剪紙展及非遺文藝演出會展服務(wù)投標(biāo)方案

1剪紙展及非遺文藝演出會展服務(wù)投標(biāo)方案第一章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想 8第一節(jié)項(xiàng)目背景及需求 8一、項(xiàng)目概況 8二、項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求 第二節(jié)現(xiàn)場踏勘計(jì)劃 一、現(xiàn)場踏勘目的 二、現(xiàn)場踏勘時(shí)間 六、現(xiàn)場踏勘記錄 第二章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及人員管理 第一節(jié)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu) 一、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)設(shè)置 二、組織基本制度 三、組織架構(gòu) 第二節(jié)項(xiàng)目管理模式 一、有效的管理原則 二、五項(xiàng)管理步驟 三、建立和實(shí)施完善的管理服務(wù)體系 2 六、實(shí)行時(shí)效工作制 七、全天候服務(wù) 第三節(jié)人員配備管理規(guī)章制度 二、對管理人員的要求 三、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織及管理 四、信息反饋系統(tǒng) 六、本項(xiàng)目管理人員配備 第四節(jié)項(xiàng)目崗位審核制度 一、部門崗位職責(zé) 二、人員崗位職責(zé) 第三章展品運(yùn)輸配送計(jì)劃 第一節(jié)運(yùn)輸與送貨保障方案 一、運(yùn)輸原則 二、展品運(yùn)輸注意事項(xiàng) 第二節(jié)運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu)與車輛配備 一、運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu) 三、運(yùn)輸人員配備 四、運(yùn)輸車輛配備 3第四章會展服務(wù)方案 第一節(jié)啟動會 一、布展理念 二、服務(wù)思想 三、布展設(shè)計(jì)思路 五、施工工程計(jì)劃 六、施工組織方案 七、參展安排 八、服務(wù)計(jì)劃進(jìn)度安排 十、合理化建議 第二節(jié)物料、場地 一、展位搭建的方式、燈光材料選擇 二、展覽搭建材料的選擇與使用 三、展會設(shè)計(jì)搭建方案 四、展會公共布展方案 第三節(jié)人員準(zhǔn)備 一、公司組織及職責(zé) 二、項(xiàng)目人員配置及崗位職責(zé) 三、人員管理方案 第四節(jié)活動安排 一、布展管理 二、展覽期間現(xiàn)場工作 4三、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施 第五節(jié)活動開始 一、展會現(xiàn)場布置 二、展會布展要求 三、展會開幕 第五章服務(wù)質(zhì)量保障方案 第一節(jié)質(zhì)量保證具體安排和措施 一、安全保障措施 二、疫情防控保障措施 第二節(jié)服務(wù)承諾 第六章應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)總體方案 一、編制目的 二、編制依據(jù) 三、工作原則 四、適用范圍 六、應(yīng)急救援預(yù)案啟動程序 七、后期處置 八、應(yīng)急處置保障 5第二節(jié)擠壓管理措施、處置預(yù)案與搶修方案 一、一般疏散應(yīng)急方案 二、疏散處置程序 三、應(yīng)遵循的疏導(dǎo)順序 第三節(jié)倒塌管理措施、處置預(yù)案與搶修方案 第四節(jié)斷電管理措施、處置預(yù)案與搶修方案 一、編制目的 二、職責(zé) 三、程序 四、應(yīng)急物資準(zhǔn)備 五、預(yù)案演練 第五節(jié)物料損壞管理措施、處置預(yù)案與搶修方案 136一、物料損壞導(dǎo)致參展人員觸電危險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案 136二、物料損壞導(dǎo)致高空墜物應(yīng)急預(yù)案 第六節(jié)燈源損壞管理措施、處置預(yù)案與搶修方案..144本方案目錄中的內(nèi)容在文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述，如6說明7(二)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件及項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行修改)8第一章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想第一節(jié)項(xiàng)目背景及需求中國剪紙是一種用剪刀或刻刀在紙上剪刻花紋，用于裝點(diǎn)生活或配合其他民俗活動的民間藝術(shù)。在中國，剪紙具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，交融于各族人民的社會生活，是各種民俗活動的重要組成部分。其傳承延續(xù)的視覺形象和造型格式，蘊(yùn)涵了豐富的文化歷史信息，表達(dá)了廣大民眾的社會認(rèn)知、道德觀念、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、生活理想和審美情趣，具有認(rèn)知、教化、表意、抒情、娛樂、交往等多重社會價(jià)值。2006年5月20日，剪紙藝術(shù)遺產(chǎn)經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)列入第一批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。2009年9月28日至10月2日舉行的聯(lián)合國教科文組織保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)政府間委員會第四次會議上，中國申報(bào)的中國剪紙項(xiàng)目入選“人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄”。2018年12月，教育部辦公廳關(guān)于公布南京航空航天大學(xué)為中國剪紙中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承基地。一、項(xiàng)目概況(一)招標(biāo)單位(二)項(xiàng)目名稱百幅剪紙展及非遺文藝演出會展服務(wù)9(三)項(xiàng)目性質(zhì)百幅剪紙展及非遺文藝演出會展服務(wù)(四)基本情況主辦的慶祝建黨一百周年百米剪紙作品巡展活動(五)工作范圍音頻部分、視頻部分、舞臺搭建制作、技術(shù)服務(wù)人員、大門造型、舞臺主造型區(qū)、舞臺耳屏造型制作、舞臺斜坡造型、剪紙展示柜、五大板塊內(nèi)容、非遺剪紙展會、舞臺后方儲物間及更衣室、展示物料、布展及撤展(六)展覽地址甲方指定地點(diǎn)(七)展覽主題百幅剪紙展及非遺文藝演出會展、非遺剪紙建黨100周年路演(八)展覽時(shí)間簽訂合同后一個(gè)月內(nèi)完成所有工作內(nèi)容(根據(jù)甲方需求確定具體布展時(shí)間)(九)展覽會名稱百幅剪紙展及非遺文藝演出會展、非遺剪紙建黨100周年路演(十)主辦單位(十一)承辦單位(十二)展位面積根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況布置二、項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求百幅剪紙展及非遺文藝演出會展是在全省上下認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神的背景下，推進(jìn)全省文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、構(gòu)筑全省文化產(chǎn)品交易平臺總體布局的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。百幅剪紙展及非遺文藝演出會展將圍繞踐行“重要窗口”的新目標(biāo)新定位，在新的歷史征程上續(xù)寫創(chuàng)新史，全面市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提速提質(zhì)。百幅剪紙展及非遺文藝演出會展要堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會效益相統(tǒng)一，政府引導(dǎo)和市場運(yùn)作相促進(jìn)，展示性和交易性相融合的基本原則，以“創(chuàng)意·融合·發(fā)展”定位，圍繞文化產(chǎn)業(yè)，匯聚文化+創(chuàng)意創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù)，突出國際時(shí)尚智造，力爭使百幅剪紙展及非遺文藝演出會展成為促進(jìn)全省文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要平臺，成為時(shí)尚和文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的峰會，文化和產(chǎn)業(yè)對接的盛典。(一)展會區(qū)域劃分1.主舞臺2.觀眾區(qū)3.直播間4.非遺館5.抗疫剪紙作品展區(qū)6.百米剪紙作品展區(qū)7.四大精神展區(qū)8.六大強(qiáng)省展區(qū)9.抗聯(lián)精神展區(qū)10.網(wǎng)紅大門(二)開幕式：1.時(shí)間：招標(biāo)人指定時(shí)間3.規(guī)模：約2000平方米。4.參加對象：應(yīng)邀參加百幅剪紙展及非遺文藝演出會展展覽會的領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓；活動主辦、協(xié)辦、承辦單位的領(lǐng)導(dǎo)；市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人；參展人員代表等(三)展會承辦具體服務(wù)內(nèi)容周年主題展”展覽項(xiàng)目的內(nèi)容設(shè)計(jì)、概念設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)、施工制作布展、拆展的一體化采購，中標(biāo)人需承擔(dān)展覽概念設(shè)計(jì)【包括設(shè)計(jì)理念元素、色彩、空間布局、效果圖(平面布局圖、立面版式圖、色彩效果圖、序廳)】、深化設(shè)計(jì)【包含但不限于施工圖(平、立面圖)效果圖的繪制等】,展覽視覺設(shè)計(jì)，制作經(jīng)采購人確認(rèn)的預(yù)算方案和結(jié)算方案，貨物(四)展會組織工作要求(1)負(fù)責(zé)展會總體形象設(shè)計(jì)、展位搭建以及展會水電(2)負(fù)責(zé)展會期間的觀展組織、展區(qū)管理、協(xié)調(diào)及其(3)負(fù)責(zé)展會相關(guān)信息的收集，并與綜合協(xié)調(diào)組做好(4)負(fù)責(zé)展會的撤展及展會搭建設(shè)施的拆除、清理等(5)負(fù)責(zé)展會活動總結(jié)，做好展會文書資料的收集、(1)負(fù)責(zé)本次展覽會的各項(xiàng)申報(bào)審批、協(xié)調(diào)相關(guān)事宜、負(fù)責(zé)組委會重要活動安排、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)在展會期間活動的安(2)項(xiàng)目組應(yīng)合理分工、分組負(fù)責(zé)，積極協(xié)調(diào)配合與貴重展品的保險(xiǎn)等各方面的保障工作，并制訂各項(xiàng)工作的應(yīng)急預(yù)案，確保展會安全、成功舉辦。(3)聯(lián)系展會相關(guān)行政執(zhí)法單位，并協(xié)助做好開展前(4)負(fù)責(zé)與上級有關(guān)單位的聯(lián)系，落實(shí)支持單位的邀請。綜合協(xié)調(diào)各工作組工作，聯(lián)系、溝通各項(xiàng)活動安排，把(5)完成組委會交辦的其他任務(wù)。第二節(jié)現(xiàn)場踏勘計(jì)劃一、現(xiàn)場踏勘目的(一)目的與作用我公司進(jìn)行現(xiàn)場踏勘的目的在于進(jìn)一步了解招標(biāo)人的意圖和展覽現(xiàn)場周圍的環(huán)境情況，以獲取有用的信息并據(jù)此作出是否投標(biāo)或投標(biāo)策略以及投標(biāo)報(bào)價(jià)?，F(xiàn)場踏勘是投標(biāo)工作的基礎(chǔ)，我公司人員以此獲得第一手資料，直觀認(rèn)知并辨識展覽會的地址、展臺區(qū)域劃分與搭建及其與周圍環(huán)境、相關(guān)規(guī)劃的協(xié)調(diào)性等；同時(shí)對展覽服務(wù)工作的進(jìn)一步開展確立基本前提，其主要目的有：3.對展會區(qū)域設(shè)計(jì)劃分有基本了解與構(gòu)想；(二)工作目標(biāo)現(xiàn)場踏勘的基本目標(biāo)是進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查并對實(shí)際情形與二、現(xiàn)場踏勘時(shí)間如采購人不組織現(xiàn)場踏勘，我公司將于獲取招標(biāo)文件我公司將在獲得許可后書面告知申請人具體踏勘時(shí)間我公司承諾嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)流程進(jìn)行現(xiàn)場踏(一)為進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)活動中的現(xiàn)場踏勘行為，提高(三)公司行政管理部門應(yīng)當(dāng)至少組織2名踏勘人員進(jìn)行現(xiàn)場踏勘工作。