2023年關(guān)于合理化建議書5篇

2023年關(guān)于合理化建議書5篇合理化建議書篇1

河南XXX投資擔保有限公司經(jīng)四年的風雨兼程為廣闊客戶打造了一個平安、穩(wěn)健的投融資平臺;依據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀，并結(jié)合實際狀況給公司做出以下合理化建議：

一、關(guān)于員工的培訓

企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭，只有擁有高素養(yǎng)的人才，企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素養(yǎng)人才的途徑不外乎兩個，一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力，加強對員工的培訓。而員工培訓是公司投資小而收益最大的投資，是提高員工素養(yǎng)和實力的重要途徑。

1、目前現(xiàn)狀：對員工培訓重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓工作，對人力資源的開發(fā)和員工的教化培訓相識不夠，公司不但沒有特地的培訓機構(gòu)和培訓人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨立的人事部或人力資源部。對公司內(nèi)部培訓根本就不夠重視或重視不夠，特殊是中高層管理人員。即使開展培訓也往往是走形式，沒有嚴格的培訓安排和考評制度，對躲避培訓的員工而不受到任何懲罰。

2、個人觀點：就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認知的問題(比如前臺人員的工作職責是什么？對自己的工作崗位是怎么理解的？等)，其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題，而解決這個問題的前提條件則是：完善公司管理制度與標準作業(yè)流程。也就是說，員工培訓必需從制度和流程起先，只有在員工對公司制度達到完全理解與認同的狀況下，公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來還必需針對每一個部門、每一個工作崗位、每一個環(huán)節(jié)的每一個動作(特殊是干脆接觸客戶的這些人員，比如客戶經(jīng)理、前臺和會簽等)，并對員工進行規(guī)范化培訓，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了，也只有在這個時候公司才談得上規(guī)范管理。

3、個人建議：

⑴、完善公司員工培訓制度。我始終認為培訓應(yīng)當是長期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必需建立長期的員工培訓安排與培訓制度。創(chuàng)建一個適合公司培訓發(fā)展的環(huán)境，使員工更好地融入進去。要依據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個人發(fā)展的詳細狀況，合理地制定培訓對象和選擇培訓方式。對于公司中高層管理者而言，培訓更是必不行少的，因為高層管理者擔負的是整個企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一樣，其學問結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作，其胸懷氣度如不能超越自身，后果將不可思議!所以懇切建議：公司應(yīng)當把提升管理層綜合素養(yǎng)當做首要培訓任務(wù)來抓?！凹核挥鹗┯谌恕奔偃绻芾碚咦约憾紵o法嚴格要求自己，那如何去要求員工做到呢？

⑵、加強培訓中的溝通。培訓前應(yīng)當瑟培訓老師及受訓人員進行溝通，了解受訓員工在哪些方面不足并希望在本次培訓中得到提高，帶著問題進行培訓，這樣能大大地提高員工的學習愛好。培訓中，由于員工具有不同的學歷、經(jīng)驗和背景，在接受程度上也有所差異，所以，要留肯定的時間與培訓師進行探討探討。而培訓后要進行對本次培訓進行評估并要求每個受訓員工總結(jié)。

二、關(guān)于提高對客戶的服務(wù)意識

隨著市場逐步的發(fā)展，企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演化成“服務(wù)競爭”，經(jīng)驗了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段，在以客戶為中心的時代，客戶服務(wù)意識的重要性日益凸現(xiàn)出來，客戶服務(wù)是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。

1、目前現(xiàn)狀：雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下，公司員工也會將這句話掛在觜邊，但是從實際行動上并未付諸實踐，服務(wù)意識、看法差，臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生，公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實。

2、個人觀點：員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低，而且工作量較大，公司提的合理化建議得不到落實，員工在工作中心情、看法很大。再加上，領(lǐng)導(dǎo)也不注意關(guān)切、激勵員工，使其在心理上感到很大的失落，從而其工作主動性和主動性都一落千丈，降低了對客房的服務(wù)意識。

3、個人建議：

⑴、前臺服務(wù)。前臺接待人員是公司的“形象代言人”，或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必需要統(tǒng)一穿著工裝(這點要求全公司全部員工統(tǒng)一起來，包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，而不是只某個部門穿，而其他部門不穿，影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止確定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要必需駕馭一些常用的接待禮儀。當客戶來訪時，應(yīng)起身站立，面帶微笑熱忱、主動問候：“您好，請問您找哪位？”、“有預(yù)約嗎？”等，耐性傾聽客戶的來意，并依據(jù)客人的需求主動予以幫助聯(lián)系，不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人，假如要找的人在忙或者不在，可以請其稍等，規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水，不要將客戶扔在那里沒有管。

