質(zhì)量管理保證體系

陜西建工第六建設(shè)集團(tuán)有限公司延安新區(qū)金圣國際工程PAGEPAGE1延安新區(qū)金圣國際工程質(zhì)量管理保證體系編制：審核：審批：

陜西建工第六建設(shè)集團(tuán)有限公司二零一九年六月五日質(zhì)量管理保證體系一、工程概況本工程位于位于延安新區(qū)北區(qū)，北側(cè)為嘉興大街，南側(cè)為軒轅大道，西側(cè)為規(guī)劃商業(yè)用地，東側(cè)為遵義大街。總建筑面積約82812.70㎡，1#、2#、3#、4#、5#、9#為多層公建，6#、7#、8#為二類高層。1#、2#樓高23.7m，商業(yè)裙樓高5.4m；3#、4#樓高23.9m，商業(yè)裙樓高6.0m；5#樓高23.6m，6#樓高39.6m，商業(yè)裙樓高6.0m；7#樓高40.4m，8#樓高32.2m，商業(yè)裙樓高6.2m；9#樓高18.3m。建筑設(shè)計(jì)年限：50年。結(jié)構(gòu)類型：框架結(jié)構(gòu)。本工程抗震設(shè)防烈度六度，耐火等級二級。二、質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)：符合國家工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定的“合格”標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理（王劍）項(xiàng)目工程師（柳畢生）項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理（王衛(wèi)東）專職質(zhì)量員測量員專業(yè)工程師試驗(yàn)資料員材料管理員混凝土工班組長防水班組長各專業(yè)班組長木工班組長泥瓦工班組長水電安裝班組長專業(yè)分包各勞務(wù)隊(duì)三、質(zhì)量管理體系框架圖項(xiàng)目經(jīng)理（王劍）項(xiàng)目工程師（柳畢生）項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理（王衛(wèi)東）專職質(zhì)量員測量員專業(yè)工程師試驗(yàn)資料員材料管理員混凝土工班組長防水班組長各專業(yè)班組長木工班組長泥瓦工班組長水電安裝班組長專業(yè)分包各勞務(wù)隊(duì)鋼筋班組長鋼筋班組長質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)四、質(zhì)量管理職責(zé)序號部門職責(zé)內(nèi)容1項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織工程質(zhì)量策劃和施工組織設(shè)計(jì)大綱的編制，制定工程質(zhì)量實(shí)施總目標(biāo)。2項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理參與工程質(zhì)量策劃，組織項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的編制，并指導(dǎo)工程質(zhì)量管理部工作。制定質(zhì)量計(jì)劃和階段質(zhì)量實(shí)施目標(biāo)，并對階段目標(biāo)的實(shí)施情況定期監(jiān)督、檢查和總結(jié)；負(fù)責(zé)定期組織質(zhì)量講評、質(zhì)量總結(jié)，以及與業(yè)主和業(yè)主代表、監(jiān)理進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量工作的溝通和匯報(bào)。3項(xiàng)目工程師根據(jù)工程質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃，組織專項(xiàng)施工方案、工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程編制，提出質(zhì)量保證措施。負(fù)責(zé)工程施工規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)管理。對圖紙、施工方案、工藝標(biāo)準(zhǔn)確定并及時(shí)下發(fā)，指導(dǎo)工程的施工生產(chǎn)；負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)預(yù)控驗(yàn)算、結(jié)構(gòu)變形監(jiān)測、工程施工測量和各項(xiàng)試驗(yàn)檢測工作；對工程技術(shù)資料進(jìn)行收集管理，確保施工資料與工程進(jìn)度同步。4質(zhì)量管理部編制專項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、過程控制計(jì)劃、質(zhì)量預(yù)控措施等，對工程質(zhì)量進(jìn)行控制；組織檢查各工序施工質(zhì)量，組織重要部位的預(yù)檢和隱蔽工程檢查；組織分部工程的質(zhì)量核定及單位工程的質(zhì)量評定；針對不合格品發(fā)出“不合格品報(bào)告”或“質(zhì)量問題整改通知”，并監(jiān)督檢查其落實(shí)。