踏勘人員應(yīng)具備履行現(xiàn)場踏勘職責(zé)的能(四)行政管理部門針對投標(biāo)活動的現(xiàn)場踏勘程序按照司聯(lián)合踏勘組，組織至少2名踏勘人員開展現(xiàn)場踏勘工作。具踏勘結(jié)論，申請人或經(jīng)申請人授權(quán)的其他自然人應(yīng)當(dāng)在《現(xiàn)場踏勘結(jié)論確認(rèn)表》(以下簡稱《確認(rèn)表》)簽字確認(rèn)，拒絕簽字確認(rèn)的，踏勘人員需對拒簽情況進(jìn)行記錄。踏勘人員在現(xiàn)場踏勘工作結(jié)束后1個(gè)工作日內(nèi)將《確認(rèn)表》及相關(guān)文字、錄像、圖片、錄音及其他形式記錄現(xiàn)場踏勘情況的資料提交至審批事項(xiàng)承辦人。(五)現(xiàn)場踏勘完成后，行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)對文字、錄像、圖片、錄音及其他形式記錄現(xiàn)場踏勘情況的文件按照歸檔范圍收集齊全，進(jìn)行整理、立卷，以備查閱。1.拍照取證做到全方位，重要細(xì)節(jié)，公司外觀。2.做好現(xiàn)場檢查相關(guān)記載。3.注意踏勘人員言行端莊嚴(yán)肅熱情。4.檢查前準(zhǔn)備相關(guān)表格材料。四、現(xiàn)場踏勘人員我公司將組織不少于2名踏勘人員前往采購單位開展踏踏勘人員由行政管理部門選取，其中必須包括一名負(fù)責(zé)展會布局規(guī)劃設(shè)計(jì)的技術(shù)專業(yè)人員，其他人員根據(jù)招標(biāo)文件(一)向采購單位提出踏勘申請，得到許可后組織現(xiàn)場(二)明確踏勘任務(wù)，組織至少2名工作人員前往采購單位進(jìn)行現(xiàn)場踏勘。(三)做好準(zhǔn)備工作，包括但不限于項(xiàng)目的相關(guān)資料(招標(biāo)文件、踏勘許可書、踏勘人員工作證件、踏勘情況記錄表等),進(jìn)行踏勘工作的工具(相機(jī)、筆記本、紙、量尺、計(jì)量檢測工具等)。(四)在規(guī)定時(shí)間前往采購單位，進(jìn)行踏勘工作。(五)踏勘內(nèi)容包括但不限于展會地點(diǎn)與周圍環(huán)境；展會場地布局；對展會區(qū)域設(shè)計(jì)劃分有基本了解與構(gòu)想；了解采購單位地點(diǎn)、人員等基本情況，確認(rèn)采購方服務(wù)要求，為我公司提供展覽服務(wù)提供依據(jù)。(六)踏勘人員應(yīng)嚴(yán)格遵守采購單位規(guī)章制度，不擾亂采購單位工作秩序。(七)目相關(guān)情況，并作書面記錄。(八)踏勘人員做好現(xiàn)場記錄、拍照等工作。(九)踏勘人員填寫現(xiàn)場踏勘記錄并出具踏勘意見。(十)填寫現(xiàn)場踏勘確認(rèn)單。六、現(xiàn)場踏勘記錄附：現(xiàn)場照片若干現(xiàn)場踏勘確認(rèn)單(采購人留存)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號投標(biāo)人經(jīng)辦人辦公電話移動電話現(xiàn)場踏勘確認(rèn)回執(zhí)(投標(biāo)人留存)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號投標(biāo)人采購人采購單位經(jīng)辦人簽字：(須加蓋公章)踏勘時(shí)間年月日時(shí)分現(xiàn)場踏勘情況記錄表采購單位負(fù)責(zé)人職務(wù)項(xiàng)目名展會面結(jié)構(gòu)形稱積項(xiàng)目地占(詳細(xì)地址)投資金額聯(lián)系人職務(wù)聯(lián)系方式手機(jī)固定電話現(xiàn)場踏勘情況記錄內(nèi)容踏勘記錄備注建設(shè)單位意見現(xiàn)場踏勘意見審查意見年月日踏勘人員簽字：年月日年月日采購單位有關(guān)人員應(yīng)配合踏勘工作，主動提供有關(guān)資第二章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及人員管理第一節(jié)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)(一)基本指導(dǎo)思想(二)組織結(jié)構(gòu)樹立原則3.公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)和新的生長點(diǎn)業(yè)務(wù)在組織上有明白的(三)職務(wù)設(shè)立原則1.管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對職能和業(yè)務(wù)流程的合理分(四)決策原則(五)管理者職責(zé)管理者的職責(zé)是依據(jù)本公司的宗旨積極主動地和擔(dān)任(六)管理者行為準(zhǔn)則1.可以承擔(dān)對公司的利益、籠統(tǒng)決策風(fēng)險(xiǎn)；2.堅(jiān)持公司的利益高于部門、團(tuán)體的利益；3.擅長傾聽不同的意見，調(diào)動全體員工的客觀能動性；4.增強(qiáng)政治訓(xùn)練和品德質(zhì)量的修養(yǎng)，廉潔自律。5.可以時(shí)刻學(xué)習(xí)提高三、組織架構(gòu)我公司針對展覽項(xiàng)目制定了專門的組織機(jī)構(gòu)，在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，針對剪紙展覽設(shè)立設(shè)計(jì)部、施工部、宣傳部、安全保衛(wèi)部、醫(yī)療衛(wèi)生保障部、后勤保障部、接待服務(wù)部、清潔部等等。項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)圖如下：運(yùn)運(yùn)后信保醫(yī)安宣策施設(shè)業(yè)↓展會輔助工作人員療衛(wèi)生保障勤保障部全保衛(wèi)部劃部工部務(wù)部潔部計(jì)部息部營部傳部四、項(xiàng)目機(jī)構(gòu)人員一覽表針對本項(xiàng)目特點(diǎn)，公司將組成專業(yè)的剪紙展覽服務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)于該項(xiàng)目。擬配備人員一覽表序號姓名年齡身份證號碼/證書編號狀態(tài)擬任工作備注1健康項(xiàng)目負(fù)責(zé)人2健康電工3健康電工4健康美工設(shè)計(jì)5健康場地布置6健康場內(nèi)布置7///健康服務(wù)人員若干8///健康力工若干第二節(jié)項(xiàng)目管理模式做好本項(xiàng)目的各項(xiàng)服務(wù)工作這不是一個(gè)簡單的事情，所以就需要良好的管理。為了更好地服務(wù)本項(xiàng)目，我公司結(jié)合以往的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)對本項(xiàng)目的管理模式進(jìn)行深刻的思考。一、有效的管理原則管理重在追求或取得成果。檢驗(yàn)管理的一個(gè)原則是：是(一)把握整體(二)專注要點(diǎn)理者熱衷于尋找所謂的“秘方”,其實(shí)這是一種冒險(xiǎn)行為。倘若真的有什么“秘方”,那就是專注要點(diǎn)應(yīng)該是最重要(三)利用優(yōu)點(diǎn)(四)相互信任怎樣在自己的部門或組織內(nèi)部創(chuàng)造和諧、完美的工作氛圍呢?有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做，但效果卻不是很好。其實(shí)，只要管理者能夠贏得周圍其他人的信任，那么他所管理的部門或組織的工作氣氛就會是和諧的。(五)正面思維正面思維的關(guān)鍵在于運(yùn)用正確的或創(chuàng)造性的方式思考。正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機(jī)會上。事實(shí)上，發(fā)現(xiàn)和抓住機(jī)會要比解決問題更重要，但這并不是說管理者可以忽視存在的問題。有效率的管理者能夠清楚地看到問題和困難，并不加以回避，而是先去尋找可能的辦法和機(jī)會。二、五項(xiàng)管理步驟(一)制定目標(biāo)制定一個(gè)合理的目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一半。作為管理者的任務(wù)，就是在工作過程中去找到并制定合理的目標(biāo)。中層管理者，要為部門以及下屬制定任務(wù)。目標(biāo)關(guān)鍵在于它的內(nèi)容，而不是在于它的形式。設(shè)定目標(biāo)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是設(shè)至一個(gè)月的目標(biāo)。因?yàn)橹挥邪涯繕?biāo)分解到個(gè)人，才有希望實(shí)(二)組織實(shí)施(三)做出決策(四)監(jiān)督和控制3.監(jiān)督和控制的目的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而不是為了搜集信(五)培育人才人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，管理者就是讓別人幫你完成任務(wù)，招聘和培養(yǎng)人才是高級管理者最重要的任務(wù)。三、建立和實(shí)施完善的管理服務(wù)體系行業(yè)的發(fā)展過程證明了要達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)水平必須建立一套高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證體系，在剪紙展覽服務(wù)中，從一開始就要堅(jiān)持做到高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)。四、培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍人才是最重要的資源，在人才的管理上，著重抓好兩個(gè)一是“引進(jìn)關(guān)”,引進(jìn)的人才要具有較高的專業(yè)技能、較好的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的服務(wù)意識。二是“培訓(xùn)關(guān)”,針對不同的人員分別制訂出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，要求大家都要做到一專多能，每年的培訓(xùn)考核成績都要作為職務(wù)晉升和年終獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)各項(xiàng)設(shè)備的日常維修管理服務(wù)運(yùn)作，定期(每周或每月)向項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)匯報(bào)上階段的運(yùn)作情況，增強(qiáng)溝通、促進(jìn)了解，以利于日常工作的開展。所有的對外服務(wù)工作均采用限時(shí)工作制，在對客戶承諾七、全天候服務(wù)實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù)，設(shè)熱線服務(wù)電話。八、建立人性化的服務(wù)標(biāo)識系統(tǒng)我們將設(shè)立服務(wù)標(biāo)識，如公司標(biāo)識、產(chǎn)品標(biāo)辦公標(biāo)識等。九、加強(qiáng)員工培訓(xùn)業(yè)必然擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。搞好展覽服務(wù)的管理，首要是靠人，員工培訓(xùn)是進(jìn)一步適應(yīng)后勤社會化改革形勢的需要，是各項(xiàng)工作走向?qū)I(yè)化、企業(yè)化和現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。通過有計(jì)劃有組織地對員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，可以促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高，進(jìn)一步樹立員工愛崗敬業(yè)精神，提高服務(wù)和管理水平。(一)思想教育方面在員工培訓(xùn)教育中除了向員工灌輸“三優(yōu)一滿意”(即以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的作風(fēng)和優(yōu)美的環(huán)境讓客戶滿意)的工環(huán)境育人”三育人的原則和“誠信敬業(yè)，無微不至，盡善盡(二)職業(yè)道德教育方面1.“愛崗位”,要求熱愛自己的工作崗位，珍惜來之不2.“愛信譽(yù)”,作為公司的一員，要愛護(hù)公司的聲譽(yù)，每一個(gè)細(xì)節(jié)絕不放過，每一個(gè)隱患及時(shí)整改”八個(gè)“每一”(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面腿勤”的素質(zhì)要求。