超市管理系統(tǒng)可行性報(bào)告分析

立項(xiàng)申請(qǐng)書文檔介紹文檔目的：通過(guò)本文檔，對(duì)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面可行性進(jìn)行分析，指導(dǎo)系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程。文檔范圍讀者對(duì)象：編程人員、測(cè)試人員、客戶參考文獻(xiàn)：【A】張海藩，《軟件工程導(dǎo)論》，清華大學(xué)出版社，2008年2月（其他網(wǎng)上參考資料未予列出）提示：列出本文檔的所有參考文獻(xiàn)（可以是非正式出版物），格式如下：[標(biāo)識(shí)符]作者，文獻(xiàn)名稱，出版單位（或歸屬單位），日期例如：[AAA]作者，《立項(xiàng)調(diào)查報(bào)告》，機(jī)構(gòu)名稱，日期[BBB]作者，《立項(xiàng)可行性分析報(bào)告》，機(jī)構(gòu)名稱，日期[SPP-PROC-PIM]SEPG，立項(xiàng)管理規(guī)范，機(jī)構(gòu)名稱，日期術(shù)語(yǔ)與縮寫解釋表STYLEREF1\s1SEQ表格\*ARABIC\s11術(shù)語(yǔ)縮寫表縮寫、術(shù)語(yǔ)解釋SPP精簡(jiǎn)并行過(guò)程，SimplifiedParallelProcessPIM立項(xiàng)管理，ProjectInitializationManagement…產(chǎn)品介紹產(chǎn)品定義該超市管理系統(tǒng)是一套小型現(xiàn)代化軟件，適用于中小型城市、城鎮(zhèn)以及農(nóng)村地區(qū)的中小型超市。該系統(tǒng)主要著重于實(shí)現(xiàn)超市管理系統(tǒng)中的以下功能：1，前臺(tái)pos銷售系統(tǒng)；2，后臺(tái)貨物管理系統(tǒng)；3，完整的供貨商管理和客戶綜合管理。當(dāng)然，在這三個(gè)大系統(tǒng)下還包含著一些子功能。通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)，中小型超市可以改善以往人工管理的繁雜、低效和混亂，及時(shí)獲得各項(xiàng)貨物的銷售和庫(kù)存信息，提高超市的整體工作效率。產(chǎn)品開發(fā)背景及必要性經(jīng)過(guò)改革開放三十年的發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)，超市行業(yè)也得到了蓬勃發(fā)展。但不可忽視的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是：我國(guó)大部分地區(qū)仍然是中小型城市、城鎮(zhèn)和農(nóng)村，這些地區(qū)的超市也是以中小型超市為主(即使是大型城市仍分布著許多中小型超市)，在這些超市里，實(shí)行的還是人工管理，管理方式混亂，工作效率低下，管理成本也比較高，還不能及時(shí)的得到貨物信息的反饋。而該系統(tǒng)的相關(guān)功能正是為解決這些問(wèn)題開發(fā)的，客戶可以通過(guò)安裝該系統(tǒng)，提高工作效率，降低管理成本，同時(shí)得到及時(shí)的貨物信息反饋。因此，只要我們的系統(tǒng)售價(jià)低于客戶的現(xiàn)行人工管理費(fèi)用，市場(chǎng)需求是相當(dāng)大的?？紤]到中小型超市對(duì)超市管理系統(tǒng)功能的現(xiàn)實(shí)需求低于大型超市，即使開發(fā)出功能強(qiáng)大的系統(tǒng)，許多功能仍然處于閑置狀態(tài)，且開發(fā)成本和售價(jià)必然得到相應(yīng)的提高，這樣勢(shì)必會(huì)減少市場(chǎng)需求。同時(shí)，開發(fā)強(qiáng)大的系統(tǒng)功能對(duì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的時(shí)間、能力等方面有更高的要求。鑒于以上所述的市場(chǎng)情況和開發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力，我們采取了以下戰(zhàn)略：暫時(shí)開發(fā)該系統(tǒng)以滿足中小型市場(chǎng)的需求，隨著超市行業(yè)的發(fā)展，再逐漸開發(fā)功能更為強(qiáng)大的系統(tǒng)。