周三多-管理學(xué)1-8章練習(xí)題-(含答案)

PAGEPAGE5（第一章）一、單項選擇題1、管理的“載體”是（）。A計劃B組織C領(lǐng)導(dǎo)D控制2、管理的核心是（）。A財務(wù)控制B戰(zhàn)略制定C處理和人際關(guān)系D設(shè)計運行組織結(jié)構(gòu)3、“組織共同勞動而產(chǎn)生，反映了社會協(xié)作勞動本身的要求，力求用先進(jìn)的科學(xué)方法合理地組織生產(chǎn)力，以保證生產(chǎn)過程的順利進(jìn)行。”這是指管理的（）。A科學(xué)性B藝術(shù)性C自然屬性D社會屬性4、“由社會生產(chǎn)關(guān)系決定，反映一定社會形態(tài)中統(tǒng)治階級的要求，受到生產(chǎn)關(guān)系或經(jīng)濟基礎(chǔ)的影響和制約，按統(tǒng)治階級意志挑整人們之間的相互關(guān)系，維持和完善生產(chǎn)關(guān)系?！边@是指管理的（）。A科學(xué)性B藝術(shù)性C自然屬性D社會屬性5、“沒有實踐便無所謂管理”是指管理學(xué)哪一特征（）。A應(yīng)用性B綜合性C復(fù)雜性D獨立性6、通過對客觀存在的一系列典型事物（經(jīng)驗）進(jìn)行觀察，從掌握典型事物的典型特點、典型關(guān)系入手，進(jìn)而分析研究事物之間的因果關(guān)系，從中找出事物變化發(fā)展的一般規(guī)律。這種方法是管理學(xué)研究的哪一種方法。（）A比較方法B歸納法C試驗?zāi)M方法D可行性試驗7、比較管理學(xué)最早產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代末，是伴隨（）的發(fā)展于經(jīng)濟國際化的趨勢而不斷發(fā)展起來的。A跨國公司B股份有限公司C有限責(zé)任公司D獨資公司8、（）的主要職責(zé)是：制定組織的總體目標(biāo)、掌握組織的大政方針、評價整個組織的績效等。A專業(yè)管理人員B高層管理人員C中層管理人員D基層管理人員9、（）的主要職責(zé)是：指揮和從事具體的管理活動。A專業(yè)管理人員B高層管理人員C中層管理人員D基層管理人員10、（）對于任何層次的管理人員來說，都是同等重要的。A技術(shù)技能B人事技能C決策技能D概念技能11、按照人本原理的觀點，現(xiàn)代管理的核心是（）。A人是管理的主體B有效管理的關(guān)鍵是員工參與C使人性得到最完美的發(fā)展D管理是為人服務(wù)的12、在人本原理的動力原則中，（）是根本。A物質(zhì)動力B精神動力C信息動力D外界壓力13、在現(xiàn)代管理中，（）是管理的主體。A人B財C物D信息14、“管理活動應(yīng)以盡可能少的投入實現(xiàn)相同的產(chǎn)出，或以相同的投入實現(xiàn)盡可能多的產(chǎn)出?！边@是管理的（）。A人本原理B系統(tǒng)原理C效益原理D可持續(xù)發(fā)展原理15、“以人與自然的和諧統(tǒng)一為核心，強調(diào)人、社會和環(huán)境關(guān)系的整體協(xié)調(diào)與和諧發(fā)展?！边@是管理的（）。A人本原理B系統(tǒng)原理C效益原理D可持續(xù)發(fā)展原理16、依靠管理機構(gòu)和管理者的權(quán)力，運用帶有強制性的指令性計劃、命令、指示、規(guī)定以及規(guī)章制度等方式，直接對管理對象發(fā)生影響和作用的管理方法。被稱為（）。A法律方法B經(jīng)濟方法C行政方法D教育方法17、利益性是（）最重要的特點。A法律方法B經(jīng)濟方法C行政方法D教育方法18、（）是行政方法和法律方法都具備的特點。A權(quán)威性B規(guī)范性C概括性D強制性三、判斷題（正確選A，錯誤選B）1、定量分析可實現(xiàn)管理的高度科學(xué)化和精確化。（）2、管理人員在組織中的層次不同，要求的技能不同。（）3、數(shù)學(xué)方法只是一種管理手段，不能代替管理。（）。4、法律方法在處理新問題和特殊問題時缺乏靈活性和彈性（）5、管理的經(jīng)濟方法優(yōu)于行政方法。（）6、人與自然的和諧統(tǒng)一是可持續(xù)發(fā)展原理的核心觀點。（）7、企業(yè)是所有組織中比較具有代表性的組織，在研究管理的過程中也更多地以企業(yè)的實踐作為例證，可以說管理學(xué)就是企業(yè)管理學(xué)。（）8、管理學(xué)是系統(tǒng)地研究管理活動（過程）的原理和方法的科學(xué)。（）9、管理作為一種社會現(xiàn)象和文化現(xiàn)象，受人的主觀性的影響比較大。（）10、時效性是信息的顯著特征。（）（第二章）一、單項選擇題1、在管理思想史上，泰羅被稱為（）。A行政組織理論之父B現(xiàn)代管理理論之父C經(jīng)營管理之父D科學(xué)管理之父2、在管理思想史上，巴納德被稱為（）。