向業(yè)主（監(jiān)理）報(bào)送月度技術(shù)質(zhì)量總結(jié)。5設(shè)備物資部嚴(yán)格按物資采購程序進(jìn)行采購，確保物資采購質(zhì)量；組織對工程物資的驗(yàn)證，確保使用合格產(chǎn)品；采購資料及驗(yàn)證記錄的收集、整理。6各專業(yè)工程部對施工進(jìn)行安排部署，保證按工程總控計(jì)劃實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)；實(shí)施工程過程質(zhì)量監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃，按照規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)對施工過程進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)與控制，確保工程實(shí)體質(zhì)量優(yōu)良；工程成品保護(hù)管理，做到職責(zé)到人，保護(hù)措施到位；對施工進(jìn)行具體的安排部署，保證各專業(yè)工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。五、質(zhì)量保障措施1、質(zhì)量管理制度措施1）項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、專項(xiàng)施工方案編制制度堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步來保證施工質(zhì)量的原則。技術(shù)部門應(yīng)編制有針對性的施工方案，積極采用新工藝、新技術(shù)；針對特殊工序要編制有針對性的施工專項(xiàng)方案并報(bào)上級技術(shù)部門審批。2）技術(shù)交底制度每道工序施工前要組織進(jìn)行各級技術(shù)交底，包括項(xiàng)目總工程師對工長的方案交底、工長對班組長的技術(shù)交底、班組長對作業(yè)班組的技術(shù)交底。各級交底以書面形式進(jìn)行。因技術(shù)措施不當(dāng)或交底不清而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。3）材料進(jìn)廠檢驗(yàn)制度本工程的鋼材、商品混凝土、水泥等材料必須具有出廠合格證，并根據(jù)國家規(guī)范要求分批量進(jìn)行抽檢，抽檢不合格的材料一律不準(zhǔn)使用。4）樣板引路制度施工操作注重工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作，通過不斷探索，積累管理和操作經(jīng)驗(yàn)，提高工序的操作水平，確保操作質(zhì)量。裝修工程要在開始大面積操作前做出示范樣板統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標(biāo)。5）施工掛牌制度施工過程中在現(xiàn)場實(shí)行掛牌制，注明管理者、操作者以及檢驗(yàn)者、施工日期，并做相應(yīng)的圖文記錄，作為重要的施工檔案保存。每施工完一段，項(xiàng)目質(zhì)檢員立即檢測，并將檢測結(jié)果如實(shí)地填入質(zhì)檢標(biāo)識簽內(nèi)，標(biāo)識簽粘貼在受檢部位，方便工人及時(shí)了解每段施工質(zhì)量的好壞，對增強(qiáng)工人的質(zhì)量意識起到警示作用。標(biāo)牌管理體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：其一，標(biāo)明小組負(fù)責(zé)施工區(qū)域?，F(xiàn)場管理人員如發(fā)現(xiàn)某段施工質(zhì)量有問題，可立即根據(jù)標(biāo)牌查找到操作人員，及時(shí)提出整改要求。其二，現(xiàn)場懸掛施工交底標(biāo)識，直接將施工操作順序和工藝標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場交底給工人，讓工人在操作過程中始終可以方便地對照交底，從而實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的目標(biāo)。6）過程三檢制度實(shí)行并堅(jiān)持自檢、交接檢、專檢制度。隱蔽工程要由工長組織項(xiàng)目工程師、質(zhì)量檢查員、班組長檢查，并做出詳細(xì)的文字記錄。7）質(zhì)量否決制度對不合格分項(xiàng)、分部和單位工程必須進(jìn)行返工。不合格分項(xiàng)工程流入下道工序，要追究班組長的責(zé)任，不合格分部工程流入下道工序要追究工長和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任，不合格工程流入社會(huì)要追究法人和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。有關(guān)責(zé)任人員要針對出現(xiàn)不合格品的原因采取必要的糾正和預(yù)防措施。8）成品保護(hù)制度應(yīng)當(dāng)像重視工序的操作一樣重視成品的保護(hù)。