巾幗文明崗創(chuàng)建活動知識問答

“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動知識問答一、基礎問題什么是“巾幗建功”活動？答：〃巾幗建功”活動是由婦聯(lián)組織發(fā)起，號召廣大城鎮(zhèn)婦女發(fā)揚〃四有”、“四自”精神，在各自的崗位建功立業(yè)。2."四自精神”指什么？答:自尊、自信、自立、自強有"指什么？答：有理想、有道德、有文化、有紀律。什么是"巾幗文明崗”？答：〃巾幗文明崗”是以女性為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務中體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績、展現(xiàn)良好行業(yè)形象的先進集體?！敖韼轿拿鲘彙眲?chuàng)建活動的由來是什么？答：為深化巾幗建功活動，1994年，以迎接〃世婦會”為契機全國城鎮(zhèn)婦女“巾幗建功”活動領導小組在女性集中的商業(yè)、金融、公交、衛(wèi)生、郵電等窗口行業(yè)倡導開展了“巾幗建功崗”文明服務競賽.黨的十四屆六中全會后，為進一步貫徹全會精神，加強社會主義精神文明建設，全國城鎮(zhèn)婦女〃巾幗建功”活動領導小組在全國廣大婦女中開展了以為人民服務為核心、以樹行業(yè)新風為目標的“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動。2004年，全國婦聯(lián)將“巾幗文明示范崗”名稱改為〃巾幗文明崗”。隨著形勢發(fā)展的需要，作為“巾幗建功”活動重要抓手的“巾幗文明崗創(chuàng)建"，具名稱也在發(fā)生變化，經(jīng)歷了怎樣的演變過程？答：“巾幗文明示范崗”-“巾幗示范崗”-“巾幗文明崗”7?“巾幗文明崗"創(chuàng)建活動的理念、目標和■點是什么？答：〃巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的理念是以服務為核心、以創(chuàng)新為靈魂；創(chuàng)建目標是促進婦女發(fā)展；創(chuàng)建重點是提高辦事效率和服務質(zhì)量?！敖韼轿拿鲘?有哪些總體要求？答：（1）圍繞中心工作——注重實效不添亂；（2）突出“四自”精神——注重女性特色；（3）落實載體創(chuàng)新機制——注重創(chuàng)新樹品牌；（4）愛崗敬業(yè)、成才奉獻-—創(chuàng)建的目的和宗旨；（5）發(fā)揮四大效益-—參與和諧社會建設?！敖韼轿拿鲘彙翱煞譃槎嗌偌?？答：〃巾幗文明崗”可分為全國、省（自治區(qū)、直轄市）、市、縣（市、區(qū)）四級。全國、省級、蘇州市級“巾幗文明崗'的評選表彰辦法是什么？答：全國、省級、蘇州市級〃巾幗文明崗”每兩年由同級〃巾幗建功”活動領導小組表彰一次，由各縣（市、區(qū)）、各成員單位于每年12月底前按要求申報，經(jīng)領導小組辦公室考核驗收達標后報領導小組審批，于次年上半年由各級〃巾幗建功”活動領導小組統(tǒng)一進行命名授牌?！敖韼轿拿鲘?采取什么樣的命名^式？答：（1）審核、實地抽查考評相結(jié)合；（2）原則上，申報上一級“巾幗文明崗”應先獲得本級或行業(yè)〃巾幗文明崗”稱號；（3）申報省級以上“巾幗文明崗”，其崗位負責人須參加省市級〃巾幗文明崗”培訓班學習；⑷“巾幗文明崗”實行掛牌制度.“巾幗文明崗"的獎牌如何使用？答：獎牌是展示〃巾幗文明崗”形象的重要標志，凡獲此榮譽稱號的單位，要將獎牌懸掛在崗位現(xiàn)場醒目的位置，并公布監(jiān)督電話,自覺接受公眾監(jiān)督?！