第三節(jié)人員配備管理規(guī)章制度一、人員配備的含義及配備原則(一)人員配備的含義人員配備，就是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)規(guī)定的職位數(shù)量與要求，對所需各類人員進(jìn)行恰當(dāng)有效的選拔、使用、考評和培養(yǎng)，以合適的人員去充實(shí)組織中的各個(gè)職位，保證組織活動正常進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動。(二)人員配備的原則1.因事?lián)袢说脑瓌t人員的選擇要以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對人的要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。要使工作卓有成效地完成，就要使選擇的人員具備相應(yīng)的知識和2.量才使用的原則不同的人也具有不同的能力和素質(zhì)，能夠從事不同的工才能使人的潛能得到最充分地發(fā)揮，使人的工作熱情得到最大限度的釋放。3.人事動態(tài)平衡的原則任何組織都是在不斷變化的環(huán)境中發(fā)展的，工作中的人的能力和知識也是在不斷提高和豐富的。同時(shí)，組織對其成員的素質(zhì)的認(rèn)識也是不斷完善的。因此，人與事的配合需要進(jìn)行不斷的調(diào)整，使能力強(qiáng)的人有機(jī)會從事更高層次的工作，能力一般的人從事其力所能及的工作，使組織中的每一個(gè)人都能得到最合理的使用，實(shí)現(xiàn)人與工作的動態(tài)平衡。4.程序化、規(guī)范化原則員工的選拔和錄用必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?？茖W(xué)合理地確定員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序，是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事，才能選聘到真正愿為組織的發(fā)展作出貢獻(xiàn)的人才。二、對管理人員的要求合格的管理人員必須具備相應(yīng)的素質(zhì)和能力，主要包(一)過硬的業(yè)務(wù)知識和水平因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，所以要求管理者也要具備一定的專業(yè)知識、具備一定的技術(shù)水平和能力，這是管理者不可缺少的條件。(二)良好的道德品質(zhì)擔(dān)任管理職務(wù)的人擁有相當(dāng)?shù)臋?quán)力，而組織對其權(quán)力的運(yùn)用往往難以進(jìn)行及時(shí)、有效的監(jiān)督，所以權(quán)力能否正確運(yùn)用在很大程度上取決于管理人員的良知。此外，管理者能否有效影響和激發(fā)下屬的積極性，也在很大程度上取決于管理者個(gè)人的道德品質(zhì)。(三)富于創(chuàng)新的精神管理者的任務(wù)不僅是執(zhí)行上級的命令，維持系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，而且要在組織系統(tǒng)或部門的工作中不斷創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新，組織才能充滿生機(jī)，不斷發(fā)展。(四)良好的決策能力管理過程中充滿了決策。決策能力是管理人員應(yīng)具備的(五)較強(qiáng)的溝通能力管理人員既要善于理解別人，也需要?jiǎng)e人理解自己。組織成員之間的相互理解是組織成功的基本保證，而要實(shí)現(xiàn)相互理解就要借助信息溝通才能完成。溝通的效果決定了管理者與員工相互理解和相互信任的程度。作為管理者必須具有進(jìn)行有效溝通的技能。(六)較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力管理者的職責(zé)之一就是實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部各部門各環(huán)節(jié)的密切配合，所以管理者應(yīng)有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠按分工協(xié)作的要求合理調(diào)配人員，布置工作任務(wù)；同時(shí)，管理者要善于協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間的關(guān)系，創(chuàng)造和諧、融洽的氣氛。三、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織及管理本公司將會針對本項(xiàng)目具體的服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理和培訓(xùn)，確保本項(xiàng)目的順利實(shí)施，針對項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：(一)日常工作管理1.如在工作場所做與工作無關(guān)的私人事情(包括吃零食、吃早餐、化妝、看與工作無關(guān)之報(bào)刊、睡覺、開小差、聽耳機(jī)等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款XX元及做口頭警告處理；屢勸不改或情節(jié)嚴(yán)重者，予以書面警告或即時(shí)解雇。2.嚴(yán)禁在社會散播不利公司的流言，以免影響整體士氣3.要注意保持工作場所整潔，特別在舉行展覽期間，所有人員均有義務(wù)保持展區(qū)的整潔，亦有責(zé)任將有關(guān)資料規(guī)整4.必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排，有任何異議均不可在人前面前爭論，應(yīng)當(dāng)在公司相關(guān)會議上提出異議進(jìn)行討論或與保持公司良好形象，違者予以最低XX元，最高XX元的罰款5.工作期間需儀容整潔，按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝，保持個(gè)6.公司內(nèi)部的一切書籍、辦公用品、設(shè)施等一律不得外帶及私自挪用，工作用后物品應(yīng)自覺放回原處。7.工作期間公司人員不得以各種形式，向客戶索取利益或要客戶請客送禮等，違規(guī)者按情節(jié)輕重加以處罰，書面警8.無論發(fā)生任何事情，都不能在生產(chǎn)現(xiàn)場爭論，有事可向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人報(bào)告，進(jìn)行溝通。9.同事之間應(yīng)互相配合保持良好的關(guān)系，在工作現(xiàn)場不10.在工作時(shí)間及工作地點(diǎn)內(nèi)不得使用粗俗語言，違者11.公司配發(fā)的工作制服必須小心保管，如有遺失或損壞作違例處理，其間如有遺失或損壞需重新申領(lǐng)者，必須先寫報(bào)告，由經(jīng)理簽名后方可領(lǐng)取。12.應(yīng)以公司利益為最大前提，在任何時(shí)候、任何場合都不應(yīng)參與及討論散播有損或影響公司利益的活動和言論。13.尊重上級領(lǐng)導(dǎo)和每一位同事，不做有損同事聲譽(yù)人14.不應(yīng)宣揚(yáng)有損公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)、制造消極情緒的言論。15.絕對服從公司上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。(二)培訓(xùn)服務(wù)管理1.公司的所有員工在經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)考試后方可上崗2.對于在崗職工，每月也要開展一次集中的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。3.培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)任何人不得無故缺席。4.如有特殊情況不能參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)者，應(yīng)寫出書面申請5.不能參加培訓(xùn)的人員應(yīng)在下次培訓(xùn)學(xué)習(xí)前將培訓(xùn)內(nèi)6.對于其他部門舉行的培訓(xùn)，只要是涉及相關(guān)業(yè)務(wù)的，7.對每個(gè)月的培訓(xùn)知識要定期考試一次。8.如考試不合格者，必須重新補(bǔ)上培訓(xùn)課程，直到合格(三)項(xiàng)目組織及管理我公司成立XX項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)，形成公司、服務(wù)團(tuán)隊(duì)相結(jié)合的服務(wù)體系。該服務(wù)體系在合同簽署后投入管理運(yùn)作，負(fù)責(zé)管理、組織、實(shí)施設(shè)計(jì)、布展、施工及其他各項(xiàng)服務(wù)，為貴方提供全方位、及時(shí)快捷的服務(wù)。四、信息反饋系統(tǒng)(一)信息是我們重要的經(jīng)營資源信息源要全面，匯聚與服務(wù)有關(guān)的所有信息，使反饋具有一定的范圍和頻率，信息采集真實(shí)、科學(xué)。(二)保證信息反饋通道暢通，信息處理集中，所有信息匯聚到公司，經(jīng)過分析整理，并由公司發(fā)出指令，跟蹤檢(三)保持指令權(quán)、檢查權(quán)和處理權(quán)的高度統(tǒng)一、避免責(zé)任分離所導(dǎo)致的管理失控。(四)充分利用現(xiàn)代化管理手段獲得處理和利用信息。(五)在檢查控制的方式中，我們采用行政檢查、專項(xiàng)檢查、交叉檢查、外部檢查、外部監(jiān)督、秘密檢查等方式?？刂频拇胧┯蓄A(yù)先控制、現(xiàn)場控制、反饋控制。(六)質(zhì)量控制上，對不合格的服務(wù)制定了糾正偏差的(一)激勵(lì)是我們?nèi)诵曰芾淼姆绞健Ｗ鹬貍€(gè)體權(quán)利，保持團(tuán)隊(duì)精神。服務(wù)客戶和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會雙重效益是權(quán)衡考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)。(二)思想工作機(jī)制重在激發(fā)潛能，形成共享的價(jià)值觀，充分發(fā)揮群眾效能和工作積極性。引導(dǎo)員工動機(jī)，尊重個(gè)人情感。并且針對個(gè)性心理做適時(shí)的思想工作。工作方式有談心、座談、家訪等等。(三)獎(jiǎng)懲機(jī)制在實(shí)際工作中以獎(jiǎng)為主，以懲為輔，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)懲分明。通過獎(jiǎng)勵(lì)員工往前走，通過懲罰鞭策員工向前走。做到人人有動力，人人有壓力。獎(jiǎng)勵(lì)的類型有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等。(四)培養(yǎng)提升機(jī)制在實(shí)際工作中極具價(jià)值。我們將培訓(xùn)放在集體和個(gè)人發(fā)展的重要位置，培養(yǎng)的目標(biāo)是使員工忠于企業(yè)，一專多能，精益求精。在提升問題上不拘一格，能者上，平者讓，庸者下，為人才的脫穎而出創(chuàng)造良性環(huán)境。方式有培養(yǎng)、培訓(xùn)、進(jìn)修、提升等。(五)工資福利系統(tǒng)重在考核，依據(jù)貢獻(xiàn)大小進(jìn)行工資決策。既考慮群體效能，更重視個(gè)人利益。充分肯定努力工作所應(yīng)得的優(yōu)厚報(bào)酬，吸引人才，激勵(lì)員工取得更好的工作(六)文化活動系統(tǒng)是我司的發(fā)展之源。通過文化活動的開展，增強(qiáng)員工的自信心和認(rèn)同感。通過文化的凝聚功能、引導(dǎo)功能、約束功能把員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)緊密結(jié)合起來。方式有集體活動、旅游、生日會、員工家屬聯(lián)歡會等。(七)在以人為本的激勵(lì)系統(tǒng)中，我們還將結(jié)合全面質(zhì)量管理模式，進(jìn)行適時(shí)管理，充分發(fā)揮每個(gè)員工的主觀能動性，增強(qiáng)主人公意識和自我實(shí)現(xiàn)意識，使其在授權(quán)范圍創(chuàng)造性地開展工作。這種方式在我們的實(shí)際工作中已經(jīng)取得了較六、本項(xiàng)目管理人員配備1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(X人):(1)具有XX及以上學(xué)歷；(2)具有相關(guān)執(zhí)業(yè)資格；(3)具有豐富的展覽會策劃承辦管理工作經(jīng)歷；(4)外表端莊，思路敏捷；(5)有良好的團(tuán)隊(duì)精神和溝通技巧；(6)有良好的指揮能力、語言交流能力和文字表達(dá)能2.設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人(1)具有XX及以上學(xué)歷；(2)具有室內(nèi)設(shè)計(jì)師資格；(3)具有豐富的展覽會策劃工作經(jīng)歷；(4)具有豐富的文化素養(yǎng)，了解中國共產(chǎn)黨的發(fā)展歷(5)有良好的團(tuán)隊(duì)精神和溝通技巧；(6)有良好的指揮能力、語言交流能力和文字表達(dá)能第四節(jié)項(xiàng)目崗位審核制度一、部門崗位職責(zé)(一)業(yè)務(wù)部1.