A行政組織理論之父B現(xiàn)代管理理論之父C經(jīng)營管理之父D科學(xué)管理之父3、《一般管理與工業(yè)管理》是（）的代表作。A巴納德B泰羅C韋伯D法約爾4、按照韋伯的觀點，只有在（）基礎(chǔ)上建立的組織，才在絕對紀(jì)律性和可靠性等方面比其他任何組織都要優(yōu)越。A傳統(tǒng)權(quán)威B神授權(quán)威C合理合法權(quán)威D個人權(quán)威5、厄威克試圖從（）角度將古典管理理論系統(tǒng)化。A管理原理B管理職能C管理原則D管理方法6、古利克試圖從（）角度將古典管理理論系統(tǒng)化。A定性決策B定量決策C個人決策D集體決策16、決策樹法屬于（）方法。A集體決策B確定型決策C風(fēng)險型決策D不確定型決策17、計劃編制過程的第一步是（）。A認(rèn)識現(xiàn)在B識別目標(biāo)C確定目標(biāo)D制定主要計劃三、判斷題（正確選A，錯誤選B）1、管理者面臨的決策多是完全程序化的、或完全非程序化的。（）2、決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。（）3、計劃工作在管理職能中處于首位。（）4、計劃是不隨條件變化而變化的。（）5、目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度。（）6、決策遵循的是最優(yōu)原則。（）7、戰(zhàn)術(shù)顯著的特點是長期性和整體性。（）8、當(dāng)前的計劃越是影響到對未來的許諾，計劃的期限應(yīng)越短。（）9、當(dāng)環(huán)境變化越大時，計劃越應(yīng)是指導(dǎo)性的、短期的。（）10、定性的計劃具有較強的約束。（）（第五章）一、單項選擇題1、管理者為實現(xiàn)組織目標(biāo)而建立和協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的一系列工作過程叫做（）。A結(jié)構(gòu)設(shè)計 B組織C組織變革 D人員配備2、（）把權(quán)力劃分為法理權(quán)、獎賞權(quán)、強制權(quán)、專家權(quán)、模范權(quán)。A韋伯 B巴納德C弗蘭奇&雷文 D法約爾3、關(guān)于部門化，現(xiàn)代的觀點更加強調(diào)（）。A區(qū)域部門化 B產(chǎn)品部門化C顧客部門化 D過程部門化4、組織設(shè)計的四個主要依據(jù)不包括（）。A規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段B組織環(huán)境C組織戰(zhàn)略D產(chǎn)業(yè)狀況5、（）是一種小企業(yè)中多見的有機式組織設(shè)計選擇。A簡單結(jié)構(gòu) B事業(yè)部制C委員會 D任務(wù)小組6、（）一般為臨時結(jié)構(gòu)，多為達(dá)成特定復(fù)雜任務(wù)而設(shè)立。A多維矩陣B任務(wù)小組C股東委員會 D虛擬企業(yè)7、在管理學(xué)上，人們基于相互聯(lián)系的需要而自發(fā)地建立的社會關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)叫做（）。A非正式組織B群體C非正式網(wǎng)絡(luò) D小集團8、著名的“解凍——變革——凍結(jié)——解凍……”的三階段理論是（）提出的。A羅賓斯 B孔茨C盧因D庫茲9、（）與有機結(jié)構(gòu)是兩種不同的典型組織形式。A直線職能結(jié)構(gòu)B機械機構(gòu)C無機機構(gòu)D直線結(jié)構(gòu)10、設(shè)立和變革組織結(jié)構(gòu)的工作叫做（）。A組織設(shè)計B組織變革C結(jié)構(gòu)設(shè)計D結(jié)構(gòu)調(diào)整11、在管理學(xué)中，我們通常把組織分化的程度叫做（）。A復(fù)雜化B正規(guī)化C集權(quán)化D分化度12、集權(quán)和分權(quán)是一對（）的概念。A絕對B無關(guān)C基本等同D相對13、在組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略關(guān)系研究方面，（）通過《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》的寫作做出了較大的貢獻(xiàn)。A孔茨B法約爾C錢德勒D韋伯14、（）不屬于有機式組織設(shè)計選擇。A簡單結(jié)構(gòu)B矩陣型結(jié)構(gòu)C企業(yè)集團D事業(yè)部型結(jié)構(gòu)15、（）不屬于機械式組織設(shè)計選擇。