電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文

電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文

電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文1

兩周的實(shí)習(xí)很快就過去了，這次是我們第一次真正接處電子

商務(wù)方面的實(shí)習(xí)任務(wù)，雖然經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，但是下市場(chǎng)的時(shí)候

還是有許多無法自己解決的問題，雖然很難得是我還是在這次實(shí)

習(xí)中學(xué)到了很多無法在課堂上學(xué)到的東西。

實(shí)習(xí)前公司的趙總經(jīng)理和常經(jīng)理分別對(duì)我們進(jìn)行了兩天的培

訓(xùn)，著實(shí)從他們那里學(xué)到了很多實(shí)用的東西。出去實(shí)習(xí)的第一天

我和我們小組的其他兩個(gè)人來到了南崗區(qū)大成街，我們這級(jí)我任

組長(zhǎng)。但是當(dāng)我們看見第一家店的時(shí)候卻停在了門口，說實(shí)說，

當(dāng)時(shí)我真的沒有勇氣走進(jìn)去。我一邊往前走一邊想：我真的沒有

用，還身為組長(zhǎng)呢，這樣怎么帶領(lǐng)其他同學(xué)工作?終于我鼓足了勇

氣，腦子里一片空白的走進(jìn)了一家店，結(jié)果和我想象的一樣，只

得到了客戶資料，其他的什么也沒有，別說什么做電子商務(wù)的了，

就是兩個(gè)字“不辦”！后來我又跑了幾家店，各式各樣的說法，就

是沒有一家簽單子的。我們小組會(huì)合之后，我的成績(jī)果然不如他

們兩個(gè)，有時(shí)我認(rèn)為我自己是不是真的沒有能力。

這次實(shí)習(xí)中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之

后我都會(huì)總結(jié)一次，我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真

想放棄了，又累又受氣，找一個(gè)網(wǎng)吧上會(huì)網(wǎng)玩會(huì)游戲多好呀！但一

想到岳老師的'那句話“做為一個(gè)市場(chǎng)營銷教研室的學(xué)生，出去的

時(shí)候應(yīng)該把自尊心放在家里?！蔽揖蜁?huì)給自己加油，面對(duì)客戶就

會(huì)對(duì)自己說：其實(shí)成功就在你要走的下一家店！這樣，我就以積極

的心態(tài)來面對(duì)，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就

強(qiáng)。

這次實(shí)習(xí)不僅讓我學(xué)到了很多東西，而且也讓我看清了電子

商務(wù)的發(fā)展前景，根據(jù)我跑的商店來看，大多數(shù)的商店或者廠家

都沒有自己獨(dú)特的網(wǎng)站或者根本就沒有網(wǎng)上的任何業(yè)務(wù)電子商務(wù)

是現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展中必然產(chǎn)生的一種營銷模式，所以，這些商家都

將是我們未來要開發(fā)的客戶，現(xiàn)在的電子商務(wù)并不發(fā)達(dá)，人

們的思想也不是很超前，但我相信，—這塊潛在市場(chǎng)將是其它任

何地方都無法比擬的，現(xiàn)在的經(jīng)營者們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的營銷模

式，但是我相信在不久的將來，在這塊黑土地上，在這塊充滿商

機(jī)的土地上，電子商務(wù)將會(huì)蓬勃的發(fā)展，將會(huì)迎來一個(gè)春天。所

以，現(xiàn)在正需要一批電子商務(wù)方面的人才來發(fā)展和開發(fā)這塊市場(chǎng)。

這次實(shí)習(xí)后，我不僅對(duì)這塊市場(chǎng)和電子商務(wù)充滿希望，我更

對(duì)自己的未來充滿希望，我相信不久的將來，—的電子商務(wù)春天

將如期而至。電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文2

電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢(shì)，而我們又是第一屆電商畢業(yè)生，

本來就面臨很大的考驗(yàn)，因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展大趨勢(shì)，未必就是你自己

的發(fā)展方向，在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天，

我們就必須試著去適應(yīng)一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換，以及角色

的轉(zhuǎn)換，盡管我們還是在一個(gè)校園的環(huán)境下工作，但是公司畢竟

是公司，也要遵守規(guī)定，所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變，以一個(gè)社

會(huì)人、一個(gè)員工的身份，慢慢融入這個(gè)公司，幸好，公司的同事

都很友好地歡迎我們加入這個(gè)