在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)展覽活動的日常工作，完成項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)交辦的工作任務(wù)。2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相關(guān)會議的安排工作。3.負(fù)責(zé)展覽活動領(lǐng)導(dǎo)講話、致辭、工作總結(jié)和文件的起草，做好各工作部門和相關(guān)單位項(xiàng)目策劃文件的審核、收集、整理、匯總、存檔工作。4.負(fù)責(zé)各部門之間工作協(xié)調(diào)和督促各部門工作進(jìn)展。5.做好展覽期間領(lǐng)導(dǎo)的邀請和接待工作，提前兩個(gè)月呈報(bào)邀請XX領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相關(guān)職務(wù)的報(bào)告。(二)市場運(yùn)營部1.負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施展覽活動招商方案或根據(jù)實(shí)際2.負(fù)責(zé)招商策劃、廣告(贊助)業(yè)務(wù)承攬、廣告宣傳品(三)設(shè)計(jì)部布局、效果圖(平面布局圖、立面版式圖、色彩效果圖、序廳);2.負(fù)責(zé)深化設(shè)計(jì)。包含但不限于施工圖(平、立面圖)3.負(fù)責(zé)展覽視覺設(shè)計(jì)(包含但不限于海報(bào)、折頁、序廳(四)策劃部1.負(fù)責(zé)制訂本次展覽活動整體廣告宣傳方案及經(jīng)費(fèi)預(yù)(五)施工部6.負(fù)責(zé)專業(yè)射燈深化設(shè)計(jì)、購置及安裝(包括環(huán)境燈、(六)宣傳部傳片(供宣傳XX市、推介展覽和新聞發(fā)布會用)。(七)信息部(八)安全保衛(wèi)部1.負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施展覽活動的安全保衛(wèi)工作方案4.負(fù)責(zé)展覽會場的安全保衛(wèi)工作；開展前2天開始，對(九)醫(yī)療衛(wèi)生保障部1.負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施展覽活動醫(yī)療衛(wèi)生保障工作方(十)后勤保障部5.負(fù)責(zé)食堂的全面管理，包括食材采購、食品安全、成6.負(fù)責(zé)外來客人的食宿安排工作。7.為展覽會工作人員及主辦方提供相關(guān)服務(wù)。8.其他有關(guān)保障事宜并加強(qiáng)與各部門的溝通聯(lián)系確保(十一)保潔部1.負(fù)責(zé)展區(qū)場所衛(wèi)生管理工作。2.制定展區(qū)場所環(huán)境整治工作規(guī)劃、計(jì)劃并組織實(shí)施。3.保證展區(qū)開辦期間環(huán)境衛(wèi)生的整潔，并在結(jié)束后清除垃圾，恢復(fù)場館原貌。4.負(fù)責(zé)場區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)清掃保潔、垃圾清運(yùn)、綠化維護(hù)等工二、人員崗位職責(zé)(一)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1.貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度。2.經(jīng)授權(quán)組建項(xiàng)目部，確定項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)，選擇聘用管理人員，根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求確定管理人員職責(zé)，并定期進(jìn)行考核、評價(jià)和獎(jiǎng)懲。3.協(xié)助公司完成項(xiàng)目的檢查、鑒定和評獎(jiǎng)申報(bào)工作。4.全面統(tǒng)籌和管控展覽活動前期準(zhǔn)備，中期執(zhí)行，后期評估總結(jié)等工作。5.負(fù)責(zé)對布展施工項(xiàng)目實(shí)施全過程、全面管理，組織制定項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度。6.負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃或布7.負(fù)責(zé)對布展施工項(xiàng)目的人力、材料、機(jī)械技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動態(tài)管理，積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料。8.嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，建立成本控制體系，加強(qiáng)成本管理，搞好經(jīng)濟(jì)分析與核算。9.負(fù)責(zé)各環(huán)節(jié)部門人員的溝通及協(xié)調(diào)工作。10.監(jiān)控展覽全程項(xiàng)目實(shí)施情況，及時(shí)根據(jù)業(yè)主方要求和變化提出解決方案。11.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員調(diào)配；督導(dǎo)部門各崗位工作狀況。12.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)；檢查評估各崗位工作13.負(fù)責(zé)市場調(diào)研，建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，做好合同檔案管理和保密工作。14.負(fù)責(zé)定期組織召開部門工作會議，安排部署階段性(二)策劃人員展覽策劃是指從事展覽項(xiàng)目的市場調(diào)研、進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)、招商、招展、預(yù)算與運(yùn)營管理等方案的策劃，項(xiàng)目銷售以及現(xiàn)場運(yùn)營管理的專業(yè)人員。1.協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成展覽項(xiàng)目的市場調(diào)研；2.協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成展覽的立項(xiàng)、主題預(yù)算和運(yùn)營管理等方案的策劃；3.參與公司各類展覽和藝術(shù)活動的創(chuàng)意構(gòu)思、策劃等工4.撰寫宣傳相關(guān)文案；5.負(fù)責(zé)組織安排搜集相關(guān)展會信息，客戶信息；6.協(xié)助完成公司各類展覽和藝術(shù)活動方案的組織實(shí)施，跟蹤執(zhí)行，及時(shí)處理反饋信息；7.協(xié)助做好公司內(nèi)外部溝通與相關(guān)工作的落實(shí)。(三)設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)部是向客戶提供各種創(chuàng)意與設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)部門。主要工作是在展覽服務(wù)中，利用空間環(huán)境，采用建造、工程、視覺傳達(dá)等手段。借助設(shè)施高科技產(chǎn)品，將所傳播的信息和內(nèi)容呈現(xiàn)在公眾面前。(包括：展臺設(shè)計(jì)、空間布局設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、照明道具設(shè)計(jì)、展館設(shè)計(jì)等等)。1.根據(jù)項(xiàng)目要求獨(dú)立完成有關(guān)展位特裝方案設(shè)計(jì)，創(chuàng)意佳，效果圖表現(xiàn)力強(qiáng)。2.熟練操作3DMAX、photoshop、AI、CorelDraw等相關(guān)3.對國內(nèi)外展覽會材料，燈光的組合運(yùn)用，成本的控制9.負(fù)責(zé)協(xié)助網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員對網(wǎng)站風(fēng)格的把握，色調(diào)搭10.負(fù)責(zé)與協(xié)作方溝通，保證各類平面項(xiàng)目設(shè)計(jì)的質(zhì)量(四)保安人員5.展覽期間對展區(qū)范圍內(nèi)的消防設(shè)備、設(shè)施、器材進(jìn)行檢查，完善消防設(shè)施，落實(shí)消防措施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，6.定期對展區(qū)范圍內(nèi)的防盜與安全設(shè)施進(jìn)行檢查；7.加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)溝通，配合各部門抓好安全管理8.完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。(五)信息管理人員1.負(fù)責(zé)協(xié)助各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人建立各項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫。2.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的維護(hù)及更新，以提供各項(xiàng)目組使用。3.負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)信息的收集，把握行業(yè)最新動態(tài)。4.負(fù)責(zé)不斷完善及充實(shí)所屬網(wǎng)站，建立健全網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目，構(gòu)架符合自辦展發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺。5.負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理監(jiān)督各項(xiàng)目數(shù)據(jù)使用情況，防止信6.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息文檔的保管。(包括：會刊資料、日常溝通重點(diǎn)單位資料、網(wǎng)絡(luò)及圖片資料、專業(yè)觀眾資料、專業(yè)雜志資料、各項(xiàng)目資料等)(六)施工人員施工部是承擔(dān)展館各項(xiàng)展臺搭建、現(xiàn)場施工的部門。1.日常工作(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)消防系統(tǒng)、用電工(2)制訂場館大型設(shè)施設(shè)備的中修、大修計(jì)劃，對所(3)熟練掌握公司的通訊、消防、電梯、監(jiān)控、供電、屏給排水、建筑結(jié)構(gòu)(含房屋裝修)等設(shè)施設(shè)備的操作技術(shù)(4)制定場館重大設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障緊急預(yù)案，發(fā)生(5)與水、電、燃?xì)?、移動、消防等單位建立良好?6)收集、整理、存檔場館各種設(shè)施設(shè)備的技術(shù)資料、(7)組織人員進(jìn)行展覽工程標(biāo)準(zhǔn)展位、特裝展位的設(shè)(1)展覽會前組織人員對場館所有水、電、門、電梯、(2)展覽會期間，會同展會組委會檢查、驗(yàn)收每個(gè)展(3)負(fù)責(zé)展覽會期間標(biāo)準(zhǔn)展位、特裝展位的設(shè)計(jì)、搭(4)協(xié)調(diào)供電、移動、自來水、天然氣等部門，確保(七)解說員第三章展品運(yùn)輸配送計(jì)劃第一節(jié)運(yùn)輸與送貨保障方案(一)合法(二)及時(shí)(三)準(zhǔn)確差陽錯(cuò)造成運(yùn)力和時(shí)間上的浪費(fèi)，準(zhǔn)確無誤地完成運(yùn)輸任(四)安全(五)經(jīng)濟(jì)(一)參展品使用結(jié)實(shí)的新紙箱或新木箱，能經(jīng)受長途襯墊物。嚴(yán)禁使用舊紙箱或舊木箱或已遭蟲蝕或腐朽的木(三)參展人員務(wù)必在運(yùn)單發(fā)貨人一欄或在其他顯著位第二節(jié)運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu)與車輛配備成員不少于X人，其中，業(yè)務(wù)員、安全員各X人；調(diào)度、車(一)運(yùn)輸主管1.管理部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；2.負(fù)責(zé)公司展品運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)操作規(guī)范的制定，并負(fù)責(zé)在3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成公司的運(yùn)輸規(guī)劃工作，并負(fù)4.負(fù)責(zé)與運(yùn)輸公司溝通，達(dá)到良好合作的目標(biāo)；5.負(fù)責(zé)運(yùn)輸費(fèi)用的核定工作；6.