A直線型結(jié)構(gòu)B直線職能型結(jié)構(gòu)C委員會結(jié)構(gòu)D職能型結(jié)構(gòu)16、當(dāng)員工人數(shù)較少，或者組織是新建的、環(huán)境簡單并動態(tài)的時候，（）結(jié)構(gòu)效果較好。A直線職能型B簡單C任務(wù)小組D矩陣17、以下關(guān)于組織變革帶給員工壓力的說法中，錯誤的是（）。A壓力本質(zhì)上并不是不好的東西，有壓力也未必就是件壞事。B壓力的根源在于與組織有關(guān)的因素及員工自己生活中衍生的因素。C最好的管理者能夠通過自身努力根除變革給下屬帶來的壓力。D降低壓力水平的努力需要始于員工的甄選。18、以下關(guān)于機構(gòu)與戰(zhàn)略的說法中，錯誤的是（）。A組織結(jié)構(gòu)必須服從組織所選擇的戰(zhàn)略的需要B戰(zhàn)略選擇的不同，會直接影響到組織結(jié)構(gòu)的選擇C結(jié)構(gòu)緊跟戰(zhàn)略，在20世紀(jì)70年代是西方成功企業(yè)的一般做法D不同的戰(zhàn)略對業(yè)務(wù)活動提出不同的要求，但一般不會影響到管理職務(wù)的設(shè)計19、（）結(jié)構(gòu)更可能造成多頭指揮，從而降低組織效率。A直線型B事業(yè)部型C任務(wù)小組D職能型20、直線型結(jié)構(gòu)最大的優(yōu)點是（）。A結(jié)構(gòu)簡單、命令統(tǒng)一B在命令統(tǒng)一基礎(chǔ)上可充分發(fā)揮專家的作用C強調(diào)結(jié)果，會提高效率D對于環(huán)境的適應(yīng)性高21、狀師能夠幫人寫狀子、打官司，主要是基于他的（）。A職權(quán)B專家權(quán)C個人影響權(quán)（模范權(quán)）D強制權(quán)22、權(quán)力的分散主要是通過（）和授權(quán)兩個途徑來實現(xiàn)。A制度分權(quán)B部門再細(xì)分C一人多職D權(quán)力簡化23、（）屬于非政府組織。A通用電氣公司B國際紅十字會中國分會C某街道辦事處D中國人民銀行武漢分行24、以下選項中屬于非正式組織的是（）。A某村委會B天津商學(xué)院管理學(xué)院C四人幫D古巴共產(chǎn)黨25、以下機構(gòu)中，更多行使參謀職能的是（）。A國務(wù)院發(fā)展研究中心B證監(jiān)會C中共河北省委D全國人大委員會26、（）是一種最普遍的部門化的方法。A職能部門化B區(qū)域部門化C產(chǎn)品部門化D過程部門化27、（）是由通用汽車公司和杜邦公司在20世紀(jì)20年代首創(chuàng)的。A直線職能型結(jié)構(gòu)B事業(yè)部型結(jié)構(gòu)C超事業(yè)部型結(jié)構(gòu)D多維矩陣型結(jié)構(gòu)三、判斷題（正確選A，錯誤選B）1、管理者能有效地直接管理下屬的人數(shù)總是有限的，因此必然產(chǎn)生管理層次。（）2、只有當(dāng)變革導(dǎo)致其自身的權(quán)益和地位的下降，才會引起人們的反對。（）3、管理幅度總是越寬越好的，組織層次總是越少越好的。（）4、權(quán)力并非僅僅來源于職位。（）5、委員會是永久性的，近年來應(yīng)用十分普遍。（）6、企業(yè)集體本身不具有法人資格，而是一個比較穩(wěn)定的經(jīng)濟聯(lián)合體。（）7、組織戰(zhàn)略要服從組織結(jié)構(gòu)。（）8、職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點之一是形成了多頭指揮。（）9、組織之所以不斷變革，完全是為了適應(yīng)殘酷的環(huán)境變化。（）10、提倡較小的管理幅度以便對下級嚴(yán)格控制是未來發(fā)展的趨勢。（）11、分工一定能夠提高組織工作的效率。（）12、參謀職權(quán)是最基本形式的職權(quán)。（）13、在處理組織的職權(quán)關(guān)系時，應(yīng)充分發(fā)揮職能職權(quán)，并盡可能限制參謀職權(quán)。（）14、人員配備也是組織工作的一部分內(nèi)容。（）15、組織工作基本上是一個靜態(tài)的過程。（）16、過分集權(quán)最大的弊端就是會減低決策的速度和效率。（）17、組織設(shè)計的任務(wù)就是提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖，至于編寫職務(wù)說明書，那是人事部門的后續(xù)工作，與組織設(shè)計無關(guān)。（）18、在一個大型企業(yè)中，機械式和有機式結(jié)構(gòu)設(shè)計的成分是可能同時并存的。（）19、在組織設(shè)計過程中，小企業(yè)總是比大企業(yè)分工更加細(xì)密，這是因為小企業(yè)人員少便于深化管理。（）20、非正式組織的存在對于正式組織總是弊大于利的。