敖韼轿拿鲘彙眲?chuàng)建工作規(guī)范管理的依據(jù)是什么？答：為了規(guī)范管理〃巾幗文明崗”創(chuàng)建工作2000年市婦聯(lián)就出臺了《“巾幗文明崗”管理辦法》.根據(jù)創(chuàng)崗工作的不斷發(fā)展，市婦聯(lián)不斷修訂完善《“巾幗文明崗”管理辦法》，使之成為一套與時俱進、科學規(guī)范的管理體系.“巾幗文明崗”創(chuàng)答：《“巾幗文明崗”管理辦法》第八條規(guī)定，〃巾幗文明崗”創(chuàng)建的基本條件是：崗位人員中女性占60%以上（含60%），且女性不少于3名，崗位負責人中至少有一名是女性。同時創(chuàng)崗單位須做到〃七好”，即遵紀守法好、組織領導好、崗員素質(zhì)好、爭創(chuàng)氛圍好、管理規(guī)范好、崗位效益好、社會責任好?！敖韼轿拿鲘彙钡膭?chuàng)建程序是什么？答：創(chuàng)建程序是指創(chuàng)崗單位的七個創(chuàng)建步驟，即：（1）明確創(chuàng)崗集體：報告領導，確定符合基本條件的創(chuàng)崗集體。（2）建立組織保障:取得領導重視，成立創(chuàng)崗領導小組和創(chuàng)崗工作小組，獲取創(chuàng)建活動人財物的保障。（3）建立機制保障：設計創(chuàng)崗目標、口號，制定創(chuàng)崗工作方案和實施計劃.（4）營造創(chuàng)崗氛圍:一要召開創(chuàng)崗動員會，讓全體崗員明白創(chuàng)崗活動的意義，積極參與；二要向社會公示，包括將文明崗全體成員、目標、做法上墻公布，接受社會、同行乃至其它單位的監(jiān)督。（5）創(chuàng)崗制度建設：根據(jù)創(chuàng)崗目標，理順和優(yōu)化內(nèi)部管理制度、流程，打造高效的工作團隊.（6）落實創(chuàng)崗活動：按照創(chuàng)崗工作計劃有效進行創(chuàng)崗活動。（7）進行成果自評：對照《巾幗文明崗評分標準》進行自評打分，適時查漏補缺，提升創(chuàng)建質(zhì)量?！敖韼轿拿鲘?創(chuàng)建活動應把握哪幾個時間節(jié)點？答：《“巾幗文明崗”操作細則》第二部分明確了“巾幗文明崗”創(chuàng)建的各時間節(jié)點：7月，創(chuàng)崗單位向所屬婦女組織預申報；8月，參加創(chuàng)崗相關(guān)培訓；9月，提交申報材料（由所屬婦女組織集中向市婦聯(lián)提交）；10月，申報材料接受評審，并公示；11月，接受頒牌表彰?！敖韼轿拿鲘彙钡纳陥蟪绦蚴鞘裁?？答：《“巾幗文明崗”管理辦法》第六條、第九條規(guī)定：〃巾幗文明崗”實行預申報制。各單位先行創(chuàng)建，每年7月向所屬婦女組織進行預申報。經(jīng)初審合格后，市婦聯(lián)每年9月接受各所屬婦女組織集中報送的申報材料。20.“巾幗文明崗”的評估指標體系如何構(gòu)成？答：評估指標體系由4個一級指標、10個二級指標、27個三級指標構(gòu)成.“巾幗文明崗“的評審程序是什么？答：《“巾幗文明崗”管理辦法》第九條明確了“巾幗文明崗”的評審程序為：材料評審、現(xiàn)場檢查（抽查）、評審領導小組審議、評審結(jié)果公示、授牌表彰.“巾幗文明崗"的審議結(jié)果通過何種渠道公示？公示時間為多長？答：《“巾幗文明崗”管理辦法》第十條規(guī)定，“巾幗文明崗”審議結(jié)果在市婦聯(lián)網(wǎng)站和婦聯(lián)官微集中公示，公示時間為5個工作日.23.《加幗文明崗”管理辦法》對單位自查有什么規(guī)定？