【研究報(bào)告】知識變現(xiàn)行業(yè)研究報(bào)告

知識付費(fèi)行業(yè)分析（第一期）UserExperienceResearch|

產(chǎn)品發(fā)展部劉斌

2017.1C1232Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.目錄知識付費(fèi)行業(yè)概況知識付費(fèi)產(chǎn)品分析小結(jié)User

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Development知識付費(fèi)行業(yè)概況11 知識付費(fèi)行業(yè)大背景：分享經(jīng)濟(jì)資料來源：騰訊研究院，網(wǎng)絡(luò)資料，產(chǎn)品發(fā)展部分析分享經(jīng)濟(jì)核心是破解經(jīng)濟(jì)剩余的問題，分享經(jīng)濟(jì)正在從基于有形實(shí)物資源的分享向無形的基于時間的知識和技能分享轉(zhuǎn)變個人經(jīng)濟(jì)剩余基于實(shí)物的分享基于時間的分享物品租賃資金借貸使用權(quán)分享所有權(quán)分享使用而不占有二手交易商品再循環(huán)個人能力多重身份就業(yè)機(jī)會閑物閑錢閑物閑工夫基于時間的知識與技能分享：知識分享行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)會爆發(fā)4Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.2 知識分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程：從免費(fèi)到付費(fèi)知識分享免費(fèi)階段2004-2010年知識分享小范圍付費(fèi)2011-2015知識分享經(jīng)濟(jì)爆發(fā)，各類知識付費(fèi)涌現(xiàn)2016年一批知識分享平臺出現(xiàn)5Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.2004-新浪愛問、豆瓣網(wǎng)2005-百度知道2006-百度百科2007-百度文庫2010-果殼網(wǎng)、知乎2011-豆丁網(wǎng)付費(fèi)閱讀產(chǎn)品推出2013-羅輯思維付費(fèi)會員招募2006-微博打賞功能、豆瓣閱讀付費(fèi)專欄2015-微信贊賞功能，在行4月-值乎、問咖5月-分答、知乎live6月-得到“李翔商業(yè)內(nèi)參”、喜馬拉雅FM馬東團(tuán)隊(duì)“好好說話”、果殼“職場沙龍”7月-脈脈業(yè)問8月-知乎專欄推贊賞、雪球問答、Vipabc推V來秀直播、聯(lián)想推“知了問答”12月-微博上線文字付費(fèi)問答知識分享經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了三個主要階段：基于UGC模式的免費(fèi)知識分享平臺，小范圍付費(fèi)的知識分享經(jīng)濟(jì)萌芽階段，2016年始的快速發(fā)展階段，知識分享從個體隨機(jī)性的行為逐漸演變成為雙邊市場上的商業(yè)行為2016年幾乎每月都有知識付費(fèi)產(chǎn)品出現(xiàn)小范圍付費(fèi)，打賞涌現(xiàn)資料來源：IT桔子，騰訊研究院，網(wǎng)絡(luò)資料，產(chǎn)品發(fā)展部分析移動互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)滲透，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模近7個億，占比95，用戶獲取信息的方式發(fā)生了顯著變化，主要的信息獲取渠道逐步從書籍、PC端轉(zhuǎn)向移動端；以支付寶、微信為代表的移動支付工具的持續(xù)滲透以及移動端支付渠道的愈加成熟，是知識付費(fèi)在移動端快速爆發(fā)的基礎(chǔ)，2016年中國手機(jī)支付用戶規(guī)模4.7億元3 知識付費(fèi)行業(yè)爆發(fā)：多種因素驅(qū)動2016年知識付費(fèi)行業(yè)進(jìn)入爆發(fā)期，多個因素共同激活了知識付費(fèi)市場：1>移動互聯(lián)網(wǎng)的普及使得基本條件已經(jīng)成熟，并且明顯改變了人們的信息獲取渠道；2>整個內(nèi)容付費(fèi)市場進(jìn)入快速增長期，利好知識分享付費(fèi)的用戶培育；3>隨著年輕一代的中產(chǎn)階級崛起，對于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)的能力和意愿提升；4>供給端初具規(guī)模，知識分享者的認(rèn)知盈余變現(xiàn)需求移動互聯(lián)網(wǎng)普及內(nèi)容付費(fèi)市場利好2010年2015年增長27013.9隨著移動支付、正版化等因素，用戶對于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的付費(fèi)習(xí)慣正逐步養(yǎng)成；視頻、音樂、電子書付費(fèi)規(guī)模快速增長：2015年在線視頻付費(fèi)市場規(guī)模為51.3億元，同比增長270

；在線音樂付費(fèi)市場規(guī)模為10.5億元，同比增長122

；2016年Kindle電子圖書月付費(fèi)用戶較2013年有41倍增長，并且付費(fèi)圖書的完成率遠(yuǎn)超免費(fèi)在線視頻付費(fèi)市場規(guī)模 Kindle電子書付費(fèi)用戶增長51.3資料來源：CNNIC，亞馬遜，艾瑞咨詢，企鵝智庫，產(chǎn)品發(fā)展部分析6Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.3 知識付費(fèi)行業(yè)爆發(fā)：多種因素驅(qū)動“小白中”人群崛起供給端已初具規(guī)模倡導(dǎo)免費(fèi)模式的屌絲經(jīng)濟(jì)逐步蛻變?yōu)闃芬庑☆~支付的“小白中”經(jīng)濟(jì)，即年輕一代、白領(lǐng)和中產(chǎn)階級，該部分用戶對于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)的能力和意愿更強(qiáng)，微博付費(fèi)和打賞的核心付費(fèi)用戶群體為24-33歲用戶，近8成為大學(xué)以上學(xué)歷；潛在付費(fèi)用戶達(dá)千萬級別：根據(jù)瑞士信貸發(fā)布的全球財(cái)富報(bào)告，中國中產(chǎn)階級人數(shù)已超過美國成為全球第一，約1.08億，按照50

的付費(fèi)轉(zhuǎn)化比例（中國青年報(bào)社會調(diào)查中心數(shù)據(jù)有超六成用戶支持為知識付費(fèi)），樂觀估計(jì)付費(fèi)用戶的潛在規(guī)模5000萬左右供給端已經(jīng)初具規(guī)模：百度知道迄今為止有超過250萬個貢獻(xiàn)知識的用戶，知乎2014年民間調(diào)研樣本中回答問題并被點(diǎn)贊過的用戶占比9