（）21、現(xiàn)有組織往往帶有一定慣性，這在客觀上會構(gòu)成組織變革的阻力。（）22、變革過程給員工帶來的壓力只會導(dǎo)致工作效率的下降，因此應(yīng)該想盡一切辦法根除之。（）23.組織變革以變革行動的實施作為結(jié)束的標(biāo)志。（）24.組織扁平化的最根本目的是通過削減冗員來降低管理費用。（）（第六章）一、單項選擇題1、人員配備是（）工作的邏輯延續(xù)。A控制B領(lǐng)導(dǎo)C組織設(shè)計D計劃2、（）對一個組織來說，是各類資源中最重要的資源。A人力資源B物質(zhì)資源C財政資源D信息資源3、只從內(nèi)部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下面所列出的幾條中，那一條并不屬于內(nèi)部提升制度的弊端？（）A可能造成“近親繁殖”B組織對晉升者的情況不能深入了解C會造成同事之間的緊張關(guān)系D會引起同事的不滿4、從外部選聘主管人員是人員配備的一條主要途徑，這種做法具有若干有利之處。下面所列舉的幾條優(yōu)點中，哪一條不對？（）A為組織帶來新鮮的血液B利用外來優(yōu)勢C有利于提高組織成員的士氣，調(diào)動工作的積極性D有可能緩和內(nèi)部競爭職位者之間的矛盾5、有位名人說過：“人們從事工作，會有各種各樣的動機，而每個人的動機又各不相同。你必須探知你所接觸的每個人的不同動機，以便掌握和開啟發(fā)揮各人潛能的‘鑰匙’”。這句話表明，管理人員必須進(jìn)行（）。A授權(quán)B激勵C人員配備D溝通6、（）培訓(xùn)形式可以幫助組織防止“彼得現(xiàn)象”的發(fā)生。A脫產(chǎn)學(xué)習(xí)B職務(wù)輪換C角色扮演D臨時職務(wù)7、根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。A因人設(shè)職B因材適用C提高效率D因事用人8、讓管理人員輪流在公司生產(chǎn)經(jīng)營的不同環(huán)節(jié)工作的培訓(xùn)方法是（）。A臨時職務(wù)B設(shè)置助理職務(wù)C工作輪換D脫產(chǎn)培訓(xùn)9、管理人員考評的內(nèi)容主要包括（）。A貢獻(xiàn)考評和能力考評B決策能力C創(chuàng)新精神D用人能力10、（）方法考核的主體是被考核者周圍的員工，體現(xiàn)了考核的民主性和群眾性。A平時考核B主管考核C相互考核D專項考核11、員工以業(yè)余時間為主，進(jìn)行文化知識和勞動技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法是（）。A新進(jìn)員工培訓(xùn)B“師帶徒”培訓(xùn)C在職培訓(xùn)D脫產(chǎn)培訓(xùn)12、（）是一種比較公平合理的，又能夠激勵員工發(fā)揮積極性，值得提倡的一種工資制度。A結(jié)構(gòu)工資制B職務(wù)等級工資制C技術(shù)等級工資制D計時工資制三、判斷題（正確選A，錯誤選B）1、年考核是平時考核。（）2、培訓(xùn)的內(nèi)容十分廣泛，應(yīng)該根據(jù)不同的對象選擇不同的內(nèi)容，培訓(xùn)應(yīng)具有較強的針對性。（）3、在人員配備中可以出現(xiàn)因人設(shè)崗、因人設(shè)機構(gòu)的狀況。（）4、人員考核是合理使用員工的基礎(chǔ)。（）5、在人員配備過程中，隨著環(huán)境和員工素質(zhì)的變化，人與事的配合需要不斷的調(diào)整。（）6、管理人員的選拔、培養(yǎng)和考評是企業(yè)人事管理的核心。（）7、選聘管理干部的主要依據(jù)是貢獻(xiàn)。（）8、管理干部的素質(zhì)是企業(yè)活動效率的決定性因素。（）9、貢獻(xiàn)考評既是對下屬的考評，也是對上級的考評。（）10、內(nèi)部選拔可以分為內(nèi)部提升和內(nèi)部調(diào)用兩種情況。（）（第七章）一、單項選擇題1、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究重點是（）。A領(lǐng)導(dǎo)行為B領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境C領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)D領(lǐng)導(dǎo)績效2、領(lǐng)導(dǎo)行為理論的研究重點是（）。A領(lǐng)導(dǎo)行為B領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境C領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)D領(lǐng)導(dǎo)績效3、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的研究重點是（）。