答：該辦法第十七條規(guī)定，獲得“巾幗文明崗”榮譽稱號的單位應加強自我管理，每年11月開展自查，并向市婦聯(lián)提交《“巾幗文明崗”自查表》，以保持崗位的先進性。“巾幗文明崗“的考核管理制度有哪些？答：（1）分級管理制度;（2）掛牌制度；（3）檔案管理制度;（4）動態(tài)管理制度；（5）摘牌制度；（6）自然淘汰.“巾幗文明崗”如何實行動態(tài)管理？答：《“巾幗文明崗”管理辦法》第十九條規(guī)定，〃巾幗文明崗”實行動態(tài)管理。市〃巾幗建功”活動領導小組辦公室不定期組織抽查和現(xiàn)場考核，對不達標崗，發(fā)出書面通知，限期整改.到期仍未達標者,撤銷其榮譽稱號。若單位撤并，應主動填寫《取消〃巾幗文明崗”稱號申請表》,并將牌匾交回市婦聯(lián).26.《“巾幗文明崗”管理辦法》對創(chuàng)崗工作中表現(xiàn)突出的個人有何激勵措施？答：該辦法第十一條規(guī)定：對在創(chuàng)崗工作中表現(xiàn)突出的個人授予〃創(chuàng)崗活動先進個人”榮譽稱號。第十二條規(guī)定：各行業(yè)主管部門、各系統(tǒng)、各單位制定實施激勵措施，并納入本單位獎勵機制，與工資獎金、培訓深造、晉級晉職等掛鉤，對獲得〃巾幗文明崗”榮譽稱號的集體和貢獻突出的個人給予必要的精神獎勵和物質(zhì)獎勵。27.“巾幗文明崗"創(chuàng)建活動的培訓^式有哪些？答：《“巾幗文明崗”評定細則》第三部分明確了“巾幗文明崗”交流培訓機制，創(chuàng)崗活動的培訓方式主要有三種，即集中培訓、行業(yè)交流和構(gòu)建網(wǎng)絡學校..“巾幗文明崗”的集中培訓如何開展？答：每年〃巾幗文明崗”正式申報前，各級婦女組織舉辦創(chuàng)崗動員暨培訓班，召集創(chuàng)崗單位學習“巾幗文明崗”管理體系、交流創(chuàng)崗心得、分享優(yōu)秀創(chuàng)崗案例，引導廣大女性組織爭創(chuàng)“巾幗文明崗”。.“巾幗文明崗“的行業(yè)交流如何進行？答：行業(yè)交流主要以結(jié)對幫扶、小組交流、標兵崗學習等方式進行。.如何開展“巾幗文明潮之間的結(jié)對幫扶工作？答：結(jié)對幫扶工作的開展要求各級婦聯(lián)、各行業(yè)婦女組織針對創(chuàng)崗工作的不平衡問題，通過幫助不同層級、不同行業(yè)的“巾幗文明崗”結(jié)對，引導“巾幗文明崗”之間互動和交流，更好地發(fā)揮其示范、引領作用。31.“巾幗文明崗"的小組交流和標兵崗學習怎樣開展？答：小組交流主要由創(chuàng)崗單位自行組織崗上成員開展小組式的參觀培訓和座談交流；標兵崗學習要求創(chuàng)崗單位積極了解相關(guān)信息，主動向國家級崗、省級崗、市級標兵崗等單位學習取經(jīng)..什么是“巾幗文明崗“的網(wǎng)絡學校？答：市婦聯(lián)在婦聯(lián)網(wǎng)站上開辟了“巾幗文明崗”專欄，公開優(yōu)秀創(chuàng)崗案例、經(jīng)驗及創(chuàng)崗基本知識等內(nèi)容憑借網(wǎng)絡普及“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作,實現(xiàn)快捷交流，全面提升各單位的創(chuàng)建能力。有條件的單位和系統(tǒng)也有創(chuàng)建自己的“巾幗文明崗”網(wǎng)上交流展示平臺，這些都是“巾幗文明崗”的網(wǎng)絡學校。33.“巾幗文明崗”評審過程中如何認定創(chuàng)崗單位是否達標？答：〃巾幗文明崗”的評審主要依據(jù)《“巾幗文明崗”評分標準》。評分標準中，設定標準總分為100分，附加分20分，創(chuàng)崗單位的綜合評分在80分以上就可認定為達標，授予其“巾幗文明崗”稱號。34.在“巾幗文明崗”創(chuàng)建和管理過程中，市婦聯(lián)倡導的“五化"思路是什么？答：〃五化”思路是指:創(chuàng)崗條件多元化、互相觀摩小型化、明察暗訪制度化、社會監(jiān)督經(jīng)常化、加快發(fā)展科學化。

