廣西開放大學(xué)《汽車市場調(diào)查與預(yù)測》終結(jié)性考試復(fù)習(xí)題庫(附答案)_第1頁
廣西開放大學(xué)《汽車市場調(diào)查與預(yù)測》終結(jié)性考試復(fù)習(xí)題庫(附答案)_第2頁
廣西開放大學(xué)《汽車市場調(diào)查與預(yù)測》終結(jié)性考試復(fù)習(xí)題庫(附答案)_第3頁
廣西開放大學(xué)《汽車市場調(diào)查與預(yù)測》終結(jié)性考試復(fù)習(xí)題庫(附答案)_第4頁
廣西開放大學(xué)《汽車市場調(diào)查與預(yù)測》終結(jié)性考試復(fù)習(xí)題庫(附答案)_第5頁
已閱讀5頁,還剩82頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

PAGEPAGE1廣西開放大學(xué)《汽車市場調(diào)查與預(yù)測》終結(jié)性考試復(fù)習(xí)題庫(附答案)一、單選題1.市場預(yù)測的第一步是()A、收集資料B、明確預(yù)測目的C、判斷分析D、作出預(yù)測答案:B2.車輛發(fā)生交通事故后向保險公司報案的時限為()。A、24小時內(nèi)B、3天內(nèi)C、一周內(nèi)D、48小時內(nèi)答案:A3.保險車輛的保險金額達(dá)到投保時的新車購置價,發(fā)生部分損失時保險金額高于出險當(dāng)時的新車購置價,保險公司應(yīng)按照()賠償。A、保險金額與出險當(dāng)時的新車購置價比例計算B、實際修復(fù)費用C、投保時與出險時的新車從比例計算D、重置價值答案:B4.不足額保險中的比例賠償方式的“比例”是指()。A、保險金額與保費收入的比例B、保險金額與保險價值的比例C、保險價值與保險收入的比例D、個別保險金額與總保費收入的比例答案:B5.真正體現(xiàn)預(yù)測之好壞與價值的尺度是()A、事后預(yù)測誤差B、事前預(yù)測誤差C、擬合誤差D、平均誤差答案:A6.科學(xué)預(yù)測和正確決策的前提和基礎(chǔ)是()A、市場信息B、市場調(diào)查C、市場分析D、預(yù)測模型答案:B7.要搞好固定樣本持續(xù)調(diào)查,要求在連續(xù)調(diào)查過程中()A、樣本固定下來,持續(xù)下去B、樣本隔斷時間變換一次,全部更換樣本C、樣本隔段時間變換一次,更換比率較小D、樣本隔段時間變換一次,更換比率較大答案:A8.觀察法的局限性表現(xiàn)A、可靠性低B、適應(yīng)性不強C、明顯受時空限制D、成本高答案:C9.下面哪一項不屬于市場預(yù)測的基本要素(B)A、預(yù)測依據(jù)B、預(yù)測范圍C、預(yù)測方法D、預(yù)測分析答案:B10.對于行駛證車型為“半掛牽引車”,且未標(biāo)明牽引質(zhì)量情況下,該車交強險按照()承保。A、低速載貨汽車B、2噸以下貨車C、10噸以上貨車D、特種車四答案:C11.對整個汽車市場的形勢和運行狀態(tài)進(jìn)行評價和預(yù)警,揭示汽車市場周期變動的規(guī)律,反映汽車市場形勢和運態(tài)的冷熱程度或正常與否,為汽車企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)的預(yù)測方法是指()A、意見綜合預(yù)測法B、市場景氣預(yù)測法C、因素分析預(yù)測法D、商品經(jīng)濟籌命周期頂測法答案:B12.商業(yè)險中賠付車損失的險種是()。A、三者險B、盜搶險C、車輛損失險D、玻璃險答案:B13.一部正在暢銷的小說被作者、編劇改編成電視連續(xù)劇,并投入制作,搬上熒屏,這是信息的特征()A、可檢索性B、可共事性C、可轉(zhuǎn)換性D、可存貯性答案:C14.保險代理人與投保人之間簽訂的保險合同所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù),其后果承擔(dān)者是()。A、投保人B、被保險人C、保險人D、保險代理人答案:C15.市場調(diào)查的范圍十分廣泛,按照調(diào)研目的的不同,可將市場分為幾種不同的方式。其中,調(diào)查機構(gòu)收集有關(guān)消費者的購買行為、習(xí)慣特征、動機特征、對產(chǎn)品和品牌的態(tài)度以及生活方式等信息的調(diào)查屬于()A、市場需求調(diào)查B、消費者行為調(diào)查C、市場環(huán)境調(diào)查D、市場競爭調(diào)查答案:A16.被研究的標(biāo)志是數(shù)里標(biāo)志的總體為()如研究收入水平的居民總體A、樣本B、被抽樣總體C、屬性總體D、變里總體答案:D17.我國人口中,男女人口的比例為106:100,這是()A、強度相對指標(biāo)B、比較相對指標(biāo)C、比例相對指標(biāo)D、平均指標(biāo)答案:C18.下列市場調(diào)查中,最適合運用自由式問題問卷的是()A、編輯和出版科技叢書的市場調(diào)查B、經(jīng)營一家大眾快餐店的調(diào)查C、生產(chǎn)中低檔化妝品的市場調(diào)查D、售賣家用廚具的市場調(diào)查答案:B19.在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點后,擬定調(diào)研計劃,進(jìn)行實地調(diào)查,收集第一手資料,如實地反映情況和問題,這是屬于()A、探測性調(diào)研B、定期性調(diào)研C、因果關(guān)系調(diào)研D、描述性調(diào)研答案:B20.價格敏感度是消費需求調(diào)查的最重要內(nèi)容之一,一般來說,下列購買行為中,價格敏感度最高的是()A、政府機關(guān)購置紙張文具等辦公用品B、工業(yè)用戶購買原材料C、家庭購買紙巾、洗發(fā)水等日用消費品D、商業(yè)用戶購買電力等營業(yè)必需品答案:C21.對年文案査的優(yōu)點以下描本正確的是()A、對調(diào)查能力要求低B、可以掌握所需的全部文獻(xiàn)資料C、具有直觀感現(xiàn)實感D、查找方便外界干擾少答案:D22.在決策過程中提出各個備選方案,每個方案已知幾種不同的結(jié)果,但每一結(jié)果發(fā)生的概率無法測算,這類決策稱為()A、確定型決策B、網(wǎng)險型決策C、未確定型決策D、非程序化決策答案:C23.投保人解除合同,已交足兩年以上保險費的,保險人應(yīng)當(dāng)自接到解除合同通知之日起()日內(nèi),退還保險單的現(xiàn)金價值。A、60B、7C、15D、30答案:D24.精神病人進(jìn)入高速公路,被保險車輛傷害致死引起喪葬費和辨認(rèn)身份廣告費及無人認(rèn)尸處理費,最高賠償不超()元。A、2萬元B、1萬元C、5000元D、3000元答案:C25.企業(yè)開辟新的銷售市場、調(diào)整商品流通直等所做的決策屬孔()A、程序化決策B、非程序化決策C、戰(zhàn)略決策D、戰(zhàn)術(shù)決策答案:D26.運用科學(xué)的方法有目的有計劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機會與問題,作為市場而和言銷()A、營銷信息系統(tǒng)B、市場調(diào)研C、市場預(yù)測D、決策支持系統(tǒng)答案:B27.對于抽樣調(diào)查的特點,以下描述正確的是()A、經(jīng)濟性較差B、時效性較弱C、準(zhǔn)確性較高D、不能深入研究答案:C28.