項(xiàng)目管理人員應(yīng)合理安排施工工序，減少工序的交叉作業(yè)。上下工序之間應(yīng)做好交接工作，并做好記錄。如下道工序的施工可能對上道工序的成品造成影響時(shí)，應(yīng)征得上道工序操作人員及管理人員的同意，并避免破壞和污染，否則造成的損失由下道工序操作者及管理人員負(fù)責(zé)。9）質(zhì)量文件記錄制度質(zhì)量記錄是質(zhì)量責(zé)任追溯的依據(jù)，應(yīng)力求真實(shí)和詳盡。各類現(xiàn)場操作記錄及材料試驗(yàn)記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄等要妥善保管，特別是各類工序接口的處理，應(yīng)詳細(xì)記錄當(dāng)時(shí)的情況，理清各方責(zé)任。10）培訓(xùn)上崗制度項(xiàng)目所有管理及操作人員應(yīng)經(jīng)過業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)，并持證上崗。因無證指揮、無證操作造成工程質(zhì)量不合格或出現(xiàn)質(zhì)量事故的，除要追究直接責(zé)任者外，還要追究企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。11）工程質(zhì)量事故報(bào)告及調(diào)查制度工程發(fā)生質(zhì)量事故，馬上向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和建設(shè)行政主管部門報(bào)告，并做好事故現(xiàn)場搶險(xiǎn)及保護(hù)工作，建設(shè)行政主管部門要根據(jù)事故等級逐級上報(bào)，同時(shí)按照“四不放過”的原則，負(fù)責(zé)事故的調(diào)查及處理工作。對事故上報(bào)不及時(shí)或隱瞞不報(bào)的要追究有關(guān)人員的責(zé)任。12）質(zhì)量會(huì)診制度在項(xiàng)目內(nèi)部組成質(zhì)量考評小組，對每個(gè)施工完畢的施工段進(jìn)行質(zhì)量會(huì)診和總結(jié)，并填寫質(zhì)量會(huì)診表，質(zhì)量會(huì)診表中著重反映發(fā)生每種質(zhì)量超差點(diǎn)的數(shù)量，并對發(fā)生的原因進(jìn)行分析說明。質(zhì)量會(huì)診小組成員在每期質(zhì)量例會(huì)上對上一期質(zhì)量會(huì)診出來的主要問題進(jìn)行有針對性的分析和總結(jié)，提出解決措施，預(yù)控下一期不再發(fā)生同樣的問題。同時(shí)，工程部對各層同一分項(xiàng)工程質(zhì)量問題發(fā)生頻率情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，做出統(tǒng)計(jì)分析圖表，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題變化趨勢，以便更好地克服質(zhì)量通病。2、質(zhì)量控制體系質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運(yùn)轉(zhuǎn)的，其運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA的循環(huán)管理活動(dòng)，它是通過計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理四個(gè)階段把經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機(jī)地聯(lián)系起來，從而形成一個(gè)高效的體系來保證施工質(zhì)量達(dá)到工程質(zhì)量的保證。質(zhì)量控制體系主要控制的質(zhì)量因素是“人、機(jī)、料、法、環(huán)”。質(zhì)量因素控制質(zhì)量因素控制對參與施工人員的質(zhì)量控制對原材料構(gòu)配件的質(zhì)量控制對所用施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制對采用施工方法、檢驗(yàn)方法的質(zhì)量控制對生產(chǎn)技術(shù)環(huán)境、勞動(dòng)環(huán)境、管理環(huán)境的質(zhì)量控制質(zhì)量因素控制1）對人的控制施工中人的因素是關(guān)鍵。人，是指直接參與施工的組織者、指揮者和操作者。要充分調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用。為此，除了加強(qiáng)政治思想教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育、職業(yè)道德教育、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，健全崗位責(zé)任制，改善勞動(dòng)條件，公平合理地激勵(lì)勞動(dòng)熱情以外，還需根據(jù)工程特點(diǎn)，從確保質(zhì)量出發(fā)，從勞動(dòng)者的技術(shù)水平、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)等方面綜合考慮，全面控制。