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環(huán)保企業(yè)市場營銷策略研究國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u19549環(huán)保企業(yè)市場營銷策略研究國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述 184441國外研究現(xiàn)狀 118389(1)關(guān)于市場營銷理論的研究 122358(2)關(guān)于客戶價值方面的研究 11569(3)關(guān)于營銷策略的優(yōu)化研究 2259932國內(nèi)研究現(xiàn)狀 314569(1)關(guān)于市場營銷理論方面的研究 32869(2)市場營銷策略的相關(guān)研究 52940(3)針對環(huán)保行業(yè)市場營銷方面的研究 5204393文獻(xiàn)評述 629479參考文獻(xiàn) 71國外研究現(xiàn)狀(1)關(guān)于市場營銷理論的研究在市場營銷研究方面,國外在該領(lǐng)域的理論研究相對較早,已經(jīng)取得巨大的成果,研究國外相關(guān)成果可以對國內(nèi)理論研究發(fā)展起到指導(dǎo)作用。Hyman(2004)指出,隨著社會不斷發(fā)展,其對營銷策略中的4P理論提出質(zhì)疑,并在市場中交流這一觀點(diǎn)的研究者數(shù)量將會隨著時間的推移而增加,可以促進(jìn)市場營銷理論的發(fā)展,達(dá)到一定限度[1]。在此基礎(chǔ)上,Kaplan(2009)基于4P理論對公共市場的定義和應(yīng)用進(jìn)行論述,認(rèn)為關(guān)系型已經(jīng)成為公共市場發(fā)展方向[2]。此后,Peters(2013)運(yùn)用文獻(xiàn)研究方法,對企業(yè)市場營銷理論進(jìn)行總結(jié),從多種角度編纂和總結(jié)經(jīng)典理論成果,提出一種可供人員選取的市場策略、比較、應(yīng)用、研究[3]。Widyani(2021)認(rèn)為,企業(yè)在制定市場營銷策略時,消費(fèi)者行為是重要基礎(chǔ),消費(fèi)者在進(jìn)行理性消費(fèi)過程中,會受到不同因素影響,如消費(fèi)者對產(chǎn)品態(tài)度、他人對消費(fèi)者行為的評價等。每一種因素都是不可控制的,企業(yè)在制定市場營銷策略時必須要對這些因素進(jìn)行考慮,針對性展開營銷[4]。(2)關(guān)于客戶價值方面的研究顧客價值是企業(yè)為顧客創(chuàng)造的產(chǎn)品核心價值,是影響顧客忠誠度的關(guān)鍵因素之一。企業(yè)想要從客戶關(guān)系中獲得收益,就需要為客戶創(chuàng)造價值,只有雙方得到良好互動,企業(yè)與客戶才能相互進(jìn)步,共同成長,企業(yè)也可以及時掌握客戶基本需求,從而制定合適的營銷策略。在此基礎(chǔ)上,Abishovna(2014)的研究表明,為了實(shí)現(xiàn)顧客價值最大化目標(biāo),企業(yè)必須利用領(lǐng)先的信息和技術(shù)手段來開展市場活動[5]。Tohidi(2012)在研究中強(qiáng)調(diào)了市場營銷中客戶關(guān)系管理和監(jiān)督改革的重要性,包括客戶關(guān)系管理和指導(dǎo)工作中的4P策略,并認(rèn)為這是一個非常關(guān)鍵的原則。這表明客戶生命周期價值方法在衡量客戶關(guān)系管理的效果時是有用的[6]。Ruyter(2021)認(rèn)為客戶的價值不是由制造商或服務(wù)商賦予的,它是客戶自身所擁有的的,企業(yè)的資產(chǎn)、能力是客戶價值創(chuàng)造過程中逐漸形成的,因此企業(yè)需要不斷加強(qiáng)客戶價值創(chuàng)造,為客戶提供更多產(chǎn)品與服務(wù),與客戶進(jìn)行良好互動[7]。(3)關(guān)于營銷策略的優(yōu)化研究隨著市場形式不斷變化,環(huán)保行業(yè)的市場營銷策略也在逐漸變化,國外相關(guān)學(xué)者也從不同維度提出了企業(yè)營銷策略優(yōu)化建議。在實(shí)例分析方面,Potgieter(2013)指出,隨著國際旅游業(yè)不斷發(fā)展,為了使旅游活動能夠做出更科學(xué)地管理和控制決策,必須要對自身營銷體系進(jìn)行優(yōu)化[8]。Jamil(2013)認(rèn)為“市場情報”的概念是使用案例研究方法進(jìn)行全面討論的主題,該方法認(rèn)為,持續(xù)和循環(huán)地產(chǎn)生關(guān)于原始數(shù)據(jù)的有用信息過程是在公司的市場中使用的“市場情報”信息系統(tǒng)[9]。