最先開發(fā)汽車保險業(yè)務(wù)的國家是()。A、美國B、德國C、英國D、西班牙答案:C29.在市場調(diào)查問卷中,問題的措辭設(shè)計很關(guān)鍵,下列選項是從不同問卷抽出中幾個問題,這之中提問最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢、目前大多數(shù)人認(rèn)為商品房價偏高,您認(rèn)為呢?B、您認(rèn)為福特汽車的發(fā)動機和制動系統(tǒng)怎么樣C、您對某超市的印象如何?D、您覺得這種產(chǎn)品的新包裝美觀嗎?答案:C30.暫保單與正式保單同樣具有法律效力,但實效期短,一般不超過()天。A、90B、60C、30D、7答案:C31.定量預(yù)測法不同于定性預(yù)測法的主要特征是()A、占有數(shù)量資料B、進(jìn)行分析判斷C、建立數(shù)學(xué)模型D、給出預(yù)測結(jié)果答案:C32.在編制統(tǒng)計表的基礎(chǔ)上,為了使統(tǒng)計資料的表達(dá)直觀生動、通俗易懂,往往需要繪制()。A、統(tǒng)計圖B、統(tǒng)計表格C、統(tǒng)計曲線D、統(tǒng)計地圖答案:A33.下列對于網(wǎng)上調(diào)查的缺點描述正確的是()A、在安全上存在很大的風(fēng)險B、可靠性差C、范圍小D、效率低答案:B34.憑借經(jīng)濟理論與實踐經(jīng)驗,通過分析影響預(yù)測目標(biāo)各種因素的作用大小和方向,對預(yù)測目標(biāo)未來的發(fā)展變化做出推斷的市場預(yù)測法是()A、意見綜合預(yù)測法B、因素分析預(yù)測法C、市場景氣預(yù)測法D、商品經(jīng)濟壽命周期預(yù)測法答案:B35.()是就預(yù)測對象目標(biāo)運動的內(nèi)在機理進(jìn)行質(zhì)的分析,據(jù)以判斷未來質(zhì)的變化趨向,并輔以量的表述。A、定性預(yù)測B、定量預(yù)測C、宏觀預(yù)測D、微觀預(yù)測答案:A36.對汽車文案調(diào)查的優(yōu)點,以下描述正確的是()A、對調(diào)查能力要求低B、可以掌握所需的全部文獻(xiàn)資料C、具有直觀感.現(xiàn)實感D、查找方便,外界干擾少答案:D37.預(yù)測期的長短,服從訣策的需要,一般企業(yè)的市場預(yù)測常常為()A、近、中、長期預(yù)測B、短、中、長期預(yù)測C、短、近、中期預(yù)測D、短、近、長期預(yù)測答案:C38.下面哪一項不屬于市場預(yù)測的基本要素A、預(yù)測依據(jù)B、預(yù)測范圍C、預(yù)測方法D、預(yù)測分析答案:B39.一般說來,下述幾種調(diào)查方式中,哪種方式對市場的調(diào)查更深入()A、探索性調(diào)查B、描述性調(diào)查C、因果性調(diào)查D、都一樣答案:C40.市場調(diào)查是以()為中心的研究活動A、市場B、顧客C、企業(yè)D、網(wǎng)絡(luò)答案:B41.價值觀念、信仰、興趣、行為方式、生活習(xí)慣等屬于()A、經(jīng)濟環(huán)境B、法律環(huán)境C、政治環(huán)境D、社會文化環(huán)境答案:D42.問卷調(diào)查法的應(yīng)用程序中,首當(dāng)其沖的是要()A、設(shè)計調(diào)查間卷B、選擇、確定調(diào)查對象C、發(fā)放調(diào)查問卷D、回收、審查調(diào)查問卷答案:B43.對調(diào)查問卷問句設(shè)計的基本原則描述正確的是()A、盡量提一般性的題B、盡量使用引導(dǎo)性的提問C、問句應(yīng)避免具體D、避免提斷定性的司題答案:D44.觀察法是調(diào)查者到現(xiàn)場利用()來搜集被調(diào)查者行為表現(xiàn)及有關(guān)市場信息資料的一種方法A、感官B、儀器C、錄像機D、感官或儀器答案:D45.()是汽車企業(yè)進(jìn)行實地調(diào)查,手記第一手市場資料的最基本工具。A、實地調(diào)查B、問卷調(diào)查C、電話調(diào)查D、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查答案:B46.問卷中設(shè)計問題有兩種形式,開放式和()A、半開放式B、封閉式C、框圖式D、半封閉式答案:B47.第三者責(zé)任險汽車賠付金額最高不超過()元。A、50萬B、1000萬C、100萬D、100萬以上答案:B48.為評價甲飲料廠采用的新包裝對其銷售量的影響,特采用實驗組與對照組前后對比實驗進(jìn)行調(diào)查。采用新包裝前后的銷售量分別為5000箱和6000箱,以符合可比條件的乙飲料廠作為對照組,相應(yīng)量分別為3950和4650,箱,則實際效果為()A、1000B、700C、600D、300答案:C49.定量預(yù)測法不同于定性預(yù)測法的主要特征是()A、占有數(shù)量資料B、進(jìn)行分析判斷C、建立數(shù)學(xué)模型D、給出預(yù)結(jié)果答案:B50.汽車市場具有、描述性和局限性三大特性()A、保密性B、服務(wù)性C、科學(xué)性D、全面性答案:B51.決策是指決策過程提出各備選方案,每個方案都已知幾種不同的結(jié)果其發(fā)生的()A、未確定型確B、確定性C、偶然性D、風(fēng)險性答案:D52.汽車企業(yè)有效獲取和利用市場情報、信息的主要而可靠的手段是()A、市場預(yù)測B、市場調(diào)查C、市場定性D、問卷調(diào)查答案:B53.根據(jù)我國《保險法》規(guī)定,投保人對保險標(biāo)的應(yīng)當(dāng)具有保險利益,如果投保人對保險標(biāo)的不具有保險利益()。A、保險合同終止B、保險合同中止C、保險合同無效D、保險合同解除答案:C54.是指隨即抽樣調(diào)查中樣本指標(biāo)與總體指標(biāo)之間的差異()A、抽樣錯誤B、類型差異C、抽樣誤差D、抽樣估計答案:C55.提車暫保單中第三者責(zé)任險的賠償限額為()元。A、10萬B、1萬C、5萬D、5千答案:C56.甲乙兩個保險人承保某單位同一財產(chǎn),甲保險人承保4萬元,乙保險人承保8萬元,在保險期內(nèi)發(fā)生了6萬元的損失,按比例責(zé)任制分?jǐn)?,甲乙分別賠償()。A、甲賠償2萬元,乙賠償4萬元B、甲賠償4萬元,乙賠償2萬元C、甲賠償2.4萬元,乙賠償3.6萬元D、甲賠償3.6萬元,乙賠償2.4萬元答案:A57.在市場調(diào)查問卷中,問題的措辭設(shè)計很關(guān)鍵,下列選項是從不同問卷抽出中幾個問題,這之中提問最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢、目前大多數(shù)人認(rèn)為商品房價偏高,您認(rèn)為呢?B、您認(rèn)為福特汽車的發(fā)動機和制動系統(tǒng)怎么樣C、您對某超市的印象如何?D、您覺得這種產(chǎn)品的新包裝美觀嗎?答案:C58.下列市場調(diào)查中,最適合運用自由式問題問卷的是()A、編輯和出版科技叢書的市場調(diào)查B、經(jīng)營一家大眾快餐店的調(diào)查C、生產(chǎn)中低檔化妝品的市場調(diào)查D、售賣家用廚具的市場調(diào)查答案:B59.市場調(diào)查資料整理的目的是使之()。A、系統(tǒng)化和條理化B、數(shù)字化C、有序化D、可視化答案:A60.