已經(jīng)成為一個技術(shù)上相對比較成熟的消費電子產(chǎn)品，當然各種新技術(shù)和新應(yīng)用也在不斷地涌現(xiàn)。雖然從制式上可以將手機產(chǎn)品劃分為GSM

CDMA、PHS和3G等幾大類，它們各自在通信方式、芯片解決方案和核心議棧

等方面也各有特色，但是從系統(tǒng)構(gòu)成的角度而言基本是一致的。(附錄1）2.對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高和降低成本方面的影響技術(shù)進步可能使企業(yè)通過利用新的生產(chǎn)方法、新的生產(chǎn)工藝過程或新材料等各種途徑，生產(chǎn)出高質(zhì)量、高性能的產(chǎn)品，同時也可能會是產(chǎn)品的成本大大降低。3.對產(chǎn)品需求和服務(wù)的挑戰(zhàn)一方面，社會和新興行業(yè)對本行業(yè)產(chǎn)品的需求，從而使企業(yè)可以開辟新的市場和經(jīng)營范圍。另一方面，新技術(shù)的出現(xiàn)也使企業(yè)面臨著挑戰(zhàn)，技術(shù)進步會使社會對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求發(fā)生重大變化技術(shù)進步對某個產(chǎn)業(yè)形成了機遇，可能對手機行業(yè)構(gòu)成威脅諾基亞1050?1?4外部環(huán)境?9宏觀環(huán)境分析社會因素由于我國實行計劃生育政策，在21世紀上半葉，在人口

結(jié)構(gòu)上將發(fā)生變化。人口結(jié)構(gòu)將趨于老齡化，青年市場逐漸趨于

成熟，而老年人市場作為一個全新的市場，將為手機行業(yè)創(chuàng)造一

個全新的行業(yè)。老年人在選購手機時比較看中按鍵和屏幕顯示數(shù)字的大小和鈴聲的大小，而對于可拍照、MP3等手機的功能并不

在意。諾基亞針對產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷宣傳進行深入的

分析，開發(fā)出一批專門針對老年人的產(chǎn)品。中國的人口基數(shù)大，

主要集中于東部沿海地區(qū)，東部沿海地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達人口稠密，對

外開放程度高，從而更容易接受新的信息和產(chǎn)品，具有龐大的市

場空間。諾基亞具有世界性的品牌知名度，能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，受到中國消費者的追捧。諾基亞1050?2外部環(huán)境行業(yè)環(huán)境分析?10從行業(yè)的發(fā)展來看，低端產(chǎn)品和智能手機有根本的差別，消費群體不同，中國的農(nóng)村市場和印度非洲等文盲率較高的市場，智能機對2G手機不能形成競爭，所以，可以分開來討論。中低端手機呈現(xiàn)行業(yè)集中度降低的趨勢，是完全競爭的

市場；而高端手機市場的集中度也在降低，但是表現(xiàn)出來的是壟斷競爭市場。一

般來說，當一個行業(yè)的增長率低于10%的時候，就會發(fā)生價格競爭，進入惡性競爭階段2012年中國內(nèi)地的手機出貨量將達到2億部，其中價位在800元以下的手機的出貨量占比將達到近半數(shù)。這意味著，僅僅在中國，800元以下價位的手機在一年內(nèi)就擁有近億部的市場增長空間。對于諾基亞而言，如果暫時無法在千元左右的智能機市場與競爭對手抗衡，那么更低價位，也就是800元以下的市場也許正是其出路所在——這部分用

戶對使用哪個操作系統(tǒng)大多并不敏感，但對諾基亞多年前積攢的品牌卻牢記在心。諾基亞1050?2?1外部環(huán)境行業(yè)環(huán)境分析消費者也就是購買方的議價能力的不斷提高。國外品牌如三星等品牌的低端手機已經(jīng)在國