Kim(2011)在對日本食品行業(yè)的十家公司促銷活動與總銷售額(銷售量)和盈利能力(銷售回報率)的關(guān)系進(jìn)行研究分析后得出結(jié)論,廣告和促銷之間預(yù)算分配的相對比例對于企業(yè)促銷策略的制定起到關(guān)鍵作用,有關(guān)預(yù)算分配的戰(zhàn)略決策需要考慮短期銷售增長的重要性,同時通過整合營銷傳播建立長期品牌特許經(jīng)營權(quán)來保持高盈利能力[10]。Teletov(2019)指出,因?yàn)闋I銷概念在市場經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)是成功的創(chuàng)業(yè)活動,為了考慮中小企業(yè)的特點(diǎn)和協(xié)調(diào)相關(guān)行動,必須在行政改革的條件下提高中小企業(yè)的創(chuàng)新潛力[11]。Candra(2021)通過對美國中小企業(yè)營銷活動進(jìn)行分析了解到,企業(yè)想要不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展,需要將自身營銷市場不斷擴(kuò)大,為消費(fèi)者提供更加全方位的服務(wù),制定靈活的價格策略進(jìn)行多角度促銷,注重整體發(fā)展[12]。在企業(yè)內(nèi)部環(huán)境方面,Kienzler(2017)指出,市場營銷一個非常重要的方面是產(chǎn)品或服務(wù)定價。在市場競爭中,企業(yè)必須將自身產(chǎn)品價格重新制定,這樣才能有效滿足客戶需求,為公司帶來更多收益。如果價格策略不能與當(dāng)?shù)厥袌鱿喾?,這樣就會對市場產(chǎn)生不利[13]。Key(2019)提出,為了整合和優(yōu)化公司營銷策略,有必要提前考察目標(biāo)市場中消費(fèi)者的需求,這樣才能收獲更多信息,繼而制定適合企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷策略。同時,需要對當(dāng)前的營銷渠道進(jìn)行整合,定期衡量營銷策略影響,幫助公司形成其戰(zhàn)略[14]。Olson(2018)在他的研究中指出,公司營銷戰(zhàn)略的制定需要員工保障,因此要加強(qiáng)自身營銷團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn),這樣才能保證營銷的質(zhì)量得到發(fā)展,增強(qiáng)客戶滿意度。除此之外,公司必須引進(jìn)高素質(zhì)人才,同時加強(qiáng)對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)、考核和激勵,與客戶形成良好的客戶關(guān)系[15]。在營銷戰(zhàn)略制定方面,BenliandBahtiyari(2018)他們對營銷策略的有效性進(jìn)行了研究,提出企業(yè)想要增強(qiáng)自身市場效率,就要先確定自身發(fā)展目標(biāo),結(jié)合銷售需求優(yōu)化和改進(jìn)營銷策略[16]。Moradi(2013)的研究表明,在公司生存發(fā)展中市場營銷具有極為關(guān)鍵的作用,市場決策者必須不斷收集有關(guān)政策和市場環(huán)境信息,這樣才能為自身的決策提供更多基礎(chǔ),使決策能夠迎合企業(yè)發(fā)展。并在此基礎(chǔ)上建立數(shù)據(jù)管控系統(tǒng),為提高營銷效率、速度和準(zhǔn)確性提供更多保障[17]。Gilmore(2018)提出,企業(yè)管理者制定的決策對于營銷策略的有效性起著至關(guān)重要的作用。為了在市場競爭中開展某項(xiàng)業(yè)務(wù),管理者必須根據(jù)不同發(fā)展階段的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析,從而再去制定策略[18]。Han(2020)結(jié)合當(dāng)前所處的大數(shù)據(jù)時代,提出企業(yè)在利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行營銷時,不僅要掌握方法,更要掌握宣傳程度,制定相應(yīng)的營銷策略,以提高效率和策略制定的準(zhǔn)確性[19]。Bazata(2021)在研究中指出,企業(yè)想要提升自身的營銷管理能力,需要不斷收集并分析消費(fèi)者消費(fèi)行為,總結(jié)其特點(diǎn),并對消費(fèi)者行為進(jìn)行評估,繼而制定符合公司發(fā)展的營銷策略,確定自身的目標(biāo)市場。