左右，如果以5000萬注冊人數(shù)的樣本估算，知乎具備一定水準(zhǔn)的知識分享者達(dá)500萬左右，新浪微博具有230萬+專業(yè)領(lǐng)域作者等，據(jù)此估算知識變現(xiàn)供給端潛在用戶規(guī)模至少千萬量級自媒體、知識網(wǎng)紅等內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的崛起：例如羅輯思維等通過垂直內(nèi)容的個人運(yùn)營，已積累了一定的粉絲數(shù)量2016年知識付費(fèi)行業(yè)進(jìn)入爆發(fā)期，多個因素共同激活了知識付費(fèi)市場：1>移動互聯(lián)網(wǎng)的普及使得基本條件已經(jīng)成熟，并且明顯改變了人們的信息獲取渠道；2>整個內(nèi)容付費(fèi)市場進(jìn)入快速增長期，利好知識分享付費(fèi)的用戶培育；3>隨著年輕一代的中產(chǎn)階級崛起，對于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)的能力和意愿提升；4>供給端初具規(guī)模，知識分享者的認(rèn)知盈余變現(xiàn)需求資料來源：CNNIC，亞馬遜，艾瑞咨詢，企鵝智庫，Global

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Suisse，產(chǎn)品發(fā)展部分析7Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.4 知識變現(xiàn)的商業(yè)模式知識流量廣告變現(xiàn)知識付費(fèi)/收費(fèi)變現(xiàn)付費(fèi)打賞收費(fèi)模式直播打賞圖文自媒體打賞按次付費(fèi)訂閱式付費(fèi)會員付費(fèi)知識分享經(jīng)濟(jì)衍生出了新的付費(fèi)模式，由傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告模式向知識直接變現(xiàn)轉(zhuǎn)變，目前來看傳統(tǒng)廣告變現(xiàn)仍為主流收入來源（音頻分享平臺喜馬拉雅FM70%-80%的收入來源于廣告），新興的付費(fèi)模式處于起步期傳統(tǒng)商業(yè)模式 新興商業(yè)模式 代表產(chǎn)品資料來源：網(wǎng)絡(luò)資料，產(chǎn)品發(fā)展部整理分析8Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.知識變現(xiàn)的商業(yè)模式9Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.4新興的商業(yè)模式中，打賞模式已獲得大范圍推廣，包括視頻直播打賞與圖文輕量化內(nèi)容打賞，娛樂直播平臺打賞模式已經(jīng)比較成熟，圖文類內(nèi)容的打賞相對比較理性，尚未成為主流的收入來源，更多作為一種輔助的收入來源；知識分享平臺的先收費(fèi)模式包括按次收費(fèi)、訂閱及會員收費(fèi)，其中起步較早的文檔付費(fèi)下載接受度較高，新興的付費(fèi)問答、行家咨詢、線上沙龍等模式大多處于2016前后創(chuàng)建階段，市場處于起步期細(xì)分模式產(chǎn)品應(yīng)用按次收費(fèi)訂閱收費(fèi)會員收費(fèi)發(fā)展較早，較多采用的付費(fèi)方式收費(fèi)模式為按次收費(fèi)依托社群發(fā)展快速發(fā)展，集中于媒體式產(chǎn)品，例如自媒體、專欄等文檔下載類：百度文庫、道客巴巴、豆丁網(wǎng)等問答/咨詢類：業(yè)問/雪球，分答，在行，微博問答課程沙龍：知乎Live等得到付費(fèi)訂閱欄目喜馬拉雅FM“付費(fèi)精品”專區(qū)羅輯思維會員招募混沌研習(xí)社付費(fèi)會員饅頭商學(xué)院、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等社群或者社區(qū)型產(chǎn)品資料來源：各產(chǎn)品官網(wǎng)，產(chǎn)品發(fā)展部整理分析知識供應(yīng)端市場：頭部效應(yīng)明顯5平臺流量/收入分布微信公眾號頭部的500強(qiáng)公眾號占全部流量的10%左右，剩下的1000萬+長尾公眾號占90%的流量知乎Live10萬+粉絲的大V數(shù)量占比20%。收入占比43%1萬-10萬+粉絲的大V數(shù)量占比50%，收入占比45%；1萬以下粉絲的大V數(shù)量占比30%，收入僅占比13%優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)產(chǎn)出是知識變現(xiàn)的基本前提，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)出主要依賴于內(nèi)容生產(chǎn)者內(nèi)容生產(chǎn)端的市場呈現(xiàn)L型分布，大部分流量集中于優(yōu)質(zhì)的頭部內(nèi)容：新榜發(fā)布的2015年內(nèi)容創(chuàng)業(yè)報(bào)告顯示內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者月收入呈現(xiàn)典型的L型分布；主流的知識付費(fèi)平臺如知乎Live、分答等也呈現(xiàn)這種趨勢，少量的頭部知識分享者占據(jù)大量的流量和收入2015內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者月收入分布 分答頭部效應(yīng)顯著：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)范圍為2016.6.8-6.1510Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.部分知識付費(fèi)平臺流量/收入分布資料來源：新榜《2015年內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者白皮書》，各產(chǎn)品資料，產(chǎn)品發(fā)展部以往研究資料，產(chǎn)品發(fā)展部整理分析內(nèi)容消費(fèi)發(fā)生變化6深度內(nèi)容泛閱讀更加多元的信息豐富用戶選擇的同時，也帶來了內(nèi)容消費(fèi)的變化，內(nèi)容消費(fèi)逐步向“非需”和泛閱讀過渡：嚴(yán)肅的新聞報(bào)道、深度調(diào)查和專業(yè)內(nèi)容依然具有不可替代的價(jià)值，但是用戶更多碎片化的時間被消耗在輕松隨性、具備新敘事風(fēng)格和強(qiáng)烈個性形象的內(nèi)容產(chǎn)品中大眾對內(nèi)容的需求，開始向20/80式演進(jìn)：較少嚴(yán)肅閱讀+較多輕松閱讀較少主題閱讀+較多延展閱讀較少尋找式閱讀+較多偶遇式閱讀對內(nèi)容產(chǎn)品帶來的變化：開始提供“刷一刷”等獲取方式，并通過自動化推薦等技術(shù)，提升偶遇式閱讀的打開率和粘性，典型的代表產(chǎn)品有今日頭條、網(wǎng)易云音樂等資料來源：企鵝智庫大數(shù)據(jù)調(diào)研，網(wǎng)站資料，產(chǎn)品信息，產(chǎn)品發(fā)展部整理分析11Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.知識付費(fèi)典型產(chǎn)品分析2User