團(tuán)隊(duì)。

我們都被分給兩個(gè)老同事帶，先慢慢跟著學(xué)習(xí)，帶我的那個(gè)

同事，人超好，很耐心地教我這個(gè)，教我那個(gè)，還帶我去認(rèn)識(shí)其

他部門的同事，所以全部的部門都知道我們這兩個(gè)實(shí)習(xí)生了。

第二天的時(shí)候，我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習(xí)的‘平臺(tái)操作,

了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和知識(shí)，了解我們所在崗位

需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概，公司不僅

指定了指導(dǎo)老師教我們，還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行相應(yīng)

工作的談話，使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài)，公司人不多，所以每個(gè)

人所要做的事情比較多，需要我們盡快理清思路，掌握對(duì)的方法，

才能把事情做好。

實(shí)習(xí)第一周，我們只是對(duì)工作有了一個(gè)大概的認(rèn)知，至于怎

么高效率地完成工作，還需要時(shí)間來證明。相信我們可以很快地

進(jìn)入狀態(tài)。電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文3

在這三個(gè)月中，我學(xué)到很多東西，但也犯了不少錯(cuò)，通過這

三個(gè)月的學(xué)習(xí)，我明白了并深刻體會(huì)到做報(bào)關(guān)必須要認(rèn)真仔細(xì)，

任何一個(gè)小小的失誤都會(huì)給公司帶來很大的損失，給同事添很大

的麻煩，而我在這一點(diǎn)上是有很大的不足。我深深明白，如果不

改正，這些缺點(diǎn)將會(huì)成為我人生路上永遠(yuǎn)的絆腳石，也決不可能

做好報(bào)關(guān)這一行。其實(shí)不只是做報(bào)關(guān)，做任何事情都需要嚴(yán)謹(jǐn)，

以后我要更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)，改正自己的缺點(diǎn)，在困難中磨練意志，

在挫折中勇往直前，在一日三省吾身中成長(zhǎng)，變的更好，力爭(zhēng)做

個(gè)出色的員工！一、實(shí)習(xí)結(jié)果：

通過近一個(gè)月的教學(xué)實(shí)習(xí)，所教學(xué)的班級(jí)學(xué)生基本理解和掌

握了跨越式跳高。在教育教學(xué)中，運(yùn)用先進(jìn)的教育理念和科學(xué)的

教學(xué)方法，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，選擇的教學(xué)方法能

激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和促進(jìn)學(xué)生的思維活動(dòng)，能注意因材施教、

因人施教，有效的調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，使學(xué)生在課堂上逐

步養(yǎng)成了認(rèn)真學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，讓每一位學(xué)生都能夠在“樂”中

練，在練習(xí)“樂”，課堂氣氛充滿活力，有效地提高了課堂教學(xué)

質(zhì)量。我在五年級(jí)學(xué)生調(diào)查中，幾乎人人都能做到從情感上、行

動(dòng)上主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng)，做到人人參與活動(dòng)，人人健康發(fā)展。

二、實(shí)習(xí)體會(huì)：

在體育教學(xué)中，有意識(shí)地融入德育教育，不僅能鍛煉學(xué)生的

意志，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義和集體主義精神，培養(yǎng)學(xué)

生服從組織遵守紀(jì)律，誠實(shí)、機(jī)智、積極進(jìn)去的心理品德。通過

教學(xué)實(shí)踐，為此，我在教學(xué)，“跨越式跳高”主要從以下幾個(gè)方

面進(jìn)行探索的，并受到了良好的效果下面就圍繞這個(gè)問題談?wù)勎?/p>

自己的一些淺薄的看法。

1、用高尚的精神去塑造學(xué)生

教師的言行直接影響和感染著學(xué)生。作為教師必須加強(qiáng)自身

修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)具備一種奮發(fā)向上，積極進(jìn)取的敬業(yè)精神，