A領(lǐng)導(dǎo)行為B領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境C領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)D領(lǐng)導(dǎo)績效4、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)統(tǒng)一理論是由（）提出的。A利克特B菲德勒C布萊克和穆登D坦南鮑姆和施米特5、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的代表人物是（）。A利克特B菲德勒C布萊克和穆登D坦南鮑姆和施米特6、職工參與管理模式是由（）提出的。A利克特B菲德勒C布萊克和穆登D坦南鮑姆和施米特7、管理方格理論是由（）提出的。A利克特B菲德勒C布萊克和穆登D坦南鮑姆和施米特8、需求層次理論是由（）提出的。A麥格雷戈B赫茲博格C馬斯洛D亞當(dāng)斯9、激勵-保健理論是由（）提出的。A麥格雷戈B赫茲博格C馬斯洛D亞當(dāng)斯10、X-Y理論是由（）提出的。A麥格雷戈B赫茲博格C馬斯洛D亞當(dāng)斯11、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系為（）。A管理影響領(lǐng)導(dǎo)B領(lǐng)導(dǎo)行為等于管理行為，無論在內(nèi)涵還是外延C領(lǐng)導(dǎo)工作是管理工作的一部分D管理的對象是物，領(lǐng)導(dǎo)的對象是人12、在實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者通過協(xié)調(diào)人們的關(guān)系和活動，使組織成員步調(diào)一致向著共同目標(biāo)前進(jìn)的活動，被稱為（）。A領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)調(diào)作用B領(lǐng)導(dǎo)的指揮引導(dǎo)作用C領(lǐng)導(dǎo)的激勵鼓舞作用D領(lǐng)導(dǎo)的決策判斷作用13、領(lǐng)導(dǎo)者通過引導(dǎo)、指揮等活動，幫助組織成員最大限度地實現(xiàn)組織的目標(biāo)的活動，被稱為（）。A領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)調(diào)作用B領(lǐng)導(dǎo)的指揮引導(dǎo)作用C領(lǐng)導(dǎo)的激勵鼓舞作用D領(lǐng)導(dǎo)的決策判斷作用14、通過領(lǐng)導(dǎo)活動調(diào)動組織成員的積極性，使其以高昂的士氣自覺為組織作出貢獻(xiàn)的活動，被成為（）。A領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)調(diào)作用B領(lǐng)導(dǎo)的指揮引導(dǎo)作用C領(lǐng)導(dǎo)的激勵鼓舞作用D領(lǐng)導(dǎo)的決策判斷作用15、在領(lǐng)導(dǎo)雙因素模式中，領(lǐng)導(dǎo)者注意關(guān)心愛護下屬，經(jīng)常與下屬交換思想，與下屬感情融洽，但組織內(nèi)規(guī)章制度不嚴(yán)，工作秩序不佳的領(lǐng)導(dǎo)類型被稱為（）。A低組織高體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為B高組織低體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為C高組織高體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為D低組織低體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為16、在領(lǐng)導(dǎo)雙因素模式中，領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)格執(zhí)行制度，建立良好的工作秩序和責(zé)任制，但不注意關(guān)心愛護下屬，與下屬關(guān)系不融洽的領(lǐng)導(dǎo)類型被成為（）。