35.巾幗文明崗”創(chuàng)建單位的迎檢材料包括哪些內(nèi)容？答：迎檢材料包括2000字左右的申報材料和自評表。自評表包括自查評分和自評的總結(jié)、說明.說明只要注明印證材料在原始檔案的第幾卷第幾頁即可。36“巾幗文明崗”場檢查以何種方式進行？36“巾幗文明崗”場檢查以何種方式進行？答:巾幗文明崗現(xiàn)場檢查采取〃一聽二看三問四查五評”的方法進行。〃一聽”是聽創(chuàng)崗單位的匯報；“二看”是看上墻的資料、現(xiàn)場的服務環(huán)境、崗上人員的精神風貌；〃三問”是針對具體問題，通過提問了解創(chuàng)建細節(jié)；對服務對象提問，了解創(chuàng)建單位的服務質(zhì)量；〃四查〃是核查工作臺賬、檔案資料與匯報材料、自評分的一致性；〃五評”是給出一個綜合評分。37.“巾幗文明崗"評審領馴岫評審檢查小蜒自有什么職責?分別由哪些人員組成？答：評審領導小組的職責：負責評審工作的組織和審定〃巾幗文明崗”的評審結(jié)果.由市婦聯(lián)分管副主席任組長，市婦聯(lián)發(fā)展部負責人任副組長，成員由市〃巾幗建功”領導小組成員單位等相關(guān)單位的負責人組成。評審檢查小組的職責：負責“巾幗文明崗”的評比檢查工作。小組成員從市〃巾幗建功”領導小組成員單位、區(qū)鎮(zhèn)婦聯(lián)、市級機關(guān)婦工委、城區(qū)婦委會等相關(guān)單位中選拔人員組成.“巾幗文明崗"管理系統(tǒng)的適用范圍？答:所有的巾幗文明崗都要求錄入系統(tǒng)，并定期更新.“巾幗文明崗"管理系統(tǒng)的作用？答：〃巾幗文明崗”管理系統(tǒng)是巾幗文明崗的電子管理臺帳，使用該系統(tǒng)就不需要準備紙質(zhì)臺帳資料。各個巾幗文明崗可以通過該系統(tǒng)查詢到本崗獲得各級崗的時間、榮譽以及各項活動安排等各類信息，尤其是負責人更替時，可實現(xiàn)信息完整交接,側(cè)重信息記錄功能?！敖韼轿拿鲘彙本W(wǎng)上申報、展示平臺的適用范圍？答：蘇州市〃巾幗文明崗”網(wǎng)上申報、展示平臺的主要功能是蘇州市級巾幗文明崗申報審批以及各級巾幗文明崗風采展示。各個巾幗文明崗可以通過這個平臺展示本崗的形象、活動等，也可以通過平臺學習其他崗的經(jīng)驗和做法，側(cè)重交流功能?！敖韼轿拿鲘彙眲?chuàng)建后，進一步發(fā)展方向是什么?答：服務的品牌化、宣傳形式的多樣化、創(chuàng)建檔案的信息化、內(nèi)涵的擴大化。44?全市有數(shù)百家“巾幗文明崗"，獲評以后如何進行監(jiān)督？答：運用〃巾幗文明崗”信息系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計，對全市巾幗文明崗進行評估和監(jiān)督。二、常見問題“巾幗文明崗"的創(chuàng)建范圍是否只限于機關(guān)事業(yè)單位？答:不是。《“巾幗文明崗”管理辦法》第三條規(guī)定符合創(chuàng)崗條件的各機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體、專業(yè)市場、社區(qū)等以女性為主的集體,均可以整個單位或其中某個部門、科室、崗組等參加創(chuàng)建活動。