同時企業(yè)也需要借助自身的競爭優(yōu)勢,積極開拓市場,形成差異化營銷方式,提升自身市場份額[20]。ZhangandZhou(2021)指出公司應(yīng)將互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷融合在一起,將互聯(lián)網(wǎng)上的資源全面利用,用最小化的投資獲取最大化規(guī)模的市場[21]。ZhouXueandZhangLing(2022)認(rèn)為,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的快速發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)可以選擇差異性營銷、集中性營銷、組合式營銷等策略,適應(yīng)市場細(xì)分的要求,加快公司營銷策略的更新[22]。ZhouXueandZhangLing(2022)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新活動必須作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成,同時適應(yīng)、優(yōu)化和制定相關(guān)的策略來對整個營銷進(jìn)行優(yōu)化,提升其匹配能力和支持力度[23]。ShirshitskaiaEandZhouX(2021)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)建立新的營銷方式,與營銷策略有效地結(jié)合,完善營銷工作,從而開拓更多市場,取得市場份額[24]。2國內(nèi)研究現(xiàn)狀(1)關(guān)于市場營銷理論方面的研究相較于國外,我國市場營銷相關(guān)研究整體發(fā)展較晚,但在前人基礎(chǔ)上和我國基本國情與市場推動下,營銷理論的發(fā)展也開始逐漸變得完善,學(xué)者們從不同方面展開了具體分析。宋香云等(2011)在市場營銷定義中明確市場營銷概念,將公司內(nèi)部的市場營銷定位作為滿足顧客或消費(fèi)者需求的出發(fā)點(diǎn)。整合營銷是在選擇營銷策略時對整體進(jìn)行設(shè)計(jì)和理解[25]。付愉等(2009)研究了傳統(tǒng)營銷的發(fā)展過程,并結(jié)合公司的實(shí)際營銷情況,在此階段提出了現(xiàn)代營銷概念。在這個階段,企業(yè)之間的競爭力已經(jīng)逐步從點(diǎn)到面,所以營銷策略也要從細(xì)節(jié)再到整體去制定。在分析市場環(huán)境時,先要對整體環(huán)境進(jìn)行分析,在選擇戰(zhàn)略時應(yīng)注重企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略。包括創(chuàng)新元素,可以創(chuàng)造動力,并最終產(chǎn)生營銷概念[26]?;诖耍R杰(2014)指出整合營銷的概念。在市場營銷中,公司必須根據(jù)顧客購買習(xí)慣和行為做出決策,并根據(jù)公司的經(jīng)驗(yàn)和期望實(shí)施相關(guān)策略,整合營銷策略,從而實(shí)現(xiàn)客戶和公司目標(biāo)[27]。王偉(2021)在研究中指出,市場環(huán)境變幻莫測,因此也出現(xiàn)了很多新型營銷形式,企業(yè)想要獲取更多市場,最主要的就是適應(yīng)營銷方式變化,不能止步于當(dāng)前的發(fā)展,積極利用當(dāng)前營銷方式推動自身不斷進(jìn)步[28]。于雁翎(2021)也提出,當(dāng)前我國市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入“服務(wù)營銷”的全新時代,消費(fèi)者的需求也發(fā)生了很大變化,因此企業(yè)在競爭過程中,不光是產(chǎn)品,自身的服務(wù)也十分重要,憑借服務(wù)營銷可以讓企業(yè)在市場中有效占據(jù)重要地位[29]。關(guān)于營銷的作用,劉青(2014)根據(jù)國際營銷的發(fā)展情況和國內(nèi)中小企業(yè)的實(shí)際情況,認(rèn)為綠色營銷對于企業(yè)在市場中的發(fā)展可以起到一定促進(jìn)作用,但是中小企業(yè)對于綠色營銷的認(rèn)識還比較薄弱。企業(yè)必須明確實(shí)施綠色營銷戰(zhàn)略的難點(diǎn)和局限性,推動綠色營銷理念實(shí)施,一定程度上促進(jìn)社會和企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展[30]。