2）對材料的控制材料控制包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等的控制，主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，正確合理地使用，建立管理臺(tái)帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)、運(yùn)等各技術(shù)環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混用和將不合格的原材料使用到工程上。3）對機(jī)械的控制機(jī)械控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具等控制。根據(jù)不同工藝特點(diǎn)和技術(shù)要求，選用合適的機(jī)械設(shè)備、正確使用、管理和保養(yǎng)。為此要健全“人機(jī)固定”制度、“操作證”制度、崗位責(zé)任制度、交接班制度、“技術(shù)保養(yǎng)”制度、“安全使用制度”、機(jī)械設(shè)備檢查制度等。確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。4）對方法的控制包含施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、施工技術(shù)措施、施工工藝等的控制，在工程開工前，我們將嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)及施工方案申報(bào)程序向監(jiān)理報(bào)審施工組織設(shè)計(jì)及施工方案，監(jiān)理審批合格后嚴(yán)格執(zhí)行。5）對環(huán)境的控制影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；勞動(dòng)環(huán)境，如勞動(dòng)組合、作業(yè)場所、工作面等。根據(jù)工程特點(diǎn)和具體條件，對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制。尤其是施工現(xiàn)場，要建立文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境，保持材料設(shè)備堆放有序，道路暢通，工作場所清潔整齊，施工程序井井有條，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好條件。3、質(zhì)量保證程序有了質(zhì)量保證體系做保證，我們通過施工過程的三個(gè)階段對各分部分項(xiàng)工程的施工進(jìn)行有效的階段性質(zhì)量控制。施工階段性的質(zhì)量控制見下圖。實(shí)施中優(yōu)化實(shí)施中優(yōu)化周期檢測維護(hù)保養(yǎng)工程質(zhì)量評定執(zhí)行崗位責(zé)任制技術(shù)資料保證竣工圖工程質(zhì)量鑒定文件按圖施工質(zhì)量事中控制方案人員材料操作機(jī)具經(jīng)審批后方可實(shí)施培訓(xùn)考核持證上崗原材料、半成品檢驗(yàn)按工藝標(biāo)準(zhǔn)要求檢驗(yàn)合格后方可使用人員素質(zhì)保證方案保證材料質(zhì)量保證操作過程保證機(jī)具保證產(chǎn)品質(zhì)量保證質(zhì)量保證程序1）事前控制階段事前控制是在正式施工活動(dòng)開始前進(jìn)行的質(zhì)量控制，事前控制是先導(dǎo)。事前控制,主要是建立完善的質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理體系，編制《質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃》，制定現(xiàn)場的各種管理制度，完善計(jì)量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。對工程項(xiàng)目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制，并編制相應(yīng)的檢驗(yàn)計(jì)劃。進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，圖紙會(huì)審等工作，并根據(jù)本工程特點(diǎn)確定施工流程、工藝及方法。對本工程將要采用的新技術(shù)、新工藝、新材料均審核其技術(shù)可靠性及運(yùn)用范圍。檢查現(xiàn)場的測量標(biāo)樁，建筑物的定位線及高程水準(zhǔn)點(diǎn)等。2）事中控制階段事中控制是指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制，是關(guān)鍵。主要有：（1）完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。及時(shí)檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進(jìn)行處理和解決。