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文檔簡介

搏擊訓(xùn)練室管理制度1.適用范圍本制度適用于所有搏擊訓(xùn)練室的管理,旨在規(guī)范搏擊訓(xùn)練室的經(jīng)營行為,保障顧客的權(quán)益和安全。2.經(jīng)營許可證搏擊訓(xùn)練室必須持有相關(guān)的經(jīng)營許可證,未取得經(jīng)營許可證的搏擊訓(xùn)練室不得經(jīng)營。3.環(huán)境衛(wèi)生搏擊訓(xùn)練室應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,保持良好的室內(nèi)空氣質(zhì)量。搏擊訓(xùn)練室應(yīng)每天定期清理地面、器材和設(shè)施,并進(jìn)行消毒。搏擊訓(xùn)練室必須做好垃圾分類和垃圾處理工作。4.管理人員搏擊訓(xùn)練室應(yīng)有具備相關(guān)執(zhí)教資格的教練和管理人員,管理人員應(yīng)具備相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)和安全意識,并接受相關(guān)的安全培訓(xùn)。5.安全設(shè)施搏擊訓(xùn)練室應(yīng)配備必要的安全設(shè)施和器材,比如防護(hù)墊、護(hù)具等。搏擊訓(xùn)練室必須對設(shè)施進(jìn)行定期檢查,如發(fā)現(xiàn)有損壞或失效的設(shè)施,應(yīng)及時(shí)更換或修理。搏擊訓(xùn)練室必須制定相關(guān)的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行演練,以確保在突發(fā)情況下的應(yīng)對能力。6.顧客管理搏擊訓(xùn)練室應(yīng)制定明確的顧客管理制度,對顧客的身份信息進(jìn)行登記,對顧客的身體狀況進(jìn)行評估,對有健康問題或潛在風(fēng)險(xiǎn)的顧客進(jìn)行告知,并給予相關(guān)安全提示和建議。顧客在搏擊訓(xùn)練室所使用的器材必須符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),顧客應(yīng)遵守搏擊訓(xùn)練室的規(guī)定和管理人員的指導(dǎo)。7.活動(dòng)安排搏擊訓(xùn)練室應(yīng)制定活動(dòng)安排計(jì)劃,并進(jìn)行公告?;顒?dòng)應(yīng)根據(jù)顧客的水平、身體狀況和興趣愛好進(jìn)行分組,確保每個(gè)顧客都能參與到適合自己的活動(dòng)當(dāng)中。搏擊訓(xùn)練室應(yīng)注意活動(dòng)時(shí)的安全管理,嚴(yán)禁使用不符合安全要求的器材和設(shè)施。8.投訴處理搏擊訓(xùn)練室應(yīng)制定明確的投訴處理制度,建立專門的投訴處理渠道,及時(shí)處理投訴,并進(jìn)行跟蹤和反饋。對于顧客提出的合理要求和建議,應(yīng)積極采納并加以改進(jìn)。9.工作日志搏擊訓(xùn)練室應(yīng)每日進(jìn)行工作日志記錄,記錄包括搏擊訓(xùn)練室的開放時(shí)間、顧客人數(shù)、器材使用情況、場地使用情況、教練指導(dǎo)情況、安全事故、投訴處理等。工作日志應(yīng)定期進(jìn)行審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。10.制度宣貫搏擊訓(xùn)練室應(yīng)定期進(jìn)行制度宣貫,讓顧客了解搏擊訓(xùn)練室的管理制度和有關(guān)安全規(guī)定,加強(qiáng)顧客的安全意識和自我保護(hù)能力。11.附則本制度為搏擊訓(xùn)練室安全管理的基

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