假如現(xiàn)在要調(diào)查某校在校大學(xué)生上網(wǎng)情況,最適合的抽樣框是()A、某系大學(xué)生花名冊B、該校所在城市所有高校名冊C、該校全體大學(xué)生花名冊D、某專業(yè)學(xué)生花名冊答案:C61.購買動機調(diào)查方法中開放式的、直接的、個人的訪問是指().A、深度訪談法B、投影法C、焦點座談會D、詞語聯(lián)想法答案:A62.通常情況下,不能直接采用()搜集、整理和分析市場資料A、典型調(diào)查B、重點調(diào)查C、抽樣調(diào)查D、實驗調(diào)查答案:D63.反映不同總體中同類指標(biāo)對比的相對指標(biāo)是()A、結(jié)構(gòu)相對指標(biāo)B、比較相對指標(biāo)C、強度相對指標(biāo)D、計劃完成程度相對指標(biāo)答案:B64.風(fēng)險因素包含實質(zhì)風(fēng)險因素、道德風(fēng)險因素和()。A、客觀風(fēng)險B、心理風(fēng)險因素C、人工風(fēng)險D、實驗風(fēng)險答案:B65.一部正在暢銷的小說被作者、編劇改編成電視連續(xù)劇,并投入制作,搬上熒屏,這是信息的特征()A、可檢索性B、可共事性C、可轉(zhuǎn)換性D、可存貯性答案:C66.文案調(diào)查法的本質(zhì)屬性是()A、間接調(diào)查法B、直接調(diào)查法C、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法D、實地調(diào)查法答案:A67.保險公司為了控制風(fēng)險,對其保險產(chǎn)品設(shè)置一定的免賠期,叫()。A、賠償期B、免賠期C、免責(zé)期D、賠付期答案:C68.郵寄調(diào)查法是市場調(diào)查中一種比較特殊的資料收集方法,下面選項中不屬于它優(yōu)點是()A、調(diào)查的空間范圍廣B、回收率高C、匿名性較好D、費用低答案:B69.根據(jù)保險標(biāo)的不同,可以把保險分為財產(chǎn)保險、人身保險及()。A、信用保險B、無形利益保險C、保障保險D、重大疾病保險答案:B70.汽車損失險負(fù)主要責(zé)任的免賠()。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:C71.汽車批發(fā)和零售業(yè)務(wù)的區(qū)別在于A、交易量B、交易額C、是否用于再次銷售D、車輛類型答案:C72.保險合同生效后,保險標(biāo)的危險程度增加時,被保險人未履行危險程度增加通知義務(wù),保險人對因危險程度增加而導(dǎo)致的保險標(biāo)的的損失,可采取的正確的方式是()。A、酌情賠償B、不予賠償C、部分賠償D、必須賠償答案:B73.貨物運輸保險合同和運輸工具航程保險合同,保險責(zé)任開始后,合同當(dāng)事人()解除合同。A、不得B、可以C、可以但有條件D、不可以但有特例答案:A74.全車被盜搶超過()天可以申請理賠。A、30天B、7天C、90天D、60天答案:D75.從由別人所組織的各種調(diào)查搜集和積累起來的材料中,摘取出的市場或與市場有密切聯(lián)系的誰會經(jīng)濟現(xiàn)象的有關(guān)資料是()A、一手資料B、二手資料C、直接資料D、間接資料答案:D76.收集市場信息是進(jìn)行經(jīng)營決策各步驟中的()A、第一步驟B、第二步驟C、第三步驟D、第四步驟答案:B77.上道路行駛的機動車未放置保險標(biāo)志的,公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)扣留機動車,通知當(dāng)事人提供保險標(biāo)志或者補辦相應(yīng)手續(xù),可以處警告或者()罰款。A、10元以上100元以下B、20元以上200元以下C、40元以上400元以下D、50元以下500元以下答案:B78.以下哪項不是文案調(diào)查法的優(yōu)點?()A、受時空限制少B、操作方便,省時省力C、內(nèi)容比較客觀D、準(zhǔn)確性高答案:D79.市場未來的規(guī)模和狀況是由過去發(fā)展而來的,這反映市場預(yù)測原則中的()A、連續(xù)原則B、類推原則C、相關(guān)原則D、概率原則答案:A80.在訪問法的調(diào)查中,最通用和最靈活的調(diào)查方法是()A、個人訪問B、郵寄調(diào)查C、電話調(diào)查D、留置調(diào)查答案:A81.下列情形那一種不屬于盜搶險保險責(zé)任()。A、保險車輛被盜后追回,發(fā)現(xiàn)僅車上CD設(shè)備丟失B、因受他人詐騙但造成全車丟失C、保險車輛被盜后追回,但發(fā)現(xiàn)部分零部件需要修復(fù)D、保險車輛被搶劫后發(fā)生碰撞起火答案:B82.賠案立案后,理算前必須進(jìn)行()否則不能進(jìn)行理算操作。A、核損處理B、核賠處理C、索賠資料受理D、結(jié)案處理答案:C83.現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)所說的市場,是指()A、一切交換關(guān)系的總和B、所有交易的場所C、構(gòu)成買賣關(guān)系的各方D、線上和線下交易的總答案:A84.將被研究總體各單位的標(biāo)志值按大小順序排列,處于中間位置的那個標(biāo)志值被稱為()A、眾數(shù)B、平均數(shù)C、中位數(shù)D、標(biāo)準(zhǔn)差答案:C85.根據(jù)保險車輛駕駛?cè)嗽谑鹿手兴?fù)責(zé)任,第三者責(zé)任險賠償金額單方肇事事故的免賠()。A、10%B、15%C、20%D、5%答案:C86.當(dāng)企業(yè)對調(diào)查問題不清楚時可先通過(),進(jìn)行初步調(diào)研來發(fā)現(xiàn)問題。A、預(yù)測性調(diào)查B、因果關(guān)系調(diào)查C、描述性調(diào)查D、探索性調(diào)查答案:D87.提高汽車市場預(yù)測精度的關(guān)鍵是()A、充分可靠的數(shù)據(jù)資料B、高素質(zhì)的預(yù)測人員C、決策者的參與D、大量經(jīng)費的投入答案:C88.在編制統(tǒng)計表的基礎(chǔ)上,為了使統(tǒng)計資料的表達(dá)直觀生動、通俗易憧,往往需要繪制()A、統(tǒng)計圖B、統(tǒng)計表格C、統(tǒng)計曲線D、統(tǒng)計地圖答案:A89.將選定的刺激措施引入被控制的環(huán)境中,進(jìn)而系統(tǒng)地改變刺激程度,以測定顧客的行為反應(yīng)的方法稱為()A、觀察法B、面談法C、專家意見法D、實驗法答案:D90.抽樣調(diào)查的最終目的是()A、用樣本指標(biāo)推斷總體相應(yīng)指標(biāo)B、樣本客觀性C、概率的可計算性D、抽樣誤差的最合理化答案:A91.()是整個調(diào)查過程的開始,其地位十分重要A、調(diào)查方案B、抽樣方案設(shè)計C、訪問實施方案設(shè)計D、調(diào)查方案設(shè)計答案:D92.汽車損失險負(fù)同等責(zé)任的免賠()。A、5%B、10%C、20%D、15%答案:B93.在全車盜搶險中,全車損失,在保險金額內(nèi)計算賠償,并實行()免賠率。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:D94.購買動機調(diào)育方法中開放式的、直接的、個人的是()A、深度訪談法B、投影法C、焦點座談會D、詞語聯(lián)想法答案:A95.