如果某單位錯過了預申報時間，當年是否還可以申請創(chuàng)崗？答：原則上不可以.如果該單位創(chuàng)崗熱情高，創(chuàng)崗成效好，確因特殊情況錯過了7月的預申報時間，但是，所屬婦女組織還未進行預審和集中申報，經(jīng)所屬婦女組織同意，還有可能實現(xiàn)當年申請創(chuàng)崗。同一個單位的不同科室是否可以分別同時創(chuàng)建？答：可以。《“巾幗文明崗”管理辦法》第三條規(guī)定，符合創(chuàng)崗條件的集體，均可以整個單位或者其中某個部門、科室、崗組等參加創(chuàng)建活動。如某醫(yī)院的兒科可以創(chuàng)建，婦產(chǎn)科也可以同時創(chuàng)建。4.崗位領導中是否必須有1名女性才能創(chuàng)崗?答：是的?！丁敖韼轿拿鲘彙惫芾磙k法》第五條規(guī)定，崗位負責人中至少有一名是女性。這是創(chuàng)崗的基本條件.5.如果某單位科室全部工作人員只有3名且均為女性，該科室是否可以申請創(chuàng)崗？答：可以。按《“巾幗文明崗”管理辦法》第五條規(guī)定，創(chuàng)建“巾幗文明崗”的基本條件是:崗位人員中女性占60%以上，且女性不少于3名。該科室只有3名工作人員，但100%為女性，符合創(chuàng)建條件，可以申請。6.創(chuàng)崗單位是否必須參加創(chuàng)崗培訓？答：是的?！丁敖韼轿拿鲘彙惫芾磙k法》第八條規(guī)定，申報單位應參加創(chuàng)崗工作專題培訓，以保證〃巾幗文明崗”的創(chuàng)建質(zhì)量..爭創(chuàng)“巾幗文明崗“，在創(chuàng)建措施上有什么要求?答：崗位內(nèi)部管理規(guī)范，有明確的創(chuàng)建計劃，有切實可行的學習、管理和崗位責任制度，有規(guī)范的行業(yè)服務標準和達標要求.創(chuàng)建工作得到單位、行業(yè)領導的切實重視和支持，并納入整體工作安排，統(tǒng)一布置、定期檢查、檔案健全、活動正常。.創(chuàng)崗單位的申報資料是否可以直接報送市婦聯(lián)？答：原則上市婦聯(lián)不直接受理創(chuàng)崗單位的申報資料.每年7月，創(chuàng)崗單位向所屬婦女組織進行預申報,所屬婦女組織（區(qū)鎮(zhèn)婦聯(lián)、城區(qū)婦委會）負責創(chuàng)崗指導、檢查、初審后，由所屬婦女組織統(tǒng)一向市婦聯(lián)報送材料。.設計“巾幗文明崗"創(chuàng)建活動應把握什么答:創(chuàng)崗活動應把握三個〃有利于”的原則，即有利于改善服務、有利于提高效率、有利于女性成長。.創(chuàng)崗單位的創(chuàng)建工作領導小組是否必須指定單位負責人分管創(chuàng)建工作？答：是的。創(chuàng)崗單位成立創(chuàng)建工作領導小組，必須指定單位負責人分管創(chuàng)建工作，否則此項的4分不能得分。11?在爭創(chuàng)崗中創(chuàng)建"六個一”活動是指？答:（1）提出一個爭創(chuàng)核心理念；（2）做好一本臺賬;（3）制作一份宣傳冊；（4）建設一個宣傳展示陣地；（5）培養(yǎng)一批崗位明星；（6）制作一個全面展示創(chuàng)建情況的宣傳片。.創(chuàng)崗單位如何收集原始檔案并科學分類？答：收集原始檔案材料要做到從創(chuàng)建伊始有專人負責，并做到材料齊全完備.