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文檔簡介
崗位培訓(xùn)方案十篇
崗位培訓(xùn)方案篇1
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)《國家中長期教育改ge與發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx)》、教育部《關(guān)于大力加強中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》(20xx年1號),《上海市中小學(xué)教師進修規(guī)定》、《上海市中長期教育改ge與發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》和《金山區(qū)中長期教育改ge與發(fā)展規(guī)劃綱要》(20xx-20xx)等文件,以崇文通里,成就人生為理念,以教師的和諧發(fā)展為己任,把再造教師學(xué)習(xí)文化,提升教師人文素養(yǎng)作為和諧校園創(chuàng)建的核心,把堅持教師發(fā)展為本,教師有效學(xué)習(xí)為中心作為教師隊伍建設(shè)的基本理念,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型zu織,依托以校為本的研訓(xùn)模式,秉承學(xué)校人和心齊、求實創(chuàng)新的校風(fēng)、求嚴(yán)求實求活求新的教風(fēng),實現(xiàn)讓每位老師和諧發(fā)展的辦學(xué)愿景,形成一支學(xué)識淵博、培養(yǎng)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、觀念超前、科研先導(dǎo)、現(xiàn)代教育技術(shù)強的高素質(zhì)教師隊伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、注重教師職業(yè)信念、責(zé)任感和實踐能力的提高。
2、注重面向全體,更注重有針對性的分層培養(yǎng)。
3、注重統(tǒng)一規(guī)劃,更注重激勵教師自主專業(yè)發(fā)展。
4、注重個體學(xué)習(xí),更注重教師之間合作共進的學(xué)習(xí)文化的形成。
5、增強教師的美育定位意識,確立以美育人的理念,進而實現(xiàn)個人與學(xué)校和諧發(fā)展的價值統(tǒng)一
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)加強教師隊伍思想建設(shè),促進教師人文素養(yǎng)的提高。
教師的發(fā)展是教育教學(xué)改ge成敗的關(guān)鍵,加強教師隊伍的建設(shè),是提升學(xué)校核心競爭力的必然要求。為此,我們要切實提高教師的育德能力、學(xué)習(xí)能力、課程領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、監(jiān)控能力,努力建設(shè)一支師德高尚、敬業(yè)奉獻(xiàn)、為人師表的教師隊伍。
1、完善教師學(xué)習(xí)制度,提高學(xué)習(xí)能力。
強調(diào)全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí),形成工作即學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)即工作,教學(xué)與研究互動提高的良性機制;強調(diào)團隊學(xué)習(xí),即不但重視個人學(xué)習(xí)和個人智力的開發(fā),更強調(diào)學(xué)校成員間的合作學(xué)習(xí)和群體智力的開發(fā),強化zu織成員彼此理解與支持、協(xié)調(diào)合作,同時形成四個一的讀書制度,即每學(xué)期精讀一本好書,撰寫一篇有質(zhì)量的心得,開設(shè)一堂研究課,確立一個研究項目,使學(xué)校真正成為一個學(xué)習(xí)的共同體,使學(xué)生、教師、學(xué)校獲得卓越和持續(xù)性的發(fā)展。到年底完成2學(xué)分。
2、邀請專家來校作講座
準(zhǔn)備邀請進修學(xué)院的專家進行課堂轉(zhuǎn)型----從轉(zhuǎn)變教師的思維方式開始以及課程資源的開發(fā)與實踐講座,提高教師的素養(yǎng),完成2個學(xué)分。
(二)創(chuàng)設(shè)多種培訓(xùn)模式和課程,提高教師課程執(zhí)行力。
(1)通過校本教研、專題學(xué)習(xí)等方式,為教師創(chuàng)設(shè)一個探討研究的氛圍,提供一系列學(xué)習(xí)、實踐、交流的機會,使教師提升積累教育經(jīng)驗,提高教師的教學(xué)實踐能力,以適應(yīng)時代發(fā)展的需要,使教師逐步由成熟走向卓越。
(2)設(shè)置分層培訓(xùn)課程
A.加強高端隊伍建設(shè),提高指導(dǎo)能力
進一步完善組長考核制度,除考核組長日常工作之外,還將通過zu織研讀理論、學(xué)習(xí)交流、課題匯報等形式,以磨練組長的zu織能力、協(xié)調(diào)能力,以及對教學(xué)問題的洞察能力,提高組長的管理、指導(dǎo)能力。利用寒暑假時間,舉辦備課組長、教研組長崗位培訓(xùn)班,規(guī)劃新學(xué)期學(xué)科發(fā)展計劃,引導(dǎo)組長學(xué)會思考,學(xué)會管理,營造教師學(xué)習(xí)文化。
B.夯實新教師基礎(chǔ),激發(fā)內(nèi)驅(qū)力。
對于0-5年的初職教師,重點是學(xué)做人學(xué)做事,要按照一年過關(guān)、三年成熟、五年挑大梁的要求,落實青年教師培養(yǎng)工程,通過結(jié)對子、搭臺子、壓擔(dān)子等方式,經(jīng)常zu織各種各樣的比賽活動,引導(dǎo)青年教師苦練基本功,盡快適應(yīng)教學(xué)工作的需要,從而縮短成熟期。學(xué)校制定了教學(xué)結(jié)伴工作方案,為新教師配備師德表現(xiàn)好、教育觀念新、實踐經(jīng)驗豐富的帶教老師,定期開展互動式學(xué)習(xí)、實踐活動,使新教師能快速成長,實現(xiàn)對新教師一年勝任工作、兩年提高能力、三四年不斷成熟,五年成為教學(xué)骨干的培養(yǎng)目標(biāo)。
C、抓住骨干培養(yǎng)工作,推動整個教師隊伍的發(fā)展
不斷修訂并完善《學(xué)校學(xué)科帶頭人實施方案》,規(guī)范學(xué)校骨干教師隊伍的管理,與區(qū)的明天的教師工程進行配套,為學(xué)校教師個體發(fā)展提供機會與舞臺,全力打造我校師資隊伍中的骨干力量和師資精品。對于骨干教師,重點是學(xué)做特色老師,通過搭建舞臺,鼓勵他們參評各級學(xué)科骨干、名師評比,鼓勵他們上特色課、示范課、精品課,形成個性化的教學(xué)特色。
D.搭建教師發(fā)展平臺,促進教師專業(yè)發(fā)展。
針對學(xué)校師資發(fā)展不夠平衡的現(xiàn)象,將繼續(xù)落實研修方案,為教師搭建發(fā)展平臺。本年度將繼續(xù)進行中青年教師(17-20xx年教齡)同課異構(gòu)教學(xué)大獎賽活動,引導(dǎo)教師正確了解自己、把握自我、塑造自身,激勵教師不斷規(guī)劃和調(diào)整自己的發(fā)展之路。并通過活動,有意識地喚醒教師的危機意識,促進師資良性發(fā)展。同時,也根據(jù)教師20xx年個人發(fā)展規(guī)劃,對部分教師提供個人成才援助活動,從專業(yè)引領(lǐng)、校際交流、同事切磋等方面給予更多的幫助,通過上公開課、示范課、研究課等,引導(dǎo)教師主動投入教育實踐探索,追求專業(yè)卓越。
(三)加強教學(xué)實踐研究,提高課堂教學(xué)效能。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,課堂教學(xué)是學(xué)校教學(xué)實踐活動的最重要的zu織形式,是提高教學(xué)質(zhì)量的基本途徑,是全面提高教學(xué)質(zhì)量的主要渠道。為此,在教育新學(xué)期中,我們要以市、區(qū)教育教學(xué)文件精神為指導(dǎo),圍繞提高教學(xué)質(zhì)量這一中心,以提升校本研修的品質(zhì)為抓手,加強課程校本化實施研究,把教研組建設(shè)常態(tài)化。
1、制度建設(shè):切切實實地抓好學(xué)習(xí)型教研組的建設(shè),規(guī)范系統(tǒng)地抓好教研組的制度建設(shè),積極推行教學(xué)、科研與培訓(xùn)的制度化管理,建立和不斷完善各項規(guī)章制度,切實維護制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,進一步健全和強化學(xué)習(xí)制度,規(guī)范和落實學(xué)習(xí)計劃,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,注重講究學(xué)習(xí)方式、拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域和提高學(xué)習(xí)質(zhì)量與效果,切實保證教研組學(xué)習(xí)的制度化、全員化和終身化。
2、校本研訓(xùn):務(wù)必抓好教研組的教研平臺建設(shè),增強教研活動的目的性、針對性、計劃性和有效性,要以教學(xué)為中心、以課堂教學(xué)為重點,以發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題為立足點,以活動為載體,以合作互動為抓手,切實提高全面教育質(zhì)量和提升教師專業(yè)化水平,并搭建起切實可行、行之有效的各種教研平臺與教師專業(yè)化訓(xùn)練的舞臺。
3、課題研究建設(shè):必須牢固樹立教學(xué)科研意識,堅持課題研究實用的實用性,、杜絕功利zhu義性的課題研究,積極倡導(dǎo)采用課題研究的形式進行研究,建立符合學(xué)科特點和教師經(jīng)驗與需要的課題研究系統(tǒng).切實能夠用科學(xué)研究的方法解決教學(xué)和課改中面臨的實際問題,同時提升自己的業(yè)務(wù)水平與科研素養(yǎng)。
4、團隊精神建設(shè):一個優(yōu)秀教研組,肯定有一個優(yōu)秀的教研組組長,由他們帶出或培育了優(yōu)秀的教師,由他們教出優(yōu)秀的學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。在現(xiàn)代學(xué)校教育教學(xué)中也很少有例外。因此,選聘好、使用好和培養(yǎng)好教研組長是舉足輕重,說得嚴(yán)重些同教研組生死攸關(guān)。德才兼?zhèn)淙币徊豢桑桓阏撡Y排輩,更不能任人唯親,不拘一格選用教研組長。有了優(yōu)秀組長用心、用力打造的形成的團隊精神,說課評課、集體備課、合作研究、師徒結(jié)對、資源共享、課程開發(fā)、課題研究等都將會綱舉目張、集思廣益。
四、培訓(xùn)形式
學(xué)校自培著眼全體,凸現(xiàn)個性,并體現(xiàn)層次性、交互式、開放型。
1、層次性:全員培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、新穎學(xué)科(校本探究型課程)開發(fā)培訓(xùn)。
2、交互式:新老教師教學(xué)結(jié)伴培訓(xùn)、同學(xué)科不同年級溝通培訓(xùn)、同年級不同學(xué)科整合培訓(xùn)、兄弟學(xué)校合作培訓(xùn)。
3、開放型:學(xué)校提供舞臺,教師自主選擇參與。如教學(xué)論壇、風(fēng)采大賽、教學(xué)基本功表演等。
崗位培訓(xùn)方案篇2
一、目的意義
根據(jù)集團公司和煤化公司工作安排,按照“立足實際、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的需要,緊緊圍繞工程公司業(yè)務(wù)性質(zhì)和范圍,進一步加強保運承運隊伍技術(shù)力量,配合煤化公司開車教導(dǎo)隊的建立,大力提高職工隊伍整體素質(zhì),穩(wěn)定職工隊伍,圓滿完成職工轉(zhuǎn)崗分流安置和保運承運任務(wù)。
二、培訓(xùn)工種及人數(shù)
1、維修鉗工92人
2、電焊工60人
3、管鉚工40人
4、起重架子工54人
5、分析工49人
6、機泵操作工38人
三、培訓(xùn)人員范圍
公司待崗培訓(xùn)員工全部納入轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)范圍。