產(chǎn)品主要功能和特色該系統(tǒng)主要功能列表：超市管理系統(tǒng)前臺(tái)pos銷售系統(tǒng)后臺(tái)貨物管理系統(tǒng)完整的供貨商和客戶管理由于該系統(tǒng)是針對(duì)中小型超市而開發(fā)的，所以該系統(tǒng)具有以下特色：1：主要功能齊全，無(wú)閑置功能，適合中小型超市使用；2：系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單，無(wú)相關(guān)技術(shù)要求，適合大部分人群使用；3：該系統(tǒng)對(duì)硬件的要求較低，客戶無(wú)需花過(guò)多成本即可享受現(xiàn)代化辦公軟件所帶來(lái)的便利；產(chǎn)品范圍該系統(tǒng)適用于中小型超市的日常管理，同時(shí)也適用于中小型工廠的日常貨物管理，以及學(xué)校人員的管理。由于該系統(tǒng)只具備超市管理系統(tǒng)的主要功能，所以不適合大型超市。該系統(tǒng)包含實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的程序、文檔以及數(shù)據(jù)。提示：（1）說(shuō)明本產(chǎn)品“適用的領(lǐng)域”和“不適用的領(lǐng)域”。（2）說(shuō)明本產(chǎn)品“應(yīng)當(dāng)包含的內(nèi)容”和“不包含的內(nèi)容”。市場(chǎng)概述業(yè)務(wù)需求本產(chǎn)品面向的消費(fèi)群體主要是中小型超市使用者，該消費(fèi)群體具有以下特征:1,超市日常管理人工化居多，工作效率較低；2，超市日常交易額較小，貨物流通較小，不愿花高價(jià)購(gòu)進(jìn)大型超市管理系統(tǒng)。因此，該消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品的功能性需求并不高，只需滿足前臺(tái)pos銷售系統(tǒng)、后臺(tái)貨物管理即可。對(duì)產(chǎn)品的非功能性需求主要集中在系統(tǒng)可靠性需求和可用性需求以及出錯(cuò)處理需求上。同時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的性價(jià)比要求比較高。對(duì)于功能性需求，該系統(tǒng)是針對(duì)這類消費(fèi)群體開發(fā)的，完全滿足；對(duì)于系統(tǒng)可靠性和可用性需求，該系統(tǒng)是在大型超市管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上提煉改進(jìn)而成，經(jīng)驗(yàn)豐富，可靠性高，且可對(duì)客戶提供一定時(shí)間的試用期；對(duì)于出錯(cuò)處理需求，該系統(tǒng)具有定期存儲(chǔ)數(shù)據(jù)功能，即使出錯(cuò)，也不會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失。由于該系統(tǒng)開發(fā)成本較低，而主要功能齊全，對(duì)于中小型超市來(lái)說(shuō)，性價(jià)比較高。提示：（1）闡述本產(chǎn)品面向的消費(fèi)群體（客戶）的特（2）說(shuō)明客戶對(duì)產(chǎn)品的功能性需求和非功能性需求（3）說(shuō)明本產(chǎn)品如何滿足客戶的需求，以及給客戶帶來(lái)什么好處。市場(chǎng)規(guī)模與前景超市的發(fā)展在規(guī)模上經(jīng)歷了單一店面和連鎖店兩階段；在銷售種類上經(jīng)歷了單一種類、少種類到現(xiàn)在的生活用品全覆蓋三階段；在管理規(guī)模上經(jīng)歷了人工管理和現(xiàn)代化管理兩階段。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中國(guó)超市呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢(shì)：1，業(yè)態(tài)多元化；2，經(jīng)營(yíng)規(guī)模化；3，市場(chǎng)定位差別化；4，品牌系列化；5，中外資同臺(tái)競(jìng)技；6，兼并被兼并勢(shì)在必行。這些發(fā)展趨勢(shì)都要求超市要不斷提高工作效率，探索先進(jìn)的工作模式和管理模式，而引進(jìn)現(xiàn)代化辦公軟件是中小型超市提高工作效率的不二選擇。該系統(tǒng)既適用于單一店面也適用于連鎖店模式，在管理上屬于現(xiàn)代化管理模式。當(dāng)然，隨著超市規(guī)模的不斷發(fā)展，該系統(tǒng)還有諸多需要改進(jìn)和升級(jí)的地方。提示：（1）分析市場(chǎng)發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢(shì)，說(shuō)明本產(chǎn)品處于市場(chǎng)的什么發(fā)展階段。