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第駕校年度工作計(jì)劃駕校年度工作計(jì)劃1
現(xiàn)將明年工作計(jì)劃如下:
1、做好本職工作,加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),使駕車(chē)技術(shù)進(jìn)一步提高;
2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,不斷提高自身素質(zhì);
3、工作積極主動(dòng),配合各位同事,營(yíng)造良好的人際關(guān)系;
4、支持本部門(mén)工作,協(xié)助其他同事完成本部門(mén)的其它工作。駕校年度工作計(jì)劃2
20__年下半年度我校將嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)方針,結(jié)合“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)”相關(guān)要求,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),開(kāi)展全新的駕駛培訓(xùn)模式,同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高教練員教學(xué)水平,加強(qiáng)內(nèi)部管理,使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到人性化,高效化和規(guī)范化。
一、進(jìn)一步深入開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)”的活動(dòng),有效推進(jìn)規(guī)范化管理水平的提高
以規(guī)范化達(dá)標(biāo)為載體,以提高信譽(yù)信譽(yù)質(zhì)量為目標(biāo),把“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)”貫穿于整個(gè)教學(xué)培訓(xùn)管理工作中,做到遵紀(jì)守法,服從統(tǒng)一管理,積極參加繼續(xù)再教育工作,提高自身的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)。嚴(yán)以律己,寬以待人,在教學(xué)工作中做到車(chē)容車(chē)貌整潔,衣著端莊,語(yǔ)言文明,熱情服務(wù),耐心指導(dǎo),尊重學(xué)員,不得侮辱、歧視學(xué)員。嚴(yán)禁教練車(chē)停放在公共娛樂(lè)、浴室飯店門(mén)口。遵守職業(yè)道德規(guī)范,不得以任何形式向?qū)W員索要、收受任何財(cái)物或其他利益,杜絕吃拿卡要行為。規(guī)范日常執(zhí)教行為,嚴(yán)格遵守持證上崗培訓(xùn)、隨場(chǎng)教練、隨車(chē)教練等工作規(guī)范;規(guī)范場(chǎng)地教學(xué)行為,未經(jīng)許可不得隨意設(shè)場(chǎng)教學(xué),嚴(yán)格按照公安、運(yùn)管批準(zhǔn)的道路和場(chǎng)地進(jìn)行訓(xùn)練。堅(jiān)持安全第一,文明行車(chē),做好愛(ài)車(chē)?yán)9ぷ?,確保教學(xué)車(chē)輛的技術(shù)狀態(tài)始終符合訓(xùn)練的要求,嚴(yán)禁酒后駕車(chē),無(wú)證培訓(xùn)和串崗、脫崗教學(xué),嚴(yán)禁超載、超速。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)智能化管理
嚴(yán)格按照教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、時(shí)間要求培訓(xùn),認(rèn)真執(zhí)行駕駛員培訓(xùn)計(jì)時(shí)工作規(guī)范,不得縮短培訓(xùn)時(shí)間或者減少培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)質(zhì)量,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)信用原則,如實(shí)認(rèn)真填寫(xiě)培訓(xùn)記錄和教學(xué)日志,杜絕使用“跑碼機(jī)”、假指紋等現(xiàn)象。
三、加快模擬器的推廣使用,使節(jié)能解排工作跟進(jìn)一步
對(duì)于剛學(xué)車(chē)的學(xué)員實(shí)行駕駛模擬教學(xué)和多媒體教學(xué)等科學(xué)手段,從而節(jié)約資源,使傳統(tǒng)的粗放型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗屯度?、低消耗、低排放、高效率、高質(zhì)量”的集約型培訓(xùn)。在自愿的原則下加緊了油改汽的工作的落實(shí),目前我駕校已經(jīng)完成壹車(chē)教練車(chē)油改汽的工作。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)教練員隊(duì)伍管理和繼續(xù)教育工作
進(jìn)一步完善教練員管理制度,明確目標(biāo)責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法。堅(jiān)決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請(qǐng),嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng),不斷提高教學(xué)質(zhì)量,不斷提高社會(huì)的評(píng)價(jià)與知名度。繼續(xù)堅(jiān)持教練員繼續(xù)再教育工作的開(kāi)展。
三、加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí)
加強(qiáng)教練員的安全教育和安全意識(shí),與教練員簽定安全責(zé)任狀,進(jìn)一步加強(qiáng)安全檢查,要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車(chē)輛的狀況,收車(chē)后做好保養(yǎng)工作,確保100%的安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的'安全意識(shí),保證學(xué)員出入平安,保證每月不少于一次安全活動(dòng)。
五、進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力,形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)
著重注意實(shí)力的增強(qiáng),在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地,把硬件和軟件建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),要形成如下五大特色和優(yōu)勢(shì)。
1、把全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),做為駕校的辦學(xué)宗旨,堅(jiān)信學(xué)員是駕校生存的前提條件,駕校的中心工作應(yīng)該是,圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)進(jìn)行。并提出“快樂(lè)學(xué)車(chē),享受學(xué)車(chē),一切為了學(xué)員、為了學(xué)員一切,我們的服務(wù)與你的需求同步”的培訓(xùn)理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境里提供高效率、高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。駕校年度工作計(jì)劃3
