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培訓(xùn)項(xiàng)目管理培訓(xùn)管理流程1.客戶名單梳理3.客戶培訓(xùn)需求挖掘5.培訓(xùn)實(shí)施7.培訓(xùn)項(xiàng)目推廣2.客戶名單分類整理4.培訓(xùn)課程方案設(shè)計(jì)6.培訓(xùn)服務(wù)跟蹤8.培訓(xùn)表單,制度制定1.客戶名單梳理各種信息渠道C類名單B1B2無培訓(xùn)需求有培訓(xùn)需求，比較模糊A1培訓(xùn)需求明確A2需求不正常判斷客戶類型通過電話溝通，當(dāng)面拜訪等形式，讓客戶進(jìn)入A1名單客戶異常進(jìn)度表，找到原因，變回A1客戶2.客戶名單分類整理表單整理：C類客戶名單表B2客戶名單表B1客戶名單表A1客戶名單表B1,A2大客戶名單通過表單管理客戶，分類查找客戶需求，提高客戶開發(fā)效率3.客戶培訓(xùn)需求挖掘需求溝通對(duì)象相應(yīng)一線員工HR公司老總溝通方式電話面談網(wǎng)絡(luò)4.培訓(xùn)課程方案設(shè)計(jì)客戶培訓(xùn)需求行業(yè)B行業(yè)A行業(yè)C行業(yè)B課程行業(yè)A課程行業(yè)C

課程培訓(xùn)公司溝通最終課程4.培訓(xùn)課程方案設(shè)計(jì)課程管理行業(yè)課程分類，建立課程庫(kù)精品課程推廣課程更新課程大綱歸納培訓(xùn)課程分類表5.培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間/地點(diǎn)參加人員會(huì)議流程培訓(xùn)組織安排培訓(xùn)公司對(duì)接培訓(xùn)項(xiàng)目組織流程表格5.培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)公司選擇有較長(zhǎng)時(shí)間的業(yè)界培訓(xùn)經(jīng)歷專注本行業(yè)培訓(xùn)能提供相應(yīng)的培訓(xùn)資料收費(fèi)組織標(biāo)準(zhǔn)在合理范圍之內(nèi)有一套運(yùn)作培訓(xùn)的過程控制體系有曾經(jīng)在服務(wù)過程中具有較好的口碑6.培訓(xùn)服務(wù)跟蹤協(xié)助解決培訓(xùn)實(shí)施中碰到的問題客戶回訪/解決問題/接受反饋挖掘新的培訓(xùn)需求培訓(xùn)參加人員座談行業(yè)培訓(xùn)反饋記錄表7.培訓(xùn)項(xiàng)目推廣培訓(xùn)項(xiàng)目推廣---網(wǎng)絡(luò)

QQ群新浪微博網(wǎng)站企業(yè)微信培訓(xùn)項(xiàng)目推廣---報(bào)刊/雜志培訓(xùn)項(xiàng)目推廣---論壇/活動(dòng)培訓(xùn)項(xiàng)目推廣---口碑8.培訓(xùn)表單，制度客戶名單表格C類客戶名單表B2客戶名單表B1客戶名單表A1客戶名單表B1,A2大客戶名單培訓(xùn)需求調(diào)查表培訓(xùn)

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