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THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLE
習(xí)慣四:雙贏思維Habit4:ThinkWin-Win習(xí)慣四:雙贏思維獨(dú)立〔我〕個(gè)人成功公眾成功依賴〔你〕互賴〔我們〕習(xí)慣1:積極主動(dòng)習(xí)慣2:以終為始習(xí)慣3:要事第一個(gè)人愿景的習(xí)慣培養(yǎng)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣培養(yǎng)個(gè)人管理的習(xí)慣H4-P104習(xí)慣四:雙贏思維獨(dú)立〔我〕個(gè)人成功公眾成功依賴〔你〕互賴〔我們〕習(xí)慣1:積極主動(dòng)習(xí)慣2:以終為始培養(yǎng)人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣習(xí)慣3:要事第一個(gè)人愿景的習(xí)慣培養(yǎng)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣培養(yǎng)個(gè)人管理的習(xí)慣習(xí)慣4:雙贏思維習(xí)慣5:知彼解己習(xí)慣6:統(tǒng)合綜效由內(nèi)而外的流程個(gè)人人際關(guān)系管理組織Inside-OutApproach—協(xié)調(diào)—自主信任可信賴FP-P6習(xí)慣四:雙贏思維公眾成功互賴互賴H4-A習(xí)慣四:雙贏思維原那么,思維及流程根本原那么:有效,持久的人際關(guān)系來(lái)自互利互惠。主要思維:“我不僅為自己也為別人謀福利〞“我通過(guò)互賴合作,而不是孤軍奮戰(zhàn)來(lái)加強(qiáng)人際關(guān)系〞主要流程:在勇氣與體諒之間實(shí)現(xiàn)平衡,以尋求共同利益。盡管過(guò)去互有輸贏,我們?nèi)詧?jiān)持尋求雙贏的解決方法。H4-P105第一局部:人際交往的六種思維模式為自己著想的同時(shí)也不忘照顧他人利益。雙贏思維的人會(huì)花時(shí)間去尋求兩全其美之策。特質(zhì):-尋求共同利益-鼓勵(lì)合作而非競(jìng)爭(zhēng)-善于傾聽(tīng),加強(qiáng)溝通,勇于表達(dá)雙贏〔Win-Win)只顧全自己的利益,只想自己贏,別人輸,他們把成功建立在別人的失敗上。攀比,競(jìng)爭(zhēng),追求地位及權(quán)力欲主宰了他們的一切。特質(zhì):-多數(shù)人持此種思維模式-強(qiáng)權(quán)作派-憑借地位,權(quán)力,資歷,財(cái)力或做人技巧去“贏〞贏/輸〔Win-Lose)人際交往的六種思維模式選擇自己輸而讓別人贏,雖然表現(xiàn)出體諒他人,但缺乏勇氣表達(dá)自己的感受和看法。他們屈服于強(qiáng)權(quán),特別希望贏得別人對(duì)自己的好感,并從中尋求力量。特質(zhì):-沒(méi)有衡量標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有追求,對(duì)別人不抱任何希望-喜歡巴結(jié)奉迎-壓抑真實(shí)感受輸/贏〔Lose-Win)人際交往的六種思維模式人際交往的六種思維模式缺乏勇氣與對(duì)他人的體諒。他們嫉妒或批評(píng)別人,損人不利己。特質(zhì):-是高度依賴的心理模式-因?yàn)闊o(wú)人獲利,所以跟“沒(méi)有贏〞一樣-是贏/輸,輸/贏的長(zhǎng)期結(jié)果輸/輸〔Lose-Lose)人際交往的六種思維模式只想得到他們所要的,雖然他們并不一定要對(duì)方輸,但他們卻一心求勝,不顧他人的利益。就算在相互依存的條件下,他們也無(wú)視他人的要求,只想獨(dú)善其身。