A低組織高體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為B高組織低體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為C高組織高體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為D低組織低體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為17、在領(lǐng)導(dǎo)雙因素模式中，領(lǐng)導(dǎo)者注意嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，建立良好的工作秩序和責(zé)任制，同時關(guān)心愛護下屬，溝通思想，設(shè)法調(diào)動下屬的積極性的領(lǐng)導(dǎo)類型被稱為（）。A低組織高體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為B高組織低體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為C高組織高體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為D低組織低體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為18、在領(lǐng)導(dǎo)雙因素模式中，領(lǐng)導(dǎo)者不注意關(guān)心愛護下屬，不與下屬交換思想，與下屬關(guān)系不夠融洽，不注意執(zhí)行規(guī)章制度，工作無序，效率低下的領(lǐng)導(dǎo)類型被稱為（）。A低組織高體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為B高組織低體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為C高組織高體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為D低組織低體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為19、情景理論將下屬的成熟程度作為領(lǐng)導(dǎo)選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)者定義角色，告示下屬應(yīng)該如何去做的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱為（）。A指示（高任務(wù)-低關(guān)系）B推銷（高任務(wù)-高關(guān)系）C參與（低任務(wù)-高關(guān)系）D授權(quán)（低任務(wù)-低關(guān)系）20、情景理論將下屬的成熟程度作為領(lǐng)導(dǎo)選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)者同時提供指導(dǎo)性的行為與支持性的行為的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱為（）。A指示（高任務(wù)-低關(guān)系）B推銷（高任務(wù)-高關(guān)系）C參與（低任務(wù)-高關(guān)系）D授權(quán)（低任務(wù)-低關(guān)系）21、情景理論將下屬的成熟程度作為領(lǐng)導(dǎo)選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策，領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色是提供便利條件與溝通的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱為（）。A指示（高任務(wù)-低關(guān)系）B推銷（高任務(wù)-高關(guān)系）C參與（低任務(wù)-高關(guān)系）D授權(quán)（低任務(wù)-低關(guān)系）22、情景理論將下屬的成熟程度作為領(lǐng)導(dǎo)選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)者提供極少的指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱為（）。A指示（高任務(wù)-低關(guān)系）B推銷（高任務(wù)-高關(guān)系）C參與（低任務(wù)-高關(guān)系）D授權(quán)（低任務(wù)-低關(guān)系）23、管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)心人，也不關(guān)心生產(chǎn)，對組織運行放任自流，無所作為的領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為（）。