教師良好的言談舉止，會(huì)給學(xué)生樹立一個(gè)好的形象，再加上教師

規(guī)范的動(dòng)作手勢(shì)，行走坐臥、外在儀表和豐富內(nèi)涵，是學(xué)生在潛

移默化中受到熏陶，模仿中審視自己，從而得到全面教育。

我在雜志上看到這么一節(jié)課。自己就拿來上了一下效果很好。

我是這樣上的：上課之前我知道這個(gè)班學(xué)生特喜歡比賽，我借此

給學(xué)生門提了個(gè)問題：“同學(xué)們，你們喜歡我們的省會(huì)嗎？你們喜

歡比賽嗎？好那我今天就帶你們?nèi)⒓颖荣惏?，為了班?jí)能在比賽

中獲得好成績(jī)，從現(xiàn)在開始起我們大家就要認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)動(dòng)作，

把握好機(jī)會(huì)，勝利是屬于你們的，我相信你們有信心奪取最后得

勝利，對(duì)不對(duì)？這時(shí)我出示了今天這一節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容，我按照設(shè)

計(jì)好的'教學(xué)方法，逐步引導(dǎo)，讓學(xué)生在“樂”中練，在練習(xí)“樂”，

課堂氣氛充滿活力，有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。順利完成教學(xué)

任務(wù)，效果很好。鼓勵(lì)學(xué)生，使體育教學(xué)生動(dòng)有趣。一位學(xué)生說：

“老師，象這樣的體育課我們可喜歡了。

2、用正確的方法去引導(dǎo)學(xué)生

體育教學(xué)中，教師最能影響學(xué)生的是簡(jiǎn)明扼要的講解，正確

無誤的示范和行之有效的輔導(dǎo)，讓學(xué)生對(duì)此內(nèi)容產(chǎn)生濃厚的興趣。

在練習(xí)中學(xué)生，學(xué)生不敢做的動(dòng)作，由教師示范，學(xué)生不會(huì)做的

動(dòng)作，教師應(yīng)手把手教。教師要用自己健康的體魄，良好的專業(yè)

素質(zhì)去影響引導(dǎo)學(xué)生熱愛體育運(yùn)動(dòng)。

例如我在跨越式跳高教學(xué)時(shí)這樣安排的，第一個(gè)練習(xí)，用激

勵(lì)的口號(hào)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“一二一”口號(hào)，在跨越式跳高練習(xí)前熱身

活動(dòng)中，我用激勵(lì)口號(hào)鼓勵(lì)學(xué)生，我自信，我成功、我參與、我自

豪、我勇敢，練習(xí)跨越式跳高我能行！然后要求學(xué)生自主練習(xí)跨越

式跳高過竿動(dòng)作，幾次后通過體會(huì)去考慮。a如何才能保證練習(xí)時(shí)

的安全?b練習(xí)跨越式跳高能使身體哪些部位得到鍛煉？得到的答

案是：對(duì)于安全，大部分學(xué)生回答是按跨越式跳高動(dòng)作要領(lǐng)去做;

對(duì)于鍛煉的好處有的學(xué)生回答可以鍛煉下肢的力量，有的學(xué)生說

可以鍛煉自己的膽量，有的學(xué)生回答好玩，有的學(xué)生回答可以鍛

煉自己的身體，學(xué)生回答幾乎包含了練習(xí)的意義。教師及時(shí)加以

指導(dǎo)，經(jīng)常練習(xí)可以使人下肢更有力，關(guān)節(jié)更靈活，可以使人勇

敢，但練習(xí)時(shí)注意安全，注意自我保護(hù)。

第二個(gè)練習(xí)，我設(shè)計(jì)幾組不同高度的跳高架，讓學(xué)生自己選

擇高度練習(xí)，并提出問題：當(dāng)別人跳不過去時(shí)你該怎么力、？多數(shù)學(xué)

生回答我們要幫助他，教師馬上提出保護(hù)與幫助的方法，練習(xí)中

發(fā)揚(yáng)互助精神。不管在哪組上練習(xí)，我總是用鼓勵(lì)性的語言對(duì)學(xué)