內(nèi)手機消費市場占了很大的份額。要想在手

機市場上占有一席之地并不是一件容易的事。生產(chǎn)廠商必須不斷迎合消費者的需求，不斷

提高產(chǎn)品的核心技術(shù)，不多提高消費者購買

的性價比，才能走得更遠。競爭者?買?方新進入者因為在手機行業(yè)在我國發(fā)展了十多年的今天，不管針對哪一個消費群體的手機品牌和型號，都至少有多種甚至幾十種的選擇。雖?賣然國產(chǎn)品牌如華為、聯(lián)想、酷派、金立等；?方替代者?11諾基亞1050?2?2外部環(huán)境行業(yè)環(huán)境分析來自替代品的威脅。競爭者?買?方新進入者現(xiàn)在有些其它電子產(chǎn)品例如便攜平板電腦、

IPA、等及其它商務(wù)移動設(shè)備也能支持兼容移動通訊功能，并且擁有其它手機的功能，一部分消費者在進行綜合選擇的時候，會選?賣擇一機多用的設(shè)備。但由于價格因素的影響，?，方這部分威脅不算嚴重。替代者?12諾基亞1050?2?3外部環(huán)境行業(yè)環(huán)境分析供應(yīng)商的議價能力。競爭者?買?方新進入者由于手機生產(chǎn)商越來越多，并且一般手機生產(chǎn)廠商并不生產(chǎn)核心配件，所以很大的成本花在了核心配件和系統(tǒng)軟件上，自己只是做些外形及一般配件的生產(chǎn)，所以很難控制?賣整體成本的減低，但是許多大的核心配件或?方系統(tǒng)軟件供應(yīng)商看到手機市場日趨壯大，憑借自身強大的技術(shù)力量，有低成本的核心部件掌控，自己也轉(zhuǎn)型來做手機成品，比只做配件或系統(tǒng)軟件利潤要高很多。因此這兩年這種由做配件或系統(tǒng)軟件的供應(yīng)商轉(zhuǎn)向直接做手機的廠商越來越多。還有一部分并購一些供應(yīng)商并購一些手機生產(chǎn)廠家，給同行業(yè)帶來更大的生存壓力。替代者?13諾基亞1050?2?4外部環(huán)境行業(yè)環(huán)境分析新進入者的威脅。競爭者?買?方新進入者隨著中國10億手機用戶中大部分正在對手機進行更新，1000元人民幣以下價格智能手機市場正在顯現(xiàn)井噴式增長。華為和中興等主要本土品牌，目前成為中國低端智能手?賣機市場領(lǐng)頭羊，三星也在參與市場的競爭。?方而且，由于阿里巴巴和百度等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司通過與電子制造商聯(lián)合推出低端智能手機，國內(nèi)智能手機低端領(lǐng)域的競爭現(xiàn)在正變得更加激烈。替代者?14諾基亞1050?2?5外部環(huán)境行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)競爭者的威脅。競爭者?買?方新進入者國內(nèi)外品牌廠家都紛紛采取價格、質(zhì)量、服務(wù)、廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷、造型、特性、創(chuàng)新等手段，竭力爭奪更大的市場份額，占據(jù)更有利的市場地位。國外品牌手機除了牢牢占?賣據(jù)高端市場外，還逐步向中低端手機市場滲?方透?！吧秸瘷C”則以最低廉的價格、最快的速度、最多變的外觀搶占低端市場。替代者?15諾基亞1050?3外部環(huán)境運作環(huán)境分析?16諾基亞致力于在中國的長期發(fā)展并成為最佳的合作伙伴。憑借創(chuàng)新科技，諾基亞作為中國移動通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強。中國是諾基亞全球最重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一。諾基亞是中國移動通信行業(yè)最大的出口企業(yè)。在中國，諾基亞建有2個全球性研發(fā)中心，辦公機構(gòu)遍布全國，員工逾4500人。NOKIA諾基亞諾基亞1050?3外部環(huán)境運作環(huán)境分析?1?