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Development喜馬拉雅FM，知乎，分答，得到知識付費(fèi)典型平臺對比分析產(chǎn)品定位用戶規(guī)模（MAU)付費(fèi)內(nèi)容數(shù)量付費(fèi)機(jī)制付費(fèi)規(guī)模使用場景音頻分享平臺一對多2600多萬16個付費(fèi)精品分類，累計(jì)大咖數(shù)量850多位約700萬付費(fèi)音頻分享課程一對多17個專題分類，累計(jì)約1500場次，700多分享者付費(fèi)訂閱，199或99元/年左右按場次收費(fèi)，定價(jià)較低，平均定價(jià)10元左右暢銷付費(fèi)課程《好好說話》，10萬付費(fèi)用戶李笑來分享內(nèi)容有12萬多人次付費(fèi)參與聯(lián)合出品+主播入駐平臺孵化的名人入駐內(nèi)容生產(chǎn)推出時間流水估算上線至今>5000萬 1500-2000萬（估算）2016月6月付費(fèi)訂閱產(chǎn)品付費(fèi)語音問答一對多一對一，答案其他人可付費(fèi)查看237萬52萬付費(fèi)精選、電子書及音頻系列，17位大咖入駐專欄最受歡迎答主top100累計(jì)回答7萬多問題付費(fèi)訂閱，199/年左右專欄訂閱部分付費(fèi)人次超過105萬，流水過億60S付費(fèi)提問，回答者定價(jià)+付費(fèi)偷聽王思聰收聽者超12萬，32個公開問題，收入達(dá)25萬團(tuán)隊(duì)自制+自媒體入駐平臺孵化名人入駐+網(wǎng)紅推廣2015年11月2016年5月專欄訂閱流水1.1億未知13Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.2016年5月用戶規(guī)模為移動端數(shù)據(jù)，來源于Questmobile，為2016年9月數(shù)據(jù)資料來源：各產(chǎn)品資料，產(chǎn)品發(fā)展部整理分析，其中流水?dāng)?shù)據(jù)為初步估算，僅供參考各平臺用戶活躍度相關(guān)數(shù)據(jù)活躍滲透率對比：喜馬拉雅FM>知乎>得到>分答周打開次數(shù)：得到>喜馬拉雅FM>知乎>分答數(shù)據(jù)來源：獵豹智庫14Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.喜馬拉雅FM基本情況1.12014年AB輪融資超6000萬美元，企業(yè)估值超過2億美元2015年拆除VIE架構(gòu)，估值超過40億美元2013年2013.2月IOS上線，2013.7Android上線2012年喜馬拉雅公司成立，2012年11月web1.0上線2016年“新聲活”大規(guī)模落地，上線付費(fèi)音頻專區(qū)，12.3知識狂歡節(jié)內(nèi)容付費(fèi)單日實(shí)現(xiàn)5000萬營收發(fā)展歷程產(chǎn)業(yè)鏈布局擁有市場上70

暢銷書的有聲版權(quán)400萬主播，10萬認(rèn)證主播（馬東等）喜馬拉雅FM創(chuàng)立于2012年，以有聲讀物和UGC內(nèi)容起步，積累了大量的用戶基數(shù)（根據(jù)QM最新數(shù)據(jù)，12月喜馬拉雅FM活躍用戶數(shù)量已超過3000萬，2016Q3用戶滲透率約58%居行業(yè)第一），上游整合版權(quán)方與內(nèi)容制作方，下游圍繞手機(jī)、車載、智能硬件建立內(nèi)容分發(fā)體系，布局音頻生態(tài)體系產(chǎn)業(yè)鏈資料來源：產(chǎn)品官網(wǎng)，Questmobile，IT桔子，產(chǎn)品發(fā)展部分析15Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.喜馬拉雅FM的發(fā)展邏輯1.2同時期成立的音頻平臺中，喜馬拉雅的發(fā)展速度最快，其發(fā)展過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)以及對應(yīng)的重點(diǎn)布局如下：UGC內(nèi)容起步積累用戶：初期以有聲小說、相聲等娛樂化內(nèi)容和UGC形式起步迅速“吸粉”，確立平臺廣度，同時采取長標(biāo)題、搶熱門關(guān)鍵詞、馬甲APP為主流APP導(dǎo)流等手段，app