科學分類，首先要使用規(guī)范檔案盒或文件夾;其次要建立總目錄和分目錄，具體可分為4至5類:（1）指導性文件（如上級文件、管理辦法、評分標準、培訓材料）；（2）創(chuàng)建材料（如組織保障、制度建設、計劃總結(jié)、申報評比、創(chuàng)建紀實日志、會議紀要、大事記等）;（3）創(chuàng)建活動（業(yè)務提升、崗位競賽、志愿服務、環(huán)境優(yōu)化、員工關(guān)懷、結(jié)對交流、宣傳活動等）；（4）創(chuàng)建成效（社會效益、經(jīng)濟效益、人才效益等）；（5）其他（學習取經(jīng)、投訴處理、服務創(chuàng)意卡片、手冊等）..自評材料和檔案材料有答：有區(qū)別.自評材料是為了迎接檢查，對照評分標準進行的總結(jié)匯報，重在查漏補缺；檔案材料是在創(chuàng)建過程中積累的原始資料，注重原始素材的積累。.創(chuàng)崗工作申報材料是否有篇幅限制？答：有，篇幅一般控制在2000字左右..如何體現(xiàn)將創(chuàng)建工作納入單位建設的整體計劃？答:可通過單位的年度工作計劃、重點工作計劃表、經(jīng)費預算表等相關(guān)文件體現(xiàn)。.如何體現(xiàn)創(chuàng)崗工作的經(jīng)費保障？答：可通過請示及批復、經(jīng)費支出及報銷憑證等資料體現(xiàn)。.創(chuàng)崗的激勵措施具體包括哪些內(nèi)容？答：激勵措施包括：對文明崗的獎勵納入本單位獎勵機制，與工資、獎金、培訓深造、晉級晉職、物質(zhì)獎勵等掛鉤..創(chuàng)崗的實況記錄包括哪些？答：實況記錄包括:文字資料、照片材料、報表、臺賬、視頻資料等，所有的實況記錄都可以在原始檔案中找到。.利用各種現(xiàn)代化宣傳手段搭建文明崗交流平臺，包括哪些方式？答：具體包括宣傳欄、工作簡報、?？?、單位網(wǎng)站中的創(chuàng)建專欄、電子顯示屏、QQ群、微博、微信等方式。.如何進行創(chuàng)崗目標公示？答：創(chuàng)崗目標公示可采取在單位網(wǎng)站、宣傳欄、電子顯示屏、觸摸屏、微信公眾號等進行公示。21.如何體現(xiàn)已開展合理化建議活動？答:開展合理化建議活動可通過活動記錄、宣傳信息報導、照片、視頻、總結(jié)、案例采納證明等體現(xiàn).22?市級以上媒體的正面報道必須在創(chuàng)崗當年發(fā)表才能獲得加分嗎？答:不是，只要在近三年內(nèi)獲得市級以上媒體正面報道的都可視情況加分。23.如何體現(xiàn)創(chuàng)崗前后的工作成效變化？答：可通過創(chuàng)崗前后的工作報表、媒體報導、工作簡報、臺賬資料等體現(xiàn)。24.在制度建設中要求“服務公開"。其具體要求是什么？答：〃服務公開”具體要求在辦公或服務場所的醒目位置公開辦事流程和服務承諾，并公布監(jiān)督電話。25.投訴處理制度健全包括哪些內(nèi)容？答:投訴處理制度包括處理流程、處理權(quán)限、處理辦法、處理時間、如何回復投訴者等基本內(nèi)容。26?“廣泛開展創(chuàng)崗交流,與其他單位組織過行業(yè)結(jié)對交流活動的可獲2分”，這里的“其他單位”可以是同一單位的不同科室嗎？答：可以。這里的單位是指創(chuàng)崗單位，所以可以是同一單位的不同科室，但這兩個科室都必須是〃巾幗文明崗”或者正在創(chuàng)建〃巾幗文明崗”。27?在創(chuàng)建氛圍中有成員參加過外部組織的巾幗志愿服務活動或社會公益活動的可加2分,公益活動具體包括哪些內(nèi)容？答：公益活動具體包括無償獻血、捐款捐贈、巾幗志愿服務、探望福利機構(gòu)人員、義務植樹、交通義工、公共文明行動等各類公益性質(zhì)的活動.28?