負(fù)責(zé)處理運(yùn)輸過程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件，并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案；7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)展品運(yùn)輸過程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié)，必須確8.對公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任；9.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工(二)安全員1.掌握車輛動態(tài)。及時(shí)解決車輛進(jìn)行中出現(xiàn)的疑難問題和車輛途中拋錨的救援工作，掌握加強(qiáng)員工考勤，按時(shí)填報(bào)2.貫徹合理使用車輛、嚴(yán)格執(zhí)行載重標(biāo)準(zhǔn)和合理拖掛的規(guī)定。檢查和督促駕駛員做好愛車?yán)芯S護(hù)工作，及時(shí)糾正車輛使用不當(dāng)、維修不善、違章操作等情況，并報(bào)告經(jīng)理處5.會同有關(guān)人員編報(bào)年、季、月度車輛(發(fā)動機(jī))大修、7.會同有關(guān)人員辦理車輛年檢和安全技術(shù)責(zé)任事故的8.了解公司技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額完成情況，參加定額分析會(一)人員名單及資質(zhì)序號司機(jī)姓名身份證號碼年齡所駕車型1234(二)駕駛員崗位職責(zé)清洗一次車輛，保持車輛(包括車內(nèi)，車外和車廂)干凈、5.司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會檢修見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修，違者費(fèi)用不予報(bào)銷。車輛要每5000公里做一次保養(yǎng)(在運(yùn)輸公司指定地點(diǎn)),愛護(hù)車輛產(chǎn)品及地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí)，要鎖好車輛，防止車輛被盜。7.司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。8.晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，禁止酒后駕車。9.司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān)，并給予行政處罰。10.司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括公司領(lǐng)導(dǎo)的指令，司機(jī)認(rèn)為不能做到的，可以提出異議，請求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故，能適應(yīng)采用快速處理方式解決；如必須現(xiàn)場處理，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警待處，不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。11.司機(jī)因違章或證件不全被罰款的，不予報(bào)銷。違章造成事故的由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)責(zé)任和后果。造成重大事故的，除保險(xiǎn)公司正常賠償以外的一切責(zé)任及損失由司機(jī)自負(fù)。12.司機(jī)應(yīng)建立車輛檔案，及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)、年檢、審驗(yàn)各種證件，因司機(jī)個(gè)人原因所造成的逾期，所產(chǎn)生的費(fèi)用13.司機(jī)的言行代表公司，對接貨方要熱情、禮貌，說話應(yīng)文明，在不違反原則的前提下盡量服務(wù)客戶，讓客戶滿14.發(fā)貨前需與對方提前聯(lián)系，提前出車，不得誤點(diǎn)，上貨時(shí)必須清點(diǎn)數(shù)量，發(fā)貨時(shí)需檢查發(fā)貨單、核對收貨人信息及所發(fā)貨物信息的準(zhǔn)確性。15.上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的，應(yīng)隨時(shí)在辦公室等候出車。有要事確需離開時(shí)，要告知上級主管去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。16.司機(jī)對管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向上級17.司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知上級主管，并說明原因。18.任何時(shí)候，司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答。情況特殊確實(shí)不能應(yīng)答的，事后一定要說明原因。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi)。19.司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛；如公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其他駕駛員駕駛，當(dāng)事司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期，車型及駕照真實(shí)性)。20.及時(shí)做好每一次出車的記錄，執(zhí)行公司派車，用車制度，不得私自使用車輛，下班后車輛應(yīng)停放到指定位置；外出停車，不得長時(shí)間遠(yuǎn)離車輛，注意防盜，防破壞。晚上不得有貨品在車上過夜。21.在倉庫拉貨時(shí)點(diǎn)清貨物對應(yīng)的數(shù)量，并簽字確認(rèn)；外出接貨人也必須點(diǎn)清所到數(shù)量并簽字確認(rèn)。對于攜帶的其22.由行政人事部門每月負(fù)責(zé)對司機(jī)進(jìn)行考核，考核與用(停車費(fèi)、過路費(fèi)、加油、修理等等)必須以正式有效憑(三)駕駛員管理規(guī)范(1)發(fā)型以美觀、大方為原則，嚴(yán)禁染怪異色彩。(2)上班時(shí)間不得穿短褲、拖鞋、嚴(yán)禁打赤腳、光膀、(3)著裝要整潔、得體，女性職員嚴(yán)禁濃妝艷抹，穿(4)按照客戶要求著裝，或者客戶指定服飾。(5)按照客戶要求佩戴好相關(guān)證件。(1)同人交往時(shí)，語氣以對方能聽到為原則；嚴(yán)禁在(2)撥打、接聽電話要及時(shí)，說話語氣要和藹，不能(3)時(shí)刻注意禮貌用語，多用“你好”“請”“謝謝”(4)不得與同事或客戶發(fā)生語言糾紛或打架事件，對(5)上班時(shí)間不得喝酒。注意文明行車。(6)不得在倉庫、車廂內(nèi)等禁止吸煙的地方吸煙。(7)嚴(yán)禁在辦公室的沙發(fā)上睡覺、將腳擱在辦公桌上(8)嚴(yán)禁攜帶小孩出入工作場地。(9)嚴(yán)守公司的商業(yè)秘密。(10)嚴(yán)禁隨地亂扔垃圾、耗材、尾料、丟煙頭、吐檳(1)按照指定時(shí)間到達(dá)指定裝卸貨的區(qū)域，保證貨物(2)服從公司調(diào)度安排，按照項(xiàng)目的排班計(jì)劃出車。(3)因故不能參加次日出車的，須提前24小時(shí)請假，(4)碰到有疑問的問題時(shí)，要及時(shí)逐級反饋到相關(guān)人(5)裝卸車時(shí)注意展品的裝卸、拼板是否合理。以及(6)駕駛員必須對自己車輛所裝的貨物情況了解；裝卸時(shí)必須在場，出車后出現(xiàn)的錯(cuò)誤駕駛員自行承擔(dān)。對于不明了的情況要詳細(xì)了解清楚。(7)運(yùn)輸過程中有需要對車輛進(jìn)行施封的，駕駛員必須核對清楚施封號碼。出現(xiàn)差錯(cuò)的由駕駛員自行承擔(dān)。(8)駕駛員在運(yùn)輸過程中遇到問題，必須及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，不得自行做決定，把貨物拉回或用其他不合理(9)單據(jù)必須保管妥善，不得丟失、毀損單據(jù)。(10)在出車前，要檢查好車輛狀況，保證正常的運(yùn)作。(11)出車時(shí)嚴(yán)禁喝酒，保證出車安全。(12)行車過程中，遇到凹凸不平的路面或減速帶應(yīng)減速通行，以防易碎品破損。(13)在行車過程中應(yīng)控制好車速，嚴(yán)禁高速急轉(zhuǎn)彎急剎車及快速啟動車。(14)遇到路上塞車應(yīng)及時(shí)繞路避開，并及時(shí)將路面狀況信息反饋給相關(guān)人員，以便公司采取措施。(15)遇到交警、路政扣車時(shí)，應(yīng)及時(shí)將信息傳遞給公司。如需換車，及時(shí)通知公司，以便安排。(16)司機(jī)應(yīng)按公司規(guī)定的程序處理和反映展品破損情(17)與展品接收處交接，必須保證手續(xù)齊全、無異常(18)車輛返回必須按規(guī)定停放在指定區(qū)域、保證車輛(19)遇到交通事故應(yīng)及時(shí)知會運(yùn)輸公司，以便運(yùn)輸公(20)必須按照各項(xiàng)目的規(guī)章制度和流程進(jìn)行工作。(21)駕駛員必須持證上崗，駕照準(zhǔn)駕車型必須與所駕(22)公司的業(yè)務(wù)人員和駕駛員必須服從倉庫人員裝卸運(yùn)輸公司將配備強(qiáng)大的運(yùn)力完成本項(xiàng)目展品的運(yùn)輸任第四章會展服務(wù)方案第一節(jié)啟動會一、布展理念慶祝中國共產(chǎn)黨建黨XX周年，傳承紅色基因，重溫黨的光輝歷史，繼承和發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)，特舉辦此次剪紙展覽活動。此次展覽通過展覽作品回顧紀(jì)念黨的光輝歷程，展現(xiàn)黨的百年巨變，以剪紙展示百年紅色革命文化；在中國共產(chǎn)黨的帶領(lǐng)下中國經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)等各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的百年巨變；以及各行各業(yè)辛勤奉獻(xiàn)在一線黨員的百年傳承精神，弘揚(yáng)愛國主義精神，謳歌中華民族實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興中國夢的奮斗歷程，向建黨XX周年致敬。二、服務(wù)思想三、布展設(shè)計(jì)思路契合展覽主題，重點(diǎn)展項(xiàng)鮮明，布展造型、色彩、燈光運(yùn)用合理，風(fēng)格一致，充分展示展覽的內(nèi)涵；參觀路線清晰合理；應(yīng)具有一定的參與性和互動性。四、展覽設(shè)計(jì)流程(一)項(xiàng)目接洽獲取參展客戶信息，取得客戶參展相關(guān)資料，明確設(shè)計(jì)(二)設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)師溝通并及時(shí)同客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)交流，向客戶交付設(shè)計(jì)初稿、設(shè)計(jì)說明、工程報(bào)價(jià)，研究客戶反饋意見并再次修改，交付定稿及工程報(bào)價(jià)。(三)簽約同客戶確定工程價(jià)格，明確同客戶的相互配合要求，簽(四)制作完成制作及準(zhǔn)備工作，完成主辦、主場、展館等各項(xiàng)手(五)現(xiàn)場施工現(xiàn)場展覽搭建，處理現(xiàn)場追加、變更項(xiàng)目，配合客戶展品進(jìn)場，客戶驗(yàn)收。(六)展期服務(wù)參展期間現(xiàn)場維護(hù)。安排展會期間現(xiàn)場應(yīng)急服務(wù)和增值(七)后續(xù)跟蹤服務(wù)。(一)基礎(chǔ)安裝；(二)展板定制服務(wù)；(三)展覽定制服務(wù)；(四)場景藝術(shù)定制服務(wù)；(五)燈具采購服務(wù)；(六)空調(diào)設(shè)備采購服務(wù)；(七)監(jiān)控安防設(shè)備采購服務(wù)；(八)多媒體設(shè)備及軟件內(nèi)容定制服務(wù)(九)剪紙展品征集。(一)施工管理(二)項(xiàng)目施工技術(shù)安排(1)建立健全結(jié)構(gòu)，裝修從材料、半成品、成品進(jìn)場，(2)嚴(yán)格貫徹“把關(guān)”和“積極預(yù)防”相結(jié)合的質(zhì)量(3)以工藝卡、大樣圖和樣板作為技術(shù)交底的主要手(4)所有參加裝修施工的技術(shù)員、施工員都要預(yù)審和(5)本工程實(shí)行全面質(zhì)量管理、文明施工，整個(gè)工程(6)按進(jìn)度計(jì)劃施工，嚴(yán)格技術(shù)管理，當(dāng)進(jìn)度與質(zhì)量(1)熟讀陳列大綱腳本，熟悉剪紙展品，緊扣主題，(2)各展位環(huán)境氛圍的設(shè)計(jì)，既要根據(jù)不同篇章內(nèi)容(3)展位平面布局的設(shè)計(jì)，要求準(zhǔn)確、科學(xué)、疏朗、(4)展柜、展具及其他裝飾材料的取材，要注意善于(5)輔助剪紙展品的設(shè)計(jì)，應(yīng)體現(xiàn)科學(xué)性、藝術(shù)性、(一)工作安排(二)工作行程(三)展位準(zhǔn)備包括展臺總體設(shè)計(jì)和材料準(zhǔn)備。