假如現(xiàn)在要調(diào)查某校在校大學(xué)生上網(wǎng)情況,最適合的抽樣框是()A、某系大學(xué)生花名冊B、該校所在城市所有高校名冊C、該校全體大學(xué)生花名冊D、某專業(yè)學(xué)生花名冊答案:C96.對整個汽車市場的形勢和運行狀態(tài)進(jìn)行評價和預(yù)警,揭示汽車市場周期變動的規(guī)律,反映汽車市場形勢和運行狀態(tài)的冷熱程度或正常與否,為汽車企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)的預(yù)測方法是指()A、意見綜合預(yù)測法B、市場景氣預(yù)測法C、因素分析預(yù)測法D、商品經(jīng)濟壽命周期預(yù)測法答案:B97.機動車輛保險的被保險人在()時,對保險標(biāo)的應(yīng)當(dāng)具有保險利益。A、事故發(fā)生時B、合同訂立時C、刷卡繳費時D、整個合同過程中答案:A98.車輛追尾對方車輛后自身維修車輛的理賠險種為()。A、車損險B、第三者險C、劃痕險D、盜搶險答案:A99.以下哪項不是市場調(diào)查的特點?()A、系統(tǒng)性B、目的性C、隨機性D、社會性答案:D100.問卷設(shè)計的最基本原則是()A、功能性原則B、可靠性原則C、效率原則D、可維護性原則答案:A101.在隨機抽樣中,要按照隨機原則抽取樣本,從根本上排除了主觀因素的干擾,即保證樣本抽取的();它是市場調(diào)查結(jié)果的真實性和可靠性的基礎(chǔ)A、具體性B、客觀性C、準(zhǔn)確性D、全面性答案:B102.關(guān)于交通事故傷者評殘,以下那一種描述是正確的()。A、交通事故傷者評殘應(yīng)在傷者病情最嚴(yán)重時進(jìn)行B、交通事故傷者評殘應(yīng)在治療終結(jié)后進(jìn)行C、當(dāng)交通事故評殘與勞動工傷等級鑒定同時進(jìn)行時,傷殘等級應(yīng)以兩者的高者為準(zhǔn)D、傷者構(gòu)成兩處以上的傷殘應(yīng)當(dāng)按累計傷殘級別之和作為最終傷殘等級答案:B103.時間序列預(yù)測法屬于()A、定性市場預(yù)測B、定量市場預(yù)測C、單項商品預(yù)測D、商品總量預(yù)測答案:B104.保險車輛因供氣系統(tǒng)故障導(dǎo)致車輛起火,哪個險種理賠?()A、盜搶險B、車損險C、第三者險D、自燃險答案:D105.不與被調(diào)查對象發(fā)生直接接觸的調(diào)查方法是()A、實地調(diào)查法B、問卷調(diào)查法C、文案調(diào)查法D、訪問調(diào)查法答案:C106.抽樣技術(shù)可分為隨機抽樣技術(shù)和非隨機抽樣技術(shù)兩大類,下列選項中不屬于隨機抽樣的是()A、簡單隨機抽樣B、分層抽樣C、判斷抽樣D、等距抽樣答案:C107.對于抽樣調(diào)查的特點,以下描述正確的是()A、經(jīng)濟性較差B、時效性較弱C、準(zhǔn)確性較高D、不能深入研究答案:C108.車輛因風(fēng)扇葉碰撞水箱,導(dǎo)致車輛無法行駛產(chǎn)生拖車費用和維修費用,該費用屬()。A、意外事故造成,保險公司應(yīng)全部予以承擔(dān)B、機械故障造成,合理施救費用應(yīng)由保險公司承擔(dān)C、兩項費用均不應(yīng)由保險公司承擔(dān)D、事故簡單,可以在現(xiàn)場維修,合理維修費用應(yīng)由保險公司承擔(dān)答案:C109.汽車企業(yè)有效獲取和利用市場情報、信息的主要而可靠的手段是()A、市場預(yù)測B、市場調(diào)查C、市場定性D、問卷調(diào)查答案:B110.將某種經(jīng)濟統(tǒng)計指標(biāo)的數(shù)值,按時間先后順序排列形成序列,再將此序列數(shù)值的變化加以延伸,進(jìn)行推算,預(yù)測未來發(fā)展趨勢,這是()A、直線趨勢法B、時間序列分析法C、統(tǒng)計需求分析法D、專家意見法答案:B111.汽車消費信用貸款的借款人未按照借款合同的約定還款個貸款銀行造成的經(jīng)濟損失,屬于()風(fēng)險。A、責(zé)任風(fēng)險B、財產(chǎn)風(fēng)險C、人身風(fēng)險D、信用風(fēng)險答案:D112.市場調(diào)查中,明確調(diào)查目的的是市場調(diào)查的()A、第一步驟B、第二步驟C、第三步驟D、第四步驟答案:A113.客戶上門辦理車險投保,手續(xù)齊備,持卡繳費的普通車輛保險業(yè)務(wù),山東省分公司要求在()內(nèi)出單完畢,交付客戶。承保車輛發(fā)生事故查勘員市區(qū)()分鐘,郊區(qū)()分鐘到達(dá)出險現(xiàn)場。A、25、30、60B、20、30、60C、20、20、40D、20、40、60答案:A114.保險利益原則的構(gòu)成條件為()。A、法律認(rèn)可的利益B、經(jīng)濟利益C、確定的利益D、不確定利益答案:A115.文案調(diào)查法所收集的資料通常都是()A、一手資料B、二手資料C、內(nèi)部資料D、公開資料答案:B116.車損險什么情況可以不賠付?()A、碰撞B、雷擊C、地震D、外界物體墜落答案:C117.當(dāng)保險標(biāo)的發(fā)生部分損失時,下列說法不正確的是()。A、投保人可以終止合同B、保險人可以終止合同C、保險人終止合同的,應(yīng)提前30天通知投保人D、保險人終止合同的,應(yīng)將保險標(biāo)的未受損部分的保險費,扣除自保險責(zé)任開始之日起至終止合同之日止期間的應(yīng)收部分后,退還投保人答案:C118.15.運用直線趨勢法對某商場連續(xù)7年的營業(yè)額建立的直線趨勢方程為Y=0.5+0.3z(億元),則第8年可能實現(xiàn)的營業(yè)額預(yù)測值是A、2.6億元B、2.9億元C、0.8億元D、1.7億元答案:D119.將總體中的所有個體按某一順序編號,然后從總體中等間距地抽取一部分樣本進(jìn)行調(diào)查的方式是()A、分層隨機抽樣B、分群隨機抽樣C、等距隨機抽樣D、簡單隨機抽樣答案:C120.按照一定標(biāo)準(zhǔn)分配樣本數(shù)額,然后在規(guī)定數(shù)額內(nèi)由汽車市場調(diào)查人員任意抽選樣本的抽樣方法是指()A、任意抽樣技術(shù)B、判斷抽樣技術(shù)C、配額抽樣技術(shù)D、滾雪球抽樣技術(shù)答案:C121.市場預(yù)測時若召開專家會議,需要注意的問題是()A、組織者要先做一些引導(dǎo)性發(fā)言B、要讓專家中的權(quán)威發(fā)言C、要盡可能多的邀請各方面的專家到會發(fā)言D、要讓專家們自由發(fā)言答案:D122.下列對網(wǎng)上調(diào)查的特點描述正確的是()A、更高的效率B、有良好的安全性C、統(tǒng)計效能不準(zhǔn)確D、有良好的監(jiān)控機制答案:A123.價格敏感度是消費需求調(diào)查的最重要內(nèi)容之一,一般來說,下列購買行為中,價格敏感度最高的是()A、政府機關(guān)購置紙張文具等辦公用品B、工業(yè)用戶購買原材料C、家庭購買紙巾、洗發(fā)水等日用消費品D、商業(yè)用戶購買電力等營業(yè)必需品答案:C124.市場調(diào)查首先是()A、企業(yè)商品狀況調(diào)查B、市場容量調(diào)查C、消費需求調(diào)查D、競爭狀況調(diào)查答案:C125.在二手資料的收集過程中許多資料需要采用經(jīng)濟手段獲得。