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文檔簡介
趙勃
樊登讀書
副總強關(guān)系為王如何打造強關(guān)系社群吸引百萬會員付費讀書Sky
趙勃13年互聯(lián)網(wǎng)、電商營銷運營經(jīng)驗。2007-2015:騰訊高級產(chǎn)品經(jīng)理,騰訊電商營銷總監(jiān),負責3000萬會員營銷;騰訊微信支付部零售行業(yè)負責人,負責零售業(yè)、消費品牌合作;騰訊學院資深講師,主講《精準營銷》等課程;2007-2017:眾引傳播集團VP,負責新媒體及新CRM系統(tǒng)等業(yè)務(wù);2017-2018:樊登讀書集團VP,負責課程研發(fā)、精準營銷、商務(wù)合作等業(yè)務(wù);個人簡介目錄有了強關(guān)系社群我們還打算做什么我們?nèi)绾芜\營強關(guān)系社群為什么我們選擇運營強關(guān)系社群樊登讀書是誰樊登讀書是誰2014年底
APP上線2015年底 20萬2016年底
100萬2017年底
380萬2018年9月底
900萬2433家正規(guī)納稅的正式公司10000名正式員工100000名兼職推廣大使500000名主動分享會員樊登讀書是誰為什么我們選擇強關(guān)系社群問題1:細分領(lǐng)域產(chǎn)品的大眾媒體傳播很難,效率很低,ROI低于游戲等營銷大戶我們的選擇:移動互聯(lián)網(wǎng)時代,放大了每個人的在線連接效率;在社群里進行傳播,效率遠高于大眾媒體為什么我們選擇強關(guān)系社群問題2:非標產(chǎn)品因為大眾不熟悉,預(yù)期是在線課程不能完全體驗,需要強關(guān)系介紹才愿意接受體驗、轉(zhuǎn)化我們的選擇:通過打造一層層強關(guān)系的社群,讓產(chǎn)品口碑口口相傳,讓老用戶的體驗好了,帶動新用戶加入為什么我們選擇強關(guān)系社群問題3:普通用戶與APP、普通用戶與普通用戶之間肯定是弱關(guān)系,難以持續(xù)運營,這很難改變我們的選擇:通過強運營,從普通弱關(guān)系的用戶中沉淀出來的“強關(guān)系用戶社群”,才是可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)讓利給幫助維系強關(guān)系社群的渠道與用戶為什么我們選擇強關(guān)系社群問題4:虛擬商品不像實體商品,可以讓渠道壓貨,靠渠道囤貨來驅(qū)動銷量我們的選擇:通過踏實研究強關(guān)系社群運營方法,讓2000個渠道伙伴(授權(quán)點)都強力學習執(zhí)行我們?nèi)绾芜\營強系社群優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是維系強關(guān)系社群的核心樊登讀書
主欄目會員制收費,365元/年會費樊登老師解讀過的約200本書+未來一年50本新書,合計超過10000個小時優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。內(nèi)容覆蓋“事業(yè)、家庭、心靈、文化”4個方向,目前已有200萬付費用戶。全網(wǎng)性價比最高,最多付費用戶的單IP課程,沒有之一。我們?nèi)绾芜\營強系社群優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是維系強關(guān)系社群的核心知識超市按課程收費聯(lián)合樊登、張萌、李躍兒等知名老師精心打造的49-199元在線課程,同樣圍繞“事業(yè)、家庭、心靈、文化”4個方向,滿足用戶持續(xù)在線學習需求。聯(lián)合知名老師及機構(gòu),打造999元-9999元的線下培訓課程,同樣圍繞“事業(yè)、家庭、心靈、文化”4個方向,滿足用戶深度學習需求。2.
讓利給授權(quán)點,更加積極投入做線下活動足夠的利潤,持續(xù)的會員收入,驅(qū)動授權(quán)點積極投入拓展新客。足夠詳細的運營活動方案,讓授權(quán)點快速掌握“不花錢做活動”的“絕技”。公開講座我們?nèi)绾芜\營強系社群3.
策劃強轉(zhuǎn)發(fā)力的線上活動,線下線上一起發(fā)力足夠有吸引力的線上玩法,能夠老用戶主動轉(zhuǎn)發(fā)、讓新用戶快速參與2018年4月“世界閱讀月”活動每位用戶分享后可獲得30天VIP,還可領(lǐng)取他人分享出來的VIP30天,合計60天VIP。按參與度,排名最高的可以領(lǐng)iphone
X等禮品。我們?nèi)绾芜\營強系社群策劃強轉(zhuǎn)發(fā)力的線上活動,線下線上一起發(fā)力足夠豐富的每天輪換的宣傳素材,讓全國的授權(quán)點伙伴可以持續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)2018年4月“世界閱讀月”活動全國2000家授權(quán)點,10000名正式員工,100000名推廣大使持續(xù)發(fā)力!活動參與數(shù):419萬其中老用戶:219萬其中新用戶:200萬我們?nèi)绾芜\營強系社群4.
強大的用戶及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),支持高效運營我們?nèi)绾芜\營強系社群某知識付費APP樊登讀書APP互聯(lián)網(wǎng)廣告線上活動線上APP功能自然轉(zhuǎn)化+APP/短信提醒線上APP功能互聯(lián)網(wǎng)廣告+線下活動線上活動+微信群活動+線下活動線上APP功能+線下書童自然轉(zhuǎn)化+APP/短信提醒+線下書童跟蹤線上APP功能+線下引導樊登讀書
的持續(xù)高速增長奧秘:打造可復制的強關(guān)系社區(qū)運營模型我們?nèi)绾芜\營強系社群獲取用戶活躍度留存轉(zhuǎn)化付費病毒傳播3.
與有各領(lǐng)域頭部IP,希望一起打造優(yōu)質(zhì)課程的老師900萬用戶保證了老師的基礎(chǔ)銷量2000家授權(quán)點的線上線下一體的強關(guān)系社群,保證了持續(xù)銷售以及帶來更高單價線下課程的合作機會有了強關(guān)系社群我們還打算做什么部分合作老師有了強關(guān)系社群我們還打算做什么2.
與更多有流量,希望用知識付費變現(xiàn)的伙伴365元/年
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