(宣傳視頻、樣品、宣傳冊等)(四)參展服飾(五)宣傳資料(六)展臺布置(七)參展人員(一)第一階段間，共計(jì)3天。(二)第二階段(三)第三階段展出階段，為保障展會效果，時(shí)間暫定為1-2天，屬于(四)第四階段撤展階段，預(yù)留了一天半時(shí)間來撤出，在保障安全的情況下，快速撤出，1天撤場完畢。各個(gè)板塊或子活動方案齊全，覆蓋全面，本公司對該展覽提供的服務(wù)主要包括如下范圍：(五)展會宣傳服務(wù)，包括以下內(nèi)容：1.宣傳宗旨2.宣傳要求3.宣傳方案(六)開幕式服務(wù)，包括以下內(nèi)容：1.時(shí)間2.地點(diǎn)3.組織機(jī)構(gòu)4.出席領(lǐng)導(dǎo)5.主持人6.開幕式執(zhí)行工作進(jìn)度7.主要議程8.開場表演流程9.職責(zé)分工10.組織實(shí)施11.開幕式場地布局圖(七)展會搭建布展服務(wù)，包括以下內(nèi)容：1.布展原則與實(shí)施保障2.展位布局圖(八)展會全套VI設(shè)計(jì)與制作服務(wù)(九)提供展會主體物料及材質(zhì)，包括以下內(nèi)容：1.標(biāo)準(zhǔn)展位說明2.展臺設(shè)計(jì)中照明設(shè)計(jì)的方法3.展位搭建的墻板說明4.展覽材料說明5.展覽地毯說明6.展覽木工、漆及鋁料材質(zhì)說明7.美工材質(zhì)說明8.電工材質(zhì)說明(包括各種燈具)9.各類材質(zhì)的結(jié)構(gòu)說明(十)各類語言服務(wù)、志愿者組織服務(wù)，包括以下內(nèi)容：1.目標(biāo)與意義2.工作時(shí)間3.工作地點(diǎn)4.基本原則5.服務(wù)內(nèi)容(十一)展會現(xiàn)場組織與管理服務(wù)，包括以下內(nèi)容：1.活動目的2.展會名稱3.展會主題4.展會時(shí)間(十二)安保服務(wù)，包括以下內(nèi)容：(十三)現(xiàn)場安全工作(十四)現(xiàn)場消防工作(十五)展會應(yīng)急工作(十六)展會醫(yī)療保障工作(一)質(zhì)量目標(biāo)7.服務(wù)對象滿意度達(dá)到率達(dá)90%以上。(二)安全目標(biāo)6.活動使用的展具和搭建材料電器線路的敷設(shè)都將符(一)進(jìn)一步完善內(nèi)部設(shè)施(二)加強(qiáng)展會專業(yè)服務(wù)展位的搭建以及展具租賃工作是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工司除安排自有車輛之外還聘用專業(yè)的運(yùn)輸公司來負(fù)責(zé)展會(三)注重服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化相融合標(biāo)準(zhǔn)看作企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的核心。會展企業(yè)把展會的服務(wù)程可依。但在實(shí)際情況中，不同的參展人員和觀眾所需要的服務(wù)可能存在很大的差異。因此僅僅靠標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)是不能為全部客商提供完美服務(wù)的，服務(wù)人員還應(yīng)根據(jù)參展企業(yè)的個(gè)性需求隨機(jī)應(yīng)變，提供個(gè)性化服務(wù)。(四)加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)，提高軟件服務(wù)質(zhì)量在展會舉辦之前，對展會的工作人員，尤其是臨時(shí)選拔的志愿者和來自高校的實(shí)習(xí)生和兼職生進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，可以使他們明白職責(zé)和任務(wù)，了解展會服務(wù)流程和展會運(yùn)營的基本情況。對工作人員的培訓(xùn)內(nèi)容除了基本知識和技能以外，還包括服務(wù)意識。通過培訓(xùn)加強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識，使其能夠切實(shí)踐行服務(wù)至上、顧客至上的理念，真實(shí)心意地為參展人員和觀眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。與此同時(shí)，通過培訓(xùn)和訓(xùn)練明確客戶服務(wù)人員的職責(zé)，使其提高處理問題和隨機(jī)應(yīng)變的能力，及時(shí)有效地解決參展人員和觀眾遇到的問題。第二節(jié)物料、場地一、展位搭建的方式、燈光材料選擇(一)標(biāo)準(zhǔn)展位說明標(biāo)準(zhǔn)展位在業(yè)界通常簡稱為“標(biāo)攤”,是用鋁合金為基本材料，由柱子和板材及連接的龍骨拼合而成，根據(jù)展示的需要進(jìn)行變異組合，是非常實(shí)用而且常用的展覽用品。(1)每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位的面積一般為200-300平方米；(2)在標(biāo)準(zhǔn)展位正向上部提供寫有中英文參展人員名稱和展位號的楣板，楣板高度一般為20cm;(3)展位框架為鋁合金，裝三面墻板，藍(lán)色地毯，頂(二)展覽展位燈光設(shè)計(jì)顯示的材料選擇(1)使用各類專業(yè)燈光將舞臺照得更加明亮。(2)利用色彩燈光。(3)以開關(guān)或調(diào)光器使照明變化。(4)設(shè)置有特征的標(biāo)志或招牌燈。(1)金鹵燈(2)筒燈(3)射燈(4)日光燈(6)發(fā)光字(7)燈箱(8)LED顯示屏金鹵燈因燈泡中填充了金屬鹵化物而得名，基本構(gòu)造與發(fā)光原理大致與熒光燈管相似。(1)特點(diǎn)：超高光效可達(dá)XX流明/瓦，日光色色溫接近6000K,高顯色性，顯色指數(shù)高于90。(2)用途：展覽會方面金鹵燈主要用于大面積泛光照種類繁多，包括：牛眼燈、短臂射燈、長桿射燈、軟管(1)特點(diǎn)：聚光形燈具，一般光線直接照射在需要強(qiáng)調(diào)的裝飾或物體上，以突出主觀審美作用，能夠營造出獨(dú)特的環(huán)境、層次豐富、氣氛濃郁既可對整體照明起主導(dǎo)作用，又可局部采光，烘托氣氛。(2)用途：一般用于對展臺的logo、面、裝飾物、綠化等做局部照明。又叫日光燈即低壓汞燈，它是利用低氣壓的汞蒸氣在放電過程中輻射紫外線，從而使熒光粉發(fā)出可見光的原理發(fā)光，因此它屬于低氣壓弧光放電光源。(1)特點(diǎn)：能產(chǎn)生柔和的光線，屬于泛光照明燈具。(2)用途：可用于大范圍泛光照明，也可隱藏在燈槽LED,發(fā)光二極管，是一種固態(tài)的半導(dǎo)體器件，它可以發(fā)光字是采用發(fā)光二極管(LED)作為光源，由字殼、展臺、展覽展示也起到重要的宣傳作用。常見的有易尚3D8.燈箱達(dá)145度，耐低溫達(dá)-55度。(1)按材料分有：超薄燈箱、吸塑燈箱、滾動燈箱、(2)按形狀分有：方形燈箱、圓形燈箱、3D燈箱、立(3)按用途分有：指路牌燈箱、銀行燈箱、視力表燈(4)新型燈箱有：鏡面燈箱、感應(yīng)燈箱、魔變燈箱、1)超?。汉穸仍?厘米和4厘米之間。2)外形美觀在：適用于任何時(shí)尚地域。3)高效節(jié)能：比傳統(tǒng)燈箱節(jié)能60%以上。4)亮度：變線光源為面光源，光照度更均勻、更柔和、息的設(shè)備。它是一種通過控制半導(dǎo)體發(fā)光二極管的顯示方物制成的二極管，當(dāng)電子與空穴復(fù)合時(shí)能輻射出可見光，因而可以用來制成發(fā)光二極管。在電路及儀器中作為指示燈，或者組成文字或數(shù)字顯示。磷砷化鎵二極管發(fā)紅光，磷化鎵二極管發(fā)綠光，碳化硅二極管發(fā)黃光，銦鎵氮二顯示屏可任意延展，并實(shí)現(xiàn)無縫拼接。右時(shí)間，就需要更換，但LED顯示屏同等運(yùn)行條件下至少五(3)LED刷屏機(jī)可運(yùn)用互動技術(shù)，增強(qiáng)刷屏機(jī)作為廣告媒介與廣告受眾之間的互動，如定制觸摸屏、實(shí)現(xiàn)云技術(shù)播(4)在顯示效果方面，LED顯示屏的高亮度、較廣的觀看角度和良好的色彩還原能力也優(yōu)于LCD屏。LED刷屏機(jī)一般用于機(jī)場、商場、酒店、高鐵、地鐵、影院、展會、寫字樓等，目標(biāo)客戶消費(fèi)能力強(qiáng)，具有巨大的廣告價(jià)值。二、展覽搭建材料的選擇與使用(一)材料總括一個(gè)展位的成功與否有許多因素構(gòu)成。這里面包括設(shè)計(jì)的美觀與實(shí)用，燈光的運(yùn)用與結(jié)合，區(qū)位劃分得不僅關(guān)系到設(shè)計(jì)圖能否在實(shí)際搭建中展現(xiàn)出設(shè)計(jì)亮點(diǎn)與特(1)地毯材質(zhì)；(2)木工材質(zhì)；(3)電工材質(zhì)；(4)其他材質(zhì)。(二)地毯材料細(xì)分(三)木工材質(zhì)(1)細(xì)木工板(大芯板);(2)膠合板(三合板);(3)密度板；(4)刨花板。2.細(xì)木工板(大芯板)質(zhì)天然的木板方經(jīng)熱處理(即烘干室烘干)以后，加工成一厚度：3厘板、5厘板、9厘板、12厘板、15厘板和18厘板(1厘即為1毫米)。(四)裝飾版面材質(zhì)1.表面裝飾材料(1)防火板；(2)鋁塑板；(3)波音軟片；(4)乳膠漆；(5)油漆。2.防火板又名耐火板，或高壓裝飾板。它是將牛皮紙含浸在樹脂中，經(jīng)過高溫高壓處理后，生產(chǎn)成的室內(nèi)裝飾表面材料。但在實(shí)際使用中，做大面積修飾拼接時(shí)，由于防火板本身尺寸并且遇到溫差較大的展覽場所時(shí)，會出現(xiàn)氣泡或粘不牢靠等特點(diǎn)：色彩品種多樣，具有耐磨、耐熱、耐撞擊、耐酸堿、耐煙灼、防火、防菌、防霉及抗靜電的特性。3.乳膠漆又稱墻面漆，是有機(jī)涂料的一種，是以合成樹脂乳液為4.油漆(五)金屬材料(1)方管規(guī)格：常用單根長度為6000mm,截面與壁厚規(guī)格繁多，(2)圓管圓形截面，結(jié)構(gòu)用冷彎空心型鋼。φXXmm以上圓管可做2層樓樓面支撐。規(guī)格：常用單根長度為6000mm,直徑與壁厚規(guī)格繁多，常用：φ25、φ30、φ40、φ80、φXX、φ150。由直桿組成的一般具有三角形單元的平面或空間結(jié)構(gòu)架，一般為方柱型，多用于戶外臨時(shí)展棚立柱寬度300X300,橫梁高400寬300。用途：truss架是用在大型會議活動上，與舞臺搭配使用，跨度大，造型宏偉，承受力強(qiáng)。(4)桁架由金屬直桿(管)組成的一般具有三角形單元的平面或用途：用于快速拼裝建造展臺結(jié)構(gòu)。使用連接件通過螺栓螺母固定。規(guī)格：有單片桁架，三角桁架，矩形桁架。材質(zhì)一般為鋼材、不銹鋼或鋁合金。常用矩形桁架界面規(guī)格為200x200mm、250x250mm、300x300mm,展覽會中，如客戶預(yù)算很低，可考慮桁架結(jié)構(gòu)。(六)美工材質(zhì)(1)即時(shí)貼(2)雪弗板(4)有機(jī)板(5)泡沫板：又名聚苯乙烯泡沫板、EPS。是由含有揮發(fā)性液體發(fā)泡(6)寫真：圖像要求：分辨率72dpi即可。文件大小控制在400m(一)目的為在全XXX市范圍內(nèi)營造良好的文化氛圍。按照統(tǒng)一部署和主要領(lǐng)導(dǎo)工作指(二)設(shè)施設(shè)備管理制度保障4.根據(jù)需要編寫《設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程》,發(fā)放給使用操6.管理中嚴(yán)格執(zhí)行“三好”“三定”“四會”原則。(三)嚴(yán)格遵守主場服務(wù)及展覽場地對展覽搭建的相關(guān)(1)高度限制(2)開面限制比例的面積朝外敞開。這個(gè)比例一般是70%,允許30%以(1)展架展具材料的限制(2)電器的規(guī)定根據(jù)展覽相關(guān)要求，展覽會對電器都有嚴(yán)格的規(guī)定，所用電器的技術(shù)指標(biāo)必須符合當(dāng)?shù)匾?guī)定和要求。在前期設(shè)計(jì)中，對所有電器、LED屏的選擇，均嚴(yán)格按照相關(guān)要求，確保符合展覽搭建的標(biāo)準(zhǔn)，保障現(xiàn)場無臨時(shí)更換。3.嚴(yán)格遵守展覽對通道的有關(guān)規(guī)定。走道限制：主要是對走道寬度的規(guī)定和限制，為保證的暢通，展覽會規(guī)定走道寬度，禁止展出者的展臺、道具、作品占用走道；電視、零售商品往往造成堵塞，因此也有相應(yīng)的要求，比如電視不得面向走道，柜臺必須離走道一定距離等。在前期設(shè)計(jì)中，嚴(yán)格按照組委會規(guī)劃的展位圖紙進(jìn)行設(shè)計(jì)搭建，確保符合展覽搭建的標(biāo)準(zhǔn)，保障現(xiàn)場無臨時(shí)更改。4.嚴(yán)格遵守展覽消防的有關(guān)規(guī)定。(1)消防環(huán)境的規(guī)定如果是大面積的展臺，必須按展覽場地面積和預(yù)計(jì)的觀眾人數(shù)按比例設(shè)緊急通道或出口并設(shè)標(biāo)志。在方案設(shè)計(jì)時(shí)，會根據(jù)組委會的相關(guān)要求進(jìn)行，配合組委會對消防設(shè)施安放(2)消防器材的規(guī)定：必須配備消防器材。(3)人員的規(guī)定有些展覽會要求展臺指定消防負(fù)責(zé)人，并要求全體展臺人員知道消防規(guī)定和緊急出口等。我司會在展覽現(xiàn)場配置專業(yè)的安全員，以隨時(shí)檢查現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備的安全，及時(shí)排查可能存在的安全隱患，確保展覽現(xiàn)場無安無任何安全適合發(fā)5.嚴(yán)格遵守組委會及展覽場地對展品的有關(guān)規(guī)定和限主要是對異常展品包括超高、超重展品的規(guī)定。