此種企業(yè)外部資料的獲得方式為()A、無償調(diào)查B、有償調(diào)查C、直接調(diào)查D、間接調(diào)查答案:B126.查勘處理平臺進(jìn)行“人傷查勘”操作時,派工時必須勾選()。A、車損查勘B、人傷查勘C、車損查勘和人傷查勘D、不須勾選答案:C127.保險合同期限屆滿之前,當(dāng)事人根據(jù)主客觀情況的變化,依照法律規(guī)定的條件和程序,對保險合同的某些條款進(jìn)行修改或補充,叫()。A、保險合同的解除B、保險合同的變更C、訂約協(xié)議D、憑證答案:B128.為了弄清市場變量之間的因果關(guān)系,收集有關(guān)市場變量的數(shù)據(jù)資料,運用統(tǒng)計分析和操推理等方法,判明變動原因和結(jié)果以及它們變動的規(guī)律,這是屬于()A、探測性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、因果關(guān)系調(diào)研D、定期性調(diào)研答案:C129.保險責(zé)任開始前,投保人要求解除本保險合同的,應(yīng)當(dāng)向保險人支付保險費()的退保手續(xù)費,保險人應(yīng)當(dāng)退還保險費。A、2%B、3%C、5%D、10%答案:C130.汽車車輛保險合同由()組成。A、保險條款、保險單B、保險條款、保險單、批單C、保險條款、保險單、批單、投保單D、保險條款、保險單、批單、投保單、特別約定答案:D131.下列選項中不屬于德爾菲法適合的條件是()A、缺乏足夠的資料B、主觀因素對預(yù)測事件影響比較大C、作長遠(yuǎn)規(guī)劃或大趨勢規(guī)劃D、影響預(yù)測的因素很少答案:D132.關(guān)于市場調(diào)查的意義表述不正確的是()A、為企業(yè)決策提供依據(jù)B、幫助企業(yè)開拓新的市場C、為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢D、直接決定經(jīng)理人工資答案:D133.對于企業(yè)來說,要消耗大量人力、物力、財力,不符合經(jīng)濟效益的要求的調(diào)查形式是()A、隨機抽樣B、非隨機抽樣C、典型調(diào)查D、全面調(diào)查答案:D134.對調(diào)查問卷問句設(shè)計的基本原則描述正確的是()A、盡量提一般性的問題B、盡量使用引導(dǎo)性的提問C、問句應(yīng)避免具體D、避免提斷定性的問題答案:D135.汽車市場調(diào)查人員安工作的方便,隨意抽取樣本由樣方法是指()A、任意抽樣技術(shù)B、判斷抽樣技術(shù)C、配額抽樣技術(shù)D、滾雪球由樣技術(shù)答案:A136.在汽車市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,運用預(yù)理論玉方法對汽車市場未來發(fā)展趨勢作出估計與測算為汽車企業(yè)決策提供依據(jù)的過程是指()A、汽年市場管B、日問卷查C、汽車文案調(diào)查D、汽車市場項測答案:A137.下列哪種方法不同于觀察調(diào)查法()A、參加商品博覽會B、商場安裝攝像機記錄顧客的購物行為C、參加展銷D、詢問商場言業(yè)員商品的銷售情況答案:D138.汽車市場調(diào)查方案的首要問題()A、確定調(diào)查方法B、確定調(diào)查對象C、確定調(diào)查目的D、確定調(diào)查費用答案:C139.牽引車、掛車連接使用時,分別投保了機動車責(zé)任保險,牽引車或掛車造成保險事故,被保險人在()范圍內(nèi)要求保險人承擔(dān)保險責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。A、牽引車的保險金額B、掛車的保險金額C、牽引車和掛車保險金額總和D、牽引車、掛車保險金額的高者答案:C140.交強險無責(zé)賠償限額是()。A、11000元B、10000元C、2000元D、100元答案:A141.對汽車文案調(diào)查的特點,以下描述正確的是()A、受時空限制,信息資料少B、可靠性、準(zhǔn)確性差C、具有直觀感、現(xiàn)實感D、查方便,費用低,效率高答案:D142.隨看行業(yè)營銷費用的増加,刺激消費的力度加大,市場需求一般會隨之増大,但當(dāng)營銷費用超過一定水平后,就不能進(jìn)一步促進(jìn)需求,市場需求達(dá)到極限值,這個極限信可做()A、市場需求B、企業(yè)需求C、市場量D、市場最低量答案:C143.將總體中的所有個體按某一順序編號,然后從總體中等間距地抽取一部分樣本進(jìn)行調(diào)查的方式是()A、分層隨機抽樣B、分群隨機抽樣C、等距隨機抽樣D、簡單隨機抽樣答案:C144.下面哪一種方法不屬于短期預(yù)測的常用方法()A、平均數(shù)法B、移動平均法C、指數(shù)平滑法D、回歸答案:D145.車損險規(guī)定,暴風(fēng)達(dá)到速度()以上時造成的傷害,才賠付。A、20m/sB、32.2m/sC、28.5m/sD、18.3m/s答案:C146.反映不同總體中同類指標(biāo)對比的相對指標(biāo)是()A、結(jié)構(gòu)相對指標(biāo)B、比較相對指標(biāo)C、強度相對指標(biāo)D、計劃完成程度相對指標(biāo)答案:B147.在已明確所要研究題的內(nèi)容與重點后,擬定調(diào)研計劃,進(jìn)行實地調(diào)查,收集第一手資料如實地反映情況和題這是屬于()A、探測性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、因果關(guān)系調(diào)研D、定期性調(diào)研答案:B148.下列屬于網(wǎng)上定性研究方法的是()A、電子郵件調(diào)查B、網(wǎng)頁問卷調(diào)查C、一對一網(wǎng)上深度訪談D、網(wǎng)上固定樣本答案:C149.某一市場營銷策劃公司,發(fā)現(xiàn)其客戶企業(yè)產(chǎn)品的消費者數(shù)量龐大,又比較分散,為該企業(yè)做市場調(diào)查時,這一市場營銷策劃公司最可能采用()A、簡單隨機抽樣B、分層比例抽樣C、類型抽樣法D、整群抽樣法答案:B150.下列哪種情況在投保交強險時可以浮動?()A、在上個保險期間中所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的車輛續(xù)保時B、臨時上道路行駛或臨時入境投保短期交強險的車輛C、按照14、7KW以上拖拉機收費的低速載貨汽車?yán)m(xù)保時D、上年發(fā)生三起無責(zé)賠付的車輛答案:D151.第三者責(zé)任險什么情況可以賠付?()A、對第三者造成的間接損失B、駕駛?cè)孙嬀?、吸毒、被麻醉期間使用車輛出現(xiàn)事故C、被保險人在使用車輛過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接毀損D、駕駛?cè)思彝コ蓡T人身傷亡、所有或代管的財產(chǎn)損失答案:C152.在其他條件相同的情況下,下列哪種抽樣方法的抽樣誤差較小,樣本代表性較好()A、純隨機抽樣B、機械抽樣C、類型抽樣D、整群抽樣答案:A153.目前采用比較普遍、簡便易行、常用于短期銷售預(yù)測的方法是()A、加權(quán)移動平均法B、簡單移動平均法C、指數(shù)平滑法D、統(tǒng)計需求分析法答案:A154.提高汽車市場預(yù)測精度的關(guān)鍵是()A、充分可靠的數(shù)據(jù)資料B、高素質(zhì)的預(yù)測人員C、決策者的參與D、大量經(jīng)費的投入答案:C155.