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給藥錯(cuò)誤魚(yú)骨圖分析給藥錯(cuò)誤魚(yú)骨圖分析給藥錯(cuò)誤人員制度環(huán)境流程其他病區(qū)彈性排班不到位違反操作規(guī)程,更換液體未攜帶治療單審核患者身份方法欠準(zhǔn)確人力資源相對(duì)不足操作過(guò)程未做好解釋工作未嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)病區(qū)患者激增,病房環(huán)境嘈雜加床標(biāo)示不到位走廊加床多,易致錯(cuò)亂護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理不到位更換液體患者配合度不足查對(duì)制度落實(shí)不到位給藥制度落實(shí)不到位未嚴(yán)格執(zhí)行身份識(shí)別制度護(hù)士因素低年資護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足處理問(wèn)題能力差給藥錯(cuò)誤給藥錯(cuò)誤PDCA分析用藥錯(cuò)誤PDCA循環(huán)分析用藥錯(cuò)誤目標(biāo)P:計(jì)劃D:實(shí)施C:檢查A:處理S:標(biāo)準(zhǔn)化給藥錯(cuò)誤發(fā)生率為01.護(hù)理部修訂查對(duì)制度、給藥流程、用藥錯(cuò)誤應(yīng)急預(yù)案。2.護(hù)士各項(xiàng)給藥操作合格率100%。3.嚴(yán)格執(zhí)行交接班流程。4.不允許實(shí)習(xí)生單獨(dú)操作。5.完善PDA程序,提高PDA使用率。1.護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)病區(qū)護(hù)士學(xué)習(xí)并考核查對(duì)制度、給藥流程、用藥錯(cuò)誤應(yīng)急預(yù)案。2.嚴(yán)格根據(jù)查對(duì)制度,正確核對(duì)病人的用藥。3.嚴(yán)格按照治療流程正確給藥。4.依據(jù)交接班流程,交接病人的用藥情況。5.實(shí)習(xí)生進(jìn)行操作時(shí),帶教老師監(jiān)督指導(dǎo)。6.科室配備PDA,執(zhí)行各項(xiàng)操作前,嚴(yán)格使用PDA進(jìn)行核對(duì)。1.護(hù)士長(zhǎng)或質(zhì)控小組檢查查對(duì)制度、給藥流程、用藥錯(cuò)誤應(yīng)急預(yù)案落實(shí)情況。2.護(hù)士長(zhǎng)檢查病人床尾執(zhí)行單、醫(yī)囑能否一致。3.護(hù)士長(zhǎng)檢查護(hù)士交接班流程是否規(guī)范。4.護(hù)士長(zhǎng)督導(dǎo)檢查PDA的使用情況。5.護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查各項(xiàng)給藥操作流程、查對(duì)制度執(zhí)行情況、PDA使用情況。護(hù)士長(zhǎng)定期組織全科護(hù)理人員分析討論會(huì),不斷改進(jìn)工作方法,防止用藥錯(cuò)誤的發(fā)生。1.流程標(biāo)準(zhǔn)化。2.檢查經(jīng)常化。3.損害最低化。漏執(zhí)行醫(yī)囑魚(yú)骨圖分析實(shí)習(xí)生獨(dú)立進(jìn)行操作漏執(zhí)行醫(yī)囑人員漏執(zhí)行醫(yī)囑魚(yú)骨圖分析實(shí)習(xí)生獨(dú)立進(jìn)行操作漏執(zhí)行醫(yī)囑人員制度流程其他病區(qū)彈性排班不到位違反操作規(guī)程,更換液體未攜帶治療單審核患者身份方法欠準(zhǔn)確人力資源相對(duì)不足操作過(guò)程未做好解釋工作未嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理不到位護(hù)理組長(zhǎng)監(jiān)管不到位查對(duì)制度落實(shí)不
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