四、人員zu織方式
根據(jù)公司檢維修業(yè)務(wù)開展工作需要,待崗培訓(xùn)人員(女職工1975年12月31日后出生,男職工1972年12月31日后出生)必須選擇電焊工、起重架子工、維修鉗工和管鉚工四個工種中的一個參加專項轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。其余女職工安排到分析班、男職工安排到機泵操作班參加培訓(xùn)。人員zu織按照個人自愿報名和zu織分配相結(jié)合的方式進行。自愿報名人員不足部分,按照先男性職工后女性職工的原則,將檔案年齡從小到大進行排序,依次按照電焊工、起重架子工、管鉚工、維修鉗工的順序進行zu織分配。截止到20xx年12月31日達(dá)到內(nèi)退年齡且提出內(nèi)退申請的員工不再參加第二階段轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)方式、地點及時間
按工種分專業(yè)進行脫產(chǎn)集中培訓(xùn),培訓(xùn)采取基礎(chǔ)理論和實踐操作相結(jié)合的方式進行,培訓(xùn)時間為三個月左右。
1、分析工、機泵操作工:山東兗礦技師學(xué)院
人員按專業(yè)不同分為分析工班和機泵操作班,具體培訓(xùn)計劃由山東兗礦技師學(xué)院根據(jù)公司需求制定。
培訓(xùn)時間為20xx年11月25日至20xx年2月28日。
2、電焊工:山東兗礦技師學(xué)院和工程公司院內(nèi)
培訓(xùn)分為兩個階段,第一階段在山東兗礦技師學(xué)院集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),第二階段在公司內(nèi)部進行實踐操作培訓(xùn)。第一階段學(xué)習(xí)結(jié)束后,公司zu織考核,考核合格的學(xué)員回公司參加第二階段的現(xiàn)場實踐操作培訓(xùn),考核不合格的,取消其生活及工種補貼,只發(fā)待崗生活費,繼續(xù)第一階段培訓(xùn),直至合格方可回公司參加第二階段實踐操作培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計劃分別由山東兗礦技師學(xué)院和公司聘用的現(xiàn)場教學(xué)教師制定。培訓(xùn)時間安排如下:
20xx年12月1日至20xx年3月15日山東兗礦技師學(xué)院第一階段集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)
20xx年3月16日至20xx年4月15日公司內(nèi)部第二階段實踐操作培訓(xùn)
3、起重架子工:公司培訓(xùn)中心、魯南項目部、鄒城項目部
起重架子工的培訓(xùn)采取基礎(chǔ)理論與操作集中培訓(xùn)和現(xiàn)場實習(xí)培訓(xùn)相結(jié)合的方式,分兩個階段進行,第一階段在公司培訓(xùn)中心進行基礎(chǔ)理論與操作培訓(xùn),時間為兩周,考核合格后進入第二階段,考核不合格的,取消其生活及工種補貼,只發(fā)待崗生活費,繼續(xù)第一階段培訓(xùn),直至合格方可進入第二階段實習(xí)培訓(xùn)?,F(xiàn)場實習(xí)分別在魯南和鄒城項目部進行。培訓(xùn)時間安排如下:
20xx年12月8日至20xx年12月20日在公司培訓(xùn)中心進行第一階段培訓(xùn)
20xx年12月22日至20xx年3月30日在各項目部進行第二階段現(xiàn)場實習(xí)培訓(xùn)
4、維修鉗工、管鉚工:山東化工技師學(xué)院
人員按專業(yè)不同分為三個教學(xué)班,其中維修鉗工兩個班,管鉚工一個班,具體培訓(xùn)計劃由山東化工技師學(xué)院制定。
培訓(xùn)時間為20xx年12月15日至20xx年3月15日。
在電焊工第二階段學(xué)習(xí)與起重架子工第一階段學(xué)習(xí)期間,公司從各工種聘請理論和實踐經(jīng)驗豐富的老師作指導(dǎo),對學(xué)員進行現(xiàn)場手把手傳授教學(xué),培訓(xùn)結(jié)束考核合格后,分配到各項目部,電焊工進入工作崗位,起重架子工進行下一階段培訓(xùn),采取導(dǎo)師帶徒的方式進行,與學(xué)員簽訂師徒合同,實行師徒聯(lián)責(zé),同獎同罰。
六、zu織領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)期間每個培訓(xùn)班由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)幫包,一位管理人員任班主任,從參加培訓(xùn)員工中選擇作風(fēng)正派、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、管理和zu織能力較強的員工擔(dān)任本班帶隊負(fù)責(zé)人。班主任和帶隊負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)本培訓(xùn)班的日常管理考核工作。具體安排如下:
1、電焊工班幫包領(lǐng)導(dǎo):劉強班主任:李興琳
2、維修鉗工一班幫包領(lǐng)導(dǎo):邵銀珠班主任:翟玉偉
3、維修鉗工二班幫包領(lǐng)導(dǎo):張衛(wèi)華班主任:孔祥柱
4、管鉚工班幫包領(lǐng)導(dǎo):馬存國班主任:師東勝
5、起重架子工班幫包領(lǐng)導(dǎo):劉國力班主任:劉向東
6、分析工班幫包領(lǐng)導(dǎo):王次勇班主任:孔凡雨
7、機泵操作工班幫包領(lǐng)導(dǎo):yao剛班主任:任麗
七、有關(guān)待遇
1、所有參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)人員,培訓(xùn)期間工資待遇按照《兗礦集團有限公司崗位績效工資運行管理辦法》(兗礦集團人資發(fā)20xx年563號)文件規(guī)定執(zhí)行。
2、在轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)期間根據(jù)工種和培訓(xùn)地點不同,按實際出勤天數(shù)發(fā)放培訓(xùn)補貼:
(1)在魯南項目部或山東化工技師學(xué)院培訓(xùn)的每人每天20元;
(2)電焊工培訓(xùn)人員每人每天補助30元;起重架子工每人每天補助10元。
(3)各工種帶隊負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)期間,給予每人每月300元的責(zé)任補助。
3、培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)考核取得規(guī)定證件和資質(zhì)并服從公司工作安排的,按照取得技能等級資格,執(zhí)行相應(yīng)工資和補貼待遇。未取得規(guī)定證件、資質(zhì)或沒有正當(dāng)理由不服從公司安排的,自次月發(fā)放待崗生活費。由公司再次安排工作,如繼續(xù)不服從安排,根據(jù)《勞動合同法》第四十條規(guī)定,依法解除勞動合同。
4、在山東化工技師學(xué)院培訓(xùn)人員每周休息一次,每次2天,公司安排班車接送。
5、在公司轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)中聘用的各工種教師的待遇按照集團公司《兗礦集團有限公司關(guān)于規(guī)范員工培訓(xùn)管理的實施意見》(20xx)681號文件規(guī)定執(zhí)行。對各工種聘用的帶徒導(dǎo)師,與學(xué)員簽訂《師徒合同》,每一位導(dǎo)師帶3位學(xué)員。公司對帶徒導(dǎo)師給予每人每出勤天50元的帶徒補貼,培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,對學(xué)員進行考核,每出現(xiàn)一人考核不合格,不能按時完成師徒合同,對其導(dǎo)師處以扣除其帶徒補貼全額50%的處罰,當(dāng)月工資不足的,從下月工資中扣除。
八、相關(guān)規(guī)定
1、本次轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)視為公司提供的一次就業(yè)機會,對于符合轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)條件人員,沒有正當(dāng)理由又不服從zu織轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)安排的',視為放棄一次上崗機會,自次月起扣減培訓(xùn)工資的20%。再次提供培訓(xùn)機會仍不服從zu織安排的,按照鄒城市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的70%發(fā)放生活費,直至解除勞動合同。
2、參加培訓(xùn)人員由培訓(xùn)所在單位及本工種帶隊負(fù)責(zé)人管理,編入各教學(xué)及生產(chǎn)班組,按時考勤。
3、參加培訓(xùn)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位的各項規(guī)章制度,服從培訓(xùn)單位及帶隊負(fù)責(zé)人管理。
4、培訓(xùn)人員在學(xué)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程,服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮,尊敬師傅,言談舉止禮貌得體,虛心向師傅請教,盡快掌握業(yè)務(wù)操作技能。
5、培訓(xùn)期間嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)方有關(guān)規(guī)定及公司勞動紀(jì)律,原則上不準(zhǔn)請假,按時上、下班,特殊情況按公司請假制度的有關(guān)規(guī)定辦理。
6、各班主任和本工種帶隊負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的考核管理工作,按時將考勤及月度考核結(jié)果報公司人力資源部,作為工資發(fā)放的依據(jù)。
7、階段培訓(xùn)結(jié)束后,進行業(yè)務(wù)技能考核,以檢查學(xué)員學(xué)習(xí)情況,對于考核不合格的學(xué)員處以300元每人次的處罰。對成績特別差、無法繼續(xù)培訓(xùn)的員工,送回公司另行安排,從次月起扣減其培訓(xùn)工資的20%,所產(chǎn)生的培訓(xùn)費用由個人承擔(dān)。全部培訓(xùn)工作結(jié)束后,公司zu織結(jié)業(yè)考核,對于考核不合格的學(xué)員,培訓(xùn)期間所產(chǎn)生的全部費用由個人承擔(dān)。
8、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)期間,集團公司其他單位或工程公司駐外項目
部招聘人員,可自愿參加招聘。
崗位培訓(xùn)方案篇3
一、目的意義
根據(jù)集團公司和煤化公司工作安排,按照“立足實際、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的需要,緊緊圍繞工程公司業(yè)務(wù)性質(zhì)和范圍,進一步加強保運承運隊伍技術(shù)力量,配合煤化公司開車教導(dǎo)隊的建立,大力提高職工隊伍整體素質(zhì),穩(wěn)定職工隊伍,圓滿完成職工轉(zhuǎn)崗分流安置和保運承運任務(wù)。
二、培訓(xùn)工種及人數(shù)
1、維修鉗工92人
2、電焊工60人
3、管鉚工40人
4、起重架子工54人
5、分析工49人
6、機泵操作工38人
三、培訓(xùn)人員范圍
公司待崗培訓(xùn)員工全部納入轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)范圍。
四、人員zu織方式
根據(jù)公司檢維修業(yè)務(wù)開展工作需要,待崗培訓(xùn)人員(女職工1975年12月31日后出生,男職工1972年12月31日后出生)必須選擇電焊工、起重架子工、維修鉗工和管鉚工四個工種中的一個參加專項轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。其余女職工安排到分析班、男職工安排到機泵操作班參加培訓(xùn)。人員zu織按照個人自愿報名和zu織分配相結(jié)合的方式進行。自愿報名人員不足部分,按照先男性職工后女性職工的原則,將檔案年齡從小到大進行排序,依次按照電焊工、起重架子工、管鉚工、維修鉗工的順序進行zu織分配。截止到20xx年12月31日達(dá)到內(nèi)退年齡且提出內(nèi)退申請的員工不再參加第二階段轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)方式、地點及時間
