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文檔簡介

洗浴桑拿管理制度1.目的本制度旨在規(guī)范洗浴桑拿業(yè)的經(jīng)營行為,提高桑拿服務(wù)的質(zhì)量,保證消費者的健康安全。2.適用范圍本制度適用于所有經(jīng)營洗浴桑拿業(yè)的場所,包括但不限于賓館、酒店、會所等。3.法律法規(guī)及業(yè)務(wù)規(guī)范經(jīng)營洗浴桑拿業(yè)的場所必須遵守以下法律法規(guī)和業(yè)務(wù)規(guī)范:《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《衛(wèi)生法》《美容美發(fā)業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《游泳池衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《按摩保健服務(wù)行業(yè)規(guī)范》4.管理要求4.1設(shè)施設(shè)備要求洗浴設(shè)備和用品應(yīng)當(dāng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),定期進行清潔和消毒。消毒后的設(shè)備和用品必須經(jīng)過充分的晾干或者干燥,保證無菌狀態(tài)。水質(zhì)及空氣流通應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),按要求定期檢測和保養(yǎng)設(shè)備。應(yīng)設(shè)置儲物柜,保證消費者貴重物品的安全。4.2服務(wù)要求普通物品應(yīng)當(dāng)在衛(wèi)生、整潔的情況下提供。消耗類物品如礦泉水、毛巾等應(yīng)當(dāng)是新鮮的。服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)健康、干凈、整潔,必須定期進行職業(yè)健康檢查。消費者應(yīng)當(dāng)在進入場所前進行認真填寫健康調(diào)查表,如有疾病或者敏感性皮膚則應(yīng)當(dāng)在入浴前咨詢醫(yī)生或者禁止入浴。服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按要求著裝,不允許在場所內(nèi)吸煙、喝酒等行為。4.3安全要求應(yīng)當(dāng)配備逃生設(shè)施,保證滅火器、報警器等安全設(shè)備齊全并經(jīng)常維護。消費者和服務(wù)人員在使用場所過程中應(yīng)當(dāng)遵守安全操作規(guī)程。應(yīng)當(dāng)定期組織消防演習(xí)及應(yīng)急處理培訓(xùn)。5.監(jiān)管和處罰行政管理部門應(yīng)當(dāng)定期對經(jīng)營場所進行檢查和評估。對于存在不符合法律法規(guī)和業(yè)務(wù)規(guī)范的情況,應(yīng)當(dāng)要求經(jīng)營者立即改正,對于違法違規(guī)的行為,應(yīng)當(dāng)依法給予處罰。6.附則本制度根據(jù)《中華人民共和國法律》、《中華人民共和國行政法規(guī)》和《中華人民共和國行業(yè)規(guī)范》

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