（2）嚴(yán)格工序間交換檢查，作好各項(xiàng)隱蔽驗(yàn)收工作，加強(qiáng)交檢制度的落實(shí)，對達(dá)不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施工，直至質(zhì)量符合要求為止。（3）對完成的分部分項(xiàng)工程，按相應(yīng)的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。（4）審核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改。同時(shí)，如施工中出現(xiàn)特殊情況，隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收而擅自封閉，掩蓋或使用無合格證的工程材料，或擅自變更替換工程材料等，公司總工程師有權(quán)向項(xiàng)目經(jīng)理建議下達(dá)停工令。3）事后控制階段事后控制是指對施工過的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制，是彌補(bǔ)。按規(guī)定的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對完成的單位工程、單項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。整理所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。在保修期間，我方將依據(jù)保修合同與承諾，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的態(tài)度，采取有效的制度與措施，以優(yōu)質(zhì)、迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶的利益。4、質(zhì)量管理流程質(zhì)量保證控制流程質(zhì)量保證控制流程不合格物資進(jìn)場驗(yàn)證施工準(zhǔn)備第一道工序交接檢自檢專檢第N道工序竣工驗(yàn)收交付使用施工質(zhì)量檢驗(yàn)工序檢查不合格退貨最終檢驗(yàn)過程檢驗(yàn)進(jìn)貨檢驗(yàn)整改5、物資采購質(zhì)量保證1）物資部負(fù)責(zé)物資統(tǒng)一采購、供應(yīng)與管理，并根據(jù)ISO9001質(zhì)量管理體系和公司物資《采購手冊》，對本工程所需采購和分供方供應(yīng)的物資進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制。（詳見物質(zhì)采購流程圖）。合格合格合格不合格不合格合格審核供應(yīng)商資質(zhì)審核依據(jù)：1、審核證明資料2、到廠家考察物質(zhì)樣品報(bào)審總包對供應(yīng)商確認(rèn)報(bào)監(jiān)理審批、填報(bào)《材料樣品報(bào)審單》供貨合同簽訂物質(zhì)供應(yīng)商篩選物質(zhì)采購供應(yīng)商另選總包另選確認(rèn)依據(jù)：1、供貨周期2、產(chǎn)品質(zhì)量3、產(chǎn)品服務(wù)樣品封樣物質(zhì)采購流程圖2）物資部委托分供方供貨，事前應(yīng)對分供方進(jìn)行認(rèn)可和評價(jià)，建立合格的分供方檔案，材料供應(yīng)在合格的分供方中選擇。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部對分供方實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。定期對分供方的業(yè)績進(jìn)行評審、考核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。3）加強(qiáng)計(jì)量檢測，項(xiàng)目設(shè)專職計(jì)量員一名。采購的物資（包括分供方采購的物資）、構(gòu)配件，應(yīng)根據(jù)國家和地方政府主管部門的規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、合同要求及按質(zhì)量計(jì)劃要求抽樣檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并做好標(biāo)記。當(dāng)對其質(zhì)量有懷疑時(shí)，加倍抽樣或全數(shù)檢驗(yàn)。6、技術(shù)保證措施根據(jù)本工程的特點(diǎn)，為了按期優(yōu)質(zhì)、高效、安全地完成本項(xiàng)目的施工，達(dá)到業(yè)主滿意，除在施工方案、施工方法中所涉及到的具體施工技術(shù)措施外，對技術(shù)及技術(shù)管理工作做如下安排：1）組織保證、制度落實(shí)（1）建立以項(xiàng)目總工程師為首的技術(shù)管理體系，切實(shí)執(zhí)行設(shè)計(jì)文件審核制、工前培訓(xùn)、技術(shù)交底制、開工報(bào)告制、測量換手復(fù)核制、隱蔽工程檢查簽證制、“三檢制”、材料半成品試驗(yàn)、檢測制、技術(shù)資料歸檔制、竣工文件編制辦法等管理辦法。確保施工生產(chǎn)全過程始終在合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求的控制下。