文明監(jiān)察小組管理制度

文明監(jiān)察小組管理制度一、目的為規(guī)范文明監(jiān)察小組的工作，明確工作職責(zé)，建立科學(xué)有效的管理機(jī)制，保證文明監(jiān)察工作的順利開展，特制定此管理制度。二、適用范圍本管理制度適用于所有文明監(jiān)察小組。三、職責(zé)分工1.文明監(jiān)察小組組長組織和安排文明監(jiān)察工作，制定監(jiān)察計(jì)劃和方案；對小組成員進(jìn)行考核，對成員存在的問題及時(shí)進(jìn)行糾正和指導(dǎo)，確保工作質(zhì)量；報(bào)告工作進(jìn)展及存在的問題，向上級部門提出合理建議；組織文明宣傳教育及相關(guān)培訓(xùn)。2.文明監(jiān)察小組成員嚴(yán)格遵守《文明公約》，依據(jù)公約要求對社區(qū)內(nèi)的各類違法違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)察；保證監(jiān)察過程真實(shí)、準(zhǔn)確、公正；立即上報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題線索，及時(shí)清理整改；積極參與小組內(nèi)部活動和培訓(xùn)，提升自身技能水平。四、工作程序1.制定監(jiān)察計(jì)劃文明監(jiān)察小組組長應(yīng)根據(jù)工作需要及時(shí)制定監(jiān)察計(jì)劃，包括監(jiān)察時(shí)間、場所、重點(diǎn)等，并告知小組成員進(jìn)行準(zhǔn)備。2.實(shí)施監(jiān)察小組成員應(yīng)依據(jù)《文明公約》要求進(jìn)行監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)；在監(jiān)察過程中需要注意言語和行為的得體性，避免沖突和不必要的糾紛；對發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)記錄，詳實(shí)準(zhǔn)確。3.問題處理經(jīng)小組成員發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并由相關(guān)部門進(jìn)行處理；經(jīng)處理后，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到根治；小組成員應(yīng)全程跟進(jìn)處理情況，對處理結(jié)果進(jìn)行審核。4.工作總結(jié)文明監(jiān)察小組應(yīng)定期對工作進(jìn)行總結(jié)，對工作中存在的問題進(jìn)行分析和研究，提出合理建議；以總結(jié)為依據(jù)，適時(shí)修訂工作方案和工作程序，提升監(jiān)察質(zhì)量和效率。五、工作制度1.考核制度小組成員定期進(jìn)行考核，對表現(xiàn)良好的成員進(jìn)行表揚(yáng)和激勵，對表現(xiàn)差的成員進(jìn)行批評和糾正；對連續(xù)三次考核不合格的成員，應(yīng)取消其小組成員資格。2.資格轉(zhuǎn)讓小組成員因故無法繼續(xù)參與監(jiān)察工作的，應(yīng)經(jīng)過小組組長同意，將資格轉(zhuǎn)讓給其他符合條件并經(jīng)過評價(jià)合格的人員。3.保密制度小組成員應(yīng)保護(hù)監(jiān)察過程中所涉及的個人隱私，以及工作和成員之間的合法權(quán)益。4.獎懲制度對工作成績突出的成員，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行表彰和獎勵；對違反相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)的成員，應(yīng)依據(jù)情況進(jìn)行批評、警告、申誡、撤銷資格等處理。六、附則文明監(jiān)察小組應(yīng)保持本制度文