（2）本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價(jià)格分析（3）統(tǒng)計(jì)當(dāng)前市場(chǎng)的總額、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所占的份額，分析本產(chǎn)品能占多少份額。注意：引用數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)寫明數(shù)據(jù)來(lái)源，最好有直觀的圖表。初步預(yù)測(cè)產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)短期目標(biāo)：適合中小型超市的日常管理，提高超市管理工作效率。長(zhǎng)期目標(biāo)：隨著超市的不斷發(fā)展，對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)，以適合大型超市管理。提示：說(shuō)明本產(chǎn)品的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，繪制產(chǎn)品的Roadmap。目標(biāo)必須清晰并且可以度量。產(chǎn)品技術(shù)方案產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)商品錄入電腦處理信息供貨商信息庫(kù)存查詢顯示貨物信息、打印憑條設(shè)計(jì)原理：該系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)為平臺(tái)，以C++語(yǔ)言程序和數(shù)據(jù)庫(kù)為工具實(shí)現(xiàn)中小型超市的管理功能。商品信息通過(guò)前臺(tái)pos機(jī)的掃描錄入或者手工直接錄入（針對(duì)無(wú)條碼商品），在cpu中心進(jìn)行信息的搜尋，桌面顯示出商品的價(jià)格、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠商、庫(kù)存量等信息。超市經(jīng)理也可對(duì)商品的各項(xiàng)信息，包括進(jìn)貨日期、出售日期、出售人等進(jìn)行查詢，進(jìn)行貨物管理。提示：（1）繪制產(chǎn)品的體系結(jié)構(gòu)（2）闡述設(shè)計(jì)原理（3）如果有多種體系結(jié)構(gòu)，需比較優(yōu)缺點(diǎn)。關(guān)鍵技術(shù)關(guān)鍵技術(shù)：數(shù)據(jù)庫(kù)及其調(diào)用、c++程序設(shè)計(jì)。這些知識(shí)對(duì)于初學(xué)者較難，但通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)較易掌握。提示：闡述本產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)，評(píng)價(jià)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的難易程度產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)分析優(yōu)點(diǎn)：主要功能齊全，適合中小型超市使用；操作簡(jiǎn)單，對(duì)技術(shù)要求不高；可靠性高，出錯(cuò)處理能力強(qiáng)；價(jià)格較大型超市管理系統(tǒng)低，性價(jià)比高，符合中小型超市的需求。缺點(diǎn)：隨著超市的發(fā)展，需要增加的功能較多；消費(fèi)群體只針對(duì)中小型超市，不適用于大型超市。提示：綜合考慮本產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、價(jià)格、品牌等因素，分析優(yōu)缺點(diǎn)。Make-or-Buy決策需采購(gòu)的部件：pos機(jī)自主研發(fā)的部件：實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能的程序，數(shù)據(jù)庫(kù)，文檔。至于系統(tǒng)運(yùn)行所需要的硬件環(huán)境，如電腦、鼠標(biāo)等配套設(shè)施、則需要客戶自行購(gòu)買。提示：確定哪些產(chǎn)品部件應(yīng)當(dāng)采購(gòu)、外包開發(fā)或者自主研發(fā)，說(shuō)明理由。分析相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目估計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提示：說(shuō)明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色、知識(shí)技能要求、建議人選、人數(shù)、工作時(shí)間，如下表所示。