程鵬(2014)從營銷在公司的地位和作用入手,指出公司應(yīng)該重新思考自己的營銷策略,這樣才能保證自身在市場中獲得發(fā)展。在當(dāng)前發(fā)展環(huán)境下,公司的營銷會出現(xiàn)各種各樣的問題,對于這些問題,公司也必須制定一些解決方案來積極應(yīng)對,優(yōu)化公司的戰(zhàn)略計(jì)劃和市場組織,以此來解決問題,實(shí)現(xiàn)發(fā)展[31]。韓麗娜(2014)將供應(yīng)鏈的概念融入到營銷策略中,指出公司的營銷策略與供應(yīng)鏈其實(shí)有很多相通之處。參照這種思維,營銷策略就可以得到有效優(yōu)化,這樣可以提高開發(fā)速度,確保營銷的各個階段能夠協(xié)調(diào)進(jìn)行,最終形成一個網(wǎng)絡(luò),使公司經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)全面化、立體化[32]。賈典(2014)認(rèn)為營銷策略是一項(xiàng)漫長的工作,并不是一蹴而就的,必須將營銷策略與公司目標(biāo)市場的選擇合理結(jié)合,以此來提高公司市場核心競爭力。公司在運(yùn)用4C和4P理論時,應(yīng)將兩者結(jié)合起來,不斷探索新的營銷運(yùn)營和策略,與客戶建立長期合作關(guān)系,確保客戶關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展[33]。王振合(2021)提出,隨著現(xiàn)在市場需求不斷發(fā)生變化,消費(fèi)者開始關(guān)注產(chǎn)品服務(wù),因此服務(wù)營銷逐漸出現(xiàn),服務(wù)營銷區(qū)別于傳統(tǒng)的營銷策略,它要求企業(yè)將自身的產(chǎn)品作為基礎(chǔ),關(guān)注產(chǎn)品背后的服務(wù),制定合適的產(chǎn)品營銷策略可以有效將產(chǎn)品服務(wù)融入其中,滿足消費(fèi)者的多樣化需求,這樣才能使企業(yè)把握更多市場機(jī)會[34]。在營銷發(fā)展方面,劉波和葉明海(2000)的研究指出,創(chuàng)新對企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵作用,在知識經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,應(yīng)該推動企業(yè)創(chuàng)新。因此,公司的營銷策略必須包含創(chuàng)新思維,創(chuàng)造一個新的營銷模式,即4PS+I,這樣可以更持續(xù)地推動企業(yè)不斷獲得發(fā)展[35]。徐朝輝(2020)研究指出,科技的升級加速了大數(shù)據(jù)時代發(fā)展,公司應(yīng)抓住機(jī)遇[36]。李冰和張?jiān)崎w(2021)也表示,市場環(huán)境對公司的營銷策略有直接影響。作為市場營銷發(fā)展的起點(diǎn),信息技術(shù)正在迅速發(fā)展,營銷環(huán)境也在不斷變化。為了進(jìn)一步推動公司發(fā)展,有必要制定有效的應(yīng)對策略,以此來順勢市場的發(fā)展需求[37]。在關(guān)系營銷方面,周茵等(2021)指出,在本世紀(jì)的市場營銷已逐步向關(guān)系營銷發(fā)展,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,協(xié)同勞動取代了個人勞動,人與社會之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系日益密切且繁雜。又因?yàn)楝F(xiàn)階段我國的商業(yè)資源中,最為主要的就是關(guān)系,因此關(guān)系營銷在戰(zhàn)略上存在了一定的意義,其在未來的市場營銷策略中定然會成為一項(xiàng)極為關(guān)鍵的要素[38]。孫風(fēng)清和付智敏(2014)通過相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段,廣告轟炸法仍是極大多數(shù)公司所運(yùn)用的營銷方法,運(yùn)用大規(guī)模的廣告在相關(guān)媒體上進(jìn)行宣傳,但還有很多企業(yè)的營銷模式仍未將現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入進(jìn)去[39]。于欣(2019)認(rèn)為,在新時代的市場背景下,電子商務(wù)給市場營銷帶來的改變是巨大的,將市場營銷理念、市場營銷方式、推廣方式、電商平臺及與消費(fèi)者之間的交流關(guān)系進(jìn)行優(yōu)化整合,才能符合新時代的市場營銷發(fā)展要求[40]。