問卷設(shè)計的最基本原則是()A、功能性原則B、可靠性原則C、效率原則D、可維護性原則答案:A156.郵寄調(diào)查法是市場調(diào)查中一種比較特殊的資料收集方法,下面選項中不屬于它優(yōu)點是()A、調(diào)查的空間范圍廣B、回收率高C、匿名性較好D、費用低答案:B157.直接推算預(yù)測法是()預(yù)測方法A、定性B、定量C、帶有定量性質(zhì)的定性D、帶有定性性質(zhì)的定量答案:C158.時間序列預(yù)測法的前提是,市場的表現(xiàn)()A、只能是跳躍式的B、只能是漸變式的C、只能是固定式的D、可能是跳躍式或漸進(jìn)式的答案:B159.汽車保險合同在訂立時必須基于保險人和投保人的意見一致,才能成立生效,所以汽車保險合同采取要約與承諾的方式訂立,要約又稱為“()”。A、合同B、憑證C、承諾D、訂約提議答案:D160.市場預(yù)測程序是()A、明確目的、收集資料、分析、預(yù)測B、收集資料、明確目的、分析、預(yù)測C、分析、明確目的、收集資料、預(yù)測D、明確目的、收集資料、預(yù)測、分析答案:A161.通過研究前趨現(xiàn)象指標(biāo)變化情兄用以判斷后續(xù)現(xiàn)象指標(biāo)變化趨向的汽車市場遠(yuǎn)期須測方法是指()A、企業(yè)景氣調(diào)查法B、擴數(shù)指數(shù)法C、領(lǐng)先落后指標(biāo)法D、壓力指數(shù)法答案:A162.以年為時間單位對兩年以上的市場發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測稱為()A、短期預(yù)測B、近期預(yù)測C、中期預(yù)測D、長期預(yù)測答案:D163.()是就預(yù)測對象目標(biāo)運動的內(nèi)在機理進(jìn)行質(zhì)的分析,據(jù)以判斷未來質(zhì)的變化趨向,并輔以量的表述。A、定性預(yù)測B、定量預(yù)測C、宏觀預(yù)測D、微觀預(yù)測答案:A164.()是全面收集信息的一種方法,可以獲得較為完整、系統(tǒng)的信息資料,是企業(yè)科學(xué)管理的基礎(chǔ)。A、固定樣本持續(xù)調(diào)查B、市場普查C、幾率抽樣調(diào)查D、非幾率抽樣調(diào)查答案:B165.保險人在支付了3000元的保險賠償款后向有責(zé)任的第三方追償,追償款為5000元則()。A、5000元全部退還給被保險人多余的2000元在保險雙方之間分?jǐn)侭、C、5000元全歸保險人D、將2000元退還給被保險人答案:D166.企業(yè)營銷調(diào)研中最重要的內(nèi)容是()A、市場環(huán)境調(diào)查B、市場需求調(diào)查C、市場競爭調(diào)查D、營銷實務(wù)調(diào)查答案:B167.市場調(diào)查報告中,標(biāo)題屬于畫龍點睛之筆,好的標(biāo)題是報告成功的一半,下列方式中不屬于一般標(biāo)題寫法的是()A、間接描述式B、直敘式標(biāo)題C、表明觀點式D、提出問題式答案:A168.一般把作為影響因素的變量稱為()。A、自變量B、因變量C、相關(guān)系數(shù)答案:A169.車損險規(guī)定,暴雨達(dá)到降雨量()以上,或連續(xù)12h降雨量達(dá)()以上,或連續(xù)24h降雨量達(dá)()以上的大雨時造成的傷害,才賠付。A、18mm/h,30mm,60mmB、16mm/h,30mm,50mmC、20mm/h,50mm,100mmD、24mm/h,30mm,50mm答案:B170.根據(jù)預(yù)測對象具有直線變動趨勢的時間序列數(shù)據(jù),建立直線模型進(jìn)行預(yù)測的方法稱為()A、直線趨勢延伸法B、直觀法C、曲線趨勢延伸法D、回歸分析預(yù)測法答案:A171.()是指將所擬調(diào)查的事項,以當(dāng)面或電話或書面形式向被調(diào)查者提出間問,以獲得所需資料的調(diào)查方法。A、訪問法B、文案調(diào)查法C、電話調(diào)查法D、觀察法答案:A172.交強險無責(zé)賠償財產(chǎn)損失費用限額是()。A、10000元B、1000元C、2000元D、100元答案:D173.下列選項中不屬于市場調(diào)查特點的是()A、普遍性和經(jīng)常性B、時效性和科學(xué)性C、針對性D、確定性答案:D174.理賠系統(tǒng)要求查勘定損照片統(tǒng)一用()格式上傳。A、640*480B、800*600C、1024*768D、1600*1200答案:A175.在下述市場預(yù)測方法中,哪類方法應(yīng)用起來更靈活方便()A、定性市場預(yù)測法B、相關(guān)回歸分析市場預(yù)測法C、時間序列市場預(yù)測法D、定量市場預(yù)測法答案:A176.觀察法和訪問法都是(),即在收集市場資料是,市場調(diào)查者與被調(diào)查者直接接觸A、直接調(diào)查法B、間接調(diào)查法C、抽樣調(diào)查法D、文案調(diào)查法答案:A177.車輛自身發(fā)生掛蹭的理賠險種為()。A、劃痕險B、盜搶險C、車損險D、第三者險答案:C178.2009年9月,趙某將其新購價值18萬元的轎車向甲保險公司投保車輛損失險,約定保險金額為20萬元,保險時間為1年,同年10月,該車被盜,具我國《保險法》的相關(guān)規(guī)定,你認(rèn)為下列說法哪一種是正確的?()A、保險合同無效超過部分無效,其余部分仍有效B、若是投保人善意所致,超過部分也有效C、保險人有權(quán)解除保險合同答案:B179.產(chǎn)品銷售的時間序列,可以分成四個部分:趨勢、周期、季節(jié)和不確定事件。其中是人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等方面共同作用的結(jié)果()。A、趨勢B、周期C、季節(jié)D、不確定事件答案:A180.保險車輛的保險金額達(dá)到投保時的新車購置價,發(fā)生部分損失時保險金額低于出險當(dāng)時的新車購置價,保險公司應(yīng)按照()賠償。A、保險金額與出險當(dāng)時的新車購置價比例計算B、實際修復(fù)費用C、投保時與出險時的新車從比例計算D、重置價值答案:B181.全車盜搶險什么情況可以免責(zé)?()A、因民事、經(jīng)濟糾紛造成的車輛搶劫、搶奪B、全車被盜C、全車被盜后車上零件遭損壞D、車輛在被搶劫過程中,收到損壞需要修復(fù)的合理費用答案:A182.風(fēng)險發(fā)生的不確定性指的是損失以及()。A、損失是否發(fā)生B、時間C、地點D、人員答案:A183.用若干個并列的柱形表現(xiàn)分布數(shù)列的長條圖,來直觀的說明連續(xù)型變量數(shù)列的分布特征的統(tǒng)計圖稱為()A、條形圖B、直方圖C、圓形圖D、折線圖答案:B184.甲乙兩個保險人承保某單位同一財產(chǎn),甲保險人承保4萬元,乙保險人承保8萬元,在保險期內(nèi)發(fā)生了6萬元的損失,按責(zé)任限額制分?jǐn)?,甲乙分別賠償()。A、甲賠償2萬元,乙賠償4萬元B、甲賠償4萬元,乙賠償2萬元C、甲賠償2.4萬元,乙賠償3.6萬元D、甲賠償3.6萬元,乙賠償2.4萬元答案:C185.在市場預(yù)測資料中,直接對預(yù)測對象進(jìn)行實地調(diào)查所得到的資料是()。A、歷史資料B、一手資料C、二手資料D、加工資料答案:B多選題1.