store搜索排名長期靠前，據(jù)此積累了較多用戶量，截止2014年5月，僅一年三個月時間用戶數(shù)量5000萬2015年開始PGC內(nèi)容布局：重視精品內(nèi)容的孵化和引入：1>PGC內(nèi)容孵化：為主播提供資金、資源、培訓(xùn)、服務(wù)和工具的支撐條件，內(nèi)容審核層面采取加V主播認(rèn)證，設(shè)立喜馬拉雅大學(xué)對主播進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng)，投入5000萬基金扶植優(yōu)質(zhì)PGC，手機(jī)app提供錄音、剪輯和配樂等工具降低音頻制作門檻；2>引入專業(yè)團(tuán)隊(duì)制作的精品內(nèi)容，與閱文集團(tuán)簽訂獨(dú)家內(nèi)容合作協(xié)議，依靠積累起來的海量用戶資源吸引專業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐，與部分優(yōu)質(zhì)知名自媒體人或公司簽署獨(dú)家版權(quán)協(xié)議，例如郭德綱相聲內(nèi)容只能在喜馬拉雅一家平臺上收聽2016年拓展更多變現(xiàn)方式：除傳統(tǒng)的廣告變現(xiàn)外，拓展智能硬件、知識付費(fèi)等變現(xiàn)渠道，并取得不俗成績資料來源：產(chǎn)品資料，IT桔子，新聞報(bào)道，網(wǎng)站資料，產(chǎn)品發(fā)展部分析16Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.喜馬拉雅FM付費(fèi)訂閱內(nèi)容付費(fèi)內(nèi)容嘗試：6月喜馬拉雅嘗試內(nèi)容付費(fèi)，馬東攜奇葩說的《好好說話》作為首個付費(fèi)節(jié)目上線，1天內(nèi)銷售額突破500萬付費(fèi)內(nèi)容定位：內(nèi)容主打的是“音頻知識課程和知識節(jié)目”，知識課程強(qiáng)調(diào)知識的系統(tǒng)性和連貫性，知識節(jié)目突出主講者的個人IP、打造“知識網(wǎng)紅”，內(nèi)容形式更加現(xiàn)場化、故事化、干貨化和娛樂化1.3內(nèi)容提供方領(lǐng)域大咖自媒體新晉“知識網(wǎng)紅”娛樂紅人……自帶粉絲流量主要收入來源內(nèi)容資源：850位講師提供的超過2000個精品音頻課程付費(fèi)音頻內(nèi)容Top10（知識狂歡節(jié)披露）好好說話—馬東攜奇葩天團(tuán)時間管理—葉武濱梁東私房筆記—梁東財(cái)富自由革命之路—孫宇晨如何練就好聲音—徐潔跟龔琳娜學(xué)唱歌—龔琳娜英語深度糾音每天聽見吳曉波古典音樂很難嗎—田藝苗記憶力養(yǎng)成—最強(qiáng)大腦最受歡迎的課程好好說話每天8分鐘音頻；好好說話付費(fèi)用戶數(shù)量超過10萬，累計(jì)播放量2700多萬次，單期節(jié)目平均播放量約16萬次17Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.資料來源：產(chǎn)品官網(wǎng)，Questmobile，IT桔子，產(chǎn)品發(fā)展部分析喜馬拉雅付費(fèi)音頻內(nèi)容來源1.4喜馬拉雅FM付費(fèi)內(nèi)容主要來源：與行業(yè)名人精英合作打造付費(fèi)音頻：奇葩說團(tuán)隊(duì)《好好說話》（三七分成，非獨(dú)家）、《跟著龔琳娜學(xué)唱歌》與閱文集團(tuán)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的有聲改編版權(quán)合作，以及和出版社合作推出的有聲書：例如黃磊朗讀的《七堂極簡物理課》與混沌研習(xí)社、湖畔大學(xué)等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作推出音頻教育內(nèi)容如《湖畔大學(xué)三板斧》、《你的30分鐘口袋商學(xué)院》等18Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.資料來源：產(chǎn)品官網(wǎng)，艾瑞行業(yè)訪談，產(chǎn)品發(fā)展部分析喜馬拉雅品牌造節(jié)活動：12.3知識狂歡節(jié)1.5品牌運(yùn)營活動：喜馬拉雅聯(lián)合新榜、果殼共同發(fā)起“向知識致敬”24小時實(shí)驗(yàn)，號召有影響力的內(nèi)容創(chuàng)作者參與，打造第一個123內(nèi)容消費(fèi)節(jié)，官方披露12.3當(dāng)日喜馬拉雅付費(fèi)內(nèi)容銷售額突破5000萬，喜馬拉雅FM首次登上app

store暢銷第五名Step1：11.25發(fā)布微信推文，號召參與，具體形式12.2對外公布Step2：微信大咖參與引發(fā)熱議Step3：榜單發(fā)布和明星主播曬成果迎合知識付費(fèi)風(fēng)口，利用“向知識致敬”實(shí)驗(yàn)喚起更多人對知識的認(rèn)同、尊重，同時戳中優(yōu)質(zhì)內(nèi)容求知者、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者等人的痛點(diǎn)；活動采取未知形式，加以大咖參與，更能引起大眾的好奇與關(guān)注19Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.喜馬拉雅付費(fèi)訂閱產(chǎn)品總結(jié)20Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.產(chǎn)品特點(diǎn)：內(nèi)容介于碎片化和系統(tǒng)化之間：對于用戶來說，課程價(jià)格低，付費(fèi)門檻較低，另外學(xué)習(xí)內(nèi)容介于碎片化和系統(tǒng)化之間，每次僅幾分鐘的音頻形式滿足用戶碎片化需求，訂閱模式滿足用戶系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)需求（全年學(xué)習(xí)計(jì)劃）；對于講師端，相對于視頻課程，短暫的音頻課程研發(fā)難度較低，內(nèi)容生產(chǎn)速度更快本身龐大的用戶基數(shù)以及豐富的內(nèi)容資源：依靠大量的以有聲書、娛樂類為主的免費(fèi)音頻資源積累起來的用戶流量，平均MAU在2000萬以上；400萬主播和10萬加V主播，平臺上有不少像奇葩說、最強(qiáng)大腦、吳曉波、梁東等娛樂紅人和知識網(wǎng)紅的內(nèi)容生產(chǎn)方，本身自帶粉絲流量“先入為主”-123知識狂歡節(jié)品牌造節(jié)：借助知識付費(fèi)的風(fēng)口，讓更多人接受并熟悉音頻獲取知識形式，打造品牌大部分流量仍然來自于娛樂紅人、知識網(wǎng)紅等自帶流量的群體，平臺對這部分群體依賴性較高音頻內(nèi)容的場景局限性：內(nèi)容不夠深入，更加偏向于碎片化的學(xué)習(xí)，無法滿足部分用戶專業(yè)化的學(xué)習(xí)需求，不太適合IT編程等專業(yè)性較強(qiáng)的內(nèi)容，相對而言更加適合職業(yè)規(guī)劃、經(jīng)驗(yàn)分享、興趣愛好、娛樂等輕量化的內(nèi)容1.5知乎：主打知識和經(jīng)驗(yàn)分享的問答社區(qū)2.12014年賽富基金、啟明創(chuàng)投2200萬美元B輪融資2015年11月獲騰訊領(lǐng)投5500萬美元C輪融資2012年獲啟明資本數(shù)百萬美元A輪融資2011年獲得創(chuàng)新工場天使輪融資，2月ios端上線2016年4月新上線功能“值乎”5月上線實(shí)時問答產(chǎn)品“知乎LIVE”9月上線“知乎書店”發(fā)展歷程知乎的用戶數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)注冊用戶6500萬（官方披露）日均IP2204.8萬日均PV7672.7萬移動端MAU（2016年9月） 699萬移動端DAU（2016年9月） 143萬知乎背景：成立于2011年，已獲得累計(jì)近2億美元的五輪融資，截止目前已發(fā)展為擁有6500萬注冊用戶數(shù)量的非典型性社區(qū)型平臺，估計(jì)超過10億美金，躋身獨(dú)角獸公司行列用戶規(guī)模：根據(jù)Questmobile最新數(shù)據(jù)，截止2016年9月份，知乎app端月活約700萬2017年21Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.1月獲今日資本等1億美元D輪融資資料來源：產(chǎn)品官網(wǎng)，Questmobile，A，IT桔子，產(chǎn)品發(fā)展部分析知乎付費(fèi)類產(chǎn)品構(gòu)成2.2付費(fèi)產(chǎn)品知乎LIVE5月上線知乎書店9月上線值乎4月上線應(yīng)用場景：一對多的知識供求場景上線至2017年1月8日，近8個月時間累計(jì)LIVE場次1481場，預(yù)估流水1500-2000萬應(yīng)用場景：一對一付費(fèi)語音問答服務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)：600多名答主，流水百萬級別應(yīng)用場景：用戶線上或線上載體閱讀內(nèi)容：9月份至今340多本電子書資源，其中130多本付費(fèi)資源2016年知乎推出一系列知識付費(fèi)產(chǎn)品，主要包括值乎、知乎LIVE、知乎書店等，場景涉及一對一語音問答、一對多知識分享以及線上閱讀，從各產(chǎn)品線數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)階段知乎主要的收入來源為知乎LIVE功能升級，場景拓展：問答—付費(fèi)授權(quán)知乎專欄-開通贊賞22Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.資料來源：產(chǎn)品官網(wǎng)，產(chǎn)品發(fā)展部分析知乎LIVE：知乎主推的實(shí)時問答互動產(chǎn)品2.3知乎LIVE主要定位于一對多的實(shí)時問答互動產(chǎn)品，主打的是輕量級的“知識分享會”，分享者圍繞某一個主題進(jìn)行場次分享，分享時間1小時左右，用戶憑借場次門票，并可與分享者實(shí)時問答互動，所得收入由分享者全部擁有，知乎目前不做分成知乎LIVE目標(biāo)用戶：知識分享者和知識獲取者知識分享者知識獲取者對某一領(lǐng)域有深刻見解希望了解某領(lǐng)域的知識從知識分享中獲得收益愿意為知識付費(fèi)希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值以及得到他人認(rèn)同能夠得到向KOL提問的機(jī)會知乎用戶獲知路徑百度指數(shù)情況：上線后6月份出現(xiàn)峰值，隨后進(jìn)入平穩(wěn)期資料來源：產(chǎn)品官網(wǎng)，百度指數(shù)，產(chǎn)品發(fā)展部分析23Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.知乎LIVE產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)：場次和流水預(yù)估2.314.024.532.95-8月9月10月11月12月2024Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.1131301401852202335月6月7月8月9月10月11月12月知乎LIVE于2016年5月17日上線至2017年1月8日，知乎Live總場次1481場，付費(fèi)人次約165萬，平均單場次付費(fèi)人數(shù)在1114左右，由于知乎LIVE定價(jià)策略問題，其流水?dāng)?shù)據(jù)不能直接獲取，我們選取部分爬取的LIVE場次初次定價(jià)，得出知乎LIVE每場次的平均價(jià)格在10元左右，按照80%付費(fèi)人次來自于未結(jié)束前的假設(shè)，我們粗略估算近8個月時間知乎LIVE的流水范圍在1500-2000萬元（數(shù)據(jù)僅供參考）知乎LIVE上線以來付費(fèi)人次情況（萬人次） 知乎LIVE5-12月場次51.135137.8資料來源：知乎LIVE數(shù)據(jù)抓取，網(wǎng)站資料，產(chǎn)品發(fā)展部分析知乎LIVE產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)：10月以來Top10付費(fèi)人次課程資料來源：知乎LIVE數(shù)據(jù)抓取，產(chǎn)品發(fā)展部整理分析25Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.2.4分享內(nèi)容分享者分類參與人數(shù)一小時建立終生受用的閱讀操作系統(tǒng)李笑來教育121320人人都能用英語李笑來等教育55463如何在短時間內(nèi)掌握一項(xiàng)技能Scott

