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文檔簡介

讓世界看到自己的影響力禮來中國1卓越的領(lǐng)導(dǎo)力2團隊的凝聚力3人格魅力影響力反思6問你加入俱樂部的動機談?wù)剬銟凡康母星槟阆霝榫銟凡孔鲂┦裁聪M銟凡刻峁┠男C會如何提高俱樂部在校園的影響力如何做好俱樂部的團隊建設(shè)4如何提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力

決斷能力激勵能力學(xué)習(xí)能力三大核心5領(lǐng)導(dǎo)是什么?規(guī)劃師?公仆?師長?6杜魯門的定義:

“領(lǐng)導(dǎo)就是讓人做一件原本不想做的事,但事后卻喜歡它”。7德魯克的定義:

“決定做正確的事,并動員下屬做好這件事”。81、什么是21世紀的新領(lǐng)導(dǎo)力?第一部分:決斷能力決斷能力:方向、目標、愿景、使命、戰(zhàn)略、規(guī)則、路線等。激勵能力:需求理論、正激勵學(xué)習(xí)能力:速度、創(chuàng)新、能力、競爭、人才等。9決斷能力的首要條件打開思維空間。案例:霍布森選擇102、如何提高決斷力(A)?第一部分:決斷能力

霍布森選擇:1、小范圍、小空間選擇;2、假的選擇3、死的選擇4、自我選擇如何避免霍布森選擇:1、由小看大轉(zhuǎn)到由大看小2、排斥差異轉(zhuǎn)到重視差異3、單向思維轉(zhuǎn)到多向思維4、單腦思維轉(zhuǎn)到多腦思維

提高領(lǐng)導(dǎo)力首先要提高決斷力。決斷力重在打開思維空間。決策之父:西蒙11三星的高級人才標準第一

主持未來公司的新樹種事業(yè)的人才,是指開創(chuàng)還未進入的新事業(yè)項目以及能夠?qū)⑦@樣的新事業(yè)項目拓展為一個完整產(chǎn)業(yè)的人才。第二

主導(dǎo)變化和革新的人才,是指拋棄固定觀念,提出新觀念,并推進新觀念的施行的人才。像比爾?蓋茨、邁克?戴爾及天才泰格?伍茲等都是這樣的人才。這些人都是大學(xué)中途退學(xué),早早地開始在自己的領(lǐng)域中開拓,讓世界刮目相看的人。與學(xué)習(xí)優(yōu)異的人相比,這些人敢于質(zhì)疑既存的社會秩序,可以大膽創(chuàng)新,勇于推倒圍墻,重新開拓的領(lǐng)域。第三

具有明確的價值觀和組織觀的人才。第四

非常具有人情味的人才。12創(chuàng)新思維1.思維創(chuàng)新2.制度創(chuàng)新3.組織創(chuàng)新4.模式創(chuàng)新5.機制創(chuàng)新131.把梳子賣給和尚2.向愛斯基摩人推銷冰箱創(chuàng)新思維練習(xí)14第一部分:決斷能力3、如何提高決斷能力(B)?打開思維空間,需要學(xué)會使用你的左腦和右腦左腦功能:1、語言2、數(shù)學(xué)與邏輯3、抽象與理性右腦功能:1、形象思維2、藝術(shù)思維3、感悟與直覺左腦右腦配合技巧:1、邏輯加直覺2、定量加定性3、理智加激情4、科學(xué)加藝術(shù)多用左手15