第三者險保額有()。A、10萬元B、15萬元C、20萬元D、50萬元答案:ABCD2.汽車市場調(diào)查必須堅持的原則有()A、客觀性原則B、針對性原則C、科學(xué)性原則D、全面性原則E、經(jīng)濟性、保密性原則答案:ABCDE3.市場調(diào)查專門機構(gòu)主要包括的類型有()A、市場調(diào)查公司B、經(jīng)營問公司C、廣告公司的調(diào)查機構(gòu)D、詢公司E、政府機構(gòu)設(shè)立的調(diào)查音門答案:ABCDE4.下列哪項是保險合同的特征()。A、有償合同B、射辛合同C、對人合同D、雙務(wù)合同答案:ABCD5.市場調(diào)查主要涉及的方面有()A、社會環(huán)境調(diào)查B、市場需求調(diào)查C、產(chǎn)品調(diào)查D、市場營銷活動調(diào)查E、競爭對手狀況調(diào)查答案:ABCDE6.機動車輛保險合同的當(dāng)事人包括()。A、保險人B、投保人C、被保險人D、受益人答案:AB7.選擇訪問法形式時應(yīng)考慮的因素有()A、汽車市場調(diào)查項目的伸縮性B、需要調(diào)查的汽車市場資料的范圍C、汽車市場調(diào)查表及問卷的復(fù)雜程度D、汽車市場調(diào)查成本的大小E、需掌握的汽車市場資料的時效性答案:ABCDE8.強制汽車責(zé)任保險與商業(yè)汽車責(zé)任保險相比,具有()。A、強制性B、自愿性C、對第三者的利益具有基本保障性D、公益性答案:ACD9.根據(jù)管理的需要,市場預(yù)測可以按()分類。A、商品層次B、產(chǎn)品層次C、時間層次D、空間層次E、需求層次答案:ACD10.汽車市場調(diào)查撮告的寫步驟是()A、課篇構(gòu)B、選岸數(shù)據(jù)斗C、起草表達(dá)D、修改定稿E、要素完善答案:ABCDE11.在汽車市場預(yù)測中,因素分析預(yù)測法的類型有()A、因素列舉歸納法B、因素分解推斷法C、相關(guān)固素推斷法D、購買力區(qū)域指數(shù)法答案:ABCD12.保險單的主要內(nèi)容一般包括()。A、保險單格式B、保險責(zé)任C、除外責(zé)任D、附件條件答案:ABCD13.是市場調(diào)查中搜集資料的最常用方法。()A、抽樣調(diào)查B、問卷調(diào)查C、訪問調(diào)查D、實驗調(diào)查答案:BC14.市場調(diào)查主要涉及的方面有()A、社會環(huán)境調(diào)查B、市場需求調(diào)查C、產(chǎn)品調(diào)查D、市場營銷活動調(diào)查答案:ABCD15.下列哪些屬于訪談員的失職行為()A、擅自變更,未按原計劃進(jìn)行訪問B、動了問卷上的一些答案C、由于未找到被訪者,訪談員自行填制了問卷D、訪談員誘導(dǎo)性的發(fā)問E.訪談員未按照被訪者的心里活動進(jìn)行訪談答案:ABCD16.德爾菲法的基本特征是()A、匿名性B、程序性C、反饋性D、收斂性E、控制性答案:ACD17.在汽車市場預(yù)測中,因素分析預(yù)測法的類型有()A、因素列舉歸納法B、因素分解推斷法C、相關(guān)因素推斷法D、購買力區(qū)域指數(shù)法答案:ABCD18.關(guān)于事故鑒定知識,正確的是()A、與靜止視力先比,移動視力約下降5%,移動體現(xiàn)力約下降15%B、生理性視覺的極限角度,左右兩眼分別為160度C、隨著炫光的照度增強,可視距離急劇下降D、兩車交會時關(guān)閉近光燈,打開遠(yuǎn)光燈,可以防止炫目答案:BC19.汽車市場調(diào)查報告的撰寫步驟是()A、謀篇構(gòu)思B、選擇數(shù)據(jù)資料C、起草表達(dá)D、修改定稿E、要素完善答案:ABCDE20.產(chǎn)品銷售的時間序列,其變化趨勢主要是()共同作用的結(jié)果。A、趨勢因素B、周期因素礦C、季節(jié)因素D、不確定因素E、復(fù)合因素答案:ABCD21.遵循保險利益原則的目的()。A、避免變保險金為賭博B、限制保險賠付的程度C、防止保險標(biāo)的危險增加D、防止誘發(fā)道德風(fēng)險答案:ABD22.市場預(yù)測的資料分為()A、歷史資料B、現(xiàn)實資料C、過去資料D、未來資料E、間接資料答案:AB23.風(fēng)險三要素是()。A、風(fēng)險因素B、風(fēng)險事件C、損失D、保險金額答案:ABC24.下列()情況,保險人可以不負(fù)責(zé)墊付和賠償?A、駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格的B、駕駛?cè)俗砭频腃、被保險機動車被盜搶期間肇事的D、被保險人故意制造交通事故的答案:ABCD25.汽車市場預(yù)測的基本原則有()A、間斷性原則B、類推原則C、相關(guān)原則D、質(zhì)、量分析結(jié)合原則E、不可控性原則答案:BCDE26.統(tǒng)計資料的審核主要包括審核統(tǒng)計資料的()A、完整性B、準(zhǔn)確性C、時效性D、適用性E、真實性答案:BCDE27.成為一個營銷調(diào)研員所需要的條件是()A、創(chuàng)造性的思維能力B、邏輯地思考問題的能力C、把分散資料連貫成素材的能力D、詳細(xì)地陳述問題的能力E、與所有人交流的能力答案:ABCDE28.按照時間層次分,市場預(yù)測按未來一定時間期限的長短,可分為()A、短期預(yù)測B、近期預(yù)測C、中期預(yù)測D、長期預(yù)測E、定性預(yù)測答案:ABCD29.影響汽車商業(yè)保險的費率有哪些?()A、車的用途B、汽車的種類C、有無出險理賠D、車的使用性質(zhì)答案:ABCD30.市場營銷的最終目標(biāo)是()A、滿足需求B、滿足欲望C、滿足市場答案:AB31.市場營銷調(diào)研根據(jù)調(diào)研的目的可分為()A、探測性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、經(jīng)常性調(diào)研D、臨時性調(diào)研E、因果關(guān)系調(diào)研答案:ABE32.汽車產(chǎn)業(yè)鏈所具有的特點是()A、人員素質(zhì)高B、產(chǎn)業(yè)鏈長C、波及面廣D、拉動效果強答案:BCD33.保險中介人包括()。A、保險代理人B、保險經(jīng)紀(jì)人C、保險公估人D、投保人答案:ABC34.信息的主要功能是()A、流動功能B、中介功能C、存貯功能D、聯(lián)結(jié)功能E、放大功能答案:BCD35.下列對交強險(2009版)保費計算方法描述正確的()。A、投保人投保保險期間小于7日短期險的,計算公式為:短期費率=基礎(chǔ)保險費*7/365B、投保人投保保險期間小于7日短期險的,計算公式為:短期費率=基礎(chǔ)保險費*n/365(n為投保人的投保天數(shù))C、投保人投保保險期間大于或等于7日短期險的,計算公式為:短期費率=基礎(chǔ)保險費*7+n/365(n為投保人的投保天數(shù))D、投保人投保保險期間大于或等于7日短期險的,計算公式為:短期費率=基礎(chǔ)保險費*n/365(n為投保人的投保天數(shù))答案:AD36.汽車市場頑則的作用有()A、有和于更好地減足兩要B、有利于利用市場調(diào)節(jié),合理配置資源C、有利于提高汽車企業(yè)的競爭力D、是主觀隨意的精想E、準(zhǔn)確無誤地予頑,不允許存在誤差答案:ABC37.