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項(xiàng)目六列車乘務(wù)組織任務(wù)一客車設(shè)備的配置與運(yùn)用任務(wù)二列車乘務(wù)作業(yè)與服務(wù)任務(wù)三列車餐飲服務(wù)任務(wù)二列車乘務(wù)作業(yè)與服務(wù)一、動(dòng)車組列車工作組織（一）動(dòng)車組列車乘務(wù)組的組成1.乘務(wù)組崗位列車長(zhǎng)、乘務(wù)員、安全員、乘警、隨車機(jī)械師外包的列車上保潔和餐飲視同列車乘務(wù)組成員2.乘務(wù)組人員配備（1）客運(yùn)乘務(wù)組由1名列車長(zhǎng)、2名乘務(wù)員和1名安全員組成；（2）當(dāng)動(dòng)車組重聯(lián)時(shí)，按兩個(gè)乘務(wù)組配備；（3）編組16輛的動(dòng)車組按1名列車長(zhǎng)、4名乘務(wù)員和1名安全員配備；（二）動(dòng)車組列車的乘務(wù)工作1.列車長(zhǎng)的主要工作（1）了解列車始發(fā)基本情況（2）召開(kāi)出乘會(huì)，講解乘務(wù)趟計(jì)劃和安全預(yù)想。（3）全面巡視車廂，檢查列車整備情況。（4）司機(jī)個(gè)根據(jù)列車長(zhǎng)的通知開(kāi)關(guān)門。（5）妥善安排重點(diǎn)旅客。2.乘務(wù)員的主要工作（1）對(duì)列車設(shè)備設(shè)施及陰暗部位進(jìn)行全面排查，對(duì)所負(fù)責(zé)車廂滅火器、制動(dòng)閥、緊急破窗錘及其他服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)列車長(zhǎng)。（2）組織旅客乘降。針對(duì)行動(dòng)不便、需要幫扶的重點(diǎn)旅客，做好重點(diǎn)幫扶。（3）廣播宣傳。負(fù)責(zé)播音的列車員利用廣播介紹列車概況、安全注意事項(xiàng)、設(shè)備設(shè)施等。（4）加強(qiáng)車廂巡視，

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