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文檔簡介

銷售技巧之銷售轉型

（河南分部營運系列培訓）我們的處境負賣是顧客抱怨和投訴的最大因素大量的滯銷庫存商品嚴重影響商品的周轉、新品引進、乃至正常商品貨源商品適銷問題與矛盾長期困擾和影響著門店和業(yè)務之間的關系所有人為“無貨”可賣而疲于奔波和談判事實上，全部門店一天100萬元的銷售，卻有著幾千萬元的庫存商品支撐給我們所有人無端增加了大量的工作顧客的選擇顧客選擇非專業(yè)被動盲從

我的選擇專業(yè)主動主導

測試您現(xiàn)在需要一臺平板電視需要什么品牌要買什么型號為什么看一看業(yè)內人士的選擇，便知顧客！銷售轉型的一般性原則價格由低到高（不超過顧客預算的20％）順其自然（一句話解決轉型問題）伺機而行（和顧客建立關系后進行）忌直接否定顧客和商品轉型建立在嫻熟的商品知識之上讓轉型變得更加簡單！銷售轉型技巧與話術（1）新品法：利用顧客對新品很感興趣的消費心里，轉移顧客的關注點，從而完成轉型銷售。應用話術：這邊有一款剛到的新品，性價比更高，您可以了解一下……

促銷法：利用促銷為噱頭轉移顧客視線和關注點，完成轉型銷售，此法主要是借助于顧客貪圖便宜的消費心里。應用話術：和您看的這款商品差不多的有款促銷商品，我感覺比較實惠，您不妨來了解一下……

比較法：這種方法表面上是給予顧客較多選擇，實質上是引導顧客跟著你的思路在走。顧客的想法也很簡單，就是花同樣的錢買更好的商品。應用話術：和您選擇的這款商品差不多還有幾個型號，我覺得***更適合您，您可以比較一下再決定選擇哪一款……銷售轉型技巧與話術（4）6＋3新品法促銷法主題法博引法比較法提醒法品牌法技

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