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文檔簡介
銷售開票員管理制度一、管理概述為更好的管理銷售開票員,規(guī)范開票的流程與內(nèi)容,制定銷售開票員管理制度。該制度是公司管理制度的重要組成部分,適用于公司所有銷售開票員。二、職責與權(quán)限1.開票員1.1開具發(fā)票前,需對所開銷售合同的收款、退換貨等記錄進行確認及審核,如有問題,應(yīng)及時聯(lián)系銷售經(jīng)理或相關(guān)財務(wù)人員進行核實。1.2開具發(fā)票的種類及金額應(yīng)和銷售合同中的內(nèi)容保持一致,不得隨意變更。1.3開票員應(yīng)對所開發(fā)票的金額、稅務(wù)等信息進行正確填寫,如有錯誤應(yīng)及時進行更正,不得擅自任意更改發(fā)票。1.4開具發(fā)票的時間應(yīng)當及時,確保發(fā)票開具及時供應(yīng)客戶,避免時間延誤產(chǎn)生不必要的損失。1.5開票員應(yīng)當嚴格按照相關(guān)規(guī)定,對未開具或不正確開具的發(fā)票及時進行補開或更正,避免給公司帶來不良影響或損失。2.相關(guān)職能部門各職能部門應(yīng)配合銷售開票員的工作,對開票流程及開票內(nèi)容進行審核,如發(fā)現(xiàn)問題及時提出并協(xié)助更正。同時,配合開票員進行統(tǒng)計和分析。3.證券公司證券公司應(yīng)配合銷售開票員的工作,合理控制票據(jù)數(shù)量、規(guī)范票據(jù)使用和管理,同時保管好相關(guān)票據(jù),配合開票員提供相關(guān)查詢和統(tǒng)計工作。三、開票流程1.銷售合同處理銷售經(jīng)理在商定好銷售事項后,應(yīng)當及時將相關(guān)銷售合同、訂單及收款等信息提交給銷售開票員進行處理。2.發(fā)票開具2.1打開開票系統(tǒng),輸入相關(guān)信息。2.2核對銷售合同內(nèi)容與票據(jù)信息,確保無誤后進行開具。2.3開具完成后及時更新開票記錄,避免重復開具或不及時補開等情況。3.審核確認3.1相關(guān)財務(wù)人員對所開發(fā)票的內(nèi)容、金額及稅務(wù)信息進行審核,如有問題及時提出并協(xié)助處理。3.2銷售經(jīng)理對開票信息進行最終確認,如有問題及時提出并協(xié)助處理。4.發(fā)票歸檔4.1發(fā)票開具完畢后,相關(guān)部門應(yīng)當及時將發(fā)票歸檔,并按照相關(guān)要求進行存檔。4.2開票員應(yīng)當負責及時上傳發(fā)票信息至相關(guān)系統(tǒng),并保存好相關(guān)記錄。四、銷售開票員考核銷售開票員應(yīng)當按照以下方式進行考核:流程準確度,包括開票時間、票面信息填寫等流程的準確性??蛻魸M意度,包括對開票快捷度、發(fā)票正確度及服務(wù)態(tài)度等的評價。發(fā)票時間準確率,包括補開及更正時間是否準確等。五、違紀與處分銷售開票員如有以下違規(guī)行為,將按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行處罰:重復開具發(fā)票或發(fā)票填寫錯誤,將扣減相應(yīng)的績效積分。長時間未補開或更正發(fā)票,將給予警告和扣減績效積分。擅自更改發(fā)票信息或其他行為嚴重侵犯公司利益的,將予以立案調(diào)查并按公司制度進行處理。六、附則該管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理簽署即生效。該管
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