Young心理學(xué)48474無需意志力的習(xí)慣養(yǎng)成方法論warfalcon教育30385硬筆書法入門：寫好字從現(xiàn)在開始Daniel

FC藝術(shù)26265開始學(xué)一門外語，需要知道什么？青格樂教育26029如何應(yīng)對親密關(guān)系中的困境與沖突李松蔚心理學(xué)23877如何讓你的攝影作品走出朋友圈Timothy

Wang生活方式20705學(xué)不下去時，我用類比法自救米洛教育19985寫一個好故事，有什么技巧？蔡駿職業(yè)18297匯總-390800知乎LIVE的Top10流水?dāng)?shù)據(jù)來看，主要為非正式的偏經(jīng)驗(yàn)和方向指引的內(nèi)容知乎LIVE產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)：細(xì)分類別數(shù)據(jù)2.413354448575864心理學(xué)藝術(shù)醫(yī)學(xué)健康設(shè)計(jì)體育法律商業(yè)生活方式160教育454915職業(yè)140生活方式205560音影游127心理學(xué)182160互聯(lián)網(wǎng)119職業(yè)166982金融經(jīng)濟(jì)111互聯(lián)網(wǎng)107849教育99音影游106394科學(xué)技術(shù)75金融經(jīng)濟(jì)83737資料來源：知乎LIVE數(shù)據(jù)抓取，產(chǎn)品發(fā)展部整理分析26Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.245852557830483320403901244874藝術(shù)科學(xué)技術(shù)醫(yī)學(xué)健康設(shè)計(jì)體育法律商業(yè)

3791從知乎LIVE各細(xì)分類別的數(shù)據(jù)來看，目前LIVE內(nèi)容主要集中在生活方式、職業(yè)、音影游、互聯(lián)網(wǎng)、金融經(jīng)濟(jì)類別，其中教育和心理學(xué)的LIVE內(nèi)容也比較受歡迎知乎LIVE各細(xì)分類別場次數(shù)據(jù) 知乎LIVE各細(xì)分類別付費(fèi)人次數(shù)據(jù)值乎：付費(fèi)問答產(chǎn)品2.5產(chǎn)品定位：經(jīng)歷了三次大的改版后，核心產(chǎn)品形態(tài)為付費(fèi)問答產(chǎn)品發(fā)展趨勢：拓展一對一的咨詢，新上線私密一對一咨詢功能，提問者通過文字提問，回答者通過文字、語音、圖片等形式回答，提問者可以在72小時內(nèi)向答主付費(fèi)補(bǔ)充提問，未來將擴(kuò)展到醫(yī)學(xué)、法律咨詢等涉及私人信息的更多場景2016.3