(2)市場營銷策略的相關(guān)研究史麗娟(2014)通過研究發(fā)現(xiàn),國內(nèi)中小企業(yè)營銷方法簡單,戰(zhàn)略敏感性差,人才缺乏、措施落后,執(zhí)行力差。在此基礎(chǔ)上,提高企業(yè)學(xué)習(xí)營銷理論的能力,才能保證營銷策略的有力發(fā)展[41]。許德慶(2017)認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵就是品牌,品牌影響力對產(chǎn)品營銷兩者之間的聯(lián)系非常大[42]。崔露萌(2018)認(rèn)為,面對負(fù)荷競爭,企業(yè)需要及時改變營銷方式,不斷對自身的營銷體系進(jìn)行優(yōu)化,以此來適應(yīng)市場發(fā)展的變化[43]。張闖和張雙俐(2021)認(rèn)為化工企業(yè)存在的營銷不足,具體可以從價格以及體驗(yàn)這兩個方面來進(jìn)行有效優(yōu)化[44]。馬智萍(2021)在分析中小企業(yè)營銷策略創(chuàng)新的基本現(xiàn)狀后,值得注意的是,從企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略的角度來看,中小企業(yè)的營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新缺乏重視和審視[45]。陳征(2019)指出,現(xiàn)代企業(yè)營銷策略的選擇,要以市場為核心,通過提高消費(fèi)者的個性化消費(fèi)體驗(yàn),增加公司的市場份額[46]。王超(2021)認(rèn)為,企業(yè)在借助電子商務(wù)進(jìn)行營銷時,需重視自身官網(wǎng)建設(shè),塑造良好形象,使線上營銷與線上充分聯(lián)動,這樣才能推動企業(yè)的營銷實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展,提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的忠誠度、降低產(chǎn)品物流運(yùn)輸成本,增加實(shí)體店銷售量[47]。(3)針對環(huán)保行業(yè)市場營銷方面的研究我國環(huán)保產(chǎn)業(yè)市場競爭不斷加劇,市場營銷理論的應(yīng)用也在不斷拓展和深化。來自各行各業(yè)的專家、研究者和專業(yè)人士對環(huán)保企業(yè)的客戶服務(wù)營銷策略進(jìn)行了多層次研究,形成了較為豐富的研究體系,下面對此進(jìn)行分析。對于環(huán)保行業(yè)的發(fā)展,李玲(2014)認(rèn)為我國目前有很多環(huán)保企業(yè),它們都在開展不同的環(huán)保產(chǎn)品服務(wù)。因此,整體的市場發(fā)展比較穩(wěn)定,所以內(nèi)部的創(chuàng)新可能是公司后續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)。根據(jù)對國內(nèi)市場的分析,隨著我國對環(huán)保產(chǎn)業(yè)的重視力度不斷增長,未來環(huán)保產(chǎn)業(yè)的市場也會不斷增長,潛力巨大[48]。袁瑤和龍雷(2014)通過對現(xiàn)階段整個環(huán)保產(chǎn)業(yè)以及各子產(chǎn)業(yè)的市場發(fā)展?jié)摿M(jìn)行研究分析,他們認(rèn)為環(huán)保產(chǎn)業(yè)的潛力非常大,由于區(qū)域升值幅度較高、市場情緒逐漸好轉(zhuǎn),行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢逐漸好轉(zhuǎn)。其中大氣和水的增長率在50%左右,因此該行業(yè)未來將會有非常大的市場[49]。朱禎貴(2020)認(rèn)為,從趨勢上看,隨著我國城市化水平的提高,城市污水處理具有巨大的市場。尤其是《水污染防治法》和《水污染防治行動計(jì)劃》的實(shí)施,為了進(jìn)一步提高我國地表水的質(zhì)量,地方政府呼吁建設(shè)城市污水處理廠。其中氮、磷等指標(biāo)是城市生活污水處理更新改造的重點(diǎn),而建成的城市污水處理廠土地環(huán)境有限,對新型氮、磷去除工藝的需求較高[50]。在環(huán)保行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)方面,張平(2014)指出,許多企業(yè)逐步加大了污染物排放標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施力度,相關(guān)設(shè)備制造商應(yīng)改變自身的生產(chǎn)現(xiàn)狀和做法,環(huán)保企業(yè)應(yīng)重新設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,優(yōu)化更新相關(guān)設(shè)施,逐步增加研發(fā)與生產(chǎn)的投資[51]。