只要采取適當(dāng)措施一般都可以解決。比如限高，只要展覽場地高度足夠，在保障安全的前提下，就可以與展覽場地商量解決；超重展品可以使用地托，分散單位負(fù)荷。比較常見、難解決的問題是展覽場地卸貨大門的尺寸，這是自然限制。超高超重展品一般需要先于其他展出者的展品進(jìn)館。根據(jù)采購人提供的展示展品，如這類展品對展覽會通常有宣傳價(jià)值，我司會提前與組委會及展覽場地進(jìn)行溝通協(xié)商，組委會原則上都會愿意積極協(xié)助，及時(shí)處理可能存在的問題。6.嚴(yán)格遵守組委會或展覽場地對環(huán)境的有關(guān)規(guī)定。(1)音量限制背景音樂由展覽會組織者安排，展出者的聲像設(shè)備的音量必須控制在不影響周圍展出者的范圍內(nèi)。根據(jù)采購人的要求匹配相應(yīng)的展臺背景音樂，拿出最佳處理解決意見，保障展會現(xiàn)場順利進(jìn)行。(2)色彩限制若展覽會組織者想取得協(xié)調(diào)效果，往往會提出色彩要求。要求展出者使用某種基本色調(diào)或標(biāo)題色調(diào)。展覽會還可能會提出標(biāo)題字型、大小，這方面的規(guī)定大多比較寬松。展出者只要遵守規(guī)定，并不干擾周圍展臺(比如噪音太大),展出者一般可以任意設(shè)計(jì)展臺形狀、擺置展品、使用顏色，最大限度地呈現(xiàn)最美、最好、最優(yōu)的展覽展示。7.嚴(yán)格遵守組委會或展覽場地有關(guān)手續(xù)的規(guī)定。展覽會大多要求展出者將設(shè)計(jì)送審，并要求展出者施工前辦理手續(xù)。我司會在與采購人確定設(shè)計(jì)方案的第一時(shí)間，與展覽場地現(xiàn)場管理進(jìn)行溝通，并及時(shí)報(bào)送相關(guān)資料，確保展會手續(xù)及時(shí)有效的申報(bào)，保障展位搭建施工順利進(jìn)行，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)保量地完成要求的展會設(shè)計(jì)搭建方案。(四)展臺設(shè)計(jì)方案保障本次百幅剪紙展及非遺文藝演出會展服務(wù)展覽會活動既要保證參展質(zhì)量，又要推廣市文化特色還要體現(xiàn)慶祝建黨XX周年主題，做到展品豐富、形式多樣，設(shè)計(jì)方案要提前謀劃、精心安排，符合本次大會的主題要求。1.根據(jù)主辦單位對本次展覽設(shè)計(jì)的總體要求進(jìn)行各項(xiàng)背景畫面、各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備布置、各類紙質(zhì)平面排版要求等項(xiàng)2.設(shè)計(jì)項(xiàng)目的尺寸規(guī)格嚴(yán)格按主辦單位的相關(guān)要求進(jìn)3.設(shè)計(jì)元素以主辦單位的要求為總體方針，各類畫面背景的設(shè)計(jì)均采用能體現(xiàn)文化行業(yè)的代表性元素。4.設(shè)計(jì)色彩基調(diào)均以主辦單位的要求為設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，各類畫面、視頻、設(shè)施設(shè)備燈光設(shè)置的色彩搭配與色調(diào)選擇均采用能體現(xiàn)文化融合的發(fā)展成果。5.各類設(shè)計(jì)項(xiàng)目均按主辦單位的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，以主辦單位要求展示主體內(nèi)容的意圖為設(shè)計(jì)準(zhǔn)則。(五)展區(qū)設(shè)計(jì)搭建內(nèi)容保障(一)布展原則與實(shí)施保障定方針要求進(jìn)行設(shè)計(jì)制作，設(shè)計(jì)上嚴(yán)格遵循大會的主題思證件齊全的資深人員，在制作和布置質(zhì)量上會進(jìn)行嚴(yán)格把為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方(1)搭建商應(yīng)嚴(yán)格遵守國家消防法、勞動安全法及地(2)搭建單位負(fù)責(zé)人就是現(xiàn)場安全、消防責(zé)任人，負(fù)施工中的安全、消防工作。2.施工人員注意事項(xiàng)：搭建單位有責(zé)任對施工人員進(jìn)行安全、消防培訓(xùn)，搭建期間施工人員應(yīng)配齊相應(yīng)的安全防護(hù)用具。施工人員進(jìn)入現(xiàn)場要佩戴展會專用搭建工作證件，以備展會組委會及展覽場地現(xiàn)場管理人員隨時(shí)核查，如若發(fā)現(xiàn)不符合要求的，組委會及展覽場地現(xiàn)場管理人員有權(quán)隨時(shí)終止其作業(yè)資格、沒收證件并請離展場。進(jìn)入展場的外地施工人員必須攜帶有效個(gè)人證件(身份證、暫住證或務(wù)工證等),特種作業(yè)人員必須持有勞動安全部門頒發(fā)的有效證件并具備有一定的施工操作經(jīng)驗(yàn)。施工人員要嚴(yán)格遵守展場禁煙規(guī)定，禁止任何人、任何組委會繳納違約金XX元/人·次，同時(shí)組委會有權(quán)立即拒搭建施工超過2米視為高空作業(yè)，施工人員要佩戴安全帽、安全帶、升降車上要設(shè)有防護(hù)欄，為保護(hù)人身安全，周圍應(yīng)設(shè)置安全區(qū)由專人監(jiān)護(hù)，安全區(qū)須設(shè)明顯的警告標(biāo)志，違規(guī)者須向組委會繳納違約金200元/次。搭建期間的用餐及施工垃圾要集中到規(guī)定地點(diǎn)，嚴(yán)禁隨意散落。搭建單位需要接臨時(shí)電源時(shí)，需聯(lián)系展覽現(xiàn)場工程部填寫《臨時(shí)用電申請表》,根據(jù)設(shè)備用電負(fù)荷填寫好相關(guān)內(nèi)容，按照工程部專業(yè)電工指定位置安全接電，做好安全防搭建單位布置會場需要注意保護(hù)展覽場地現(xiàn)場硬件設(shè)備設(shè)施完好；在搭建展臺、舞臺、背景、設(shè)備用固定架、拍照時(shí)人員站立支撐架等設(shè)施時(shí)應(yīng)注意做好進(jìn)出通道門、墻面、地面的保護(hù)，立管與地面的支點(diǎn)要先鋪好有足夠強(qiáng)度的防護(hù)墊，避免將地面劃傷；支架不能與墻面接觸，以防止劃傷墻面；保護(hù)好展覽場地硬件設(shè)備設(shè)施避免尖銳物體劃傷損3.施工單位注意事項(xiàng)：(1)所有搭建材料必須符合相關(guān)建筑消防要求，裝修材料的燃燒性能等級不得低于B1級，如裝修材料無法達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn)，則應(yīng)按照消防相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行阻燃處理，并提供國家認(rèn)可消防檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的合格檢測報(bào)告，否則有權(quán)拒絕不符合要求的裝修材料進(jìn)入展場。(2)對于舞臺、展臺結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中有舞臺或地臺結(jié)構(gòu)超過1.2米高，所有雙層、多層或結(jié)構(gòu)復(fù)雜的展臺搭建，均必須提供舞臺、展臺結(jié)構(gòu)圖并由國家二級注冊結(jié)構(gòu)工程師蓋章確認(rèn)。從設(shè)計(jì)到施工應(yīng)充分考慮展臺的安全性，確保搭建展臺各連接點(diǎn)及展臺整體結(jié)構(gòu)的牢固性。(3)所有舞臺、展臺和背板限高在6米以內(nèi)，嚴(yán)禁超出，雙層或多層展臺搭建必須設(shè)置年檢合格滅火器。(4)舞臺、展臺嚴(yán)禁采用全封式頂棚，展臺頂棚不得阻擋展覽場地頂部消防設(shè)施。頂棚保證要有50%以上平面開放面積，以確保展臺的消防安全性。(5)對結(jié)構(gòu)中有玻璃裝飾的展臺，必須采用安全玻璃(6)搭建單位所申請的用電量要大于設(shè)備用電量的15%線路和超負(fù)荷用電，違規(guī)者需向展覽場地繳納違約金200元/次。拖二”使用(既從一個(gè)電箱分接兩個(gè)電箱使用)。(8)照明用電與動力電不得混用必須分路接駁，大功(9)三相電源箱必須平衡接駁使用，電源箱與電源箱(10)所使用的線纜、閘箱及燈具必須符合用電安全和(11)按照消防安全規(guī)定，所有搭建材料、包裝物及其500元/次。(12)展會開幕以后，搭建單位須留現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人及(13)展會結(jié)束，搭建單位要接到撤展和停電指令后方(二)布展工作內(nèi)容時(shí)間工作描述工作內(nèi)容搭建(展臺前到管理部門辦理相關(guān)手續(xù)；與指定搭建商和運(yùn)輸代理商協(xié)調(diào)。到工商、消防、公安等部門報(bào)批和備案，并辦理有關(guān)手續(xù)；共同討論和預(yù)防展臺搭建、展品運(yùn)輸過程中可能會出現(xiàn)的問題搭建展臺展位劃線；鋪設(shè)地毯(待定);參展人員報(bào)到根據(jù)各參展人員的場地位置和面積，劃分好每一個(gè)展位的具體范圍；在場館的公共區(qū)域、標(biāo)準(zhǔn)攤位等地方鋪設(shè)地毯；期間和進(jìn)場；現(xiàn)場安全保衛(wèi)消防和安全檢接待媒體。參展人員憑合同或參展申請回執(zhí)等有效證明到現(xiàn)場報(bào)到，辦理相關(guān)入場手續(xù)，并領(lǐng)取相關(guān)證件；派專人管理指定搭建商和特裝修參展人員的現(xiàn)場施工活動，避免出現(xiàn)現(xiàn)場混亂或存有安全隱患；完成所有標(biāo)準(zhǔn)攤位的制作，并認(rèn)真核對展臺號及各參展人員的名稱等信執(zhí)行出門證管理制度等；當(dāng)全部展位搭建完畢后，主辦單位應(yīng)陪同消防、安保部門進(jìn)行全面檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患；及時(shí)收集和處理布展所產(chǎn)生的垃圾因而主辦單位還應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)媒體接待工作；第三節(jié)人員準(zhǔn)備(一)公司簡介典活動，翻譯務(wù)以及設(shè)備租賃為一體的綜合性服務(wù)公司。公力求針對國內(nèi)市場提供“一站式”全方位的服務(wù)。公司匯聚了一流的設(shè)計(jì)師與會展經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)資深人士。公司引進(jìn)了先進(jìn)的國際化管理模式，匯聚了一支具有超前服務(wù)理念及創(chuàng)新精神的高效團(tuán)隊(duì)。我公司擁有一支具備豐富的展覽籌劃經(jīng)驗(yàn)及展覽組織經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)隊(duì)伍.為參展企業(yè)提供展前、展中、展后一條龍服務(wù)，切實(shí)從客戶的角度出發(fā)，理解、滿足客戶對參展的期望。是業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)素質(zhì)和知名度甚高的專業(yè)展覽公司之一。公司團(tuán)隊(duì)迄今為止已經(jīng)成功組織了多場知名展覽會，公司負(fù)責(zé)人工作多年堅(jiān)持以人為本，注意培養(yǎng)隊(duì)伍，在工作中加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在展覽行業(yè)中致力于專業(yè)、誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)造，是您值得信賴的伙伴!(二)公司組織機(jī)構(gòu)采用直線型組織結(jié)構(gòu)，其組織機(jī)構(gòu)圖如力力資源部工程部運(yùn)輸部制作部安全部展務(wù)部設(shè)計(jì)部業(yè)務(wù)部策劃部財(cái)務(wù)部董事長擬配備人員一覽表序號姓名年齡身份證號碼/證書編號狀態(tài)擬任工作備注1健康項(xiàng)目負(fù)責(zé)人2健康電工3健康電工4健康美工設(shè)計(jì)5健康場地布置6健康場內(nèi)布置7///健康服務(wù)人員若干8///健康力工若干(一)崗位設(shè)置原則根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)展開工作分析，設(shè)置不同的部門，而不同部門又有不同崗位，不同的崗位又有不同的職責(zé)。1.因事設(shè)崗原則2.最低數(shù)量原則3.有效配合原則4.責(zé)權(quán)統(tǒng)一原則5.有效管理幅度原則(二)崗位職責(zé)1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(1)貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度。(2)經(jīng)授權(quán)組建項(xiàng)目部，確定項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)，選擇聘用管理人員，根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求確定管理人員職責(zé)，并定期進(jìn)行考核、評價(jià)和獎(jiǎng)懲。(3)協(xié)助公司完成項(xiàng)目的檢查、鑒定和評獎(jiǎng)申報(bào)工作。