按工種分專業(yè)進行脫產(chǎn)集中培訓(xùn),培訓(xùn)采取基礎(chǔ)理論和實踐操作相結(jié)合的方式進行,培訓(xùn)時間為三個月左右。
1、分析工、機泵操作工:山東兗礦技師學(xué)院
人員按專業(yè)不同分為分析工班和機泵操作班,具體培訓(xùn)計劃由山東兗礦技師學(xué)院根據(jù)公司需求制定。
培訓(xùn)時間為20xx年11月25日至20xx年2月28日。
2、電焊工:
培訓(xùn)分為兩個階段,第一階段在山東兗礦技師學(xué)院集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),第二階段在公司內(nèi)部進行實踐操作培訓(xùn)。第一階段學(xué)習(xí)結(jié)束后,公司zu織考核,考核合格的學(xué)員回公司參加第二階段的現(xiàn)場實踐操作培訓(xùn),考核不合格的,取消其生活及工種補貼,只發(fā)待崗生活費,繼續(xù)第一階段培訓(xùn),直至合格方可回公司參加第二階段實踐操作培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計劃分別由山東兗礦技師學(xué)院和公司聘用的現(xiàn)場教學(xué)教師制定。培訓(xùn)時間安排如下:
20xx年12月1日至20xx年3月15日山東兗礦技師學(xué)院第一階段集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)
20xx年3月16日至20xx年4月15日公司內(nèi)部第二階段實踐操作培訓(xùn)
3、起重架子工:公司培訓(xùn)中心、魯南項目部、鄒城項目部
起重架子工的培訓(xùn)采取基礎(chǔ)理論與操作集中培訓(xùn)和現(xiàn)場實習(xí)培訓(xùn)相結(jié)合的方式,分兩個階段進行,第一階段在公司培訓(xùn)中心進行基礎(chǔ)理論與操作培訓(xùn),時間為兩周,考核合格后進入第二階段,考核不合格的,取消其生活及工種補貼,只發(fā)待崗生活費,繼續(xù)第一階段培訓(xùn),直至合格方可進入第二階段實習(xí)培訓(xùn)。現(xiàn)場實習(xí)分別在魯南和鄒城項目部進行。培訓(xùn)時間安排如下:
20xx年12月8日至20xx年12月20日在公司培訓(xùn)中心進行第一階段培訓(xùn)
20xx年12月22日至20xx年3月30日在各項目部進行第二階段現(xiàn)場實習(xí)培訓(xùn)
4、維修鉗工、管鉚工:山東化工技師學(xué)院
人員按專業(yè)不同分為三個教學(xué)班,其中維修鉗工兩個班,管鉚工一個班,具體培訓(xùn)計劃由山東化工技師學(xué)院制定。
培訓(xùn)時間為20xx年12月15日至20xx年3月15日。
在電焊工第二階段學(xué)習(xí)與起重架子工第一階段學(xué)習(xí)期間,公司從各工種聘請理論和實踐經(jīng)驗豐富的老師作指導(dǎo),對學(xué)員進行現(xiàn)場手把手傳授教學(xué),培訓(xùn)結(jié)束考核合格后,分配到各項目部,電焊工進入工作崗位,起重架子工進行下一階段培訓(xùn),采取導(dǎo)師帶徒的方式進行,與學(xué)員簽訂師徒合同,實行師徒聯(lián)責(zé),同獎同罰。
六、zu織領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)期間每個培訓(xùn)班由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)幫包,一位管理人員任班主任,從參加培訓(xùn)員工中選擇作風(fēng)正派、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、管理和zu織能力較強的員工擔(dān)任本班帶隊負(fù)責(zé)人。班主任和帶隊負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)本培訓(xùn)班的日常管理考核工作。具體安排如下:
1、電焊工班幫包領(lǐng)導(dǎo):
2、維修鉗工一班幫包領(lǐng)導(dǎo):
3、維修鉗工二班幫包領(lǐng)導(dǎo):
4、管鉚工班幫包領(lǐng)導(dǎo):
5、起重架子工班幫包領(lǐng)導(dǎo):
6、分析工班幫包領(lǐng)導(dǎo):
7、機泵操作工班幫包領(lǐng)導(dǎo):
七、有關(guān)待遇
1、所有參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)人員,培訓(xùn)期間工資待遇按照《兗礦集團有限公司崗位績效工資運行管理辦法》(兗礦集團人資發(fā)20xx年563號)文件規(guī)定執(zhí)行。
2、在轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)期間根據(jù)工種和培訓(xùn)地點不同,按實際出勤天數(shù)發(fā)放培訓(xùn)補貼:
(1)在魯南項目部或山東化工技師學(xué)院培訓(xùn)的每人每天20元;
(2)電焊工培訓(xùn)人員每人每天補助30元;起重架子工每人每天補助10元。
(3)各工種帶隊負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)期間,給予每人每月300元的責(zé)任補助。
3、培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)考核取得規(guī)定證件和資質(zhì)并服從公司工作安排的,按照取得技能等級資格,執(zhí)行相應(yīng)工資和補貼待遇。未取得規(guī)定證件、資質(zhì)或沒有正當(dāng)理由不服從公司安排的,自次月發(fā)放待崗生活費。由公司再次安排工作,如繼續(xù)不服從安排,根據(jù)《勞動合同法》第四十條規(guī)定,依法解除勞動合同。
4、在山東化工技師學(xué)院培訓(xùn)人員每周休息一次,每次2天,公司安排班車接送。
5、在公司轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)中聘用的各工種教師的待遇按照集團公司《兗礦集團有限公司關(guān)于規(guī)范員工培訓(xùn)管理的實施意見》(20xx)681號文件規(guī)定執(zhí)行。對各工種聘用的帶徒導(dǎo)師,與學(xué)員簽訂《師徒合同》,每一位導(dǎo)師帶3位學(xué)員。公司對帶徒導(dǎo)師給予每人每出勤天50元的帶徒補貼,培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,對學(xué)員進行考核,每出現(xiàn)一人考核不合格,不能按時完成師徒合同,對其導(dǎo)師處以扣除其帶徒補貼全額50%的處罰,當(dāng)月工資不足的,從下月工資中扣除。
八、相關(guān)規(guī)定
1、本次轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)視為公司提供的一次就業(yè)機會,對于符合轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)條件人員,沒有正當(dāng)理由又不服從zu織轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)安排的,視為放棄一次上崗機會,自次月起扣減培訓(xùn)工資的20%。再次提供培訓(xùn)機會仍不服從zu織安排的,按照鄒城市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的70%發(fā)放生活費,直至解除勞動合同。
2、參加培訓(xùn)人員由培訓(xùn)所在單位及本工種帶隊負(fù)責(zé)人管理,編入各教學(xué)及生產(chǎn)班組,按時考勤。
3、參加培訓(xùn)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位的各項規(guī)章制度,服從培訓(xùn)單位及帶隊負(fù)責(zé)人管理。
4、培訓(xùn)人員在學(xué)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程,服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮,尊敬師傅,言談舉止禮貌得體,虛心向師傅請教,盡快掌握業(yè)務(wù)操作技能。
5、培訓(xùn)期間嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)方有關(guān)規(guī)定及公司勞動紀(jì)律,原則上不準(zhǔn)請假,按時上、下班,特殊情況按公司請假制度的'有關(guān)規(guī)定辦理。
6、各班主任和本工種帶隊負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的考核管理工作,按時將考勤及月度考核結(jié)果報公司人力資源部,作為工資發(fā)放的依據(jù)。
7、階段培訓(xùn)結(jié)束后,進行業(yè)務(wù)技能考核,以檢查學(xué)員學(xué)習(xí)情況,對于考核不合格的學(xué)員處以300元每人次的處罰。對成績特別差、無法繼續(xù)培訓(xùn)的員工,送回公司另行安排,從次月起扣減其培訓(xùn)工資的20%,所產(chǎn)生的培訓(xùn)費用由個人承擔(dān)。全部培訓(xùn)工作結(jié)束后,公司zu織結(jié)業(yè)考核,對于考核不合格的學(xué)員,培訓(xùn)期間所產(chǎn)生的全部費用由個人承擔(dān)。
8、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)期間,集團公司其他單位或工程公司駐外項目部招聘人員,可自愿參加招聘。
崗位培訓(xùn)方案篇4
一、分析培訓(xùn)需求――方案設(shè)計的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)當(dāng)采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進行:
1,zu織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和zhan略要求。
2,工作分析。新員工到達(dá)夢想的工作績效所必須掌握的知識、技能和本領(lǐng),如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任本領(lǐng)。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個培訓(xùn)方案的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如經(jīng)過新員工入職培訓(xùn)幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般情景,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不一樣類別的`新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象
如本方案適用于x公司或x部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間
一般公司的職前培訓(xùn)在7―30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2―3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月―1年左右。
六、選定適宜的培訓(xùn)職責(zé)部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責(zé)部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計培訓(xùn)資料