⑵、注意服務(wù)人員的培訓。在員工加入公司用后，我們便要做好其培訓工作。首先，應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次，再針對后勤服務(wù)人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對其進行理論培訓，在其理論培訓通過考核后進入實際操作培訓，在此過程中我們要給他們直立一個學習的榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進行操作，最終理論和實踐考核全部通過后方能上崗。

⑶、重視、關(guān)切員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員，不行能成天與顧客打交道，而只有一線員工才是真正與顧客面對面。所以，我們首先要真心為他們著想，比如說不定期地支配員工外出游玩、競技類的體育活動等，使員工勞逸結(jié)合，并剛好解決員工的各種困難。只有這樣，才能讓員工相識到公司是重視他們的，從而會更加努力地工作，而服務(wù)意識也會不斷提高。

⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務(wù)標準，制定細則，對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細微環(huán)節(jié)，對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工賜予肯定的物質(zhì)和精神上的嘉獎(發(fā)放獎金或通報表揚);對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(指責教化或罰款)。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞干脆關(guān)系到其切身利益，他們就會自覺地留意日常服務(wù)過程中的每一個細微環(huán)節(jié)，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。

三、完善員工福利待遇

為了加強員工歸屬感，體現(xiàn)人文關(guān)懷，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)，形成良好的企業(yè)向心力和凝合力，起到激勵員工的主動性，從而提高企業(yè)競爭力，接合公司現(xiàn)階段的實際狀況，特建議：

1、體檢：公司可以每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫(yī)院進行。

2、節(jié)日津貼：根據(jù)我國的民族傳統(tǒng)習慣，每年的'端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費，并形成制度按肯定的執(zhí)行。

3、降溫、取暖費：在每年冬(3個月)、夏(3個月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按肯定的標準執(zhí)行。

4、法定強制性福利，如按國家勞動法律法規(guī)規(guī)定，企業(yè)必需為員工購買退養(yǎng)息 老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。這是國家強制性福利，不應(yīng)對員工有業(yè)績上的限制。

四、改善公司環(huán)境

1、辦公環(huán)境：對于公司員工來說，擁有一個良好的辦公環(huán)境非常重要，不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率，從而呈現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒有固定的辦公場所，每日都擠在一起工作，噪音很大，嚴峻影響到他人接待客戶，造成客戶對公司的負面影響。

建議：將會議室西側(cè)的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境，也會避開員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象，從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。

2、衛(wèi)生環(huán)境：目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴峻，整個接待大廳里充滿廁所的臭味，嚴峻影響到工作人員及客戶的心情狀況，造成客戶對公司的負面影響，建議公司應(yīng)當找專職的保潔人員，進行不間斷地打掃及清理。

合理化建議書篇2

自從到xx公司上班已有多半年時間了，我對公司有了總體的了解，對各個部門也比較熟識，與大部分員工也有過接觸，尤其對xx的人員最為了解。此刻公司進行了一系列改革，對xx來說也是刻不待時的，我作為xx的一員，就應(yīng)躋身于這次改革中，提出自己的一些舉薦，把這次的改革做的更好，讓以后的工作更加順當，做到事半功倍。我想這不僅僅是員工的心聲，更是公司所期望看到的。

對公司的合理化舉薦：

1、各個部門要加強溝通聯(lián)系，保證信息資源的實時性和有效性。

舉薦改善的方法：加強各部門之間的溝通溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊，使幾個目標和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必需要全面的落實，特性是選購 、銷售和財務(wù)部門要剛好地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實在解決，那時不僅僅事倍功半，同時也會嚴峻的影響專心性。

2、一切要以事實說話。

舉薦改善的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實為依據(jù)，依據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥，不僅僅要進行全面地了解，還要進行辯證的眼光看問題。對一些常常出現(xiàn)的問題要剛好的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，剛好給你機會也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是為了自己能有所收獲。

3、提高工作效率。

舉薦改善的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程，避開重復(fù)。

另外提幾條個人舉薦：

1、安排執(zhí)行方面：舉薦部門和科室在召開工作會議時制定好安排，落實人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實到達提高工作效率目的。

3、崗位職責、崗位說明書、工作流程圖：舉薦公司制定各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責，崗位資料和工作流程。

4、員工培訓與管理，定期對公司員工進行技能、禮儀、效率培訓，增加員工的實際操作潛力，端正服務(wù)看法，合理利用時間支配工作。

5、創(chuàng)建條件，豐富圖書、報刊、雜志，出臺激勵措施，激勵員工自發(fā)學習，提高素養(yǎng)或為優(yōu)秀人員帶給外出學習培訓成長福利。

6、激勵員工多提正確舉薦、預(yù)案，公司給以充分重視，對書面舉薦均有正式復(fù)原，采納者，賜予必需嘉獎，激勵員工專心參加公司管理，增加主子翁意識。

7、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動促進員工的團隊意識和專心心態(tài)。

8、定期的做一些員工調(diào)查，仔細的查看員工的心聲，激發(fā)大家專心性，減輕工作壓力。9、公司在執(zhí)行力方面須要進一步加強，領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力，樹立先進榜樣，只有這樣員工才會有動力和模范去完成自己的工作。