特質(zhì):-自我為中心-萬(wàn)事“我〞為先-具有“匱乏心態(tài)〞贏〔Win)人際交往的六種思維模式在最高層次上表達(dá)雙贏精神。有這種思維的人首先尋求雙贏。如果找不到雙方都可以接受的方案,他們就接受分歧的存在,不作交易。特質(zhì):-允許對(duì)方說(shuō)“不〞-一開(kāi)始就以現(xiàn)實(shí)的態(tài)度看待合作關(guān)系-是最高層次的“贏〞雙贏或不成交〔Win-WinorNoDeal)第二局部:改寫(xiě)雙贏人生腳本PartA:Win-LoseConditioning(time:9:32)在我們的社會(huì)活動(dòng)中有那些我贏你輸?shù)慕?jīng)歷和勢(shì)力?從小我們?cè)诒容^與競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值,我們常認(rèn)為自己的成功來(lái)自他人的失敗。即使合作可以帶來(lái)更大的利益或更健康的人際關(guān)系,我們?nèi)韵胫A/輸,并且將全部精力投入競(jìng)爭(zhēng)。H4-P109:競(jìng)爭(zhēng)與合作〔4分鐘〕休息10分鐘H4-P110:雙贏思維〔4分鐘〕PartB:BelievinginWin-Win(Time:6:14)相信雙贏雙贏的“是”與“非”是不是一種有勇氣的舉動(dòng)建立互賴關(guān)系的最好方法一種以富足心態(tài)為基礎(chǔ)的生活哲學(xué)以品格為準(zhǔn)繩的人際交往扮演老好人每次都辦得到的是一種操縱的技巧以作人技巧為準(zhǔn)則的思維模式H4-P111:雙贏思維是否實(shí)際〔10分鐘〕討論各式各樣的意見(jiàn),也許已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些雙贏的障礙,把它列出來(lái)這些障礙是否妨礙你個(gè)人的雙贏思維?什么時(shí)候雙贏或不成交是一個(gè)適當(dāng)?shù)倪x擇?并非所有的關(guān)系或事務(wù)都有雙贏的結(jié)果,而會(huì)是贏-輸或輸-贏,不成交是對(duì)這兩者是最好的結(jié)果。當(dāng)雙方知道“不成交〞是一種選擇,雙方就能夠更加開(kāi)放,并愿意去尋找對(duì)方最感興趣的東西 記?。毫?xí)慣的名稱(chēng)是雙贏“思維〞,不管身邊發(fā)生什么你依然可以去做的。 在你的影響圈內(nèi)去思考雙贏,幫助你擴(kuò)大你的影響圈。它是一個(gè)積極主動(dòng)的選擇,你有選擇你思想的自由。
小結(jié)改寫(xiě)雙贏人生腳本雖然很多人都有不少人生腳本,但是我們可以通過(guò)運(yùn)用雙贏思維〔在互賴的根底上〕改寫(xiě)或?qū)W習(xí)新的行為。改寫(xiě)劇本的過(guò)程包括以下幾個(gè)步驟:1/加深自我認(rèn)識(shí)2/撰寫(xiě)新的人生腳本3/改進(jìn)新的腳本PartC:Win-WinRescripting(Time:9:46)H4-P112:由內(nèi)至外改寫(xiě)人生腳本〔10分鐘〕第三局部:雙贏的四層面雙贏是人際交往的一種思維模式。它來(lái)自于正直,成熟及富足的心態(tài)。它產(chǎn)生于高度信任的人際關(guān)系。雙贏協(xié)議使我們更清楚了解自己的期望,幫助我們更快取得成就。我們可以將雙贏思維應(yīng)用在以下四個(gè)層面:1。品格2。關(guān)系3。協(xié)議4。制度與流程PartD:TheFourDimensionsofWin-Win(time5:56)品格關(guān)系雙贏品格你的品格反響你深層的信念和價(jià)值觀。一個(gè)雙贏思維的人有三種品格特征:正直,成熟與富足心態(tài)。這些品格特質(zhì)是贏得信賴的根底。正直的人忠于自己的感受,價(jià)值觀及承諾正直(Integrity)成熟的人有勇氣表達(dá)自己的想法及感受,用體諒的心看待他人的想法及感受。