一般來說,新員工入職培訓(xùn)資料應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、zhan略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如x公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并經(jīng)過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不一樣的培訓(xùn)層次有不一樣的資料重點,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
八、選擇適宜的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不一樣的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量研究員工的感受。
十、評估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實施培訓(xùn)后,應(yīng)采用必須的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們提議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:
1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,經(jīng)過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2,學(xué)習(xí)層,經(jīng)過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,能夠經(jīng)過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
崗位培訓(xùn)方案篇5
一、培訓(xùn)目的
1、通過拓展訓(xùn)練,使來自不同地區(qū)、不同經(jīng)歷的員工迅速融洽相處,增強團隊的凝聚力、向心力;
2、通過外聘專業(yè)講師的培訓(xùn),使員工對餐飲服務(wù)有系統(tǒng)的了解,并能夠熟悉服務(wù)流程和對客戶進行服務(wù);
3、通過內(nèi)部培訓(xùn),使員工了解酒店的服務(wù)理念,并能在培訓(xùn)后對餐飲服務(wù)的理解上有質(zhì)的突破;
二、目前已確定培訓(xùn)內(nèi)容及時間計劃
1、拓展訓(xùn)練同心桿
2、專業(yè)知識培訓(xùn)
課程設(shè)置15天培訓(xùn)內(nèi)容,每天授課時間為5到6小時。
三、課程設(shè)置
第一部分:員工人生職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容、全情融入團隊、個人素質(zhì)訓(xùn)練內(nèi)容,讓每一位員工明白,工作不是做給別人,而是做給自己。讓每一位員工充滿動力的前行。閉營儀式晚餐,增進團隊感情,企業(yè)為家執(zhí)行就餐秩序
第二部分:愛崗敬業(yè)、員工工作狀態(tài)調(diào)整:變員工被動工作為主動接受,讓員工將主動執(zhí)行養(yǎng)成一種習(xí)慣,努力提升自己的自身素質(zhì)。
第三部分:溝通意識培訓(xùn),加強員工對客溝通能力的提升,讓客人時時有心動感覺。相互問候是酒店的一種服務(wù)文化,將主動與客人溝通形成酒店的一種服務(wù)文化。
第四部分:語言表達(dá)技巧訓(xùn)練:通過語言表達(dá)技巧的訓(xùn)練,讓員工懂得如何與客人溝通、如何快速提升自己的語言表達(dá)能力、說話時的時間應(yīng)該注視客人什么位置、表達(dá)時的.語音、語速的控制等。
第五部分:禮節(jié)禮貌及對客服務(wù)意識:通過各種服務(wù)禮儀的訓(xùn)練,讓員工養(yǎng)成一種良好的職業(yè)形為與習(xí)慣,規(guī)范的手勢、規(guī)范的舉止、規(guī)范的操作禮儀等都是服務(wù)文化不可缺少的一部分。
第六部分:餐飲前臺預(yù)訂專業(yè)知識培訓(xùn):通過專業(yè)預(yù)訂程序培訓(xùn)讓每一位員工清楚的知道自己應(yīng)該做的、不應(yīng)該做的。預(yù)訂是前臺銷售中的重要環(huán)節(jié),預(yù)訂程序完善,將可大大提升餐飲營業(yè)額。
第七部分:餐飲菜肴專業(yè)知識培訓(xùn):通過培訓(xùn)讓員工知道如何營養(yǎng)點餐,根據(jù)客人的身體狀況進行點餐,掌握專業(yè)的菜肴知識。
第八部分:餐飲服務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn):對客餐飲點菜銷售技巧、對客服務(wù)的各種服務(wù)技巧(點煙、撤換骨碟、報菜名、開餐前自己介紹、催菜、敬酒詞語言表達(dá))、高檔宴會設(shè)計、客房用餐處理、客人投訴處理等技巧。
第九部分:餐飲酒水、茶水專業(yè)知識培訓(xùn):通過酒水、茶水知識的學(xué)習(xí),讓每一位員工掌握銷售酒水的特性,提升酒水銷售額。
第十部分:餐飲特別化服務(wù),餐飲敬酒語言服務(wù),快速提升員工對客溝通能力。讓客人高興而來滿意而歸。
崗位培訓(xùn)方案篇6
20xx年是全市教師崗位大練bing的落實年和關(guān)鍵年,今年,我校教師崗位培訓(xùn)工作將繼續(xù)以教師崗位大練bing為契機,以教師專業(yè)化發(fā)展為導(dǎo)向,以提高教師工作質(zhì)量水平為中心,努力開展好新課程教師培訓(xùn)、教育技術(shù)能力培訓(xùn)、繼續(xù)教育、遠(yuǎn)程教育等工作,不斷提高教師的綜合素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量,以適應(yīng)新課程改ge和素質(zhì)教育發(fā)展的要求。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo),以落實素質(zhì)教育為根本,以提高教師綜合素質(zhì)、促進教師專業(yè)化發(fā)展為目標(biāo),遵循教育規(guī)律,立足于學(xué)校實際,著眼于學(xué)校發(fā)展,充分利用校本資源,不斷拓寬校本培訓(xùn)的渠道,大力開展師資培訓(xùn)和教育教學(xué)研究工作,努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教師隊伍。
二、工作思路
觀念是行為的先導(dǎo),思想決定行動,要改變教師對新課程的認(rèn)識不足、新課程理論水平缺乏,課程方案落實不好、校本課程重視不夠,對素質(zhì)教育心存抵觸等現(xiàn)狀,必須下大力氣搞好校本培訓(xùn)工作。
在校本培訓(xùn)中,今年我們要針對教師所遇到的問題和產(chǎn)生的困惑,根據(jù)學(xué)校實際,按照缺什么補什么、需要什么培訓(xùn)什么的原則對教師進行培訓(xùn)。在培訓(xùn)內(nèi)容上,要突出教師的素質(zhì)教育思想、新課程理念、課堂教學(xué)水平、師德教育、教育技術(shù)能力、教育科研等等。
三、主要工作
(一)師德教育。
認(rèn)真貫徹落實教育部《關(guān)于加強中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)水平規(guī)范的若干意見》,認(rèn)真學(xué)習(xí)并模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,全面落實哈爾濱市教師十禁止、五規(guī)范,不斷提高我校教師職業(yè)道德水平。
(二)加強教師自學(xué)。
一名真正合格的教師,一定要增強責(zé)任感、緊迫感,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念意識,不斷提高教學(xué)水平、業(yè)務(wù)能力,加強自身修養(yǎng)、素質(zhì)的提高,努力達(dá)到培養(yǎng)新世紀(jì)人才所要求的教師標(biāo)準(zhǔn)。作為教師我們不但是知識的傳授者,更應(yīng)做教育教學(xué)的研究者、實踐者。為了提高自身的專業(yè)素質(zhì),增加自己的知識儲備不斷提高教育教學(xué)水平,使自己適應(yīng)教學(xué)改ge的要求,更新教育教學(xué)觀念,必須樹立終身學(xué)習(xí)的思想,并與校本培訓(xùn)相結(jié)合,建立全員自學(xué)制度。
確定每周三為全校教師自學(xué)日,教師要根據(jù)自己的需要與實際情況,確定自己的自學(xué)計劃,按計劃進行自學(xué),并記好筆記。
開展?fàn)I造書香校園的學(xué)習(xí)活動。倡導(dǎo)教師經(jīng)常多讀教育、教學(xué)、文學(xué)等方面的書籍,撰寫讀書有感。教師要多閱讀多種領(lǐng)域的書籍、報刊等,在適當(dāng)?shù)臅r候開展教師讀書心得的征集活動。
崗位培訓(xùn)方案篇7
一、儀容儀表
頭發(fā)——前不擋眼后不披肩,過肩長發(fā)應(yīng)束起或盤起,發(fā)型不夸張,不理過短的頭發(fā),不染夸張彩發(fā)。
手部——勤洗手、勤剪指甲,不留長指甲,不涂色彩鮮艷的指甲油。
面部——牙齒潔白,口腔無異味;保持眼部整潔,不戴墨鏡和有色眼鏡。
妝容——日常生活化妝自然大方淡雅,與膚色相配,杜絕濃妝,不使用氣味過濃的化妝品。
著裝——柔和大方、便于活動。不穿吊帶背心、超短裙等過于暴露或透明的服飾。
鞋子——帶班時不穿拖鞋、赤腳,當(dāng)班時間穿平底鞋。
佩飾——帶班時不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復(fù)雜的胸飾,所戴佩飾應(yīng)符合衛(wèi)生和安全要求。
二、行為舉止
體態(tài)
1、臉部——真誠微笑,神態(tài)自然,給人親切、和藹、可信之感,不故意掩蓋笑容,忌面色陰沉、橫眉立目。
2、眼神——親切有神,轉(zhuǎn)動幅度適宜,合理分配目光,讓每個幼兒都感受到教師的關(guān)注,不可長時間凝視一名幼兒。
3、坐姿——入座起座左入左出,動作輕緩,面對幼兒坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放。
4、站姿——身體挺直,挺胸收腹,抬頭沉肩,雙腿靠攏,雙目平視,雙手自然垂放,或交握在腹前。
5、走姿——上身正直不動,雙肩平穩(wěn),重心前傾,速度適中,步幅恰當(dāng),輕手輕腳,忌連蹦帶跳或步履過緩,不可多人并排而行。
6、蹲——身體直立,雙膝靠近,臀部向下,腳掌支撐,不可在行走中突然下蹲。
7、手勢——準(zhǔn)確適度、自然大方,忌拘謹(jǐn)僵硬、當(dāng)眾搔頭、抓癢,帶班時不雙手交叉抱臂或雙手后背。
良好行為
1、辦公——保持安靜、集中精力、抓緊時間、認(rèn)真書寫、分析思考;討論問題應(yīng)輕言輕語。
2、接待家長——起身迎送、微笑問候、點頭示意;詢問了解、提供幫助、反映問題。
3、帶班教學(xué)
坐姿——面對幼兒端坐,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放,或左手搭右手放膝蓋上。(忌:坐幼兒桌子,翹二朗腿,腿伸得很長妨礙行走)
指示行動——指示幼兒時用語言加手勢提示,或牽著手引領(lǐng)指示,不拉扯身體和衣服,不隨便用手指點。
班務(wù)行動——輕聲緩步,不影響幼兒的學(xué)習(xí)休息。幼兒午睡時不聊天、不打電話。(忌:始終握著茶杯、入園離園時坐著接待幼兒,扔書本)
師幼互動——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給予評價、鼓勵欣賞。
4、接待
領(lǐng)導(dǎo)佳賓或來訪者
接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓,在大門予以熱情的歡迎,主動握手問好,在客人的前側(cè)引導(dǎo)進入接待室,請坐,沏茶。
介紹貴賓,按介紹的先后順序——"尊者居后",男先女后、主先客后,如果雙方都有很多人,要先從主方職位高者開始。
客人臨走,相送至園門外,(客先伸手)握手再見,并表示對其到訪的感謝和再次的歡迎。
值班人員對來訪者主動問好,詢問來訪原因,提供幫助和聯(lián)系,禮貌的請來訪者登記。
三、語言溝通
1、上課語言
語速適中,語言生動、有趣、兒童化;使用普通話,用詞規(guī)范;語氣柔和,委婉中聽,忌大聲呼叫;咬字準(zhǔn)確,吐音清晰;語調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn),抑揚頓挫,語速適中。
2、生活語言
親切關(guān)愛,體貼入微,力求體現(xiàn)母愛;不講粗話,臟話,忌訓(xùn)斥幼兒;忌大呼小叫,不要離聽者太近;時刻面帶微笑,保持恰當(dāng)?shù)哪抗狻?/p>
3、文明用語
接待來賓
主動詢問,忌不理不睬、冷漠、無應(yīng)答
——您好,請問您找誰?請問您有什么事嗎?需要幫忙嗎?