值乎1.0：文字版刮刮樂 2016.5

值乎2.0：懸賞提問 2016.6值乎3.0：產(chǎn)品定型為付費(fèi)語音問答2016.9：上線私密一對一咨詢功能資料來源：產(chǎn)品信息，網(wǎng)站資料，產(chǎn)品發(fā)展部分析27Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.值乎：產(chǎn)品具體功能2.5傳播載體問題形式答案形式收費(fèi)機(jī)制分配機(jī)制H5公開提問字?jǐn)?shù)0-60字，私密提問0-300字公開提問為語音，私密包括語音、文字、圖片等由回答者自行設(shè)定金額，問題72小時未被回答退款回答收入由回答者所得；若有人收聽，該問題的提問者和回答者評分收聽費(fèi)值乎目前產(chǎn)品入口為知乎公眾號和內(nèi)嵌于知乎app，產(chǎn)品傳播載體為H5，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，心理學(xué)54位答主的個人收入約6.6萬元，粗略估計(jì)每位答主平均收入約1200元（600多位答主），值乎目前的流水粗略估計(jì)在百萬級別值乎產(chǎn)品功能概覽 值乎收費(fèi)機(jī)制值乎首頁合輯我的產(chǎn)品主要入口，包括問題和答主，答主頁面可通過問題分類提問，或者直接向答主提問合輯為知乎精選的圍繞一個主題的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和答主列表包括個人基本信息和個人值乎行為資料來源：產(chǎn)品信息，網(wǎng)站資料，產(chǎn)品發(fā)展部分析28Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.知乎書店2.6產(chǎn)品定位：付費(fèi)電子書閱讀，用戶通過知乎app進(jìn)行電子書的購買、下載與在線閱讀，之前電子書已在Kindle、豆瓣讀書等其他平臺推出超300本，據(jù)官方披露各平臺累計(jì)銷量已超過2600萬冊知乎書店內(nèi)容：包括知乎周刊、知乎一小時、知乎鹽系列書籍，共計(jì)343本，書籍2-5萬字左右，付費(fèi)電子書158本，付費(fèi)書籍價(jià)格在0.99-9.99元之間，根據(jù)知乎發(fā)布銷量榜來看，職場類和外語類電子書銷量較好知乎付費(fèi)電子書銷量榜（官方公布）：以職場和外語學(xué)習(xí)為主排名電子書作者價(jià)格分類內(nèi)容類型1再內(nèi)向也不怕：職場高效溝通方法大河等2.99職業(yè)知乎周刊2行業(yè)分析怎么做？錢糧胡同4.99金融經(jīng)濟(jì)一小時3面試加分項(xiàng)徐強(qiáng)1.99職業(yè)一小時4重拾英語聽說魏劍鋒等2.99外語學(xué)習(xí)知乎周刊5你相見恨晚的日語學(xué)習(xí)方法嘉麟等4.99外語學(xué)習(xí)知乎周刊6以色列：一個國家的誕生十一點(diǎn)半1.99生活方式一小時7前列縣志：一本書讀懂前列腺馬蟲1.99醫(yī)學(xué)健康一小時8我，一個人生活花輪等3.99心理學(xué)知乎周刊9如何科學(xué)地學(xué)英語青格樂2.99外語學(xué)習(xí)一小時10求職書：從畢業(yè)生成長為職業(yè)人程序獵人等1.99職業(yè)知乎周刊知乎書店電子書內(nèi)容構(gòu)成內(nèi)容來源為知乎編輯的整合編輯、知乎大V約稿，未來也有可能上線第三方版權(quán)的書目電子書資料來源：產(chǎn)品信息，網(wǎng)站資料，產(chǎn)品發(fā)展部分析29Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.知乎周刊（211）知乎一小時（65）知乎鹽（65）付費(fèi)，知乎用戶創(chuàng)作,內(nèi)容范圍較為廣泛，定位快速閱讀定位是高質(zhì)量的電子書，作者均來自于各行業(yè)領(lǐng)域精英免費(fèi)為主，知乎用戶創(chuàng)作，知乎工作人員從UGC內(nèi)容中選取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容編輯制作知乎知識付費(fèi)產(chǎn)品總結(jié)30Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.2.7產(chǎn)品形態(tài)多樣化：主流的幾個知識付費(fèi)平臺中，知乎的產(chǎn)品形態(tài)最為豐富，涵蓋場景最為廣泛，值乎服務(wù)于一對一問答+咨詢場景，知乎LIVE服務(wù)于一對多的知識供求場景，知乎書店服務(wù)于用戶線上或者線上載體的閱讀場景平臺優(yōu)勢：用戶定位和知識付費(fèi)潛在群體重合度高：知乎主要定位新興中產(chǎn)階級和知識階層，據(jù)統(tǒng)計(jì)，知乎用戶60%的月收入在4000元以上，該部分用戶為主要的知識付費(fèi)潛在群體，同時聚集了一批知乎大V等高知人群，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更容易生產(chǎn)相對于分答、喜馬拉雅FM等平臺，更加突出內(nèi)容的專業(yè)性：知乎并非刻意突出明星主講，而是通過穩(wěn)扎穩(wěn)打的方法先聚集一批內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者和內(nèi)容消費(fèi)者，建立供需雙方的平臺未來趨勢：機(jī)構(gòu)入駐：目前知乎分享者仍以個人為主，但已在機(jī)構(gòu)方面有所動作，今年7月知乎開始為部分機(jī)構(gòu)提供全新的機(jī)構(gòu)賬號系統(tǒng)，機(jī)構(gòu)賬號的數(shù)量將在2017年有較大提升，未來機(jī)構(gòu)將提供更多分享內(nèi)容，存在更多商業(yè)變現(xiàn)可能原生廣告：知乎廣告將以原生形式呈現(xiàn)，與信息流呈現(xiàn)一體，隨著原生廣告在中國接受度的不斷提升，原生廣告的直接變現(xiàn)將存在較大潛力得到：羅輯思維推出的知識分享平臺3.12014年二期會員招募，24小時內(nèi)招收2萬會員2015年10月獲B輪融資，估值13.2億人民幣2015年底微信公眾號粉絲數(shù)量達(dá)到1000萬11月上線“得到”APP2013年首次推出付費(fèi)會員制，5500個會員名額半天售罄收入160萬2012年12月上線知識型脫口秀“羅輯思維”，開通微信公眾號，推出每天60秒500字左右音頻共享2016年3月聯(lián)合真格基金等投資Papi醬，11月宣布退出6月上線第一個付費(fèi)訂閱專欄“李翔商業(yè)內(nèi)參”發(fā)展歷程：社群起家，自媒體背景1381551692152370.340.380.460.570.642016年07月2016年08月2016年09月2016年10月2016年11月活躍用戶(萬)相對活躍滲透率(

