2023年電腦維修協(xié)議書

2023年電腦維修協(xié)議書電腦修理協(xié)議書1

甲方：(以下簡稱甲方)

電話：

傳真：

地址：

乙方：(以下簡稱乙方)

電話：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，確定訂立本協(xié)議

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，詳細配置見配置清單。乙方供應上門服務。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共須要維護費用￥______元(RMB)/年;在合同期內(nèi)，甲方假如新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方每(季度)付清協(xié)商服務款項給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。

該合同總計甲方需首付給乙方服務費￥_______元(RMB)，大寫￥__________________元(RMB)。

二、上門服務項目

服務項目描述

1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝

2.各類外設維護Modem、打印機、掃描儀

3.系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等

4.工具軟件安裝及維護Office_____、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

5.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源

6.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能

7.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem

8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

9.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶供應)

10.各類網(wǎng)絡維護安裝網(wǎng)絡設備安裝、設置、檢測，網(wǎng)絡服務器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡變動，費用另計)

三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用，甲方可托付乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可托付乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家供應。

3.甲方需購買的全部電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先選購 權。

4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必需供應廠家的具體地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證勝利及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費時。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。假如修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，乙方可以供應替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費運用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不由乙方修理的狀況，不在此列。

6.全部品牌電腦(如聯(lián)想，七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等)，假如未過保修期，乙方只供應軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方供應將整機送修服務，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。

四、軟件維護范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不供應任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以托付乙方代購。如甲方須要查殺電腦病毒服務，必需安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和愛護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權確定解決問題的方案。

五、服務響應時間

甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計1.5小時內(nèi)支配工程師上門，假如甲方離市區(qū)超過6千米，響應時間為5小時，詳細時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30-19:30，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付的士費用。

下列狀況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預約送回：

1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2.故障狀況在現(xiàn)場無法解決。

3.故障狀況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的全部法律法規(guī)，肯定保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯.在修理過程中因硬件老化等緣由形成的損壞乙方不擔當責任;假如因為乙方的緣由造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不擔當由于修理造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性擔當責任。本公司對所做的服務擔當有限責任，不擔當由服務引起的.間接損失。

七、甲方單位的電腦假如不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

八、乙方工作須要甲方的協(xié)作的狀況

乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能協(xié)作工作，如供應計算機的驅(qū)動程序(在有的狀況下)，乙方工程師須要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡平安和其它特別考慮的前提下，甲方應當協(xié)作。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)須要備份，甲方應當主動協(xié)作。

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。假如甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生猛烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必需付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。

十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，此協(xié)議的詳細內(nèi)容還請下載合同查看。

此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：

負責人：

單位蓋章：

_________年_________月_________日

乙方：

負責人：

單位蓋章：

_________年_________月_________日

電腦修理協(xié)議書2

甲方：_______(以下簡稱甲方)

乙方：_______(以下簡稱乙方)

乙方有_______電腦一臺，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方情愿將此電腦交給甲方做_______修理保養(yǎng)服務，并達。

如下修理服務條款：

一、維護范圍及內(nèi)容：

⑴電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等，屬于硬故障需更換費用另收取)。

⑵電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，常用軟件安裝)。

⑶電腦外設故障維護(打印機，掃描儀等)。

⑷局域網(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡維護、測試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡通訊正常)。

二、維護方式：

⑴上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必需在2小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護，特別狀況甲乙雙方應敬重當時事實的狀況電話商定，一般最遲在其次個工作日進行上門維護。

⑵每月次定期探訪維護系統(tǒng)(雙方約定時間)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應用軟件及相關硬件設備，使系統(tǒng)達到更高運用效率。

三、協(xié)議期限：本協(xié)議的有限期為_______年，從_______年____月____日起至______年___月___日止。

四、付款方式：本協(xié)議實行先付費后服務的方式，即簽訂本協(xié)議時乙方應一次性付清本期修理服務費_______元。(注：晉城城區(qū)、高平上門服務費30元，非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當次的上門修理服務費還需付清上門服務地域補償費10元)

五、雙方權利和義務。

⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上21：00(節(jié)假日同)甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必需盡職盡責為乙方供應電腦維護項目里的服務內(nèi)容，乙方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言，乙方發(fā)出維護懇求后，甲方一般在2時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護。網(wǎng)上留言一般在第一個工作日內(nèi)響應服務，如有特別意外，雙方調(diào)解處理。

⑶甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如遇到硬件壽命終止或無法修理時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被修理的配件為甲方所供應，則依據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

⑷甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如遇到必需購買必要特別的工具或軟件，其費用由乙方支付。

六、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期修理服務費后馬上生效，到協(xié)議期滿時自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應共同遵照執(zhí)行。

甲方(簽名或蓋章)：

乙方(簽字或蓋章)：

_______年___月___日

電腦修理協(xié)議書3

甲方：___________________

乙方：____________________

一：甲方在協(xié)議期內(nèi)負責對乙方電腦(硬件及軟件)維護。

二：乙方須要甲方維護電腦__臺，服務器__臺，打印機__臺，維護費__元/月，合計每年___元，日期從__年__月__日起到__年__月__日止，合同總款__元。

三：甲方收到乙方支援懇求在——個小時內(nèi)到達現(xiàn)場維護。(針對維護用戶)

四：甲方需每月定期上門查核電腦的運行狀況，日期可雙方商議另定，工作包括：工作站殺毒，對服務器進行磁帶備份，對打印機關鍵轉(zhuǎn)動部分膠輪進行擦試維護。(針對維護用戶)

五：乙方的電腦周邊設備(如打印機及刻錄機之類)的聯(lián)機及聯(lián)網(wǎng)問題屬于甲方維護范圍。

六：甲方只對乙方的電腦進行維護，全部的硬件物理性損壞需