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文檔簡介
創(chuàng)建省級文明單位工作實施方案一、背景為貫徹黨的十九屆五中全會和習近平總書記關于“建設文明城市、創(chuàng)建文明單位、培育文明習慣”的重要指示,推動全民文明素養(yǎng)建設,進一步落實省委、省政府“文明河南”戰(zhàn)略,全面落實省級文明單位創(chuàng)建工作,本方案制定。二、思路本方案以深化“三進三提升”活動、推進“文明河南”行動、營造“愛在鄉(xiāng)間·風雅南陽”文明鄉(xiāng)村建設為契機,以長期制度化、規(guī)范化管理為保障,以激發(fā)全員廣泛參與、主動作為為重要手段,積極開展省級文明單位創(chuàng)建活動,建設省內(nèi)一流的文明單位。具體措施如下:三、目標通過開展省級文明單位創(chuàng)建活動,全面提升單位黨建、文化建設、行風建設、服務意識、技術(shù)創(chuàng)新、環(huán)保環(huán)衛(wèi)等各個方面工作水平,促進企事業(yè)單位的發(fā)展,樹立文明單位典型形象。四、重點1.書記帶頭,推進創(chuàng)建:各單位黨委書記以上領導親自帶隊,認真履行省級文明單位創(chuàng)建工作職責,落實各項工作任務,并向全體員工作出表率。2.規(guī)范行為,打造文明氛圍:積極營造文明單位環(huán)境,增強全體員工的文明意識,加強文明辦公、文明禮儀、文明用語、文明出行等各方面的規(guī)范管控。3.優(yōu)化服務,提升服務水平:以高質(zhì)量的服務作為衡量省級文明單位的重要標準,積極開展“陽光服務”行動,提高服務質(zhì)量和滿意度。同時開展文明市場、文明交通、文明消費等系列活動,引導全體員工形成良好的服務意識和行為習慣。4.創(chuàng)新管理,推進科技發(fā)展:積極倡導創(chuàng)新創(chuàng)造、學習型企業(yè)等企業(yè)文化,加強對科技成果的管理和應用,不斷推進科技發(fā)展,提高單位核心競爭力。5.加強宣傳,樹立品牌形象:全體員工要積極宣傳單位優(yōu)秀事跡、文明行為和先進文化,打造品牌形象,提高文化影響力。五、工作流程1.組織領導:設立工作領導小組,制定具體工作計劃,明確各成員職責,定期召開工作會議,保障工作計劃的順利實施。2.情況收集:對單位人員的文明行為、技術(shù)創(chuàng)新、服務質(zhì)量、環(huán)境保護、榮譽稱號等方面情況進行科學調(diào)查和收集,形成詳實的情況材料。3.自查整改:根據(jù)收集材料對存在的問題進行全面自查,提出合理整改建議,并擬定整改方案。4.考核評定:專家組進行考核評定,采用“雙評”、“三評”模式,進行綜合打分,確定省級文明單位和候選單位。5.宣傳推廣:宣傳積極開展,利用各種媒體、拍攝宣傳片等方式,加大省級文明單位創(chuàng)建宣傳力度,引導并推動其他單位做文明單位。六、工作保障1.資金保障:各單位應加強經(jīng)費管理,按照省級文明單位標準及各項要求,給予省級文明單位經(jīng)費保障。2.組織保障:加強單位組織管理,創(chuàng)新工作模式,建立完善的管理制度和機制,保障工作高效開展。七、監(jiān)測評估省級文明單位創(chuàng)建工作應當開展監(jiān)測評估和回訪服務,及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。同時需定期進行整改復查,確保達到定量和定性的指標要求。八、總結(jié)經(jīng)驗省級文明單位創(chuàng)建活動結(jié)束后,由省文明辦對活動進行總結(jié),明確存在的問題,提出完善建議,并把正確的做法、經(jīng)驗進行推廣,為后續(xù)工作提供借鑒。同時,對省級文明單位要進行持續(xù)跟蹤督促,提高長期管理效果。九、結(jié)束語建設文明單位是展示單位文化、社會形象,提高社會道德素質(zhì)的重要工作。通過本方案的實施,可以將全社會的文明素養(yǎng)和道德水平
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