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文檔簡介

物流貨站管理制度一、總則為規(guī)范公司物流貨站的管理制度,提高貨物運輸效率,保障客戶的貨物安全,特制定本制度,以供全公司員工遵守。二、貨站管理1.貨物進站貨物進站前,需提前與收貨單位確認(rèn)貨物數(shù)量、種類、重量、體積等信息,以便及時安排人員和車輛。貨物進站時,需經(jīng)過檢查確認(rèn)無誤后,方可進行裝卸。對于散裝、集裝箱等特殊貨物需特殊安排。2.貨物出站貨物出站前,需進行清點與確認(rèn),確認(rèn)后方可進行出站手續(xù)。貨物出站手續(xù)需按照有關(guān)規(guī)定完成,確保出站過程安全、順利。3.貨站安全物流貨站應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定加強消防安全管理和維護,確保貨站內(nèi)部的消防設(shè)施的完好性和有效性。在貨站內(nèi)進出門禁應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格受控,禁止無關(guān)人員進入貨站。物流貨站需設(shè)置完善的防盜、防火、防爆措施,采取有效措施維護存放的貨物安全。4.貨站清潔貨站內(nèi)部應(yīng)定期清潔和消毒,保證貨站內(nèi)部整潔、清爽、無異味。員工應(yīng)當(dāng)自覺遵守貨站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理,保持貨站整潔有序。5.貨站維護貨站設(shè)備應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定和廠家要求按時保養(yǎng)維護,確保設(shè)備正常運行。對于設(shè)備的異常,應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)并通知維修人員進行維修。三、工作流程1.接單流程客戶向物流公司發(fā)送訂單信息->物流公司審核訂單信息是否正確并確認(rèn)接單->物流公司確認(rèn)貨物裝車時間和車輛,安排司機確認(rèn)接單和裝車時間->物流公司通知客戶發(fā)貨時間和裝車信息。2.配載流程物流公司根據(jù)客戶要求確認(rèn)貨車種類和數(shù)量->物流公司通知到場時間和裝載順序->物流公司根據(jù)發(fā)貨地點和收貨地點進行貨物配載->物流公司的司機帶領(lǐng)銷售人員進行貨物配載。3.發(fā)貨流程物流公司的司機確認(rèn)貨物數(shù)量、保護措施等信息->物流公司司機進行貨物裝載,車輛出發(fā)->司機根據(jù)路況,按照時間表到達目標(biāo)地點并將貨物安全交付。四、責(zé)任與要求物流公司負責(zé)貨站管理的全面實施,并保證所承運貨物的質(zhì)量和安全性。物流公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和客戶需求進行人員培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。物流公司應(yīng)當(dāng)與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,并提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。物流公司應(yīng)定期對貨站設(shè)施、設(shè)備、工作流程進行檢查和評估,確保物流運輸?shù)捻槙澈桶踩浴N?、附則本制度由物流公司制定和修訂,經(jīng)相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。物流公司應(yīng)當(dāng)將本制度定

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