——哦,抱歉,這個我還不太清楚,我可以幫你問一下。
對待同事
a.上班時進幼兒園見到園里的工作人員,均應(yīng)問"你好早上好"或點頭致意。
b.在幼兒面前對同事不直呼其名,用幼兒角度的稱呼:X老師、X麼麼,忌用生活中的稱呼小X、老X……言談間不涉及他人隱私。
c.提出意見——我對這件事有看法,因為……
d.提出建議——我想,能不能這樣,……,供參考。
對小朋友和家長
問候語——你好!小朋友好!寶寶好!早上好!等。
請求語——請、請稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。
感謝語——謝謝、非常感謝等。
抱歉語——抱歉、對不起、很遺憾、請原諒等。
道別語——再見、明天見、待會兒見等。
寬容語——沒關(guān)系、不客氣、應(yīng)該的等。
打電話
a.打電話——先問好,然后做自我介紹,接下來再說事。如:"喂,您好!我是中心幼兒園X班的XX老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的……"
b.接電話——先問好,然后做自我介紹,接下來再詢問。如:"喂,您好!佳佳幼兒園X班XX老師,請問你找誰?"或"您好!我是有什么事嗎?"
c.放電話——等對方放下電話,然后再掛機。
崗位培訓(xùn)方案篇8
隨著時代的發(fā)展,數(shù)字化、信息化離我們的生活越來越接近,在網(wǎng)上交流、看新聞、玩游戲、購物對年輕人來說是最平常不過的事情,但是對于老年人來說,并不是那么容易。為了幫助更多老年人了解電腦,能通過網(wǎng)絡(luò)更好地了解外面的大千世界,和年輕人一樣聊qq,和千里之外的朋友用網(wǎng)絡(luò)進行溝通,在網(wǎng)上看好看的電影,聽想聽的歌曲,豐富老年生活,我館特舉辦老年計算機免費培訓(xùn)活動。
一.活動目的:
讓老人們通過培訓(xùn),掌握基本的電腦操作技能,借助網(wǎng)絡(luò),拓寬老年人的生活空間,過上豐富多彩、時尚的老年生活。
二、活動內(nèi)容
本次培訓(xùn)主要從老年人的實際需求出發(fā),主要內(nèi)容以網(wǎng)頁查找、播放軟件的使用、聊天軟件的使用等大家在生活中常見的電腦常識為主。
三、活動時間:XX年3月1日—XX年3月15日上午。
報名電話:
四、活動對象:老年讀者。
五、活動地點:歷下區(qū)圖書館電子閱覽室(231室)。
六、活動要求:
1、要確?;顒拥攸c的衛(wèi)生和老年人安全,做好消防、通風(fēng)等工作。
2、要充分發(fā)揮確保本次培訓(xùn)活動的教育效果。
圖書館
崗位培訓(xùn)方案篇9
當(dāng)下英語培訓(xùn)機構(gòu)繁多,作為一個名氣尚不夠響的英語工作室,要想從中分得一杯羹,只能劍走偏鋒,在傳統(tǒng)思維方式與營銷手段之外尋找新的市場突破口?;诖?,我提出以下方案,希望能對貴機構(gòu)的招生工作有所幫助。
一、尋找市場空白帶,避開與強勢對手的正面競爭:
一般來講,重要的英語培訓(xùn)機構(gòu)均分布在城市的繁華地帶,主要面向城市里的學(xué)生招生,而對城郊結(jié)合地帶重視不夠。事實上,由于近年來國家征用大量土地,以及城市化進程加快等原因,農(nóng)民,尤其是城市周邊地區(qū)的農(nóng)民生活水平飛速提高,對子女的期望值也相應(yīng)增加。因此,我建議貴機構(gòu)可嘗試避開競爭對手的正面火力,在當(dāng)?shù)剌^富裕的城郊結(jié)合區(qū)域展開充分的招生宣傳。具體來說:
1、在當(dāng)?shù)剌^為富裕的城郊結(jié)合區(qū)域設(shè)立報名宣傳點,若有條件可就地設(shè)立專門的面向當(dāng)?shù)刂行W(xué)生的英語班(這樣學(xué)生就不用坐十幾站的車到城市中心來上課,家長們也不用為擔(dān)心孩子的安全而操心);或者開設(shè)接送學(xué)生的專用大巴,也能起到上述效果。教育培訓(xùn)開業(yè)方案
2、與該區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校取得聯(lián)系,和各校英語教研組組長達(dá)成一致,開展英語課試講、快樂英語角、英語提高計劃等一系列活動;當(dāng)然,若能以提成等方式說服英語老師在課堂上公開向?qū)W生推薦英語培訓(xùn),則效果更好。
3、對該區(qū)域內(nèi)中小學(xué)生中特別具有新聞價值的群體或個人(如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅的“三好生”等)予以特別培訓(xùn),并尋求有關(guān)媒體予以報道。
二、充分利用學(xué)校與社區(qū)平臺,在老師、學(xué)生與家長心中樹立貴校的良好形象:
注:這里的學(xué)校與第一部分不同,泛指貴機構(gòu)所在地的所有中小學(xué)。
1、典型示范:
與部分社區(qū)、中小學(xué)進行合作,從中選擇部分孩子(每個社區(qū)、學(xué)校限定名額)參加英語集中培訓(xùn)營(1—2天時間)——孩子是最眼饞的,看到同校的、家門口的參加了英語培訓(xùn)的孩子回來一副眉飛色舞的樣子,自然也忍不住想?yún)⑴c其中。
2、提供贈品:
個人認(rèn)為在校門口發(fā)傳單這種方式成功率很低,倒不如選擇一些學(xué)校,上門派發(fā)有特殊意義的贈品——如英語作業(yè)本(封面和扉頁有貴校的LOGO與廣告)、圣誕節(jié)賀卡、新年明信片(巧妙地加入貴校的廣告與祝福)、貴校給家長的慰問信,等等。
3、附帶培訓(xùn):
貴??稍诓煌臅r期,針對學(xué)生的特不同需要,打出極具誘惑力的宣傳口號。
比如,對于寒假參加英語培訓(xùn)的同學(xué),貴校將派富有經(jīng)驗的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)(或寒假作業(yè)中的英語部分);對于除英語外某一門嚴(yán)重偏科的同學(xué),貴校可派人就偏科的那門為其單獨輔導(dǎo)三次,等等。
4、因時制宜:
選擇一些特定的時期(如家長會、運動會、節(jié)日慶祝活動等),開展特別宣傳活動。
三、借助社會其他資源,開展貴校英語培訓(xùn)招生:
1、借助兒童影樓、兒童服裝店、文具店的資源,開展招生宣傳。如:在某某兒童影樓攝影,參加貴校英語培訓(xùn),可享受八折優(yōu)惠,等等。反之亦可實施。
2、與相關(guān)媒體合作,聯(lián)合開展大型英語演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽,等等。可分為“兒童組”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式,初賽、復(fù)賽、10進7、7進5、5進3,最終選出“英語小超人”一名。
3、孩子是家里的寶貝,而最重視孩子學(xué)習(xí)成績的是年輕的媽媽們。因此,可以在大型商場前設(shè)點進行貴校英語培訓(xùn)宣傳;甚至與當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過一定限額,其寶寶參加貴校英語培訓(xùn)即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。
4、在當(dāng)?shù)毓珗@內(nèi)設(shè)立貴校少兒英語角,并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設(shè)立招生宣傳點。
崗位培訓(xùn)方案篇10
員工是zu織的血液,不同zu織間的競爭即成為人才的競爭,人們對此已經(jīng)達(dá)成共識。從實踐中產(chǎn)生的人才必需接受新的培訓(xùn),來彌補自身知識的缺陷。認(rèn)識到了培訓(xùn)的重要性,并不等于就能做好培訓(xùn)工作,因為培訓(xùn)工作的完成需依賴于培訓(xùn)方案。有好的培訓(xùn)方案,不一定有好的.培訓(xùn)效果,但要有好的培訓(xùn)效果,則必須要有好的培訓(xùn)方案,如何設(shè)計有效的培訓(xùn)方案,也正是本文目的之所在。
一、培訓(xùn)理論的研究及發(fā)展
自從十一屆三中全會后,全國的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟建設(shè)上來,人們開始漸漸重視起培訓(xùn)工作,特別是在今天的市場經(jīng)濟下,對培訓(xùn)工作的研究愈來愈多,但何為培訓(xùn),卻是各抒己見,至目前并沒有一個統(tǒng)一的定義,下面摘錄一些供研究參考。
1、培訓(xùn):指各zu織為適應(yīng)業(yè)務(wù)及培育人才需要,用補習(xí)、進修、考察等方式,進行有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使其適應(yīng)新的要求不斷更新知識,擁有旺盛的工作能力,更能勝任現(xiàn)職工作,及將來能擔(dān)任更重要職務(wù),適應(yīng)新技術(shù)ge命必將帶來的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)和干部結(jié)構(gòu)等方面的深刻變化。
2、培訓(xùn):指向員工傳授工作所需知識和技能的任何活動,是與工作有關(guān)的任何形式的教育。
3、培訓(xùn):指創(chuàng)造一個環(huán)境,使員工能夠在這一環(huán)境中獲得或?qū)W習(xí)特定的與工作要求密切相關(guān)的知識、技能、能力和態(tài)度。
4、培訓(xùn):指給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所改需的基本技能的過程。
總之,現(xiàn)代培訓(xùn)指的是員工通過學(xué)習(xí),使其在知識、技能、態(tài)度上不斷提高,最大限度地便員工的職能與現(xiàn)任或預(yù)期的職務(wù)相匹配,進而提高員工現(xiàn)在和將來的工作績效。
培訓(xùn)作為科研課題首先是在心理學(xué)和科學(xué)管理領(lǐng)域進行的。隨后,培訓(xùn)理論隨著管理科學(xué)理論的發(fā)展,大致經(jīng)歷了傳統(tǒng)理論時期的培訓(xùn)(1900-1930)、行為科學(xué)時期的培訓(xùn)(1930-1960)、系統(tǒng)理論時期的培訓(xùn)(1960-)三個發(fā)展階段。在傳統(tǒng)理論時期,培訓(xùn)是以發(fā)展個人技術(shù)與態(tài)度為主,較少考慮個人與他人,或個人與團體的相互關(guān)系;行為科學(xué)理論階段的培訓(xùn),除了延續(xù)傳統(tǒng)理論時期重視個人技術(shù)與態(tài)度的發(fā)展以外,更重視員工個人與他人之間的關(guān)系;到了20世紀(jì)60年代以后,培訓(xùn)理論進入系統(tǒng)理論時期,系統(tǒng)理論最重要的基本假設(shè)是系統(tǒng)對于外在環(huán)境的開放性,亦即將zu織視為一個開放的系統(tǒng),并且特別重視系統(tǒng)與系統(tǒng)間的適應(yīng)與溝通。
90年代以后,zu織培訓(xùn)工作可以說已是沒有固定模式的獨立發(fā)展階段,現(xiàn)代zu織要真正搞好培訓(xùn)教育工作,則必須了解當(dāng)今的培訓(xùn)發(fā)展趨勢,使培訓(xùn)工作與時代同步,當(dāng)今世界的培訓(xùn)發(fā)展趨勢可以簡要歸納為以下幾點:
其一,員工培訓(xùn)的全員性。培訓(xùn)的對象上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通的員工,這樣通過全員性的職工培訓(xùn)極大地提高了zu織員工的整體素質(zhì)水平,有效地推動了zu織的發(fā)展。同時,管理者不僅有責(zé)任要說明學(xué)習(xí)應(yīng)符合zhan略目標(biāo),要收獲成果,而且也有責(zé)任來指導(dǎo)評估和加強被管理人員的學(xué)習(xí)。另外,培訓(xùn)的內(nèi)容包括生產(chǎn)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、經(jīng)營培訓(xùn)等zu織內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)。
其二,員工培訓(xùn)的終身性。單憑學(xué)校正規(guī)教育所獲得的一點知識不能迎接社會的挑zhan,必需實行終身教育,不斷補充新知識、新技術(shù)、新經(jīng)營理論。
其三,員工培訓(xùn)的多樣性。就是培訓(xùn)的范圍已從企業(yè)擴展到整個社會,形成學(xué)校、企業(yè)、社會的三位一體的龐大的完整的職工培訓(xùn)網(wǎng)。培訓(xùn)的方式有企業(yè)zu織的培訓(xùn)、有社會zu織的業(yè)余培訓(xùn)、有大學(xué)為企業(yè)開辦的各類培訓(xùn)班。
其四,員工培訓(xùn)的計劃性。即zu織把員工培訓(xùn)已納入zu織的發(fā)展計劃之內(nèi),在zu織內(nèi)設(shè)有職工培訓(xùn)部門,負(fù)責(zé)有計劃、有zu織的員工培訓(xùn)教育工作。
其五,員工培訓(xùn)的國家干預(yù)性。西方一些國家不但以立法的形式規(guī)定參加在職培訓(xùn)是公職人員的權(quán)利與義務(wù),而且以立法的形式籌措培訓(xùn)經(jīng)費。
二、如何設(shè)計員工培訓(xùn)方案
(一)培訓(xùn)需求分析
zu織作為市場競爭的主體,它必須是理性化,以經(jīng)濟人的眼光來看待一切,培訓(xùn)活動的成本無論從費用、時間和精力上來說,都是不低的,培訓(xùn)要冒一定風(fēng)險,因此在是否進行培訓(xùn)前需要進行需求分析,根據(jù)需求來指導(dǎo)培訓(xùn)方案的制定。
培訓(xùn)需求分析需從多維度來進行,包括zu織、工作、個人三個方面。首先,進行zu織分析。zu織分析指確定zu織范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計劃符合zu織的整體目標(biāo)與zhan略要求。根據(jù)zu織的運行計劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃,預(yù)測本zu織未來在技術(shù)上及zu織結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,從而估計出哪些員工需要在哪些方面進行培訓(xùn),以及這種培訓(xùn)真正見效所需的時間,以推測出培訓(xùn)提前期的長短,不致臨渴掘井。其次,進行工作分析。工作分析指員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后,進行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對員工技能的要求進行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。對培訓(xùn)需求進行分析后就可以設(shè)計具體的培訓(xùn)方案。
(二)培訓(xùn)方案各組成要素分析
1、培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。有了目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并可在培訓(xùn)之后,對照此目標(biāo)進行效果評估。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細(xì)化,使其具體化,具有可操作性。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),就要求員工通過培訓(xùn)掌握一些知識和技能,即希望員工通過培訓(xùn)后了解什么?希望員工通過培訓(xùn)后能夠干什么?希望員工通過培訓(xùn)后有哪些改變?明了員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距,即確定了培訓(xùn)目標(biāo),把培訓(xùn)目標(biāo)進行細(xì)化,明確化,則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo),目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容的選擇。一般來說,培訓(xùn)內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),究竟該選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,應(yīng)根據(jù)各個培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點和培訓(xùn)需求分析來選擇。
知識培訓(xùn),這是zu織培訓(xùn)中的第一層次。員工只要聽一次講座,或者看一本書,就可能獲得相應(yīng)的知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應(yīng)能力,減少企業(yè)引進新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的障礙和阻撓。同時,要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識,則必須進行系統(tǒng)的知識培訓(xùn)。
技能培訓(xùn),這是zu織培訓(xùn)中的第二個層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。招進新員工,采用新設(shè)備,引進新技術(shù)都不可避免要進行技能培訓(xùn),因為抽象的知識培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作,無論你的員工是多么優(yōu)秀,能力有多強,一般來說都不可能不經(jīng)培訓(xùn)就能立即操作得很好。
素質(zhì)培訓(xùn),這是zu織培訓(xùn)的最高層次。此處“素質(zhì)”是指個體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工,可能暫時缺乏知識和技能。但他會為實現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動地學(xué)習(xí)知識和技能;而素質(zhì)低的員工,既使已經(jīng)掌握了知識和技能,但他可能不用。
上面介紹了三個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,究竟選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同的受訓(xùn)者具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),而一般職員則傾向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn),它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之間的差異所決定的。
3、誰來指導(dǎo)培訓(xùn)。培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,內(nèi)部資源包括zu織的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。在眾多的培訓(xùn)資源中,選擇何種資源,最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來決定。
zu織的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工是zu織的重要內(nèi)部資源,利用內(nèi)部資源,可使受訓(xùn)者和培訓(xùn)者都得到提高。zu織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)是比較合適的人選。首先,他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗;其次,他們希望員工獲得成功,因為這可以表明他們自己的領(lǐng)導(dǎo)才能;最后,他們是在培訓(xùn)自己的員工,所以肯定能保證培訓(xùn)與工作有關(guān)。
當(dāng)zu織業(yè)務(wù)繁忙,zu織內(nèi)部分不出人手來設(shè)計和實施員工的培訓(xùn)方案,那么就要求諸于外部培訓(xùn)資源。外部培訓(xùn)人員可以根據(jù)zu織來量體裁衣,并且可以比內(nèi)部資源提供更新的觀點,更開闊的視野,但外部培訓(xùn)資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時間和精力用于了解zu織的情況和具體的培訓(xùn)需求,這將提高培訓(xùn)成本;另一方面,利用外部人員培訓(xùn),zu織的領(lǐng)導(dǎo)對具體的培訓(xùn)過程不負(fù)責(zé)任,對員工的發(fā)展逃避責(zé)任。
4、確定受訓(xùn)者。崗前培訓(xùn)是向新員工介紹zu織的規(guī)章制度、文化以及zu織的業(yè)務(wù)。新員工來到公司,面對一個新環(huán)境,他們不太了解zu織的歷史和zu織文化,不了解zu織的運行計劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃,不了解公司的政策,不了解自己的崗位職責(zé),不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進入公司或多或少都會產(chǎn)生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應(yīng)環(huán)境,企業(yè)必針對以上各方面進行崗前培訓(xùn),由崗前培訓(xùn)內(nèi)容決定了的受訓(xùn)者只能是zu織的新員工。
對于即將升遷的員工及轉(zhuǎn)換工作崗位的員工,或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,他們的職能與既有的職務(wù)或預(yù)期的職務(wù)出現(xiàn)了差異,職務(wù)大于職能,對他們就需要進行培訓(xùn)。對他們可采用在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn),而無論采用哪種培訓(xùn)方式,都是以知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)為內(nèi)容,而不同內(nèi)容的知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)確定了不同的受訓(xùn)者。