生進(jìn)行鼓勵(lì)和指導(dǎo)，尤其是對(duì)學(xué)習(xí)上有困然的學(xué)生，幾次練習(xí)后

學(xué)生逐漸向有難度的跳高架靠攏。

3、用師生間良好情感去感染學(xué)生

在體育教學(xué)中，向?qū)W生進(jìn)行思想道德教育，關(guān)鍵在于教師的

言傳身教，而身教更勝于言傳，體育教師的工作性質(zhì)決定了大部

分時(shí)間在室外，和學(xué)生的直接接觸最多。我們不論刮風(fēng)下雨，還

是嚴(yán)寒酷暑都帶領(lǐng)學(xué)生去完成身體鍛煉任務(wù)。在這種艱苦的環(huán)境

中教師的影響是最大的?？崾钪校覀兯镜奈恢檬敲鎸?duì)太陽；寒

風(fēng)中我們所站的位置是面對(duì)風(fēng)口……這種無形的教育方式，化為

濃濃的師生情感和對(duì)美好事物的判斷，使學(xué)生在潛移默化中受到

教育，從而提高學(xué)生對(duì)美好事物的追求。

4、用祖國的召喚去鼓舞學(xué)生

青少年都有向往美好未來的愿望，都有為祖國貢獻(xiàn)自己青春

的使命感，都想有健康的體魄和良好體育技能。在道德理想與專

業(yè)學(xué)習(xí)中，幫助學(xué)生樹立只有身體好，將來才能更好地為祖國工

作的思想，在各種規(guī)章制度的約束下，使學(xué)生鍛煉身體成為自覺

的行動(dòng)，并使這種自覺行動(dòng)體現(xiàn)在體育課的學(xué)習(xí)和鍛煉中。電子

商務(wù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文4

實(shí)習(xí)前言

通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲

很多。下面先闡述一下我對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)：b2b電子商務(wù)是指企業(yè)

與企業(yè)之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里

企業(yè)通常包括制造、流通（商業(yè)）和服務(wù)企業(yè)，因此b2b電子商

務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型

總體流程是：

通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲

很多。下面先闡述一下我對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)：

b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)

方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通（商業(yè)）和

服務(wù)企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即

特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間

的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后

要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)

來進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過

現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類。非特定企業(yè)間

的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴，并與

伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、

持續(xù)交易為前提。

與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

（1）使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方

實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話、電報(bào)或

傳真等工具，這與internet信息是以web超文本（包含圖像；聲

音、文本信息）傳輸不可同日而語。

（2）降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言，電子商務(wù)

可以降低企業(yè)的'促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息

（如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等）和宣傳企業(yè)形

象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)?/p>

在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒

體的“千言萬語”。據(jù)ide調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可

以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于

買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一

個(gè)程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)

商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起

來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告

稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費(fèi)用30%,其中人

工成本降低20%,材料成本降低10%o另外，借助internet,企業(yè)

還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原

有的幾個(gè)商家。

(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，通

常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,

且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可

能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管

理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企

業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過internet可以將市場(chǎng)需

求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)

商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)

作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企

業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

(5)24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到

時(shí)間和空間的限制，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、

一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和

廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。

拿我們的系統(tǒng)來說，主要包括edi中心，銀行，生產(chǎn)者，物

流中心和商場(chǎng)。

edi是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具，是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)

絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之

間的數(shù)據(jù)往來用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式，

通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間，直接地

進(jìn)行信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個(gè)過程無需人工介入或以最少的人

工介入，以達(dá)到無紙完成數(shù)據(jù)交換。提高企業(yè)的效益。edi中心界

面包含三大功能：

①edi報(bào)文管理：edi報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)edi報(bào)文查詢

②客戶編碼管理：注冊(cè)企業(yè)信息客戶編碼查詢

網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶

的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或

家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于

銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，

足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。企業(yè)銀行界面包含三大

功能：

①在線轉(zhuǎn)賬

②企業(yè)存款查詢

③企業(yè)賬務(wù)查詢

在電子商務(wù)中，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售

模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電子商務(wù)開展應(yīng)遵

循的基本程序，通常是以edi報(bào)文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商

務(wù)能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)合在一起，企業(yè)到企業(yè)之間的

電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全按照物理上實(shí)際存在的商務(wù)流程來設(shè)

計(jì)。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我不僅熟悉了電子商務(wù)的一些基本程序,

而且提升了自己的業(yè)務(wù)技能，為我畢業(yè)后參加工作積淀了一定的

社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文5

按照學(xué)院和系部的安排，我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)

習(xí)。

實(shí)習(xí)中掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。這次實(shí)習(xí)我更加了解

并熟悉了電子商務(wù)的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)此次

實(shí)習(xí)的心得。

通過這次實(shí)習(xí)，我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟

悉了B2B及B2c的流程，懂得了三流互相配合的重要性，收獲很

多。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)