通過一件事,組織里的一個儀式,一個舉動,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖巧妙地傳達給大家。領(lǐng)導(dǎo)的象征藝術(shù):16第一部分:決斷能力4、如何提高決斷能力(C)?打開思維空間,需要多腦思維。多腦思維:1、左腦加右腦2、內(nèi)腦和外腦3、人腦加電腦內(nèi)腦與外腦的分工:1、外謀內(nèi)斷是分工2、外多內(nèi)少是人數(shù)3、外先內(nèi)后是程序4、外放內(nèi)收是思維5、外輔內(nèi)主是責(zé)任6、外下內(nèi)上是角色放收之道:1、多中選一2、合多為一3、另起爐灶4、暫不選擇17第一部分:決斷力5、如何提高決斷力(D)?提高決斷力,必須有所為有所不為。布里丹選擇:1、最優(yōu)選擇2、最亂選擇3、最慢選擇科學(xué)選擇:1、分次決策2、優(yōu)先排序3、快速反應(yīng)4、消除情緒18地位健康財富誠信機敏相貌智慧七個包袱的該放棄哪一個?19第一部分:決斷能力6、領(lǐng)導(dǎo)者“三商”并舉,全面修煉情商:1、自知知明2、自我管理?積極心態(tài)?情緒穩(wěn)定3、識別他人4、溝通及人際關(guān)系5、逆境情商膽商:1、敢于承擔(dān)風(fēng)險2、敢于承擔(dān)責(zé)任2、果敢、果斷,不拖延4、有勇氣智商:1、邏輯思維2、理性分析3、反應(yīng)速度4、聯(lián)想能力領(lǐng)導(dǎo)力沒有唯一正確的答案。20諸葛亮識別人七則:

其一:問之以是非而觀其志(觀察志向和主見)其二:窮之以辭而觀其變(隨機應(yīng)變)其三:咨之以謀而觀其識(遠見卓識)其四:告之以難而觀其勇(臨危不懼)其五:醉之以酒而觀其性(品性)其六:臨之以利而觀其廉(廉潔)其七:期之以事而觀其信(信守諾言)21如何識別人?全方位地看一個人。堅持按原則辦事。重行輕言。總結(jié)教訓(xùn)。不放過任何感覺不對的地方。個人悟性和敏感度。22第一部分:決斷能力7、決策之前如何形成正確清晰的大思路?思路決定出路思路四要素:1、目的2、目標3、途徑4、應(yīng)變修定決策的路途:應(yīng)變對策具體途徑戰(zhàn)略目標目的使命23第一部分:決斷能力在決策的執(zhí)行過程中如何應(yīng)變和修定?在決策的執(zhí)行過程中有問題是正常的,沒有問題是不正常的。逆向修定決策的四大優(yōu)點:1、有利提高領(lǐng)導(dǎo)的威信2、有利于決策的連續(xù)性、穩(wěn)定性3、有利于減少損失和風(fēng)險4、有利于角色定位和關(guān)系協(xié)調(diào)修定決策的三個效應(yīng):1、心理效應(yīng)2、雙重優(yōu)化3、非零起點24

一家實力不是很大的奶業(yè)公司與另外三家公司聯(lián)合“攻占”上海市場,當(dāng)前期投入花了800萬時,市場仍未打開,其它三家公司中的兩家看勢不好,做了“逃兵”,即不再合作了。這時這家奶業(yè)公司有三條路可走:1、撤出上海市場;2、調(diào)整策略,堅持到底;3、等實力強了之后,再次“戰(zhàn)”上海。案例分析:25第一部分:決斷能力8、決斷力的最終關(guān)注點是什么?領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注點:1、結(jié)果比過程重要2、目的比目標重要3、價值比成本重要4、效益比效率重要案例:1、鄧小平的結(jié)果導(dǎo)向26英特爾的企業(yè)文化:1、以結(jié)果為導(dǎo)向2、注重紀律3、鼓勵嘗試風(fēng)險4、品質(zhì)至上5、客戶第一6、讓員工樂在工作“以結(jié)果為導(dǎo)向”方法:1、時間表2、量化3、階段性評估4、高目標(討還價)5、季度會6、芯片成品率7、20-60-5008、個人貢獻數(shù)(5-40)9、不惜傷害他人英特爾的結(jié)果導(dǎo)向文化27第一部分:決斷能力9、系統(tǒng)思考是決策者的必修課五項修煉:1、超越自我2、改變心智模式3、團隊學(xué)習(xí)4、共同愿景5、系統(tǒng)思考關(guān)于學(xué)習(xí)的定義:1、學(xué)會生存2、學(xué)會溝通3、學(xué)會學(xué)習(xí)4、學(xué)會專業(yè)技能系統(tǒng)思考:1、由大看小2、由長看短3、正負兼顧4、內(nèi)外兼顧28結(jié)論:新領(lǐng)導(dǎo)力有三大核心,即決斷能力、激勵能力和學(xué)習(xí)能力。其中決斷力是第一位的。要想提高決斷和決策質(zhì)量,首先要打開思維空間,充分開發(fā)左腦和右腦,外腦和內(nèi)腦,避免霍布森選擇,同時切記有所為有所不為,防止被布里丹選擇引入歧途,確定好大思路,把關(guān)注的焦點放在目的、結(jié)果、價值和效益上,最后通過系統(tǒng)思考做出正確的決斷和決策。提高決斷能力小結(jié)29第二部分:激勵能力10、領(lǐng)導(dǎo)力的精髓是激勵他人