（2）建立完善的技術(shù)崗位責(zé)任制，以關(guān)鍵和特殊工序?qū)嵭屑夹g(shù)人員專業(yè)分工負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，確保各項(xiàng)技術(shù)管理工作的落實(shí)。2）做好技術(shù)交底工作（1）技術(shù)交底的目的是使施工管理和作業(yè)人員了解掌握施工方案、工藝要求、工程內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工期要求、安全措施等，做到心中有數(shù)，施工有據(jù)。（2）施工技術(shù)交底，以書面交底為主，包括結(jié)構(gòu)圖、表和文字說明。交底資料必須詳細(xì)、直觀，符合施工規(guī)范和工藝細(xì)則要求，并經(jīng)第二人復(fù)核確認(rèn)無誤后，方可交付使用。交底資料應(yīng)妥善保存?zhèn)洳椤?）做好施工測量工作（1）工程現(xiàn)場控制樁，由項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)部門負(fù)責(zé)接收使用、保管，由項(xiàng)目工程師組織對樁位進(jìn)行復(fù)測，復(fù)測精度須符合有關(guān)規(guī)定，如誤差超過允許值范圍，及時(shí)與業(yè)主聯(lián)系落實(shí)。（2）施工過程中，技術(shù)人員負(fù)責(zé)施工放樣、定位，控制樁點(diǎn)護(hù)樁測量的工序間檢查復(fù)核測量。工程竣工后，按設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行高程測量，確保標(biāo)高達(dá)到設(shè)計(jì)要求。（3）測量原始記錄、資料、計(jì)算、圖表必須真實(shí)完整，不得涂改，并妥善保管。測量儀器按計(jì)量部門規(guī)定，定期進(jìn)行計(jì)量檢定，做好日常保養(yǎng)工作，保證狀態(tài)良好。（4）認(rèn)真貫徹執(zhí)行測量復(fù)核制度，外業(yè)測量資料必須經(jīng)過第二人復(fù)核，內(nèi)業(yè)測量成果必須兩人獨(dú)立計(jì)算，相互校對，確保測量成果的準(zhǔn)確性。4）施工技術(shù)文件、資料管理（1）工程現(xiàn)場技術(shù)文件和資料，由經(jīng)理部技術(shù)部門負(fù)責(zé)填寫、整理、分類、保管，并建立管理工作制度，以明確管理責(zé)任。（2）施工過程中，隨時(shí)收集、記錄和整理各項(xiàng)施工資料，工程完工時(shí)，竣工文件也應(yīng)編寫完成。7、質(zhì)量通病防治措施1）模板工程（1）所有梁、柱均有翻樣給出模板排列圖和排架支撐圖，經(jīng)項(xiàng)目工程師審核后交班組施工，特殊部位應(yīng)增加細(xì)部構(gòu)造大樣圖。（2）柱子根部采用“井”字型，“Ｔ”型鋼筋限位，限位筋直徑≥12毫米（3）模板使用前，對變形、翹曲超出規(guī)范的應(yīng)即刻退出現(xiàn)場，不予使用，模板拆除下來，應(yīng)將混凝土殘?jiān)?、垃圾清理干凈，重新刷隔離劑。（5）模板安裝完畢后，應(yīng)由專業(yè)人員對軸線、標(biāo)高、尺寸、支撐系統(tǒng)、扣件螺栓，對拉螺桿進(jìn)行全面檢查，澆混凝土過程中應(yīng)有技術(shù)好、責(zé)任心強(qiáng)的木工“看?！保l(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目部，及時(shí)取措施，問題解決前嚴(yán)禁繼續(xù)澆筑混凝土。（6）模板在進(jìn)場時(shí)必須按照技術(shù)要求和方案驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)場。（7）將墻體、柱模板質(zhì)量作為檢查重點(diǎn)，由專職質(zhì)檢員全部檢驗(yàn)，嚴(yán)格控制角模質(zhì)量。（8）門窗口模板除了采用水平支撐，還需在內(nèi)側(cè)加設(shè)45度斜撐，確保剛度。（9）嚴(yán)格執(zhí)行同條件試塊混凝土強(qiáng)度達(dá)標(biāo)制度，不達(dá)到強(qiáng)度不得拆模。2）鋼筋工程（1）柱、梁、板的鋼筋保護(hù)層墊塊必須放置到位。（2）鋼筋在施工過程中，派專人對鋼筋規(guī)格、品種、間距、尺寸、根數(shù)、搭接位置與長度進(jìn)行復(fù)核驗(yàn)收。不符合之處應(yīng)及時(shí)派人整改直至合格。（3）柱子的豎向主筋與模板間應(yīng)有相應(yīng)的加固措施，用井字架筋內(nèi)撐法保證主筋到位。以免混凝土澆筑時(shí)沖動(dòng)柱主筋，從而保證立柱的軸線正確。（3）鋼筋工程屬于隱蔽工程，在澆筑混凝土前，應(yīng)對鋼筋及預(yù)埋件，插筋進(jìn)行驗(yàn)收，并作好隱蔽工程記錄。（4）在混凝土澆筑過程中，派專人“看筋”，如發(fā)現(xiàn)松動(dòng)，移位，保護(hù)層不符合均應(yīng)及時(shí)修整。