10、完善公司的獎罰制度。

合理化建議書篇3

依據(jù)市公司工發(fā)[20xx]1號文件關(guān)于開展合理化建議活動的通知要求，**公司工會在公司范圍內(nèi)廣泛開展合理化建議征集活動，并以“深化基層、深化一線、貼近員工”為宗旨，于3至5月份組織開展12次合理化建議座談會。現(xiàn)將詳細狀況總結(jié)如下：

一、工作閱歷

1、開展狀況

3月初，工會下發(fā)通知，要求全員參與合理化建議征集活動。共收到合理化建議表格100余份，有效建議20余份。3至5月份，為全方位、多層次征集建議，依據(jù)公司支配，工會組織開展合理化建議座談會12場。主要以一線員工代表為主，通過面對面溝通、拉家常式互動等形式，收集到建言、獻策、要求等80余條，其中有效建議要求10余條。將表格類建議和座談會建議兩相合并，共有建議、要求157條，涉及八個方面。其中體制機制方面16條，電網(wǎng)建設(shè)方面16條，平安生產(chǎn)方面25條，經(jīng)營績效方面21條，科技進步方面14條，教化培訓方面19條，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面11條，企業(yè)文化方面25條。從征集的建議來看，充分體現(xiàn)了職工對公司的關(guān)切，也反映出工作中仍有不少有待改進或有潛可挖的地方。

2、工作體會

一是較好地體現(xiàn)了公司“以人為本”、“敬重員工”的指導(dǎo)思想。工會代表公司，通過與部分職工代表以拉家常、解答問題、說明政策的形式，諄諄教導(dǎo)，不厭其煩，耐性解答，征求看法，使大家真實感受到了公司對職工的敬重，對樹立廣闊職工的主子翁思想起到了主動有效的作用。

二是有效拉近了領(lǐng)導(dǎo)層與職工的距離。此次活動公司領(lǐng)導(dǎo)到一線，到生產(chǎn)現(xiàn)場，利用他們工作間隙與其溝通，征求看法，實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)與職工的零距離接觸，有助于消退職工與公司之間的隔閡感，有助于增加公司凝合力、向心力。

三是增加了一個與職工溝通的平臺。以前職工有想法，溝通渠道不多、不暢，公司也沒有足夠的精力、有效的渠道與員工雙向溝通，所以不同程度地存在：員工有話無處說，有力難出的局面。這次合理化建議征集活動明確傳遞了一個信息：即公司渴望傾聽大家的想法，情愿與職工溝通，希望全體職工與公司共同努力促進公司發(fā)展。

二、工作建議

1、評比嘉獎。對征集的建議或看法，實施前進行評比。不管是否有實施價值，大家參加了，動腦筋去想了，就應(yīng)適當激勵。對一些主動的、正面的，可評比出一、二、三等獎，或者激勵獎，通過評比嘉獎將本次活動作為一個引子，引出大家今后對該項活動的愛好和確定。

2、公開公示。對征集的每個問題，無關(guān)乎大小，不管好壞，都必需正面應(yīng)對。都必需有答復(fù)或?qū)嵤┛捶?，有責任部門。并通過各種形式進行公開、公示。

3、樹立企業(yè)正氣。各個相關(guān)部門相互協(xié)同，加強宣揚教化，切實言傳身教，提倡文明新風，樹立企業(yè)正氣，以此營造一個“暢所欲言”主動向上的企業(yè)氛圍。

合理化建議書篇4

敬重的支行各位領(lǐng)導(dǎo)，依據(jù)銀行企業(yè)愿景和發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合網(wǎng)點實際工作狀況，營業(yè)室全體員工希望能在“支行”這個強大的后盾支持下，通過更加合理的戰(zhàn)略布署，完善內(nèi)控及服務(wù)管理，實現(xiàn)擴大市場份額，提高客戶忠誠度，培育新增優(yōu)質(zhì)客戶。為支行的發(fā)展供應(yīng)不竭的動力。

作為基層網(wǎng)點工作人員，通過在實際工作中的總結(jié)，建議如下：

一、應(yīng)充分重視營業(yè)網(wǎng)點在機構(gòu)類客戶維護中的主動作用，而不是單純地“分庭而治”