)31Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.得到APP近期MAU數(shù)據(jù)得到APP是自媒體羅輯思維2015年11月推出的一款以音頻為主的知識服務(wù)平臺，產(chǎn)品核心形態(tài)為移動碎片化視聽閱讀，內(nèi)容主打優(yōu)質(zhì)和精選，截至2016年11月，得到MAU約237萬，近期用戶活躍度增長趨勢明顯資料來源：IT桔子，產(chǎn)品網(wǎng)站，網(wǎng)站資料，易觀千帆，產(chǎn)品發(fā)展部分析得到：內(nèi)容構(gòu)成3.2付費(fèi)專欄訂閱付費(fèi)音頻&電子書免費(fèi)內(nèi)容內(nèi)容定位：知識精讀，主要收入來源，圖文+音頻，以業(yè)界名人效應(yīng)拉動流量內(nèi)容構(gòu)成：17個專欄訂閱，內(nèi)容生產(chǎn)者主要為商業(yè)、經(jīng)濟(jì)等、文化領(lǐng)域KOL，專欄定價(jià)在199元/年左右，內(nèi)容每周不定期更新，類似喜馬拉雅FM，但內(nèi)容更偏商業(yè)化、科技化；數(shù)據(jù)：106萬付費(fèi)人次，流水過億內(nèi)容定位：最早推出板塊，滿足用戶碎片化閱讀需求，活躍用戶主要貢獻(xiàn)來源內(nèi)容構(gòu)成：知識新聞：每日更新5條，平均用時4分鐘，涵蓋歷史，商業(yè)，科學(xué)等多個領(lǐng)域，得到內(nèi)部主編產(chǎn)出，多是列舉某大V觀點(diǎn)、新聞點(diǎn)評、研究報(bào)告等內(nèi)容看金句：類似“One一個”，短內(nèi)容知識服務(wù)，內(nèi)容來自付費(fèi)音頻或書籍內(nèi)容定位：分散內(nèi)容，價(jià)格較低（幾塊錢）單次使用性價(jià)比高內(nèi)容構(gòu)成：精選音頻：時長20分鐘以上，價(jià)格10元以內(nèi)，內(nèi)容提供者以個人為主，也有少量機(jī)構(gòu)（騰訊企鵝智庫）每日聽本書：新上線內(nèi)容，音頻時長20-30分鐘，10位講書人，4.99元/本付費(fèi)電子書：閱讀場景，競爭激烈得到app內(nèi)容形態(tài)32Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.得到依靠羅輯思維自媒體的影響力（知識型節(jié)目和1000+粉絲的公眾號）為其導(dǎo)流，平臺內(nèi)容主要包括知識新聞和看金句的免費(fèi)內(nèi)容、付費(fèi)音頻&電子書內(nèi)容以及今年7月份新推出的付費(fèi)專欄訂閱內(nèi)容，專欄訂閱為其主要的收入來源知識型節(jié)目羅輯思維脫口秀 微信公眾號1000+萬粉絲資料來源：產(chǎn)品資料，產(chǎn)品發(fā)展部分析得到付費(fèi)專欄訂閱銷量數(shù)據(jù)33Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.附專欄內(nèi)容講師分類訂閱人次單價(jià)流水通往財(cái)務(wù)自由之路李笑來金融經(jīng)濟(jì)11312819922512472李翔商業(yè)內(nèi)參李翔商業(yè)8738619917389814精英日課萬維剛商業(yè)6381119912698389雪楓音樂會劉雪楓藝術(shù)5853719911648863五分鐘商學(xué)院劉潤商業(yè)5371519910689285樊登速讀樊登學(xué)習(xí)324821996463918硅谷來信吳軍科技320381996375562日知錄吳伯凡學(xué)習(xí)298241995934976槽邊往事和菜頭科技222541994428546前哨王煜全科技209101994161090關(guān)系攻略熊太行心理193961993859804大局觀何帆商業(yè)143741992860426王爍大學(xué)問王爍商業(yè)138131992748787卓老板聊科技卓克科技83231991656277超級個體古典職業(yè)80881991609512今天郝廣才教育77361991539464邏輯思維羅輯思維-4710241471024合計(jì)1056839-117048209付費(fèi)專欄主要依靠頭部內(nèi)容生產(chǎn)者生產(chǎn)內(nèi)容訂閱付費(fèi)，內(nèi)容以商業(yè)、科技類為主，流水過億11：流水?dāng)?shù)據(jù)根據(jù)官方披露的訂閱人次與價(jià)格計(jì)算得出資料來源：產(chǎn)品信息，產(chǎn)品發(fā)展部分析得到產(chǎn)品亮點(diǎn)34Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.產(chǎn)品亮點(diǎn)：知識“嚴(yán)選”：無論免費(fèi)內(nèi)容還是付費(fèi)專欄訂閱內(nèi)容，主打優(yōu)質(zhì)精選，突出對知識的篩選和提煉，幫助用戶篩選優(yōu)質(zhì)信息，一定程度上節(jié)省了用戶過濾信息的時間，用戶相對更愿意為之買單；付費(fèi)訂閱專欄打造頭部內(nèi)容且具備即時性：付費(fèi)專欄內(nèi)容的提供者多為知識大V，均具備一定流量用戶，利用大V影響力將用戶引入得到平臺，除此之外，訂閱模式強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的即時性，給用戶帶來一種

“比別人先得到”的體驗(yàn)；“媒體+社區(qū)+電商”形態(tài)：自媒體屬性，本身依靠內(nèi)容聚集對羅輯思維感興趣的受眾，形成社群，然后依靠社群的力量再來發(fā)展

“媒體+社群+電商”的形式；同時，羅輯思維作為一個“大號”，率先創(chuàng)新媒體知識的直接變現(xiàn)，且取得一定成果，為其他新媒體的知識變現(xiàn)嘗試奠定基礎(chǔ)3.34.1 分答：短期火爆后逐漸降溫分答為果殼網(wǎng)在2016年5月推出的付費(fèi)語音問答產(chǎn)品，憑借王思聰?shù)染W(wǎng)紅爆紅，但8月突然停止服務(wù)，9月重新上線，重新上線后熱度不如從前35Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.資料來源：IT桔子，百度指數(shù)，艾瑞，網(wǎng)站資料，產(chǎn)品發(fā)展部分析回歸后的分答有哪些改變？4.2功能拓展：免費(fèi)內(nèi)容擴(kuò)充，借鑒得到模式推出每日頭條新聞；新增快問及分答小講模塊，開始嘗試多種付費(fèi)變現(xiàn)模式內(nèi)容聚焦：健康、職場、科普，弱化網(wǎng)紅標(biāo)簽免費(fèi)內(nèi)容：每日頭條 新上線功能：快問 新上線功能：分答小講資料來源：App