薛濤(2014)表明,政府提出的相關(guān)政策不僅可以指導(dǎo)我國資本市場的優(yōu)化,而且可以為國內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展提供資金支持。通過債券、基金和股票市場的整合,可以增加環(huán)保資產(chǎn),在PPP、混合所有制等新型融資方式中充分發(fā)揮環(huán)保資產(chǎn)的作用[52]。郭力方(2014)指出,未來環(huán)保行業(yè)的領(lǐng)頭羊企業(yè)的經(jīng)營模式必然是存在一定優(yōu)勢的,且其可供應(yīng)整體的處理方案,離不開國內(nèi)該行業(yè)在未來對項(xiàng)目的優(yōu)良與否的評判規(guī)范[53]。對于環(huán)保領(lǐng)域的營銷,公欣(2014)提出,由于環(huán)保產(chǎn)品具有非常明顯的外部性,所以其營銷相對特殊。該領(lǐng)域的企業(yè)應(yīng)高度重視政府機(jī)構(gòu)在市場營銷中所發(fā)揮的作用,與政府建立聯(lián)系,這在一定程度上有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場銷售和生產(chǎn)目標(biāo)[54]。龍盛華(2015)在對長江環(huán)保有限公司的營銷管理理念及策略進(jìn)行深入分析后指出,因?yàn)榄h(huán)保行業(yè)具有一定的特殊性以及環(huán)保產(chǎn)業(yè)的特殊業(yè)務(wù)模式,長江環(huán)保的市場定位關(guān)注重點(diǎn)和一般工業(yè)企業(yè)有很大不同,但是其宗旨是類似的,即運(yùn)用自己的產(chǎn)品和技術(shù)滿足客戶的需求,獲得市場的競爭優(yōu)勢地位[55]。吳旦生(2016)指出,雖然環(huán)保行業(yè)產(chǎn)品性質(zhì)決定了行業(yè)受眾面窄,無法像大眾消費(fèi)品一樣依靠經(jīng)銷商模式,但并不意味不能拓展?fàn)I銷渠道。相反,企業(yè)需要大力發(fā)展代理商制度,加強(qiáng)與環(huán)保產(chǎn)業(yè)咨詢公司的聯(lián)系,建立有效的代理商網(wǎng)絡(luò),改變只依靠公司總部進(jìn)行直接銷售的狀況,而市場營銷是最快增長的銷售模式[56]。楊大?。?018)通過行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的情況對比得出結(jié)論,第三方運(yùn)用無疑是未來的發(fā)展趨勢。所以率先搶占運(yùn)營市場迫在眉睫[57]。廖靜琳(2020)認(rèn)為,按城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平確定目標(biāo)市場,可以使企業(yè)更好地將自身優(yōu)勢充分應(yīng)用到污染處理中。針對不同的目標(biāo)市場做出不同的營銷策略,可以有效緩解不同地區(qū)的競爭壓力[58]。3文獻(xiàn)評述縱觀國內(nèi)外市場營銷和環(huán)保企業(yè)營銷的研究成果,不難看出,全世界對環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景都是持可觀態(tài)度的,很多環(huán)保企業(yè)都在不斷更新自身的產(chǎn)品與技術(shù),這導(dǎo)致了該行業(yè)的市場競爭正變得越來越苛刻,營銷環(huán)境也變得越來越復(fù)雜。國外對環(huán)保領(lǐng)域營銷策略的研究相對較為豐富,研究內(nèi)容全面,理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都有所涉及。雖然我國的營銷策略也形成了一定的理論體系,但其在環(huán)保行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)仍有不足。此外,國內(nèi)更注重行業(yè)內(nèi)的新技術(shù)、新模式,對市場環(huán)境的變化不敏感、不關(guān)注。