百度營銷研究院：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代消費(fèi)者決策研究

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為移動(dòng)營銷之根底精準(zhǔn)營銷

場景營銷智能營銷…行為交融消費(fèi)者交融融場景交融消費(fèi)者之間日益交融TREND

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分享隨時(shí)隨地，貫穿決策全程信息&方案21%購置實(shí)施 使用體驗(yàn) 品牌綁定50% 45% 45%意愿產(chǎn)生45%信息&方案43%購置實(shí)施25%※

口碑獲取隨時(shí)隨地，貫穿決策全程意愿信息&評估購置環(huán)購置體驗(yàn)綁定忠誠環(huán)分享&口碑獲取交互環(huán)分享&口碑獲取分享&口碑獲取分享&口碑獲取分享&口碑獲取數(shù)據(jù)來源：百度營銷研究院調(diào)研數(shù)據(jù)交

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融意愿信息&評估購置環(huán)交互環(huán)體驗(yàn)購置綁定忠誠環(huán)信 熟 人“

朋友推薦這個(gè)旅游景點(diǎn)不錯(cuò)，我馬上去預(yù)定行程。〞信 達(dá) 人“四萬大叔說剛上市的這款車不錯(cuò)，我打算去4S店看看〞。信 圈 子“周圍的媽媽們都給孩子買愛他美的奶粉，我也去買這個(gè)牌子。〞進(jìn)而引發(fā)信 人決策模式數(shù)據(jù)來源：百度營銷研究院調(diào)研數(shù)據(jù)A B C D

購車意愿產(chǎn)生A B C D

信息搜集&車型確定B C購置實(shí)施22%21%9%10%17%23%11%18%AD

12%9%4%1%信 熟 人信 達(dá) 人信 圈 子熟人推薦達(dá)人推薦A

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微信朋友圈推薦進(jìn)而引發(fā)信 人決策模式數(shù)據(jù)來源：百度營銷研究院調(diào)研數(shù)據(jù)新 思 維融

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促轉(zhuǎn)化廣告全程內(nèi)容營銷用戶運(yùn)營三位一體廣

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2體驗(yàn)購置信息62%42%69%購車用戶線上線下信息獲取家裝產(chǎn)品線上線下渠道購置旅行途中使用在線智能效勞WIFI運(yùn)營商LBS百度糯米黃金眼貫穿線上線下行為數(shù)據(jù)、打造閉環(huán)勢在必行融媒體實(shí)時(shí)位置歷史場所識別場景時(shí)刻捕捉場景需求打造無縫體驗(yàn)生活場景與購置決策場景日益交融TREND

3雙

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織日常生活場景購置決策場景數(shù)據(jù)來源：2021.9-11月汽車用戶行為數(shù)據(jù)，共1094個(gè)APP，23個(gè)媒體類型〔Mobile端〕激發(fā)想往70%的消費(fèi)者旅游想往源于生活場景催生閃購18%的母嬰消費(fèi)者品牌購置源于生活場景預(yù)示融入式營銷娛交住食學(xué)行衣聚焦購置決策場景+滲入生活場景聚焦驅(qū)動(dòng)購置關(guān)鍵媒體+廣覆蓋生活類媒體無界交融營銷數(shù)據(jù)化傳播運(yùn)營化消費(fèi)者與媒體邊界模糊虛擬與現(xiàn)實(shí)邊界模糊生活與消費(fèi)邊界模糊百

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銷全面布局融會(huì)貫穿流量圍繞消費(fèi)者決策路徑，跨屏跨界傳

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端數(shù)據(jù)貫穿線上線下，打造數(shù)據(jù)閉環(huán)內(nèi)容聯(lián)手媒體與自媒體，聚合&分發(fā)&結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)多元化內(nèi)容線下大數(shù)據(jù)搜索大數(shù)據(jù)LBS大數(shù)據(jù)百

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臺增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)虛擬現(xiàn)實(shí)度秘ARVR異多種路徑并存100%--84%16%-40%18%42%完整路徑 跳躍路徑忠誠路徑低頻高消多完整路徑，高頻低消現(xiàn)忠誠閉環(huán)全路徑精細(xì)化布局重點(diǎn)布局易觸發(fā)階段維護(hù)忠誠〔對本品〕逆轉(zhuǎn)路徑：體驗(yàn)前置加速轉(zhuǎn)化：場景激發(fā)閃購、KOL推薦促成閃購、高整合信息促成閃購〔如攻略+購置鏈接〕打破