以前,你只需要做自己的工作;現(xiàn)在,你要學(xué)會做別人的工作。——杰克?韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)在于用人用人就是激勵人激勵人就是調(diào)動積極性案例:1、諸葛亮用人;2、懶螞蟻的故事。30第二部分:激勵能力事必躬親型領(lǐng)導(dǎo):1、逢事親歷親為2、自己想、自己干、自己立功3、以“忙死”為自豪安東尼的調(diào)查數(shù)據(jù)精力、時間和能力決策用人業(yè)務(wù)高層47%35%18%中層31%42%27%基層18%35%47%數(shù)據(jù)表明的觀點?

高層領(lǐng)導(dǎo)核心能力是決策;中層領(lǐng)導(dǎo)核心力是用人;基層領(lǐng)導(dǎo)核心能力是業(yè)務(wù)。“安東尼”結(jié)論32第二部分:激勵能力11、領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握激勵他人的藝術(shù)(A)領(lǐng)導(dǎo)就是激勵。用人六要素:1、識別人2、選拔人3、培養(yǎng)人4、吸引人5、使用人6、管理人前提難點重點什么是激勵?1、激勵就是夢想加鮮花;2、激是未來,勵是過去;3、激重在動機,勵重在結(jié)果;4、激和勵互為因果,勵是重點。我們感悟到:1、領(lǐng)導(dǎo)重在用人,用人重在激勵;2、激勵要及時才有效果;3、激和勵,機動和結(jié)果要一致。做為俱樂部主席在日常管理中如何激勵他人?(可以分享案例、激勵政策、方法等)經(jīng)驗分享34第二部分:激勵能力

馬斯洛需求層次理論35第二部分:激勵能力艾柯卡對激勵的一段精彩的論述:

一個經(jīng)理能夠激勵他的屬下,就是最大的成績。要使一個組織有活力、有生氣,激勵就是一切。也許你可以干兩個人的活,但你成不了兩個人,你必須全力以赴地去激勵另一個人,再讓他去激勵手下的人。36第二部分:激勵能力12、領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握激勵他人的藝術(shù)(B)自我激勵是永恒的主題。你的動力哪里來?1、自我激勵2、先我后他3、相互激勵4、持續(xù)激勵自我激勵自:1、使命感2、追求3、欲望4、競爭5、偏執(zhí)制度激勵:1、以人為本2、法治非人治3、做到“三公”4、先制度后藝術(shù)5、科學(xué)性37第二部分:激勵能力要想激勵,必須以人為本研究人的需求需求引發(fā)動機動機引發(fā)行為行為引發(fā)目標目標引發(fā)結(jié)果人性優(yōu)勢需求:1、尊重2、信任3、贊美4、理解5、支持6、關(guān)心38第二部分:激勵能力13、領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握激勵他人的藝術(shù)(C)我們每個人為什么潛能發(fā)揮不出來,創(chuàng)造性發(fā)揮不出來?心與智的激勵1、先激勵心,后激勵智;2、激勵心是前提,激勵智是結(jié)果。個體與群體的激勵1、先激勵個體,后激勵群體;2、只有個體被激勵起來,才有組織的氣勢,整體的能力。我們的感悟:1、激勵是從心開始的;2、潛能不激勵就變成了無能;3、潛能變成顯能的唯一途徑就是激勵。羅森塔爾效應(yīng)給我們的啟示?案例40第二部分:激勵能力14、激勵是一門綜合藝術(shù)A、先單打一,后綜合的藝術(shù)1、只有物質(zhì)是害人的政策;2、只有精神是愚民的政策;3、精神加物質(zhì),或物質(zhì)加精神,有機結(jié)合。B、正激勵加負激勵的藝術(shù)1、先正激勵,后負激勵;2、以正激勵為主;3、激勵與約束的結(jié)合;激勵與凝聚的結(jié)合。C、激勵與保健的藝術(shù)1、激勵是增量,保健是常量;2、七分保健,三分激勵,交替進行;3、韋爾奇的271法則。41第二部分:激勵能力激勵方法小結(jié)精神先進工作者、榮譽稱號、通報表揚,韋爾奇?zhèn)髡娴?。物質(zhì)獎金、紅包、實物、股權(quán)等。心理尊重、贊揚、肯定、信任、鼓勵等。感情談心,共進午餐、邀請到家做客等。42第二部分:激勵能力15、領(lǐng)導(dǎo)者都要掌握凝聚人心的藝術(shù)認同的藝術(shù):1、先溝通后認同;2、先認同他后認同你;3、先認同人后認同事。認同的本質(zhì):要想認同,必先溝通;要想溝通,必先找共同點。群體中的共同點:1、共同的興趣;2、共同的目標;3、共同的閱歷;4、共同的信仰;5、共同的性格;6、共同的情緒;7、共同的出身。43第二部分:激勵能力結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)力的第二個核心是激勵,就是以人為本,通過激勵、自我激勵、制度激勵、心智激勵和個體及群體的激勵,把人的潛能和顯能充分地調(diào)動起來。同時要注意激勵的藝術(shù),通過溝通增進認同感,在實踐中不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力,成為一名從優(yōu)秀到卓越領(lǐng)導(dǎo)型的管理者。激勵能力給我們的啟示44第三部分:學(xué)習(xí)能力16、領(lǐng)導(dǎo)力的核心是學(xué)習(xí)能力1、知識經(jīng)濟時代知識和智力已成無形資產(chǎn)。2、彼得?圣吉指出:學(xué)習(xí)速度跟不上變化速度,就必然死亡。即:學(xué)習(xí)速度<變化速度=死亡。45第三部分:學(xué)習(xí)能力17、學(xué)習(xí)能力的構(gòu)成要素1學(xué)習(xí)動力為什么要學(xué)習(xí)?2學(xué)習(xí)毅力學(xué)習(xí)的持久。3學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)深入、系統(tǒng)和掌握能力。4學(xué)習(xí)效率速度快慢。5學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化力學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化能力。46第三部分:學(xué)習(xí)能力領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力綜合素質(zhì)提高的速度創(chuàng)造財富的能力帶領(lǐng)團隊學(xué)習(xí)的能力47第三部分:學(xué)習(xí)能力18、提升學(xué)習(xí)力的基本途徑1、保持旺盛的學(xué)習(xí)熱情;2、提高自身文化知識層次;3、把知識在實踐運用、總結(jié)和提高;4、快速學(xué)習(xí),加速學(xué)習(xí);5、學(xué)會學(xué)習(xí)。48第三部分:學(xué)習(xí)能力19、成為一個真正的學(xué)習(xí)型組織