store版本更新記錄，產(chǎn)品資料，產(chǎn)品發(fā)展部分析36Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.回歸后的分答商業(yè)模式4.3費(fèi)用支出方費(fèi)用收入方選擇感興趣的人直接提問并支付對應(yīng)的回答費(fèi)支付1元“偷聽”別人做出的回答通過“快問”功能，設(shè)置一定數(shù)額賞金吸引人回答付費(fèi)參加主講人舉辦的“分答小講”平臺抽成10%剩余90%支付答主成為“答主”并設(shè)置回答費(fèi)作為被偷聽內(nèi)容設(shè)計(jì)的提問者和回答者1：1分成分答認(rèn)證，通過搶答功能，通過語音、文字等形式回答付費(fèi)參加主講人舉辦的分答小講平臺不做抽成偷聽費(fèi)提問者和回答者1:1從搶答中選出最佳回答支付全部賞金如果未選中，則搶答者平均分成平臺是否抽成未知30分鐘左右音頻，定價(jià)10元以內(nèi)拓展的付費(fèi)模式資料來源：產(chǎn)品資料，產(chǎn)品發(fā)展部分析37Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.新上線功能：快問快問模式：提問者設(shè)置一定數(shù)額獎金提問問題，由分答選取的部門認(rèn)證答主搶答，基本一天之內(nèi)回答，提問者可以選中滿意的回答支付賞金，如果沒有選中，則搶答者評分賞金，除app內(nèi)功能更新外，還開發(fā)了“分答快問”小程序涉及領(lǐng)域：由最初的快問醫(yī)生擴(kuò)展到更多場景，包括醫(yī)學(xué)，情感問題，法律糾紛，育兒經(jīng)驗(yàn)，科普五類，從提問問題情況來看，提問內(nèi)容以醫(yī)學(xué)、情感類為主，懸賞金額在10元左右4.4微信小程序提問者可匿名，可添加圖片不同類型問題提問字?jǐn)?shù)限制不同，健康類問題字?jǐn)?shù)限定150以內(nèi)，科普問題200以內(nèi)，其他300以內(nèi)38Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.資料來源：App

store版本更新記錄，產(chǎn)品資料，產(chǎn)品發(fā)展部分析新上線功能：分答小講39Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.4.4小講內(nèi)容講師講師收聽人數(shù)分類參加人次單價(jià)流水職場人士如何從年薪30W到100W科學(xué)家種太陽85040職業(yè)規(guī)劃8308.97387面試嬴高薪，讓同事輸在起跑線姚笛（果殼COO)14058職業(yè)規(guī)劃4504.92205幾句話搞定男人，女人必學(xué)的幸福說話術(shù)寇乃馨114254情感心理1719.91693內(nèi)向者也能逆襲，20分鐘讓你學(xué)會演講海陽711興趣愛好2159.92129黃國倫的私房秘籍：如何唱好一首歌黃國倫45016興趣愛好1599.91574不高不帥還沒錢，如何追到白富美成真36286情感心理1134.9554合計(jì)1938-15541小講形式：30分鐘左右錄播音頻，邀請行業(yè)大咖主講，定價(jià)5-10元，類似“錄播版知乎LIVE”形式小講內(nèi)容：3天時間上線6門小講，主要為職業(yè)規(guī)劃、興趣愛好（唱歌、演講）、戀愛心理類別，輕量級分享1.14-1.16上線三天數(shù)據(jù)資料來源：產(chǎn)品資料，產(chǎn)品發(fā)展部分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)范圍為1.14-1.16User

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Development小結(jié)知識付費(fèi)市場已迎來爆發(fā)期，產(chǎn)品形態(tài)日益多元知識付費(fèi)迎來爆發(fā)期“小白中”人群正在崛起：潛在的5000萬用戶群體，并且逐步增加內(nèi)容付費(fèi)市場正在逐步成熟：視頻/音樂/閱讀等付費(fèi)市場的逐步成熟，分享/贊賞等功能的滲透利好知識付費(fèi)市場產(chǎn)品形態(tài)日益多元化，商業(yè)模式正在成熟：2016年年初以來，幾乎每個月都涌現(xiàn)出許多新的知識付費(fèi)產(chǎn)品，且產(chǎn)品服務(wù)形式多樣，涵蓋文字、音頻、視頻、O2O等多種形式，且部分平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)良好需要注意的問題知識交易的用戶體驗(yàn)知識生產(chǎn)環(huán)節(jié)如何保證知識供應(yīng)質(zhì)量？如何進(jìn)行知識提供方的過濾篩選？知識評價(jià)環(huán)節(jié)如何保證知識分享付費(fèi)的正向激勵？企鵝智庫調(diào)研數(shù)據(jù)顯示用戶對已付費(fèi)購買的內(nèi)容，不滿意和一般的比例超過60%，大部分知識分享平臺尚未有完善的知識分享效果評價(jià)機(jī)制版權(quán)問題：例如得到平臺上的李翔商業(yè)內(nèi)參存在網(wǎng)絡(luò)上的加密網(wǎng)絡(luò)資源，僅1.99元，版權(quán)仍然是不容忽視的問題41Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.知識付費(fèi)行業(yè)的關(guān)鍵成功因素42Copyright?2017ProductsDevelopment，Netease

Inc.內(nèi)容供給優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)性輸出：內(nèi)容生產(chǎn)端的市場呈現(xiàn)L型分布，頭部內(nèi)容生產(chǎn)者占據(jù)了大量的流量和收入，打造更加豐富的內(nèi)容生產(chǎn)體系，通過流量扶持和利益分享留住更多的頭部生產(chǎn)者為關(guān)鍵因素之一內(nèi)容的稀缺性和及時性：互聯(lián)網(wǎng)的普及也帶來了信息的泛濫，用戶真正愿意付費(fèi)的內(nèi)容通常為稀缺的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，且及時性的熱點(diǎn)內(nèi)容將更加吸引用戶的購買用戶需求—降低學(xué)習(xí)成本最大限度幫助用戶節(jié)省時間，降低學(xué)習(xí)成本：競爭愈發(fā)激烈、時間成本增加和信息大爆炸的多重背景下，用戶存在利用較短時間學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求，如何最大限度幫助用戶降低學(xué)習(xí)成本成為知識付費(fèi)平臺的關(guān)鍵競爭因素頭部內(nèi)容生產(chǎn)者的引入方式個人端：引入或者孵化專業(yè)領(lǐng)域的知識網(wǎng)紅，形成不同于明星網(wǎng)紅的專業(yè)性內(nèi)容產(chǎn)出，通過粉絲基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)流/變