下列選項中屬于企業(yè)市場預(yù)測系統(tǒng)職能的是()A、確定信息的要求B、實地進(jìn)行市場調(diào)查C、確定預(yù)測方法D、告知預(yù)測結(jié)果E、搜集數(shù)據(jù)答案:ACDE38.調(diào)查資料整理應(yīng)堅持的原則有()A、真實性B、合法性C、完整性D、準(zhǔn)確性答案:ACD39.汽車交通事故的碰撞類型有:()A、正面碰撞B、追尾碰撞C、迎頭側(cè)面碰撞D、斜碰撞答案:ABCD40.德爾菲法的基本特征是()A、程序性B、反饋性C、匿名性D、控制性E、收斂性答案:ACD41.市場的主要構(gòu)成要素有()A、人口B、購買欲望C、購買動機D、購買力答案:ACD42.類型隨機抽樣的優(yōu)點有()A、能使樣本在總體的分布比較均勻B、按各類型的分布特確定樣本,増強樣本對總體的代表C、提高了樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)的抽樣的精確度D、有利于了解總體各類別的情況答案:BCD43.保險公司拒賠,需遵循什么原則?()A、按照《保險法》和《機動車輛保險條款》有關(guān)規(guī)定處理B、拒賠要有確鑿的證據(jù)和充分的理由C、拒賠前應(yīng)向被保險人明確說明原因,認(rèn)真聽取意見并向被保險人做好解釋工作D、無需向保險人解釋原因答案:ABC44.汽車市場預(yù)測的作用有()A、有利于更好地滿足消費需要B、有利于利用市場調(diào)節(jié),合理配置資源C、有利于提高汽車企業(yè)的競爭力D、是主觀隨意的猜想E、準(zhǔn)確無誤地預(yù)測,不允許存在誤差答案:ABC45.下列調(diào)查方法屬于詢問法的是()A、郵寄問卷B、訪問調(diào)查C、行為記錄法D、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查E、查閱資料法答案:ABD46.車輛追尾對方車輛,無人員傷亡,理賠會用到哪些險種?()A、車損險B、第三者責(zé)任險C、車上人員險D、盜搶險答案:ABC47.機動車商業(yè)險賠償限額可以有幾檔()?A、5萬元B、15萬元C、50萬元D、100萬元答案:ACD48.根據(jù)訪間對象的特點不同,訪間法可分為()A、一般性訪同B、參與訪問C、特殊訪問D、個案訪問答案:AC49.訪問調(diào)查法接訪問者與被訪同者的交流方式不同劃分,分為()。A、問卷訪間B、個案調(diào)查C、直接訪間D、間接訪問答案:CD50.市場預(yù)測作為現(xiàn)代經(jīng)營管理活動的重要組成部分和一門完整的現(xiàn)代管理科學(xué),其基本特征有()A、系統(tǒng)性B、科學(xué)性C、應(yīng)用性D、理論性E、精確性答案:ABC51.什么情況,投保人可以要求解除交強險合同?()A、被保險機動車被依法注銷登記的B、被保險機動車辦理停駛的C、被保險機動車經(jīng)公安機關(guān)證實丟失的D、被保險機動車出交通事故后無法正常開的答案:ABC52.核保實務(wù)包括()。A、審核保險單B、查驗車輛C、核定保險費率D、計算保險費答案:ABCD53.汽車市場調(diào)查報告的撰寫步驟是()A、謀篇構(gòu)思B、選擇數(shù)據(jù)資料C、起草表達(dá)D、修改定稿E、要素完善答案:ABCDE54.影響私人購買行為的因素有()A、文化因素B、社會因素C、經(jīng)濟因素D、環(huán)境因素答案:ABC55.市場調(diào)查專門機構(gòu)主要包括的類型有()A、市場調(diào)查公司B、經(jīng)營顧問公司C、廣告公司的調(diào)查機構(gòu)D、咨詢公司E、政府機構(gòu)設(shè)立的調(diào)查部門答案:ABCDE56.德爾菲法的基本特征是()A、匿名性B、反潰性C、程序性D、收性E、控制性答案:ACD57.風(fēng)險的特征()。A、客觀性B、偶然性C、必然性D、可變性答案:ABCD58.摩托車第三者責(zé)任險的最高賠償限額,可以分為()。A、5萬元B、20萬元C、10萬元D、50萬元答案:ABC59.市場社會文化環(huán)境調(diào)查主要包括()A、消費者文化及教育水平B、民族與宗教狀況C、社會物質(zhì)文化水平D、社會價值觀念答案:ABCD60.問卷調(diào)查的基本流程包括()A、確定方案和周查總體B、問設(shè)計C、問發(fā)放D、回整里分析E、提交問卷調(diào)查報告答案:ABCDE61.實地采集數(shù)據(jù)越來越困難()A、確定方案和調(diào)查總體B、問卷設(shè)計C、問卷發(fā)放D、問卷發(fā)放E、問卷發(fā)放答案:ABCDE62.在分析預(yù)測期的產(chǎn)供銷關(guān)系時,必須對哪些方面的情況進(jìn)行分析()A、市場需求情況B、社會生產(chǎn)力C、原材料供應(yīng)狀況D、產(chǎn)品銷售狀況E、消費者狀況答案:ABC63.什么情況車損險責(zé)任免除?()A、罰沒B、地震C、扣押D、冰陷答案:ABC64.非概率由樣技術(shù)常用的類型有()A、系筑抽樣技術(shù)B、任原樣技術(shù)C、判斷抽樣技術(shù)D、配額抽樣技術(shù)E、滾雪球技術(shù)答案:BCDE65.出險車輛定損包含()。A、車身B、發(fā)動機C、底盤D、其他財產(chǎn)答案:ABCD66.上一年無賠付,何種情況,不享受無賠款有待?()A、同時投保汽車損失險、第三者責(zé)任險和附加險的,只要其中任意險種發(fā)生賠款B、保險車輛發(fā)生保險事故,續(xù)保時案件未決C、十年保險期限內(nèi),發(fā)生所有權(quán)轉(zhuǎn)移的保險車輛D、上年度投保而本年度未續(xù)保的險種答案:ABCD67.按照市場信息資料的取得方法不同,市場調(diào)查方法可廣義地分為()A、文案調(diào)查法B、間接調(diào)查法C、抽樣調(diào)查法D、直接調(diào)查法答案:BD68.汽車市場調(diào)查必須堅持的原則有()A、客觀性原則B、料對性原則C、科學(xué)性原則D、全面性原則E、經(jīng)濟性、保密性原答案:ABCDE69.交通事故現(xiàn)場要素有()。A、時間B、地點C、人、車D、物答案:ABCD70.汽車保險包括幾層含義:()。A、商業(yè)保險行為B、法律合同行為C、權(quán)利義務(wù)D、以合同約定的保險事故發(fā)生為條件的損失補償或保險金給付的保險行為答案:ABCD71.選擇訪問法形式時應(yīng)考慮的因素有()A、汽車市場調(diào)查項目的伸縮性B、需要調(diào)查的汽車市場資料的范圍C、汽車市場調(diào)查表及問卷的復(fù)雜程度D、汽車市場調(diào)查成本的大小E、需掌握的汽車市場資科的時效性答案:ABCDE判斷題1.保險利益原則只適用于財產(chǎn)保險的保險利益,不適應(yīng)人身保險的保險利益。A、正確B、錯誤答案:B2.導(dǎo)致?lián)p失的直接原因是風(fēng)險因素,間接原因是風(fēng)險事件。A、正確B、錯誤答案:B3.酒后駕車屬于汽車保險理賠的責(zé)任免除。A、正確B、錯誤答案:A4.主險條款指可以獨立承保的險別,附加險條款指附加于主險的、不能單獨承保的險別;車上人員責(zé)任險即為第三者責(zé)任保險的附加險。A、正確B、錯誤答案:B5.《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》已經(jīng)2005

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論