以營業(yè)部為例。目前，歸口支行管理的機構(gòu)類客戶都是歷史沉淀的存量客戶，而且都是存款業(yè)務(wù)，沒有授信業(yè)務(wù)。其賬戶往來狀況，存款改變狀況、他行開戶狀況等第一手信息都駕馭在營業(yè)網(wǎng)點中。但是因為管理口徑的緣由，網(wǎng)點人員在維護工作中參加度不高，造成了支行管理上的信息不對稱和滯后。(假設(shè)，某一機構(gòu)類客戶，賬面大量向他行同名賬戶付款。網(wǎng)點并不了解支行與該客戶的溝通狀況與互動性原委如何。同時基于服務(wù)等因素，也不能過多干預(yù)。由此，因為對維護狀況了解上的脫節(jié)，必定會導(dǎo)致客戶與存款的流失。)

另一方面，在網(wǎng)點拓展新增機構(gòu)客戶時，假如沒有支行的支持，也必定是勢單力薄，孤掌難鳴。在同業(yè)競爭白熱化的形勢下，想要爭取一個優(yōu)質(zhì)的政府類客戶，單純依靠產(chǎn)品和服務(wù)是不能夠求勝的。因為這類客戶對產(chǎn)品沒有過高要求，同時他到哪里都會享受到優(yōu)于一般客戶的服務(wù)。想要新增一個機構(gòu)客戶往往更須要依托方方面面的社會關(guān)系和其他因素。所以當營業(yè)網(wǎng)點發(fā)覺了線索時，假如沒有支行的支持與協(xié)作，也很難完成。

基于以上二個方面，我們建議，在機構(gòu)客戶的維護工作中，請行領(lǐng)導(dǎo)充分重視網(wǎng)點的主動作用。同時，供應(yīng)一個渠道，將網(wǎng)點發(fā)覺的潛在機構(gòu)客戶，由支行帶領(lǐng)完成營銷工作，以更好地推動機構(gòu)存款增長。

二、合理調(diào)配人力資源，建立動態(tài)的崗位配臵機制

個別營業(yè)網(wǎng)點因為周邊環(huán)境和服務(wù)對象的不同，會有季節(jié)性業(yè)務(wù)高峰。因此，我們建議，以動態(tài)的業(yè)務(wù)量改變?yōu)橐罁?jù)，合理支配網(wǎng)點人員數(shù)量。

以營業(yè)室為例。因為毗鄰城鄉(xiāng)結(jié)合部，每年的春節(jié)后至春耕前，周邊的村鎮(zhèn)政府都要發(fā)放各種農(nóng)業(yè)補貼。因此形成了業(yè)務(wù)量驟增，營業(yè)室內(nèi)人滿為患的景象。這段時間，我們特殊須要增加綜合柜員、授權(quán)柜員和大堂經(jīng)理，假如人力短缺，就難以保證業(yè)務(wù)有序進行和服務(wù)質(zhì)量。但是，在五一之后，農(nóng)補業(yè)務(wù)漸漸收尾，我們對綜合柜員的須要量也會削減。再如，支行現(xiàn)在只有一個專職授權(quán)柜員，還有一名賬戶資料管理員協(xié)助授權(quán)。假如在業(yè)務(wù)平峰，尚可應(yīng)付。但是在賬戶管理業(yè)務(wù)高峰期間，比如企業(yè)年檢等時段，因為要擔當7個營業(yè)網(wǎng)點的備案工作，所以，授權(quán)工作必定受到影響。

綜上，我們建議：在人員驚慌的狀況下，建立動態(tài)的崗位配臵機制，以達到最合理、最優(yōu)化地利用人力資源。

三、加強品牌維護，樹立統(tǒng)一的企業(yè)形象

品牌是一個名稱、名詞、符號或設(shè)計，或者是它們的組合。并通過以上這些要素及一系列市場活動而表現(xiàn)出來的結(jié)果所形成一種形象認知度，感覺，品質(zhì)認知，以及通過這些而表現(xiàn)出來的客戶忠誠度。是于一種珍貴的無形資產(chǎn)。

企業(yè)形象是人們通過企業(yè)的各種標記而建立起來的對企業(yè)的總體印象，是企業(yè)文化建設(shè)的核心。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式，是社會公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。

品牌與企業(yè)形象是如此重要，但是在我們實際工作中卻沒能更好地加以利用。

在此我還想舉例說明。在我們支行的多數(shù)網(wǎng)點中，客戶取款時假如向我們要一個取款袋，假如是二三萬，柜員可能會給個信封;假如是十萬以上，柜員可能會給找個黑塑料袋。更為可笑的是，會有柜員熱忱地把自己購物后，帶有其他企業(yè)標識的紙袋送給客戶。雖是無意的舉動，但是卻在無意中失去了宣揚吉林銀行品牌形象的最佳機會。

我們建議，能為網(wǎng)點訂制帶有我行標識的取款袋和相關(guān)客戶用品。這不是單純地用什么袋子給客戶裝錢，而是為了提升企業(yè)品牌，樹立我行良好的企業(yè)形象。

合理化建議書篇5