成熟(Maturity)有富足心態(tài)的人相信世間有足夠的資源,人人得以分享富足心態(tài)(AbundanceMentality)雙贏品格正直的人忠于自己的感受,價(jià)值觀及承諾正直(Integrity)討論:3分鐘你有沒(méi)有讓你感到你不能信任的人?在這個(gè)人身上去實(shí)踐雙贏思維如何?為什么正直是獲得雙贏的根底?如果別人不信任我們,那么雙贏思維對(duì)他們會(huì)有怎樣的影響?成熟的人有勇氣表達(dá)自己的想法及感受,用體諒的心看待他人的想法及感受。成熟(Maturity)雙贏品格我們將成熟定義為勇氣和體諒的平衡:高高低低勇氣體諒1/個(gè)人是低勇氣,低體諒,他的人際交往思維模式是怎樣?2/低勇氣,高體諒又如何?3/高勇氣,低體諒又如何?4高勇氣,高體諒又如何?贏-贏贏-輸輸-輸輸-贏有富足心態(tài)的人相信世間有足夠的資源,人人得以分享富足心態(tài)(AbundanceMentality)雙贏品格雙贏思維意味著要?jiǎng)e人贏,自己也贏。你要通過(guò)真誠(chéng)地為別人考慮贏從而開(kāi)始心智的創(chuàng)造。你的富足心態(tài)及匱乏心態(tài)的根本思維模式是什么?匱乏心態(tài):先下手為強(qiáng),后下手遭殃擁有富足心態(tài),我們才會(huì)相信統(tǒng)合綜效的概念,才會(huì)在一起工作去創(chuàng)造新的方法,新的途徑,從而真正創(chuàng)造出比已有的更多更好的成果。休息10分鐘處于雙贏關(guān)系的人通過(guò)在情感帳戶不斷存款來(lái)建立高度信任,他們:1/始終如一地以老實(shí),正直及忠誠(chéng)的品德來(lái)服人。他們的行動(dòng)與態(tài)度,決策,立場(chǎng)完全一致。2/善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處3/發(fā)現(xiàn)——幫助別人了解他們的立場(chǎng),行為與決策4/清楚表達(dá)期望5/理解別人看法,用同理心傾聽(tīng)6/正確,及時(shí),忠實(shí)地表達(dá)觀點(diǎn)7/尊重別人,滿足別人的要求8/專(zhuān)注于事情積極的一面,但同時(shí)對(duì)需要改進(jìn)的地方提出建設(shè)性意見(jiàn)雙贏關(guān)系PartE:Win-WinAgreements(time6:03)雙贏協(xié)議雙贏協(xié)議的元素預(yù)期結(jié)果確定終極目標(biāo)與預(yù)期結(jié)果準(zhǔn)則確定成果的范圍和時(shí)限資源列出為了完成預(yù)期結(jié)果所需的人力,財(cái)力,技術(shù)或組織方面的資源責(zé)任制定評(píng)估進(jìn)度與成果的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果確定實(shí)現(xiàn)或未實(shí)現(xiàn)雙贏所造成的結(jié)果雙贏制度與流程用雙贏制度與流程可以使你獲得最好的雙贏結(jié)果。要是覺(jué)得這樣的改變有困難或是做不到,記得要回歸根本,由內(nèi)而外重新開(kāi)始。有雙贏品格開(kāi)始,向雙贏協(xié)議與關(guān)系開(kāi)展,由此,您將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)展您的影響圈從而使整個(gè)過(guò)程不斷順利進(jìn)行。在你的組織中制度和流程能否支持雙贏的習(xí)慣?在你的影響圈中如何思考雙贏來(lái)幫助培養(yǎng)你組織的雙贏思維?H4-P119:即將來(lái)臨的一刻〔6分鐘〕Documentary:APrettyCloseSecond(time13:
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