團隊學(xué)習(xí)具有令人吃驚的潛能;集體可以做到比個人更有洞察力,更聰明。團體的智商可以遠遠大于個人的智商?!说?圣吉GE公司的學(xué)習(xí)文化:1、倡導(dǎo)無邊界思維;2、將最好的樣板推廣到整個公司;3、邀請“競爭對手”傳授經(jīng)驗;4、向員工學(xué)習(xí);5、對學(xué)習(xí)進行獎勵。49第三部分:學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力給我們的啟示在現(xiàn)代社會環(huán)境下,學(xué)習(xí)已經(jīng)不是什么新鮮詞了。唯有比變化的速度和競爭對手學(xué)習(xí)的速度更快,同時學(xué)得更好,更多,更深,才有取勝的可能。做到這一點,培養(yǎng)組織和領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)力是最重要的任務(wù)。

討論題開展哪些活動,提升禮來俱樂部的團隊學(xué)習(xí)能力?團隊定義1團隊凝聚力表現(xiàn)2如何提高團隊凝聚力3如何維持團隊凝聚力4團隊凝聚力建設(shè)一、什么是團隊?

1+1>2團隊的定義團隊(Team),又稱為工作團隊(WorkTeam),是通指為了一個共同的目標而在一起工作的一些人組成的協(xié)作單位。團隊合作,指的是一群有能力、有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標相互支持合作奮斗的過程。共同目標 互相依賴互相信任歸宿感 責(zé)任心

團隊就是不要讓另外一個人失敗,不要讓團隊任何一個人失敗。

----馬云

大成功依靠團隊,而個人只能取得小成功。

--比爾?蓋茨案例一在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?螞蟻軍團!案例二秋天,雁群為過冬而朝南方遷徙的時候,排成V字隊形平行飛行,前雁展翅,后雁跟進,相互間給予強烈的激勵,真誠而熱情。整隊大雁的目標是一致的—都要飛往南方過冬。成員之間相互鼓勵,使團隊保持了速度和力量。頭雁累了,另一只雁主動接替飛在最前端。雁陣當(dāng)一只雁生病或受傷,其他兩只會飛下來幫助和保護它,直到它康復(fù)或死亡,然后它們自動組成V形或一字形,努力去追趕上原來的雁群,共同實現(xiàn)團隊的目標。58案例三

為了完成西天取經(jīng)任務(wù),組成取經(jīng)團隊,成員有唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚。

為了節(jié)約成本,需要在這個團隊里裁掉一個隊員,你會裁哪一位?為什么?

1.團隊具有明確的統(tǒng)一的目標。2.成員具有相關(guān)的技能。團隊成員具備實現(xiàn)目標所需要的基本技能,并能夠良好合作;3.成員相互間信任。4.團隊成員具有共同的信念。這是團隊成員對完成目標的奉獻精神;團隊凝聚力表現(xiàn)

5.成員之間溝通順暢。6.高度的忠誠7.團隊具有公認的領(lǐng)導(dǎo)。8.團隊具備內(nèi)部與外部的支持條件。既包括內(nèi)部合理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),也包括外部給予必要的資源條件。61最強的一項能力最近一次成就(學(xué)習(xí)或生活)非常希望可以改善的一項習(xí)慣最喜歡的食物最討厭的事情最欣賞哪一項特質(zhì)你了解你的隊員嗎?62如何提高團隊凝聚力?一、找到凝聚力的根源二、針對根源目標找出團隊的不足三、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題四、加強并提高63課后作業(yè)

注意設(shè)計一個方案、組織一次關(guān)于團隊凝聚力建設(shè)的活動64如何維持團隊凝聚力?

65小心陷阱

缺乏原則,無法有效地進行工作;團隊會議無目標,無效果;缺乏相互尊重的氛圍;無法提供有效的反饋。66確立團隊的工作原則

注意的焦點是對事,不對人;強調(diào)正面效果;具體而實在;展示信心。小建議67卓有成效的團隊會議認真準備;必要人員務(wù)必出席;確定會議議程;

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