5、培訓(xùn)日期的選擇。員工培訓(xùn)方案的設(shè)計必須做到何時需要何種培訓(xùn),通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓(xùn)。第一,新員工加盟zu織;第二,員工即將晉升或崗位輪換;第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓(xùn)老員工;第四,滿足補救的需要。
在作培訓(xùn)需求分析時,確定需要培訓(xùn)哪些知識與技能,根據(jù)以往的經(jīng)驗,對這些知識與技能培訓(xùn)作出日程安排,看大致需要多少時間,以及培訓(xùn)真正見效所需的時間,從而推斷培訓(xùn)提前期的長短,根據(jù)何時需用這些知識與技能及提前期,最終確定培訓(xùn)日期。
6、培訓(xùn)方法的選擇。zu織培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點,為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要各種方法配合起來,靈活使用。
(1)講授法。講授法就是指講授者通過語言表達(dá),系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識,期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識。講授法用于教學(xué)時要求:講授內(nèi)容要有科學(xué)性,它是保證講授質(zhì)量的首要條件;講授要有系統(tǒng)性,條理清楚,重點突出;講授時語言要清晰,生動準(zhǔn)確;必要時應(yīng)用板書。
(2)演示法。演示法是運用一定的實物和教具,通過實地示范,使受訓(xùn)者明白某種事務(wù)是如何完成的。演示法要求:示范前準(zhǔn)備好所有的用具,擱置整齊;讓每個受訓(xùn)者都能看清示范物;示范完畢,讓每個受中者試一試;對每個受訓(xùn)者的試做都給予立即的反饋。
(3)案例法。案例是指用一定視聽媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀存在的真實情景。它作為一種研究工具早就廣泛用于社會科學(xué)的調(diào)研工作中,20年代起,哈佛商學(xué)院首先把案例用于管理教學(xué),稱為案例教學(xué)法。案例教學(xué)法要求:內(nèi)容應(yīng)是真實的,不允許虛構(gòu)。為了保密有關(guān)的人名、單位名、地名可以改用假名,但其基本情節(jié)不得虛假,有關(guān)數(shù)字可以乘以某掩飾系數(shù)加以放大或縮小,但相互間比例不能改變;教學(xué)中應(yīng)包含一定的管理問題,否則便無學(xué)習(xí)與研究的價值;教學(xué)案例必須有明確的教學(xué)目的,它的編寫與使用都是為某些既定的教學(xué)目的服務(wù)的。
7、培訓(xùn)場所及設(shè)備的選擇。培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定著培訓(xùn)場所及設(shè)備。培訓(xùn)場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等,若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,則決定了最適易的場所為工作現(xiàn)場,因為培訓(xùn)內(nèi)容的具體性要求信息傳授的具體性,而許多工作設(shè)備是無法推進教室或會議室的。培訓(xùn)設(shè)備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機、錄相機等,不同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法最終確定了培訓(xùn)場所和設(shè)備。
員工培訓(xùn)是集培訓(xùn)目標(biāo)和期望結(jié)果、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場所及設(shè)備的有機結(jié)合,達(dá)到目標(biāo)和結(jié)果是根本目的之所在,其后各個組成部分都是以它為出發(fā)點的,經(jīng)過權(quán)衡利弊,作出決策,制定出一個以培訓(xùn)目標(biāo)和結(jié)果為指南的系統(tǒng)方案,而不能是各組成部分作分離處理而任意組合。雖然一個系統(tǒng)的培訓(xùn)方案不一定為有效的培訓(xùn)方案,但一個有效的培訓(xùn)方案必須是系統(tǒng)考慮的培訓(xùn)方案。
(三)培訓(xùn)方案的評估及完善
培訓(xùn)方案的測評從三個維度來考察。從培訓(xùn)方案本身角度考察,將其細(xì)化為三個指標(biāo)來進行:
1、內(nèi)容效度,看培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化,分析其是否符合培訓(xùn)需求分析,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致,是最優(yōu)選擇。
2、反應(yīng)效度,看受訓(xùn)者反應(yīng),受訓(xùn)者是否對此培訓(xùn)感興趣,是否能滿足受訓(xùn)者的需要,如果否,找出原因。
3、學(xué)習(xí)效度,以此方案來培訓(xùn),看傳授的信息是否能被受訓(xùn)者吸收,如果否,則要考慮到傳授的方法以及受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的特點等各個方面的因素來加以改進。從受訓(xùn)者的角度來考察,看受訓(xùn)者培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機會,還是由于習(xí)慣影響,使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出來,需延長考察時間。最后,從培訓(xùn)實際效果來考察,即培訓(xùn)的成本收益比來分析。培訓(xùn)的成本應(yīng)包括培訓(xùn)需求分析費用,培訓(xùn)方案的設(shè)計費用,培訓(xùn)方案實施費用,受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資及福利。培訓(xùn)方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,顯性收益是指產(chǎn)量的提高,廢品、次品的減少,采用更省原材料的生產(chǎn)方式的節(jié)約,生產(chǎn)事故的減少等可測量的收益;隱性收益則是指企業(yè)團隊精神的生成,企業(yè)形象的提高等不可量化測量收益。成本低于收益才證明此方案具有可行性,成本高于收益則證明此方案不成功,應(yīng)找出失敗原因所在,設(shè)計更優(yōu)的方案。
(以下贈送個人年終工作總結(jié)不需要可刪)
個人年終工作總結(jié)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
又一年即將結(jié)束,在這個特殊的時刻,我非常榮幸地向您提交個人年終工作總結(jié)。在過去的一年里,我一直擔(dān)任工作負(fù)責(zé)人的角色,負(fù)責(zé)督導(dǎo)團隊的工作,并推動項目的順利完成。在這封工作總結(jié)中,我將詳細(xì)匯報工作目標(biāo)和任務(wù)、工作進展和完成情況、工作難點及問題、工作質(zhì)量和壓力、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)以及工作規(guī)劃和展望等方面的情況。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)
過去一年,我的主要工作目標(biāo)是確保團隊高效完成每個項目,并超過客戶的期望。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),我制定了詳細(xì)的計劃,明確了每個人的職責(zé)和任務(wù),保證了項目按時交付,并提高了工作效率。
二、工作進展和完成情況
本年度,我們圓滿完成了公司交付給我們的各項任務(wù)。經(jīng)過團隊的共同努力,多個項目在預(yù)定時間內(nèi)成功完成,同時質(zhì)量也得到了有效保證。我們的工作成果得到了客戶的高度評價,并為公司贏得了深厚的信任和榮譽。
三、工作難點及問題
在項目執(zhí)行過程中,我也遇到了一些困難和問題。首先,人員調(diào)度是我們遇到的一個主要困難。由于項目進度的變化和需求的不斷調(diào)整,我們經(jīng)常需要重新安排團隊成員的工作。在這個過程中,我們遇到了一些溝通和協(xié)調(diào)上的困難,但最終我們通過及時溝通和調(diào)整,解決了這個問題,并保證了項目的順利進行。
四、工作質(zhì)量和壓力
在工作要求的高壓下,我們團隊不畏困難,以過硬的專業(yè)素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,確保了工作的高質(zhì)量。我們準(zhǔn)確把握客戶的需求,不僅按時完成任務(wù),而且在質(zhì)量上不斷追求突破。盡管工作壓力很大,但我們認(rèn)真對待每個項目,通過有效的分工和溝通,確保了工作的高效和質(zhì)量。
五、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)
在過去的一年里,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,并從中取得了一些寶貴的教訓(xùn)。首先,團隊的協(xié)作和溝通非常重要。每個團隊成員都應(yīng)明確自己的職責(zé)和目標(biāo),并保持良好的溝通,以確保項目能夠順利進行。其次,靈活適應(yīng)變化和調(diào)整是必不可少的。在項目執(zhí)行過程中,難免會遇到一些突發(fā)情況和變化,我們需要及時調(diào)整計劃,靈活應(yīng)對,以確保項目能夠按時交付。
六、工作規(guī)劃和展望
明年,我將繼續(xù)擔(dān)任工作負(fù)責(zé)人的職責(zé),并不斷提升自己的工作能力和管理能力。我計劃通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷更新自己的專業(yè)知識,提高團隊的工作效率和質(zhì)量。同時,我還將加強團隊的凝聚力,鼓勵同事之間的合作,共同努力,為公司取得更大的成功。
總之,過去的一年里,我以較高的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神全面完成了工作任務(wù)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,提升自己的工作能力,為公司的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
謝謝您對我的支持和指導(dǎo)!