方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通（商業(yè)）和服

務(wù)企業(yè)，其的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C

是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者

的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要

借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、

通信用品等商品。

網(wǎng)上銀行是指通過Internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶

的終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中

的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行

的環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶

就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第

三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。

這次實(shí)習(xí)中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之

后我都會(huì)總結(jié)一次，我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真

想放棄了，又累又受氣，上會(huì)網(wǎng)玩會(huì)多好呀!但一想到翁老師的話,

我就會(huì)給自己加油，就會(huì)對(duì)自己說：其實(shí)就離你不遠(yuǎn)了！這樣，我

就以積極的心態(tài)來面對(duì)，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，

我弱它就強(qiáng)。對(duì)于這一周的實(shí)習(xí)，我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待的！我

覺得實(shí)習(xí)最重要的.是讓你學(xué)到東西，重要的是過程，如果有機(jī)會(huì)

的話，我希望下次還能進(jìn)行這種類似的實(shí)習(xí)，反正只要能學(xué)到知

識(shí)就是好的！這一周的上機(jī)操作，我雖沒把老師計(jì)劃內(nèi)的每一項(xiàng)

內(nèi)容都成功的實(shí)施完，但至少每一項(xiàng)我都熟悉了流程，知道具體

每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲！

這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上，如何申請(qǐng)郵件，如何進(jìn)行

outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊(cè)和使用支付寶，如何下

載迅雷并用它來下載自己需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏

覽web頁并用夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好

多知識(shí)。這些東西有些以前我都未接觸過，很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)

會(huì)，相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會(huì)有很大的幫助!

電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文6

實(shí)習(xí)過程

我所在的實(shí)習(xí)單位是一家成立于一年一家注冊(cè)資本500萬中

小企業(yè)，隸屬深圳一家保健品公司的子公司。該公司的主營業(yè)務(wù)

致力于經(jīng)營中西尖端保健精品，及營銷策劃創(chuàng)意。該公司在組近

兩年的經(jīng)營情況不是很理想，一直處于嚴(yán)重虧損狀態(tài)。在我進(jìn)入

這家公司的時(shí)候，公司上下正在進(jìn)行由上到下的重組與人事更迭。

可以這樣說，我是到了一家轉(zhuǎn)型期的公司中實(shí)習(xí)?？梢赃@樣講，

我來到一家正在創(chuàng)業(yè)的公司中來。

實(shí)習(xí)工作

我被分配到公司電子商務(wù)部來參加實(shí)習(xí)工作，具體的工作為

維護(hù)公司的所有電子辦公設(shè)備和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這樣

的一個(gè)工作在自己看來是一份有喜有憂的工作。喜的是公司的電

腦設(shè)備出問題一般是偶爾出現(xiàn)，這樣有比較多的時(shí)間來了解企業(yè)

及目前我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，因?yàn)楣緸槲覀€(gè)人配置了一部

電腦，可以利用這部電腦連接到互聯(lián)網(wǎng)上去。憂的是這樣的工作

內(nèi)容與自己的專業(yè)差距比較大，是否可以順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)是比

較頭疼的一個(gè)問題。但很現(xiàn)實(shí)的是，公司不可能把重要的工作交

到一個(gè)實(shí)習(xí)生手里，而且自己的工作技能是比較有限的，特別是

在網(wǎng)站的制作上面極為缺乏。這使的我剛開始的實(shí)習(xí)工作非常被

動(dòng)。經(jīng)常出現(xiàn)的一種情況是：自己所做完的工作需要再一次由主

管拿給其他同事再做一遍。這樣的感覺很是難受。

因此，我在實(shí)習(xí)中遇到的第一個(gè)最大的挑戰(zhàn)是：如何調(diào)整心

態(tài)？經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整，我再一次為自己找準(zhǔn)了定位：實(shí)習(xí)生。

一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生在工作中的問題是極為正常的一件事情。

而且這次實(shí)習(xí)的一個(gè)個(gè)重要的部分就是來“犯錯(cuò)誤”，不犯一點(diǎn)

錯(cuò)誤是不能夠發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校中的不足的，而且不知道在大學(xué)畢