我們需要更多地學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的理論和經(jīng)驗(yàn),監(jiān)測環(huán)境變化,加大營銷力度,創(chuàng)新營銷策略,為企業(yè)獲得市場份額,為推動企業(yè)不斷發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過對上述國內(nèi)外文獻(xiàn)的研究,可以幫助筆者了解國內(nèi)外環(huán)保行業(yè)營銷策略制定的研究現(xiàn)狀,深入了解環(huán)保行業(yè)的環(huán)境變化以及發(fā)展過程中存在的主要問題,為后續(xù)研究提供良好的參考與借鑒。參考文獻(xiàn)[1]MichaelR.HymanRevisingthestructuralframeworkformarketingmanagement[J].JournalofBusinessResearch,2004,2(57):923-932.[2]AndreasM.Kaplan,MichaelHaenlein.Theincreasingimportanceofpublicmarketing:Explanations,applicationsandlimitsofmarketingwithinpublicadministration[J]EuropeanManagementJourney,2009,4(27):197-212.[3]LindaD.PetersTheoreticaldevelopmentsinindustrialmarketingmanagement:Multidisciplinaryperspectives[J].IndustrialMarketingManagement,2013,5(42):275-282.[4]WidyaniD,CasidyR,MacquarieBusinessSchool,MacquarieUniversity,BalaclavaRoad,NorthRyde,NSW,.Australia.Postaladdress:MacquarieUniversity,NSW,,Australia.GamificationasamarketingstrategyforGarudaIndonesialoyaltyprogram[J].InternationalJournalofResearchinBusinessandSocialScience(2147-4478),2021,10.[5]BaimbetovaAigulAbishovna.Theprincipleofeffectivemarketingmanagement[J].Procedia-SocialandBehavioralSciences,2014,8(10):1322-1325.[6]RuyterKD,KeelingDI,PlanggerK,etal.Reimaginingmarketingstrategy:drivingthedebateongrandchallenges[J].JournaloftheAcademyofMarketingScience,2021(4).[7]HamidTohidi,MohammadMehdiJabbari.CRMasaMarketingAttitudeBasedonCustomerInformation[J].ProcediaTechnology,2012,16(12):565-569.[8]MariusPotgieter,JohanWdeJager,NeelsHvanHeerden.AninnovativemarketinginformationsystemamanagementtoolforSouthAfricantouroperators[J].Procedia-SocialandBehavioralSciences,2013,1(99):733-741.[9]GeorgeLealJamil.ApproachingMarketIntelligenceconceptthroughacaseanalysis:Continuousknowledgeformarketingstrategicmanagementanditscomplementaritytocompetitiveintelligence[J]ProcediaTechnology,2013,4(9):463-472.[10]ChangjuKim;?YingziXu;?KennethFHyde.AdvertisingversusSalesPromotion:AnExaminationoftheJapaneseFoodIndustry,1976–2008[J]JournalofGlobalScholarsofMarketingScienceVolume,2011(11):193-200.