（5）因板配筋直徑不大，所以在澆筑混凝土?xí)r，鋼筋容易位移變形，為避免以上現(xiàn)象，混凝土澆筑過程中，定崗定部位派人檢查、返修平板鋼筋，特別注重對平板上皮筋保護(hù)層的控制。（6）定位鋼筋要定位標(biāo)準(zhǔn)到位，外露部位要打磨平，且端頭須刷防銹漆。（7）鋼筋綁扎時(shí),不準(zhǔn)用單向扣，并注意綁扎扣端頭要朝向構(gòu)件內(nèi)，以防今后在混凝土面產(chǎn)生銹蝕。3）砌體工程（1）嚴(yán)格要求并控制磚的品種、強(qiáng)度等級符合設(shè)計(jì)要求；嚴(yán)格控制預(yù)拌砂漿的配合比及和易性，確保砂漿強(qiáng)度，并按規(guī)范做好砼強(qiáng)度試塊。（2）磚提前一天或隔夜(視天氣情況而定)澆水濕潤，要求普通粘土磚，多孔磚含水率為10-15％，同時(shí)也要避免磚澆水過濕而使磚不能吸收砂漿中的多余水分，影響砂漿的密實(shí)性，強(qiáng)度和粘結(jié)力。施工中可將磚確斷，看其周圍的吸水深度達(dá)10-20毫米即認(rèn)為合格。粉煤灰磚含水率宜為5-8（3）在施工時(shí)，特別注意磚墻拉接筋的留設(shè)，磚墻拉接筋錨入柱內(nèi)的長度嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求及規(guī)范留設(shè)。（4）每層砌磚工作大面積展開前，先由技術(shù)好的工人砌樣板墻，由班組長對每個(gè)砌磚人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)后，再大面積展開砌磚工作。（5）砌磚時(shí)，由專業(yè)工長、專職質(zhì)量員跟蹤檢查磚墻的平整度、垂直度，確保質(zhì)量符合要求。（6）砂漿的厚度、飽滿度主要用眼看、尺量檢查，確保砂漿飽滿度、厚度在規(guī)范要求內(nèi)。4）防水工程（1）砼施工縫滲漏水施工縫是防水砼工程中的薄弱部位，應(yīng)盡量少留。認(rèn)真做好施工縫處止水條的處理，使上、下兩層砼之間粘結(jié)密實(shí)，以阻隔地下水的滲漏。（2）接頭處卷材搭接不良接頭搭接形式以及長邊、短邊的搭接寬度偏小，接頭處的粘結(jié)不密實(shí)、空鼓、接槎損壞；操作應(yīng)按程序、彈標(biāo)準(zhǔn)線，使與卷材規(guī)格相符，施工中齊線鋪貼，使卷材搭接長邊不小于100mm，短邊不小于150mm。（3）空鼓鋪貼卷材的基層潮濕，不平整、不潔凈，易產(chǎn)生基層與卷材間空鼓；卷材鋪設(shè)空氣排除不徹底，也可使卷材間空鼓。注意施工時(shí)基層應(yīng)充分干燥，卷材鋪設(shè)層間不能窩住空氣。刮大風(fēng)時(shí)不宜施工，因在涼膠時(shí)易粘上砂塵而造成空鼓。（4）轉(zhuǎn)角處滲漏水轉(zhuǎn)角處不易操作，面積較大。施工時(shí)注意留槎位置，保護(hù)好留槎卷材，使搭接滿足規(guī)定的寬度。5）屋面工程（1）屋面滲漏原因：泛水高度不夠，局部積水，細(xì)部處理未嚴(yán)格按規(guī)范要求執(zhí)行，施工粗糙。措施：屋面防水工程應(yīng)由專業(yè)防水隊(duì)伍施工，施工前通過圖紙會(huì)審掌握施工圖中的細(xì)部構(gòu)造及有關(guān)技術(shù)要求。鋪設(shè)隔汽層和防水層前基層必須清理干凈，保持干燥，女兒墻高度應(yīng)充分考慮保溫層厚度及找找坡厚度，應(yīng)有足夠高度以保證泛水高度符合要求（大于等于２５０mm）。屋面坡度必須保證排水坡度且符合設(shè)計(jì)要求，做到以排為主，排防結(jié)合。出屋面的排水管、排氣管、落水口等細(xì)部構(gòu)造必須嚴(yán)格執(zhí)行《屋面工種技術(shù)規(guī)范》（ＧＢ５０２０７－2012）的有關(guān)規(guī)定。檢查屋面有無滲漏和積水，排水系統(tǒng)是否通暢，可在雨后或持續(xù)淋水２小時(shí)后進(jìn)行，有可能作蓄水檢驗(yàn)的屋面宜作蓄水檢驗(yàn)。（2）屋面工程找平層起砂、裂縫、積水原因：找平層砂漿配合比不當(dāng)、分格條及細(xì)部處理不當(dāng)措施：a、嚴(yán)格控制找平層砂漿配合比、水泥的強(qiáng)度和安定性，以及砂子的含泥量。調(diào)整砂漿的水灰比，確保找平層的強(qiáng)度，防止起砂。b、整體水泥砂漿找平層上必須留置分格縫。c、分格縫的縱橫間距不宜大于6m，縫寬約為20mm。d、基層與突出屋面結(jié)構(gòu)的連接處以及在基層的轉(zhuǎn)角處，施工時(shí)均應(yīng)精心作成半徑為100mm-150mm6）裝修工程（1）為確保本工程內(nèi)外裝飾質(zhì)量，擬在裝飾階段采用以下措施，以切實(shí)保證裝飾工程的施工質(zhì)量。（2）結(jié)構(gòu)施工完成以后，統(tǒng)一測試樓層樓高基準(zhǔn)和坐標(biāo)基準(zhǔn)，逐個(gè)房間彈出坐標(biāo)十字線，作為裝飾施工與設(shè)備安裝統(tǒng)一參照的水平線。（3）裝飾施工單位根據(jù)裝飾設(shè)計(jì)的要求選購材料，遞交樣品報(bào)設(shè)計(jì)單位（或業(yè)主、監(jiān)理）審批，防火材料須有市級或市級以上消防專業(yè)單位檢驗(yàn)證明。材料進(jìn)場時(shí)對照經(jīng)核準(zhǔn)的樣品檢查、驗(yàn)收。裝飾材料在安裝之前須再次檢查過關(guān)。