A貧乏型管理B集體協(xié)作型管理C鄉(xiāng)村俱樂部型管理D任務(wù)型管理24、管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者既十分關(guān)心人又十分關(guān)心生產(chǎn)，善于把組織集體的目標(biāo)和個人目標(biāo)有機地結(jié)合起來的領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為（）。A貧乏型管理B集體協(xié)作型管理C鄉(xiāng)村俱樂部型管理D任務(wù)型管理25、管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者不管理生產(chǎn)和工作，主要關(guān)心人，組織內(nèi)員工友好相處，但組織目標(biāo)實現(xiàn)困難的領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為（）。A貧乏型管理B集體協(xié)作型管理C鄉(xiāng)村俱樂部型管理D任務(wù)型管理26、管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者十分關(guān)心生產(chǎn)和工作，關(guān)心組織目標(biāo)的實現(xiàn)，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度來保證任務(wù)的完成，對員工的關(guān)心不夠的領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為（）。A貧乏型管理B集體協(xié)作型管理C鄉(xiāng)村俱樂部型管理D任務(wù)型管理27、管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者既不過于偏重關(guān)心人，也不過分關(guān)心生產(chǎn)，能夠維持足夠的生產(chǎn)效率和士氣的領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為（）。A貧乏型管理B集體協(xié)作型管理C中庸之道型管理D任務(wù)型管理28、美國企業(yè)管理顧問艾倫·萊金將ABC分類法用于領(lǐng)導(dǎo)者的（）。A授權(quán)藝術(shù)B時間管理C會議藝術(shù)D溝通技巧29、組織中上級向下級發(fā)布各種指令、指示、命令、文件或規(guī)定等，被稱為（）。A下行溝通B上行溝通C橫向溝通D斜向溝通30、在組織中，下級向上級提出自己的意見和建議被稱為（）。A下行溝通B上行溝通C橫向溝通D斜向溝通三、判斷題（正確選A，錯誤選B）1、領(lǐng)導(dǎo)是管理工作的一部分，二者之間存在明顯的區(qū)別。（）2、領(lǐng)導(dǎo)行為能否產(chǎn)生預(yù)期的效能或效果，取決于領(lǐng)導(dǎo)者本身。（）3、具有合理結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)班子，通過有效的組合，不僅使個人能力得到施展，同時也發(fā)揮巨大、的集體力量。（）4、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的結(jié)論是領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是影響領(lǐng)導(dǎo)效能的關(guān)鍵因素。（）5、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論主張沒有萬能的領(lǐng)導(dǎo)方式，有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是因工作環(huán)境的不同而變化的，不同的工作環(huán)境需要采取的不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。（）6、激勵的目的是強化、引導(dǎo)或改變?nèi)藗兊男袨?。（?、金錢激勵一直是管理者手中重要的激勵手段。（）8、溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑。（）9、在組織中，正式溝通和非正式溝通同樣重要。（）10、在領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)中，知識結(jié)構(gòu)不僅代表領(lǐng)導(dǎo)班子中不同成員的知識水平構(gòu)成，還代表了運用知識的能力的構(gòu)成。（）（第八章）一、單項選擇題1、注重于對已發(fā)生的錯誤進(jìn)行檢查改進(jìn)屬于（）。A預(yù)先控制B現(xiàn)場控制C事后控制D直接控制2、實施控制的關(guān)鍵性步驟是（）。