個人年終工作總結(jié)2
作為工作負(fù)責(zé)人,經(jīng)過一年的努力,我在實現(xiàn)公司目標(biāo)和履行崗位職責(zé)上取得了一定的成績。以下是我對過去一年工作的總結(jié)和反思。
一、工作目標(biāo)和任務(wù):
在過去一年里,我的工作目標(biāo)主要是推動部門的發(fā)展和實現(xiàn)部門的工作計劃。我負(fù)責(zé)制定并實施各項工作任務(wù),同時監(jiān)督和指導(dǎo)團隊成員順利完成各項工作。針對公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,我制定了部門的年度工作計劃和目標(biāo),確保工作的執(zhí)行與公司的戰(zhàn)略一致。
二、工作進展和完成情況:
在過去一年里,我通過有效的工作安排和團隊管理,成功地完成了部門的各項工作任務(wù)。其中,我們進行了市場調(diào)研,深入了解客戶需求,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定了相應(yīng)的營銷策略。我們還推動了產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè),不斷提升公司的競爭力。
三、工作難點及問題:
在工作過程中,我們也遇到了一些難點和問題。例如,市場競爭激烈,產(chǎn)品銷售壓力大,需要我們迅速調(diào)整策略并找到突破口。此外,團隊合作方面也存在一些問題,需要加強溝通和協(xié)作。
四、工作質(zhì)量和壓力:
我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,確保工作的完成質(zhì)量。在快節(jié)奏和高壓力的工作環(huán)境下,我注重工作效率和進度掌控,努力保證工作的及時完成。
五、工作經(jīng)驗和教訓(xùn):
通過這一年的工作,我積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我學(xué)會了合理安排時間和資源,善于溝通和協(xié)調(diào),也更加注重團隊的建設(shè)和共同成長。我還發(fā)現(xiàn)了自身的不足,需要更深入學(xué)習(xí)和提升管理能力。
六、工作規(guī)劃和展望:
鑒于過去一年的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),我計劃在新的一年中繼續(xù)努力提高自己的能力,并帶領(lǐng)團隊取得更好的成績。我將進一步完善團隊合作機制,提升工作效率和質(zhì)量。我還將加強對市場的研究和客戶需求的了解,不斷創(chuàng)新和拓展業(yè)務(wù)。
總之,過去一年的工作給了我很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我將在新的一年中繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望通過我的努力,能夠?qū)崿F(xiàn)更多的成果,并獲得更多的認(rèn)可和獎勵。
個人年終工作總結(jié)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)擔(dān)任工作負(fù)責(zé)人一年了。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持下,我不斷努力、銳意進取,在工作中取得了一些成績?,F(xiàn)在,我要對過去一年的工作進行總結(jié),如下:
一、工作目標(biāo)和任務(wù)在過去一年中,我的工作目標(biāo)是推動團隊實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)、提高工作效率,并積極協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部關(guān)系,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
二、工作進展和完成情況1、在工作目標(biāo)的指引下,我積極主動,努力拓展業(yè)務(wù)渠道,促成了多筆重要合作業(yè)務(wù),并有效提升了團隊的業(yè)績。2、我注重團隊成員的培養(yǎng)和管理,在團隊內(nèi)部建立了良好的溝通機制和工作流程,提高了工作效率和質(zhì)量。3、我?guī)ьI(lǐng)團隊按時完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),并積極參與公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí),不斷提升自身工作能力。
三、工作難點及問題1、在工作中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,某次項目推進過程中,遇到了重大難題,需要緊急處理。經(jīng)過深思熟慮和團隊共同努力,我迅速制定了解決方案,并成功化解了問題。2、在團隊合作中,我也意識到團隊協(xié)作存在一些問題,例如溝通不暢、工作任務(wù)不清晰等。我積極采取措施,加強了團隊交流和協(xié)調(diào),有效改進了這些問題。
四、工作質(zhì)量和壓力1、我時刻注重工作質(zhì)量和效率,并努力保持高水平的工作標(biāo)準(zhǔn)。通過合理分配工作任務(wù)和精心籌劃的時間安排,我能夠提前保證工作的完成質(zhì)量,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。2、在工作中,我和團隊成員共同承擔(dān)了一定的壓力。盡管有時工作量較大,但我始終堅持積極樂觀的態(tài)度,善于調(diào)動團隊成員的積極性,確保順利完成工作任務(wù)。
五、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)1、在過去一年的工作中,我深刻體會到團隊合作的重要性。只有通過有效的團隊協(xié)作,我們才能實現(xiàn)共同目標(biāo),克服困難,取得成功。2、我也意識到了學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,我們才能更好地適應(yīng)工作的需要,并更好地完成工作任務(wù)。
六、工作規(guī)劃和展望1、在新的一年,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力和水平,通過參加一些專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。2、我將加強團隊之間的溝通和合作,提高團隊的戰(zhàn)斗力,更好地實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。3、我還計劃加強與上級部門和其他團隊的合作和協(xié)調(diào),加強資源共享,以提高工作效率和質(zhì)量。
總結(jié)來說,過去一年是我職業(yè)生涯中非常寶貴的一年。通過不斷努力,我積累了寶貴的經(jīng)驗和技能,在工作中取得了一些成績。我相信,在未來的工作中,我將會繼續(xù)努力,與團隊共同進步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
謝謝大家!
個人年終工作總結(jié)4
一、工作目標(biāo)和任務(wù)
在過去一年的工作中,我的主要目標(biāo)是確保團隊的高效運轉(zhuǎn)、推動項目順利完成,并取得優(yōu)異的工作成果。具體任務(wù)包括但不限于:1、組織和協(xié)調(diào)團隊成員,確保他們了解工作任務(wù)和目標(biāo)。2、制定詳細(xì)的工作計劃,并設(shè)定合理的時間表。3、監(jiān)督工作進展,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。4、與上級和合作伙伴保持良好的溝通,確保信息暢通。5、加強團隊協(xié)作,提高工作效率。6、提升工作質(zhì)量,并按時高質(zhì)量地完成任務(wù)。
二、工作進展和完成情況
在今年的工作中,我積極推動各項任務(wù)的順利開展,并取得了較為顯著的進展和成果。具體表現(xiàn)在:1、在項目進展方面,我們按照計劃完成了XX項目,并在產(chǎn)品發(fā)布后獲得了極佳的用戶反饋。2、在團隊協(xié)作方面,通過定期的團隊會議和交流,我們有效提高了溝通效率,減少了工作延誤現(xiàn)象。3、在工作質(zhì)量方面,我一直鼓勵團隊成員嚴(yán)格按照要求執(zhí)行任務(wù),并進行多次測試和修正,從而提供了高質(zhì)量的工作結(jié)果。4、在與上級和合作伙伴的溝通中,我積極主動地反饋工作進展,及時解決問題,保持了良好的合作關(guān)系。
三、工作難點及問題
在工作過程中,也遇到了一些困難和問題。主要包括:1、項目期限的緊迫性,使得團隊在時間上面臨一定的壓力,需要在短時間內(nèi)完成復(fù)雜的任務(wù)。2、在項目過程中遇到了技術(shù)瓶頸,需要尋找解決方案,提供優(yōu)質(zhì)的解決方案。3、團隊成員之間的溝通協(xié)作問題,一些成員在交流上存在障礙,需要進行培訓(xùn)和引導(dǎo)。
四、工作質(zhì)量和壓力
在工作過程中,我對工作質(zhì)量要求嚴(yán)格,注重細(xì)節(jié)。在項目執(zhí)行過程中,我多次進行檢查和測試,確保結(jié)果符合預(yù)期和要求。在壓力方面,由于項目時間緊迫,我對團隊成員進行了合理的任務(wù)分配,并提供了必要的幫助和支持,從而減輕了工作壓力。
五、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)
通過這一年的工作,我深刻體會到了團隊合作的重要性和團隊管理的挑戰(zhàn)。在實踐中,我逐漸積累了以下經(jīng)驗:1、高效的溝通和協(xié)作能夠幫助解決問題,提高工作效率。2、明確的目標(biāo)和工作計劃是任務(wù)順利完成的關(guān)鍵。3、高質(zhì)量的工作成果需要細(xì)致入微的檢查和測試。4、激勵團隊成員的積極性和主動性,有助于提升整個團隊的工作效果。
然而,我也從一些失誤和教訓(xùn)中吸取了經(jīng)驗:1、在項目管理上,我有時候過于追求進度,忽視了充分溝通和協(xié)調(diào)。2、在團隊管理上,我有時候過于強調(diào)個人能力,應(yīng)更注重團隊合作。
六、工作規(guī)劃和展望
展望未來,我將繼續(xù)努力并改進自己的工作。具體規(guī)劃如下:1、深入學(xué)習(xí)和了解行業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)能力和管理能力。2、加強團隊溝通和協(xié)作,建立良好的團隊氛圍,激勵團隊成員更加積極地投入工作。3、加強團隊成員培訓(xùn)和個人發(fā)展規(guī)劃,提高整個團隊的整體水平。4、收集市場信息和客戶需求,推動產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和升級。5、定期評估和反思工作成果,不斷改進和完善自己的工作方法和流程。
總結(jié)起來,通過一年的工作,我在團隊管理和項目推進方面取得了一定的成績,并在工作中積累了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我將繼續(xù)不斷改進自己,提高工作質(zhì)量和效率,為公司的進步和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。堅持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷拓展自己的能力和視野,我相信在未來的工作中能夠取得更好的成績。
個人年終工作總結(jié)5
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間又到了年終的時候。回顧過去一年的工作,感慨萬分。我所負(fù)責(zé)的工作,經(jīng)歷了各種變化和挑戰(zhàn),經(jīng)歷了眾多困難與艱辛,但也收獲了不少成果和進步。在此,我將對過去一年的工作進行總結(jié),以供參考。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)
在過去的一年里,我的工作目標(biāo)主要集中在以下幾個方面:
1、實施一系列管理措施,提高團隊的工作效率和質(zhì)量;2、完成公司下達(dá)的各項任務(wù),并在截止日期前按時提交;3、推進創(chuàng)新項目的開展,為公司創(chuàng)造更多商業(yè)機會;4、提高自身的專業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和成長。
二、工作進展和完成情況
在工作目標(biāo)方面,我爭分奪秒地提高團隊的工作效率和質(zhì)量。通過制定詳細(xì)的工作計劃和目標(biāo),我成功地推動了團隊的工作進展。在完成公司下達(dá)的各項任務(wù)方面,我努力保持高效率和高質(zhì)量的工作態(tài)度,始終保持良好的工作效果。此外,在推進創(chuàng)新項
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