(4)負(fù)責(zé)在本項(xiàng)目內(nèi)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標(biāo)，主持制定項(xiàng)目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康(5)負(fù)責(zé)對布展施工項(xiàng)目實(shí)施全過程、全面管理，組織制定項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度。(6)負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃或布展施工組織設(shè)計(jì)。(7)負(fù)責(zé)對布展施工項(xiàng)目的人力、材料、機(jī)械設(shè)備、資金、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動態(tài)管理，積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料。(8)嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，建立成本控制體系，加強(qiáng)成本管理，搞好經(jīng)濟(jì)分析與核算。(9)負(fù)責(zé)主持展覽項(xiàng)目全面工作，做好業(yè)務(wù)開發(fā)及日常管理工作。(10)負(fù)責(zé)規(guī)劃、籌備、統(tǒng)籌與展覽相關(guān)的事宜。對自辦展項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的組織實(shí)施全程控制。(11)負(fù)責(zé)建立健全部門規(guī)章管理制度和工作程序。(12)負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員調(diào)配；督導(dǎo)部門各崗位工作狀(13)負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)；檢查評估各崗位工(14)負(fù)責(zé)各項(xiàng)目對外業(yè)務(wù)談判工作及內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通、匯報(bào)等工作。(15)負(fù)責(zé)市場調(diào)研，建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，做好合同檔案管理和保密工作。(16)負(fù)責(zé)項(xiàng)目各部分服務(wù)質(zhì)量體系的運(yùn)行、督查、審(17)負(fù)責(zé)定期組織召開部門工作會議，安排部署階段(18)負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行總經(jīng)理及辦公會各項(xiàng)工作任務(wù)。完成上級下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。(19)做好項(xiàng)目部的思想政治工作。(20)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目部的內(nèi)部與外部事項(xiàng)。(21)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2.設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)部是向客戶提供各種創(chuàng)意與設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)部門。主要工作是在展覽服務(wù)中，利用空間環(huán)境，采用建造、工程、視覺傳達(dá)等手段。借助設(shè)施高科技產(chǎn)品，將所傳播的信息和內(nèi)容呈現(xiàn)在公眾面前。(包括：展臺設(shè)計(jì)、空間布局設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、照明道具設(shè)計(jì)、展臺設(shè)計(jì)等等)。(1)根據(jù)項(xiàng)目要求獨(dú)立完成有關(guān)展位特裝方案設(shè)計(jì)，創(chuàng)意佳，效果圖表現(xiàn)力強(qiáng)。(2)熟練操作3DMAX、photoshop、AI、CorelDraw等相關(guān)繪圖軟件。(3)對展覽會材料，燈光的組合運(yùn)用，成本的控制有一定的掌握。(4)具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠和同組團(tuán)隊(duì)更好(5)能獨(dú)立完成展臺設(shè)計(jì)，包括效果圖、施工圖。(6)負(fù)責(zé)部門日常宣傳、策劃、設(shè)計(jì)制作。(7)負(fù)責(zé)協(xié)助策劃自辦展項(xiàng)目的推廣活動。(8)負(fù)責(zé)自辦展品牌的建設(shè)推廣。(9)負(fù)責(zé)自辦展項(xiàng)目的廣告平面設(shè)計(jì)、制作及其他圖(10)負(fù)責(zé)協(xié)助部門、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對設(shè)計(jì)及美學(xué)方面工作的順利完成。(11)負(fù)責(zé)協(xié)助網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員對網(wǎng)站風(fēng)格的把握，色調(diào)搭配，布局合理性，圖片整理、奇特徽標(biāo)處理等。(12)負(fù)責(zé)與協(xié)作方溝通，保證各類平面項(xiàng)目設(shè)計(jì)的質(zhì)量和驗(yàn)收，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量，設(shè)計(jì)效率。3.服務(wù)人員服務(wù)部是會展企業(yè)的窗口部門，其服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響到企業(yè)的形象。主要包括：接待、設(shè)備租賃、翻譯、司儀、禮儀等等。(1)負(fù)責(zé)展會的日常接待參觀相關(guān)工作，接待來訪客(2)負(fù)責(zé)展會設(shè)備維護(hù)，如遇故障及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)維護(hù)人員，處理，確保展會的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；(3)負(fù)責(zé)保持展會區(qū)域整潔工作，做好來訪客戶的登(4)協(xié)助支持公司其他展會相關(guān)的工作。4.保安人員保安部是展覽活動不可或缺的部門。主要保證展覽活動的順利召開維護(hù)安全。(1)定期或不定期地組織檢查火險(xiǎn)事故隱患，以及其他不安全隱患，制定整改辦法；(2)熟悉展會重點(diǎn)部位和角落，確定要害部門的安全保衛(wèi)工作，并經(jīng)常進(jìn)行檢查，同時(shí)制定、部署保安部的工作計(jì)劃，督促并檢查各崗位的工作；(3)定期安排培訓(xùn)部門員工對防盜、防火等方面的知(4)制定安全警衛(wèi)方案，并組織警衛(wèi)力量，做好安全(5)展覽期間對展會范圍內(nèi)的消防設(shè)備、設(shè)施、器材進(jìn)行檢查，完善消防設(shè)施，落實(shí)消防措施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處(6)定期對展會范圍內(nèi)的防盜與安全設(shè)施進(jìn)行檢查；(7)加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)溝通，配合各部門抓好安全管理和安全隱患的整改工作；(8)負(fù)責(zé)下屬員工的工作考核，做好員工的思想政治工作，關(guān)心員工生活，調(diào)動下屬人員的工作積極性；(9)完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。5.信息管理人員會展信息管理部涉及和管理會展服務(wù)企業(yè)的日常業(yè)務(wù)。有效地實(shí)現(xiàn)會展集團(tuán)的資源共享，管理多個(gè)會展活動，分類管理展商和觀眾等方面數(shù)據(jù)，全面管理客戶關(guān)系，使大量的重復(fù)工作可以實(shí)現(xiàn)自動處理，防止客戶數(shù)據(jù)因業(yè)務(wù)人員流動而流失，并可以直接對會展過程進(jìn)行有效管理，應(yīng)用精確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)輔助企業(yè)決策。(1)負(fù)責(zé)協(xié)助各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人建立各項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫。(2)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的維護(hù)及更新，以提供各項(xiàng)目組使用。(3)負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)信息的收集，把握行業(yè)最新動態(tài)。(4)負(fù)責(zé)不斷完善及充實(shí)所屬網(wǎng)站，建立健全網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目，構(gòu)架符合自辦展發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺。(5)負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理監(jiān)督各項(xiàng)目數(shù)據(jù)使用情況，防(6)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息文檔的保管。(包括：會刊資料、日常溝通重點(diǎn)單位資料、網(wǎng)絡(luò)及圖片資料、專業(yè)觀眾資料、專業(yè)雜志資料、各項(xiàng)目資料等)6.工程人員工程部是承擔(dān)展會各項(xiàng)展臺搭建、現(xiàn)場施工的部門。(1)日常工作1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)消防系統(tǒng)、用電工程、設(shè)備管理的法規(guī)和政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，確2)制訂大型設(shè)施設(shè)備的中修、大修計(jì)劃，對所有設(shè)施3)熟練掌握公司的通訊、消防、電梯、監(jiān)控、供電、屏給排水、建筑結(jié)構(gòu)(含房屋裝修)等設(shè)施設(shè)備的操作技術(shù)4)制定重大設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障緊急預(yù)案，發(fā)生事故及5)與水、電、燃?xì)?、移動、消防等單位建立良好的協(xié)6)收集、整理、存檔各種設(shè)施設(shè)備的技術(shù)資料、使用7)組織人員進(jìn)行展覽工程標(biāo)準(zhǔn)展位、特裝展位的設(shè)計(jì)、(2)展覽會期間工作1)展覽會前組織人員對所有水、電、門、電梯、電子3)負(fù)責(zé)展覽會期間標(biāo)準(zhǔn)展位、特裝展位的設(shè)計(jì)、搭建4)協(xié)調(diào)供電、移動、自來水、天然氣等部門，確保展(1)嚴(yán)格遵守展品運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)規(guī)定。(2)建立、健全、貫徹落實(shí)運(yùn)輸管理制度及相關(guān)工作(3)對展品運(yùn)輸進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。(4)制定運(yùn)輸渠道建設(shè)和考評的指導(dǎo)政策。(5)負(fù)責(zé)展品的收發(fā)、配送、搬運(yùn)等運(yùn)輸工作。(6)協(xié)助庫管整理好庫房，清點(diǎn)展品等。(7)將展品的產(chǎn)品及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地運(yùn)輸?shù)街付ǖ?1)保管公司財(cái)務(wù)印鑒和各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料；(2)協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理制定財(cái)務(wù)預(yù)算、監(jiān)督計(jì)劃；(3)編制會計(jì)憑證，整理保管財(cái)務(wù)會計(jì)檔案；(4)登記保管各種明細(xì)賬、總分類賬；(5)按照財(cái)務(wù)制度定期對賬，如發(fā)現(xiàn)差異，查明差異(6)做好每月的報(bào)稅；編制會計(jì)報(bào)告、報(bào)表，處理結(jié)賬時(shí)有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜；(7)管理往來賬、應(yīng)收、應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)，每月計(jì)提核算稅金、費(fèi)用、折舊等費(fèi)用項(xiàng)目；(8)完成財(cái)務(wù)經(jīng)理