供應(yīng)商對于諾基亞的原配件供應(yīng)方面，有著大多數(shù)大型企業(yè)的共同特征，采取多方供應(yīng)、異地生產(chǎn)、集中組裝的模式，尋求最低價格、較高質(zhì)量的供應(yīng)合作伙伴，以達到高質(zhì)量、低成本的競爭優(yōu)勢。由于手機制作行業(yè)是一個集高新技術(shù)和大量勞動力組裝為一體的大型產(chǎn)業(yè)在整個制造過程中，不僅僅需要高新技術(shù)的參與，部分地段技術(shù)的配件也是必不可少。對于低端配件的制造，其成本主要來源于勞動力的使用。所以，一般供應(yīng)商多來源于廉價勞動力的欠發(fā)達地區(qū)，該地區(qū)的企業(yè)以組裝生產(chǎn)為主要業(yè)務(wù)，充當大企業(yè)的包裝工廠。同時，這些企業(yè)還可能出售集團所需要的廉價低端配件。正是由于這種處在低利潤鏈端和缺乏科技核心力的現(xiàn)狀，導(dǎo)致了掌握了主動的諾基亞集團擁有了更大的話語權(quán)，主要供應(yīng)商就缺乏了提出要求的資本。雖然如此，由于大多數(shù)供應(yīng)商之間存在著競爭關(guān)系的同時還擁有著合作共贏的企圖，這樣會導(dǎo)致部分供應(yīng)商的相互合作，產(chǎn)生了集群效應(yīng)，以此來提高和整個集團的談判能力，提高自身在整個利潤鏈中的地位。?17諾基亞1050?3外部環(huán)境運作環(huán)境分析??2企業(yè)◆品牌重要性：品牌帶來的是用戶的認同，在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。◆諾基亞的功能重要性“諾基亞的優(yōu)勢有很多，很突出的一個方面就是諾基亞的功能優(yōu)勢。諾基亞可以包含普通手機的所有功能，并在自己人性化的思想下設(shè)計更符合我們?nèi)说乃季S方式和使用習(xí)慣的手機?！舄毺氐男蜗蠖ㄎ唬喝纾?放在口袋里的因特網(wǎng)"、"制造真正的隨身辦公室"等等。◆售后服務(wù)上的重要性：商品的銷售并不止于付款，銷售的外延即是售后服務(wù)，售后服務(wù)做的好不好直接關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到顧客對產(chǎn)品的評價，進而關(guān)系到企業(yè)的銷售量和市場地位。??18諾基亞1050?3?3外部環(huán)境運作環(huán)境分析競爭者三星E329i：售價299，僅支持電信用戶購買，上網(wǎng)，音樂播放，拍照??19諾基亞1050?3?3外部環(huán)境運作環(huán)境分析競爭者三星B309：售價189，只支持電信用戶使，價格較低??20諾基亞1050?3?3外部環(huán)境運作環(huán)境分析競爭者三星E1202：售價99，價格便宜，雙卡雙待，待機時間長?21諾基亞1050?3?3外部環(huán)境運作環(huán)境分析競爭者摩托羅拉EX226：售價299，全鍵盤設(shè)計，社交功能豐富，雙卡雙待??22諾基亞1050?3?3外部環(huán)境運作環(huán)境分析競爭者TCL

I802：售價199，全鍵盤設(shè)計，光電導(dǎo)航鍵??23諾基亞1050?3?3外部環(huán)境運作環(huán)境分析競爭者華為C2856：售價169，通話聲音大，待機時間長??24諾基亞1050?3?3外部環(huán)境運作環(huán)境分析競爭者金立E108：售價299，,34天

超長待機，雙卡雙待，全鍵盤，時尚新穎??25諾基亞1050?3?3外部環(huán)境運作環(huán)境分析競爭者聯(lián)想TD19t：售價199，支持

CMMB移動網(wǎng)絡(luò)電視和移動3G網(wǎng)絡(luò)??26SWOT分析諾基亞1050??27?1財務(wù)狀況分析諾基亞1050內(nèi)部環(huán)境分 析1/21?企業(yè)文化分析諾基亞1050內(nèi)部環(huán)境分 析2/2?1文化本土化和國際化結(jié)合?2”以人為本“的公司文化?戰(zhàn)rt

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