[11]OleksandrTeletov;VladimirGrigorenko.TheStateAndProspectsOfMarketingStrategiesForSmallAndMediumBusinessEnterprisesInUKRAINE[J]InnovativeTechnologiesandScientificSolutionsforIndustriesIssue,2019,2(8):97-104.[12]CandraArvitridaNinietI.niniet@ie.its.ac.idDepartmentofLogisticEngineering,UniversitasPertamina,IndonesiaDepartmentofIndustrialEngineering,InstitutTeknologiSepuluhNopember(ITS),Surabaya60111Indonesia.Anagent-basedsimulationforatrade-offbetweenfrequencyanddepthinretailpricepromotionstrategy[J].Management&Marketing.ChallengesfortheKnowledgeSociety,2021,16(1):1-12.[13]MarioKienzler;ChristianKowalkowski.Pricingstrategy:Areviewof22yearsofmarketingresearch[J]JournalofBusinessResearchVolume,2017(78):101-110.[14]ThomasMartinKey;AndrewJ.Czaplewski.Upstreamsocialmarketingstrategy:Anintegratedmarketingcommunicationsapproach[J].BusinessHorizons,2017(3):58-60.[15]EricM.Olson;StanleyF.Slater;?G.TomasM.Hult;?KaiM.Olson.Theapplicationofhumanresourcemanagementpolicieswithinthemarketingorganization:Theimpactonbusinessandmarketingstrategyimplementation[J].IndustrialMarketingManagementVolume69,2018.62-73.[16]Benli,Bahtiyari.CombinationofDyeingMethodandOzoneAfter-TreatmenttoApplyNaturalDyesontoCottonFabrics[J].Ozone:Science&Engineering,2018,40(1):44-53.[17]MasoomehMoradi;AbdollahAghaie;MonirehHosseini.AnAgent-BasedKnowledgeManagementFrameworkforMarketing-MixDecisionMaking[J].InternationalJournalofStrategicDecisionSciences.Volume,2013(2):109-128.[18]AudreyGilmore,DavidCarson.SMEMarketing:efficiencyinpractice[J].SmallEnterpriseResearch:TheJournalofSEAANZ,2018,25(3):213-226.[19]LifangHan.ResearchonMarketingStrategiesofEnterprisesintheEraofBigData[J]JournalofGlobalEconomy,BusinessandFinanceVolume,2020(18):9-11.[20]BazataDC,CoxTD,BooteD.AnInterdisciplinaryApproachtotheDesignandImplementationofaUniversity-orientedInternalCommunicationsStrategyforaBachelorofGeneralStudiesDegreeProgram[J].JournalofHigherEducationResearch,2021,2(2).[21]ZhangL,ZhouX*,ShirshitskaiaE.Millennials'EntrepreneurialValues,EntrepreneurialSymbiosisNetworkandNewVentureGrowth:EvidencefromChina[J].FrontiersinPsychology,2021,12.DOI:10.3389/fpsyg.2021.713280[22]ZhouX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