雨花區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作考評(píng)細(xì)則

附件2：雨花區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作考評(píng)細(xì)則綜合工作目標(biāo)（30分）序號(hào)工作目標(biāo)評(píng)價(jià)內(nèi)容和要求扣分細(xì)則1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

制度健全

（4分）1、成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，落實(shí)到人，工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。每項(xiàng)-0.5分2、各項(xiàng)制度健全、檔案管理規(guī)范。每項(xiàng)-0.5分2活動(dòng)場(chǎng)地

合格達(dá)標(biāo)

（10分）1、有200平方米的固定辦公和活動(dòng)場(chǎng)所，有五室一場(chǎng)一堂，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，制度上墻。每少一項(xiàng)-0.5分2、有必備的辦公設(shè)施設(shè)備。影響到正常工作的，每項(xiàng)-0.5分3健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)（4分）1、建立了與居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的加盟門(mén)店網(wǎng)絡(luò)，簽訂服務(wù)協(xié)議。酌情扣分2、加盟門(mén)店公示價(jià)格，服務(wù)規(guī)范，有服務(wù)登記記錄。服務(wù)不規(guī)范的，發(fā)現(xiàn)一起-1分4信息系統(tǒng)

準(zhǔn)確齊全（10分)1、居家養(yǎng)老信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)資料詳實(shí)齊全，電腦數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。出現(xiàn)差錯(cuò)，每起-0.5分；2、為老服務(wù)記錄及時(shí)錄入電腦，真實(shí)準(zhǔn)確。每起-0.5分；5對(duì)象審批（7分）1、按照政策準(zhǔn)確界定居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象，應(yīng)助盡助，不亂開(kāi)政策口子發(fā)現(xiàn)一起-0.2分2、申報(bào)資料符合要求，齊全完整發(fā)現(xiàn)一起-0.2分3、堅(jiān)持工作程序，無(wú)特殊情況在申請(qǐng)人提交書(shū)面申請(qǐng)30日內(nèi)辦理申報(bào)審批手續(xù)發(fā)現(xiàn)一起-0.2分4、堅(jiān)持入戶(hù)調(diào)查和張榜公示制度，杜絕暗箱操作、走過(guò)場(chǎng)。每發(fā)現(xiàn)一起-0.2分工作滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)（30分）序號(hào)工作目標(biāo)評(píng)價(jià)內(nèi)容和要求扣分細(xì)則1上級(jí)評(píng)價(jià)

（10分）1、省、市、區(qū)民政系統(tǒng)滿(mǎn)意程度視情況酌情扣分2群眾評(píng)價(jià)

（20分）2、轄區(qū)內(nèi)的老人對(duì)工作的滿(mǎn)意度達(dá)85%以上低一個(gè)百分點(diǎn)-0.2分；加分項(xiàng)目（不超過(guò)10分）序號(hào)評(píng)價(jià)內(nèi)容和要求加分標(biāo)準(zhǔn)1在市級(jí)、省級(jí)、部級(jí)刊物發(fā)表相關(guān)論文或正面報(bào)道的，加1-3分；2出經(jīng)驗(yàn)、有成果，并成為市、省、部級(jí)會(huì)議作典型發(fā)言的加1-3分；3工作有創(chuàng)新，對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作有改進(jìn)推動(dòng)作用