A擬定標(biāo)準(zhǔn)點B選擇關(guān)鍵控制點C選擇控制技術(shù)D建立控制系統(tǒng)3、下列指標(biāo)中的哪一項是用于衡量組織整體績效的（）。A生產(chǎn)率B利潤C員工士氣D上述A，B，C都是4、"治病不如防病，防病不如講究衛(wèi)生"根據(jù)這一說法，以下幾種控制方式中，哪一種方式最重要（）。A前饋控制B現(xiàn)場控制C反饋控制D直接控制5、控制過程的起點是（）。Ａ進(jìn)行預(yù)測Ｂ科學(xué)決策Ｃ分析判斷Ｄ確定標(biāo)準(zhǔn)6、控制工作的基本目的是（）。A維持現(xiàn)狀B打破現(xiàn)狀C激勵現(xiàn)狀D突破現(xiàn)狀7、統(tǒng)計分析表明，"關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事常是多數(shù)"，這意味著控制工作最應(yīng)重視（）。Ａ突出重點，強調(diào)例外Ｂ靈活、及時和適度Ｃ客觀、精確和具體Ｄ協(xié)調(diào)計劃和組織工作。8、控制工作使管理過程形成了一個（）的系統(tǒng)。A相對封閉B絕對封閉C相對開放D絕對開放9、所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離的股份公司，為強化對經(jīng)營者行為的約束，往往設(shè)計有各種治理和制衡的手段，包括：①股東們要召開大會對董事和監(jiān)事人選進(jìn)行投票表決；②董事會要對經(jīng)理人員的行為進(jìn)行監(jiān)督和控制；③監(jiān)事會要對董事會和經(jīng)理人員的經(jīng)營行為進(jìn)行檢查監(jiān)督；④要強化審計監(jiān)督，如此等等。這些措施是（）。A均為前饋控制B均為反饋控制C①前饋控制，②現(xiàn)場控制，③、④反饋控制D①、②前饋控制，③、④反饋控制。10、關(guān)于控制標(biāo)準(zhǔn)的建立，下列四種說法中哪一種是正確的（）。A標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好

B標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實施成本C標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實際和可能D標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮顧客需求11、實施下列哪種控制方式最易在控制者與被控制者之間形成心理上的對立（）。A預(yù)先控制B直接控制C現(xiàn)場控制D事后控制12、在工作中實施自我控制屬于（）。A預(yù)先控制B現(xiàn)場控制C直接控制D間接控制13、易于忽略組織長遠(yuǎn)發(fā)展的組織績效評價方式為（）。A組織目標(biāo)法B系統(tǒng)方法C戰(zhàn)略伙伴法D上述A，B，C均不正確14、通過建立控制系統(tǒng)對被控制對象進(jìn)行控制屬于（）。A現(xiàn)場控制B前饋控制C直接控制D間接控制15、對問題難以辨別、成果難以衡量的工作，無法進(jìn)行（）。A現(xiàn)場控制B前饋控制C直接控制D間接控制三、判斷題（正確選A，錯誤選B）1、控制過程就是管理人員對下屬行為進(jìn)行評價考核的過程。（）

2、管理控制最重要的是對人的控制。（）3、控制職能貫徹管理的全過程。（）4、通過建立控制系統(tǒng)對被控制對象進(jìn)行的控制書屬于直接控制。（）5、通過提高主管人員的素質(zhì)來進(jìn)行控制工作屬于間接控制。（）6、最佳的控制是防止問題的發(fā)生。（）7、控制越詳細(xì)、越嚴(yán)格，控制效果就越好。（）8、控制工作的確切含義是糾偏。（）

9、預(yù)先控制是針對某項計劃行動所依賴的條件而非具體人員所進(jìn)行的控制。（）10、組織的計劃目標(biāo)一般可直接用作控制的標(biāo)準(zhǔn)。（）參考答案（一）一、1B2C3C4D5A6B7A8B9D10B11C12A13A14C15D16C17B18D二、1ABCDE2ACDE3BD4ABC5DE6BCD7BE8ABD9CE10AE11ACDE12ABDE13ABDE14ABCD15CDE三、1A2A3A4A5B6A7B8B9A10A（二）一、1D2B3D4C5C6B7B8A9C10C11D12D二、1ABCDE2ACDE3ADE4BCDE5ACDE6ABCDE7ABCDE8ABCE9BCD10BCDE三、1B2B3A4B5A6A7A8A9A10A（三）一、1D2C3D4A5C6B7D8A9B10D11B12C13B14B15C二、1BDE2ACE3BDE4BE5AE6ABCDE三、1B2A3A4A5B6B7B8B9A10B（四）一、1B2D3A4C5B6A7B8C9D10