在學習交流一項電有崗員參加過文化知此業(yè)務技能或繼續(xù)教育等外部培訓的可獲2分，外部培訓具體有哪些內(nèi)容？答：具體有干部自選培訓、各種任職培訓、各種資格培訓、短期進修、各類培訓班、各種成人學歷教育等多種形式..在業(yè)務技能中，崗位成員工作出色，業(yè)績顯著，涌現(xiàn)出崗位能手、服務明星、優(yōu)秀人才等有5分，各種榮譽獲得有時間限制嗎？答:沒有時間限制，只要是現(xiàn)有崗位成員曾經(jīng)獲得的榮譽都有效。.如何體現(xiàn)崗位成員的成長、成才？答：可通過崗位成員的競聘考試成績、任職文件、考核優(yōu)秀、各種榮譽稱號等體現(xiàn)。31.“巾幗文明崗“評選實行差額海汰制嗎？答：不是，〃巾幗文明崗”實行的是達標制。即綜合評分80分以上（含80分）為達標，授予〃巾幗文明崗”榮譽稱號。32.創(chuàng)崗活動中，綜合評分的80分是否可以加上附加分值?答：是的，可以加上附加分。因為綜合評分是標準分和附加分之和..評分表中的附加分值最高不超過20分嗎？答：是的，附加分實行封頂制，最高不超過20分。.《“巾幗文明崗”評分標準》指標體系中，所列數(shù)字“以上"、“以下“包含本數(shù)嗎？答：均含本數(shù)。35.“巾幗文明崗"匯報的？?丁有規(guī)定格式或參照樣本嗎？答:沒有規(guī)定格式和參照樣本。各單位結(jié)合自身實際，可充分運用文字資料、視頻、相片等多種資料生動展示創(chuàng)崗成果，但要展示出崗上成員的精神風貌、開展的活動、收獲的成長等重點內(nèi)容。36.創(chuàng)“巾幗文明崗”，匯報與PPT展示的解說員一定要是創(chuàng)崗成員嗎？36.創(chuàng)答：是的,解說員必須是創(chuàng)崗成員之一，男女不限，但提倡女性優(yōu)先。.創(chuàng)崗活動先進個人的推薦范圍是什么？答：推薦范圍是：（1）具體負責創(chuàng)崗組織動員工作的婦女干部；⑵特別重視創(chuàng)崗工作的領導；（3）文明崗的崗長；（4）文明崗的崗上成員；（5）其他對創(chuàng)崗工作有熱情、有貢獻的人員。.在什么情況下單位所獲的“巾幗文明崗"榮譽稱號會被撤銷？答:單位所獲的〃巾幗文明崗”榮譽稱號出現(xiàn)下列情況之一，經(jīng)核實后將被撤銷：（1）違反黨和國家的方針政策；（2）發(fā)生經(jīng)濟和刑事案件；（3）在日常工作中發(fā)生重大責任事故；（4）在文明單位評比、行風檢查及社會治安檢查中不合格的；（5）出現(xiàn)群眾反映強烈、被輿論曝光、經(jīng)核查情況屬實的嚴重問題；（6）其他不符合〃巾幗文明崗”基本條件的情況。r放式1.如何解決創(chuàng)崗業(yè)務和中心工作“兩張皮"的問題？要點提示：所謂〃兩張皮”是指創(chuàng)崗業(yè)務和中心工作互不相關(guān)。這是創(chuàng)崗工作中最常見的問題。很多單位在匯報材料里，找不到一個“巾幗文明崗”的字樣，完全就是本單位的業(yè)務工作總結(jié),看不出任何創(chuàng)建的痕跡。解決〃兩張皮”的問題。首先是要在思想上重視創(chuàng)崗工作，明白“巾幗文明崗”創(chuàng)建作為婦聯(lián)的一大業(yè)務，它有明確的考核規(guī)范和標準；其次要明確中心工作是所有部門思考工作的出發(fā)點，創(chuàng)崗工作必須服務中心大局。比如，一定要結(jié)合單位實際、圍繞中心工作提出自己的創(chuàng)建目標、創(chuàng)建口號以及開展系列創(chuàng)建活動。