20__年教練班在院委會(huì)、辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹(shù)立和落實(shí)"以人為本"的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化"以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量",堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開(kāi)拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及教練班全體工作人員的共同努力下,使我科取得了多方面的好評(píng)。但同時(shí),這也是對(duì)我們教練班下一步工作的鞭策,我們教練班全體司機(jī)充分認(rèn)識(shí)到自己身上的責(zé)任和擔(dān)子,現(xiàn)對(duì)20__年工作作出以下計(jì)劃:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),特別對(duì)與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的.學(xué)習(xí),強(qiáng)化行車(chē)安全意識(shí);加強(qiáng)與病號(hào)的溝通,促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系。抓好急診病人的來(lái)診服務(wù),在"以病人為中心"指導(dǎo)思想的精神下,全體司機(jī)人員持續(xù)改進(jìn)"微笑服務(wù)"、"深化"人性化服務(wù),努力打造醫(yī)院一流服務(wù)窗口。
二、加強(qiáng)120急救的管理,加強(qiáng)對(duì)急救技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高急救水平。加強(qiáng)對(duì)120急救車(chē)內(nèi)物品的管理,保證急救物品的完好備用狀態(tài)。繼續(xù)實(shí)行24小時(shí)電話(huà)不離人、24小時(shí)急診有車(chē)出的制度,做到24小時(shí)有人值班,保證接到急救電話(huà)后能第一時(shí)間出車(chē),并保證行車(chē)安全。司機(jī)每天檢查車(chē)輛狀況,打掃車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護(hù)車(chē)處于完好備用狀態(tài)。樹(shù)立"120"急救新形象,改變了老百姓對(duì)"120"的看法,社會(huì)效益不斷提高。
三、保障好院內(nèi)業(yè)務(wù)用車(chē),做到收車(chē)有打掃、出車(chē)有檢查,保證院內(nèi)業(yè)務(wù)用車(chē)的質(zhì)量及水平。讓院領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)好的行車(chē)環(huán)境。
四、車(chē)輛日常維護(hù)方面,愛(ài)車(chē)如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng),保持車(chē)身光潔。每天收車(chē)后,把車(chē)輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車(chē)輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。在行車(chē)中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時(shí)排除。
五、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。我們教練班司機(jī)將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),注重科學(xué)駕駛。行車(chē)前搞清地形路線(xiàn),少跑冤枉路,行車(chē)中做到不急加速,不急剎車(chē),不強(qiáng)行超車(chē)。避免不必要的高速行車(chē)和在高檔位上的低速駕駛,充分保證行車(chē)的經(jīng)濟(jì)性。
六、做好急救司機(jī),特別是新上崗急救司機(jī)的安全教育、車(chē)輛維護(hù)知識(shí)培訓(xùn),讓他們盡快適應(yīng)120急救司機(jī)工作。
20__年,我們教練班將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車(chē)安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車(chē)。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過(guò)不懈的努力,我們教練班的工作一定能夠再上新臺(tái)階。駕校年度工作計(jì)劃4
駕校年度工作總結(jié),是對(duì)全年工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考,從中可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn),可以明確下一步工作的方向,從而少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,并在此基礎(chǔ)上制定新的一年的工作規(guī)劃,因此總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的。在總結(jié)過(guò)去的工作和制定未來(lái)的計(jì)劃中要把握好四個(gè)要點(diǎn):
一、成績(jī)要講透。
講成績(jī)是對(duì)一年辛勤工作、辛苦創(chuàng)業(yè)的盤(pán)點(diǎn),是對(duì)全體員工的肯定,是為了振奮精神,鼓舞斗志。要分開(kāi)層次對(duì)一年來(lái)招生工作、客服工作、培訓(xùn)工作進(jìn)行梳理,通過(guò)數(shù)字分析和典型人物事例,對(duì)員工素質(zhì)的提升、管理的完善、企業(yè)文化和品牌化建設(shè)方面的成就一一敘述,哪些方面有提高、哪些方面有進(jìn)步一一概括,員工的付出、骨干的作用、高管的貢獻(xiàn)要一一肯定,以此以利再戰(zhàn),百尺竿頭更進(jìn)一步。
二、問(wèn)題要講出。
講透成績(jī)重要,講出問(wèn)題與缺點(diǎn)同樣重要。在過(guò)去的一年中問(wèn)題與缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的`,怎樣產(chǎn)生的,都要客觀的講出來(lái),不隱瞞、不遮掩,實(shí)事求是。招生工作為何沒(méi)有突破?員工素質(zhì)為何沒(méi)有提升?核心競(jìng)爭(zhēng)力為何沒(méi)有形成?培訓(xùn)效率為何原地踏步?執(zhí)行力為何沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn)?等等問(wèn)題都要深度思考。只有敢于承認(rèn)和面對(duì)問(wèn)題與缺點(diǎn),保持清醒的頭腦,不盲目樂(lè)觀,并下定決心予以克服,駕校才能不斷進(jìn)步,一年一個(gè)新臺(tái)階。
三、形勢(shì)要講清。
進(jìn)入20__年駕校又將面對(duì)更加慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),新國(guó)標(biāo)的貫徹,駕校的重新驗(yàn)收,駕校數(shù)量的增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)步,駕校連鎖化步伐的加快,新的駕管駕考政策方向的不明確不清晰,凡此種種都給新的一年增加了經(jīng)營(yíng)管理上的難度和不確定性,在此背景下,要通過(guò)形勢(shì)的分析,加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)的教育,形成風(fēng)雨同舟、患難與共、眾志成城、共度難關(guān)的凝聚力和向心力。
四、措施要講明。
面對(duì)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,在吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,明確努力方向,確立工作目標(biāo),提出改進(jìn)措施,為了完成這些目標(biāo)要采取哪些措施,在經(jīng)營(yíng)工作中,如何打好開(kāi)門(mén)紅的招生競(jìng)賽?如何打好春節(jié)后“黃金月”的招生競(jìng)賽?如何搞好“暑假班”招生工作?如何開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?如何搞好網(wǎng)絡(luò)招生?在管理工作中
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