（4）根據(jù)裝飾工程和設(shè)備安裝工序的邏輯關(guān)系編制統(tǒng)一的工序流程，各工序的工長按流程先后進(jìn)入工作面。前后二道工序的交接一律以書面移交。上道工序的施工人員撤出工作面后，下道工序成品保護(hù)工作。（5）對各裝飾分項(xiàng)，分別編制工藝標(biāo)準(zhǔn)，下達(dá)到作業(yè)隊(duì)，作為技術(shù)交底和施工過程控制的依據(jù)。（6）由選定的材料和工藝做出樣板，并經(jīng)業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位確認(rèn)后方可按樣板標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行大面積施工。（7）采用專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下的專業(yè)班組的勞動(dòng)組織形式，施工之前進(jìn)行技術(shù)交底和操作培訓(xùn)，考核不合格的不得上崗操作。（8）明確成品保護(hù)的技術(shù)措施和責(zé)任劃分，明確各成品、半成品項(xiàng)目保護(hù)的要求。7）安裝工程為了便于有效地控制施工過程的質(zhì)量，根據(jù)安裝工程施工的性質(zhì)和特點(diǎn)，將施工過程劃分為：一般過程、關(guān)鍵過程、特殊過程。（1）一般過程的控制一般過程制造作工藝簡單的過程，其分項(xiàng)工程包括一般管道和電氣的安裝工程及防腐保溫工程等。由一般過程受控的條件：按計(jì)劃配合格的人員、滿足施工要求的機(jī)械設(shè)備、鑒定合格的計(jì)量器具和試驗(yàn)設(shè)備、驗(yàn)證合格的材料、有效的施工文件，合適的工作環(huán)境。此類過程的施工有工程項(xiàng)目施工技術(shù)人員提供必要的施工文件，進(jìn)行詳細(xì)的書面交底；作業(yè)人員按圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行操作。在過程操作及質(zhì)量控制，作業(yè)人員要堅(jiān)持開展“三工序”活動(dòng)，及“檢查上道工序、保證本道工序、服務(wù)下道工序”，使過程始終處于受控狀態(tài)。（2）關(guān)鍵過程控制a、關(guān)鍵過程指對本工程起決定作用的過程，包括設(shè)備的安裝、冷凍機(jī)、電氣調(diào)試、有潔凈要求的部位及消防工程的安裝調(diào)試等。b、關(guān)鍵過程的文件控制按本公司《質(zhì)量手冊》中“文件和資料指程序”執(zhí)行，再分項(xiàng)工程施工時(shí)，除向作業(yè)人員提供施工圖紙、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文件外，還需專門的工藝文件或作業(yè)指導(dǎo)書，明確施工方法、程序、檢測手段，需用的設(shè)備和器具，以保證過程質(zhì)量滿足規(guī)定要求。由項(xiàng)目工程師組織編制、收集、整理，施工技術(shù)人員向作業(yè)人員進(jìn)行書面交底，并在施工過程中指導(dǎo)、監(jiān)督工藝文件及作業(yè)指導(dǎo)書的執(zhí)行。c、施工過程專職安全員負(fù)責(zé)施工機(jī)械設(shè)備管理，并組織維護(hù)和保養(yǎng)，以保持過程能力。8、成品保護(hù)措施（1）結(jié)構(gòu)施工成品保護(hù)1）鋼筋工程(a)鋼筋綁好后，不準(zhǔn)踩踏，應(yīng)在鋼筋上搭設(shè)走道板，在澆筑混凝土前保持鋼筋原有形狀，派專人看管。(b)綁扎鋼筋時(shí)禁止碰動(dòng)預(yù)埋件及洞口模板。(c)模板內(nèi)涂刷的脫模劑禁止污染鋼筋。(d)安裝各種電氣管、水暖管線和其他設(shè)施不得私自切斷和移動(dòng)鋼筋。2）模板工程(a)吊裝模板時(shí)輕起輕放，不準(zhǔn)碰撞，防止模板變形。(b)拆模時(shí)不得硬砸或撬，以免撬壞模板和混凝土棱角。(c)拆下的模板要及時(shí)清理，分規(guī)格碼放，刷脫模劑。3）混凝土工程(a)剛澆筑完的地面嚴(yán)禁上人踩踏。對鋼筋墊塊加強(qiáng)保護(hù)。(b)混凝土強(qiáng)度達(dá)到1.2MPa時(shí)，方準(zhǔn)其他作業(yè)工種上去操作施工。(c)拆模時(shí)一定要注意保護(hù)好柱棱角，盡量避免磕碰。（2）防水工程成品保護(hù)a.防水施工時(shí)，嚴(yán)禁穿硬底帶釘?shù)男谏厦嫘凶?，底板防水施工完畢后，辦理交接手續(xù)，及時(shí)做防水保護(hù)層。b.防水砼澆筑完畢后，拆模時(shí)不得撞動(dòng)金屬止水帶和扯破橡塑變形縫止水帶，并且對該部分成品采取有針對性的保護(hù)措施，辦理交接手續(xù)。（3）門窗工程成品保護(hù)門框按裝完成后，在1.2m以下用板將框周圍包釘好，防止碰撞。刷油漆前應(yīng)將五金件用紙膠帶或塑料布包裹，門窗套與墻面交接處貼紙膠帶，以防止油漆對五金件及墻面的污染，油漆涂刷后漆膜未干前要安排人看護(hù)，防止觸摸。在風(fēng)天施工時(shí)要及時(shí)將門窗關(guān)閉好，以防止門窗玻璃打碎和門窗框松動(dòng)變形。（4）屋面工程成品保護(hù)施工過程中防止雜物將雨水口、雨水管堵塞；防