最后，檢驗創(chuàng)建成效的，還是是否有效地達成了〃三個效益”，如能通過創(chuàng)建有效地提高工作效率和服務質(zhì)量，實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益和人才效益的〃三豐收”，對單位的中心工作肯定是起促進作用的。二者完全可以很好的融合在一起相得益彰.2.作為一名崗長，你腳何做好創(chuàng)建工作？要點提示：做好創(chuàng)建工作，歸納起來可從五方面著手：一是認真學習創(chuàng)崗材料，明確創(chuàng)崗的目標與意義，熟悉創(chuàng)崗內(nèi)容和工作任務；二是制訂針對性強的詳細計劃，明確工作進度與具體任務，并落實到人，及時跟進；三是要發(fā)動崗上成員積極參與，開展富有凝聚力的活動;四是對照評分標準，逐項對照檢查，收集材料，查漏補缺，及時改進；五是改進與完善，對自評中查出的問題及時予以修正完善；六是歸納總結(jié)，寫好匯報材料和整理檔案材料.3.創(chuàng)崗工作如何爭取領導重要點提示：領導重視是做好創(chuàng)建工作的重要前提與基礎.爭取領導重視，可以從五方面入手：一是創(chuàng)崗能全面提升單位內(nèi)部的業(yè)務素質(zhì)與工作效率；二是創(chuàng)崗能改善單位的工作環(huán)境，改善單位的公眾形象；三是創(chuàng)崗能進一步提升單位優(yōu)良工作作風，激發(fā)單位創(chuàng)新潛能；四是創(chuàng)崗能活躍單位氣氛，增強團隊凝聚力；五是創(chuàng)崗投入小、收效大，能達到事半功倍的效果。.創(chuàng)崗過程中,如果有同事熱情不高，甚至說風涼話，你將如何激發(fā)其創(chuàng)崗熱情？要點提示:激發(fā)同事的創(chuàng)崗熱情，首先要提高認識，改變事不關(guān)己高高掛起的思想；其次，結(jié)合身邊實際闡述“有為才有位”、“多做才能多學”的道理，鼓勵同事積極參與創(chuàng)建工作，從而有效提升自己的綜合能力；再次，給予同事關(guān)心和熱情，使他們明白創(chuàng)崗工作是整個團隊的目標，使其感受到單位的關(guān)心與重視..創(chuàng)崗工作如何創(chuàng)新？要點提示：從身邊實際來看，在創(chuàng)崗工作中要做到創(chuàng)新，最主要的是在充分了解和分析單位現(xiàn)狀的基礎上，查找薄弱環(huán)節(jié)；然后針對單位的不足之處，尋找突破口，廣泛學習討論，集思廣益，提出切實可行對策，達到創(chuàng)新舉措、改進工作目的。力求做到人無我有，人有我精；適時改良，適當改善。6.如何撰寫創(chuàng)崗申報材料？要點提示：申報材料應包含以下信息:一是崗位的基本情況，包括女性成員比例、領導成員中是否有女性等；二是創(chuàng)崗工作的開展情況，著重說明如何將業(yè)務工作與創(chuàng)崗工作相結(jié)合，并突出崗位特色；三是創(chuàng)崗成效和體會，主要結(jié)合經(jīng)濟效益、社會效益與人才效益等三方面進行介紹，是否達成了創(chuàng)建目標，努力空間在哪里等。申報材料應做到文字簡煉、條理清楚、主題鮮明、重點突出、案例生動、文風樸實等..請談談“巾幗文明崗"創(chuàng)建活動和“巾幗建功”活動之間的關(guān)系.要點提示：二者都是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的有機組成部分；二者都是婦聯(lián)的品牌活動；“巾幗建功”活動是婦聯(lián)的三大主體業(yè)務之一，〃巾幗文明崗”創(chuàng)建活動是“巾幗建功”活動的重要載體..結(jié)合你腌的崗位誠談