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文檔簡介

品質年度個人總結報告3篇品質年度個人總結報告1

一、概述:

本人自20__年8月進入公司擔任品質部長,5個月的時間轉眼即逝,這5個月的工作顯得十分地充實,既有付出又有收獲,也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20__年我對自已還是充滿信心,對工作充滿激情,對公司充滿希望。

二、20__年個人工作總結:

1、不同理念的引入與產生的碰撞

我從事多年的品質管理工作,我始終認為品質是以“品質理念”為指導的,有什么樣的品質理念,就有什么樣的行動,如果理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾個月的時間里,我是十分注重引入好的品質理念的,也一直試圖在改變我們的品質部人員及其它部門的管理人員、生產線員工。人的理念改變是困難的,有時需要一個漫長的過程,甚至會產生十分激烈的碰撞,但只要我認為是對的,我會努力朝這個方向走下去。“品質是制程出來的,而不是檢驗出來的”,這句看來十分簡單的話,好像誰都會說,但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。當生產出現返工時,每每聽到這樣一句話:“我們沒有辦法保證做好,所以才設整機檢驗員,整機檢驗員要給我們堵住!”又或者是“品質部沒有檢驗好”!如果這些話由生技部和生產部兩位部長達成共識后,品質就真的只有靠“檢驗”出來了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產部后,指望品質是靠檢驗出來的聲音有所改善,生產品質改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展,品質部巡檢員也能放開擔當監(jiān)督、驗證、檢查生產過程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質量是生產出來而不是檢驗出來的”,還需要一個較長的過程。

2、“品質監(jiān)督”與“源流管理”之爭論

當品質出現問題時,經常聽到聲音是“品質部監(jiān)督不到位”,只追究品質部責任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調的進一步發(fā)展是:每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監(jiān)督。更有極端的論調:“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的問題”。這是與正確的品質理念背道而馳的,我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結合的檢驗方法,要從源流管好,逐步提高檢驗直通率,減少修機率,從而達到品質和效率雙贏。目前,在這一認識上是有所進步,但需要堅持,因為人的思想是十分頑固的。值得慶賀的是:公司高層也非常重視產品質量,在新的薪資方案中,產品質量與工資掛勾,未來,產品質量一定會得到提升。

3、品質責任之界定

出了品質問題,究竟要不要分清楚責任?責任當然要劃分的,只有責任分清楚,才有改進的動力。值得一提的是,我們生產、品質、生技在解決品質問題的責任上基本沒有太大意見分歧,有時雖對責任分解考核有些異議,但最終都是本著解決問題,持續(xù)改進的精神達成共識。這里要謝謝各個部門領導的支持、配合和理解,也要謝謝公司高層領導工作上的指導和支持。

4、不同的工作方法引入:

品質部組織架構的重組,清楚明確每個崗位的職責,分工更符合公司現有規(guī)模的發(fā)展,處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工,更能讓每個檢驗員公平,公正去展開良性競爭,讓有能力的檢驗員更能體現他的價值,激勵能力稍差的檢驗員努力上進。在來料檢驗不合格時,通過召開MRB評審,更能合理解決生產急需,同時也提供解決質量問題的合理方案。巡檢方面實施二級審核制,料檢、首檢、巡查由原來檢驗員自行檢驗改為各車間管理責任人實時審核,減少人為錯誤導致的異常發(fā)生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質會議,以統(tǒng)計數據、圖表方式通報品質異常問題,責任考核,糾正與預防措施,督促各部門按時按質完成各項質量改善方案。

5、薪資方案的調整

9月份,品質部開展創(chuàng)優(yōu)質量獎,激勵了品質部外檢員、巡檢員的主動性、積極性和責任心,從而減少了異常和返工的發(fā)生次數,有效提升了產品品質的直通率。在公司高層領導的支持和協(xié)助,10月份,品質部的`薪資方案改革了,由原有的固定月薪改為考核計分制,一改傳統(tǒng)的薪資方案,從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計數據和圖表,充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動了,責任心更強了。心態(tài)決定行為,心變則行為變,在此基礎上,品質部將會團結一心,充分發(fā)揮團隊的能力,開展各項積極向上的品質活動,為提高產品質量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。

6、早會和培訓

品質部堅持每日早會,通過早會將生產過程發(fā)生的問題傳達到每個檢驗員,將技術部門的工程和技術更改及時傳遞到每個檢驗員,采取相應有效的糾正和預防措施,控制在問題發(fā)生前就已經得到解決,或已有相應的解決方案。同時,也將公司的方針政策,未來發(fā)展大計及時傳達信息,讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,展示未來。培訓,除了早會培訓,也會安排技能技巧提高的培訓,外檢每月安排4節(jié)培訓課程,巡檢每月也安排定時的培訓,培訓課時不少于3小時。經過培訓,檢驗員從責任心到技能方面均得到提高,在產品質量控制過程起到一定的重要性。