業(yè)之后的主要的方向是什么。

抱著這樣的一種心態(tài)，我開始積極的投入到實(shí)習(xí)工作中去。

自己雖然對(duì)周圍的所有業(yè)務(wù)不熟悉，但是我可以多花時(shí)間來了解,

因此每天晚上都泡在公司里面熟悉周圍的環(huán)境。幸運(yùn)的是，我的

部門經(jīng)理給了我比較多的犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，而且很認(rèn)真地為我指出了

今后的學(xué)習(xí)方向，并盡可能的保護(hù)了我的信心。

剛開始作一些比較枯燥的工作，包括一些體力勞動(dòng)。但自己

還是很勤奮地去做，比較印象深刻的是為公司安裝集團(tuán)電話機(jī)，

這是我從來沒有做過的，但是部門經(jīng)理還是很耐心的為我講解安

裝過程。

經(jīng)過三天的努力，我終于完成了本該一天之內(nèi)完成的'工作。

雖然是很慢，但是通過這件事情堅(jiān)定了我的信心，只要努力沒有

不能學(xué)會(huì)的。漸漸地我的工作也得到了實(shí)習(xí)單位的員工的認(rèn)可，

在最初了的電子商務(wù)資料庫。

在漸漸地取得了上級(jí)主管的信任之后，我的工作內(nèi)容也有了

更新。有了更多的機(jī)會(huì)來接觸公司的業(yè)務(wù)。然而更大的挑戰(zhàn)要接

踵而來：網(wǎng)站制作的工作技能成為我地一個(gè)瓶頸。

在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)，我個(gè)人比較重視電子商務(wù)商務(wù)中管理的學(xué)習(xí)，

而對(duì)網(wǎng)站制作卻比較忽略。這又成了一個(gè)很大的軟肋。因?yàn)槊總€(gè)

公司都希望自己新員工可以很快地為公司實(shí)現(xiàn)盈利，為公司做起

所期望的工作。但是，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是不可能直接走上管理工作

崗位的。因此，我的學(xué)校的基礎(chǔ)知識(shí)在這個(gè)時(shí)候不是落伍了，而

是超前了，也許在我的今后一兩年的工作中不會(huì)直接的用到。

為了解決這樣的一個(gè)問題我開始學(xué)習(xí).net技術(shù)。但是這不是

一朝一夕的事情，直到現(xiàn)在我還在努力的學(xué)習(xí)當(dāng)中。電子商務(wù)實(shí)

習(xí)工作總結(jié)范文7

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)過去了，雖然里面包含著

很多的艱辛，但也有收獲。一個(gè)星期可以說是很短也可以說是很

長(zhǎng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢

的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一

些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收

獲與成功的喜悅。

一個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是

指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過程

中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)

在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過

網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資

金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。

學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會(huì)到

了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了，正是因?yàn)檫@份

危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的體

會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。

回顧這個(gè)禮拜的生活，在這次實(shí)訓(xùn)的過程中，雖然這個(gè)過程

中有很多的.坎坷，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我

帶來新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，從理論

和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪

掂了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗

試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后

的工作和生活積累更多的豐

富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟，我相信不遠(yuǎn)

的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。

總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)心得體會(huì)和心路歷程：

一、何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段，已讓我深深

著迷，原來商務(wù)可以這樣來做，原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩，這是剛上大

學(xué)時(shí)候的想法！

二、如何去策劃電子商務(wù)。面對(duì)許多的方法和技巧，如果沒

有一個(gè)系統(tǒng)完整有效的策劃，開展電子商務(wù)真的是很容易半徒而

廢。試問有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的？

三、實(shí)施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的，但是

一個(gè)好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是

停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運(yùn)營的很好，如果再花錢去投資電

子商務(wù)，心里沒底，短期看不到效果時(shí)，就容易產(chǎn)生退縮行為。

四、效果評(píng)估，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么？最終

還是贏利，效果如何，在實(shí)施過程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù)，

這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計(jì)劃。轉(zhuǎn)化率如何？能否最終實(shí)現(xiàn)贏

利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，電子商務(wù)也

將成為一場(chǎng)空談。電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文8

最初我們有為期三天的基本培訓(xùn)，了解工作的公司的規(guī)章制

度，了解工作的基本流程。第一天對(duì)公司的一些規(guī)章與制度進(jìn)行