表STYLEREF1\s8SEQ表格\*ARABIC\s11項(xiàng)目成員組成表角色知識(shí)技能要求建議人選、人數(shù)工作時(shí)間組長(zhǎng)對(duì)全局的統(tǒng)籌能力，協(xié)調(diào)配合能力，對(duì)產(chǎn)品開發(fā)全過(guò)程的了解，把握產(chǎn)品開發(fā)的各項(xiàng)進(jìn)度1可行性報(bào)告分析人員對(duì)客戶需求的理解，對(duì)相關(guān)技術(shù)的了解，對(duì)市場(chǎng)情況及發(fā)展趨勢(shì)的了解4系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員對(duì)客戶需求的深入了解，對(duì)系統(tǒng)的全面了解和實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)3編程人員C++語(yǔ)言知識(shí)2測(cè)試人員對(duì)需求的了解，測(cè)試專業(yè)知識(shí)2質(zhì)量保證人員配置管理人員服務(wù)與維護(hù)人員……軟件硬件資源估計(jì)提示：（1）估計(jì)項(xiàng)目所需的軟件和硬件資源，說(shuō)明主要配置。（2）說(shuō)明以何種方式獲得，如“已經(jīng)存在”、“可以借用”或“需要購(gòu)買”等。（3）資源的級(jí)別為“關(guān)鍵”、“普通”兩種，如果關(guān)鍵資源不能及時(shí)到位，可能危害項(xiàng)目。表STYLEREF1\s8SEQ表格\*ARABIC\s12項(xiàng)目軟硬件資源表資源名稱級(jí)別詳細(xì)配置獲取方式費(fèi)用Pos機(jī)關(guān)鍵需要購(gòu)買電腦關(guān)鍵已經(jīng)存在C++關(guān)鍵已經(jīng)存在…普通成本估計(jì)提示：估計(jì)項(xiàng)目的“人力資源成本”、“軟硬件資源成本”、“商務(wù)活動(dòng)成本”等等。表STYLEREF1\s8SEQ表格\*ARABIC\s13項(xiàng)目成本估計(jì)表?xiàng)l款成本（人民幣）備注人力資源軟硬件資源差旅費(fèi)會(huì)議費(fèi)接待費(fèi)協(xié)作費(fèi)…進(jìn)度表提示：繪制項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)度表（建議用Gantt圖）市場(chǎng)營(yíng)銷方案產(chǎn)品盈利模式和銷售目標(biāo)提示：（1）給出產(chǎn)品的贏利模式和價(jià)格結(jié)構(gòu)（2）給出短期和長(zhǎng)期銷售目標(biāo)市場(chǎng)推廣方式建立網(wǎng)站，用戶可以下載產(chǎn)品試用版和一些資料。在各大學(xué)BBS或?qū)I(yè)性的論壇網(wǎng)站上宣傳。將產(chǎn)品試用版和資料贈(zèng)送給老客戶和潛在客戶提示：常見(jiàn)的促銷和滲透方式有出版書籍，樹立權(quán)威。建立網(wǎng)站，用戶可以下載產(chǎn)品試用版和一些資料。在各大學(xué)BBS或?qū)I(yè)性的論壇網(wǎng)站上宣傳。到一些專業(yè)性報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站上上做廣告。將產(chǎn)品試用版和資料贈(zèng)送給老客戶和潛在客戶。參加專業(yè)性的會(huì)展、研討會(huì)，宣傳產(chǎn)品。通過(guò)朋友聯(lián)系潛在客戶，推銷產(chǎn)品。與政府、行業(yè)協(xié)會(huì)合作推廣。銷售方式和渠道1，個(gè)人銷售。個(gè)人推銷本公司的產(chǎn)品，促成交易者，給予銷售提成。,2，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售。提示：常見(jiàn)的銷售方式和渠道有直銷。本公司有關(guān)人員和客戶直接聯(lián)系，銷售產(chǎn)品?，F(xiàn)有代理商或新建渠道代理商或辦事處。除公司所在地以為，在其它IT發(fā)達(dá)的大城市尋找代理商。當(dāng)公司業(yè)務(wù)在該地區(qū)達(dá)一定規(guī)模后，設(shè)立辦事處。個(gè)人銷售。個(gè)人推銷本公司的產(chǎn)品，促成交易者，給予銷售提成。聯(lián)盟。與其它相關(guān)公司合作或聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，爭(zhēng)取更多的客戶。成本效益分析提示：（1）總成本是產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷、維護(hù)的成本之和；（