7、個人專業(yè)技術不足:

本人進入公司即帶有“先天不足”,以前所從事的電動工具都是DC類或電圓鋸、電刨、砂帶機等,卻未從事電=電鎬,不懂電=電鎬的生產工藝,這些都是對本人自我的挑戰(zhàn),這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個月的工作之中,除了品質部所有同事對我工作的大力支持與積極配合,還有各個部門領導對我工作的支持與配合,特別是公司高層領導給我的機會和平臺,使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學習,在某種程度上得到了一定的提高,在此,我對品質部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領導致以深深的謝意。相信,在未來,我會一如既往,努力學習,積極和各部門溝通協(xié)調,共同與公司發(fā)展。

品質年度個人總結報告2

隨著時間的飛逝,忙碌的一年又到了尾聲,我對于這一年的工作做一個簡要的總結,以此大家共同學習,探討。并對今后的工作提出你寶貴的意見或者建議。

1.對于我自己的工作我覺得有許多需要改進和大家的配合,我們是一個團隊,單靠個人的力量來控制不良的流出是很困難的,我們也要加強自身的品質意識,了解自己工作的重要性。首先我們要對客戶來料的確認,避免后續(xù)出現客訴現象,在現場測試過程中更要做好品質的監(jiān)督與管理,在出貨時確認我們每一項作業(yè)要求都符合客戶要求。爭取做到零客訴的目標。

2.在這一年的工作中我發(fā)現我的工作有許多不足的地方,在發(fā)現問題時我們和客戶的溝通還不夠及時,對于品質問題的跟進執(zhí)行力還是沒什么體現,同樣的品質問題多次發(fā)生,而沒有采取有效的杜絕措施,與現場人員的溝通協(xié)調能力還有待加強。

3.對于現場品質問題我們還有許多欠缺的和改進?,F場人員的品質意識淡薄,建議今后對于品質多做一些宣導,大家對于品質有一個清晰的認識,更好的配合品質的管理,現場多次出現的品質問題,應及時的跟進,改善,提出自己的改善建議。多與現場溝通品質問題,從而了解更多的品質細節(jié),更好的掌握品質管控。

4.各種工作賬目的制作,這一方面出現的問題比較突出,每天的所要做的賬目很多很繁瑣,所以也容易發(fā)生問題,這主要還是對自己的工作不夠細心,對賬目的制作沒有及時的確認,今后要重點改進這一方面的工作方式,方法,爭取準確無誤的做好每一筆賬目。

5.這一年的工作我同大家學習了許多,對于我個人也有了一定的提高,這要感謝大家這一年來對于我工作的配合與支持,指導,希望來年大家能更好的把自己的熱情,投入到工作中來,做出更好的成績。

再次謝謝大家這一年來對我的幫助,我相信我們的公司來年一定會有一個更輝煌的發(fā)展,我們大家也會有一個更好的發(fā)揮平臺,祝大家在新的一年里工作順利,心情愉快,新年快樂!

品質年度個人總結報告3

質量經理的個人年終總結。質量控制,顧名思義:質量管理。這是一種質量控制的廣義解釋,是我的一個質量管理的初步認識。

當初始接觸工作到今天,從靜態(tài)調試室內檢查天然氣,然后檢查,今天的配件供應部分讓我質檢工作有更深入的了解,也讓我感到巨大的責任感。具體體現在他對公司的責任感,責任感給客戶。特別是氣體檢測,更體現了乘客生命安全的責任感和對社會的責任感。也要求自己有責任感。氣體的天然氣是一個特定的風險,特別是天然氣動力汽車燃料品質管理員個人年終總結,因為許多汽車運行時引擎產生的高溫和電路線束電力環(huán)境,如結構的特殊性,這可能會帶來很多不安全的因素,

嚴重時可能導致重大安全事故或人身傷亡。給了這么大的責任,我必須做好的氣體泄漏檢測,更要求自己安全時刻心給別人。

10月11月我碰巧看到一個公司索賠報告。本月聲稱2747人:海獅系列816;405年基地在湖里;783年海滄基地;漳州基地共743名。這是一個多么可怕的數據,要求數量這么大一個月??上攵?,債權數額巨大,公司承擔損失有多大。所以我總是記得公司密切相關,他們的產品,并始終堅持質量標準不僅是我們自己的,客戶的標準。只有他們的在職工作認真,

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